Copenhagen-LT mikroautobusai – kasdieninis pervežimas

Kai prieš kelerius metus pradėjome organizuoti mikroautobusų reisus tarp Kopenhagos ir Lietuvos, nežinojome, ar tai bus paklausu. Pasirodo, kad labai paklausu – žmonės važiuoja darbo reikalais, aplankyti giminaičių, atostogauti ar tiesiog grįžti namo. Copenhagen-LT mikroautobusai tapo patogia alternatyva lėktuvams ir autobusams, nes vežame tiesiai iš taško A į tašką B, be jokių persėdimų ir ilgų laukimų oro uostuose. Kasdieninis režimas reiškia, kad visada rasite jums tinkamą datą, o kelionė trunka apie 12-14 valandų priklausomai nuo maršruto ir eismo sąlygų.

Kainos – Copenhagen-LT mikroautobusai

Kiek kainuoja kelionė mikroautobusu tarp Kopenhagos ir Lietuvos?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų – iš kurios vietos Lietuvoje išvykstate, kur tiksliai Kopenhagoje norite atvykti, ir kada važiuojate. Standartinė kaina asmeniui svyruoja tarp 55-90 eurų. Jei važiuojate iš Vilniaus ar Kauno – pigiau, iš Klaipėdos ar Šiaulių – kiek brangiau. Savaitgaliais ir prieš šventes kainos gali būti aukštesnės dėl didesnės paklausos. Bet jei užsisakote iš anksto arba važiuojate ne piko metu, galima rasti ir pigesnių variantų. Kartais būna specialių pasiūlymų – sekite mūsų skelbimus.

Ar kainos skiriasi priklausomai nuo krypties?

Taip, kainos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo to, ar važiuojate iš Lietuvos į Kopenhagą, ar atvirkščiai. Kartais viena kryptis būna pigesnė dėl to, kad mikroautobusas grįžta tuščias – tada galime pasiūlyti mažesnę kainą, kad užpildytume vietas. Bet tai ne visada taip – priklauso nuo sezono ir paklausos. Geriausia paskambinti ir paklausti, kokia kaina konkrečiai jūsų atveju. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią variantą, nes žinome, kad žmonės skaičiuoja savo biudžetą.

Ar yra nuolaidų lojaliems klientams?

Taip, jei važiuojate su mumis reguliariai – pavyzdžiui, kas mėnesį ar kas dvi savaites – visada galime padaryti nuolaidą. Konkretus procentas priklauso nuo to, kaip dažnai važiuojate, bet paprastai tai būna 10-20 procentų. Lojaliems klientams taip pat siūlome pirmenybę renkantis sėdynės vietą ir galimybę rezervuoti vietą paskutinę minutę, net jei mikroautobusas beveik pilnas. Tiesiog pasakykite, kad esate nuolatinis klientas, ir mes rasime geriausią sprendimą. Vertiname kiekvieną klientą, kuris grįžta pas mus.

Kaip sužinoti, ar yra akcijų?

Geriausias būdas – sekti mūsų Facebook puslapį arba užsisakyti naujienlaiškį el. paštu. Ten skelbiame apie akcijas, specialius pasiūlymus ir naujus maršrutus. Taip pat galite tiesiog paskambinti ir paklausti – kartais turime neviešų pasiūlymų, kurių neskelbiame viešai. Pavyzdžiui, jei mikroautobusas grįžta tuščias, galime pasiūlyti labai gerą kainą tam, kas pirmas paskambins. Bet tai jau reikia būti greitam – tokie pasiūlymai greitai išnyksta.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo valiutos kurso?

Ne, mes dirbame eurais, todėl valiutos kursas neturi įtakos kainai. Jei mokate kita valiuta – pavyzdžiui, Danijos kronomis – tai galime susitarti, bet kursas gali būti ne pats palankiausias. Geriausia mokėti pavedimu eurais prieš kelionę. Jei mokate grynaisiais vairuotojui, tai irgi tinka, bet prašome turėti tikslią sumą. Vairuotojas ne visada turi grąžos, ypač jei mokate kita valiuta. Beje, Kopenhagoje galima atsiskaityti ir kortele beveik visur.

