Vežu žmones y Belgiją

Vežu žmones į Belgiją – toks mano darbas jau kelerius metus. Ne koks didelis verslas, tiesiog reguliarūs reisai tarp Lietuvos ir Belgijos. Žmonės skambina, klausia, domisi – ir aš atsakau. Šiame straipsnyje sudėjau visus dažniausiai užduodamus klausimus, kad jums nereikėtų skambinti dėl kiekvienos smulkmenos. Nes kartais užtrunka atsakyti į 30 skambučių per dieną, kai klausimai būna tie patys. Tad čia – viskas vienoje vietoje. Tiksliai, paprastai, be jokių gražbylyysčių.

Tvarkaraštis – vežame žmones į Belgiją tvarkaraštis

1. Kada vyksta reisai į Belgiją?

Reisai vyksta kiekvieną dieną – tai faktas. Bet konkrečios dienos ir laikai skiriasi priklausomai nuo maršruto. Vilniaus link – pirmadienį, trečiadienį, penktadienį. Kauno link – antradienį, ketvirtadienį, šeštadienį. Taip kad jei jums reikia konkrečią dieną – geriausia paskambinti ir pasitikslinti. Nes buvo atvejų, kai žmogus atvyko pirmadienį, o reisas buvo tik trečiadienį. Dvi dienas laukė. Nemalonu. Tiesa, vasarą tvarkaraštis plečiasi, nes paklausa didesnė.

2. Kiek iš anksto reikia rezervuoti vietą?

Optimalu – bent savaitę prieš. Bet jei reikia skubiai – kartais pavyksta ir paskutinę dieną. Viskas priklauso nuo to, ar yra laisvų vietų. Vasarą ar prieš šventes – vietų greitai nelieka. Aš pats mačiau situaciją, kai žmogus skambino ryte, o vakare jau sėdėjo autobusiuke. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Geriau neuždelsti. O jei keliaujate grupėje – dar svariau rezervuoti iš anksto, nes grupėms vietų reikia daugiau.

3. Koks išvykimo laikas iš Vilniaus?

Paprastai – apie 18:00–20:00 valandą. Tai naktiniai reisai, kad keleiviai galėtų pramiegoti didžiąją kelionės dalį. Bet būna ir ryte išvykstančių – ypač savaitgaliais. Tikslų laiką visada sužinosite rezervacijos metu. Ir atkreipkite dėmesį – prašoma atvykti bent 30 minučių prieš išvykimą. Vėluojantys keleiviai – viena didžiausių mano problemų. Vienas žmogus atvyko likus 2 minutėms iki išvykimo – ir stebėjosi, kad autobusiukas jau pilnas. Na, ką padarysi.

4. Ar galima keisti išvykimo datą?

Taip, bet su sąlygomis. Jei pranešate bent 48 valandas iš anksto – dažniausiai pavyksta nemokamai. Jei pranešate paskutinę dieną – gali būti taikomas mokestis. O jei tiesiog neatvykstate nieko nepranešę – bilietas dingsta. Tai negailestinga politika, bet reikalinga, nes kitaip vietos tuščios, o kiti žmonės negali važiuoti. Mano patarimas – visada turėkite planą B, jei kelionė atšaukiama. Nepasitikėkite, kad viskas visada eisis sklandžiai.

5. Koks atvykimo laikas į Belgiją?

Paprastai – kitos dienos popietė arba vakaras. Jei išvykstate vakare iš Vilniaus – į Belgiją atvykstate kitos dienos apie 14:00–18:00. Bet čia labai priklauso nuo maršruto, eismo, oro sąlygų. Žiemą – dėl sniego ir ledo – gali užtrukti ilgiau. Mano patirtis rodo, kad planuoti susitikimus tą pačią dieną po kelionės – ne pats geriausias sprendimas. Reikia duoti sau bent kelias valandas atokvėpiui. Kelionė autobusiuku nėra lengva.

