Siuntinių pervežimas į GB

Kai pirmą kartą reikėjo siųsti siuntinį draugui į Londoną, pats nežinojau nuo ko pradėti. Kokia bendrovė patikima, kiek tai kainuos, ar daiktai saugiai pasieks gavėją – visi šie klausimai sukosi galvoje. Per daug metų dirbant pervežimų srityje, mačiau visko: nuo paprasčiausių dokumentų vokų iki sunkių baldų, kuriuos reikėjo nugabenti į Mančesterį. Siuntinių pervežimas į GB nėra raketų mokslas, bet yra niuansų, kuriuos verta žinoti prieš patikint savo siuntą bet kam. Šiame tekste atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus, kad galėtumėte priimti pagrįstą sprendimą.

Kainos – siuntinių pervežimas į GB

1. Kiek kainuoja siuntos pervežimas į Didžiąją Britaniją?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų – svorio, matmenų ir pristatymo skubumo. Mažas siuntinys iki 5 kg paprastai kainuoja apie 15-25 eurus, priklausomai nuo maršruto. Didesnės siuntos, tarkim 20-30 kg, jau gali kainuoti 40-70 eurų. Yra ir tarpiniai variantai. Pavyzdžiui, jei siunčiate dėžę drabužių mamai į Birmingamą, greičiausiai mokėsite apie 30-45 eurus. Svarbu suprasti, kad kaina skiriasi priklausomai nuo to, ar siunta paimama iš namų, ar pristatote patys į surinkimo punktą. Kai kurios bendrovės taiko papildomą mokestį už paėmimą, kitos įtraukia tai į bendrą kainą. Visada rekomenduoju palyginti bent 2-3 pasiūlymus prieš apsisprendžiant.

2. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos ne visada perspėja?

Taip, ir tai viena nemaloniausių staigmenų. Pavyzdžiui, jei siunta viršija standartinius matmenis, gali būti taikomas „oversize" mokestis. Kartą klientas siuntė gana didelį paveikslą – rėmas buvo 120 cm ilgio. Jis sumokėjo pagrindinę kainą, bet gavęs sąskaitą pamatė papildomus 20 eurų už nestandartinį dydį. Taip pat reikia žinoti apie draudimo mokesčius. Pagrindinis draudimas dažnai įeina į kainą, bet jei siunčiate kažką vertingo – elektroniką, brangius papuošalus – papildomas draudimas gali kainuoti 3-5 procentus nuo deklaruotos vertės. Dar vienas dalykas – muitinės mokesčiai. Nors tarp ES ir JK situacija po Brexit pasikeitė, smulkioms siuntoms iki tam tikros vertės jie paprastai netaikomi.

3. Kaip sutaupyti siunčiant siuntinius į Angliją?

Yra keletas būdų. Pirmas – siųsti ne piko metu. Prieš Kalėdas ar prieš Motinos dieną kainos šokteli, nes visi tuo pačiu metu siunčia dovanas. Antras – rinktis lėtesnį pristatymą. Jei neskubate, ekonominis variantas gali kainuoti 30-40 procentų pigiau nei express. Trečias – optimizuoti pakuotę. Kiekvienas papildomas centimetras dėžėje reiškia papildomus eurus. Jei siunčiate minkštus daiktus – drabužius, patalynę – naudokite vakuuminius maišus. Jie sumažina tūrį kartais net perpus. Dar vienas patarimas – kai kurios bendrovės siūlo nuolaidas nuolatiniams klientams arba siunčiant kelias siuntas vienu metu. Verta paklausti, ar toks variantas galimas.

4. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo to, kurioje GB vietoje yra gavėjas?

Taip, nors ne visada labai ženkliai. Pagrindiniai maršrutai – Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis – paprastai kainuoja mažiau, nes ten važiuoja daugiau transporto. Jei gavėjas gyvena Škotijos aukštumose ar Velse, mažame kaimelyje, gali būti taikomas papildomas mokestis už pristatymą į atokesnę vietovę. Pavyzdžiui, siunta į Edinburgą gali kainuoti tiek pat kaip į Londoną, bet siunčiant į kažkur Šiaurės Škotijoje – Inverness ar toliau – gali tekti primokėti 10-15 eurų. Tai susiję su tuo, kad kurjeriams reikia nuvažiuoti papildomą atstumą, o kuro sąnaudos didėja. Visada vertina nurodyti tikslų gavėjo pašto kodą – pagal jį galima tiksliau paskaičiuoti kainą.

Terminai – siuntinių pervežimas į GB

5. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas į Didžiąją Britaniją?

Priklauso nuo pasirinkto paslaugos tipo. Express pristatymas paprastai užtrunka 2-3 darbo dienas. Standartinis – 4-7 darbo dienas. Ekonominis variantas gali užtrukti ir 10-14 dienų. Bet čia reikia atsižvelgti į tai, kad laikas skaičiuojamas nuo siuntos perdavimo momento, o ne nuo užsakymo. Jei siuntą paima iš namų, tai gali įvykti tik kitą dieną po užsakymo. Taip pat savaitgaliai ir šventinės dienos neįeina į darbo dienas. Tad jei išsiuntėte penktadienį, pirmadienis bus pirmoji darbo diena. Realiai, standartinis pristatymas iš Lietuvos į Londoną dažniausiai užtrunka apie 5-6 dienas, bet tai priklauso ir nuo to, kada siunta patenka į transportą.

6. Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku?

Dauguma rimtų pervežimo bendrovių siūlo sekimo sistemą. Gaunate numerį, kurį suvedę svetainėje matote, kur siunta tuo metu yra. Bet reikia turėti omenyje, kad ne visada informacija atnaujinama akimirksniu. Kartais būna, kad siunta jau važiuoja per Vokietiją, o sistemoje vis dar rodo „išsiųsta iš sandėlio". Tai normalu, ypač jei transportas juda ir vairuotojas neturi galimybės iš karto nuskenuoti. Sekimas veikia geriausiai, kai siunta pasiekia paskirstymo centrą – tada kiekvienas etapas fiksuojamas. Jei ilgiau nei 48 valandas nematote jokių atnaujinimų, verta paskambinti ir pasiteirauti. Kartą klientas skambino panikavęs, kad siunta dingo, o pasirodo – ji tiesiog stovėjo sandėlyje laukdama kitos partijos.

7. Kas nutinka, jei gavėjas nerastas pristatymo metu?

Paprastai kurjeris palieka pranešimą su informacija, kada bus kitas bandymas arba kur galima atsiimti siuntą. Daugumoje atvejų daromi 2-3 bandymai pristatyti. Jei gavėjas visada nepasiekiamas, siunta grąžinama į vietinį depą arba, kraštutiniu atveju, atgal siuntėjui. Tai gali užtrukti ir sukelti papildomų išlaidų. Todėl visada patariu gavėjui nurodyti ne tik namų adresą, bet ir mobilų telefono numerį – kad kurjeris galėtų susisiekti. Yra buvę atvejų, kai žmogus dirba naktinėje pamainoje, miega dieną, o kurjeris bando pristatyti būtent tada. Paprastas skambutis iš anksto išspręstų problemą. Kai kurios bendrovės leidžia nurodyti pageidaujamą pristatymo laiką – tai labai patogu.

8. Ar siuntos pristatomos ir savaitgaliais?

Tai priklauso nuo paslaugos teikėjo. Kai kurios bendrovės pristato ir šeštadieniais, bet dažniausiai už papildomą mokestį. Sekmadieniais pristatymas retas – jis paprastai taikomas tik premium klasės paslaugoms. Jei jums reikia, kad siunta būtų pristatyta savaitgalį, tai reikia nurodyti užsakymo metu. Kitaip standartiškai pristatymas vyksta tik darbo dienomis. Yra ir kitas variantas – kai kurie kurjeriai siūlo pristatymą į paštomatus arba surinkimo punktus, kur siuntą galima atsiimti bet kada, net ir savaitgalį, jei punktas dirba. Tai geras sprendimas, jei gavėjas negali būti namuose darbo valandomis.

Pakavimas – siuntinių pervežimas į GB

9. Kaip teisingai supakuoti siuntinį, kad jis saugiai pasiektų gavėją?

Pakavimas – tai pusė sėkmės. Pirmas taisyklė – naudokite tvirtą dėžę, ne per didelę ir ne per mažą. Tarpas tarp daikto ir dėžės sienelių turėtų būti užpildytas – burbulinė plėvelė, putplastis, net seni laikraščiai tinka. Svarbu, kad daiktas viduje nejudėtų. Jei siunčiate kažką trapią – pavyzdžiui, vazą ar fotoaparatą – apvyniokite keliais sluoksniais ir pažymėkite dėžę užrašu „Fragile". Antras dalykas – klijai. Naudokite stiprius pakavimo klijus, o ne paprastą lipnią juostą iš prekybos centro. Mačiau ne vieną siuntą, kurios dėžė atsidarė transportavimo metu, nes buvo užklijuota plonu klijais. Trečias – adresas turi būti aiškiai parašytas, geriausia atspausdintas, ne ranka.

10. Ko negalima siųsti į Didžiąją Britaniją?

Sąrašas gana ilgas, bet pagrindiniai draudžiami daiktai – tai ginklai, narkotinės medžiagos, gyvi gyvūnai, greitai gendantys maisto produktai be tinkamų leidimų. Taip pat draudžiama siųsti pavojingas medžiagas – degius skysčius, sprogstamąsias medžiagas, stiprias chemines medžiagas. Dėl maisto produktų situacija sudėtingesnė po Brexit – kai kurie produktai gali būti siunčiami, bet reikia specialių dokumentų. Pavyzdžiui, sūris ar dešra gali būti sulaikyti muitinėje, jei nėra tinkamai deklaruoti. Alkoholis ir tabakas – tik su atitinkamais leidimais ir mokesčiais. Vaistus siųsti galima, bet tik asmeniniam naudojimui ir su recepto kopija. Visada patikrinkite konkrečios bendrovės draudžiamų daiktų sąrašą prieš siunčiant.

