Automobilių gabenimas iš Kopenhagos, Vežame kiekvieną dieną

Sveiki, čia vėl aš, tas pats vežėjas, kuris jau ne vieną tūkstantį kilometrų nuvažiavo Europos keliais. Šiandien pakalbėsim apie automobilių gabenimas iš Kopenhagos ir kodėl sakome, kad vežame kiekvieną dieną. Žinau, kad daugeliui atrodo, jog tai sudėtingas procesas, pilnas biurokratijos ir nežinomybės. Bet patikėkit, mums tai kasdienybė. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog gerai suplanuotas darbas ir patirtis. Pabandykim išsiaiškinti visus niuansus, kad jums būtų ramiau ir aiškiau. Juk svarbiausia, kad jūsų automobilis pasiektų tikslą saugiai ir be jokių netikėtumų, tiesa?

DUK

Grafikas – pervežimo tvarkaraštis

1. Ar tikrai vežate automobilius iš Kopenhagos kiekvieną dieną?

Taip, tikrai. Mūsų maršrutas Kopenhaga-Lietuva yra vienas iš populiariausių, todėl stengiamės užtikrinti reguliarumą. Tai reiškia, kad praktiškai kiekvieną darbo dieną turime transportą, kuris juda šia kryptimi. Aišku, kartais būna išimčių dėl švenčių ar nenumatytų aplinkybių, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mūsų tikslas – lankstumas ir patogumas klientui. Juk niekas nenori ilgai laukti, kol jo automobilis pajudės. Tai leidžia mums pasiūlyti greitą ir patikimą paslaugą. Būna, kad žmonės netiki, bet mes tikrai stengiamės išlaikyti šį grafiką. (Nors kartais ir mums tenka pasukti galvą, kaip viską suderinti, kai vienu metu atsiranda daug užsakymų).

2. Koks yra numatomas pervežimo laikas iš Kopenhagos į Lietuvą?

Paprastai automobilio pervežimas iš Kopenhagos į Lietuvą užtrunka 1-2 darbo dienas nuo pakrovimo. Viskas priklauso nuo konkretaus pakrovimo laiko ir maršruto. Jei automobilis pakraunamas Kopenhagoje ryte, tikėtina, kad jau kitos dienos vakare jis bus Lietuvoje. Aišku, visada gali pasitaikyti nenumatytų vėlavimų dėl eismo spūsčių, oro sąlygų ar techninių problemų, bet apie tai visada informuojame. Mūsų vairuotojai stengiasi važiuoti kuo greičiau ir saugiau. Niekas nenori, kad jo automobilis ilgai keliautų. Mes suprantame, kad laikas yra svarbus. Tai yra mūsų prioritetas. (Kartais net patys nustembame, kaip greitai viskas pavyksta, jei keliai laisvi).

3. Ar galima užsakyti pervežimą savaitgaliais ar švenčių dienomis?

Standartiniai pervežimai vyksta darbo dienomis. Tačiau, jei jums reikia skubaus pervežimo savaitgalį ar švenčių dieną, galime aptarti individualias sąlygas. Tokie pervežimai dažniausiai kainuoja brangiau, nes reikalauja papildomo planavimo ir vairuotojų darbo laiko. Bet jei situacija kritinė, visada ieškome sprendimų. Geriausia susisiekti su mumis iš anksto ir aptarti visas detales. Niekas nenori, kad jo automobilis stovėtų be reikalo. Mes esame lankstūs ir stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių. Bet, atvirai, savaitgaliais ir švenčių dienomis dirbti nelabai norisi, bet jei reikia, tai reikia.

4. Kiek laiko prieš pervežimą reikia užsakyti paslaugą?

Rekomenduojame užsakyti pervežimą kuo anksčiau, ypač jei turite konkrečią datą, kada automobilis turi būti Lietuvoje. Idealu būtų užsakyti bent 2-3 darbo dienas prieš numatomą pakrovimą. Tačiau, jei reikia skubaus pervežimo, galime pabandyti suorganizuoti ir tą pačią dieną, jei turime laisvo transporto. Kuo anksčiau užsakysite, tuo didesnė tikimybė, kad gausite jums patogiausią laiką ir geriausią kainą. Niekas nenori, kad jo automobilis ilgai lauktų. Mes stengiamės būti lankstūs, bet planavimas visada padeda. Būna, kad žmonės paskambina ir sako, kad reikia jau šiandien. Tada tenka suktis iš padėties.