Maršrutas – Copenhagen-LT mikroautobusai

Koks maršrutas važiuojate?

Paprastai važiuojame per Oresundo tiltą į Malmę, tada per Švediją iki keltų uosto, iš ten keltu į Vokietiją arba tiesiai į Latviją. Konkretus maršrutas priklauso nuo to, kur Lietuvoje reikia pristatyti keleivius. Jei dauguma važiuoja į Vilnių, tai dažniausiai einame per Latviją. Jei reikia į Klaipėdą, tai galima ir per Lenkiją. Kartais maršrutą keičiame dėl eismo ar oro sąlygų – pavyzdžiui, jei Švedijoje audra, galime važiuoti kitu keliu. Svarbiausia – saugiai ir laiku pasiekti tikslą.

Per kiek laiko nuvykstame?

Vidutiniškai kelionė trunka 12-14 valandų, bet tai labai priklauso nuo maršruto ir sustojimų. Jei važiuojame per keltą, tai reikia laukti kelto, o tai gali užtrukti ir kelias valandas. Jei važiuojame per Oresundo tiltą ir toliau per Švediją, tai gali būti ir 15 valandų. Bet mes visada stengiamės informuoti keleivius apie numatomą atvykimo laiką. Kartais būna, kad dėl spūsčių ar eismo įvykių vėluojame – tai nutinka, bet tai ne kasdienybė. Svarbu suprasti, kad tai ne lėktuvas, o ilgas kelias.

Kur sustojate pakeliui?

Stojame kas 3-4 valandas, kad keleiviai galėtų atsipūsti, nueiti į tualetą, nusipirkti kavos ar užkąsti. Konkretūs sustojimai priklauso nuo maršruto, bet dažniausiai tai būna degalinės arba maži miesteliai pakeliui. Švedijoje paprastai sustojame prie didelių degalinių. Jei važiuojame per keltą, tai kelte galima ir pavalgyti, ir atsipūsti. Stengiamės, kad sustojimai nebūtų per ilgi, bet ir ne per trumpi. Jei kas nors prašo papildomo sustojimo, stengiamės į tai atsižvelgti, bet ne visada tai įmanoma.

Ar važiuojate tiesiai?

Taip, mūsų paslauga – tiesioginis pervežimas, be persėdimų. Sėdate vienoje vietoje, išlipate kitoje. Tai vienas iš didžiausių privalumų, palyginti su autobusais ar traukiniais, kur reikia keisti transportą. Aišku, jei važiuojame per keltą, tai kelte reikia išlipti iš mikroautobuso, bet tai nėra persėdimas – tiesiog pertrauka kelionėje. Kartais būna, kad keleivis nori išlipti ne galutinėje stotelėje, o pakeliui – tai irgi galima, tiesiog reikia iš anksto pranešti.

Kaip važiuojate per Švediją?

Per Švediją važiuojame greitkeliais, kurie yra geros būklės. Paprastai tai būna E4 arba E6 magistralės, priklausomai nuo to, kur važiuojame. Švedijos keliai geri, bet žiemą gali būti slidūs, todėl tada važiuojame atsargiau. Kartais tenka važiuoti ir mažesniais keliais, jei reikia apeiti spūstis. Švedija – graži šalis, ypač vasarą, bet dažniausiai važiuojame naktį arba anksti ryte, todėl daug nematome. Svarbiausia – saugiai pravažiuoti.

Patogumai – mikroautobusai maršrutu Copenhagen-LT

Kokiu mikroautobusu vežate?

Vežame 8-9 vietų mikroautobusais, paprastai tai būna Mercedes Sprinter arba Volkswagen Crafter. Mikroautobusai tvarkingi, su kondicionieriumi, patogiomis sėdynėmis ir pakankamai vietos kojoms. Stengiamės, kad transportas būtų švarus ir prižiūrėtas – reguliariai tikriname techninę būklę, plauname. Aišku, tai ne limuzinas, bet ilgai kelionei pakankamai patogu. Kiekvienas keleivis turi savo sėdynę su saugos diržu, yra galimybė pasidėti daiktus ant lentynėlės arba bagažinėje.

