Siuntos paštu į Kopenhagą kaina gera, vežame kasdieną

Žmonės dažnai lygina – siųsti per paštą ar per privačią vežimo paslaugą. Paštas pigiau, bet lėčiau. Kurjerių kompanija greičiau, bet brangiau. Mes bandome rasti aukso vidurį – kaina gera, vežame kasdieną, ir siunta pasiekia gavėją per kelias dienas. Ne per savaitę, ne per dvi, kaip kartais nutinka su paštu. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus apie siuntų vežimą į Kopenhagą, kad galėtumėte palyginti ir priimti sprendimą.

Kainos – siuntos paštu į Kopenhagą

1. Kiek kainuoja siųsti siuntą į Kopenhagą?

Kaina priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Maža siunta iki 5 kg – apie 15-25 eurus. Didesnė dėžė iki 20 kg – 30-50 eurų. Tai panašiai kaip ir kituose maršrutuose, kuriuos aptariau. Svarbu suprasti, kad „kaina gera" nereiškia „pigiausia". Pigiausia būtų per paštą, bet tada siunta keliautų savaitę ar ilgiau. Mes siūlome gerą kainą už greitą ir patikimą paslaugą. Tai kitoks pasiūlymas.

2. Ar kaina priklauso nuo siuntos turinio?

Ne, kaina priklauso nuo svorio ir matmenų, ne nuo turinio. Nesvarbu, ar vežate drabužius, knygas ar elektroniką – kaina ta pati, jei svoris ir matmenys vienodi. Vienintelis skirtumas – jei siunčiate kažką, kas reikalauja specialaus tvarkymo, pavyzdžiui, labai trapius daiktus. Tada gali būti papildomas mokestis už atsargų tvarkymą. Bet tai retai.

3. Kaip palyginti jūsų kainą su pašto kaina?

Pašto kainas galite pasitikrinti Lietuvos pašto ar Danijos pašto svetainėje. Paprastai paštas yra pigiau 20-30%, bet siunta keliauja ilgiau – kartais 1-2 savaites. Mes vežame per 2-3 dienas. Taigi, klausimas yra ne „kas pigiau", o „kas labiau tinka jūsų situacijai". Jei siunta neskuba – paštas geras variantas. Jei reikia greičiau – mes.

4. Ar yra nuolaidų sistemą nuolatiniams klientams?

Taip, nuolatiniai klientai gauna geresnes sąlygas. Jei siunčiate kas mėnesį ar dažniau, galime sudaryti individualų kainoraštį. Tai naudinga verslams, kurie reguliariai siunčia siuntas tarp Lietuvos ir Kopenhagos. Vienas klientas – maža įmonė iš Kauno – siunčia po 5-10 siuntų per mėnesį. Jis gauna 20% nuolaidą, ir tai abiem pusėms naudinga – jis moka mažiau, mes turime stabilų srautą.

5. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo to, kur Lietuvoje siunčiate iš?

Kaina gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo to, iš kur Lietuvoje siunčiate. Jei iš Vilniaus ar Kauno – kur pagrindiniai maršrutai – kaina standartinė. Jei iš mažesnio miesto, gali būti papildomas mokestis už siuntos paėmimą. Bet tai nedideli pinigai – paprastai 5-10 eurų. Ir visada galima atvežti siuntą į artimiausią didesnį miestą patiems – tada papildomo mokesčio nėra.

Terminai – siuntos pristatymo laikas į Kopenhagą

6. Per kiek laiko siunta pasiekia Kopenhagą?

2-3 dienos, kaip ir kituose maršrutuose. Tai standartinis terminas, kurio laikomės. Kartais greičiau – ypač jei siunta paimama anksti ryte. Kartais lėčiau – jei yra nenumatytų aplinkybių. Bet vidutiniškai 2-3 dienos. Palyginimui – paštu siunta gali keliauti 7-14 dienų. Skirtumas akivaizdus.

7. Ar vežate kasdieną, net mažais kiekiais?

Taip, vežame kasdieną, net jei tą dieną yra tik viena siunta. Tai mūsų privalumas – mes nekaupiame siuntų, kol prisirenka pilnas automobilis. Kiekviena siunta išvežama kuo greičiau. Kartais žmonės klausia – „ar verta vežti vieną dėžę?" Taip, verta. Tai mūsų darbas.

