perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Daniją:
Keleivius vežame į Daniją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Danija kaina nuo 120€
Danija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Daniją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Daniją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kai kalba pasisuka apie pervežimus iš Kopenhagos į tokius Lietuvos miestus kaip Mažeikiai, daugelis galvoja, kad tai sudėtinga ar ilgai užtrunkanti kelionė. Mažeikiai nėra Vilniaus ar Kauno dydžio miestas, tad natūraliai kyla klausimas, ar tikrai galima tikėtis reguliarių ir patikimų pervežimų. Aš pats esu susidūręs su situacijomis, kai žmonės iš Kopenhagos nori siųsti kažką savo artimiesiems į Mažeikius, o kitos įmonės tiesiog numoja ranka arba siūlo nepatogius grafikus. Todėl ir noriu pabrėžti, kad mes vežame kasdien, ir tai apima ne tik didžiuosius miestus, bet ir Mažeikius. Mums svarbu, kad paslauga būtų prieinama visiems, nepriklausomai nuo lokacijos. Juk kiekvienas klientas yra svarbus, ir kiekviena siunta turi pasiekti adresatą. (Net jei tai ir toliau nuo pagrindinių magistralių).
Taip, vežame. Mūsų transportas reguliariai kursuoja tarp Kopenhagos ir Lietuvos, o tai apima ir pristatymus į Mažeikius. Nors Mažeikiai nėra didmiestis, mes stengiamės, kad mūsų maršrutai būtų lankstūs ir patogūs visiems klientams. Jums tereikia iš anksto susitarti dėl siuntos paėmimo Kopenhagoje ir mes pasirūpinsime, kad ji pasiektų Mažeikius. Aišku, kartais, jei siunta yra vienintelė į tą regioną, pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau nei į Kauną ar Vilnių, bet mes visada informuojame apie numatomą laiką. Mūsų tikslas – patikimumas, net jei tai reiškia šiek tiek nuklysti nuo pagrindinio kelio. (Ir tai dažnai sukelia galvosūkių logistikos skyriui).
Siuntas Kopenhagoje paprastai paimame vakarais arba anksti ryte, priklausomai nuo jūsų lokacijos ir mūsų maršruto. Mūsų tikslas yra surinkti visas siuntas ir kuo greičiau pajudėti Lietuvos link. Jei turite specifinių reikalavimų dėl paėmimo laiko, pavyzdžiui, po darbo valandų, tiesiog pasakykite. Stengsimės suderinti. Būna, kad klientai dirba iki vėlaus vakaro, o siuntą reikia paimti būtent tuo metu. Mes suprantame tokias situacijas ir esame pasiruošę prisitaikyti. Kartais pasitaiko, kad dėl didelio eismo Kopenhagos mieste ar nenumatytų kamščių, vairuotojas gali šiek tiek vėluoti, bet visada informuojame apie tai klientus. Svarbiausia – komunikacija, kad nebūtų jokių staigmenų.
Paprastai, jei siunta paimama Kopenhagoje šiandien, ji Mažeikius pasieks rytoj arba poryt. Tai yra mūsų standartinis pervežimo laikas. Aišku, viskas priklauso nuo to, kada tiksliai siunta paimama ir nuo konkretaus pristatymo vietos Mažeikiuose. Kadangi Mažeikiai yra šiaurės vakarų Lietuvoje, tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau nei pristatymas į centrinę Lietuvą, bet mes visada stengiamės optimizuoti maršrutus. Būna, kad kažkas užstringa kelyje dėl techninių gedimų (nors tai labai retai nutinka, nes transportas nuolat prižiūrimas) ar tiesiog dėl oro sąlygų, bet visada informuojame klientus apie pasikeitimus. Mūsų tikslas – punktualumas. (Bet kartais gamta turi savo planų).
