Vežu į Belgiją iš Klaipėdos, Vežame kiekvieną dieną

Kai kas nors manęs klausia, ar verta važiuoti į Belgiją iš Klaipėdos mikroautobusu, aš visada atsakau taip pat: priklauso nuo to, ko jūs norite. Jei norite greičio – skriskite lėktuvu. Jei norite patogumo – važiuokite traukiniu (nors iš Klaipėdos tai sudėtinga). Bet jei norite, kad jūsų siunta arba jūs pats pasiektumėte Belgiją su minimaliu vargu – mikroautobusas yra geras pasirinkimas. Aš vežu jau ne vienerius metus, ir galiu pasakyti, kad šis maršrutas turi savo ištikimų klientų ratą. Žmonės grįžta pas mus, nes žino, ko tikėtis. O tai yra daug vertingiau nei bet kokia reklama.

Kelionė – Vežu į Belgiją iš Klaipėdos trukmė ir patogumas

1. Kiek laiko užtrunka kelionė iš Klaipėdos į Belgiją?

Apie 26–30 valandų, priklausomai nuo to, kur Belgijoje reikia atsidurti. Tai ilgas laikas, nesiginčysiu. Bet reikia suprasti, kad Klaipėda yra Lietuvos pakraštyje – iki pagrindinio tarptautinio kelio yra nemažas atstumas. Pridėkite sustojimus, poilsį, eismą Lenkijoje (kuris kartais būna tiesiog košmariškas), ir laikas greitai auga. Turėjome kelionę, kuri truko 33 valandas dėl avarijos prie Varšuvos – stovėjome vietoje keturias valandas. Tai kraštutinumas, bet nutinka. Planuokite su laiko atsarga.

2. Ar mikroautobusas patogus tokiai ilgai kelionei?

Stengiamės, kad būtų. Sėdynės minkštos, yra kondicionierius, galimybė įkrauti telefoną. Bet tai ne verslo klasės lėktuvas. Po 20 valandų bet kas pavargsta. Rekomenduoju pasiimti pagalvę kelionei, pledą, ausines, užkandžių. Mes sustojame reguliariai – kas 3–4 valandas – kad žmonės galėtų išsitiesti kojas, nueiti į tualetą, nusipirkti kavos. Bet jei tikitės, kad tai bus kaip kelionė traukiniu su atskira lova – nusivilsite. Tai mikroautobusas, ir jis turi savo ribas.

3. Ar galima miegoti mikroautobuse kelionės metu?

Žinoma, ir dauguma taip daro. Sėdynės atsilošia, nors ne iki galo horizontalios padėties. Bet miegoti galima. Turime keleivių, kurie vos įsėda – iškart užmiega, ir prabunda tik Belgijoje. Kiti negali užmigti sėdėdami – jiems rekomenduoju pasiimti migdomuosius ausų kištukus arba tiesiog klausytis muzikos. Vienas keleivis visada atsineša ausines ir klausosi podcast'ų visą kelią – sako, kad tai geriausias būdas praleisti laiką. Kiekvienas turi savo būdą.

4. Kiek sustojimų darote kelionės metu?

Mažiausiai 4–5, bet gali būti ir daugiau. Pirmas sustojimas – po 3–4 valandų, Lenkijoje. Tada – Varšuvos regione. Po to – Vokietijoje. Kiekvienas sustojimas trunka 15–30 minučių. Bet jei kažkas prašo papildomo sustojimo – mes galime tai padaryti, jei netrukdo kitiems keleiviams. Turėjome keleivį, kuris prašė sustoti kas dvi valandas, nes turėjo sveikatos problemų. Mes sutikome, bet tai pridėjo kelias valandas kelionės. Suprantame, kad ne visi gali išsėdėti ilgai, bet reikia ir supratingumo iš kitų keleivių pusės.

Siuntos – Vežu į Belgiją iš Klaipėdos krovinių gabenimas

5. Ką galima siųsti iš Klaipėdos į Belgiją?

Beveik viską, kas ne draudžiama. Drabužius, elektroniką, maisto produktus (ne greit gendančius), baldų dalis, dokumentus, dovanas. Ko negalima – pavojingų medžiagų, ginklų, narkotikų, gyvūnų be tinkamų dokumentų. Kartais žmonės bando siųsti keistus dalykus – vienas norėjo siųsti seną radijo imtuvą, kitas – dėžę su akmenimis (nejuokauju – tai buvo geologijos studento kolekcija). Mes priimame viską, kas legalu ir saugu. Svarbu tik tinkamai supakuoti.

