Mašinas iš Danijos vežame kiekvieną dieną – viskas, ką reikia žinoti

Kai pirmą kartą reikia gabenti automobilį iš Danijos, daug kas atrodo sudėtingiau nei yra iš tikrųjų. Tiesa, kad procesas turi savo niuansų – dokumentai, terminai, draudimai – bet kai žinai, ko tikėtis, viskas stoja į vietas. Mes vežame mašinas iš Danijos kasdien, todėl susiduriame su pačiomis įvairiausiomis situacijomis. Vieni klientai skambina jau turėdami pirkimo-pardavimo sutartį, kiti dar tik žvalgosi ir nežino, ar pirkti. Abu variantai normalūs. Šiame straipsnyje atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus, kad galėtumėte priimti sprendimą ramia galva.

Paslaugos – mašinų pervežimas iš Danijos

1. Kaip dažnai vežate mašinas iš Danijos?

Vežame kiekvieną darbo dieną, o kartais ir savaitgaliais, jei susidaro pilnas krovinys. Maršrutai iš Kopenhagos, Orhuso, Odenso – viskas priklauso nuo to, kur stovi automobilis. Būna, kad vieną dieną išvažiuoja du vilkikai skirtingais maršrutais. Jei skubiai reikia, galime suderinti ir greitesnį variantą, bet čia jau kalbamės individualiai. Standartiškai nuo užsakymo iki paėmimo praeina 2-3 dienos.

2. Ar vežate tik lengvuosius automobilius ar ir kitą techniką?

Pagrinde vežame lengvuosius automobilius, bet ne tik. Mikroautobusai, motociklai, keturračiai – viskas, kas telpa ant tralo arba gali būti užkelta. Turėjome net atvejį, kai klientas norėjo iš Danijos parsigabenti seną traktoriuką vejapjovę – nejuokauju. Aišku, tokie dalykai derinami atskirai. Sunkioji technika – jau kitas reikalas, ten reikia specialios įrangos. Bet jei kalbam apie standartinį automobilį ar mikroautobusą, problemų nekyla.

3. Kuo skiriasi pervežimas tralu nuo savo eiga?

Tralu vežame mes – automobilis guli ant platformos ir nevažiuoja savo ratais. Savo eiga reiškia, kad vairuotojas sėda ir pats nuvairuoja iš taško A į tašką B. Tralas saugesnis, ypač jei automobilis techniškai netvarkingas arba be draudimo. Savo eiga pigiau, bet tinka tik tvarkingoms mašinoms su galiojančiu draudimu ir technine apžiūra. Be to, savo eiga rida didėja – o tai svarbu, jei perkate beveik naują automobilį.

4. Ar galite paimti automobilį tiesiai iš pardavėjo namų?

Taip, dažniausiai taip ir darome. Pardavėjas Danijoje mums nurodo adresą, mes atvažiuojame, pakrauname, vežame. Aišku, reikia, kad pardavėjas būtų pasiekiamas ir sutartų dėl laiko. Kartais būna, kad žmogus dirba iki penkių, tai deriname, kad atvažiuotume vėliau. Vieną kartą teko laukti, nes pardavėjas pamiršo, kad mes atvažiuosime – stovėjome prie jo namų valandą. Bet tai retas atvejis, paprastai viskas sklandžiai.

5. Kiek laiko trunka pervežimas iš Danijos į Lietuvą?

Paprastai 2-4 dienos, priklausomai nuo to, iš kurios Danijos vietos vežame. Iš Kopenhagos arčiau, iš Šiaurės Jutlandijos – toliau. Bet čia ne tik atstumas svarbu. Reikia pridėti keltą (jei plaukiame per Baltiją), muitinės procedūras, jei reikia, ir vairuotojo poilsio laiką. Negalime sakyti, kad atvažiuosime per 24 valandas – taip nebūna. Realiai, kai sakome 3 dienos, tai dažniausiai ir gaunasi.

