perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Daniją:
Keleivius vežame į Daniją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Danija kaina nuo 120€
Danija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Daniją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Daniją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Sveiki, matau, kad domitės kelionėmis su Denmark mikru. Puikiai suprantu, kad ieškote patikimo ir patogaus būdo pasiekti savo tikslą, ar tai būtų Danija, ar Lietuva. Aš pats jau ne vienus metus sukinėjuosi šioje pervežimų srityje, tad galiu pasakyti, kad Denmark mikras yra tikrai geras pasirinkimas. Nereikia čia jokių sudėtingų paaiškinimų, tiesiog aiškūs atsakymai į dažniausiai kylančius klausimus. Pasistengsiu viską išdėstyti kuo paprasčiau, lyg kalbėčiau su jumis prie kavos puodelio, kad neliktų jokių neaiškumų ir galėtumėte ramiai planuoti savo kelionę.
Mes stengiamės, kad Denmark mikras važiuotų kiekvieną dieną. Tai reiškia, kad praktiškai bet kurią savaitės dieną galite rasti tinkamą laiką kelionei. Aišku, būna visko – kartais šventės, kartais kokie nors netikėti gedimai (žmogiškasis faktorius, žinot), bet bendrai – kasdien. Tiesiog geriausia visada pasitikslinti iš anksto, ypač jei planuojate kelionę per didžiąsias šventes ar savaitgaliais. Būna, kad vietos greitai užsipildo, ypač jei tai populiarus laikas. Taigi, rekomenduočiau neatidėlioti paskutinei minutei, kad netektų laukti. Geriau jau rezervuoti iš anksto ir ramiai laukti kelionės.
Kelionės trukmė labai priklauso nuo daugybės faktorių. Paprastai, jei viskas eina sklandžiai, be didelių kamščių ar netikėtų sustojimų, tai užtrunka apie 18-22 valandas. Bet čia toks, sakyčiau, idealus variantas. Realybėje, žinot, būna visko. Kartais kelyje pasitaiko avarijų, kartais pasienyje užtrunka ilgiau, o kartais tiesiog reikia daugiau sustojimų keleiviams. Taigi, visada patariu planuoti su atsarga. Niekada nežinai, kas gali nutikti. Geriau atvykti anksčiau, nei vėluoti į svarbų susitikimą. Mūsų vairuotojai stengiasi važiuoti saugiai ir efektyviai, bet gamta ir eismas kartais turi savo planų.
Dėl bagažo – tai čia dažnas klausimas. Paprastai vienam keleiviui leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinę. Bet jei turite kažką didesnio, pavyzdžiui, dviratį, ar dar kokį nestandartinį daiktą, tai visada reikia iš anksto susitarti. Būna, kad žmonės bando įsprausti viską, kas netelpa, ir tada kitiems keleiviams vietos pritrūksta. Tai sukelia nepatogumų ir vėlavimų. Geriau iš anksto pasakyti, kas ir kaip, ir mes pažiūrėsime, ar yra vietos ir ar reikės papildomo mokesčio. Sąžiningai, kartais tiesiog netelpa, ir tada tenka palikti. Geriau išvengti tokių situacijų iš anksto.
Kaina priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, nuo to, iš kurios Danijos vietos ir į kurią Lietuvos vietą važiuojate. Antra, ar vežate papildomą bagažą. Trečia, kartais būna akcijų ar nuolaidų, ypač jei perkate bilietą iš anksto arba keliaujate grupėje. Tikslesnę kainą visada geriausia pasitikslinti susisiekus tiesiogiai. Aš negaliu pasakyti konkrečios sumos dabar, nes ji nuolat kinta. Bet stengiamės, kad mūsų kainos būtų konkurencingos ir atitiktų paslaugos kokybę. Nėra čia jokių paslėptų mokesčių, viskas aiškiai pasakoma iš anksto. Svarbiausia, kad kelionė būtų patogi ir saugi, o kaina – teisinga.
