Kelionės autobusu į Daniją, Vežame kiekvieną dieną

Autobusas – tai klasika. Didelis, patogus, su tualetu ir daugiau erdvės. Kai kas nors sako, kad autobusas lėtas, atsakau: taip, bet patogiau. Ypač jei keliaujate su šeima arba turite daug bagažo. Mes vežame kasdien, bet ne visada tuo pačiu autobusu. Kartais nuomojame iš partnerių, kartais naudojame savo. Svarbiausia – saugumas ir patikimumas. Aišku, autobusas nėra toks lankstus kaip mikroautobusas – negalime keisti maršruto dėl vieno keleivio. Bet tai ir privalumas: žinai, kur ir kada važiuoji.

Privalumai – autobuso pasirinkimas

1. Kodėl rinktis autobusą, o ne mikroautobusą?

Autobusas patogesnis ilgoms kelionėms. Daugiau vietos kojoms, tualetas, kartais net Wi-Fi. Jei keliaujate su vaikais arba vyresniais žmonėmis – autobusas geresnis pasirinkimas. Mikroautobusas lankstesnis, bet mažiau patogus. Turėjome keleivių, kurie perėjo iš mikroautobuso į autobusą – sakė, kad jaučiasi laisviau. Bet tai skonio reikalas. Vieni mėgsta jaukumą, kiti – erdvę.

2. Kiek žmonių telpa autobuse?

Priklauso nuo modelio. Dažniausiai 49-55 keleiviai, kartais mažiau. Bet mes ne visada pildome visas vietas – kartais važiuoja tik 20-30 žmonių. Tai reiškia daugiau erdvės. Aišku, jei užsako visa grupė, tada talpiname maksimaliai. Turėjome atvejį, kai 50 žmonių su dideliais lagaminais bandė tilpti – buvo ankšta. Dabar rekomenduojame, jei turite daug bagažo, užsisakyti papildomą vietą.

3. Ar autobusas patogus ilgai kelionei?

Gana patogus. Sėdynės reguliuojamos, yra daugiau vietos nei mikroautobuse. Tualetas – didelis privalumas. Bet ne visada švarus. Mes valome, bet ilgoje kelionėje sunku palaikyti tvarką. Turėjome problemų su tualetu – kartais užsikemša. Taisome, bet tai užtrunka. Rekomenduoju turėti savo higienos priemonių. Autobusas nėra viešbutis, bet yra patogiau nei mikroautobusas.

4. Ar autobusas saugus?

Taip, techniškai tvarkingas. Reguliariai tikrinamas, draustas. Bet saugumas priklauso ne tik nuo technikos. Vairuotojai – patyrę, bet kelyje visko būna. Turėjome nedidelį eismo įvykį Lenkijos autostradoje – niekas nenukentėjo, bet kelionė vėlavo. Mes iškvietėme pakaitinį transportą. Svarbiausia – segėti saugos diržus. Kartais keleiviai pamiršta, ypač miegodami. Primename, bet ne visada klauso.

5. Kuo autobusas skiriasi nuo traukinio?

Autobusas lankstesnis – gali važiuoti ten, kur nėra geležinkelio. Traukinys greitesnis, bet ne visada patogesnis. Autobusas pigiau, traukinys brangiau. Bet autobusas priklauso nuo eismo sąlygų – gali vėluoti. Traukinys dažniau laiku. Turėjome keleivių, kurie rinkosi autobusą, nes traukinys nevažiavo tiesiai į jų miestą. Kiekvienas turi savo prioritetų.

Užsakymai – bilietų pirkimas

6. Kaip užsisakyti bilietą autobusui?

Telefonu arba per mūsų svetainę. Telefonu greičiau, nes galima iš karto patvirtinti. Internete kartais sistema stringa, ypač prieš šventes. Mes neturime didelės administracijos – dažniausiai atsiliepia tas pats žmogus, kuris vėliau organizuoja reisą. Kartais nepavyksta prisiskambinti, nes esame kelyje. Tada rašykite el. laišką arba SMS. Atsakome, kai galime. Svarbiausia – gauti patvirtinimą su reiso numeriu.

7. Kiek kainuoja bilietas autobusui?

Kaina priklauso nuo sezono ir užimtumo. Vasarą brangiau, žiemą pigiau. Taip pat priklauso nuo to, ar perkate paskutinę minutę. Mes nesame pigiausi rinkoje, bet ir ne brangiausi. Stengiamės išlaikyti kokybę. Kartais taikome nuolaidas grupei arba nuolatiniams klientams. Bet negalime pažadėti, kad kaina nekis. Degalų kainos svyruoja, ir mes turime prisitaikyti.

