Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Vežu į Denmark kaina gera, kasdien keleivius ir siuntas
Aš, kaip tarptautinių pervežimų vairuotojas, dažnai girdžiu klausimą: „O kiek kainuoja? Ir ar vežate kasdien?“ Tad nusprendžiau viską sudėlioti į vieną vietą. Vežu į Denmark ir atgal, kasdien, keleivius ir siuntas, stengiuosi, kad kaina būtų gera ir, svarbiausia, sąžininga. Nėra čia jokių paslėptų mokesčių ar staigmenų. Kelyje esu jau ne vienus metus, tad žinau, kas veikia, o kas ne. Šiame DUK pabandysiu atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie kainas ir mūsų paslaugų patikimumą. Be jokių pagražinimų, tiesiog, kaip yra iš tikrųjų, kad nekiltų jokių neaiškumų.
Kainos – vežu į Denmark
1. Kiek kainuoja vežimas į Denmark ir kas įeina į kainą?
Kaina priklauso nuo keleivio arba siuntos. Keleivio bilietas įprastai apima kelionę su standartiniu bagažu ir sustojimus poilsiui. Siuntų kaina skaičiuojama pagal svorį, tūrį ir pristatymo vietą Danijoje. Į kainą įeina transportavimas nuo paėmimo taško Lietuvoje iki pristatymo taško Danijoje. Jokių papildomų mokesčių už kuro sąnaudas ar kelto bilietus keleiviui ar siuntėjui nėra – viskas įskaičiuota. Aišku, nestandartinės siuntos ar papildomas bagažas gali kainuoti daugiau. Visada geriausia paskambinti ir pasakyti konkrečius duomenis, tada pasakysiu tikslią sumą.
2. Ar kaina gera, lyginant su kitais vežėjais?
Mes stengiamės, kad mūsų kaina būtų konkurencinga ir gera rinkoje, atsižvelgiant į teikiamų paslaugų kokybę. Niekada nesiekiame būti pigiausi, nes tai dažnai atsiliepia saugumui ir patikimumui. Mums svarbiausia yra patogumas, saugumas ir tai, kad siunta ar keleivis pasiektų tikslą laiku ir be problemų. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir būti ramiu, nei ieškoti pigiausio varianto ir paskui turėti galvos skausmą. Juk niekas nenori, kad jo daiktai pasimestų ar kelionė užsitęstų. Tad taip, manau, kad kaina yra gera, atsižvelgiant į viską.
3. Ar yra galimybė derėtis dėl kainos?
Dėl kainos derėtis galima, bet tik tam tikrais atvejais. Pavyzdžiui, jei vežate labai didelę siuntą arba esate nuolatinis klientas. Vienkartinei siuntai ar kelionei įprastai taikoma standartinė kaina. Bet jei turite rimtą argumentą arba didelį užsakymą, visada galime aptarti. Suprantu, kad kiekvienas nori sutaupyti, bet ir mes turime savo kaštus. Būna, kad žmonės skambina ir tiesiog prašo mažesnės kainos be jokios priežasties, nu, taip juk negalima, juk tai ne turgus.
Keleiviai – kasdien į Denmark
4. Kokiomis dienomis vežu keleivius į Denmark?
Vežu keleivius į Denmark kasdien. Tai reiškia, kad galite planuoti kelionę bet kuriai savaitės dienai – pirmadieniui, antradieniui ar net sekmadieniui. Mūsų mikroautobusai važiuoja reguliariai, tad lankstumas yra garantuotas. Aišku, visada geriau užsiregistruoti iš anksto, ypač jei planuojate kelionę piko metu. Bet jei reikia skubiai, visada galite pabandyti paskambinti ir paklausti, gal atsirado laisva vieta. Niekas nenori laukti visą savaitę, kad galėtų išvykti.
