Pirmadienį į Kopenhagą ir kiekvieną savaitės dieną vežame

Sveiki. Esu tas, kuris nuolat sukasi tarp Lietuvos ir Kopenhagos. Žinau, kad daug kas galvoja, jog pervežimai vyksta tik tam tikromis dienomis, bet aš važiuoju kiekvieną savaitės dieną, pradedant nuo pirmadienio ir baigiant sekmadieniu. Norisi, kad žmonės žinotų, jog pasiekti Kopenhagą su siunta ar patiems galima praktiškai bet kada. Todėl surašiau atsakymus į dažniausiai pasitaikančius klausimus, kad būtų aiškiau. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog stabilus darbas ir aiškus grafikas.

Grafikas – vežame į Kopenhagą kasdien

1. Ar tikrai vežate kiekvieną savaitės dieną į Kopenhagą?

Taip, tikrai vežu kiekvieną dieną. Nuo pirmadienio iki sekmadienio, įskaitant ir švenčių dienas. Mano maršrutas yra pastovus, ir aš stengiuosi užtikrinti, kad paslauga būtų prieinama visada, kai jos reikia. Žmonės dažnai nustemba, kad net ir per Naujuosius metus važiuoju, bet juk poreikis išlieka. Aišku, per didžiąsias šventes galiu šiek tiek vėluoti arba tvarkaraštis truputį pasikeisti, bet pati paslauga visada vykdoma.

2. Koks yra siuntų paėmimo grafikas Lietuvoje?

Siuntas Lietuvoje paimu dažniausiai po pietų, vakare. Nuo maždaug 15-16 valandos iki 20-21 valandos. Esu lankstus ir prisitaikau prie klientų. Jei kam reikia anksčiau ar vėliau, visada galima susitarti. Juk suprantu, kad žmonės dirba, turi savo reikalų. Svarbu, kad siunta būtų paruošta, kai atvyksiu. Būna, paskambina dešimtą vakaro ir klausia, ar dar galiu paimti – jei esu Kaune ir dar nepasiruošęs išvykti, dažniausiai paimu.

3. Koks yra siuntų pristatymo grafikas Kopenhagoje?

Siuntas Kopenhagoje pristatau tą pačią dieną, kai atvykstu iš Lietuvos, dažniausiai nuo ryto iki vakaro. Priklauso nuo to, koks jūsų adresas Kopenhagoje ir koks jo eiliškumas maršrute. Visada stengiuosi susisiekti su gavėju ir suderinti patogų pristatymo laiką. Bet prašau suprasti, kad negaliu būti visur vienu metu. Ypač piko valandomis, kai miestas užkištas.

4. Kiek laiko trunka kelionė į Kopenhagą?

Paprastai kelionė trunka vieną parą. Išvažiuoju vakare iš Lietuvos, ir ryte jau būnu Danijoje. Kopenhagoje siuntas pristatau tą pačią dieną. Sakau "paprastai", nes kartais būna nenumatytų situacijų kelyje – kamščiai, avarijos, kelio darbai, keltų tvarkaraščio pasikeitimai. Bet stengiuosi visada laiku. Vis dėlto, važiuoju kasdien, tad grafikas yra gana griežtas. Jei paimu siuntą pirmadienį vakare, antradienį jau ji Kopenhagoje.

5. Ar galima užsisakyti pervežimą ir iš Kopenhagos į Lietuvą?

Taip, žinoma, važiuoju abiem kryptimis. Pirmadienį į Kopenhagą, antradienį atgal, ir taip toliau. Paslauka veikia lygiai taip pat. Tiesiog reikia iš anksto susitarti dėl siuntos paėmimo laiko Kopenhagoje. Taip pat ir su keleivių vežimu. Juk autobusas važiuoja pirmyn ir atgal. Labai patogu, jei turite ką nors grąžinti ar siųsti iš Danijos atgal į Lietuvą. Aš grįžtu kitu maršrutu, bet tai ne esmė.