Taip, žinoma. Mes suteikiame galimybę sekti siuntos būseną. Nors mūsų sistema galbūt nėra tokia įmantri kaip didžiųjų kurjerių tarnybų su realiu laiku atnaujinama žemėlapiu, jūs visada galite susisiekti su mumis ir mes suteiksime naujausią informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs ir žinotumėte, kur yra jūsų siunta. Kartais tai reiškia, kad aš pats paskambinu vairuotojui ir pasitikslinu, kur jis yra, o tada perskambinu jums. Tai nėra automatizuota, bet patikima. Svarbu bendrauti, jei kyla klausimų ar nerimo. Aš pats žinau, kaip nemalonu nežinoti, kur yra tavo svarbūs daiktai. (Ypač kai lauki iš užsienio).
Kaina į Mažeikius gali šiek tiek skirtis nuo pristatymo į didžiuosius miestus, nes tai reikalauja papildomo nuvažiavimo nuo pagrindinės magistralės. Tačiau mes visada stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas ir atsižvelgti į kliento poreikius. Geriausia būtų susisiekti su mumis, pateikti siuntos parametrus ir mes paskaičiuosime individualią kainą. Jokių paslėptų mokesčių, viską aptariame iš anksto. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi sąžiningai aptarnaujami. Aišku, per šventes gali atsirasti šiokių tokių išimčių, bet tai visada aptariama iš anksto. Mes nenorime, kad klientai jaustųsi apgauti ar kad kaina staiga pasikeistų be perspėjimo. (Skaidrumas yra mūsų principas).
Kaina priklauso nuo kelių veiksnių: siuntos dydžio, svorio, paėmimo vietos Kopenhagoje ir pristatymo vietos Mažeikiuose. Standartinės smulkios siuntos kainuoja mažiau, o didesni kroviniai – atitinkamai daugiau. Geriausia būtų susisiekti su mumis, pateikti siuntos parametrus ir mes paskaičiuosime individualią kainą. Jokių paslėptų mokesčių, viską aptariame iš anksto. Žinau, kad kartais žmonės bando apgauti nurodydami mažesnį svorį ar tūrį, bet patikėkite, tai išaiškėja pakrovimo metu ir tada tenka mokėti papildomai. Geriau iš karto pasakyti teisingus duomenis, kad nebūtų jokių nesusipratimų ir nereikalingų ginčų vėliau. Aš pats esu matęs, kaip klientas susigėdo, kai paaiškėjo, kad jo „maža dėžutė“ sveria du kartus daugiau nei deklaruota. (Ir tada būna nepatogu visiems).
Taip, už skubius pristatymus gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis. Tai susiję su tuo, kad tokiu atveju gali tekti koreguoti maršrutą, skirti papildomą transportą ar vairuotoją, kuris dirba ne standartinėmis valandomis. Bet visada informuojame apie tai iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Mums svarbu, kad klientas žinotų, už ką moka. Nepatogūs niuansai yra tai, kad skubumas kainuoja, nes tai sutrikdo įprastą logistikos grandinę. Bet, jei tai yra kritiškai svarbu, kartais verta sumokėti daugiau už ramybę ir garantiją, kad siunta pasieks adresatą laiku. Čia jau kiekvienas pats sprendžia, ar verta, ar ne, bet mes visada pateikiame aiškų kainos pasiūlymą.
Galite atsiskaityti pavedimu, grynaisiais arba banko kortele. Stengiamės pasiūlyti kuo patogesnius atsiskaitymo būdus. Pavedimas yra populiariausias pasirinkimas, ypač įmonėms. Jei norite mokėti grynaisiais, tai galima padaryti siuntos paėmimo metu arba pristatymo metu. Banko kortelėmis galima atsiskaityti pas mūsų vairuotojus, kurie turi mobiliuosius terminalus. Svarbu, kad atsiskaitymas būtų atliktas iki siuntos pristatymo arba jos atsiėmimo. Aišku, jei esate nuolatinis klientas, galime aptarti ir lankstesnes apmokėjimo sąlygas, pavyzdžiui, atidėtą mokėjimą. Bet naujiems klientams visada prašome avanso arba pilno apmokėjimo prieš paslaugą. (Tai padeda mums užtikrinti sklandų darbą ir išvengti nemalonių situacijų).