6. Ar patys tvarkote dokumentus ar man reikia kažkur važiuoti?

Dokumentų tvarkymas priklauso nuo situacijos. Jei automobilis jau nupirktas, mums reikia pirkimo-pardavimo sutarties kopijos ir registracijos dokumento. Mes pasiimame mašiną, pristatome į Lietuvą. O jau registracija Regitroje – jūsų reikalas, bet galime patarti, ką ir kaip daryti. Būna, kad klientai prašo padėti ir su registracija – tada deriname papildomai. Bet pagrindinis mūsų darbas – transportavimas.

Kainos – automobilių gabenimas iš Danijos

7. Kiek kainuoja pervežti automobilį iš Danijos?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: automobilio dydžio, maršruto ir to, ar vežame vieną, ar su kitais automobiliais. Standartinis lengvasis automobilis iš Kopenhagos į Vilnių – apie 400-600 eurų. Jei iš tolimiau, brangiau. Jei mikroautobusas ar visureigis – taip pat brangiau, nes užima daugiau vietos. Tiksliausią kainą pasakome, kai žinome konkrečią situaciją. Skambinkite, pasakysime be jokių įsipareigojimų.

8. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Šiek tiek taip. Vasarą, kai daugiau žmonių perka automobilius, paklausa didesnė – kartais kainos kyla. Žiemą ramiau, bet būna sudėtingesnės kelių sąlygos, ypač Skandinavijoje. Bet tai ne dramatiški skirtumai – kalbame apie 50-100 eurų svyravimą. Nėra taip, kad vasarą kainuoja dvigubai. Stengiamės išlaikyti stabilias kainas, nes žmonėms patinka žinoti, ko tikėtis.

9. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos nežinau?

Stengiamės viską pasakyti iš anksto. Pagrindinė kaina apima transportavimą nuo paėmimo vietos iki pristatymo vietos. Papildomai gali būti: keltas (jei maršrutas eina per jūrą), stovėjimas, jei reikia laukti ilgiau nei sutarta, arba speciali įranga, jei automobilis nevažiuojantis. Bet tai viskas aptariama prieš vežant. Nemėgstame staigmenų – nei mes jas mėgstame gauti, nei klientams jas duoti.

10. Kaip vyksta apmokėjimas?

Paprastai – pavedimu. Dalį sumokate prieš paėmimą, likutį – pristačius automobilį. Konkretūs skaičiai priklauso nuo sutarties. Nereikalaujame visos sumos iš anksto – suprantame, kad žmonės nori pamatyti rezultatą prieš mokėdami likutį. Aišku, jei vežame labai brangų automobilį, sąlygos gali būti kitokios. Bet čia jau kalbamės individualiai.

11. Ar išrašote sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome. Jei reikia PVM sąskaitos faktūros – prašome, nėra problemų. Dauguma mūsų klientų yra fiziniai asmenys, bet dirbame ir su įmonėmis, kurios perka automobilius verslui. Tada dokumentacija svarbesnė, bet mes su tuo susitvarkome. Tik reikia iš anksto pasakyti, kokius dokumentus reikia, kad paruoštume tinkamai.

Dokumentai – pervežimas iš Danijos

12. Kokių dokumentų reikia, kad galėtumėte paimti automobilį?

Minimaliai – pirkimo-pardavimo sutartis (arba jos kopija) ir registracijos dokumentas. Jei automobilis jau išregistruotas Danijoje, reikia išregistravimo pažymos. Kartais pardavėjas turi viską tvarkingai, kartais reikia palaukti, kol sutvarkys. Būna ir taip, kad pardavėjas nežino, jog reikia išregistruoti – tada tenka aiškinti. Bet tai ne mūsų problema, mes pasiimame automobilį su tais dokumentais, kurie yra.