Ar mikroautobuse yra Wi-Fi?

Daugumoje mūsų mikroautobusų yra Wi-Fi, bet negarantuojame, kad visada veiks tobulai. Ypač važiuojant per Švediją, kur kartais prastas ryšys, internetas gali strigti. Bet šiaip stengiamės, kad keleiviai galėtų naudotis internetu. Kartais būna, kad Wi-Fi neveikia dėl techninių problemų – tada atsiprašome. Jei jums internetas labai svarbu – rekomenduoju turėti savo mobilųjį internetą arba atsisiųsti filmus prieš kelionę. Viešas Wi-Fi niekada nebūna toks patikimas kaip asmeninis.

Ar galima vežtis bagažą?

Taip, kiekvienas keleivis gali vežtis vieną didelį lagaminą arba kelioninį krepšį ir vieną rankinį bagažą. Jei turite daugiau daiktų – pavyzdžiui, dviratį, slidinėjimo įrangą ar didelį krovinį – reikia iš anksto pranešti, nes ne visada telpa. Papildomas bagažas gali kainuoti papildomai, bet tai priklauso nuo situacijos. Kartais būna, kad žmogus atsiveža tiek daiktų, jog vos telpa – tada tenka tartis su kitais keleiviais. Stengiamės visiems padėti, bet mikroautobuso talpa ribota.

Ar mikroautobuse galima valgyti?

Formaliai draudžiame valgyti karštą maistą mikroautobuse, nes kvapas ilgai išlieka. Bet sumuštinį ar sausainį suvalgyti tikrai galima – mes ne tokie griežti. Svarbiausia – nepalikti šiukšlių. Gerti kavą ar arbatą taip pat galima, bet prašome būti atsargiems. Yra buvę atvejų, kai kas nors išpylė kavą ant sėdynės – tada nemalonu visiems. Jei norite pavalgyti rimčiau, geriau tai padaryti per sustojimą, kai galima išlipti iš mikroautobuso ir ramiai pavalgyti.

Ar mikroautobuse galima miegoti?

Žinoma, dauguma keleivių miega ilgoje kelionėje, ypač jei važiuojame naktį. Sėdynės nėra visiškai atlenkiamos, bet pakankamai patogios, kad galima būtų nusnausti. Rekomenduoju atsivežti kaklo pagalvėlę ir antklodę, ypač žiemą. Vairuotojas stengiasi važiuoti tolygiai, kad nežadintų miegančių keleivių, bet kartais kelyje būna duobių ar nelygumų. Jei nemėgstate miegoti sėdėdami, galite atsivežti ausų kištukus ir akių kaukę – tai padeda atsipalaiduoti.

Rezervacija – Copenhagen-LT mikroautobusai

Kaip užsisakyti vietą?

Yra keli būdai. Paprasčiausia – paskambinti mums telefonu arba parašyti SMS. Taip pat galite užsisakyti per mūsų svetainę arba parašyti el. laišką. Jei naudojatės Facebook, ten taip pat galite parašyti žinutę. Svarbiausia – nurodyti datą, išvykimo vietą, atvykimo vietą ir keleivių skaičių. Jei turite specialių pageidavimų – pavyzdžiui, reikia vežti dviratį arba norite sėdėti priekyje – tai irgi parašykite. Mes atsakome greitai, paprastai per kelias valandas. Rezervacija patvirtinama, kai gauname avansą.

Kada reikia rezervuoti vietą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei važiuojate piko metu – vasarą ar prieš šventes. Rekomenduoju rezervuoti bent savaitę prieš kelionę, bet jei skambinate paskutinę dieną, visada galime pabandyti surasti vietą. Kartais būna, kad kažkas atšaukia rezervaciją, ir vieta atsilaisvina. Bet nerekomenduoju rizikuoti – geriau užsisakyti iš anksto. Ypač jei važiuojate su šeima ar didele grupe – tada vietų reikia daugiau, ir ne visada pavyksta visus sutalpinti, jei kreipiatės paskutinę dieną.