Kainos – pervežimo įkainiai

5. Kiek kainuoja automobilio gabenimas iš Kopenhagos į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo kelių veiksnių: automobilio dydžio, svorio, būklės (važiuojantis ar ne), ir, aišku, nuo konkretaus pakrovimo ir iškrovimo adreso. Mažesnis automobilis, pavyzdžiui, „Golf“ klasės, kainuos vienaip, o didelis visureigis ar mikroautobusas – kitaip. Jei automobilis nevažiuojantis, reikės papildomos krovos technikos, kas taip pat didina kainą. Geriausia susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie automobilį, tada galėsime pateikti tikslų pasiūlymą. Niekas nenori permokėti, todėl stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Būna, kad žmonės nustemba, kad nevažiuojantis automobilis kainuoja brangiau. Bet juk jį reikia užtempti ant tralo. Tai papildomas darbas.

6. Ar yra kokių nors papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

Dažniausiai jokių paslėptų mokesčių nebūna. Mūsų pasiūlyta kaina apima visus transportavimo kaštus. Tačiau, jei automobilis nevažiuojantis ir reikalinga papildoma krovos technika, apie tai informuojame iš anksto ir įtraukiame į kainą. Taip pat, jei norite papildomo krovinio draudimo, tai bus atskiras mokestis. Bet apie tai visada kalbamės atvirai. Niekas nenori nemalonių staigmenų. Mūsų tikslas – skaidrumas ir aiškumas. Būna, kad žmonės pamiršta apie draudimą, o paskui gailisi, jei kas nors nutinka. Geriau jau būti saugiam, nei paskui gailėtis.

7. Kokie atsiskaitymo būdai galimi už automobilio gabenimą?

Dažniausiai atsiskaitymas vyksta bankiniu pavedimu. Galima mokėti iš anksto, arba dalį sumos iš anksto, o likusią dalį, kai automobilis jau bus Lietuvoje ir paruoštas atsiėmimui ar pristatymui. Su nuolatiniais klientais kartais susitariame ir dėl atidėto mokėjimo, bet čia jau pasitikėjimo reikalas. Grynųjų pinigų už pervežimą nepriimame, viskas per banką, kad būtų skaidru ir aišku. Tai patogiausia ir mums, ir jums, nes lieka įrodymas apie atliktą mokėjimą. Jokių „į rankas“ variantų pas mus nėra. Būna, kad žmonės nori mokėti grynais, bet mes dirbame oficialiai, tai tik pavedimai. Tai patogiausia ir mums, ir jums.

8. Ar galima gauti nuolaidą, jei gabenate kelis automobilius?

Žinoma, visada galima kalbėtis. Jei gabenate kelis automobilius vienu metu, ypač jei jie telpa į vieną autovežį, tikrai galime pasiūlyti geresnę kainą. Mums paprasčiau, kai vienu reisu vežame daugiau, tai ir jums nauda. Svarbu, kad visi automobiliai būtų vienoje vietoje Kopenhagoje, kad nereikėtų važinėti po kelis adresus. Kiekvienas atvejis individualus, bet principas toks: kuo daugiau ir patogiau mums, tuo geriau jums. Niekas nenori permokėti, todėl stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Būna, kad žmonės surenka visą komplektą automobilių iš skirtingų pardavėjų, bet tada jau reikia derinti atsiėmimo vietas. Tai šiek tiek apsunkina, bet viskas įmanoma.

Dokumentai – reikalingi dokumentai

9. Kokių dokumentų reikia, kad galėčiau gabenti automobilį iš Kopenhagos?

Kad galėtume gabenti automobilį, mums reikės kelių pagrindinių dokumentų. Pirmiausia, tai automobilio registracijos liudijimas (techninis pasas). Antra, pirkimo-pardavimo sutartis arba sąskaita-faktūra. Tai svarbu dėl nuosavybės patvirtinimo ir PVM. Trečia, jūsų asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Mums, kaip vežėjams, reikės važtaraščio, kurį mes ir paruošime. Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų realybę. Niekas nenori problemų su teisėsauga. Būna, kad žmonės pamiršta apie pirkimo dokumentus, o paskui kyla klausimų. Geriau viską turėti po ranka. (Vieną kartą teko laukti dokumentų kelias dienas, kol klientas juos surado).

