Briuselis Lietuva mikriukas, vežame kiekvieną dieną

Kai pirmą kartą pradėjome vežti žmones iš Briuselio į Lietuvą mikriukais, daug kas stebėjosi – kam to reikia, juk yra autobusai. Bet greitai paaiškėjo, kad mikriukas turi savo privalumų. Mažesnė grupė, greitesnis kelias, daugiau lankstumo su sustojimais. Dabar vežame kiekvieną dieną, ir klientų ratas nuolat auga. Žmonės grįžta iš darbų Briuselyje, studentai važiuoja atgal po atostogų, verslininkai skuba į susitikimus. Mikriukas – tai kompromisas tarp patogumo ir greičio. Šiame tekste atsakysiu į visus klausimus, kuriuos girdžiu kasdien.

Apie paslaugą – mikriukas iš Briuselio į Lietuvą

1. Kas yra mikriukas ir kuo jis skiriasi nuo autobuso?

Mikriukas – tai mažas autobusas, paprastai 8-20 vietų. Skirtumas nuo didelio autobuso akivaizdus: mažiau žmonių, daugiau privatumo, greitesnis aptarnavimas. Autobuse gali būti 50 keleivių, mikriuke – vos keliolika. Tai reiškia, kad vairuotojas gali skirti daugiau dėmesio kiekvienam. Be to, mikriukas gali važiuoti greičiau ir daryti mažiau sustojimų. Trūkumas – mažiau patogumų. Nėra tualeto, nėra WiFi (kartais būna, bet ne visada), sėdynės paprastesnės. Bet jei svarbiausia greitis ir tiesioginis maršrutas, mikriukas laimi.

2. Kiek žmonių telpa į mikriuką?

Priklauso nuo mikriuko. Mažiausi – 8 vietos, didesni – iki 20. Mūsų mikriukai dažniausiai yra 16 vietų. Tai optimalus skaičius – pakankamai mažai, kad būtų jauku, bet pakankamai daug, kad kelionė būtų ekonomiškai apsimokanti. Kartais, jei keleivių mažai – pavyzdžiui, tik 4-5 – vis tiek važiuojame, nes turime įsipareigojimą. Bet tada kaina gali būti didesnė, nes degalų sąnaudos tos pačios. Jei mikriukas pilnas, kaina mažesnė, nes išlaidos pasiskirsto. Paprasta matematika.

3. Ar mikriukas važiuoja tiesiai iš Briuselio į Lietuvą?

Taip, maršrutas yra tiesus – Briuselis, Liuksemburgas, Frankfurtas, Berlynas, Varšuva, ir tada į Lietuvą. Konkretus galutinis taškas Lietuvoje priklauso nuo to, kur reikia nuvežti keleivius. Jei dauguma važiuoja į Vilnių – važiuojame iki Vilniaus. Jei daugiau žmonių reikia Kaune – suku link Kauno. Tai mikriuko privalumas – lankstumas. Autobusas važiuoja fiksuotu maršrutu, mikriukas gali šiek tiek keisti kryptį, jei reikia. Bet tai nereiškia, kad vešime kiekvieną iki jo namų durų – tai būtų per daug.

4. Kiek trunka kelionė mikriuku iš Briuselio į Lietuvą?

Maždaug 18-20 valandų, priklausomai nuo sustojimų ir eismo. Tai greičiau nei autobusu, nes mikriukas daro mažiau sustojimų ir gali greičiau važiuoti. Bet vis tiek tai ilga kelionė. Jei išvykstate ryte, kitą rytą būsite Lietuvoje. Jei išvykstate vakare – kitą dieną popiet. Viskas priklauso nuo to, kada pradedame. Mes stengiamės derinti išvykimo laiką su lėktuvų atvykimu į Briuselį, kad žmonėms nereikėtų ilgai laukti. Bet ne visada pavyksta idealiai suderinti.

5. Ar mikriukas yra saugus?

Taip, mikriukas yra toks pat saugus kaip bet kuri kita transporto priemonė. Mūsų vairuotojai turi visas reikiamas licencijas, mikriukai reguliariai tikrinami techniškai, turime draudimą. Vienintelis dalykas – mikriukas mažesnis, todėl avarijos atveju jis mažiau atsparus nei didelis autobusas. Bet toks pats argumentas galioja ir lengvajam automobiliui. Mes važiuojame atsargiai, laikomės greičio ribojimų, vairuotojai nevairuoja pavargę. Per visą mūsų darbo istoriją rimtų incidentų nebuvo. Tik vieną kartą prakiuro padanga Vokietijoje – pakeitėme per 20 minučių.