Ar galiu pasirinkti sėdynės vietą?

Stengiamės atsižvelgti į pageidavimus, bet negarantuojame, kad visada pavyks. Jei norite sėdėti priekyje arba prie lango, parašykite tai užsakymo metu. Paprastai pirmieji rezervavę gauna pirmenybę renkantis vietą. Bet kartais būna, kad mikroautobusas pilnas, ir tenka sėdėti ten, kur yra laisva vieta. Yra buvę, kad žmogus labai norėjo sėdėti priekyje, bet ta vieta jau buvo užimta – tada bandėme surasti kompromisą. Svarbiausia – pranešti savo pageidavimą iš anksto.

Ką daryti, jei pavėlavau į mikroautobusą?

Na, tai priklauso nuo to, kiek pavėlavote. Jei pavėlavote 5-10 minučių, paprastai palaukiame, bet jei pavėlavote pusvalandį ar ilgiau, tai jau sudėtingiau – kiti keleiviai laukia. Geriausia – iš karto paskambinti ir pranešti, kad vėluojate. Kartais galime pasukti kitu keliu arba sutarti susitikti kitoje vietoje. Bet jei pavėlavote labai ir negalime jūsų palaukti, deja, kelionė praleista. Pinigai už praleistą kelionę negrąžinami, bet galime perkelti rezervaciją kitai dienai.

Ar galiu pakeisti kelionės datą?

Taip, datą pakeisti galima, jei pranešate bent 24 valandas prieš išvykimą. Tiesiog paskambinkite arba parašykite, pasakykite naują datą, ir mes patikrinsime, ar yra laisvų vietų. Jei yra – pakeičiame be papildomo mokesčio. Jei naujoje dienoje kaina kitokia – pavyzdžiui, savaitgalį brangiau – tai reikės primokėti skirtumą. Bet jei kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas. Kartais žmonės keičia datą kelis kartus – tai irgi galima, bet prašome to nedaryti per dažnai.

Saugumas – Copenhagen-LT mikroautobusai

Ar jūsų vairuotojai turi licencijas?

Taip, visi mūsų vairuotojai turi reikiamas licencijas ir leidimus keleivių pervežimui. Jie reguliariai tikrinami sveikatos, turi galiojančius vairuotojo pažymėjimus ir patirtį ilgose kelionėse. Mes neimame bet ko – vairuotojas turi būti patikimas, atsakingas ir mokėti elgtis su keleiviais. Kai kurie mūsų vairuotojai dirba jau ne vienerius metus, todėl puikiai pažįsta maršrutą. Be to, vairuotojai turi draudimą, kuris galioja visose šalyse, kuriomis važiuojame.

Kaip elgtis, jei kelionės metu kas nors nutinka?

Pirmiausia – pranešti vairuotojui. Jis yra atsakingas už keleivių saugumą ir žino, ką daryti įvairiose situacijose. Jei kas nors susirgo, vairuotojas gali sustoti artimiausioje vietoje arba iškviesti pagalbą. Jei nutiko eismo įvykis – svarbiausia išlikti ramiam. Mes turime draudimą, kuris padengia žalą. Bet tokie atvejai labai reti – mūsų vairuotojai važiuoja atsargiai. Svarbiausia – prisisegti saugos diržą ir neblaškyti vairuotojo. Jei turite vaistų – pasiimkite juos su savimi.

Ar mikroautobusai yra apdrausti?

Taip, visi mūsų mikroautobusai turi privalomąjį civilinės atsakomybės draudimą, kuris galioja visose ES šalyse. Be to, turime ir KASKO draudimą. Keleiviai taip pat yra apdrausti – jei kelionės metu kas nors nutiktų, draudimas padengtų gydymo išlaidas. Aišku, niekas nenori, kad kas nors nutiktų, bet geriau būti pasiruošusiam. Jei norite papildomo draudimo – pavyzdžiui, kelionių draudimo – rekomenduoju jį įsigyti atskirai, nes mūsų draudimas padengia tik pagrindinius dalykus.

Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Taip nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Žmonės palieka telefonus, ausines, striukes, netgi pasus. Jei pastebėjote, kad kažką palikote, kuo greičiau paskambinkite mums. Mes susisieksime su vairuotoju ir pabandysime surasti jūsų daiktą. Paprastai vairuotojas surenka visus pamirštus daiktus. Galite atsiimti patys arba mes galime išsiųsti paštu, bet už siuntimą reikės mokėti. Kartais būna, kad daiktas nerandamas – tada, deja, niekuo padėti negalime. Todėl visada patikrinkite sėdynę prieš išlipdami.

Specialūs atvejai – Copenhagen-LT mikroautobusai

Ar vežate vaikus be tėvų?

Vežame vaikus nuo 16 metų be tėvų, bet reikia tėvų sutikimo. Jei vaikas jaunesnis, turi važiuoti su suaugusiu asmeniu arba turėti notaro patvirtintą sutikimą. Mes suprantame, kad kartais vaikai važiuoja pas senelius ar giminaičius, bet saugumas svarbiausia. Yra buvę, kad paauglys važiavo vienas pas mamą – viskas praėjo gerai, bet mes paprašėme mamos patvirtinti, kad ji žino apie kelionę. Jei vaikas labai jaunas – pavyzdžiui, 5-6 metų – tai jau reikia, kad kas nors jį lydėtų.

Ar vežate neįgaliuosius?

Taip, stengiamės padėti visiems, bet reikia iš anksto pranešti apie specialius poreikius. Jei žmogus važiuoja su vežimėliu, reikia pasakyti, kokio dydžio vežimėlis. Ne visi mūsų mikroautobusai pritaikyti neįgaliesiems, bet turime bent vieną, kuriame galima vežti vežimėlį. Jei žmogui reikia pagalbos įsėsti ar išlipti, vairuotojas visada padės. Svarbiausia – pranešti iš anksto. Kartais būna, kad žmogus nepraneša, ir tada mikroautobuse nėra vietos vežimėliui – tada tenka ieškoti sprendimo vietoje.

Ar vežate gyvūnus?

Gyvūnus vežame, bet su sąlygomis. Maži gyvūnai – katės, maži šunys – gali važiuoti specialioje dėžėje. Dideli šunys turi būti su antsnukiu ir pavadėliu. Reikia iš anksto pranešti, kad vežatės gyvūną, nes ne visi keleiviai mėgsta gyvūnus. Taip pat reikia turėti gyvūno dokumentus – veterinarinis pasas, skiepų įrašai. Jei gyvūnas triukšmauja arba elgiasi agresyviai, galime paprašyti išlipti. Geriau pasiruošti iš anksto, nei turėti problemų pasienyje.

Ar galima vežtis alkoholį?

Alkoholį vežtis galima, bet tik asmeniniam vartojimui ir tik tiek, kiek leidžia muitinės taisyklės. Jei vežate didelį kiekį – pavyzdžiui, dėžę vyno – tai jau gali kilti klausimų pasienyje. Mes neatsakome už tai, jei muitinė konfiskuoja jūsų alkoholį. Be to, mikroautobuse gerti alkoholį draudžiama. Jei norite atsigerti alaus, tai padarykite per sustojimą, bet ne mikroautobuse. Yra buvę, kad keleivis gėrė ir triukšmavo – tada teko jį nuraminti, o tai nemalonu visiems.

Ar vežate siuntas be keleivių?

Kartais vežame siuntas, bet tai ne pagrindinė mūsų paslauga. Jei norite išsiųsti kažką – pavyzdžiui, dokumentus ar mažą paketą – galite paskambinti ir paklausti. Kaina priklauso nuo siuntos dydžio. Bet mes neprisiimame atsakomybės už siuntos turinį ar vertę – jei siunčiate kažką brangaus, geriau naudoti kurjerių tarnybą. Kartais žmonės siunčia maistą – tai galima, bet reikia supakuoti taip, kad nesugestų ir nesuteptų mikroautobuso.