Su gyvūnais keliauti yra šiek tiek sudėtingiau. Paprastai mes neleidžiame vežtis didelių gyvūnų dėl kitų keleivių patogumo ir saugumo. Bet jei tai mažas augintinis, kuris telpa į specialų narvą ir gali keliauti po sėdyne, tada galime aptarti. Visada reikia iš anksto suderinti ir gauti patvirtinimą. Be to, reikia turėti visus reikiamus dokumentus gyvūnui, įskaitant pasą ir skiepus. Juk keliaujame per kelias šalis, o ten taisyklės griežtos. Nenorime, kad kiltų problemų pasienyje. Būna, kad žmonės bando „prasmukdyti“ be perspėjimo, bet tai tik sukelia nepatogumų visiems. Geriau viską suderinti iš anksto.
Mūsų Denmark mikrai yra pritaikyti ilgesnėms kelionėms, todėl stengiamės užtikrinti kuo didesnį komfortą. Tai reiškia patogias sėdynes, kurias galima atlenkti, kondicionierių ar šildymą (priklausomai nuo sezono), ir pakankamai vietos kojoms. Taip pat daugumoje mikrų yra Wi-Fi ir elektros lizdai, kad galėtumėte įkrauti telefonus ar kitus įrenginius. Žinau, kad tai svarbu šiais laikais. Aišku, tai nėra lėktuvas, bet stengiamės, kad kelionė būtų kuo malonesnė. Svarbiausia, kad jaustumėtės saugiai ir patogiai visos kelionės metu. Juk niekas nenori sėdėti susigūžęs ilgą laiką, tiesa?
Taip, žinoma, sustojimai daromi reguliariai. Juk negalima visą kelią važiuoti be sustojimų! Paprastai kas 3-4 valandas sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose vietose, kur galima nueiti į tualetą, nusipirkti užkandžių ar tiesiog prasimankštinti. Sustojimų trukmė būna apie 15-20 minučių. Vairuotojai visada praneša apie sustojimus ir jų trukmę. Svarbu grįžti laiku, nes mes negalime laukti kiekvieno ilgai. Būna, kad kas nors užsižaidžia, ir tada tenka skambinti, ieškoti. Tai sukelia vėlavimus. Taigi, prašome būti atsakingiems ir grįžti į mikrą laiku. Juk visi nori atvykti laiku.
Jei kelionės metu pasijuntate blogai, svarbiausia nedelsiant pranešti vairuotojui. Jie yra apmokyti ir žino, kaip elgtis tokiais atvejais. Turime pirmosios pagalbos vaistinėlę, o jei situacija rimtesnė, vairuotojas sustos artimiausioje saugioje vietoje ir iškvies pagalbą. Jūsų sveikata yra prioritetas. Niekada nebijokite pasakyti, jei kažkas negerai. Geriau sureaguoti iš karto, nei laukti, kol situacija pablogės. Būna, kad žmonės gėdijasi, bet čia nėra ko gėdytis. Visi esame žmonės ir kartais pasitaiko, kad savijauta pablogėja. Svarbiausia – komunikacija.
Taip, tokia galimybė yra, bet tai jau visai kitas reikalas. Jei jums reikia individualaus pervežimo, pavyzdžiui, su visa šeima ar nedidele grupe, ir norite patys pasirinkti maršrutą bei sustojimus, galime tai suorganizuoti. Aišku, tokia paslauga kainuos daugiau nei įprastas bilietas į reguliarų reisą. Bet už tai gausite visišką laisvę ir patogumą. Tiesiog reikia iš anksto susisiekti, aptarti visus detales ir mes parengsime individualų pasiūlymą. Tai puikus variantas, jei vertinate privatumą ir lankstumą. Bet vėlgi, čia ne tas pats, kas sėdėti su kitais keleiviais. Tai jau aukštesnio lygio paslauga, atitinkamai ir kaina.