Kainos – mikriukas Briuselis Lietuva

6. Kiek kainuoja kelionė mikriuku iš Briuselio į Lietuvą?

Kaina svyruoja nuo 80 iki 120 eurų, priklausomai nuo sezono ir paklausos. Vasarą brangiau – iki 130 eurų. Žiemą pigiau – kartais net 75 eurai, jei mažai keleivių. Kaina priklauso ir nuo to, kur Lietuvoje norite išlipti. Vilnius – standartinė kaina. Klaipėda – brangiau, nes kelias ilgesnis. Mažesni miestai – pagal susitarimą. Palyginimui, lėktuvo bilietas iš Briuselio į Vilnių kainuoja nuo 150 eurų, o dar reikia pridėti bagažą ir pervežimą iki oro uosto. Mikriukas dažnai išeina pigiau.

7. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo sėdynės vietos?

Ne, visos vietos kainuoja tiek pat. Nėra pirmos klasės ar verslo klasės – visi sėdi vienodai. Vienintelis skirtumas – priekyje arba gale. Priekyje daugiau vietos kojoms, bet gale minkščiau važiuoja, nes ne taip jaučiasi kelio nelygumai. Pasirinkite, kas jums svarbiau. Mes neskirstome keleivių pagal tai, kiek jie moka. Visi gauna tą patį. Tai sąžininga sistema, ir klientai tai vertina. Vienintelis dalykas – jei esate labai aukštas, geriau sėskite priekyje, nes gale mažiau vietos kojoms.

8. Kaip sumokėti už kelionę mikriuku?

Galima mokėti pavedimu prieš kelionę, kortele per mūsų sistemą arba grynaisiais vairuotojui prieš įlipant. Bet grynaisiais – tik jei iš anksto susitarėte, nes vairuotojas ne visada turi grąžos. Pavedimu patogiausia – sumokate, gaunate patvirtinimą, ir viskas. Jei mokate grynaisiais Briuselyje, turėkite tikslią sumą – eurais, ne litais ar doleriais. Mes nepriimame kitų valiutų. Kortele galima mokėti tik internetu, ne pas vairuotoją – jis neturi kortelių skaitytuvo. Tai vienas iš tų dalykų, kuriuos reikia žinoti iš anksto.

9. Ar yra nuolaidų grupei?

Taip, jei užsisako 4 ar daugiau žmonių, taikome 10 procentų nuolaidą. Jei 8 ar daugiau – 15 procentų. Tai galioja tik jei visi perka bilietus vienu metu ir važiuoja tuo pačiu reisu. Negalite sumokėti atskirai ir prašyti nuolaidos – sistema to neleidžia. Darome nuolaidas ir nuolatiniams klientams – jei važiuojate su mumis daugiau nei 5 kartus, gaunate nuolatinio kliento kortelę su 5 procentų nuolaida. Tai nedaug, bet bent kažkas. Studentams ir pensininkams papildomų nuolaidų neturime – kaina vienoda visiems.

10. Ką daryti, jei neturiu pinigų bilietui, bet man reikia grįžti namo?

Tai sudėtingas klausimas. Mes nesame labdaringa organizacija, bet suprantame, kad gyvenime būna visko. Jei žmogus atsidūrė sunkioje situacijoje – prarado pinigus, dokumentus, nutiko kažkas negero – kartais sutinkame vežti su pažadu sumokėti vėliau. Bet tai labai retai, ir tik jei situacija tikrai rimta. Vieną kartą vežėme studentę, kurios piniginę pavogė Briuselyje – ji sumokėjo po savaitės, kai grįžo namo. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Negalime vežti visų, kurie prašo – tai tiesiog neįmanoma.

Praktiniai klausimai – mikriukas iš Briuselio

11. Kur Briuselyje mikriukas paima keleivius?

Paprastai prie Briuselio Zuid/Midi stoties – tai pagrindinė transporto stotis. Bet mikriukas gali sustoti ir kitur, jei susitariame iš anksto. Pavyzdžiui, prie oro uosto – jei skrendate į Briuselį ir iškart norite važiuoti toliau. Arba prie konkrečios gatvės, jei grupė susirenka vienoje vietoje. Lankstumas yra mikriuko privalumas. Bet reikia susitarti bent dieną prieš – ne paskutinę minutę. Vairuotojas turi žinoti, kur važiuoti, ir negali sukti per visą Briuselį ieškodamas vieno keleivio.

