LT Copenhagen Veža: Kasdieniai Pervežimai Tarp Lietuvos ir Danijos

Sveiki, kalbu iš patirties, dirbu tarptautinių pervežimų srityje ir maršrutas LT Copenhagen man jau kaip antri namai. Žinau, kad daugeliui atrodo, jog vežimas tarp Lietuvos ir Kopenhagos yra paprastas reikalas, bet yra čia ir savų niuansų. Ypač kai kalba eina apie kasdienius reisus. Žmonės dažnai klausia, kaip čia viskas vyksta, kokios kainos, ar galima tikėtis lankstumo. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog geras planavimas ir patirtis. Šiame tekste pabandysiu atsakyti į dažniausiai pasitaikančius klausimus, kad jums būtų aiškiau, ką reiškia "LT Copenhagen veža" ir ko galite tikėtis. Nereikia galvoti, kad viskas idealu, bet stengiamės, kad būtų kuo geriau.

DUK

Tvarkaraštis – kasdieniai reisai LT Copenhagen

1. Ar tikrai vežate keleivius ir siuntas kiekvieną dieną?

Taip, tikrai vežame keleivius ir siuntas maršrutu LT Copenhagen kiekvieną dieną. Tai yra mūsų pagrindinis privalumas ir įsipareigojimas klientams. Suprantame, kad žmonėms reikia lankstumo ir galimybės keliauti ar siųsti siuntas bet kurią savaitės dieną. Mes turime pakankamai transporto priemonių ir vairuotojų, kad galėtume užtikrinti kasdienius reisus. Nereikia laukti konkrečios savaitės dienos, kad galėtumėte išvykti ar išsiųsti siuntą. Tiesiog susisiekite su mumis ir mes suderinsime jums patogiausią laiką. Būna, kad žmonės nustemba, jog tikrai vežame kasdien, bet tai yra mūsų darbo principas. Juk gyvenimas nestovi vietoje, o poreikiai keičiasi. Vieną kartą teko vežti siuntą sekmadienį, nors klientas galvojo, kad niekas nedirba.

2. Koks yra išvykimo laikas iš Lietuvos ir Kopenhagos?

Išvykimo laikas iš Lietuvos ir Kopenhagos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo dienos ir maršruto. Dažniausiai iš Lietuvos išvykstame ryte, kad Kopenhagą pasiektume vakare. Iš Kopenhagos grįžtame taip pat ryte, kad Lietuvoje būtume vakare. Bet mes visada stengiamės prisitaikyti prie klientų poreikių. Geriausia pasitikslinti konkretų išvykimo laiką, kai užsisakote bilietus ar siuntos pervežimą. Nereikia jaudintis, kad praleisite autobusą, mes visada informuojame apie tikslų laiką. Būna, kad dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, kamščių ar oro sąlygų, išvykimo laikas gali šiek tiek pasikeisti. Bet mes visada informuojame klientus apie bet kokius pokyčius. Juk niekas nenori laukti nežinioje. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino geriausius maršrutus. Vieną kartą teko išvykti valanda vėliau, nes vienas keleivis vėlavo, bet mes jį palaukėme.

3. Kiek laiko trunka kelionė kasdieniais reisais?

Kelionė kasdieniais reisais tarp Lietuvos ir Kopenhagos ar atgal trunka apie 12-14 valandų. Čia įskaičiuojant ir kelis sustojimus poilsiui bei kelto persikėlimą. Keltas užima dalį laiko, bet tai irgi savotiška pertrauka. Mes stengiamės važiuoti saugiai ir efektyviai, kad pasiektumėte tikslą laiku. Nereikia tikėtis, kad tai bus lėktuvo greitis, bet mes darome viską, kas įmanoma. Būna, kad dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelių kamščių ar kelto vėlavimo, kelionė gali šiek tiek užtrukti ilgiau. Bet mes visada informuojame, jei matome, kad bus didesnis vėlavimas. Juk niekas nenori laukti nežinioje. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino geriausius maršrutus. Vieną kartą teko laukti kelto ilgiau nei planuota, nes buvo techninis gedimas, bet tai tikrai išimtis.

