Šiauliai Briuselis, vežame kiekvieną dieną – tiesioginiai reisai iš Šiaulių

Šiauliai – ne didžiausias Lietuvos miestas, bet žmonių, kuriems reikia nuvykti į Briuselį, čia netrūksta. Studentai, verslininkai, emigrantai, kurie aplanko šeimą – visiems reikia patogaus ir patikimo pervežimo. Mes vežame iš Šiaulių į Briuselį kiekvieną dieną, ir tai nėra tik skambus šūkis. Šiame straipsnyje noriu papasakoti, kaip tai veikia, ką reikia žinoti prieš kelionę, ir kodėl verta rinktis tiesioginį reisą iš Šiaulių, o ne važiuoti iki Vilniaus ar Kauno.

Tvarkaraštis – Šiauliai Briuselis kasdieniniai reisai

1. Kada išvyksta mikroautobusas iš Šiaulių?

Paprastai iš Šiaulių išvykstame du kartus per dieną – anksti ryte, apie 5-6 valandą, ir vakare, apie 19-20 valandą. Tikslus laikas gali šiek tiek svyruoti priklausomai nuo to, kiek keleivių reikia paimti ir koks maršrutas. Bet principas paprastas – ryte ir vakare. Vienas nuolatinis keleivis iš Šiaulių visada renkasi rytinį reisą, nes nori atvykti į Briuselį tą pačią dieną. Suprantu jį – naktinė kelionė ne visiems patinka.

2. Iš kurios vietos Šiauliuose išvykstate?

Įprastai išvykstame iš centrinės autobusų stoties arba iš sutartos vietos, priklausomai nuo to, kur patogiau keleiviams. Kartais paimame tiesiai iš namų, jei keleivis gyvena pakeliui. Svarbu iš anksto susitarti, kur tiksliai reikia būti. Vienas keleivis laukė ne toje vietoje, kur buvo sutarta, ir mikroautobusas pravažiavo pro šalį. Teko grįžti, bet užtruko papildomą pusvalandį. Dabar visada siunčiam tikslias koordinates.

3. Kiek laiko trunka kelionė iš Šiaulių į Briuselį?

Apie 22-26 valandos, priklausomai nuo sustojimų, eismo ir maršruto. Tai ilga kelionė, nes atstumas – apie 1900 kilometrų. Bet su dviem vairuotojais, kurie keičiasi, ir reguliariais sustojimais, visai įveikiama. Svarbu pasiruošti – pasiimti pagalvėlę, užkandžių, vandens. Vienas keleivis atvažiavo be nieko, net vandens buteliuko. Davėm jam savo atsargų, bet geriau būti pasiruošusiam.

4. Ar mikroautobusas sustoja pakeliui?

Taip, sustoja. Paprastai 3-4 kartus per kelionę – degalinėse, kur galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos, prasitempti kojas. Sustojimai trunka apie 15-20 minučių. Be to, sustojame paimti keleivių iš kitų miestų, jei tokių yra. Vienas keleivis skundėsi, kad per daug sustojimų, bet kiti keleivai džiaugėsi, kad gali prasitempti. Negali visiems įtikti.

Kainos – Šiauliai Briuselis pervežimo kaina

5. Kiek kainuoja bilietas iš Šiaulių į Briuselį?

Paprastai – nuo 120 iki 170 eurų, priklausomai nuo sezono, dienos ir to, ar užsisakai iš anksto. Jei užsisakai paskutinę minutę – gali būti brangiau, jei likusių vietų mažai. Jei užsisakai savaitę iš anksto – gali gauti geresnę kainą. Mes turim ir nuolaidas studentams bei pensininkams. Tiksliausią kainą gali sužinoti paskambinęs arba pažiūrėjęs svetainėje.

6. Ar kaina skiriasi nuo pervežimo iš Vilniaus?

Šiek tiek. Šiauliai yra toliau nuo pagrindinio maršruto nei Vilnius, todėl kartais kaina gali būti 10-20 eurų didesnė. Bet ne visada – priklauso nuo to, kaip suplanuotas maršrutas. Jei mikroautobusas ir taip važiuoja pro Šiaulius – tada kaina gali būti tokia pati. Mes stengiamės, kad skirtumas būtų minimalus. Vienas klientas palygino kainas ir nusprendė, kad 15 eurų skirtumas nėra priežastis važiuoti iki Vilniaus.

7. Ką daryti, jei neturiu pinigų bilietui?

Galima mokėti pavedimu iš anksto, galima mokėti dalimis – pusę prieš išvykstant, pusę atvykus. Mes stengiamės būti lankstūs, ypač jei žmogus sąžiningai sako, kad turi problemų. Bet negalim vežti už dyką – mums irgi reikia mokėti už degalus, draudimą, vairuotojų atlyginimus. Vienas studentas paprašė atidėti mokėjimą – sutikom, ir jis sumokėjo po savaitės. Pasitikėjimas svarbu.

