Vežame automobilius iš Lietuvos į Roterdamą kiekvieną dieną

Kasdieninis automobilių gabenimas iš Lietuvos į Roterdamą skamba kaip kažkas, kas turėtų būti sudėtinga. Bet iš tiesų tai jau seniai nusistovėjęs maršrutas, kuriuo dirbame jau ne vienerius metus. Kiekvieną dieną mūsų autovežiai rieda šiuo keliu – vieni veža vieną automobilį, kiti pilnus krovinius. Žmonės perka mašinas Lietuvoje, nes čia kainos dažnai palankesnės, ir veža jas į Nyderlandus. Kiti tiesiog kraustosi ir nori savo transportą turėti prie naujų namų. Nesvarbu, kokia priežastis – mes vežame. Štai atsakymai į klausimus, kuriuos girdime dažniausiai.

Kasdienybė – automobilių gabenimas iš Lietuvos į Roterdamą

1. Ar tikrai vežate automobilius kiekvieną dieną?

Taip, tai tiesa. Turime kelis autovežius, kurie nuolat sukasi maršrutu Lietuva–Nyderlandai. Nebūtinai kiekvienas iš jų važiuoja į Roterdamą kasdien – kartais vienas eina į Amsterdamą, kitas į Haga – bet Roterdamas yra vienas pagrindinių mūsų taškų. Jei užsakote pirmadienį, greičiausiai jau antradienį ar trečiadienį jūsų automobilis gali būti pakeliui. Sistema veikia gana sklandžiai, nes srautas yra pastovus – visada atsiranda žmonių, kuriems reikia pervežti mašiną.

2. Kaip suplanuojate maršrutus, kad vežtumėte kasdien?

Tai logistikos klausimas. Turime dispečerį, kuris koordinuoja visus užsakymus – mato, kokie automobiliai laukia, kur reikia juos paimti, kur pristatyti. Tada sudėlioja maršrutą taip, kad autovežis būtų kuo labiau užpildytas. Kartais tenka palaukti vieną dieną, kol susirenka pilnas krovinys, bet paprastai tai neilgai. Svarbiausia – kad sistema veiktų, o ji veikia, kai yra pastovus srautas. Ir tas srautas yra – žmonės nuolat perka ir parduoda automobilius tarp Lietuvos ir Nyderlandų.

3. Ką reiškia „kiekvieną dieną" – ar tikrai nėra išeiginių?

Autovežiai važiuoja ir savaitgaliais, nors rečiau. Šeštadieniais kartais būna reisų, sekmadieniais – retai. Bet užsakymus priimame kiekvieną dieną, net per šventes. Jei skambinate Kalėdų rytą – atsiliepsime. Gal ne iš karto, bet atsiliepsime. Suprantame, kad kartais žmogui reikia skubiai, ir nesvarbu, kad visi kiti švenčia. Žinoma, per didžiąsias šventes terminai gali būti ilgesni, bet tai logiška.

4. Ar galima užsisakyti gabenimą bet kurią savaitės dieną?

Galima. Užsakymą galite pateikti bet kada – internetu, telefonu ar el. paštu. Kuo anksčiau pateiksite, tuo geriau spėsime suplanuoti. Jei rašote penktadienio vakarą, atsakysime pirmadienio rytą, bet užsakymas jau bus sistemoje. Savaitgaliais dirbame minimaliai, bet neatmetame skubių atvejų. Kartais būna, kad žmogui reikia paimti automobilį sekmadienį, nes pirmadienį jau turi būti darbe Roterdamoje – tada ieškome sprendimo.

5. Kaip dažnai važiuoja autovežiai į Roterdamą konkrečiai?

Į Roterdamą – maždaug 3-4 kartus per savaitę. Tai vienas populiariausių mūsų maršrutų. Kartais dažniau, ypač pavasarį ir vasarą, kai persikraustymų daugiau. Ramesniais mėnesiais – rečiau, bet vis tiek reguliariai. Svarbu suprasti, kad mes nevežame tuščio autovežio – visada stengiamės, kad būtų pilnas krovinys. Tai naudingiau ir mums, ir klientams, nes kaina pasiskirsto.