Užsakymai – siuntų vežimas į Kopenhagą

6. Kaip užsisakyti siuntos ar keleivio pervežimą?

Užsisakyti labai paprasta. Geriausia – paskambinti man telefonu arba parašyti žinutę (SMS, Viber, WhatsApp). Pasakote, ką siunčiate arba kas keliaus, kokie matmenys, svoris (jei siunta), kada norėtumėte, kad paimčiau Lietuvoje ir kam pristatyti Kopenhagoje. Aš tada patikslinu detales, paskaičiuoju kainą ir suderinam laiką. Nereikia pildyti jokių sudėtingų formų internete. Viskas vyksta gyvai, per pokalbį. Manau, taip yra patogiausia ir greičiausia.

7. Kiek laiko prieš išvykimą reikia užsisakyti pervežimą?

Geriausia užsakyti bent jau vieną dieną prieš planuojamą išvykimą. Kad spėčiau viską suplanuoti ir įtraukti jūsų siuntą ar keleivį į maršrutą. Bet, žinoma, pasitaiko ir skubių atvejų, kai žmonės paskambina tą pačią dieną ir prašo paimti. Jei turiu vietos ir dar esu pėčiama Lietuvoje, visada stengiuosi pagelbėti. Bet norint garantuoti vietą ir geriausią laiką, planuoti iš anksto visada geriau. Ypač jei tai didesnis krovinys.

8. Ar vežate didelius krovinius, pavyzdžiui, baldus?

Taip, vežu ir didelius krovinius, pavyzdžiui, baldus. Bet dėl tokių krovinių reikia tartis iš anksto, nes tai reikalauja daugiau vietos ir specialaus planavimo automobilyje. Kartais tenka nuardyti baldus, kad tilptų. Taip pat svarbu, kad būtų kas padeda pakrauti ir iškrauti, nes vienas aš visko nepakelsiu. Kaina už didelius krovinius yra atitinkamai didesnė. Būna, kad žmonės nori vežtis visą butą, bet mano automobilis ne sunkvežimis.

9. Ar reikia pildyti muitinės deklaracijas siunčiant siuntą?

Ne, jokių sudėtingų muitinės deklaracijų pildyti nereikia, nes Danija ir Lietuva yra Europos Sąjungos narės. Tačiau man reikia turėti siuntos aprašo lapelį. Jame turi būti nurodyti siuntėjo ir gavėjo duomenys, kontaktiniai telefonai ir siuntos turinio aprašymas. Tai svarbu dėl draudimo ir kad žinočiau, ką vežu. Juk reikia žinoti, ar nėra kokių nors draudžiamų daiktų. Būna, kad klientas pamiršta užpildyti, tada tenka aiškintis jau kelyje.

10. Ką daryti, jei gavėjas Kopenhagoje negali priimti siuntos sutartu laiku?

Jei gavėjas negali priimti siuntos sutartu laiku, svarbu mane informuoti kuo anksčiau. Tada bandysime suderinti naują pristatymo laiką, kuris tiktų abiem pusėms. Kartais tenka palikti siuntą pas kaimynus ar, jei gavėjas sutinka, kitoje saugioje vietoje. Bet geriausia, kai gavėjas būna vietoje. Jei nepavyksta susitarti, kartais tenka siuntą parsivežti atgal į Lietuvą, bet tai tikrai nenoriu daryti. Tada atsiranda papildomų išlaidų.

Kainos – Pirmadienį į Kopenhagą

11. Kiek kainuoja siuntos pervežimas į Kopenhagą?

Kaina priklauso nuo siuntos svorio ir matmenų. Yra bazinė kaina už mažesnius paketus, o paskui jau skaičiuojasi už kiekvieną papildomą kilogramą ar tūrio metrą. Kuo didesnė ar sunkesnė siunta, tuo brangiau. Tai logiška. Jei siunčiate kažką didelio, pavyzdžiui, baldus ar buitinę techniką, kaina bus didesnė. Geriausia yra paskambinti ir pasakyti, ką siunčiate, tada aš pasakysiu tikslią kainą.