6. Kaip tinkamai supakuoti siuntą kelionei iš Klaipėdos?

Pirmiausia – tvirta dėžė. Ne ta, kuri jau perėjo tris kartus ir vos laikosi. Antra – užpildymas. Tarpas tarp daikto ir dėžės sienelių turi būti užpildytas – popieriumi, burbuline plėvele, putomis. Trečia – lipni juosta. Ne vienas sluoksnis, o bent trys. Mes turime taisyklę – jei siunta iškrenta iš mikroautobuso (hipotetiškai), ji turi išlikti sveika. Kartą žmogus atnešė dėžę, kuri buvo užklijuota tik viena lipnios juostos juosta – mes paprašėme perpakuoti. Jis supyko, bet supakavo iš naujo. Ir gerai padarė – kelionėje dėžė buvo sukratyta ne kartą.

7. Kiek kainuoja siuntos siuntimas iš Klaipėdos į Belgiją?

Nuo 30 eurų už mažą siuntą iki 100+ eurų už didelę. Viskas priklauso nuo svorio, dydžio, turinio. Jei siunčiate kažką vertingo – rekomenduoju draudimą, kuris kainuoja papildomai, bet apsaugo nuo nuostolių. Turėjome atvejį, kai siunta su elektronika buvo pažeista kelionėje (ne mūsų kaltė – kažkas mikroautobuse pastatė ant jos sunkų krepšį). Be draudimo klientas prarado pinigus. Su draudimu – gavo kompensaciją. Taigi, verta pagalvoti apie draudimą, ypač jei siunta brangi.

8. Ar galima siųsti siuntą be išankstinio pranešimo?

Galima, bet nerekomenduoju. Jei mikroautobusas jau pilnas, mes negalėsime priimti jūsų siuntos. Ypač pirmadieniais ir penktadieniais – tada daugiausiai užsakymų. Geriausia pranešti bent dieną prieš. Taip mes galime planuoti erdvę, pasiūlyti tinkamą išvykimo laiką, patarti dėl pakuotės. Be išankstinio pranešimo jūs rizikuojate likti be vietos. Ir tada jau ne mes kalti, kad mikroautobusas pilnas.

Keleiviai – Vežu į Belgiją iš Klaipėdos asmenų pervežimas

9. Kiek kainuoja bilietas keleiviui iš Klaipėdos į Belgiją?

Nuo 120 iki 180 eurų, priklausomai nuo sezono ir paklausos. Vasarą – brangiau, žiemą – pigiau. Bet tai orientacinė kainos. Jei važiuojate su grupe – galima derėtis. Jei esate pastovus klientas – taip pat. Turime keleivių, kurie važiuoja kas mėnesį, ir jiems taikome specialų tarifą. Svarbu – kaina visada derinama iš anksto. Nėra taip, kad mes pakeičiame kainą paskutinę minutę. Tai būtų neetiška.

10. Ar yra nuolaidų studentams ar pensininkams?

Ne formaliai, bet mes suprantame, kad ne visi gali mokėti pilną kainą. Jei studentas ar pensininkas kreipiasi ir paaiškina situaciją – mes stengiamės padėti. Kartą studentė iš Klaipėdos universiteto norėjo nuvykti į Belgiją stažuotės, bet neturėjo pakankamai pinigų. Mes sutikome vežti pigiau, nes ji buvo nuoširdi ir paaiškino savo situaciją. Tai ne politika, o tiesiog žmogiškumas. Bet nesitikėkite nuolaidos vien todėl, kad esate studentas – reikia ir pagrindo.

11. Ar galima atšaukti rezervaciją?

Taip, bet su tam tikromis sąlygomis. Jei atšaukiate bent 48 valandas prieš išvykimą – jokių problemų. Jei atšaukiate paskutinę minutę – mes galime prašyti dalinio mokesčio, nes jau rezervavome jums vietą ir galbūt atsisakėme kito keleivio. Turėjome atvejį, kai žmogus atšaukė kelionę likus valandai iki išvykimo – mes jau buvome Klaipėdoje ir laukėme jo. Tai buvo labai nemalonu. Suprantame, kad gyvenime nutinka visko, bet prašome bent minimalaus pranešimo iš anksto.

12. Ar vežate vaikus be suaugusiųjų?

Ne, tai mūsų taisyklė. Vaikai iki 16 metų turi būti lydimi suaugusiojo. Tai saugumo klausimas – mes negalime prisiimti atsakomybės už nepilnametį asmenį ilgoje kelionėje. Yra išimčių – jei tėvai duoda notariškai patvirtintą leidimą, mes galime pagalvoti. Bet tai retai nutinka. Paprastai tėvai važiuoja kartu arba randa kitą suaugusįjį, kuris gali lydėti vaiką. Saugumas svarbiau.