5. Kiek laiko trunka kelionė su keleiviais į Denmark?
Kelionė su keleiviais į Denmark trunka apie 18-20 valandų nuo išvykimo taško Lietuvoje iki galutinio taško Danijoje. Į šį laiką įskaičiuoti sustojimai poilsiui, valgymui ir, žinoma, persikėlimas keltu. Kelionės trukmė gali šiek tiek svyruoti priklausomai nuo eismo, oro sąlygų ar paėmimo/išlaipinimo vietų. Mes stengiamės važiuoti kuo efektyviau, bet saugumas ir komfortas yra svarbiausia. Būna, kad žmonės galvoja, jog pervažiuos greičiau, bet nu, mes juk ne lenktynininkai.
6. Kiek bagažo galiu vežtis nemokamai?
Nemokamai galite vežtis vieną didelį lagaminą (iki 25-30 kg) ir vieną rankinį bagažą, kurį galite laikyti po sėdyne. Jei turite daugiau daiktų, pavyzdžiui, antrą lagaminą, dviratį ar kitą didesnį daiktą, apie tai būtina pranešti iš anksto. Už papildomą bagažą yra taikomas mokestis. Mikroautobuse vietos nėra begalo daug, tad reikia viską suplanuoti. Būna, kad žmonės bando įsisprausti su trimis milžiniškais lagaminais, bet nu, taip juk negalima – juk kitiems keleiviams irgi reikia vietos. Tad geriau viską aptarti iš anksto.
Siuntos – kasdien į Denmark
7. Kaip užsakyti siuntos vežimą į Denmark?
Užsakyti siuntos vežimą yra labai paprasta. Tiesiog susisiekite su mumis telefonu ar elektroniniu paštu. Nurodykite siuntos matmenis, svorį, paėmimo adresą Lietuvoje ir pristatymo adresą Danijoje. Mes suplanuosime paėmimo laiką ir pasakysime kainą. Jums tereikės paruošti siuntą ir perduoti ją mūsų vairuotojui. Viskas paprasta ir greita. Nėra čia jokių sudėtingų formų ar ilgų laukimų. Mums svarbu, kad siuntos kelionė prasidėtų kuo sklandžiau ir be jokių rūpesčių jums.
8. Ar siuntos yra saugios ir apdraustos?
Taip, siuntos yra saugios ir apdraustos. Mes stengiamės elgtis su jomis kuo atsargiau, kad būtų išvengta bet kokių pažeidimų. Draudimas apima pagrindinius nuostolius pagal tarptautines konvencijas. Jei siunčiate labai vertingus daiktus, visada rekomenduojame juos apdrausti papildomai savo asmeniniu draudimu. Juk kelyje visko pasitaiko – avarijos, vagystės ar tiesiog netyčiniai pažeidimai. Mūsų atsakomybė yra ribota. Būna, kad žmonės siunčia antikvarinius daiktus, ir tada, nu, čia jau didelė rizika be papildomo draudimo.
9. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas į Denmark?
Siuntos pristatymas į Denmark užtrunka apie 1-2 darbo dienas nuo paėmimo dienos. Tai reiškia, kad jei siuntą paimame pirmadienį, ji Daniją pasieks antradienį arba trečiadienį. Aišku, tai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo atstumo ir pristatymo vietos Danijoje. Mes stengiamės pristatyti siuntas kuo greičiau, bet saugumas ir patikimumas yra svarbiausia. Niekas nenori, kad siunta skrietų kaip akis išdegusi ir būtų pažeista. Juk kelias turi savo ritmą, ir mes negalime jo pagreitinti.
Patogumas – keleivius ir siuntas
10. Ar paimate keleivius ir siuntas iš namų?
Taip, mes paimame keleivius ir siuntas tiesiai iš jūsų namų ar biuro. Tai labai patogu, nes nereikia niekur važiuoti patiems. Tiesiog susitariame dėl laiko, ir mūsų vairuotojas atvažiuoja nurodytu adresu. Aišku, reikėtų būti pasiruošusiam, kad siunta būtų supakuota, o keleivis – pasiruošęs kelionei. Tai taupo jūsų laiką ir pastangas. Ši paslauga ypač populiari tarp tų, kurie siunčia didesnius daiktus arba neturi galimybės atvežti siuntos į mūsų terminalą. Patogu, kai nereikia rūpintis logistika, tiesa?