Taip, tikrai. Vertiname savo nuolatinius klientus ir tuos, kurie siunčia didesnes siuntas. Dideliems užsakymams ar reguliariems pervežimams taikome individualias nuolaidas. Kuo daugiau siunčiate, tuo palankesnes sąlygas galime pasiūlyti. Viskas derybų klausimas. Mes suprantame, kad ilgalaikis bendradarbiavimas yra abipusiai naudingas, todėl visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime jūsų poreikius. Esu įsitikinęs, kad rasime bendrą sprendimą, kuris tenkins abi puses. Mūsų tikslas nėra vienkartinis pelnas, o patikimi partnerystės ryšiai. Jau ne kartą esu matęs, kaip iš vienkartinio kliento išauga ilgametis partneris dėl lankstumo ir gerų kainų. (Ir tai yra geriausia reklama).
Standartinis vežėjo atsakomybės draudimas (CMR draudimas) yra įskaičiuotas į kainą. Jis apima siuntos sugadinimą ar praradimą pagal tarptautines konvencijas. Tačiau, jei siunčiate ypač vertingus daiktus, rekomenduojame apsidrausti papildomai. Galime padėti suorganizuoti papildomą krovinio draudimą, kuris suteiks platesnę apsaugą. Tai nėra brangu, bet suteikia daug ramybės. Aišku, tikimybė, kad kas nors nutiks, yra maža, bet, kaip sakoma, geriau gailėtis, kad apsidraudei, nei kad neapsidraudei, kai jau per vėlu. Ypač jei siunčiate kokių nors meno kūrinių ar brangios elektronikos. Standartinio draudimo sumos ne visada padengia visą žalą, todėl verta pagalvoti apie papildomą apsaugą.
Tinkamas pakavimas yra labai svarbus, kad siunta saugiai pasiektų Lietuvą. Naudokite tvirtas dėžes, užpildykite tuščias erdves burbuline plėvele ar putplasčiu, kad daiktai nejudėtų. Trapūs daiktai turėtų būti ypač gerai apsaugoti. Ant dėžės užklijuokite aiškų adresato ir siuntėjo adresą bei kontaktinius duomenis. Geriau ant kelių pusių. Jei siunta labai trapi, pažymėkite tai ant pakuotės. Mes negalime garantuoti, kad su kiekviena siunta elgiamasi kaip su kiaušiniu, nes jos keliauja kartu su kitomis. Būna, kad klientai supakuoja daiktus į paprastus maišus, o paskui stebisi, kad kažkas sulūžo. Tokiais atvejais mes negalime prisiimti atsakomybės. Pavyzdžiui, vienas klientas siuntė stiklo indus, supakuotus į seną laikraštį. Nenuostabu, kad dalis jų atvyko sudaužyti. Pakavimas – jūsų atsakomybė.
Draudžiama vežti pavojingas medžiagas (sprogmenis, degias medžiagas, chemines medžiagas), ginklus, narkotikus, gyvūnus, augalus, greitai gendančius maisto produktus, nelegalias prekes ir kitus daiktus, kurie yra draudžiami pagal tarptautinius ir Lietuvos įstatymus. Jei abejojate dėl kokio nors daikto, geriau paklauskite iš anksto. Mes nenorime turėti problemų su muitine ar policija. Tai gali užtrukti visą krovinį ir sukelti didelių nepatogumų visiems klientams. Pavyzdžiui, kažkada vienas klientas bandė siųsti naminės degtinės butelį, gerai kad pastebėjome. Taip pat yra tam tikrų apribojimų dėl tabako gaminių ar alkoholio kiekio. Viskas, kas gali kelti pavojų arba yra nelegalu, lieka Danijoje. (Arba yra konfiskuojama). Yra buvę atvejų, kai žmonės bandė siųsti antikvarinius ginklus be leidimų.