Užsakymas – automobilių transportavimas iš Lietuvos į Roterdamą

6. Kaip pateikti užsakymą automobilio gabenimui?

Paprasčiausias būdas – paskambinti arba parašyti el. laišką. Reikės nurodyti automobilio duomenis (markė, modelis, metai), iš kur paimti, kur pristatyti, ir pageidaujamą datą. Mes atsakysime su kaina ir preliminariais terminais. Jei tinka – patvirtiname ir pradedame planuoti. Jei netinka – ieškome alternatyvų. Kartais žmonės rašo labai ilgus laiškus su visomis detalėmis – tai gerai, bet užtenka ir pagrindinės informacijos. Svarbiausia – kontaktiniai duomenys, kad galėtume susisiekti.

7. Kiek iš anksto reikia užsisakyti?

Idealu – bent 3-5 dienas iki norimos paėmimo datos. Bet jei skubu – kartais pavyksta ir per vieną dieną. Priklauso nuo to, ar turime laisvą vietą autovežyje. Vasarą, kai užsakymų daugiau, geriau užsisakyti anksčiau. Žiemą – laisviau, galima ir paskutinę minutę. Bet kokiu atveju, kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad gausite norimą datą. Ypač jei reikia konkrečios dienos – tada planavimas būtinas.

8. Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei likus kelioms dienoms – jokių problemų. Jei autovežis jau pakeliui pas jus – tada jau sudėtingiau, nes mes jau investavome laiką ir degalus. Tokiais atvejais prašome padengti bent dalį išlaidų. Bet tai retai nutinka – dažniausiai žmonės praneša iš anksto, jei planai pasikeičia. Suprantame, kad gyvenime būna visko – kartais automobilį nuperka kitas pirkėjas, kartais žmogus persigalvoja.

9. Ką daryti, jei nežinau tikslios pristatymo vietos Roterdame?

Nieko tokio. Galime pristatyti į bet kurią vietą Roterdame ar aplinkui. Jei dar nežinote adreso – galime pristatyti į laikiną vietą, pavyzdžiui, stovėjimo aikštelę ar degalinę. Svarbu, kad būtų pakankamai vietos autovežiui manevruoti. Roterdamas yra didelis miestas, ir ne visos gatvės tinkamos dideliam transportui. Todėl geriau iš anksto pagalvoti, kur patogiausia būtų iškrauti. Kartais žmonės prašo pristatyti tiesiai prie namų, bet jei tai siaura gatvė senamiestyje – ne visada įmanoma.

10. Ar reikia pasirašyti kažkokius dokumentus užsakant?

Iš pradžių ne – užtenka žodinio ar rašytinio susitarimo el. paštu. Sutartį pasirašome paėmimo metu, kai jau matome automobilį ir žinome tikslias sąlygas. Bet jei norite viską turėti raštu iš anksto – galime atsiųsti sutartį prieš paėmimą. Kai kurie klientai nori viską perskaityti ramiai namuose prieš pasirašydami – tai suprantama ir mes tai gerbiame.

Transportas – automobilių gabenimas iš Lietuvos į Roterdamą

11. Kokiu transportu vežate automobilius?

Naudojame autovežius – specialius sunkvežimius su keliais aukštais, ant kurių telpa keli automobiliai vienu metu. Turime ir atvirų, ir uždengtų autovežių. Atviri pigesni, uždengti brangesni, bet saugesni. Dauguma klientų renkasi atvirą autovežį, nes tai ekonomiškiau. Uždengtą renkasi tie, kas veža brangius ar senovinius automobilius. Dar turime vieną mažesnį tralą pavieniams užsakymams – kai reikia greitai ir vieną mašiną.

12. Kiek automobilių telpa viename autovežyje?

Priklauso nuo autovežio dydžio. Didžiausi mūsų autovežiai talpina iki 8-9 lengvųjų automobilių. Mažesni – 4-5. Paprastai stengiamės vežti pilną krovinį, bet būna, kad vežame ir pusę – tada kaina vienam automobiliui būna didesnė. Svarbu suprasti, kad kuo daugiau automobilių vienu reisu, tuo pigiau kiekvienam. Todėl kartais verta palaukti porą dienų, kol susirenka pilnas autovežis.