12. Kada išvyksta mikriukas iš Briuselio?

Turime du pagrindinius išvykimo laikus – 8 valandą ryto ir 20 valandą vakaro. Ryto reisas patogesnis tiems, kurie nori dieną praleisti Briuselyje prieš išvykstant. Vakaro reisas – tiems, kurie nori miegoti kelionėje. Bet laikai gali keistis priklausomai nuo to, kada atvyksta lėktuvai ar traukiniai. Jei dauguma keleivių atvyksta 19 valandą, galime pajudėti 19:30. Tai ne traukinys, kuris išvyksta sekundės tikslumu. Mikriukas lankstesnis, bet tai reiškia, kad kartais reikia palaukti.

13. Ar mikriukas veža tiesiai į namus?

Ne, mes nevežame iki namų durų. Mikriukas sustoja pagrindiniuose miestuose – Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, kartais Šiauliuose ar Panevėžyje. Konkreti stotelė priklauso nuo maršruto – dažniausiai tai autobusų stotis arba kita patogi vieta. Jei gyvenate mažame miestelyje, turėsite persėsti į vietinį transportą arba paprašyti, kad kas nors atvažiuotų jūsų. Mes suprantame, kad tai nepatogu, bet vežti kiekvieną iki jo namų būtų neįmanoma – kelionė truktų per ilgai.

14. Ką daryti, jei pavėlavau į mikriuką?

Skambinkite iš karto. Jei mikriukas dar neišvažiavęs, galime palaukti kelias minutes. Bet jei jau pajudėjo – deja, negalime grįžti. Tokiu atveju siūlome kitą reisą, jei yra laisvų vietų. Jei ne – tenka ieškoti alternatyvų. Vienas klientas pavėlavo 40 minučių, nes pasiklydo metro – mes jo nelaukėme, nes kiti keleiviai skubėjo. Tai skamba griežtai, bet turime laikytis grafiko. Geriausias patarimas – atvykti bent 15 minučių anksčiau. Ypač jei nežinote, kur tiksliai yra susitikimo vieta.

15. Ar mikriukas važiuoja, jei yra tik vienas keleivis?

Važiuojame, bet tai priklauso nuo situacijos. Jei jau esame pažadėję – važiuojame, net jei tik vienas žmogus. Bet jei dar niekas neužsisakė, o atsiranda tik vienas keleivis – galime pasiūlyti kitą dieną, kai bus daugiau žmonių. Tai ne dėl godumo, o dėl paprastos ekonomikos – vieno keleivio kaina nepadengia degalų sąnaudų. Bet mes suprantame, kad žmogui gali reikėti važiuoti būtent tą dieną, todėl stengiamės rasti sprendimą. Kartais siūlome bendrą reisą su kitu vežėju.

Patogumai – kelionė mikriuku

16. Kokie patogumai yra mikriuke?

Nedaug. Sėdynės, kondicionierius, kartais muzika per radiją. WiFi būna retai – priklauso nuo mikriuko. Rozetės telefonams – taip, dažniausiai yra. Tualetas – ne, jo nėra. Todėl sustojimai degalinėse yra svarbūs. Nėra bagažo skyriaus kaip autobuse – lagaminai keliauja gale arba ant stogo, jei yra bagažinė. Tai paprastas transportas, ne prabangus. Bet žmonės nevažiuoja mikriuku dėl patogumų – jie važiuoja dėl greičio ir tiesioginio maršruto. Jei norite komforto, rinkitės lėktuvą ar traukinį.

17. Ar galima vežtis dviratį mikriuku?

Sunku. Mikriuke mažai vietos, ir dviratis paprastai netelpa. Jei dviratis sulankstomas – galbūt, bet reikia derinti iš anksto. Paprastas dviratis – ne. Mes neturime specialios priekabos dviračiams, kaip kai kurie dideli autobusai. Jei jums reikia vežti dviratį, ieškokite kito vežėjo arba siųskite jį atskirai per kurjerių tarnybą. Tai vienas iš mikriuko trūkumų – mažai vietos neįprastiems kroviniams. Bet užtat mikriukas greitesnis – viskas turi savo kainą.

18. Kiek bagažo galima vežtis mikriuku?

Vienas vidutinio dydžio lagaminas ir vienas rankinis krepšys. Jei turite daugiau – reikia derinti iš anksto. Dideli lagaminai gali netilpti, ypač jei mikriukas pilnas. Mes neimame papildomo mokesčio už vieną papildomą krepšį, bet jei atsivežate tris lagaminus ir dvi dėžes – tai jau per daug. Mikriukas nėra sunkvežimis. Jei kraustotės ir turite daug daiktų, ieškokite krovinių pervežimo paslaugos. Mikriukas skirtas žmonėms su įprastu kelionės bagažu, ne persikraustymui.