Kadangi Danija ir Lietuva yra Europos Sąjungos narės, muitinės deklaracijos paprastai nereikia siunčiant prekes tarp šių šalių. Tačiau, jei siunčiate komercines prekes, gali prireikti sąskaitos-faktūros ar kitų dokumentų, kad būtų galima įrodyti prekių kilmę ir vertę. Visada patikrinkite, ar turite visus reikalingus dokumentus, ypač jei esate įmonė. Jei siunčiate asmeninius daiktus, dažniausiai užtenka tik siuntos etiketės. Bet jei siunčiate kažką, kas kelia įtarimą dėl savo vertės ar kiekio, gali prireikti papildomų paaiškinimų. Pavyzdžiui, vieną kartą klientas siuntė daug vienodų rankinių laikrodžių, ir tai sukėlė klausimų, ar tai tikrai asmeniniai daiktai. Reikia būti pasiruošusiam pagrįsti siuntos turinį, jei to prireiktų. (Ir tai yra svarbu, kad išvengtume problemų).
Mūsų vairuotojai gali padėti su pakrovimu ir iškrovimu, jei siunta nėra per sunki ar didelė. Tačiau jie nėra atsakingi už siuntos pakavimą. Klientas pats turi pasirūpinti tinkamu supakavimu. Jei reikia pagalbos su pakuote, galime patarti, kokias medžiagas naudoti, bet paties pakavimo neatliekame. Mes esame vežėjai, o ne pakuotojai. Aišku, jei matome, kad pakuotė visiškai netinkama ir siunta gali būti sugadinta, mes informuojame klientą ir siūlome galimus sprendimus. Kartais tai reiškia, kad tenka ieškoti papildomos dėžės ar plėvelės, kad užtikrintume saugumą. Juk niekas nenori, kad jo daiktai nukentėtų dėl aplaidumo. Yra buvę, kad atvykus pasiimti siuntos, ji buvo tiesiog suvyniota į paklodę, kas visiškai netinka pervežimams.
Jei pastebite, kad siunta atvyko sugadinta, nedelsdami informuokite mūsų vairuotoją ir užfiksuokite pažeidimus (nufotografuokite). Būtinai pažymėkite tai pristatymo dokumentuose. Kuo greičiau susisiekite su mumis ir pateikite visą informaciją. Mes inicijuosime draudimo įvykį ir padėsime sutvarkyti visus reikalingus dokumentus. Svarbu neatidėlioti, nes kuo ilgiau lauksite, tuo sunkiau bus įrodyti, kad žala atsirado pervežimo metu. Mūsų tikslas yra, kad tokie atvejai nenutiktų, bet jei jau nutiko, stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą kliento naudai. Būna, kad klientai pasirašo dokumentus nepatikrinę, o paskui skundžiasi. Visada patikrinkite siuntą prieš pasirašydami, tai labai svarbu. Mes matome tai nuolat, ir tai sukelia daug bereikalingų problemų.
Mūsų maršrutai į Mažeikius yra kruopščiai planuojami, kad būtų kuo efektyvesni. Iš Kopenhagos važiuojame per Vokietiją ir Lenkiją pagrindinėmis magistralėmis, o pasiekę Lietuvą, koreguojame maršrutą, kad pasiektume ir Mažeikius. Tai gali reikšti nedidelį nukrypimą nuo pagrindinio kelio, bet mes tai darome, kad galėtume aptarnauti klientus ir mažesniuose miestuose. Mes stengiamės sujungti kelis pristatymus į vieną maršrutą, kad sumažintume išlaidas ir būtumėme efektyvesni. Aišku, tai reikalauja daugiau planavimo ir laiko, bet mes esame įsipareigoję teikti kokybiškas paslaugas. (Ir kartais tenka važiuoti ir prastais keliais, bet tai yra mūsų darbo dalis).