Paslaugos – keleivių ir siuntų vežimas

4. Kokias paslaugas teikiate maršrutu LT Copenhagen?

Maršrutu LT Copenhagen teikiame keleivių ir siuntų pervežimo paslaugas. Keleivius vežame patogiais autobusais, kuriuose yra Wi-Fi, rozetės ir patogios sėdynės. Siuntas pristatome nuo durų iki durų, užtikrindami jų saugumą ir greitą pristatymą. Nereikia jaudintis dėl transporto, mes viskuo pasirūpinsime. Svarbu, kad jaustumėtės patogiai ir saugiai. Būna, kad žmonės klausia, ar vežame ir gyvūnus, bet, deja, ne. Juk norisi, kad viskas būtų sklandu. Mūsų tikslas – teikti aukščiausios kokybės paslaugas. Vieną kartą teko vežti didelę siuntą, kurią klientas galvojo, kad reikės siųsti atskiru transportu, bet mes ją sėkmingai pervežėme.

5. Ar galima užsisakyti individualų pervežimą?

Taip, galima užsisakyti individualų pervežimą maršrutu LT Copenhagen, jei turite specialių poreikių ar norite keliauti vieni. Tai yra papildoma paslauga, už kurią taikomas didesnis mokestis. Tiesiog praneškite mums apie savo poreikius ir mes pasiūlysime geriausią sprendimą. Nereikia jaudintis, kad liksite be transporto. Svarbu, kad viskas būtų suderinta iš anksto. Būna, kad žmonės nori keliauti su savo augintiniais, tada individualus pervežimas yra vienintelė išeitis. Juk norisi, kad viskas būtų patogu. Mūsų tikslas – teikti lanksčias paslaugas. Vieną kartą teko organizuoti individualų pervežimą šeimai su mažais vaikais, jie buvo labai patenkinti.

6. Kokie yra siuntų paėmimo ir pristatymo punktai?

Siuntas paimame iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome iki durų Kopenhagoje. Taip pat galima siuntą atsiimti iš mūsų punkto Kopenhagoje. Lietuvoje turime kelis paėmimo punktus didžiuosiuose miestuose, bet dažniausiai paimame siuntas iš namų. Nereikia jaudintis, kad teks toli važiuoti. Svarbu, kad siunta būtų paruošta paėmimui nurodytu laiku. Būna, kad žmonės pamiršta paruošti siuntą, tada vairuotojui tenka laukti. Juk norisi, kad viskas būtų sklandu. Mūsų vairuotojai yra lankstūs ir stengiasi prisitaikyti prie jūsų poreikių. Vieną kartą teko laukti kliento, nes jis dar pakavo siuntą, bet viskas baigėsi gerai.

Kainos – pervežimų įkainiai LT Copenhagen

7. Kiek kainuoja bilietas iš Lietuvos į Kopenhagą?

Bilieto kaina iš Lietuvos į Kopenhagą priklauso nuo kelių veiksnių, pavyzdžiui, kelionės datos, vietos autobuse ir ar perkate bilietą iš anksto. Dažniausiai kaina svyruoja, bet mes visada stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas. Geriausia pasitikslinti kainą, kai užsisakote bilietą. Nereikia jaudintis dėl paslėptų mokesčių, viskas aišku nuo pat pradžių. Būna, kad žmonės nustemba, kad kaina gali skirtis, bet juk tai priklauso nuo paklausos. Tiesa, kartais būna akcijų, bet apie jas reikia teirautis atskirai. Mums svarbu, kad kaina būtų sąžininga ir atitiktų paslaugos kokybę. Vieną kartą klientas gavo nuolaidą, nes užsisakė bilietus iš anksto.

8. Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Lietuvos į Kopenhagą?

Siuntos pervežimo kaina iš Lietuvos į Kopenhagą priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir pristatymo vietos. Mažas vokelis ar dokumentai, aišku, kainuos mažiau nei didelis lagaminas ar koks nors baldas. Jei siunta pristatoma į miesto centrą, kaina bus viena, jei į atokesnį rajoną – kita. Geriausia visada paskambinti ir pasakyti, ką vežat, tada tiksliai pasakysiu. Nėra čia jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku nuo pat pradžių. Būna, kad žmonės nustemba, kad kaina gali skirtis, bet juk kiekviena siunta unikali. Tiesa, kartais būna akcijų, bet apie jas reikia teirautis atskirai. Mums svarbu, kad kaina būtų sąžininga ir atitiktų paslaugos kokybę.