13. Ar reikia draudimo pervežimo metu?

Mūsų transporto priemonės yra apdraustos, tai automobilis pervežimo metu yra saugus. Bet čia svarbu suprasti – draudimas galioja transportavimui, ne pačiam automobiliui kaip turtui. Jei norite papildomo draudimo, galime padėti jį suorganizuoti. Dažniausiai klientai to neprašo, bet pasitaiko, ypač kai vežame brangesnius automobilius. Geriau pasakyti iš anksto, nei po to gailėtis.

14. Ką daryti, jei pardavėjas neturi visų dokumentų?

Tai nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Ypač kai perkate iš privataus asmens, kuris pats nežino, ko reikia. Tada skambiname pardavėjui, aiškiname, ko trūksta. Kartais užtenka elektroninio laiško su dokumentais, kartais reikia fiziškai nueiti į registrų centrą Danijoje. Vieną kartą teko laukti dvi dienas, kol pardavėjas gavo išregistravimo pažymą – klientas nervinosi, bet galiausiai viskas baigėsi gerai.

15. Ar reikia muitinės deklaracijos?

Jei automobilis perkamas iš ES šalies – o Danija yra ES – muitinės deklaracijos nereikia. Laisvas prekių judėjimas. Bet jei automobilis importuotas į Daniją iš ne ES šalies, gali būti niuansų. Paprastai tokių problemų nebūna, bet jei perkate neįprastą automobilį, verta pasitikrinti. Mes galime padėti suprasti, ar viskas tvarkoje, bet muitinės klausimais geriau konsultuotis su specialistais.

16. Kaip vyksta registracija Lietuvoje po pervežimo?

Kai automobilis atvyksta į Lietuvą, reikia jį užregistruoti Regitroje. Tam reikia: pirkimo-pardavimo sutarties, techninės apžiūros (jei reikia), draudimo ir asmens dokumento. Procesas gana paprastas, bet gali užtrukti, jei kažkas dokumentuose netvarkinga. Mes galime patarti, ką ir kaip daryti, bet pati registracija – jūsų reikalas. Kai kurie klientai prašo pagalbos, tada deriname.

Laikas – pervežimo terminai iš Danijos

17. Per kiek laiko pristatote automobilį?

Kaip jau minėjau – 2-4 dienos paprastai. Bet čia priklauso nuo daug ko. Jei automobilis Kopenhagoje, greičiau. Jei kažkur Šiaurės Jutlandijos kaime – ilgiau. Dar priklauso nuo to, ar turime pilną krovinį, ar vežame tik vieną automobilį. Jei skubiai, galime pasiūlyti greitesnį variantą, bet kaina bus kitokia. Geriausia skambinti ir konkrečiai pasikalbėti.

18. Ar galite pristatyti konkrečią dieną?

Stengiamės, bet negalime garantuoti dienos tikslumu. Kelyje visko nutinka – kamščiai, orai, keltų vėlavimai. Vieną kartą dėl audros Baltijos jūroje keltas vėlavo 8 valandas – nieko negalėjome padaryti. Paprastai nurodome dienų intervalą, pavyzdžiui, „trečiadienį arba ketvirtadienį", ir laikomės to. Jei labai reikia konkrečios dienos, reikia derinti iš anksto ir suprasti, kad tai kainuos daugiau.

19. Ką daryti, jei automobilis vėluoja?

Visų pirma – pranešame. Jei matome, kad nespėsime laiku, skambiname klientui ir paaiškiname situaciją. Tai normali praktika. Nemėgstame dingti ir neatsakyti į skambučius – tai ne mūsų stilius. Jei vėlavimas mūsų kaltė, stengiamės kompensuoti. Jei dėl objektyvių priežasčių – aiškiname situaciją ir randame sprendimą. Svarbiausia – komunikacija.

20. Ar dirbate savaitgaliais?

Paprastai ne, bet būna išimčių. Jei susidaro pilnas krovinys ir vairuotojas sutinka dirbti savaitgalį, galime. Bet tai ne standartinis variantas. Dauguma mūsų vežimų vyksta darbo dienomis. Jei jums reikia savaitgalinio pervežimo, skambinkite – pažiūrėsime, ką galime padaryti. Negarantuojame, bet pabandyti verta.