8. Ar yra papildomų mokesčių?

Gali būti, jei veži papildomą bagažą, jei reikia neštuvų paslaugos, jei vėluoji atvykti ir mikroautobusas turi laukti. Mes visada perspėjam apie papildomus mokesčius iš anksto, kad nebūtų staigmenų. Bet kartais žmonės neklauso arba neskaito sutarties, o paskui stebisi. Vienas keleivis atsinešė keturis lagaminus, nors sutartyje aiškiai parašyta – vienas didelis ir vienas rankinis. Teko mokėti papildomai.

Bagažas – ką galima vežtis iš Šiaulių į Briuselį

9. Kiek bagažo leidžiama vežtis?

Vienas didelis lagaminas iki 30 kilogramų ir vienas rankinis bagažas. Tai standartinė norma. Jei reikia daugiau – reikia derinti iš anksto ir mokėti papildomai. Mes neatsakom už bagažą, kuris netelpa arba gadina kitų keleivių daiktus. Vienas keleivis atsinešė lagaminą, kuris svėrė 45 kilogramus. Teko perskirstyti daiktus, nes mikroautobuso bagažinėje nebuvo tiek vietos.

10. Ar galima vežtis dviratį?

Galima, bet reikia pranešti iš anksto. Dviratis užima daug vietos, ir mikroautobuse ne visada yra pakankamai vietos. Paprastai prašom, kad dviratis būtų sulankstytas arba supakuotas. Kaina už dviratį – papildomai 30-50 eurų, priklausomai nuo dydžio. Vienas keleivis vežėsi pilno dydžio dviratį – vos tilpo, bet pavyko.

11. Ar galima vežtis maistą?

Galima, bet rekomenduojam supakuoti taip, kad neskleistų kvapo ir nesugadintų kitų keleivių daiktų. Atviri sumuštiniai su sūriu karštą vasaros dieną – ne pats geriausias pasirinkimas. Mes ne draudžiam, bet prašom būti atsakingais. Vienas keleivis atsinešė visą krepšį maisto – dešros, sūris, duona, pomidorai. Kvapas mikroautobuse buvo ne pats maloniausias, bet niekas nesiskundė.

Patogumai – Šiauliai Briuselis komfortas kelionėje

12. Kokie patogumai mikroautobuse?

Kondicionierius, Wi-Fi, USB įkrovikliai, patogios sėdynės. Nėra prabangos, bet ilgai kelionei pakankamai patogu. Mes stengiamės, kad mikroautobusas būtų švarus ir tvarkingas. Kartais būna, kad po ilgo reiso reikia valyti, bet stengiamės tai daryti reguliariai. Vienas keleivis pasakė, kad mūsų mikroautobusas geresnis nei kai kurie tarpmiestiniai autobusai. Malonu girdėti.

13. Ar mikroautobuse yra tualetas?

Ne, tualeto nėra. Bet mes darom reguliarius sustojimus – kas 3-4 valandas – degalinėse, kur yra tualetai. Jei kažkam reikia dažniau – tiesiog pasako vairuotojui, ir sustojam. Suprantam, kad žmonės turi skirtingus poreikius. Vienas keleivis turėjo sveikatos problemų ir prašė sustoti kas dvi valandas – ir mes sustojom. Jokių problemų.

14. Ar galima miegoti kelionės metu?

Galima, sėdynės atsilenkia. Bet tai nėra lova. Mes rekomenduojam pasiimti pagalvėlę ir pledą, ypač jei važiuoji naktiniu reisu. Kai kurie keleiviai atsineša net miegmaišį. Atrodo keistokai, bet suprantu – patogumas svarbu. Vienas keleivis atsinešė visą „miego komplektą\" – pagalvę, pledą, akių kaukę, ausų kamštukus. Pasiruošęs žmogus.

Saugumas – Šiauliai Briuselis saugi kelionė

15. Kiek saugūs yra mikroautobusai?

Visi mikroautobusai reguliariai tikrinami – techninė apžiūra kasmet, papildomi patikrinimai prieš kiekvieną ilgą reisą. Turim draudimą tiek transportui, tiek keleiviams. Vairuotojai turi ilgametę patirtį. Mes ne taupom saugumo sąskaita. Vienas keleivis paklausė, ar mūsų mikroautobusas turi ABS. Taip, turi. Ir dar oro pagalves, ir diržus kiekvienai sėdynei.

16. Ar vairuotojai keičiasi kelionės metu?

Taip, ilgose kelionėse vairuotojai keičiasi. Pagal įstatymą, vairuotojas negali vairuoti ilgiau nei tam tikrą valandų skaičių be poilsio. Todėl turim du vairuotojus, kurie keičiasi. Vienas vairuoja, kitas ilsisi. Tai užtikrina saugumą. Vienas keleivis pastebėjo, kad vairuotojas pasikeitė Lenkijoje, ir nustebo – „aš net nepastebėjau\". Būtent taip ir turi būti.