8. Kada išvežate siuntas iš Lietuvos į Kopenhagą?

Siuntos iš Lietuvos išvežamos kasdien, paprastai vakare arba naktį, kad kitą dieną jau būtų Kopenhagoje. Tikslus laikas priklauso nuo to, kiek siuntų tą dieną ir kur jos yra. Bet principas tas pats – kuo greičiau išvežti, kuo greičiau pristatyti.

9. Ar galima pasirinkti pristatymo laiką Kopenhagoje?

Galima derinti. Jei gavėjas gali būti namuose tik tam tikromis valandomis – pavyzdžiui, po 18 valandos – stengsimės pristatyti tuo metu. Bet negalime garantuoti tikslaus laiko, ypač jei tą dieną yra daug siuntų. Paprastai pristatome tarp 9 ir 18 valandos, ir gavėjas gauna pranešimą, kai kurjeris jau pakeliui.

10. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Praneškite mums, ir mes patikrinsime, kur yra siunta. Dažniausiai vėlavimas būna viena diena, ir mes galime paaiškinti priežastį. Jei siunta labai skubi ir vėluoja, ieškome alternatyvos – galbūt kitas maršrutas, galbūt kitas vežėjas. Svarbiausia – komunikacija. Mes neignoruojame skambučių ir nežadame to, ko negalime padaryti.

Pakavimas – siuntos paruošimas vežimui į Kopenhagą

11. Kaip supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Kopenhagą?

Tvirta dėžė, užpildas viduje, lipni juosta. Tai pagrindas, kurį kartojame kiekvienam klientui. Bet svarbu ir tai, kas viduje. Jei vežate elektroniką – išjunkite, suvyniokite į burbulinę plėvelę. Jei drabužius – sudėkite tvarkingai, kad nesusiglamžytų. Jei knygas – į dėžę, kad nesuplyštų. Vienas klientas siuntė knygas tiesiog suvyniotas į popierių. Pusė jų atvyko su sulankstytais kampais. Nėra tragedija, bet galima buvo išvengti.

12. Ar galima siųsti baldus į Kopenhagą?

Baldus vežame, bet tai jau ne standartinė siunta – tai krovinys. Kaina skaičiuojama individualiai, priklausomai nuo baldo dydžio ir svorio. Ir reikia planuoti iš anksto – ne kiekvieną dieną vežame baldus. Bet jei reikia – galime. Vienas klientas vežė senovinę spintą iš Kauno į Kopenhagą. Užtruko ilgiau nei standartinė siunta, bet spinta atvyko sveika. Svarbu tinkamai supakuoti ir pranešti iš anksto.

13. Ką daryti, jei siunta telpa tik į neįprastos formos pakuotę?

Ne viskas telpa į stačiakampę dėžę. Kartais reikia siųsti kažką apvalaus, ilgo ar neįprastos formos. Tai galima – svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir kad siuntą būtų galima saugiai transportuoti. Jei nežinote, kaip supakuoti – atsiųskite nuotrauką, ir mes patarsime. Kartais paprasčiausias sprendimas yra geriausias.

14. Ar galima siųsti dokumentus be dėžės, tik voke?

Taip, dokumentus galima siųsti voke. Svarbu, kad vokas būtų tvirtas – ne plonas popierinis, o storesnis, su burbuline plėvele viduje arba bent kartoniniu įdėklu. Dokumentai gali susiglamžyti, jei vokas plonas. Ir dar – įsitikinkite, kad vokas gerai užklijuotas. Vieną kartą dokumentai iškrito iš voke, nes jis buvo prastai užklijuotas. Laimei, radome juos ir pristatėme, bet tai buvo papildomas stresas.

15. Kaip apsaugoti siuntą nuo drėgmės?

Jei siunta gali būti vežama per lietų ar sniegą – o Skandinavijoje tai dažna – rekomenduoju įdėti dėžę į plastikinį maišą arba apvynioti plėvele. Tai papildoma apsauga nuo drėgmės. Ypač svarbu, jei vežate kažką, kas gali sugesti nuo drėgmės – dokumentus, elektroniką, drabužius. Paprastas plastikinis maišas aplink dėžę gali išgelbėti siuntą.