Kryptys – Belgijos miestai iš Klaipėdos

13. Į kokius Belgijos miestus vežate iš Klaipėdos?

Pagrindiniai – Briuselis, Antverpenas, Gentas, Briugė, Liukšas. Bet mes galime nuvežti ir į kitus miestus – Charleroi, Namur, Liuksemburgą (techniškai ne Belgija, bet arti). Viskas priklauso nuo to, kur reikia. Jei prašote mažo miestelio, kurio nėra pagrindiniame maršrute – mes galime padaryti lankstą, bet tai gali kainuoti papildomai. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume planuoti.

14. Ar vežate tiesiai į Briuselį iš Klaipėdos?

Taip, Briuselis yra vienas pagrindinių mūsų taškų. Paprastai atvykstame į Briuselį ryte arba vidurdienį, priklausomai nuo to, kada išvykome iš Klaipėdos. Sustojame centrinėje dalyje – prie Gare du Midi arba pagal susitarimą kitur. Jei reikia nuvežti į konkrečią vietą – mes galime tai padaryti, bet reikia aiškaus adreso. Kartą žmogus pasakė „Briuselis", bet nežinojo tikslaus adreso – mes važinėjome po miestą pusvalandį, kol suradome jo viešbutį. Ne pats efektyviausias būdas.

15. Ar vežate į Antverpeną iš Klaipėdos?

Taip, Antverpenas yra antras pagal populiarumą miestas mūsų maršrute. Daug jūreivių, daug verslininkų, daug studentų. Atvykstame paprastai prieš pat Briuselį arba po jo – priklauso nuo maršruto. Antverpenas yra didelis miestas, todėl gali tekti važinėti, kol rasime tikslią vietą. Rekomenduoju nurodyti kuo tikslesnį adresą arba susitarti dėl susitikimo taško – pavyzdžiui, prie Centraal Station.

Dokumentai – Vežu į Belgiją iš Klaipėdos reikalavimai

16. Kokių dokumentų reikia kelionei į Belgiją?

Lietuvos piliečiams – asmens tapatybės kortelė. Užsieniečiams – pasas ir galbūt viza, priklausomai nuo jų šalies. Svarbu – dokumentas turi galioti visą kelionės laikotarpį. Turėjome atvejį, kai žmogaus asmens tapatybės kortelė baigė galioti po dviejų dienų – pasienyje kilo klausimų, bet galiausiai praleido. Bet tai rizika. Visada patikrinkite dokumento galiojimą prieš kelionę. Ir ne tik savo – jei vežate vaiką, jam taip pat reikia dokumento.

17. Ar reikia paso, jei nesu Lietuvos pilietis?

Taip, beveik visada. Jei esate trečiosios šalies pilietis – jums reikia paso ir galbūt Šengeno vizos. Yra šalių, kurių piliečiams viza nereikalinga – pavyzdžiui, JAV, Kanada, Japonija. Bet tai ne mūsų kompetencija – mes nežinome kiekvienos šalies vizų režimo. Rekomenduoju pasitikrinti Lietuvos ar Belgijos ambasados interneto svetainėje. Jei atvykstate be tinkamų dokumentų – mes negalime jūsų vežti. Tai ne mūsų taisyklė, tai įstatymas.

18. Ar reikia deklaruoti siuntą pasienyje?

Paprastai ne, jei tai asmeniniai daiktai ar dovanos. Bet jei vežate prekes komerciniais tikslais – taip, reikia. Tai sudėtingas klausimas, ir mes patys nesame muitinės ekspertai. Jei nežinote, ar jūsų siunta turi būti deklaruota – pasitarkite su muitinės brokeriu. Mes galime patarti, bet negalime garantuoti, kad pasienyje nekils klausimų. Vieną kartą vežėme dėžę su drabužiais, ir pasienyje paprašė atidaryti – pasirodo, ten buvo 50 vienetų naujų marškinėlių, ir muitinė įtarė komercinį tikslą. Teko aiškinti.

Problemos – Vežu į Belgiją iš Klaipėdos nesklandumai

19. Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Skambinkite mums. Mes visada informuojame, jei vėluojame, bet kartais negalime to padaryti laiku – pavyzdžiui, jei neturime ryšio. Jei laukiate Klaipėdoje ir mikroautobuso nėra – skambinkite. Mes pasakysime, kur esame ir kada atvažiuosime. Vėlavimai nutinka – dėl eismo, oro sąlygų, techninių problemų. Mes ne robotai, ir mikroautobusai nėra nemirtingi. Svarbu – komunikacija. Jei mes neatsakome į skambutį – rašykite žinutę. Atsakysime, kai tik galėsime.