17. Ką daryti, jei kelionės metu kas nors nutinka?

Pirmiausia – pranešti vairuotojui. Jis žinos, ką daryti. Mes turim pagalbos kelyje numerį, draudimo kontaktus, ir žinom, kur yra artimiausios ligoninės kiekvienoje šalyje. Svarbiausia – ne panikuoti. Vienas keleivis susirgo kelionės metu – sustojom, iškvietėm greitąją, palaukėm. Žmogus buvo paguldytas į ligoninę Lenkijoje, mes susisiekėm su jo šeima. Visas baigėsi gerai.

Užsakymai – Šiauliai Briuselis kaip užsisakyti

18. Kaip užsisakyti vietą?

Skambink, rašyk el. paštu arba užsisakyk internetu. Kuo anksčiau užsisakysi, tuo geriau – ypač jei važiuoji populiariu laiku. Mes rekomenduojam užsisakyti bent 2-3 dienas iš anksto. Bet jei reikia skubiai – skambink, pažiūrėsim, ką galim padaryti. Vienas klientas paskambino ryte ir paprašė vietos tą patį vakarą. Pavyko, nes kažkas atšaukė.

19. Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet priklauso nuo to, kiek liko iki išvykimo. Jei atšauki likus daugiau nei 48 valandoms – pinigai grąžinami pilnai. Jei mažiau – gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Suprantam, kad planai keičiasi, bet mes irgi turim išlaidų. Todėl prašom pranešti kuo anksčiau.

20. Ką daryti, jei reikia pakeisti datą?

Skambink ir derink. Mes stengiamės būti lankstūs, ypač jei praneši iš anksto. Jei naujoje datos dieną yra laisvų vietų – pakeisim be problemų. Jei viskas užimta – tada ieškosim alternatyvos. Svarbu bendrauti.

Specialūs poreikiai – Šiauliai Briuselis individualūs reikalavimai

21. Ar vežate neįgaliuosius?

Taip, vežame. Bet reikia pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Turim mikroautobusą su neįgaliųjų vieta, bet ne visi mikroautobusai pritaikyti. Todėl svarbu žinoti iš anksto, kokios pagalbos reikia. Mes stengiamės padėti, bet negalim improvizuoti paskutinę minutę.

22. Ar vežate vaikus be tėvų?

Vežame, bet tik su tėvų ar globėjų sutikimu ir reikiamais dokumentais. Vaikas turi turėti asmens dokumentą, o tėvai turi pasirašyti sutikimą. Mes suprantam, kad kartais vaikai keliauja pas senelius ar giminaičius, bet saugumas svarbiau. Vienas penkiolikmetis važiavo vienas pas močiutę į Briuselį – viskas praėjo sklandžiai, bet dokumentų tvarkymas užtruko.

23. Ar galima vežtis augintinį?

Galima, bet su sąlygomis. Augintinis turi turėti pasą, skiepų įrašus, mikročipą. Ir turi būti tinkamai transportuojamas – narve arba specialioje dėžėje. Mes nevežam gyvūnų laisvai. Be to, reikia iš anksto pranešti. Vienas keleivis atėjo su šunimi be narvo ir nustebo, kad negali tiesiog įsėsti su juo. Taisyklės yra taisyklės.

Problemos – Šiauliai Briuselis nesklandumai kelyje

24. Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Pirmiausia – paskambinti ir paklausti. Mes visada informuojam, jei vėluojam, bet kartais negalim to padaryti laiku. Vėlavimai nutinka dėl eismo, gedimų, oro sąlygų. Mes stengiamės atvykti laiku, bet ne visada viskas priklauso nuo mūsų. Vienas keleivis laukė valandą ir labai supyko. Suprantu jį, bet mikroautobusas užstrigo spūstyje Lenkijoje – nieko negalėjom padaryti.

25. Ką daryti, jei prarastas bagažas?

Pirmiausia – pranešti vairuotojui iš karto. Tada – parašyti oficialų pranešimą įmonei. Mes stengiamės surasti bagažą, bet kartais nutinka taip, kad maišeliai sumaišomi. Vieną kartą du keleiviai turėjo identiškus juodus lagaminus, ir vienas pasiėmė ne savo. Išsiaiškinom tą pačią dieną, bet nervų kainavo. Todėl visada rekomenduoju pažymėti savo bagažą kažkuo ryškiu.

26. Ar kompensuojama, jei pavėluojama dėl vežėjo kaltės?

Taip, kompensuojama. Jei vėlavimas dėl mūsų kaltės – pavyzdžiui, vairuotojas pamiršo paimti keleivį arba mikroautobusas sugedo dėl nepriežiūros – mes kompensuojam. Bet jei vėlavimas dėl force majeure – avarija, audra, kelio uždarymas – tada deramės. Svarbu, kad klientas praneštų apie savo nepasitenkinimą, o ne tylėtų.

Išvada

Šiauliai–Briuselis – kasdieninis reisas, kuris veikia. Ne viskas tobula – kartais vėluojam, kartais mikroautobusas perpildytas, kartais kažkas ne taip. Bet mes stengiamės, ir dauguma klientų grįžta. Svarbiausia – iš anksto pasiruošti, žinoti, ko tikėtis, ir bendrauti. Šiauliai nėra sostinė, bet pervežimo paslaugos čia tikrai ne prastesnės. O kartais net geresnės.