10. Ar reikia muitinės deklaracijos gabenant automobilį iš Kopenhagos?

Kadangi Danija yra Europos Sąjungos narė, o Lietuva taip pat, tarp šių šalių muitinės deklaracijos gabenant automobilį nereikia. Tai yra vienas iš didelių privalumų vežant prekes ES viduje – laisvas prekių judėjimas. Tačiau, jei automobilis yra naujas ir skirtas pardavimui, gali prireikti papildomų dokumentų dėl PVM. Bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mums svarbu žinoti, ar automobilis skirtas jūsų asmeniniam naudojimui, ar pardavimui. Jei pardavimui, tada jau kitos taisyklės. Bet dažniausiai žmonės vežasi sau, tai jokių problemų nekyla. (Nors kartais pasitaiko, kad muitininkai vis tiek pasidomi, ypač jei automobilis atrodo įtartinai naujas).

11. Ką daryti, jei neturiu jokių pirkimo dokumentų?

Jei neturite jokių pirkimo dokumentų, pavyzdžiui, automobilį gavote dovanų ar radote, tai gali šiek tiek apsunkinti situaciją, bet nėra neįveikiama. Svarbu, kad galėtumėte patvirtinti, jog automobilis nėra vogtas ar nelegaliai įgytas. Mums reikės bent jau siuntėjo kontaktų Kopenhagoje. Geriausia būtų, jei siuntėjas galėtų parašyti laisvos formos patvirtinimą, kad automobilis yra jo nuosavybė ir jis jį perduoda jums. Tai padėtų išvengti galimų nesusipratimų. Bet, atvirai, geriausia visada turėti bent kažkokį popierių. Be dokumentų visada yra rizika, kad kils klausimų. Niekas nenori problemų su teisėsauga.

12. Ar reikia draudimo gabenant automobilį?

Visi mūsų pervežimai yra apdrausti pagal CMR konvenciją, kas yra standartinis krovinių draudimas. Tai reiškia, kad tam tikra atsakomybė už krovinį yra prisiimama. Tačiau, jei norite pilnos apsaugos nuo visų galimų rizikų, rekomenduojame įsigyti papildomą krovinio draudimą. Tai ypač aktualu brangiems ar naujiems automobiliams. Papildomas draudimas kainuoja nedaug, bet suteikia ramybę. Apie tai visada galime pakonsultuoti. Būna, kad žmonės galvoja, kad CMR draudimas viską padengia, bet taip nėra. Jis turi savo limitus. Geriau jau būti saugiam, nei paskui gailėtis. (Pamenu, kartą vežėme brangų automobilį, ir klientas atsisakė papildomo draudimo. Laimei, nieko nenutiko, bet rizika buvo didelė).

Pristatymas – automobilio pristatymas

13. Kiek laiko užtrunka automobilio gabenimas iš Kopenhagos į Lietuvą?

Paprastai automobilio gabenimas iš Kopenhagos į Lietuvą užtrunka 1-2 darbo dienas nuo pakrovimo. Viskas priklauso nuo konkretaus pakrovimo laiko ir maršruto. Jei automobilis pakraunamas Kopenhagoje ryte, tikėtina, kad jau kitos dienos vakare jis bus Lietuvoje. Aišku, visada gali pasitaikyti nenumatytų vėlavimų dėl eismo spūsčių, oro sąlygų ar techninių problemų, bet apie tai visada informuojame. Mūsų vairuotojai stengiasi važiuoti kuo greičiau ir saugiau. Niekas nenori, kad jo automobilis ilgai keliautų. Mes suprantame, kad laikas yra svarbus. Tai yra mūsų prioritetas. (Kartais net patys nustembame, kaip greitai viskas pavyksta, jei keliai laisvi).

14. Ar galite pristatyti automobilį tiesiai į mano nurodytą adresą Lietuvoje?

Taip, žinoma. Mes siūlome pristatymą „nuo durų iki durų“. Tai reiškia, kad automobilį paimsime iš pardavėjo Kopenhagoje ir pristatysime tiesiai į jūsų nurodytą adresą Lietuvoje – ar tai būtų jūsų namai, ar autoservisas. Svarbu tik, kad adresas būtų tikslus ir būtų kas priima automobilį. Apie pristatymo laiką visada informuojame iš anksto, kad galėtumėte pasiruošti. Tai patogu, nes nereikia niekur važiuoti ir gaišti laiko. Mūsų tikslas – maksimalus patogumas jums. Būna, kad žmonės nurodo neteisingą adresą, tada tenka gaišti laiką ir ieškoti. Geriau viską patikrinti kelis kartus.

