Kelionės autobusu iš Amsterdamo, vežame kiekvieną dieną

Kasdieniniai reisai iš Amsterdamo – tai vienas patogiausių būdų keliauti po Europą, ypač jei nenorite sukti galvos dėl skrydžių ar traukinių tvarkaraščių. Mūsų autobusai išvyksta kiekvieną dieną, nesvarbu, ar tai pirmadienis, ar sekmadienis. Žmonės dažnai klausia, ar tikrai vežame kasdien – taip, tikrai. Net per Kalėdas ir Naujus metus yra reisų, nors jų mažiau. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų kasdieninius reisus iš Amsterdamo. Stengsiuosi būti kuo aiškesnis, bet jei kažko trūks – klauskite.

Tvarkaraščiai – kasdieniniai reisai iš Amsterdamo

1. Kada tiksliai išvyksta autobusai iš Amsterdamo?

Išvykimo laikai priklauso nuo krypties. Pavyzdžiui, į Berlyną – kasdien 7:00, 14:00 ir 22:00. Į Paryžių – 6:30, 12:00 ir 20:30. Į Briuselį – kas 3 valandas nuo 6:00 iki 21:00. Tikslūs laikai nurodyti mūsų svetainėje, bet jie gali keistis priklausomai nuo sezono. Vasarą pridedame papildomų reisų, žiemą – atvirkščiai. Rekomenduoju visada patikrinti tvarkaraštį prieš kelionę, nes kartais būna pakeitimų, apie kuriuos pranešame tik paskutinę minutę.

2. Ar autobusai išvyksta laiku?

Stengiamės, bet ne visada pavyksta. Vidutinis vėlavimas – 10–15 minučių, ypač piko valandomis arba blogo oro metu. Kartais būna ir ilgiau – pavyzdžiui, kai eismas centre užblokuotas dėl kokio nors renginio. Amsterdame dažnai būna dviračių lenktynės ar demonstracijos, ir tada gatvės užsidaro. Tokiais atvejais vairuotojas bando rasti alternatyvų kelią, bet tai užtrunka. Jei autobusas vėluoja daugiau nei 30 minučių – pranešame SMS žinute, jei esate užsiregistravę.

3. Kiek reisų per dieną yra į populiariausias kryptis?

Į Berlyną – 3–4 reisai, į Paryžių – 3 reisai, į Briuselį – 6–8 reisai, į Londoną – 2–3 reisai (su persėdimu). Į mažesnius miestus – po 1–2 reisus. Savaitgaliais dažniausiai būna mažiau reisų, bet populiariausiomis kryptimis – vis tiek kasdien. Ypač vasarą, kai turistų daugiau, pridedame papildomų reisų į Barseloną, Milaną ir Romą. Bet tai jau sezoniniai dalykai – žiemą šių reisų nebūna.

4. Ar galima nusipirkti bilietą paskutinę minutę?

Galima, bet rizikuojate. Ypač penktadieniais ir sekmadieniais – tada autobusai būna beveik pilni. Aš mačiau, kaip žmogus atėjo 10 minučių prieš išvykimą ir negavo vietos – teko laukti kito reiso po 6 valandų. Nėra malonu. Jei žinote, kad važiuosite – perkit bilietą bent dieną prieš tai. Internete kainos dažnai būna pigiau nei stotyje. Ir dar – jei perkate paskutinę minutę, negalėsite pasirinkti vietos. Gausite, ką duos.

5. Kaip sužinoti, ar autobusas vėluoja?

Yra keli būdai. Pirmas – mūsų svetainėje yra realaus laiko sekimo funkcija, kur matote, kur autobusas yra. Antras – jei užsiregistravote gauti pranešimus, siunčiame SMS arba el. laišką. Trečias – galite paskambinti mūsų klientų linijai, bet ten kartais būna eilė. Ketvirtas – tiesiog ateikite į stotį ir paklauskite informacijos skyriuje. Jie visada turi naujausią informaciją. Asmeniškai aš naudoju sekimo funkciją – ji patogiausia.

Bilietai – kasdieniniai reisai iš Amsterdamo

6. Kur galima nusipirkti bilietą?

Internete – mūsų svetainėje arba per įvairius palyginimo portalus. Stotyje – kasose arba automatuose. Taip pat kai kuriose kelionių agentūrose. Internete paprastai pigiau, bet ne visada. Kartais stotyje būna akcijų, kurių internete nėra. Bet tai retai. Aš rekomenduoju pirkti internetu – patogiau, greičiau, ir bilietas visada telefone. Nereikia spausdinti, nors jei norite – galite.

