Siuntos Kaunas Londonas

Iš Kauno į Londoną siuntos keliauja dažnai – tiek asmeniniai daiktai, tiek verslo siuntos. Kaunas yra didelis miestas, todėl čia vežėjų pasirinkimas platus, bet ne visi siūlo tą patį. Kartais žmonės renkasi pigiausią variantą, o paskui stebisi, kad siunta vėluoja arba atvyksta pažeista. Aš dirbu su šiuo maršrutu ne vienerius metus ir žinau, kad svarbiausia yra ne kaina, o patikimumas. Pavyzdžiui, viena moteris iš Kauno siuntė vaikui Londone šiltą striukę rudenį – pasirinko pigiausią vežėją, ir siunta ėjo dvi savaites, kol atšalo orai. Tokių istorijų daug. Šiame straipsnyje pasistengsiu atsakyti į klausimus taip, kad išvengtumėt panašių situacijų.

Maršrutai – tiesioginiai ar su persėdimu?

Ar yra tiesioginiai reisai iš Kauno į Londoną?

Ne, tiesioginių reisų nėra – visos siuntos pirmiausia vežamos į Vilnių, o iš ten jau į Londoną. Tai reiškia papildomą pusdienį ar dieną. Bet tai nereiškia, kad siunta ilgai stovi Vilniuje – dažniausiai ji išvyksta tą pačią dieną, jei atvyksta iki pietų. Kartais žmonės klausia, kodėl negalima vežti tiesiai iš Kauno – atsakymas paprastas: per mažas siuntų srautas, kad būtų ekonomiška. Jei Kaune susirinktų 50 siuntų per dieną, gal ir būtų tiesioginis reisas, bet kol kas tiek nėra.

Kiek laiko užtrunka siuntos kelionė iš Kauno į Londoną?

Vidutiniškai 4-6 dienos. Pirmą dieną siunta paimama Kaune ir vežama į Vilnių, antrą dieną išvyksta į Londoną, trečią dieną keliauja, ketvirtą dieną pasiekia UK, penktą dieną pristatoma. Bet tai idealus atvejis – jei atiduodate penktadienį, siunta gali pajudėti tik pirmadienį, ir tada pridėkite dar porą dienų. Todėl, jei skubu, geriau atiduoti pirmadienį ar antradienį ryte, kad spėtų į tą pačios dienos partiją Vilniuje.

Ar galima siuntą iš Kauno į Londoną siųsti oru?

Taip, bet tai brangiau ir reikia papildomai koordinuoti. Siunta pirmiausia vežama į Vilniaus oro uostą, o iš ten lėktuvu į Londoną. Kaina gali būti 2-3 kartus didesnė nei sausumos transportu. Be to, yra svorio ribojimai – jei siunta sunki, oru gali būti neįmanoma. Kartą žmogus norėjo siųsti skubią dokumentų siuntą oru – mes sutvarkėme per 2 dienas, bet kainavo 120 eurų, kai sausumos būtų kainavę 40. Jis pasirinko, nes labai skubėjo.

Priėmimas – kur ir kaip atiduoti siuntą Kaune

Ar turite punktą Kaune, ar reikia vežti į Vilnių?

Turime partnerių punktą Kauno centre – nereikia vežti niekur. Adresas nurodytas svetainėje, darbo laikas nuo 9 iki 18 val. Bet jei siunta didelė ar sunki, geriau paskambinti iš anksto – kartais būna, kad nėra vietos sandėlyje, ir reikia laukti. Kartą žmogus atvežė didelį televizorių viduryje dienos, o sandėlis buvo pilnas – teko prašyti, kad paliktų koridoriuje, kol atlaisvinsime. Nemalonu, bet nutinka.

Ar galima išsikviesti kurjerį į namus Kaune?

Taip, už papildomą mokestį 10-15 eurų. Vairuotojas atvyksta sutartu laiku, bet negali garantuoti tikslaus laiko – gali būti ir 18 val., jei tą dieną daug paėmimų. Svarbu: jei gyvenate užmiestyje arba bute be lifto, gali būti papildomas mokestis už sunkumą. Kartą važiavome į penktą aukštą be lifto su sunkia dėže – pridėjome 5 eurus, nes užtrukome. Geriau visada nurodyti, ar yra liftas.