9. Ar yra nuolaidų nuolatiniams klientams?

Taip, žinoma, kad yra. Jei vežate su mumis reguliariai, ar tai būtų siuntos, ar patys keliaujate, mes visada stengiamės pasiūlyti geresnes sąlygas. Juk mums svarbu, kad grįžtumėte. Nuolaidos gali skirtis priklausomai nuo to, kaip dažnai naudojatės mūsų paslaugomis ir kokios apimties siuntas siunčiate. Kartais tai būna procentinė nuolaida, kartais – fiksuota suma. Geriausia tiesiog pasikalbėti su vadybininku, jis viską paaiškins ir pasiūlys geriausią variantą. Niekada nepaliekame savo klientų be dėmesio, ypač tų, kurie mumis pasitiki ilgą laiką. Juk verslas yra apie santykius, ne tik apie pinigus. Būna, kad ir patys primename apie galimas nuolaidas, jei matome, kad žmogus dažnai naudojasi mūsų paslaugomis.

Bagažas – keleivių ir siuntų apribojimai

10. Kokie yra bagažo apribojimai keleiviams?

Kiekvienam keleiviui leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Didelio lagamino matmenys neturėtų viršyti 80x50x30 cm, o svoris – 30 kg. Rankinis bagažas turi tilpti po sėdyne ar virš jos esančioje lentynoje. Jei turite daugiau bagažo, tai reikia iš anksto pranešti, nes gali tekti primokėti už papildomą vietą. Nereikia bandyti vežtis per daug daiktų be išankstinio susitarimo. Būna, kad žmonės atvyksta su keliais dideliais lagaminais ir tikisi, kad viskas tilps. Juk vietos autobuse yra ribotos. Mūsų vairuotojai visada patikrina bagažą ir pataria, jei kas nors netelpa. Vieną kartą teko atsisakyti vežti papildomą lagaminą, nes nebuvo vietos.

11. Kokių daiktų negalima siųsti ar vežtis?

Yra sąrašas daiktų, kurių negalima siųsti ar vežtis dėl saugumo ir teisinių priežasčių. Tai apima ginklus, sprogstamąsias medžiagas, narkotikus, nuodingas medžiagas, degius skysčius, greitai gendančius maisto produktus, gyvus gyvūnus ir augalus. Taip pat negalima siųsti pinigų, brangenybių ar kitų labai vertingų daiktų, nes mes negalime garantuoti jų saugumo. Jei abejojate, ar jūsų siunta atitinka reikalavimus, geriausia pasikonsultuoti su mumis. Nereikia bandyti siųsti to, kas draudžiama, nes tai gali sukelti problemų ne tik jums, bet ir mums. Būna, kad žmonės bando siųsti alkoholį ar tabako gaminius dideliais kiekiais, bet tai irgi turi savo apribojimus. Visada geriau būti atviram ir pasakyti, ką siunčiate. Vieną kartą teko grąžinti siuntą, nes joje buvo nelegalūs fejerverkai.

12. Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Tinkamas siuntos supakavimas yra labai svarbus, kad ji saugiai pasiektų gavėją. Rekomenduojame naudoti tvirtas dėžes, kurios atlaikytų transportavimo metu patiriamą spaudimą. Trapūs daiktai turėtų būti apvynioti burbuline plėvele ar kitomis apsauginėmis medžiagomis ir užpildyti tuščias vietas dėžėje, kad daiktai nejudėtų. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus bei kontaktinius telefonus. Nereikia taupyti ant pakavimo medžiagų, juk norite, kad siunta atkeliautų nepažeista. Būna, kad žmonės supakuoja daiktus į plonus maišelius, o paskui stebisi, kad jie pažeidžiami. Geriau investuoti į gerą pakuotę. Jei siunta yra nestandartinė, pavyzdžiui, dviratis, tai irgi reikia specialaus pakavimo. Mes galime patarti, kaip geriausiai supakuoti. Vienas klientas kartą atnešė siuntą, supakuotą į seną batų dėžę, kuri vos laikėsi, teko prašyti, kad perpakuotų.