20. Ką daryti, jei siunta pasimeta?

Tai labai retas atvejis, bet nutinka. Pirmiausia – susisiekite su mumis. Mes patikrinsime visus mūsų įrašus, pakalbėsime su vairuotoju, patikrinsime sandėlį. Dažniausiai siunta yra ne pamesta, o tiesiog ne ten, kur tikėtasi – pavyzdžiui, ji buvo pristatyta kitam gavėjui arba laikoma mūsų biure, kol kas nors ją pasiims. Turėjome tik vieną atvejį, kai siunta tikrai dingo – ir tai buvo vagystė iš mikroautobuso per sustojimą. Mes kompensavome nuostolius, nes tai buvo mūsų atsakomybė. Bet tai buvo vienintelis kartas per penkerius metus.

21. Ką daryti, jei keleivis suserga kelionės metu?

Mes turime pirmosios pagalbos rinkinį mikroautobuse, bet mes nesame medikai. Jei žmogus blogai jaučiasi – mes stengiamės padėti, kiek galime. Sustojame, duodame vandens, paklausiame, ar reikia gydytojo. Jei situacija rimta – kviečiame greitąją pagalbą. Turėjome atvejį, kai keleiviui prasidėjo alerginė reakcija – mes sustojome artimiausioje degalinėje, iškvietėme greitąją, ir jie atvyko per 15 minučių. Viskas baigėsi gerai. Svarbiausia – nepanikuoti ir veikti greitai.

Privalumai – Vežu į Belgiją iš Klaipėdos

22. Kodėl verta rinktis mikroautobusą vietoj lėktuvo?

Keli argumentai. Pirma – kaina. Mikroautobusu pigiau, ypač jei vežate ir siuntą. Antra – patogumas. Nereikia važiuoti į Vilniaus oro uostą (iš Klaipėdos tai papildomas kelias), nereikia eiti per saugumo patikrą, nereikia mokėti už bagažą. Trečia – lankstumas. Mes galime sustoti ten, kur jums reikia, o ne tik oro uoste. Ketvirta – siuntos. Lėktuvu siųsti siuntą brangu, o mikroautobusu – pigiau ir paprasčiau. Aišku, lėktuvas greitesnis – bet ne viskas gyvenime yra greitis.

23. Ar mikroautobusas saugesnis už lėktuvą?

Statistiškai – ne. Lėktuvai yra saugiausia transporto priemonė. Bet mikroautobusas taip pat yra saugus – mes laikomės visų eismo taisyklių, vairuotojai yra patyrę, transportas reguliariai tikrinamas. Turime draudimą tiek transportui, tiek keleiviams. Saugumas mums yra prioritetas. Mes nevažiuojame per greitai, nevairuojame pavargę, negeriame prieš vairuojant. Tai skamba kaip savaime suprantama, bet ne visos kompanijos laikosi šių principų.

24. Kuo skiriasi jūsų paslauga nuo kitų pervežimo kompanijų?

Sunku objektyviai atsakyti, nes aš dirbu čia, ir mano nuomonė gali būti šališka. Bet ką galiu pasakyti – mes stengiamės būti žmogiški. Ne korporatyviniai, ne robotiški, o tiesiog žmogiški. Jei jūsų močiutė nori nuvažiuoti į Belgiją pas anūką – mes jai padėsime, net jei ji nežino, kaip naudotis internetu. Jei jūsų siunta yra neįprasta – mes rasime būdą ją pristatyti. Mes nesame didžiausi, mes nesame greičiausi, bet mes esame patikimi. Ir tai, manau, yra svarbiausia.

25. Ar turite draudimą pervežimams?

Taip, mes turime tiek transporto draudimą, tiek krovinio draudimą. Tai reiškia, kad jei kas nors nutiktų jūsų siuntai kelionės metu – būtų pažeista, dingtų, būtų pavogta – mes galėtume kompensuoti nuostolius. Bet draudimas turi ribas. Labai vertingiems daiktams rekomenduoju papildomą draudimą. Mes galime padėti jį suorganizuoti, bet tai kainuoja papildomai. Geriau saugiau nei atsiprašinėti vėliau.

Išvada

Vežu į Belgiją iš Klaipėdos kiekvieną dieną, ir tai yra ne tik darbas, bet ir atsakomybė. Kiekvienas keleivis, kiekviena siunta – tai kažkieno svarbus reikalas. Mes tai suprantame ir stengiamės atitinkamai elgtis. Kelionė ilga, bet su tinkamu pasiruošimu ji gali būti netgi maloni. Jei planuojate kelionę ar siuntą – susisiekite su mumis. Mes visada pasiruošę padėti, patarti, ir nuvežti jus ar jūsų siuntą ten, kur reikia.