Saugumas mums yra numeris vienas. Visi mūsų Denmark mikrai yra reguliariai techniškai tikrinami ir prižiūrimi. Vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie laikosi visų eismo taisyklių ir darbo/poilsio režimo. Jie žino maršrutus ir yra pasiruošę įvairioms situacijoms. Be to, kiekvienas keleivis privalo prisisegti saugos diržą. Tai nėra diskutuojama. Aišku, kartais būna, kad kas nors bando nusiimti, bet vairuotojai visada primena. Taip pat, jei kyla kokių nors įtarimų dėl kitų keleivių elgesio, prašome nedelsiant pranešti vairuotojui. Mes stengiamės, kad visi jaustųsi saugiai. Saugumas – tai ne tik taisyklės, bet ir bendras atsakingumas.
Bilietus užsisakyti labai paprasta. Galite tai padaryti telefonu, paskambinę mums, arba per mūsų interneto svetainę. Tiesiog reikia nurodyti kelionės datą, išvykimo ir atvykimo vietas, keleivių skaičių ir, jei turite, papildomą bagažą. Mes patikrinsime laisvas vietas ir patvirtinsime rezervaciją. Rekomenduoju užsisakyti iš anksto, ypač jei keliaujate populiariu laiku. Būna, kad paskutinę minutę jau nebėra vietų. Taip pat, jei turite kokių nors specialių pageidavimų, pavyzdžiui, norite sėdėti priekyje, visada pasakykite iš anksto. Mes pasistengsime atsižvelgti, jei tik bus galimybė. Procesas tikrai nesudėtingas, tik reikia nepamiršti laiku pasirūpinti.
Taip, bilietus keisti ar atšaukti galima, bet čia yra tam tikros sąlygos. Jei pranešate iš anksto, pavyzdžiui, likus bent 24-48 valandoms iki kelionės, paprastai galima pakeisti datą ar net atšaukti bilietą su daliniu grąžinimu. Bet jei pranešate paskutinę minutę, tai jau sudėtingiau. Kartais pinigai negrąžinami, arba grąžinama tik dalis sumos. Tai priklauso nuo mūsų taisyklių ir nuo to, ar spėsime rasti kitą keleivį. Geriausia visada pasitikslinti konkrečias sąlygas rezervuojant bilietą. Niekas nenori prarasti pinigų, tad geriau būti atsakingam ir laiku informuoti apie pasikeitimus. Juk mes stengiamės būti lankstūs, bet ir mums reikia planuoti.
Keliaujant su Denmark mikru iš Danijos į Lietuvą, jums reikės galiojančio asmens tapatybės dokumento – paso arba asmens tapatybės kortelės. Kadangi abi šalys yra Šengeno zonoje, vizos nereikia. Bet visada rekomenduoju turėti ir kitus svarbius dokumentus, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimą, jei planuojate ten vairuoti. Jei esate ne ES pilietis, tada jau reikės ir vizos, ir kitų papildomų dokumentų. Pasienio tarnybos kartais patikrina, tad geriau būti pasiruošus. Niekada nežinai, kada prireiks. Būna, kad žmonės pamiršta, o tada kyla problemų. Geriau jau turėti viską su savimi, nei vėliau gailėtis. Patikrinkite dokumentų galiojimą prieš kelionę.
Konkrečios sėdynės užsakymas yra šiek tiek sudėtingas. Mes negalime garantuoti konkrečios sėdynės vietos, nes tai priklauso nuo mikroautobuso modelio, keleivių skaičiaus ir kitų logistinių niuansų. Bet jei turite specialių pageidavimų, pavyzdžiui, norite sėdėti prie lango arba arčiau priekio dėl jūros ligos, visada galite apie tai pranešti rezervuojant bilietą. Mes pasistengsime atsižvelgti į jūsų pageidavimus, jei tik bus galimybė. Bet, kaip sakau, negalime garantuoti. Viskas priklauso nuo situacijos. Geriausia tiesiog atvykti anksčiau ir užsiimti vietą, jei tai labai svarbu. Bet ir tai ne visada padeda, jei jau viskas suplanuota.