Kainos – vežame žmones kainos

6. Kiek kainuoja vežimas žmonių į Belgiją?

Kaina priklauso nuo maršruto, sezono ir kitų veiksnių. Paprastai – 70–110 eurų į vieną pusę. Į abi puses – šiek tiek pigiau nei du atskiri bilietai. Bet jei perkate paskutinę minutę – kaina gali būti ir didesnė. Ypač vasarą. Mano nuomone, optimali kaina yra apie 85 eurus – nei per brangu, nei per įtartina. Nes jei kas nors siūlo už 40 eurų – reikėtų sunerimti, ar viskas ten gerai su ta įmone. Pigus ne visada geras.

7. Ar galima derėtis dėl kainos?

Ne. Kaina yra kaina. Galima rasti nuolaidas, akcijas, bet derėtis – nėra prasmės. Vienas žmogus bandė man „pasiderėti" dėl 5 eurų – sakė, kad „kaimynas mokėjo mažiau". Gal kaimynas pirko anksčiau, gal kitu maršrutu. Aš suprantu norą sutaupyti, bet šioje srityje kainos nėra lanksčios. Geriau ieškoti akcijų arba pirkti iš anksto – tai veiksmingesnis būdas sutaupyti.

8. Kokiais būdais galima mokėti?

Banko pavedimu, grynaisiais, kortele. Jei perkate internetu – pavedimu ar kortele. Jei mokate vairuotojui – grynaisiais (eurais). Kortele galima, bet ne visada – priklauso nuo autobusiuko. Patariu visada turėti grynųjų, kad nenutiktų taip, kad kortelių skaitytuvas neveikia. Tai pasitaiko dažniau nei galvojate. Ypač senesniuose autobusiukuose, kurie važinėja jau keliolika metų.

9. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, ir gana reikšmingai. Vasarą – birželio, liepos, rugpjūčio mėnesiais – kainos didesnės 20–30 procentų. Prieš Kalėdas – gruodį – taip pat. Rugsėjį – kai studentai grįžta – irgi. Geriausias laikas pirkti bilietą – sausis, vasaris, spalis. Mažiau žmonių, mažesnės kainos. Bet jei jums reikia važiuoti vasarą – nieko nepadarysi, mokėsite daugiau. Tai tiesiog rinka.

Marsrutas – vežimas žmonių maršrutas

10. Per kur važiuojate?

Mūsų maršrutas eina per Varšuvą, Poznanę, Berlyną, Hanoverį, o tada jau Belgijos link – per Aacheną ar Liuksemburgą. Tikslus maršrutas gali keistis priklausomai nuo eismo situacijos. Vieną kartą dėl avarijos kelyje Lenkijoje teko apvažiuoti per kitą miestą – užtrukome papildomą valandą. Bet tokie dalykai nenuspėjami. Svarbu, kad pasiektume galutinį tašką saugiai.

11. Ar vežate tiesiai ar darote tarpinius sustojimus?

Tiesiai važiuojame iki Belgijos, bet sustojame Lenkijoje ir Vokietijoje pailsėti. Tai būtina – tiek vairuotojui, tiek keleiviams. Paprastai sustojame kas 3–4 valandas. Vieną kartą keleivis skundėsi, kad per dažnai stojame – norėjo greičiau važiuoti. Bet kitas skundėsi, kad per retai. Neįmanoma visiems įtikti. Stengiamės rasti aukso vidurį.

12. Kur sustojate Belgijoje?

Briuselis – pagrindinė stotelė. Tada Antverpenas, Getė, Liėžas, kartais Briugė. Tikslus sąrašas priklauso nuo to, kur reikia nuvežti keleivius. Jei važiuojate į mažesnį miestelį – galime sustoti pakeliui. Bet reikia pranešti iš anksto. Viena moteris paprašė sustoti kažkur kaimelyje netoli Liėžo – mes sutikome, bet surasti tą kaimelį GPS'e užtrukome 40 minučių. Kartais paprastesni dalykai būna sudėtingiausi.