Paėmimas – siuntos surinkimas Lietuvoje

16. Iš kurių Lietuvos miestų paimate siuntas?

Paimame iš visos Lietuvos. Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys – tai pagrindiniai miestai. Bet važiuojame ir į mažesnius miestus – Alytų, Marijampolę, Uteną, Telšius. Jei gyvenate kaime, galime susitarti dėl susitikimo taško artimiausiame mieste. Svarbiausia – pranešti, kur esate, kad galėtume planuoti.

17. Kada paimate siuntą Lietuvoje?

Siuntos paėmimas derinamas individualiai. Paprastai tarp 9 ir 18 valandos, bet galime prisitaikyti prie jūsų grafiko. Jei dirbate iki 17 valandos, galime atvykti po 17. Jei galite būti namuose tik ryte – atvyksime ryte. Svarbu pranešti, kada jums patogu, ir mes stengsimės.

18. Ar galima atvežti siuntą į jūsų biurą Lietuvoje?

Taip, galite atvežti siuntą į mūsų biurą. Adresą pranešame, kai susisiekiate. Tai gali būti patogiau, jei gyvenate netoli arba jei siunta sunki. Bet dauguma klientų renkasi paėmimą iš namų, nes tai paprasčiau.

19. Ką daryti, jei siunta paruošta, bet negaliu jos atiduoti sutartu laiku?

Praneškite kuo greičiau. Mes perplanuosime ir atvyksime kitu laiku. Gyvenimas nenuspėjamas – suprantame tai. Svarbu ne tylėti, o pranešti. Jei žinote iš vakaro, kad negalėsite būti namuose – praneškite tada. Jei sužinote paskutinę minutę – praneškite tada. Bet praneškite.

20. Ar paimate siuntą iš darbovietės ar universiteto?

Taip, jei sutariate su vadovybe ar administracija, kad galime atvykti. Dažnai studentai siunčia siuntas iš universiteto ar bendrabučio – tai normalu. Svarbu, kad būtų aiškus adresas ir kad kas nors galėtų perduoti siuntą kurjeriui. Ir kad žinotume, kur tiksliai atvykti – universiteto pastatai būna dideli, ir kartais sunku rasti konkretų korpusą.

Pristatymas – siuntos pristatymas Kopenhagoje

21. Kur Kopenhagoje pristatote siuntas?

Pristatome visoje Kopenhagoje – centre, priemiesčiuose, bet kur. Adresas turi būti aiškus, kad kurjeris galėtų rasti. Jei gyvenate vietoje, kur sunku privažiuoti – sutarkime susitikimo vietą. Svarbiausia – gavėjas turi būti pasiekiamas nurodytu telefonu.

22. Kaip gavėjas Kopenhagoje atsiima siuntą?

Gavėjas gauna pranešimą, kad siunta atvyko, ir derina pristatymo laiką su kurjeriu. Jei pristatome į namus – kurjeris paskambina prieš atvykdamas. Jei gavėjas negali būti namuose – galima palikti pas kaimyną arba sutarti kitą laiką. Paprasta.

23. Ką daryti, jei gavėjas Kopenhagoje neatsiliepia?

Bandome skambinti kelis kartus. Jei neatsiliepia – paliekame pranešimą su informacija, kur ir kada galima atsiimti siuntą. Siunta saugoma tam tikrą laiką – paprastai 3-5 dienas. Jei per tą laiką gavėjas neatsiliepia, susisiekiame su siuntėju ir sprendžiame, ką daryti toliau. Svarbu, kad gavėjo numeris būtų teisingas – tai išvengtų daug problemų.

24. Ar galima siųsti siuntą atgal, jei gavėjas jos atsisako?

Taip, galima grąžinti. Tai kainuoja papildomai, bet tai įmanoma. Dažniausiai taip nutinka, kai gavėjas nežinojo, kad kažkas jam siunčia siuntą, arba kai siunta atvyko pažeista. Tokiais atvejais susisiekiame su siuntėju ir sprendžiame kartu. Svarbiausia – komunikacija tarp visų šalių.

Išvada

Siuntos į Kopenhagą su gera kaina ir kasdieniu vežimu – tai mūsų kasdienybė. Mes nežadame stebuklų, bet žadame tai, ką galime padaryti – patikimą, greitą ir sąžiningą paslaugą. Jei ieškote alternatyvos paštui ar brangioms kurjerių kompanijoms – paskambinkite. Galbūt mes būsime tas variantas, kurio ieškote. O jei ne – bent jau galėsime patarti, kur kreiptis.