7. Ar bilietą galima grąžinti arba pakeisti datą?

Taip, bet su sąlygomis. Lankstūs bilietai leidžia keisti datą nemokamai arba už nedidelį mokestį. Standartiniai bilietai – keitimas kainuoja 10–15 eurų, o grąžinimas – 50 procentų bilieto kainos. Pigiausi bilietai (akcijiniai) paprastai negrąžinami ir nekeičiami. Tai svarbu žinoti prieš perkant. Vienas klientas nusipirko pigiausią bilietą, paskui susirgo – negalėjo nei grąžinti, nei pakeisti. Gaila, bet tokios taisyklės.

8. Kada geriausia pirkti bilietą, kad gautumėte geriausią kainą?

Maždaug 2–3 savaites prieš išvykimą. Per anksti perkant – kainos dar aukštos, nes vežėjai nežino paklausos. Per vėlai – jau brangu, nes liko mažai vietų. Yra dar vienas dalykas – antradieniais ir trečiadieniais dažnai būna pigiau, nes mažiau žmonių keliauja. Savaitgaliais – brangiau. Bet tai ne taisyklė, labiau tendencija. Jei norite sutaupyti – sekite akcijas, būna tikrai gerų pasiūlymų.

9. Ar galima pirkti bilietą autobuse pas vairuotoją?

Kai kuriais atvejais – taip, bet ne visada. Jei yra laisvų vietų – vairuotojas parduos. Bet kaina bus didesnė nei internete, ir negalėsite pasirinkti vietos. Be to, jei autobusas pilnas – neparduos. Aš nerekomenduoju to daryti, nebent visiškai nebeturite kitos išeities. Geriau nusipirkti internetu bent kelios valandos prieš išvykimą – taip garantuotai turėsite vietą ir mokėsite mažiau.

10. Kokios nuolaidos galioja kasdieniniams reisams?

Studentams – 10 procentų, vaikams iki 12 metų – 50 procentų, senjorams – 10 procentų. Grupėms nuo 10 žmonių – 15 procentų. Taip pat turime lojalumo programą – kas dešimtas bilietas nemokamas. Bet lojalumo nuolaidos negalioja kartu su kitomis akcijomis. Ir dar – vaikai iki 2 metų važiuoja nemokamai, bet be atskiros sėdimos vietos. Jei norite atskiros vietos vaikui – reikia pirkti vaikišką bilietą.

Maršrutai – kasdieniniai reisai iš Amsterdamo

11. Į kokius miestus vežate kiekvieną dieną?

Kasdien vežame į: Berlyną, Paryžių, Briuselį, Londoną, Frankfurtą, Hamburgą, Kelną, Diuseldorfą, Antverpeną, Liuksemburgą. Tai pagrindinės kryptys. Be to, yra reisai į Amsterdamo oro uostą (Schiphol) – kas valandą. Sezono metu pridedame Barseloną, Milaną, Romą, Vieną, Praha. Bet tai jau ne kasdieniniai, o 2–3 kartus per savaitę. Visą sąrašą galite rasti mūsų svetainėje – ten viskas atnaujinama realiu laiku.

12. Ar yra tiesioginių reisų, ar visada reikia persėsti?

Į didžiuosius miestus – dažniausiai tiesioginiai. Į mažesnius – gali reikėti persėsti. Pavyzdžiui, į Berlyną – tiesioginis, bet į Leipcigą – su persėdimu Berlyne. Į Paryžių – tiesioginis, bet į Lioną – su persėdimu. Persėdimas nebūtinai blogas – galima išeiti, prasitampyti kojas, išgerti kavos. Bet jei skubate – ieškokite tiesioginio reiso. Mūsų svetainėje galite filtruoti pagal „tiesioginis" – taip greičiau rasite, ko reikia.

13. Kiek trunka kelionė į populiariausias kryptis?

Į Berlyną – apie 7–8 valandas. Į Paryžių – 6–7 valandas. Į Briuselį – 3–4 valandas. Į Londoną – 10–12 valandų (su keltu arba tuneliu). Į Frankfurtą – 5–6 valandas. Į Hamburgą – 6–7 valandas. Tai be sustojimų laiko – realiai reikia pridėti 30–60 minučių. Ir dar – vasarą, kai daugiau eismo, kelionė gali užtrukti ilgiau. Ypač penktadieniais, kai visi važiuoja atostogauti.