13. Ar jūsų autovežiai techniškai tvarkingi?

Žinoma. Privalome laikytis visų techninių reikalavimų – reguliari techninė apžiūra, draudimas, vairuotojų pažymėjimai. Be to, mūsų autovežiai yra mūsų darbo įrankis – jei jie nevažiuos, mes neuždirbsime. Todėl rūpinamės jais geriau nei savo asmeniniais automobiliais. Kiekvienas reisas prasideda patikrinimu – ar viskas veikia, ar nėra nuotėkio, ar padangos geros. Tai ne tik saugumo klausimas, bet ir reputacijos.

14. Kas vairuoja autovežius?

Profesionalūs vairuotojai su C ir CE kategorijos pažymėjimais ir patirtimi. Dauguma mūsų vairuotojų dirba su mumis ne vienerius metus – jie žino maršrutus, žino, kaip elgtis su skirtingais automobiliais. Naujokų be patirties nesiunčiame į tolimus reisus. Be to, visi vairuotojai turi tachografų kortes ir laikosi darbo-poilsio režimo – tai ne tik reikalavimas, bet ir saugumo garantas. Pavargęs vairuotojas – pavojingas vairuotojas.

15. Kaip automobiliai tvirtinami autovežyje?

Kiekvienas automobilis pritvirtinamas specialiais diržais ir grandinėmis prie autovežio platformos. Tai užtikrina, kad gabenimo metu automobilis nejudės. Ypač svarbu, kai kelias duobėtas arba staigiai stabdome. Tvirtinimą atlieka vairuotojas pagal nustatytas taisykles – yra konkretūs taškai, prie kurių reikia tvirtinti. Netinkamas tvirtinimas gali baigtis blogai, todėl tam skiriame daug dėmesio. Kartais klientai klausia, ar galima palikti automobilį neužfiksuotą – atsakymas visada ne.

Sąlygos – automobilių transportavimas iš Lietuvos į Roterdamą

16. Kokios oro sąlygos tinka gabenimui?

Gabename bet kokiomis sąlygomis – lietus, sniegas, karštis. Vienintelis dalykas, kas gali sustabdyti – labai stipri audra arba kelio uždarymas dėl stichinės nelaimės. Bet tai labai reti atvejai. Žiemą važiuojame lėčiau, bet važiuojame. Vasarą karšta, bet autovežiui tai ne problema. Svarbiau ne oro sąlygos, o kelių būklė – jei Vokietijoje uždarytas kelias dėl avarijos, tenka ieškoti apylankos, ir tai užtrunka.

17. Ar galima gabenti automobilį žiemą?

Galima ir netgi rekomenduojama, jei reikia. Žiema – ne kliūtis. Vienintelis dalykas – terminai gali būti šiek tiek ilgesni dėl atsargesnio važiavimo. Bet automobilis autovežyje yra saugus nuo slidžių kelių – jis ne ant savo ratų, o ant platformos. Tiesa, jei automobilis turi žiemines padangas, o Roterdamoje jau pavasaris – gali tekti jas keisti. Bet tai jau ne mūsų reikalas.

18. Kaip elgtis, jei automobilis turi techninių problemų?

Praneškite mums iš anksto. Jei automobilis neužsiveda, turi pradurtą padangą ar kitų problemų – mes turime tai žinoti, kad galėtume pasiruošti tinkamą įrangą. Nustebinti vietoje – blogiausias variantas. Pavyzdžiui, jei automobilis neužsiveda, mums reikia gervės, o ne paprasto rampo. Jei pranešate iš anksto, viskas vyksta sklandžiai. Jei ne – gaištame laiką ir galime prašyti papildomo mokesčio už netikėtus darbus.

19. Ar yra svorio apribojimų?

Taip, autovežis turi maksimalią leistiną masę. Paprastai lengvieji automobiliai telpa be problemų, bet jei vežate labai sunkų visureigį ar furgoną, gali tekti mažiau kitų automobilių vežti kartu. Svoris yra svarbus ir dėl kelių apribojimų – ypač Vokietijoje, kur yra daug svorio kontrolės punktų. Todėl visada prašome tiksliai nurodyti automobilio svorį, kad galėtume teisingai suplanuoti krovinį.