Oi, tai dažnai pasitaiko. Jei pamiršote daiktus su Denmark mikru, svarbiausia kuo greičiau susisiekti su mumis. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad daiktai bus rasti. Mes pasistengsime susisiekti su vairuotoju ir patikrinti. Jei daiktai bus rasti, galėsite juos atsiimti mūsų biure arba susitarti dėl pristatymo (gali būti taikomas papildomas mokestis). Deja, negalime garantuoti, kad visi pamiršti daiktai bus rasti. Kartais keleiviai pasiima per klaidą, kartais tiesiog kažkur pasimeta. Bet mes visada stengiamės padėti. Svarbiausia, patikrinkite visus savo daiktus prieš išlipdami iš mikroboso. Tai sutaupys daug nervų ir laiko.
Keliaujant su Denmark mikru iš Danijos į Lietuvą, paprastai važiuojame per Vokietiją ir Lenkiją. Tai yra pats tiesiausias ir efektyviausias maršrutas. Aišku, kartais, priklausomai nuo eismo situacijos ar kitų aplinkybių, vairuotojai gali pasirinkti šiek tiek kitokį kelią, bet pagrindinis koridorius lieka tas pats. Mūsų vairuotojai puikiai žino šiuos maršrutus ir stengiasi rinktis optimaliausią kelią, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir trumpesnė. Nėra čia jokių nukrypimų į šalis, kurių nereikia, nebent tai susiję su keleivių paėmimu ar išlaipinimu. Viskas suplanuota, kad būtų kuo patogiau ir greičiau. Svarbiausia – saugiai pasiekti tikslą.
Taip, dažniausiai galima įlipti arba išlipti ir kituose miestuose, kurie yra mūsų maršrute. Pavyzdžiui, Lietuvoje tai gali būti Kaunas, Klaipėda, Šiauliai ar Panevėžys. Danijoje taip pat turime kelis pagrindinius paėmimo taškus. Bet visada reikia tai aptarti iš anksto rezervuojant bilietą. Mums svarbu žinoti tikslų keleivių skaičių ir jų sustojimo vietas, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Negalime sustoti tiesiog bet kur kelyje. Tai būtų nepatogu kitiems keleiviams ir pažeistų saugumo taisykles. Taigi, jei turite specifinių pageidavimų dėl įlipimo/išlipimo vietos, būtinai praneškite apie tai iš anksto. Mes pasistengsime rasti geriausią sprendimą.
Deja, vėlavimai kartais pasitaiko, ir tai yra vienas iš tų nepatogių niuansų, apie kuriuos reikia kalbėti atvirai. Eismas, oro sąlygos, techniniai gedimai – viskas gali paveikti tvarkaraštį. Jei Denmark mikras vėluoja, mes visada stengiamės kuo greičiau informuoti keleivius. Vairuotojas arba dispečeris susisieks su jumis ir praneš apie situaciją bei numatomą atvykimo laiką. Svarbiausia išlikti ramiam ir supratingam. Mes tikrai nenorime vėluoti, bet kartais tai tiesiog neišvengiama. Būna, kad žmonės pyksta, bet mes darome viską, kas įmanoma, kad pasiektume tikslą saugiai ir kuo greičiau. Kantrybė yra dorybė, ypač kelionėse.
Taip, siuntų pervežimas yra viena iš mūsų paslaugų. Jei norite siųsti siuntą iš Danijos į Lietuvą ar atvirkščiai, galite tai padaryti mūsų Denmark mikrais. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir paženklinta. Taip pat reikia nurodyti siuntėjo ir gavėjo kontaktinius duomenis. Kaina priklausys nuo siuntos dydžio ir svorio. Aišku, yra tam tikrų daiktų, kurių vežti negalima (pavyzdžiui, pavojingos medžiagos, ginklai ir pan.). Visada pasitikslinkite sąlygas prieš siųsdami. Būna, kad žmonės atneša neaiškius paketus, o paskui kyla problemų. Geriau viską išsiaiškinti iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Tai svarbu ir dėl saugumo, ir dėl aiškumo.