11. Į kokius miestus Danijoje vežate keleivius ir siuntas?
Vežame keleivius ir siuntas į visus pagrindinius Danijos miestus ir jų apylinkes. Tai Kopenhaga, Aarhus, Odense, Aalborg, Esbjerg ir daugelis kitų. Mūsų maršrutas yra lankstus, tad galime pristatyti siuntas ir paimti/išlaipinti keleivius praktiškai bet kurioje Danijos vietoje, jei tik tai yra pasiekiama įprastu transportu. Aišku, jei reikia važiuoti į kokią atokią salelę, tai jau atskiras susitarimas. Bet pagrindiniai miestai ir jų priemiesčiai – jokių problemų. Visada geriausia nurodyti tikslų adresą, kad galėtume įvertinti maršrutą.
12. Ar mikroautobusuose yra patogios sėdynės ilgai kelionei?
Taip, mūsų mikroautobusuose yra patogios, reguliuojamos sėdynės, skirtos ilgoms kelionėms. Mums svarbu, kad keleiviai jaustųsi patogiai ir galėtų atsipalaiduoti visos kelionės metu. Juk ilga kelionė nepatogioje sėdynėje yra tikra kankynė. Be to, visi mikroautobusai turi kondicionierių ir pakankamai vietos kojoms. Stengiamės, kad kelionė būtų kuo malonesnė ir patogesnė. Niekas nenori atvykti į Daniją pavargęs ir įsitempęs.
Patikimumas – kasdien keleivius ir siuntas
13. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja?
Jei jūsų siunta vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus iš anksto. Kartais vėlavimai yra neišvengiami dėl nenumatytų aplinkybių kelyje – eismo spūstys, avarijos, oro sąlygos, techniniai gedimai (nu, bet čia retai, technika prižiūrima). Mes operatyviai patikrinsime siuntos buvimo vietą ir suteiksime naujausią informaciją. Svarbiausia – nepanikuokite. Dažniausiai tai tik nedidelis nukrypimas nuo grafiko, kuris greitai išsprendžiamas. Žinau, kad laukti nemalonu, bet kartais kelias tiesiog diktuoja savo sąlygas.
14. Ar galima pasitikėti jūsų vairuotojais?
Mano vairuotojai yra patyrę ir patikimi žmonės, su kuriais dirbu jau ilgai. Visi turi ilgametę tarptautinių pervežimų patirtį ir puikiai žino kelius. Svarbiausia, kad jie yra atsakingi ir rūpinasi kiekvienu klientu bei siunta. Aišku, kaip ir visur, pasitaiko visko, bet stengiamės, kad komanda būtų profesionali ir draugiška. Juk kelionė ilga, tad svarbu, kad aplinka būtų maloni. Niekas nenori keliauti su niurzgėliais. Man pačiam teko ne vieną kartą "gelbėti" situaciją, kai koks naujokas pasimesdavo, bet dabar jau visi užgrūdinti ir žino, ką daro, net ir ekstremaliomis sąlygomis.
15. Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?
Jei pamiršote daiktus mikroautobuse, nedelsiant susisiekite su mumis. Kuo greičiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad daiktus pavyks rasti ir grąžinti. Mes stengiamės patikrinti mikroautobusą po kiekvienos kelionės, bet kartais koks mažas daiktelis gali likti nepastebėtas. Jei daiktas bus rastas, suorganizuosime jo grąžinimą jums artimiausios kelionės metu. Gali tekti sumokėti už siuntimo išlaidas, jei daiktą reikia vežti atgal į Daniją ar Lietuvą. Būna, kad žmonės palieka akinius, telefonus, pinigines, ir tada stengiamės padėti, bet negalime garantuoti, kad visada pavyks atgauti.