20. Ką daryti, jei automobilis netelpa į standartinį autovežį?

Tokių atvejų būna retai, bet pasitaiko. Labai ilgi furgonai ar aukšti visureigiai kartais netelpa. Tada ieškome specialaus transporto arba vežame atskirai. Tai kainuoja daugiau, bet jei nėra kitos išeities – darome. Svarbu žinoti automobilio matmenis iš anksto – ilgį, plotį, aukštį. Jei pateikiate neteisingus duomenis ir vietoje paaiškėja, kad automobilis netelpa – tai jau problema. Todėl prašome būti tiksliais.

Roterdamas – automobilių gabenimas iš Lietuvos

21. Kur Roterdame galima iškrauti automobilį?

Beveik bet kur, kur yra pakankamai vietos dideliam transportui. Populiariausios vietos – pramoniniai rajonai, uosto teritorija, didelės stovėjimo aikštelės. Senamiestyje su autovežiu sudėtinga – siauros gatvės, draudimai. Bet Roterdamas yra modernus miestas su plačiomis gatvėmis, tai paprastai problemų nekyla. Jei turite konkrečią vietą – atsiųskite nuorodą, patikrinsime, ar autovežis ten gali privažiuoti.

22. Ar padedate su automobilio registracija Nyderlanduose?

Tiesiogiai – ne, tai ne mūsų sritis. Bet galime rekomenduoti, kur kreiptis. Roterdame yra RDW (Rijksdienst voor het Wegverkeer) – tai Nyderlandų transporto registracijos tarnyba. Ten reikės eiti registruoti automobilį. Mes galime tik nugabenti automobilį iki reikiamos vietos. Bet jei turite klausimų apie registracijos procesą – galime pasidalinti patirtimi, ką žinome iš kitų klientų.

23. Kiek laiko automobilis gali stovėti Roterdamoje prieš registraciją?

Paprastai turite 14 dienų nuo atvykimo į Nyderlandus, kad užregistruotumėte automobilį. Per tą laiką galite važinėti su lietuviškais numeriais. Bet geriau nesivėlinti – kuo greičiau registruosite, tuo mažiau rūpesčių. Jei automobilis stovės ilgiau nei leidžiama, gali būti baudos. Bet tai jau ne mūsų atsakomybė – mes pristatome, o toliau jūsų reikalas.

24. Ar galima pristatyti automobilį tiesiai į uostą?

Galima, bet reikia žinoti, kad uosto teritorija turi savo taisykles. Kartais reikia specialaus leidimo įvažiavimui. Jei automobilis keliaus toliau laivu – pavyzdžiui, į Jungtinę Karalystę – tada pristatymas į uostą yra logiškas. Bet jei automobilis lieka Roterdamoje, paprasčiau pristatyti į kitą vietą. Uostas yra didžiulis, ir ne visada aišku, kur tiksliai reikia atvažiuoti. Geriau iš anksto susitarti su uosto tarnybomis.

25. Ką daryti, jei atvykus į Roterdamą automobilis neatitinka lūkesčių?

Tai priklauso nuo to, kas konkrečiai negerai. Jei atsirado pažeidimų gabenimo metu – tada mūsų draudimas. Jei automobilis tiesiog kitoks nei tikėjotės – tai jau ne mūsų atsakomybė. Pavyzdžiui, jei pirkote automobilį internetu ir jis atrodo kitaip nei nuotraukose – tai pirkėjo ir pardavėjo reikalas. Mes tik transportuojame. Bet visada rekomenduojame prieš perkant automobilį iš tolo jį patikrinti – arba patiems atvykti, arba samdyti vietinį specialistą.

Išvada

Kasdieninis automobilių gabenimas iš Lietuvos į Roterdamą yra nusistovėjęs procesas, kuris veikia sklandžiai, kai visi žino savo vaidmenį. Mes vežame, jūs pasirūpinate dokumentais ir registracija. Kainos priklauso nuo daugelio veiksnių, bet paprastai yra konkurencingos. Svarbiausia – aiški komunikacija ir realūs lūkesčiai. Jei planuojate gabenti automobilį, pradėkite nuo paprasto skambučio ar laiško – viską išsiaiškinsime kartu.