Taip, dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, nes tai yra pagrindinė komunikacijos kalba su keleiviais Lietuvoje. Aišku, jie taip pat moka ir rusų, anglų ar vokiečių kalbas, kas praverčia keliaujant per Europą. Bet su jumis, kaip keleiviu iš Lietuvos, tikrai galėsite bendrauti lietuviškai. Tai svarbu, kad neliktų jokių nesusipratimų. Juk bendra kalba padeda išspręsti bet kokias problemas ar klausimus, kurie gali kilti kelionės metu. Nėra čia jokių kalbos barjerų. Tikrai galite jaustis ramiai, kad būsite suprasti ir gausite visą reikiamą informaciją. Svarbu, kad jaustumėtės patogiai ir saugiai visos kelionės metu.
Mūsų vairuotojai yra tikri profesionalai, turintys ilgametę patirtį tarptautinių pervežimų srityje. Jie puikiai žino Europos kelius, eismo taisykles ir yra apmokyti elgtis įvairiose situacijose. Mes griežtai laikomės visų darbo ir poilsio režimo reikalavimų, kad vairuotojai būtų pailsėję ir budrūs. Juk saugumas kelyje yra svarbiausia. Aš pats esu matęs, kaip jie moka spręsti netikėtas situacijas, pavyzdžiui, kai kelyje pasitaiko avarija ar reikia greitai pakeisti maršrutą. Galite būti tikri, kad esate patikimose rankose. Jų patirtis yra viena iš mūsų paslaugos kokybės garantijų. Tikrai galite pasitikėti mūsų komanda.
Jei kyla koks nors nesusipratimas ar konfliktas su vairuotoju, svarbiausia išlikti ramiam ir pabandyti išspręsti situaciją mandagiai. Jei nepavyksta, nedelsiant susisiekite su mūsų dispečeriu. Mes visada stengiamės išklausyti abi puses ir rasti geriausią sprendimą. Aišku, kartais būna, kad keleiviai patys būna nepatenkinti dėl smulkmenų, bet vairuotojai irgi žmonės, dirba sunkų darbą. Bet jei problema rimta, mes tikrai įsikišime. Mums svarbu, kad kelionė būtų maloni visiems. Niekas nenori keliauti įtemptoje atmosferoje. Taigi, visada galite kreiptis į mus, jei kyla problemų. Mes esame tam, kad padėtume.
Taip, vairuotojai visada padeda keleiviams su bagažu, ypač jei tai vyresnio amžiaus žmonės, vaikai ar tie, kurie turi didesnį bagažą. Juk ne visi gali patys pakelti sunkius lagaminus. Jie padeda įdėti bagažą į mikroboso bagažinę ir iškrauti jį atvykus. Aišku, nereikia tikėtis, kad viską padarys už jus, bet pagalbą tikrai gausite. Tai yra dalis mūsų paslaugos. Mums svarbu, kad keleiviai jaustųsi patogiai ir gautų visą reikiamą pagalbą. Tikrai nebijokite paprašyti pagalbos, jei jos reikia. Vairuotojai yra tam, kad padėtų ir užtikrintų sklandžią kelionę. Jie tikrai supranta, kad ne visi yra stiprūs.
Mūsų vairuotojams keliami labai aukšti reikalavimai. Jie turi turėti galiojantį D kategorijos vairuotojo pažymėjimą, profesinę kvalifikaciją, ilgametę patirtį tarptautinių pervežimų srityje ir, žinoma, būti nepriekaištingos reputacijos. Be to, jie reguliariai tikrinami mediciniškai ir praeina papildomus mokymus. Svarbu, kad jie būtų atsakingi, mandagūs ir gebėtų bendrauti su keleiviais. Mes netoleruojame jokio aplaidumo ar neprofesionalumo. Juk jie yra mūsų įmonės veidas. Mums svarbu, kad keleiviai jaustųsi saugiai ir patikimai visos kelionės metu. Tai yra mūsų įsipareigojimas jums. Vairuotojų atrankai skiriame daug dėmesio, nes tai tiesiogiai veikia jūsų patirtį. (Kartą teko spręsti situaciją, kai vairuotojas pamiršo keleivį sustojimo vietoje – didelis nesusipratimas, bet išsprendėme).