Taip, teikiame „nuo durų iki durų“ paslaugą ir į Mažeikius. Tai reiškia, kad siuntą paimsime iš jūsų nurodyto adreso Kopenhagoje ir pristatysime tiesiai adresatui Mažeikiuose. Mums svarbu, kad paslauga būtų kuo patogesnė ir kad jums nereikėtų rūpintis papildomu transportu. Tai ypač patogu, jei turite daug bagažo ar siunta yra didelė. Aišku, jei adresas yra labai atokioje vietoje, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko, bet mes tikrai pasieksime jus. (Nors kartais navigacija veda klystkeliais, ir tenka pasitikėti vietinių žiniomis). Bet mes visada randame adresą.
Jei adresatas negali priimti siuntos nustatytu laiku, prašome mus informuoti kuo anksčiau. Mūsų vairuotojas bandys susisiekti su adresatu ir suderinti kitą pristatymo laiką. Jei nepavyksta susisiekti ar susitarti, siunta gali būti grąžinta į Kopenhagą (už papildomą mokestį) arba laikoma mūsų sandėlyje Lietuvoje (taip pat už papildomą mokestį). Mums svarbu, kad siunta pasiektų adresatą, todėl stengiamės rasti geriausią sprendimą. Būna, kad adresatas tiesiog pamiršta apie siuntą arba išvyksta atostogų. Tokiais atvejais geriausia, jei siuntėjas iš anksto įspėja apie galimus sunkumus. (Ir tai yra nepatogus niuansas, kuris kartais sukelia papildomų išlaidų).
Taip, siuntą galime paimti iš bet kurios Kopenhagos vietos, nurodytos siuntėjo. Nesvarbu, ar tai būtų privatus adresas, įmonės biuras, viešbutis, ar net oro uosto krovinių terminalas. Svarbu nurodyti tikslų adresą ir kontaktinį asmenį, kad paėmimas vyktų sklandžiai. Jei paėmimas iš viešbučio ar oro uosto, gali prireikti papildomų detalių, pavyzdžiui, kambario numerio ar skrydžio informacijos. Tokiais atvejais bendraujame tiesiogiai su siuntėju, kad patikslintume detales ir išvengtume nesusipratimų. Būna, kad klientai nurodo tik viešbučio pavadinimą, o ten – tūkstančiai svečių. Tada tenka skambinėti ir aiškintis, kas ir kur laukia siuntos. Todėl kuo daugiau informacijos, tuo geriau. (Tai tikrai palengvina visą procesą ir padeda išvengti vėlavimų).
Taip, teikiame specializuotų krovinių pervežimo paslaugas ir į Mažeikius, įskaitant baldų, motociklų, dviračių ir kitų didesnių gabaritų daiktų transportavimą. Svarbu iš anksto informuoti apie krovinio tipą ir matmenis, kad galėtume parinkti tinkamą transportą ir suplanuoti pakrovimą. Mūsų transporto priemonės yra pritaikytos įvairių krovinių vežimui. Aišku, tokie kroviniai reikalauja daugiau vietos ir specialaus tvirtinimo, todėl kaina gali būti didesnė. Bet mes turime patirties ir žinome, kaip saugiai pervežti tokius daiktus. Pavyzdžiui, vienas klientas siuntė senovinį pianiną, ir tam reikėjo itin kruopštaus pakavimo ir tvirtinimo. Viskas pavyko puikiai, bet reikėjo daug pastangų. (Ir tai nebuvo pigi paslauga, bet tikrai verta).