Praktiniai patarimai – kelionė mikroautobusu

Ką pasiimti į ilgą kelionę?

Rekomenduoju pasiimti patogius drabužius, nes sėdėti 12-14 valandų ne visada patogu. Kaklo pagalvėlė – būtinybė, jei norite miegoti. Ausų kištukai arba ausinės su muzika padės atsiriboti nuo triukšmo. Užkandžių ir vandens – taip pat verta turėti. Jei vartojate vaistus, pasiimkite juos su savimi. Telefoną ir įkroviklį – aišku, be to neišsiversite. Knyga ar planšetė su filmais padės praleisti laiką. Ir dar – pagalvėlė po nugara, jei turite nugaros problemų. Visa tai atrodo daug, bet ilgoje kelionėje praverčia.

Kaip pasiruošti kelionei žiemą?

Žiemos kelionė gali būti sudėtingesnė dėl oro sąlygų. Pasiimkite šiltus drabužius, net jei mikroautobuse šilta – per sustojimus gali būti labai šalta. Šiltas pledas ar antklodė taip pat pravers. Jei važiuojate naktį, pasiimkite termosą su karšta arbata. Žiemą keliai gali būti slidūs, todėl kelionė gali užtrukti ilgiau – nusiteikite tam. Taip pat rekomenduoju turėti atsarginį įkroviklį, nes šaltas oras greičiau iškrauna telefono bateriją. Ir svarbiausia – kantrybė, nes žiemą viskas vyksta lėčiau.

Ką daryti, jei sergu kelionės metu?

Jei pasijutote blogai – praneškite vairuotojui iš karto. Jis gali sustoti artimiausioje vietoje, kad galėtumėte atsipūsti. Jei turite vaistų – išgerkite. Jei vemiate – paprašykite maišelio, vairuotojas visada turi. Svarbiausia – nekentėti tyliai. Yra buvę, kad žmogus susirgo vidury nakties Švedijoje – sustojome degalinėje, iškvietėme pagalbą, viskas baigėsi gerai. Bet jei jaučiatės labai blogai prieš kelionę – geriau atidėti kelionę, nei kankintis mikroautobuse.

Ar galiu atšaukti kelionę dėl blogo oro?

Blogas oras savaime nėra priežastis atšaukti kelionę – mes važiuojame ir lietuje, ir sniege. Bet jei oras labai ekstremalus – pavyzdžiui, audra ar pūga – tai mes patys galime atšaukti reisą dėl saugumo. Tokiu atveju pinigai grąžinami arba kelionė perkeliama. Jei jūs norite atšaukti dėl to, kad bijote važiuoti blogu oru – tai jūsų teisė, bet pinigai negrąžinami, nebent pranešate iš anksto. Svarbu suprasti, kad mes važiuojame daug metų ir žinome, kada saugu.

Kaip susisiekti su vairuotoju kelionės metu?

Prieš išvykimą duodame vairuotojo telefono numerį, todėl galite jam skambinti arba rašyti SMS. Bet prašome neskambinti dėl smulkmenų, kai jis vairuoja – tai pavojinga. Geriau rašyti SMS, jis perskaitys per sustojimą. Jei reikia kažko skubaus – pavyzdžiui, norite papildomo sustojimo – tai geriau paskambinti, bet tik tada, kai jis nevairuoja. Taip pat galite skambinti mums į biurą, mes susisieksime su vairuotoju. Svarbiausia – turėti kantrybės.

Išvada

Copenhagen-LT mikroautobusai – tai patogus ir patikimas būdas keliauti tarp Kopenhagos ir Lietuvos. Mes vežame kiekvieną dieną, todėl visada rasite jums tinkamą datą. Kelionė ilga, bet su patogiu mikroautobusu, draugišku vairuotojui ir keliais sustojimais ji prabėga greičiau, nei galėtumėte pagalvoti. Svarbiausia – rezervuoti iš anksto, pranešti apie specialius poreikius ir pasiruošti kelionei. Jei turite klausimų – skambinkite, rašykite, klauskite. Mes visada pasiruošę padėti.