19. Ar mikriuke galima rūkyti?

Ne, jokiu būdu. Rūkyti mikriuke draudžiama – tai ne tik mūsų taisyklė, bet ir įstatymas. Jei norite rūkyti, galite tai padaryti per sustojimą lauke. Bet prašome to nedaryti prie pat mikriuko durų, nes dūmai patenka vidun. Vienas keleivis kartą bandė rūkyti elektroninę cigaretę mikriuke, manydamas, kad tai leidžiama – ne, tai taip pat draudžiama. Kvapas lieka, ir kiti keleiviai skundžiasi. Gerbkite kitus žmones – rūkykite lauke.

20. Ką daryti, jei mikriuke per karšta ar per šalta?

Pasakykite vairuotojui. Jis gali reguliuoti temperatūrą, bet ne visada idealiai – mikriuko kondicionierius ne toks galingas kaip dideliame autobuse. Vasarą gali būti karšta, ypač jei sėdite saulės pusėje. Žiemą – kartais per šalta, kol sistema įšyla. Pasiimkite papildomą drabužį, kad galėtumėte nusirengti arba apsirengti. Vairuotojas stengiasi, kad visiems būtų patogu, bet kai 16 žmonių turi skirtingus poreikius, ne visada pavyksta patenkinti visus. Tai kompromisas.

Informacija – mikriukas į Lietuvą iš Briuselio

21. Kaip sužinoti, ar mikriukas vėluoja?

Skambinkite mums arba rašykite. Mes visada žinome, kur mikriukas yra, nes vairuotojas turi telefoną ir reguliariai praneša. Jei mikriukas vėluoja daugiau nei 30 minučių, mes patys skambiname keleiviams ir pranešame. Bet kartais tai neįmanoma – pavyzdžiui, jei vairuotojas vairuoja ir negali skambinti. Tokiu atveju tiesiog palaukite. Vėlavimai pasitaiko dėl spūsčių, oro sąlygų arba sienos patikros. Mes stengiamės, kad jų būtų kuo mažiau, bet kelyje visko nutinka.

22. Ar mikriukas važiuoja per šventes?

Priklauso nuo šventės. Per Kalėdas ir Naujuosius metus – ne, tada visi ilsisi. Per Velykas – kartais važiuojame, bet rečiau. Per vasaros šventes – taip, nes tada daugiausia keleivių. Lietuviškos šventės – Vasario 16, Kovo 11 – važiuojame įprastai, nes Briuselyje jos nešvenčiamos. Belgijos šventės – liepos 21, lapkričio 11 – taip pat važiuojame, nes mūsų tai nelabai liečia. Svarbiausia – patikrinkite mūsų tvarkaraštį prieš šventes, nes jis gali keistis. Geriau paklausti iš anksto nei atvažiuoti į tuščią stotelę.

23. Ką daryti, jei pamečiau daiktus mikriuke?

Skambinkite kuo greičiau. Mes saugome pamestus daiktus iki 30 dienų, o tada atiduodame labdarai arba išmetame. Dažniausiai pamirštami dalykai – telefonų įkrovikliai, ausinės, šalikai, kartais net pasai. Pasą ar kitus dokumentus visada grąžiname – tai svarbu. Telefoną ar piniginę – taip pat. Bet jei pametėte seną megztinį – galime jo ir nesaugoti. Vienas klientas pamiršo nešiojamą kompiuterį – mes jį saugojome dvi savaites, kol atvažiavo jo pasiimti. Skambinkite, ir mes pažiūrėsime, ar radome jūsų daiktus.

24. Ar mikriukas veža į kitus miestus, ne tik į Lietuvą?

Taip, vežame ir į kitas Baltijos šalis – Latviją ir Estiją. Kartais vežame į Lenkiją, jei yra paklausa. Bet pagrindinis mūsų maršrutas yra Briuselis–Lietuva. Jei norite važiuoti į kitą šalį, klauskite – galbūt galime padėti arba nukreipti pas kitą vežėją. Mes bendradarbiaujame su kitomis mikriukų įmonėmis, todėl jei patys nevežame, žinome, kas veža. Svarbiausia – praneškite iš anksto, kad galėtume planuoti.

Išvada

Mikriukas iš Briuselio į Lietuvą – tai ne prabangiausias, bet patogus ir greitas būdas grįžti namo. Mažiau žmonių, daugiau lankstumo, tiesioginis maršrutas. Kaina konkurencinga, ypač palyginus su lėktuvu. Vežame kiekvieną dieną, tad laiko pasirinkimo netrūksta. Jei turite klausimų, skambinkite arba rašykite – mes visada atsakome. Iki greito.