Informacija – vežu kasdien
16. Ar teikiate persikraustymo paslaugas?
Taip, teikiame persikraustymo paslaugas. Jei planuojate persikraustyti į Daniją ar iš jos, galime padėti pervežti visus jūsų daiktus – baldus, buitinę techniką, asmeninius daiktus. Tam naudojame didesnius mikroautobusus arba, jei reikia, net ir vilkikus. Svarbiausia susisiekti iš anksto ir detaliai aptarti visus poreikius – kiek daiktų, kokių matmenų, kada ir kur. Tai yra rimtas logistikos darbas, reikalaujantis planavimo. Nėra čia taip, kad tiesiog atvažiuoji su viena dėžute ir tikiesi, kad viskas tilps. Suprantu, kad persikraustymas yra stresas, tad stengiamės, kad viskas praeitų kuo sklandžiau ir be jokių rūpesčių jums.
17. Kokių dokumentų reikia keliaujant į Denmark?
Keliaujant į Daniją, jei esate Lietuvos ar kitos ES šalies pilietis, reikės galiojančio asmens tapatybės dokumento – paso arba asmens tapatybės kortelės. Jokių vizų ar specialių leidimų nereikia, nes abi šalys yra Šengeno zonoje. Bet visada rekomenduoju turėti ir kitus svarbius dokumentus, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimą, jei planuojate ten vairuoti. Niekada nežinai, kada prireiks. Būna, kad žmonės pamiršta pasiimti dokumentus, ir tada pasienyje kyla problemų. Nors ir Šengenas, vis tiek patikros gali būti. Tad geriau jau turėti viską tvarkingai ir būti pasiruošusiam.
18. Ar galima keliauti su augintiniais?
Su augintiniais keliauti yra sudėtingiau. Mes, kaip pervežėjai, turime griežtai laikytis tarptautinių gyvūnų pervežimo taisyklių, kurios, žinot, yra tikrai nelengvos. Dažniausiai tai reiškia, kad augintinis turi turėti visus reikiamus dokumentus, skiepų pasą, mikroschemą, ir keliauti specialioje narvelyje. Deja, ne visada turime galimybę juos vežti kartu su keleiviais dėl kitų keleivių komforto ir, žinoma, saugumo. Geriausia šiuo klausimu pasitarti individualiai ir iš anksto. Nėra čia paprasta, ir tikrai nenorime, kad gyvūnas kentėtų kelionės metu ar kad kiltų problemų pasienyje. Būna, kad žmonės bando „prasmukdyti“ mažus šuniukus, bet nu, taip juk negalima, tai vis tiek išaiškėja ir tada tik problemų daugiau.
19. Ar teikiate siuntų paėmimo paslaugą iš namų?
Taip, teikiame siuntų paėmimo paslaugą tiesiai iš jūsų namų ar biuro. Tai labai patogu, nes nereikia niekur vežti siuntos patiems. Tiesiog susitariame dėl laiko, ir mūsų vairuotojas atvažiuoja nurodytu adresu. Aišku, reikėtų būti pasiruošusiam, kad siunta būtų supakuota ir paruošta išsiuntimui. Tai taupo jūsų laiką ir pastangas. Ši paslauga ypač populiari tarp tų, kurie siunčia didesnius daiktus arba neturi galimybės atvežti siuntos į mūsų terminalą. Patogu, kai nereikia rūpintis logistika, tiesa? Tikrai stengiamės, kad tai būtų kuo paprasčiau.
20. Ar yra galimybė vežti didesnės vertės siuntas?
Didesnės vertės siuntas vežame, bet visada rekomenduojame jas apdrausti papildomai savo asmeniniu draudimu. Nors mūsų siuntos yra apdraustos, draudimo sumos yra ribotos pagal tarptautines konvencijas. Jei siunčiate, pavyzdžiui, brangią techniką, juvelyrinius dirbinius ar antikvarą, geriau pasidomėti papildomu draudimu. Juk niekas nenori prarasti vertingų daiktų. Mes stengiamės elgtis kuo atsargiau, bet kelyje visko pasitaiko. Būna, kad žmonės siunčia meno kūrinius, ir tada, nu, čia jau didelė rizika be papildomo draudimo.