14. Ar maršrutai keičiasi priklausomai nuo sezono?

Pagrindiniai maršrutai – ne, jie lieka tie patys. Bet vasarą pridedame papildomų sustojimų populiariuose kurortuose – pavyzdžiui, prie jūros Prancūzijoje arba Alpėse. Taip pat keičiasi kelionės trukmė – vasarą dėl eismo gali būti ilgiau. Žiemą kartais būna problemų dėl sniego – ypač Vokietijoje ir Austrijoje. Bet tai retai. Mūsų vairuotojai turi patirties su žiemos sąlygomis, todėl paprastai viskas gerai.

Patogumai – kasdieniniai reisai iš Amsterdamo

15. Kokie patogumai yra autobusuose?

Visuose mūsų autobusuose yra: WiFi, elektros lizdai prie kiekvienos sėdynės, oro kondicionierius, tualetas, reguliuojamos sėdynės. Ilgesniuose reisuose dar yra papildomos erdvės kojoms. Kai kuriuose autobusuose yra pramogų sistema – filmai, muzika, bet tai ne visuose. WiFi veikia gerai, bet ne tobulai – ypač kaimo vietovėse gali būti silpnesnis signalas. Rekomenduoju atsisiųsti ką nors į telefoną iš anksto, kad netektų nuobodžiauti.

16. Ar galima rezervuoti konkrečią sėdynę?

Taip, perkant bilietą internetu galite pasirinkti vietą. Prie lango, prie praėjimo, priekyje, gale – pagal pageidavimą. Bet ne visos vietos vienodos – priekyje dažniausiai daugiau vietos kojoms, gale – labiau kratoma. Prie lango – gražus vaizdas, bet sunkiau išeiti. Prie praėjimo – laisvė judėti, bet gali trukdyti kiti keleiviai. Aš asmeniškai renkuosi vidurį – nei per daug kratoma, nei per toli eiti iki tualeto.

17. Ar galima vežtis dviratį arba slidinėjimo įrangą?

Galima, bet reikia pranešti iš anksto ir sumokėti papildomą mokestį. Dviratui – apie 15–20 eurų, slidėms – 10–15 eurų. Vietos bagažo skyriuje ribota, todėl jei nepranešite iš anksto – gali nebetilpti. Vieną kartą žmogus atėjo su dviem dviračiais, nebuvo užsisakęs – laimei, tilpo, bet kitą kartą gali būti kitaip. Taip pat reikia supakuoti įrangą tinkamai – dviratas turi būti su nuimtais pedalais arba specialiame dėkle.

18. Ar autobuse galima valgyti?

Galima, bet prašome elgtis kultūringai. Nerekomenduojame maisto su stipriu kvapu – ne visiems patinka sūrio ar dešros aromatas uždaroje patalpoje. Taip pat venkite labai trupančio maisto. Gėrimai – gerai, bet ne alkoholis. Alkoholis autobuse draudžiamas, net jei tai tik alus. Vienas kartas buvo, kai keleivis atsinešė alaus, ir vairuotojas paprašė išpilti – žmogus supyko, bet taisyklės yra taisyklės.

Praktiniai dalykai – kasdieniniai reisai iš Amsterdamo

19. Kur tiksliai išvyksta autobusai Amsterdame?

Iš Amsterdamo centrinės autobusų stoties (Station Sloterdijk) arba iš Schiphol oro uosto. Priklauso nuo maršruto. Dauguma tarptautinių reisų išvyksta iš Sloterdijk – tai ne centrinė stotis, bet lengvai pasiekiama metro arba tramvajumi. Oro uoste išvyksta reisai į kitus Nyderlandų miestus ir kai kurias tarptautines kryptis. Svarbu – neapsirikite stotimi. Kartai žmonės eina į centrinę stotį, o autobusas išvyksta iš Sloterdijk. Tada praleidžia reisą.

20. Kaip atvykti į išvykimo vietą?

Į Sloterdijk – metro linija 50 arba 51, tramvajus 19. Iš centrinės stoties – apie 10 minučių. Į Schiphol – traukinys iš centrinės stoties kas 10 minučių, kelionė trunka apie 15–20 minučių. Taip pat galima taksi arba Uber – bet tai brangiau. Rekomenduoju atvykti bent 30 minučių prieš išvykimą – ypač jei pirmą kartą važiuojate ir nežinote, kur kas yra. Registracija prasideda 30 minučių prieš išvykimą ir baigiasi 10 minučių prieš.