Patogumas – kelionės ir pristatymo aspektai

13. Ar autobusuose yra Wi-Fi ir rozetės?

Taip, mūsų autobusuose yra Wi-Fi ir rozetės, kad kelionė būtų kuo patogesnė. Suprantame, kad šiais laikais žmonės nori būti prisijungę ir galėti įkrauti savo įrenginius. Wi-Fi ryšys veikia visos kelionės metu, išskyrus galbūt kai kurias atokias vietas, kur ryšys gali būti silpnesnis. Rozetės yra prie kiekvienos sėdynės, tad galėsite įkrauti telefoną, planšetę ar nešiojamąjį kompiuterį. Nereikia jaudintis, kad liksite be ryšio. Tai tikrai patogu, ypač ilgoje kelionėje. Būna, kad Wi-Fi kartais streikuoja, bet tai dažniausiai būna dėl operatoriaus problemų, o ne mūsų įrangos. Bet mes visada stengiamės, kad viskas veiktų kuo geriau. Juk norisi, kad kelionė būtų ne tik saugi, bet ir maloni.

14. Ar galima rezervuoti konkrečią vietą autobuse?

Taip, galima rezervuoti konkrečią vietą autobuse, jei norite sėdėti prie lango, priekyje ar gale. Tiesiog praneškite mums apie savo pageidavimus, kai užsisakote bilietą. Mes stengiamės atsižvelgti į visus pageidavimus, bet kartais, ypač jei autobusas pilnas, ne visada pavyksta išpildyti visus norus. Bet mes visada pasistengsime rasti geriausią variantą. Nereikia jaudintis, kad sėdėsite nepatogioje vietoje. Svarbiausia rezervuoti bilietus iš anksto, tada turėsite daugiau galimybių pasirinkti. Būna, kad žmonės paskutinę minutę nori konkrečios vietos, bet tada jau būna per vėlu. Tad, planuokite iš anksto ir viskas bus gerai. Juk norisi keliauti patogiai, ar ne?

15. Ar pristatote siuntas iki durų Kopenhagoje?

Taip, mes pristatome siuntas iki durų Kopenhagoje ir jos apylinkėse. Tai yra viena iš mūsų pagrindinių paslaugų, kad jums būtų kuo patogiau. Nereikia niekur važiuoti ir gaišti laiko. Tiesiog nurodykite tikslų adresą ir mes pasirūpinsime, kad siunta pasiektų gavėją. Svarbu, kad adresas būtų tikslus ir nurodytas su visais reikalingais duomenimis, pavyzdžiui, buto numeriu ar durų kodu. Būna, kad žmonės nurodo tik gatvę, o paskui sunku rasti. Tad, būkite atidūs pildydami informaciją. Mes visada stengiamės pristatyti siuntas kuo greičiau ir efektyviau. Juk norisi, kad viskas būtų patogu. Vieną kartą teko ilgai ieškoti adreso, nes klientas nurodė tik namo numerį, o buto numerio nebuvo, tai teko skambinti ir tikslintis.

Muitinė – svarbūs aspektai LT Copenhagen

16. Ar reikia pildyti muitinės deklaracijas?

Keliaujant ar siunčiant siuntas tarp Lietuvos ir Danijos, kadangi abi šalys yra Europos Sąjungos narės, muitinės deklaracijų pildyti nereikia. Tai labai palengvina procesą ir sutrumpina kelionės laiką. Nereikia jaudintis dėl papildomų dokumentų ar mokesčių. Tačiau, jei siunčiate prekes, skirtas pardavimui, ar didelius kiekius tam tikrų prekių, gali prireikti papildomų dokumentų, susijusių su komercine veikla. Bet tai jau atskiras atvejis. Asmeniniams daiktams ir siuntoms jokių deklaracijų nereikia. Tai tikrai didelis privalumas, palyginti su pervežimais į trečiąsias šalis. Būna, kad žmonės vis dar galvoja, jog reikia pildyti, bet tai jau praeitis. Viskas paprasčiau. Vieną kartą klientas atnešė siuntą su komerciniais dokumentais, bet nebuvo apie tai pranešęs, teko aiškintis.