8. Ar galima atšaukti bilietą?

Taip, bet ne visada grąžiname pinigus. Jei atšaukiate likus daugiau nei 48 valandoms, grąžiname didžiąją dalį. Jei vėliau – prarandate dalį sumos. Jei neatvykstate be pranešimo – pinigai negrąžinami. Turėjome atvejų, kai žmonės užsisakė, bet neatvyko, ir mes važiavome tuščiai. Tai nuostolis. Dabar prašome pranešti kuo anksčiau.

9. Ar galima keisti kelionės datą?

Taip, bet priklauso nuo vietų. Jei yra laisvų – keičiame be problemų. Jei ne – siūlome kitą datą. Kartais žmonės nori pakeisti paskutinę minutę, ir mes stengiamės padėti, bet ne visada pavyksta. Turėjome situaciją, kai keleivis norėjo persėsti į ankstesnį reisą, bet jis buvo pilnas. Teko laukti. Geriau planuoti iš anksto.

10. Ar išrašote sąskaitas?

Taip, išrašome. Bet reikia nurodyti duomenis iš anksto. Kartais žmonės prašo sąskaitos paskutinę minutę, ir mes turime ieškoti buhalterės – tai užtrunka. Geriau prašyti užsakant. Taip pat galime išrašyti sąskaitą įmonėms, jei reikia komandiruotės dokumentų. Bet tai užima laiko.

Patogumai – autobuso viduje

11. Ar autobuse yra Wi-Fi?

Kartais yra, kartais ne. Priklauso nuo autobuso. Mūsų senesni autobusai neturi įrengto Wi-Fi, o naujesni turi, bet ryšys ne visada stabilus, ypač Lenkijos kaimo vietovėse. Nerekomenduoju planuoti svarbaus darbo skambučio kelionės metu. Geriau turėti savo mobilųjį internetą. Mes bandome gerinti paslaugą, bet tai kainuoja.

12. Ar yra oro kondicionierius?

Taip, bet ne visada veikia idealiai. Vasarą gali būti per karšta, jei sistema perkrauta. Žiemą – per šalta, jei šildymas silpnas. Mes taisome, bet gedimų neišvengsi. Turėjome autobusą, kurio kondicionierius leido vandenį ant sėdynių – keleiviai buvo nepatenkinti. Pakeitėme, bet tai užtruko. Rekomenduoju turėti savo drabužių sluoksnių.

13. Ar yra tualetas autobuse?

Taip, tai didelis privalumas. Bet ne visada švarus. Mes valome prieš kiekvieną kelionę, bet ilgoje kelionėje sunku palaikyti tvarką. Turėjome problemų su tualetu – kartais užsikemša. Taisome, bet tai užtrunka. Rekomenduoju turėti savo higienos priemonių. Ir kantrybės, jei eilė prie tualeto.

14. Ar galima atsilošti sėdynę?

Taip, dauguma sėdynių reguliuojamos. Bet ne visos. Jei sėdite prie lango – galite atsilošti. Jei už jūsų sėdi žmogus – reikia derinti. Turėjome konfliktą, kai vienas keleivis atsilošė sėdynę, o kitas skundėsi, kad neturi vietos. Mes negalime to reguliuoti. Rekomenduoju būti mandagiems ir derėtis. Arba rinktis vietą iš anksto.

15. Ar yra maitinimo šaltiniai telefonams?

Daugumoje autobusų yra USB prievadai arba 12V rozetės. Bet ne visada veikia visi. Kartais vienas prievadas sugedęs, ir visi nori krauti. Rekomenduoju turėti savo power bank'ą. Mes negalime garantuoti, kad jūsų telefonas bus įkrautas visą kelionę. Turėjome situaciją, kai visiems reikėjo krauti, o veikė tik keli prievadai – teko dalintis.

Kelionė – autobusu į Daniją

16. Kiek trunka kelionė autobusu?

Nuo Vilniaus iki Kopenhagos – apie 14-16 valandų. Tai ilgai. Autobusas nėra greitesnis už mikroautobusą – važiuojame tais pačiais keliais. Bet galime daryti mažiau sustojimų. Kartais kelionė pailgėja dėl eismo ar pasienio. Turėjome reisą, kuris truko 18 valandų dėl avarijos Lenkijoje. Keleiviai buvo pavargę, bet supratingi. Svarbu planuoti dieną su laiko atsarga.