Už bilietus galite apmokėti keliais būdais. Patogiausia ir dažniausiai naudojama – bankiniu pavedimu. Taip pat galima apmokėti grynaisiais pinigais, jei perkate bilietą mūsų biure, arba kartais pas patį vairuotoją, jei yra laisvų vietų ir tai suderinta iš anksto. Bet visada rekomenduoju apmokėti iš anksto, kad būtų patvirtinta jūsų rezervacija. Tai užtikrina, kad jūsų vieta yra garantuota. Deja, mokėjimo kortelėmis mikre dažniausiai atsiskaityti negalima, nes ne visur yra terminalai. Taigi, geriausia pasirūpinti apmokėjimu iš anksto. Tai palengvina procesą ir jums, ir mums. Niekas nenori gaišti laiko su mokėjimais prieš pat kelionę.
Taip, kartais taikome nuolaidas vaikams ir studentams, bet tai priklauso nuo konkretaus reiso ir sezono. Visada reikia pasitikslinti rezervuojant bilietą. Vaikams iki tam tikro amžiaus gali būti taikoma nuolaida, jei jie keliauja su suaugusiuoju ir sėdi ant jo kelių arba jei jiems reikalinga atskira sėdynė. Studentams dažnai reikia pateikti galiojantį studento pažymėjimą. Aišku, tai nėra nuolatinės nuolaidos, tad geriausia visada pasitikslinti. Mums svarbu, kad kelionės būtų prieinamos kuo platesniam ratui žmonių. Bet ir mes turime savo kaštus, tad negalime nuolat visko dalinti. Paskambinkite ir paklauskite, tikrai atsakysime.
Taip, jei jums reikia sąskaitos faktūros už kelionę, mes ją išrašome. Tiesiog reikia iš anksto pranešti apie tai rezervuojant bilietą ir pateikti visus reikiamus rekvizitus. Mes atsiųsime jums sąskaitą elektroniniu paštu. Tai svarbu tiek įmonėms, tiek individualiems asmenims, kuriems reikia atsiskaityti už kelionės išlaidas. Nėra jokių problemų su tuo. Mums svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir aiškūs. Tiesiog nepamirškite apie tai pranešti iš anksto, nes vėliau gali būti sudėtingiau viską sutvarkyti. Geriausia viską suderinti prieš pat kelionę, kad neliktų jokių neaiškumų. Juk buhalterija reikalauja tvarkos.
Jei mokėjimas nepavyko, svarbiausia nepanikuoti. Pirmiausia patikrinkite, ar teisingai įvedėte visus duomenis, ar pakanka lėšų sąskaitoje. Jei vis tiek nepavyksta, susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, ar nėra kokių nors techninių problemų mūsų sistemoje, arba pasiūlysime alternatyvius mokėjimo būdus. Kartais būna, kad bankai blokuoja mokėjimus dėl saugumo sumetimų. Tai normalu. Tiesiog praneškite mums, ir mes padėsime išspręsti situaciją. Niekada nepalikite to paskutinei minutei, nes tada gali pritrūkti laiko. Geriau išspręsti problemą iš karto, nei vėliau gailėtis, kad praradote vietą. Juk norite keliauti, tiesa?
Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia Denmark mikras. Svarbiausia, ką noriu pabrėžti, tai atvirumas ir planavimas. Nėra čia jokių paslėptų dalykų, tiesiog daug darbo ir pastangų, kad jūsų kelionė būtų kuo sklandesnė. Mes stengiamės būti patikimi partneriai jūsų kelionėse, nors kartais ir pasitaiko nenumatytų situacijų. Juk gyvenimas toks, pilnas netikėtumų. Bet su gera komanda ir aiškia komunikacija viskas išsprendžiama. Jei turite dar klausimų, visada galite kreiptis tiesiogiai. Lauksime jūsų kelionėje!