17. Kokie yra alkoholio ir tabako gaminių vežimo apribojimai?

Alkoholio ir tabako gaminių vežimui tarp ES šalių galioja tam tikri apribojimai, kurie yra skirti asmeniniam naudojimui. Pavyzdžiui, galite vežtis iki 10 litrų stipriųjų alkoholinių gėrimų, 90 litrų vyno ir 800 cigarečių. Jei vežate didesnius kiekius, gali būti, kad muitinė (nors ir ES viduje, bet patikrinimai vyksta) įtars, jog tai skirta komercinei veiklai, ir gali tekti mokėti akcizus ar kitus mokesčius. Nereikia bandyti apeiti taisyklių, nes tai gali sukelti problemų. Geriau laikytis nustatytų normų. Būna, kad žmonės vežasi didelius kiekius ir paskui turi problemų. Tad, būkite atsargūs ir neviršykite leistinų normų. Vieną kartą teko matyti, kaip muitininkai sustabdė autobusą ir tikrino keleivių bagažą dėl alkoholio ir tabako.

Apmokėjimas – lankstumas ir patogumas

18. Kaip galiu apmokėti už pervežimo paslaugas?

Apmokėjimo būdų turime kelis, kad būtų patogu. Galite mokėti grynaisiais pinigais, kai atiduodate siuntą ar įlipate į autobusą. Taip pat priimame bankinius pavedimus, jei jums patogu apmokėti iš anksto. Kai kurie klientai mėgsta mokėti per elektroninę bankininkystę, tai irgi jokia problema. Svarbu, kad būtų patogu jums. Tikrai nereikia sukti galvos, kaip čia dabar apmokėti. Viskas lankstu. Būna, kad žmonės pamiršta grynuosius, tai visada galima rasti sprendimą. Svarbiausia, kad atsiskaitymas įvyktų iki siuntos pristatymo ar kelionės pabaigos. Kartais, jei siunta didelė, prašome avanso, bet tai retas atvejis. Mums svarbiausia, kad procesas būtų sklandus ir aiškus.

19. Ar vairuotojas išduoda kvitus už paslaugas?

Taip, mūsų vairuotojai išduoda kvitus už visas suteiktas paslaugas, ar tai būtų bilietas, ar siuntos pervežimas. Tai yra svarbu jūsų apskaitai ir garantuoja, kad paslauga buvo suteikta. Nereikia jaudintis, kad liksite be įrodymo. Svarbu paprašyti kvito, jei jums jo reikia. Būna, kad žmonės pamiršta paprašyti kvito, bet mes visada stengiamės juos išduoti. Juk skaidrumas yra svarbiausia. Mūsų vairuotojai yra apmokyti dirbti su dokumentais ir užtikrinti, kad viskas būtų tvarkinga. Vieną kartą klientas pamiršo paimti kvitą, bet mes jam išsiuntėme elektroniniu paštu, kai jis susisiekė su mumis.

Bendravimas – ryšys su klientais

20. Kaip susisiekti su jumis dėl užsakymo?

Susisiekti su mumis dėl užsakymo yra labai paprasta. Galite tai padaryti keliais būdais. Pirmiausia, galite paskambinti mums telefonu ir mes viską suderinsime. Antra, galite užpildyti užklausos formą mūsų interneto svetainėje, ir mes su jumis susisieksime. Trečia, galite parašyti mums elektroniniu paštu. Svarbu nurodyti kelionės datą, keleivių skaičių ir kontaktinius duomenis. Nereikia jaudintis dėl sudėtingų procedūrų, viskas vyksta greitai ir efektyviai. Būna, kad žmonės bando užsisakyti per socialinius tinklus, bet geriausia naudoti oficialius kanalus, kad išvengtumėte nesusipratimų. Mes visada stengiamės atsakyti kuo greičiau ir patvirtinti jūsų rezervaciją. Juk norisi, kad kelionės planavimas būtų be streso. Vieną kartą klientas užsisakė bilietus, bet nurodė neteisingą telefono numerį, tai teko ieškoti per el. paštą.

21. Kokiomis kalbomis galima bendrauti su jūsų darbuotojais?

Mūsų darbuotojai kalba lietuvių, rusų ir anglų kalbomis. Tai leidžia jiems efektyviai bendrauti su įvairių tautybių keleiviais ir spręsti bet kokius klausimus, kurie gali kilti kelionės metu. Nereikia jaudintis, kad negalėsite susikalbėti. Svarbu, kad jaustumėtės patogiai ir galėtumėte gauti visą reikiamą informaciją. Būna, kad žmonės iš kitų šalių keliauja su mumis, todėl daugiakalbystė yra didelis privalumas. Juk norisi, kad kelionė būtų be streso ir nesusipratimų. Mūsų darbuotojai yra ne tik profesionalai, bet ir geri komunikatoriai. Vieną kartą teko matyti, kaip darbuotojas padėjo užsieniečiui susikalbėti su vietiniais, nors tai nebuvo jo pareiga.