Automobiliai – ką vežame iš Danijos

21. Kokius automobilius dažniausiai vežate iš Danijos?

Visokius. Populiariausi – vidutinės klasės sedanai ir universalai: Volkswagen Passat, Škoda Octavia, Toyota Avensis. Bet vežame ir prabangesnius – BMW, Mercedes, Audi. Danijoje automobiliai gana gerai prižiūrimi, tai žmonės noriai perka. Būna ir senesnių modelių, kuriuos žmonės perka dėl mažos kainos. Vienas klientas neseniai vežėsi 1998 metų Volvo – sakė, kad tokios Lietuvoje neberasi.

22. Ar vežate nevažiuojančius automobilius?

Taip, bet tai kitokia kaina ir kitoks organizavimas. Nevažiuojantį automobilį reikia užkelti specialia įranga – tai užima daugiau laiko ir reikalauja daugiau pastangų. Bet tai įmanoma. Svarbu žinoti iš anksto, kad automobilis nevažiuoja, kad atvažiuotume su tinkama įranga. Būna, kad klientas sako „važiuoja", o atvažiavus paaiškėja, kad ne – tada tenka grįžti kitą dieną su tralu. Tai brangiau visiems.

23. Ar patikrinate automobilio būklę prieš veždami?

Žiūrime vizualiai – ar nėra akivaizdžių pažeidimų, ar ratai sukasi, ar galima užkelti ant tralo. Bet tai nėra techninė apžiūra. Mes nevertiname variklio būklės, stabdžių ar važiuoklės – tam yra specialistai. Mūsų darbas – saugiai nugabenti automobilį iš taško A į tašką B. Jei norite pilnos apžiūros prieš perkant, rekomenduojame samdyti vietinį specialistą Danijoje.

24. Ką daryti, jei automobilis sugenda pervežimo metu?

Pervežimo metu automobilis nevažiuoja savo eiga (jei vežame tralu), tai gedimo tikimybė minimali. Bet jei vežame savo eiga ir kas nors nutinka – taisome situaciją. Turime partnerius Danijoje ir Lietuvoje, kurie gali padėti. Svarbiausia – pranešti klientui ir rasti sprendimą. Tokių atvejų buvo nedaug, bet kai buvo, viskas išsisprendė be didelių nuostolių.

Sauga – pervežimas iš Danijos

25. Kaip užtikrinate, kad automobilis bus saugus pervežimo metu?

Mūsų tralai turi tvirtinimo sistemas, kurios neleidžia automobiliui judėti transportavimo metu. Kiekvienas automobilis pritvirtinamas diržais ir užraktais. Vairuotojai turi patirties – ne pirmus metus dirba. Be to, mūsų transporto priemonės yra apdraustos. Aišku, šimtaprocentinės garantijos niekas negali duoti – kelyje visko nutinka. Bet stengiamės padaryti viską, kas nuo mūsų priklauso.

26. Ar galima sekti, kur yra mano automobilis?

Taip, galime pranešti, kur yra automobilis. Skambinate arba rašote – pasakome. Kol kas neturime automatinės sekimo sistemos, bet planuojame įsidiegti. Dabar tiesiog palaikome ryšį su vairuotoju ir perduodame informaciją klientui. Ne pats moderniausias būdas, bet veikia. Svarbiausia, kad žinotumėte, jog jūsų automobilis kelyje ir viskas tvarkoje.

Išvada

Mašinų pervežimas iš Danijos – kasdienis mūsų darbas, todėl žinome, ką darome. Svarbiausia – aiški komunikacija ir realistiški lūkesčiai. Jei turite klausimų, skambinkite – atsakysime. O jei jau nusprendėte vežti, susisiekite, suderinsime detales. Kiekvienas automobilis ir kiekvienas klientas – skirtingas, todėl standartinių atsakymų ne visada užtenka. Bet mes čia tam, kad padėtume.