17. Ar autobusas važiuoja tiesiai?

Dažniausiai taip, bet ne visada. Jei vežame keleivius iš skirtingų miestų, gali būti aplinkkelių. Pavyzdžiui, jei vienas keleivis iš Kauno, kitas iš Vilniaus – važiuosime per abu miestus. Tai užima laiko. Mes stengiamės derinti maršrutą, kad būtų kuo tiesiau, bet ne visada pavyksta. Turėjome atvejį, kai keleivis norėjo tiesaus maršruto, bet kitas prašė sustoti mažame miestelyje – teko rasti kompromisą.

18. Ką veikti ilgoje kelionėje?

Miegoti, skaityti, klausytis muzikos, kalbėtis su kitais keleiviais. Mes neturime pramogų sistemų. Kartais keleiviai žiūri filmus planšetėse – su ausinėmis. Vieną kartą grupė žaidė kortomis – buvo linksma. Bet triukšmas erdina kitus. Rekomenduoju turėti savo pramogų. Ir kantrybės. Ilga kelionė gali būti varginanti, bet ir įdomi – priklauso nuo požiūrio.

19. Ar autobusas sustoja pakeliui?

Taip, kas 3-4 valandas. Degalinėse, poilsio aikštelėse. Bet ne visada tose pačiose vietose. Vairuotojas sprendžia pagal situaciją. Jei kas nors prašo sustoti anksčiau – galime, bet ne visada. Turėjome keleivį, kuris norėjo sustoti prie greitkelio neleistinoje vietoje – mes atsisakėme. Saugumas svarbiau. Stojame ten, kur saugu ir leidžiama.

20. Kaip elgtis, jei pasiklydote stotelėje?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime vairuotojo numerį. Bet jei jis jau išvažiavo – gali būti sudėtinga. Turėjome atvejį, kai keleivė pavėlavo į stotelę, o autobusas jau buvo nuvažiavęs. Mes organizavome kitą transportą, bet tai kainavo papildomai. Dabar prašome atvykti anksčiau. Stotelės kartais būna painios, ypač dideliuose miestuose.

Specifika – autobuso ypatumai

21. Ar autobusas tinka neįgaliesiems?

Daugiau taip nei mikroautobusas. Turime vieną autobusą su neįgaliųjų keltuvu, bet jis ne visada prieinamas. Reikia užsakyti labai iš anksto. Suprantame, kad tai problema, bet investicijos didelės. Stengiamės padėti, kai galime – pvz., padedame įlipti, jei žmogus gali vaikščioti. Bet vežimėliams – sudėtinga.

22. Ar autobusas draustas?

Taip, privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu. Bet draudimas apima tik eismo įvykius. Jei susižeidžiate dėl savo kaltės – mes neatsakome. Rekomenduojame turėti asmeninį draudimą. Mes taip pat turime keleivių draudimą, bet jis ribotas. Geriau pasidomėti sąlygomis prieš kelionę.

23. Kokia autobuso markė?

Įvairios – Setra, Mercedes, Volvo. Tai patikimi automobiliai, bet ne naujausi modeliai. Mes juos prižiūrime, bet nusidėvėjimas jaučiasi. Turėjome problemų su vienu autobusu – variklis gedo dažnai. Pardavėme jį. Dabar stengiamės atnaujinti parką, bet tai kainuoja. Svarbiausia – saugumas, o ne blizgesys.

24. Ar autobusas ekologiškas?

Ne labai. Dyzeliniai varikliai, senesni modeliai. Mes svarstome apie elektrinius, bet infrastruktūra dar nėra pasiruošusi. Ypač ilgoms kelionėms. Kol kas naudojame tai, ką turime. Stengiamės mažinti emisijas reguliariai prižiūrėdami variklius. Bet tai ne sprendimas. Suprantame, kad aplinka svarbi, bet investicijos didelės.

Kelionė autobusu į Daniją – tai ne tik transportas. Tai patirtis, kuri gali būti patogi arba ne tokia patogi, bet visada tikra. Mes nežadame tobulumo, bet žadame, kad stengiamės. Jei jums reikia erdvės, tualeto ir daugiau patogumų – autobusas geras pasirinkimas. Aišku, jei vertinate lankstumą – galbūt geriau mikroautobusas. Bet jei vertinate klasiką – keliaukite su mumis. Ačiū, kad skaitote.