12. Kiek kainuoja kelionė keleiviui į Kopenhagą?

Keleivio kelionės kaina priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje paimu. Vilnius, Kaunas, Klaipėda – pagrindiniai miestai, ir kaina būna standartinė. Jeigu reikia važiuoti į kokį atokų miestelį, gali būti šiek tiek brangiau dėl papildomų kilometrų. Aš visada stengiuosi pasiūlyti geriausią kainą, bet viskas priklauso nuo maršruto sudėtingumo. Geriausia paskambinti ir pasakyti tikslų adresą, tada aš pasakysiu konkrečią sumą.

13. Ar yra kokių nuolaidų pastoviems klientams?

Taip, nuolaidos yra galimos. Jeigu siunčiate didesnį kiekį siuntų vienu metu, arba esate nuolatinis klientas ar dažnas keleivis, visada galima pasiderėti dėl geresnės kainos. Aš vertinu ilgalaikius santykius ir stengiuosi būti lankstus. Įmonėms, kurios reguliariai naudojasi mūsų paslaugomis, siūlome specialias sąlygas. Tiesiog reikia susisiekti ir aptarti detales.

14. Kokios valiutos priimat už pervežimą?

Lietuvoje, aišku, tik eurai. Danijoje man patogiausia eurai, nors galiu priimti ir Danijos kronas, perskaičiuojant pagal dienos kursą. Bet kadangi aš pats važinėju su eurais, tai eurai man patogiausia valiuta. Svarbu, kad būtų aišku, kas ir kaip apmokės siuntą. Geriausia visada iš anksto aptarti valiutos klausimą, kad nebūtų jokių nepatogumų atsiskaitymo metu.

15. Ar kaina keičiasi, jei adresas Kopenhagoje yra už miesto ribų?

Taip, gali keistis. Kopenhaga yra didelė, bet Danija irgi ne milžiniška. Jeigu adresas yra visai Kopenhagos centre, tai čia viskas aišku. Bet jei reikia važiuoti į kokį Roskildę ar Hillerodą, kas jau nėra Kopenhaga, bet netoliese, tada galiu pridėti papildomą mokestį už kurą ir sugaištą laiką. Juk tai papildomi kilometrai. Geriausia iš karto pasakyti tikslų adresą, kad vėliau nebūtų staigmenų.

16. Kas įskaičiuota į pervežimo kainą?

Į pervežimo kainą įskaičiuotas siuntos paėmimas nurodytu adresu Lietuvoje ir pristatymas gavėjui Kopenhagoje. Taip pat degalai, kelių mokesčiai per Lenkiją ir Vokietiją, ir, žinoma, draudimas. Jokių slaptų, niekam nežinomų mokesčių. Aišku, jei siunta reikalauja ypač didelio atsargumo ar specialios pakuotės (kurią turi parūpinti siuntėjas), tai jau atskiras klausimas. Bet už patį gabenimą viskas aišku.

17. Ar siuntos yra draustos?

Taip, visos siuntos yra apdraustos. Tai standartinė mūsų paslauga. Draudimas galioja nuo siuntos paėmimo momento iki jos pristatymo gavėjui. Tačiau yra tam tikri apribojimai sumoms ir sąlygoms. Jei siunčiate labai brangius daiktus, tokius kaip juvelyriniai dirbiniai ar brangią elektroniką, rekomenduoju papildomai apdrausti siuntą per draudimo bendrovę. Mes esame atsakingi už siuntos saugumą, bet geriau būti apsidraudusiam, jei vertė labai didelė.

Keleiviai – kelionės detalės

18. Kiek bagažo galiu vežtis su savimi?

Paprastai keleivis su savimi gali vežtis vieną vidutinio dydžio lagaminą ir vieną rankinio bagažo krepšį. Jei norite vežtis daugiau bagažo, pavyzdžiui, didelę dėžę, dviratį ar kitus didesnius daiktus, apie tai reikia informuoti iš anksto. Gali atsirasti papildomas mokestis už krovinį, nes bagažinė nėra guminė ir turi tilpti ir kitų klientų siuntiniai. Viską derinam individualiai.