Ar galima atsiųsti siuntą į jūsų punktą Kaune per kitą vežėją?

Taip, bet reikia pranešti mums sekimo numerį ir suderinti. Pavyzdžiui, jei siunčiate per „DPD“ ar „LP Express“, nurodykite mūsų partnerio adresą ir praneškite mums. Mes paimsime, kai tik gausime. Bet čia gali būti vėlavimų – kartą siunta atvyko į paštomatą, bet paštomatas sugedo, ir mes jos nematėme tris dienas. Žmogus skambino, mes ieškojome, radome tik tada, kai jis pats patikrino paštomatą. Todėl geriau naudoti tiesioginį pristatymą.

Kainos – kiek kainuos siuntos iš Kauno

Ar kaina iš Kauno tokia pati kaip iš Vilniaus?

Ne, šiek tiek didesnė, nes reikia padengti atstumą iki Vilniaus. Paprastai 5-10 eurų priklausomai nuo svorio. Pavyzdžiui, jei siunta iš Vilniaus kainuoja 30 eurų, iš Kauno gali kainuoti 35-40. Bet tai ne visada aiškiai nurodoma – kartais žmonės užsisako internetu, mato vieną kainą, o paskui gauna kitą su priemoka. Mes pakeitėme sistemą, kad rodytų kainą pagal pašto kodą, bet vis tiek reikia būti atidiems.

Ar galima derėtis dėl kainos, jei siunčiu dažnai iš Kauno?

Taip, jei siunčiate bent 3 siuntas per mėnesį, galime suteikti nuolaidą. Bet tai galioja tik verslo klientams su sutartimi. Fiziniams asmenims retai duodame nuolaidas, nebėra siunta labai didelė ar sunki. Kartą kaunietė siuntė kas savaitę po dvi dėžes – mes sutarėme fiksuotą kainą, pigesnę už standartinę. Abiems buvo naudinga.

Kodėl kaina skiriasi priklausomai nuo to, kurią dieną atiduodu?

Ne kaina skiriasi, bet laikas. Jei atiduodate pirmadienį, siunta gali išvykti tą pačią dieną. Jei penktadienį po pietų – gali laukti iki pirmadienio. Kaina išlieka ta pati, bet pristatymo laikas gail būti ilgesnis. Todėl, jei norite greičiau, atiduokite pirmadienį ar antradienį ryte.

Pakavimas – reikalavimai siuntoms iš Kauno

Ar galite padėti supakuoti siuntą Kaune?

Taip, mūsų partnerių punkte Kaune yra pakavimo paslauga – už papildomą mokestį. Jie turi dėžes, burbulinę plėveles, lipnią juostą. Bet geriau ateiti jau su pakuote, nes paslauga gali užtrukti, ypač jei eilė. Kartą žmogus atėjo su krūva drabužių maiše – mes supakavome, bet užtruko pusvalandį, ir jis nervinosi, kad vėluoja. Geriau planuoti iš anksto.

Kokios klaidos dažniausios pakuojant siuntas iš Kauno?

Dažniausia klaida – per silpna dėžė arba per mažai užpildo. Žmonės naudoja senas dėžes iš supermarketų, kurios jau silpnos, ir neprideda pakankamai putplasčio. Tada siunta susispaudžia arba suplyšta. Kita klaida – nenurodyti „fragile“ lipduko, kai siunčiami trapūs daiktai. Mes duodame lipdukus nemokamai, bet reikia prašyti. Vieną kartą gavome siuntą su stiklo taru be jokio lipduko – sudužo. Liūdna, bet mūsų kaltės nebuvo.

Ar galima siųsti daiktus be dėžės, tik lagamine?

Ne, lagaminas nėra tinkama pakuotė – jis gali atsidaryti arba būti sugadintas. Visi daiktai turi būti dėžėje. Išimtis yra tik labai dideli daiktai, kaip baldai, bet tada reikia specialaus transporto. Lagaminus galima siųsti tik jei jie supakuoti į dėžę arba specialų apsauginį maišą. Kartą žmogus norėjo siųsti lagaminą su drabužiais be papildomos pakuotės – mes atsisakėme, jis nustebo. Bet taisyklės yra taisyklės.