15. Ką daryti, jei manęs nebus namie pristatymo metu?

Jei žinote, kad jūsų nebus namie pristatymo metu, prašome mus informuoti iš anksto. Galime suderinti kitą pristatymo laiką arba pristatyti automobilį į kitą jūsų nurodytą adresą, pavyzdžiui, pas kaimynus ar į darbą. Svarbu, kad būtų kas priima automobilį ir pasirašo už jį. Jei nepavyksta susisiekti ir pristatyti automobilio, jis bus grąžintas į mūsų sandėlį ir reikės derinti pakartotinį pristatymą, kas gali kainuoti papildomai. Todėl geriausia viską suderinti iš anksto. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta, o paskui pyksta, kad automobilis nepristatytas. Bet mes juk negalime laukti prie durų visą dieną.

16. Ką daryti, jei automobilis atvyksta pažeistas?

Prieš pakraunant automobilį, mes jį apžiūrime ir užfiksuojame visus esamus pažeidimus. Taip pat, rekomenduojame automobilį apžiūrėti ir jums, kai jį atsiimate Lietuvoje. Jei automobilis atvyksta pažeistas, ir tai įvyko dėl mūsų kaltės, mes prisiimame atsakomybę. Svarbu kuo greičiau mus informuoti ir pateikti nuotraukas. Draudimas padeda išspręsti tokias situacijas. Būna, kad žmonės neapžiūri automobilio iškart, o paskui po kelių dienų skundžiasi. Tada jau sunku įrodyti, kad tai įvyko transportavimo metu. Todėl visada rekomenduojame atidžiai apžiūrėti automobilį iškrovimo metu. Tai labai svarbu.

17. Ar galima sekti automobilio kelią?

Deja, tokios realaus laiko automobilio sekimo sistemos, kaip pas didžiuosius kurjerius, mes neturime. Bet mes visada galime suteikti informaciją apie automobilio buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Tiesiog paskambinkite mums ir mes pasakysime, kur yra jūsų automobilis. Mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį su dispečeriais, tad informacija yra atnaujinama. Suprantu, kad norisi žinoti, kur tavo daiktai, bet mes esame mažesnė įmonė, tai tokios sistemos mums per brangios. Bet asmeninis kontaktas visada garantuotas. Niekas nenori, kad jo automobilis dingtų be žinios. Mes stengiamės būti kuo skaidresni.

Papildoma – naudinga informacija

18. Ar galite gabenti ir kitus daiktus kartu su automobiliu?

Taip, dažnai kartu su automobiliu vežame ir kitus daiktus, pavyzdžiui, atsargines dalis, padangas ar asmeninius daiktus. Svarbu tik, kad daiktai būtų tinkamai supakuoti ir saugiai pritvirtinti automobilio viduje. Taip pat, atkreipkite dėmesį, kad mes neatsakome už daiktų, paliktų automobilyje, saugumą, nebent jie būtų atskirai apdrausti. Geriausia visus vertingus daiktus išsiimti iš automobilio. Apie tai visada kalbamės individualiai. Niekas nenori, kad jo daiktai dingtų. Būna, kad žmonės prikrauna pilną automobilį daiktų ir tikisi, kad viskas bus gerai. Bet mes juk ne kurjeriai. Mes vežame automobilius.

19. Ką daryti, jei automobilis nevažiuojantis?

Jei automobilis nevažiuojantis, tai nėra problema. Mes turime specialią įrangą, skirtą pakrauti ir iškrauti nevažiuojančius automobilius. Svarbu tik, kad automobilis galėtų riedėti ir būtų galima jį vairuoti (bent jau stumti). Jei automobilis yra visiškai užblokuotas, pavyzdžiui, užstrigę ratai ar vairo mechanizmas, tada jau sudėtingiau ir gali prireikti specialios technikos, kas didina kainą. Apie tai visada informuojame iš anksto. Niekas nenori, kad jo automobilis būtų paliktas. Mes stengiamės rasti sprendimą kiekvienai situacijai. Būna, kad žmonės sako, kad automobilis važiuojantis, o paskui paaiškėja, kad ne. Tada tenka gaišti laiką ir ieškoti sprendimų.