Patogumai – ką siūlome kelionės metu

13. Koks autobusiukas važiuoja?

Mercedes Sprinter arba Fiat Ducato – priklauso nuo to, kuris tuo metu laisvas. Abu patogi ir patikimi. Sėdynės patogios, yra oro kondicionierius, šildymas. Bet negaliu pažadėti, kad visada važiuosite naujausiu modeliu. Mūsų autobusiukai nėra nauji, bet gerai prižiūrėti. Viena keleivė pasakė, kad autobusiukas atrodo „kaip senas" – bet ji nematė variklio, kuris veikia be priekaištų. Išvaizda – ne viskas. Svarbiau – saugumas ir patikimumas.

14. Ar autobusiuke yra oro kondicionierius?

Visuose mūsų autobusiukuose yra. Vasarą – būtinybė, kitaip 24 valandos nevėdinamame autobusiuke būtų kankynė. Bet vieną kartą oro kondicionierius sugedo pakeliui – buvo liepos mėnuo, 30 laipsnių karščio. Ne pats maloniausias prisiminimas. Užsakėme techniką, bet teko laukti dvi valandas. Keleiviai kantrūs buvo – gerai, kad buvo degalinė šalia. Tokios situacijos retos, bet pasitaiko. Gyvenimas.

15. Ar galima prisijungti prie USB kroviklio?

Ne visuose autobusiukuose yra USB jungtys. Senesniuose modeliuose – nėra. Rekomenduoju turėti savo kroviklį ir maitinimo banką. Tai paprasčiausias sprendimas. Mano telefonas visada išsikrauna kelionės metu, nes naršau per daug. Puikiai suprantu, kad jūsų telefonas yra gyvybiškai svarbus – ypač jei reikia susisiekti su žmogumi, kuris jus pasitinka. Taigi – maitinimo bankas yra jūsų geriausias draugas šioje kelionėje.

16. Ar autobusiuke galima rūkyti?

Griežtai ne. Jokiu būdu. Tai ne tik taisyklė, bet ir įstatymas. Už rūkymą autobusiuke gresia bauda. O jei keleivis rūko – jis gali būti išlaipintas. Vieną kartą vyras bandė rūkyti tualete – vairuotojas pastebėjo ir sustabdė autobusiuką. Vyras buvo išlaipintas. Ne mes palikome jį – jis pats pasirinko savo veiksmus. Rūkyti galima per sustojimus, lauke. Tai vienintelė išeitis.

Dokumentai – kokius dokumentus turėti

17. Kokius dokumentus reikia turėti kelionei?

Galiojantį pasą arba asmens tapatybės kortelę. Jei turite leidimą gyventi Belgijoje – ir jį. Jei važiuojate su vaiku iki 18 metų – reikalingas vieno iš tėvų sutikimas, patvirtintas notaro. Tai labai svarbu. Viena mama važiavo su vaiku, o tėvas gyveno užsienyje – ir neturėjo notarinio sutikimo. Sienos patikrinimas užtruko ilgai. Išvenkite to – pasiruoškite dokumentus iš anksto.

18. Ar reikia viza važiuoti į Belgiją?

Lietuvos piliečiams – ne. Lietuva yra ES narė, todėl laisvai keliaujame po Šengeno zoną. Bet jei jūs nesate ES pilietis – reikia pasitikrinkite vizos reikalavimus. Mano pažįstamas iš Ukrainos bandė važiuoti be vizos – ir buvo sustabdytas sienos patikrinime. Jam reikėjo Šengeno vizos. Suprantama klaida, bet brangi. Visada patikrinkite, kokie dokumentai reikalingi jūsų situacijoje.

Saugumas – saugumas kelionės metu

19. Ką daryti, jei praradau dokumentus kelionės metu?

Pirma – ne panikuoti. Antra – iškart pranešti vairuotojui. Jis gali padėti – arba bent jau pasakyti, ką daryti. Tada – kreiptis į artimiausią Lietuvos ambasadą ar konsulatą. Belgijoje – Briuselyje yra Lietuvos ambasada. Jie gali išduoti laikiną dokumentą. Bet tai užtrunka – ir visą tą laiką būsite be dokumentų. Nemalonu, bet išsprendžiama. Svarbiausia – saugoti dokumentus saugioje vietoje. Ne kišenėje, kur gali iškristi.