Taip, vežame keleivius iš Kopenhagos į Mažeikius. Mūsų mikroautobusai reguliariai kursuoja šia kryptimi. Jums tereikia iš anksto rezervuoti vietą. Nors Mažeikiai yra atokiau nuo pagrindinių magistralių, mes stengiamės užtikrinti, kad keleiviai pasiektų savo tikslą patogiai ir saugiai. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo patogesnė, todėl stengiamės, kad transporto priemonės būtų švarios ir techniškai tvarkingos. Keleivių vežimas reikalauja ypatingo atidumo ir atsakingumo, todėl mūsų vairuotojai yra patyrę ir mandagūs. (Ir tai yra labai svarbu, kad kelionė būtų maloni). Būna, kad klientai paskutinę minutę atšaukia kelionę, o tai sukelia tam tikrų nepatogumų kitiems.
Kiekvienas keleivis gali vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą, kuris telpa po sėdyne arba ant kelio. Jei turite daugiau bagažo, prašome informuoti mus iš anksto. Gali būti taikomas papildomas mokestis už viršsvorį ar papildomą bagažą, nes vietos mikroautobuse nėra begalinės. Mes norime, kad visi keleiviai jaustųsi patogiai ir kad nebūtų grūsties. Kartais žmonės bando su savimi imti dviračius ar kitus didelius daiktus, bet tai reikia suderinti iš anksto, nes tam reikia specialios vietos. Viskas, kas netelpa į standartinį bagažą, turi būti aptarta individualiai. Mes neturime neriboto bagažo skyriaus, todėl planavimas yra labai svarbus. (Ir tai kartais sukelia ginčų, bet mes randame sprendimą).
Deja, dėl kitų keleivių patogumo ir saugumo, augintinių vežimas mikroautobusuose yra ribojamas. Išimtys galimos tik su išankstiniu susitarimu ir tik mažų gyvūnėlių atveju, kurie keliauja specialiuose narvuose. Bet net ir tada, tai priklauso nuo kitų keleivių sutikimo. Geriausia būtų susisiekti su mumis ir aptarti šį klausimą individualiai. Mums svarbu užtikrinti komfortą visiems, todėl stengiamės išvengti situacijų, kurios gali sukelti nepatogumų. Aš pats labai mėgstu gyvūnus, bet suprantu, kad ne visi keleiviai jaučiasi komfortiškai keliaudami su augintiniais dėl alergijų ar baimės. Todėl šis klausimas visada reikalauja išsamaus aptarimo. (Ir dažnai būna sunkiai išsprendžiamas, bet mes bandome).
Taip, kelionės metu yra reguliarūs sustojimai, kad keleiviai galėtų pailsėti, nueiti į tualetą ar užkąsti. Sustojimai planuojami patogiuose ir saugiuose vietose, pavyzdžiui, degalinėse su kavinėmis. Sustojimų trukmė priklauso nuo maršruto ir keleivių poreikių. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo patogesnė. Aišku, jei kam nors prireikia skubaus sustojimo dėl sveikatos problemų, vairuotojas visada stengiasi sustoti kuo greičiau ir saugiau. Bet šiaip jau, sustojimai yra suplanuoti kas kelias valandas, kad visi galėtų atsipūsti. Juk kelias ilgas, ir sėdėti ilgai vienoje vietoje yra nuobodu ir vargina, todėl stengiamės, kad būtų patogu. (Ir tai padeda išvengti nuovargio).
Apibendrinant, pervežimai iš Kopenhagos į Mažeikius yra ne tik galimi, bet ir vykdomi kasdien, siekiant patenkinti visų klientų poreikius. Mes suprantame, kad atstumas ir lokacija gali kelti klausimų, tačiau mūsų tikslas yra užtikrinti patikimą ir efektyvų paslaugų teikimą. Nesvarbu, ar tai siunta, ar keleivio kelionė, mes stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai ir be nereikalingo streso. Pasitikėkite mūsų patirtimi ir profesionalumu, ir mes pasirūpinsime, kad jūsų krovinys ar kelionė pasiektų Mažeikius saugiai ir laiku. Susisiekite su mumis ir aptarsime visas detales, kad rastume jums tinkamiausią sprendimą.