Laikas – kada geriausia siųsti iš Kauno

Ar yra dienų, kada siuntos iš Kauno išvyksta greičiau?

Taip, pirmadieniais, antradieniais ir ketvirtadieniais – tada surenkama daugiau siuntų ir jos išvyksta tą pačią dieną į Vilnių. Trečiadieniais ir penktadieniais mažiau siuntų, todėl jos gali laukti kitos dienos. Savaitgaliais siuntos kaupiamos iki pirmadienio. Todėl, jei norite greičiau, atiduokite pirmadienį ryte.

Ar siuntos iš Kauno vežamos per šventes?

Taip, bet su pertraukomis. Per Kalėdas ir Velykas yra poilsio dienos, kai siuntos nekolekcionuojamos. Žmonės dažnai to nežino ir siunčia paskutinę dieną – tada siunta stovi iki pirmos darbo dienos. Pernai kaunietis siuntė dovaną gruodžio 23 dieną – ji pajudėjo tik gruodžio 27, ir gavėjas gavo ją tik po Naujųjų. Nemalonu, bet tokių atvejų būna. Patariu siųsti bent savaitę prieš šventes.

Kaip sužinoti, ar siunta jau išvyko iš Kauno?

Gausite pranešimą el. paštu arba SMS, kai tik siunta bus įkelta į sistemą Vilniuje. Tada sekimo rodys „išvyko iš sandėlio“. Bet tarp Kauno ir Vilniaus nėra atskiro žingsnio – mes tiesiog laukiame, kol vairuotojas praneš, kad atvežė. Kartais jis pamiršta, ir tada atrodo, kad siunta „dingusi“ – iš tiesų ji jau Vilniuje. Skambinkite mums, jei nerimaujate.

Rizikos – kas gali nutikti siuntai iš Kauno

Ar siuntos iš Kauno dažniau vėluoja nei iš Vilniaus?

Taip, šiek tiek, nes turi papildomą etapą. Vėlavimai dažniausiai nutinka dėl to, kad siunta nespėja į tą pačios dienos partiją Vilniuje – ypač jei atiduodama po pietų. Kartais būna ir taip, kad vairuotojas iš Kauno vėluoja dėl eismo ar gedimo. Tai nutinka retai, bet nutinka. Pernai rudenį, kai buvo didelė avarija autostradoje, siuntos užstriko parai. Tokių dalykų negalime numatyti.

Ką daryti, jei siunta dingo tarp Kauno ir Vilniaus?

Pirmiausia, reikia pranešti mums – mes tirsime su vairuotoju ir sandėliu. Kartais siunta yra, bet nuskenuota ne taip, todėl nerodoma sistemoje. Jei dingsta tikrai, mes prisiimame atsakomybę pagal draudimo sumą. Bet tokie atvejai labai reti – per penkerius metus turėjome tik vieną dingusią siuntą, kai vairuotojas pateko į avariją ir dėžės iškrito. Mes kompensavome visą vertę, nes tai buvo mūsų kaltė.

Ar galima atšaukti siuntą, jei ji jau išvyko iš Kauno?

Taip, bet tik jei ji dar nepaliko Vilniaus. Tada grąžinsime ją į Kauną už papildomą mokestį (pusė kainos). Jei jau išvyko į Londoną, atšaukti negalima – galima tik grąžinti iš Londono, kas kainuos pilną kainą. Kartą žmogus persigalvojo, kai siunta jau buvo autobuse – teko laukti, kol ji pasieks Londoną, ir tada grąžinti. Brangu ir ilgai.

Apibendrinant, siuntos iš Kauno į Londoną yra patogus pasirinktas, bet reikia suprasti, kad tai nėra tiesioginis maršrutas – yra papildomas etapas per Vilnių. Svarbu tinkamai pakuoti, tiksliai nurodyti duomenis ir atiduoti tinkamą dieną, kad nevėluotų.