20. Ar galite padėti su automobilio registracija Lietuvoje?

Mūsų pagrindinė veikla yra pervežimas, ne automobilio registracija. Tačiau, turėdami ilgametę patirtį ir kontaktus, kartais galime patarti, kur kreiptis ir kokius dokumentus reikės pateikti. Galime nukreipti į atitinkamas Lietuvos institucijas, pavyzdžiui, „Regitrą“. Bet pačią registraciją turite atlikti patys. Mes galime tik patarti ir, aišku, parvežti automobilį. Būna, kad žmonės prašo padėti su registracija, bet mes nesame registracijos specialistai. Mes esame logistikos specialistai. Bet jei turime kokios nors informacijos, visada pasidaliname. Juk geriau, kad klientas rastų tai, ko jam reikia.

21. Kokie yra reikalavimai automobiliui, kad jį būtų galima gabenti?

Pagrindiniai reikalavimai yra saugumas ir tinkama dokumentacija. Automobilis turi būti tuščias nuo asmeninių daiktų, išskyrus tuos, kurie yra tvirtai pritvirtinti. Kuro bake turėtų būti minimalus kuro kiekis (iki 1/4 bako). Akumuliatorius turi būti atjungtas, jei automobilis nevažiuojantis. Visi langai turi būti uždaryti, o durys užrakintos. Svarbu, kad automobilis būtų techniškai tvarkingas pakrovimui ir iškrovimui. Niekas nenori, kad automobilis nukristų nuo tralo. Būna, kad žmonės palieka pilną baką kuro, o tai yra pavojinga. Geriau viską patikrinti prieš pakrovimą. Tai svarbu.

22. Ar teikiate paslaugas tik fiziniams asmenims, ar ir įmonėms?

Mes teikiame paslaugas tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Nesvarbu, ar esate privatus asmuo, perkantis automobilį sau, ar įmonė, vežanti automobilius pardavimui – mes galime jums padėti. Mums svarbu užtikrinti kokybišką ir patikimą paslaugą visiems klientams. Su įmonėmis dažnai sudarome ilgalaikes bendradarbiavimo sutartis, kas leidžia pasiūlyti geresnes sąlygas. Niekas nenori, kad jo verslas sustotų. Mes esame patikimas partneris. Būna, kad įmonės ieško patikimo vežėjo, o mes jau ne vienerius metus dirbame šioje srityje. Tai yra mūsų stiprybė.

23. Ką daryti, jei automobilis yra labai brangus ar retas?

Jei automobilis yra labai brangus ar retas, mes suprantame, kad jam reikia ypatingo dėmesio. Tokiais atvejais rekomenduojame įsigyti papildomą krovinio draudimą, kuris padengtų visą automobilio vertę. Taip pat, galime aptarti specialias transportavimo sąlygas, pavyzdžiui, uždarą autovežį, jei tai įmanoma. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir atsakingi, todėl galite būti ramūs dėl savo automobilio saugumo. Niekas nenori, kad jo brangus automobilis būtų pažeistas. Mes stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą. Būna, kad žmonės veža klasikinius automobilius, tada jau reikia ypatingo dėmesio. Mes tai suprantame.

24. Ką daryti, jei automobilis yra sugedęs ir negali užsivesti?

Jei automobilis yra sugedęs ir negali užsivesti, tai nėra problema pervežimui. Mums svarbu, kad automobilis galėtų riedėti ir būtų galima jį užtempti ant tralo. Jei automobilis yra visiškai užblokuotas, pavyzdžiui, užstrigę ratai ar vairo mechanizmas, tada jau sudėtingiau ir gali prireikti specialios technikos, kas didina kainą. Apie tai visada informuojame iš anksto. Niekas nenori, kad jo automobilis būtų paliktas. Mes stengiamės rasti sprendimą kiekvienai situacijai. Būna, kad žmonės sako, kad automobilis važiuojantis, o paskui paaiškėja, kad ne. Tada tenka gaišti laiką ir ieškoti sprendimų.

Išvada

Taigi, kaip matote, automobilių gabenimas iš Kopenhagos yra mūsų kasdienybė, ir mes stengiamės, kad tai būtų kuo paprasčiau ir patogiau jums. Mūsų pažadas – vežame kiekvieną dieną – yra mūsų įsipareigojimas užtikrinti reguliarumą ir patikimumą. Nėra čia jokių paslėptų kabliukų, tiesiog gerai suplanuotas darbas ir patirtis. Svarbiausia – aiškiai bendrauti, pateikti visą reikalingą informaciją ir, jei įmanoma, pasirūpinti tinkama dokumentacija. Jei turite klausimų, nedvejodami kreipkitės. Geriau paklausti dešimt kartų, nei vieną kartą suklysti ir gailėtis. Sėkmės su jūsų automobilio kelione!