20. Ar kelionė autobusiuku yra saugi?

Taip, saugi. Mūsų visi vairuotojai turi patirtį ir reikiamus pažymėjimus. Autobusiukai reguliariai tikrinami. Bet, kaip ir bet kurioje kelionėje, galimi nenumatyti atvejai – avarijos, gedimai. Mes turime draudimą. Mes stengiamės. Bet 100 procentų garantuoti nieko negaliu. Vieną kartą užvažiavome ant iškritusio sniego gabalo kelyje – nieko baisaus, bet autobusiukas sutriko. Pakeitėme ratą ir važiavome toliau. Tiesiog gyvenimas.

Vaikai – vežimas vaikų į Belgiją

21. Ar vežate vaikus?

Taip, vežame. Vaikai iki 12 metų turi būti lydimi suaugusiojo. Iki 2 metų – nemokamai (bet be atskiros sėdynės). Vaikišką kėdutę reikia turėti savo – mes neteikiame. Vienas tėtis atvyko be kėdutės ir stebėjosi, kad negali vežti kūdikio. Na, galima ir be kėdutės, bet saugumo požiūriu tai nerekomenduotina. Geriau pasirūpinkite tuo iš anksto. Vaikų saugumas – prioritetas.

1. Kaip elgtis, jei vaikas serga kelionės metu?

Tai nutinka. Vaikai serga – ypač ilgose kelionėse, kur organizmas pavargsta. Jei vaikas karščiuoja ar vemia – praneškite vairuotojui. Mes galime sustoti artimiausioje degalinėje arba paskambinti greitajai, jei situacija rimta. Bet mes negalime būti jūsų gydytojais. Turėkite pirmosios pagalbos vaistinėlę – karščiavimą mažinančių vaistų, vandens, sausų servetėlių. Šie dalykai atrodo akivaizdūs, bet dažnai pamirštami. Mano dukra kartą vemė visą kelią – nemaloniausia kelionė mano gyvenime.

Papildomos paslaugos – ką dar siūlome

23. Ar galite paimti mane tiesiai iš namų?

Kartais – taip. Jei gyvenate maršruto pakraštyje – mes galime užsukti. Bet tai papildomai kainuoja – nuo 10 iki 30 eurų, priklausomai nuo atstumo. Reikia pranešti iš anksto – bent porą dienų. Vienas žmogus iš Jonavos norėjo, kad paimtume jį iš namų – sutikome, bet kitą kartą jis norėjo, kad paimtume ir jo kaimyną. Tai jau per daug. Mes ne taksi paslauga. Mes keleivinio transporto paslauga.

24. Ar galite vežti siuntinius kartu su žmonėmis?

Mažus siuntinius – taip. Didelius – ne. Jei norite ką nors siųsti giminaičiams Belgijoje, galime padėti, bet ribotai. Svoris iki 10 kg, matmenys – telpa į bagažinę. Ir mes neatsakome už siuntinio turinį. Viena moteris norėjo siųsti stiklainį su agurkais – mes leidome, bet perspėjome, kad gali sudužti. Ir sudužo. Agurkai visur. Nuo to laiko atsakome tik už supakuotus daiktus. Mokomės iš klaidų.

25. Ar teikiate pervežimą iš oro uosto?

Tai priklauso nuo situacijos. Jei mūsų maršrutas eina pro oro uostą – galime užsukti. Belgijoje – Zaventemo oro uostas netoli Briuselio – dažnai tenka važiuoti. Bet jei oro uostas toli nuo maršruto – gali būti papildomas mokestis. Vieną kartą keleivė norėjo, kad paimtumėme ją iš Šarlerua oro uosto – užtruko papildomą valandą. Mes sutikome, bet kitą kartą tokiems prašymams reikia daugiau įspėjimo.

Išvada

Vežu žmones į Belgiją – tai mano kasdienybė. Ne lengva, bet įdomu. Susitinki su skirtingais žmonėmis, išgirsti skirtingas istorijas. Šis straipsnis – bandymas atsakyti į jūsų klausimus, kad kelionė būtų sklandesnė. Jei turite papildomų klausimų – skambinkite. Visada stengiamės padėti. Sėkmės kelyje, ir iki greito pasimatymo Belgijoje.