21. Ką daryti, jei mano siunta apgadinta?
Jei siunta atvyksta apgadinta, nedelsiant praneškite vairuotojui ir užfiksuokite pažeidimus nuotraukose. Tai labai svarbu draudimo atveju. Mes, žinoma, stengiamės, kad visos siuntos būtų transportuojamos kuo atsargiau, bet kelyje visko pasitaiko. Kiekviena situacija vertinama individualiai, ir stengiamės rasti geriausią sprendimą. Svarbiausia, kad viskas būtų užfiksuota iš karto, nes vėliau tai gali būti sudėtingiau įrodyti. Juk niekas nenori, kad jo daiktai nukentėtų. Apgadintos siuntos yra retas atvejis, bet, nu, čia irgi gyvenimas, visko pasitaiko, ir mes esame pasiruošę tai spręsti sąžiningai.
22. Kokie yra apmokėjimo būdai?
Atsiskaityti galima grynais pinigais, kai atsiimate siuntą arba įlipate į mikroautobusą. Taip pat galima ir bankiniu pavedimu, ypač jei siunčiate iš įmonės arba norite apmokėti iš anksto. Tiesiog pranešate, kuris būdas jums patogiausias, ir mes prisitaikome. Svarbiausia, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku ir be jokių problemų. Nėra jokių sudėtingų procedūrų ar ilgų laukimų. Būna, kad artimieji Lietuvoje apmoka už Danijoje esančius žmones, tai čia jokių problemų – svarbu tiksliai susitarti, kas ir kada moka.
23. Ar galiu palikti atsiliepimą apie kelionę?
Žinoma, atsiliepimus palikti galite ir netgi labai rekomenduojame tai daryti. Mums yra labai svarbi jūsų nuomonė, nes tai padeda mums tobulėti ir gerinti paslaugas. Galite palikti atsiliepimą telefonu, elektroniniu paštu ar tiesiog pasakyti vairuotojui. Tiek teigiami, tiek neigiami atsiliepimai mums yra vertingi. Juk tik taip galime suprasti, ką darome gerai ir ką reikia patobulinti. Niekas nėra tobulas, ir mes stengiamės mokytis iš kiekvienos patirties. Būna, kad žmonės pasiskundžia dėl smulkmenų, bet mes į tai atsižvelgiame ir stengiamės taisytis.
24. Ar yra vietų, kur galima pasikrauti telefoną?
Taip, daugumoje mūsų mikroautobusų yra rozetės arba USB jungtys, skirtos telefonams ir kitiems įrenginiams pasikrauti. Bet, kaip ir visada, jų skaičius yra ribotas, tad geriausia turėti savo powerbank'ą, jei tikrai reikia nuolat krauti. Juk ilga kelionė gali iškrauti telefoną. Mums svarbu, kad galėtumėte palaikyti ryšį su artimaisiais ir naudotis internetu. Niekas nenori likti be ryšio kelionės metu, tiesa? Tikrai stengiamės, kad būtų kuo patogiau ir geriau.
25. Ar teikiate greitojo siuntimo paslaugas?
Mes neteikiame greitojo siuntimo paslaugų, kurios siuntas pristatytų per kelias valandas ar tą pačią dieną. Mūsų paslauga yra reguliarus, kasdienis vežimas, o tai reiškia, kad siunta pasiekia gavėją per 1-2 darbo dienas. Tai yra pakankamai greita daugeliu atveju ir atitinka daugumos klientų poreikius. Jei jums reikia kažką pristatyti itin skubiai, per keletą valandų, tokiu atveju reikėtų ieškoti aviakompanijų paslaugų. Mums svarbiausia yra patikimumas ir saugumas, o ne greičio rekordai.
Išvada
Apibendrinant, jei ieškote patikimo ir sąžiningo vežėjo, kuris veža į Denmark kasdien ir siūlo gerą kainą keleiviams bei siuntoms, mes esame jūsų paslaugoms. Nėra čia jokių sudėtingų schemų ar neaiškumų, tik paprastas ir aiškus darbas. Aš pats ir visa komanda esame pasirengę atsakyti į visus jūsų klausimus ir užtikrinti, kad jūsų kelionė ar siuntos transportavimas būtų kuo sklandesnis. Juk svarbiausia – pasitikėjimas ir aiškumas tarp vežėjo ir kliento. Iki pasimatymo kelyje!