22. Ką daryti, jei turiu skundą dėl paslaugų?

Jei turite skundą dėl paslaugų, prašome kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes rimtai žiūrime į visus skundus ir stengiamės išspręsti visas problemas. Svarbu kuo tiksliau apibūdinti situaciją ir nurodyti reiso datą ar siuntos numerį. Nereikia jaudintis, kad jūsų skundas liks be atsako. Mes visada stengiamės tobulėti ir gerinti savo paslaugas. Būna, kad žmonės nedrąsiai skundžiasi, bet mes visada esame atviri kritikai. Juk norisi, kad visi klientai būtų patenkinti. Mūsų tikslas – teikti aukščiausios kokybės paslaugas. Vieną kartą teko spręsti situaciją, kai siunta buvo pristatyta vėliau nei žadėta, bet mes atsiprašėme kliento ir pasiūlėme kompensaciją.

23. Ar atsižvelgiate į klientų pasiūlymus?

Taip, mes visada atsižvelgiame į klientų pasiūlymus ir stengiamės juos įgyvendinti, jei tai yra įmanoma. Jūsų nuomonė mums yra labai svarbi, nes tai padeda mums tobulėti ir gerinti savo paslaugas. Nereikia jaudintis, kad jūsų pasiūlymai liks be dėmesio. Mes visada stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie klientų poreikių. Būna, kad žmonės pasiūlo labai gerų idėjų, kurias mes vėliau įgyvendiname. Juk norisi, kad viskas būtų patogu. Mūsų tikslas – teikti aukščiausios kokybės paslaugas. Vieną kartą klientas pasiūlė įrengti rozetes autobuse, ir mes tai padarėme, tai buvo puikus pasiūlymas.

24. Ar teikiate pagalbą lietuvių kalba?

Taip, mes teikiame pagalbą lietuvių kalba. Mūsų darbuotojai kalba lietuviškai, todėl galėsite lengvai susikalbėti ir gauti visą reikiamą informaciją. Nereikia jaudintis, kad kils kalbos barjeras. Svarbu, kad jaustumėtės patogiai ir galėtumėte gauti pagalbą savo gimtąja kalba. Būna, kad žmonės nustemba, kad Kopenhagoje galima gauti pagalbą lietuviškai, bet mes esame tam, kad padėtume. Juk norisi, kad viskas būtų sklandu. Mūsų tikslas – teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir būti pasiekiamiems. Vieną kartą teko padėti lietuviui, kuris pasiklydo Kopenhagoje, tai buvo didelis palengvėjimas jam.

25. Ką daryti, jei pamiršau daiktus autobuse?

Jei pamiršote daiktus autobuse, kuo greičiau susisiekite su mumis. Mes pasistengsime surasti jūsų daiktus ir grąžinti juos jums. Svarbu kuo tiksliau apibūdinti pamirštą daiktą ir nurodyti, kuriame reise keliavote. Nereikia panikuoti, dažniausiai daiktai atsiranda. Bet mes negalime garantuoti, kad visada pavyks juos rasti, ypač jei tai smulkūs daiktai. Būna, kad žmonės pamiršta telefonus, pinigines, raktus. Mes visada stengiamės padėti. Juk niekas nenori prarasti savo daiktų. Mūsų vairuotojai visada patikrina autobusą po kiekvieno reiso, bet kartais kas nors lieka nepastebėta. Vieną kartą klientas pamiršo pasą, bet mes jį radome ir grąžinome, tai buvo didelis palengvėjimas.

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, ką reiškia "LT Copenhagen veža" ir ko galite tikėtis iš mūsų kasdienių pervežimų. Mūsų tikslas – užtikrinti saugias, patogias ir patikimas keliones bei siuntų pervežimus tarp Lietuvos ir Danijos. Nereikia jaudintis dėl smulkmenų, mes viskuo pasirūpinsime. Svarbiausia – bendrauti ir planuoti iš anksto. Lauksime jūsų skambučių ar žinučių. Iki pasimatymo kelyje!