21. Ką daryti, jei praleidote autobusą?

Pirma – nesinervinti. Antra – ateiti į stotį ir paklausti, kada kitas reisas. Jei turite lankstų bilietą – galėsite važiuoti kitu reisu nemokamai. Jei ne – gali tekti pirkti naują bilietą arba primokėti už keitimą. Trečia – jei dėl vėlavimo kaltas vežėjas (pavyzdžiui, autobusas išvyko anksčiau laiko), turite teisę į nemokamą keitimą. Bet taip nutinka labai retai. Dažniausiai žmonės patys vėluoja – tada jau nieko nepadarysi.

22. Ar galima su gyvūnais važiuoti?

Maži gyvūnai (šunys, katės) gali važiuoti, jei yra specialiame narve arba krepšyje. Dideli šunys – ne, nebent tai tarnybinis šuo. Taip pat reikia turėti gyvūno dokumentus – skiepų pažymėjimą, pasą. Kelionė gyvūnui papildomai nekainuoja, bet reikia pranešti perkant bilietą. Vienas klientas atsivežė triušį krepšyje – viskas gerai, bet kitas atėjo su dideliu vokiečių aviganiu – deja, negalėjo važiuoti.

Problemos – kasdieniniai reisai iš Amsterdamo

23. Ką daryti, jei autobuse kažkas neveikia – nėra WiFi arba nešildo?

Praneškite vairuotojui. Jis gali pabandyti sutvarkyti arba paskambinti dispečeriui. Jei problema rimta – gali tekti keisti autobusą. Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Kartą autobuse sugedo šildymas žiemą – žmonės sėdėjo su striukėmis. Vairuotojas paskambino, ir kitame sustojime atvyko kitas autobusas. Užtruko apie valandą, bet problema išspręsta. Svarbiausia – pranešti, tylėdami nieko nepasieksite.

24. Kaip elgtis, jei pametėte daiktus autobuse?

Susisiekti su mumis kuo greičiau – telefonu arba el. paštu. Nurodykite maršrutą, datą, laiką ir daikto aprašymą. Dažniausiai randame ir grąžiname, bet tai gali užtrukti kelias dienas. Vertingus daiktus (pinigines, telefonus) paprastai randame greičiau, nes vairuotojai patikrina autobusą po kiekvieno reiso. Bet mažiau vertingus daiktus – tik dienos pabaigoje. Vienas klientas pametė ausines – rado po savaitės. Kitas pametė pasą – rado tą pačią dieną, nes tai svarbus dokumentas.

25. Ką daryti, jei turite skundą arba nusiskundimą?

Galite rašyti mums el. paštu arba skambinti. Stengiamės atsakyti per 24 valandas. Jei skundas rimtas – perduodame vadovybei. Bet prašome būti konkrečiais: kas, kada, kur, kas nutiko. Bendri skundai „viskas blogai" nepadeda niekam. Mes rimtai žiūrime į kiekvieną atsiliepimą – tai padeda mums tobulėti. Kartais žmonės skundžiasi dėl dalykų, kurių mes negalime kontroliuoti – pavyzdžiui, eismo ar oro. Bet visada išklausome.

26. Ar saugu keliauti vienam naktiniu reisu?

Taip, saugu. Mūsų vairuotojai profesionalūs, autobusai techniškai tvarkingi, maršrutai eina pagrindiniais keliais. Naktiniai reisai populiarūs, nes galima miegoti kelionėje ir ryte jau būti tikslinėje vietoje. Bet, kaip ir bet kur, reikia būti atsargiems su savo daiktais. Vertingus daiktus laikykite prie savęs, ne bagažo skyriuje. Ir dar – jei jaučiatės nesaugiai, sėskite arčiau vairuotojo. Tai paprastas, bet veiksmingas patarimas.

Išvada: Kasdieniniai reisai iš Amsterdamo – tai patogus ir patikimas būdas keliauti. Išvykstame kiekvieną dieną, įvairiomis kryptimis, su patogumais, kurių reikia ilgai kelionei. Svarbiausia – pirkti bilietą iš anksto, atvykti laiku ir turėti gerą nuotaiką. Jei kažkas neaišku – visada galite skambinti ar rašyti. Stengiamės padėti kiekvienam keleiviui.