11. Ar galiu siųsti maisto produktus į Angliją?

Galiu, bet su tam tikromis išlygomis. Supakuoti, ilgai negendantys produktai – saldainiai, sausainiai, kava, arbata – paprastai praeina be problemų. Bet švieži produktai – mėsa, pienas, vaisiai – turi daug apribojimų. Po Brexit taisyklės sugriežtėjo. Jei norite siųsti lietuviškų lašinukų ar rūkytos dešros mamai į Londoną, gali būti, kad siunta bus sulaikyta ir sunaikinta muitinėje. Tai nutiko vienam mano pažįstamam – jis siuntė dėžę su lietuviškais skanėstais, o pusė jų buvo konfiskuota. Sūriai ir kiti pieno produktai taip pat rizikingi. Geriausia siųsti tik tai, kas aiškiai leidžiama – supakuotus, etiketėmis pažymėtus produktus. Jei abejojate, pasitarkite su pervežimo bendrove prieš siunčiant.

12. Kaip žymėti siuntą, kad ji būtų tvarkoma atsargiai?

Yra standartiniai ženklai – „Fragile" (trapu), „This Side Up" (šia puse į viršų), „Handle with Care" (elgtis atsargiai). Juos galima atsispausdinti arba nusipirkti lipdukus. Bet reikia suprasti, kad lipdukas vienas neapsaugos. Mačiau siuntas su „Fragile" lipdukais, kurios buvo sumestos į krūvą ir sutraiškytos, nes viduje nebuvo tinkamai užpildyta. Todėl žymėjimas – tai tik papildoma priemonė, o pagrindinis darbas yra pakuotė. Jei siunčiate labai trapius daiktus, apsvarstykite galimybę naudoti dvigubą dėžę – mažesnę dėžę į didesnę, o tarpą užpildyti putplasčiu. Tai brangiau, bet saugiau. Dar vienas patarimas – jei siunčiate elektroniką, palikite originalią pakuotę, jei įmanoma.

Draudimas – siuntinių pervežimas į GB

13. Ar mano siunta yra apdrausta transportavimo metu?

Dauguma pervežimo bendrovių į pagrindinę kainą įtraukia bazinį draudimą. Paprastai tai yra 50-100 eurų vertės draudimas. Jei jūsų siunta vertingesnė, rekomenduoju papildomą draudimą. Jis kainuoja nedaug – paprastai 2-5 procentai nuo deklaruotos vertės. Pavyzdžiui, jei siunčiate kompiuterį už 800 eurų, papildomas draudimas gali kainuoti apie 20-30 eurų. Tai verta, nes transportavimo metu visko gali nutikti. Vienas atvejis – klientas siuntė meno kūrinį be papildomo draudimo, paveikslas buvo pažeistas, o bazinis draudimas kompensavo tik nedidelę dalį. Po to jis visada draudžia. Svarbu – jei norite gauti kompensaciją, turite išsaugoti siuntos vertę įrodančius dokumentus – čekius, sąskaitas.

14. Ką daryti, jei siunta prarandama?

Pirmas žingsnis – kreiptis į pervežimo bendrovę su siuntos sekimo numeriu. Jie pradeda paiešką – kartais siunta tiesiog nuklydo į kitą maršrutą ir randama per kelias dienas. Jei siunta oficialiai pripažįstama prarasta, prasideda kompensacijos procesas. Tai gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, priklausomai nuo bendrovės. Svarbu turėti visus dokumentus – siuntos kvitą, turinio sąrašą, vertės įrodymą. Be jų kompensacijos gauti beveik neįmanoma. Yra buvę atvejų, kai siunta „dingsta" ir po mėnesio atsiranda – ji tiesiog buvo neteisingai nukreipta. Todėl pirmas dvi savaites nepraraskite vilties, bet tuo pačiu metu praneškite apie problemą. Kuo anksčiau pranešite, tuo greičiau procesas pajudės.

15. Kaip deklaruoti siuntos vertę?

Deklaruojant vertę reikia būti sąžiningam, bet ir protingam. Jei siunčiate naudotus drabužius, nenurodykite jų naujos kainos – nurodykite realią dabartinę vertę. Jei siunčiate naują daiktą su čekiu, pridėkite čekio kopiją. Problema atsiranda tada, kai žmonės deklaruoja per mažą vertę norėdami sutaupyti ant draudimo, o paskui, kai siunta prarandama, nori gauti didesnę kompensaciją. Taip neveikia. Kita vertus, per didelė deklaracija taip pat gali sukelti problemų – muitinė gali paprašyti papildomų dokumentų arba taikyti didesnius mokesčius. Optimalus variantas – nurodyti realią rinkos vertę, pridėti nuotrauką arba čekį, jei turite. Tai pagreitina ir muitinės procedūras, ir bet kokius draudimo atvejus.

Adresavimas – siuntinių pervežimas į GB

16. Kaip teisingai nurodyti gavėjo adresą Didžiojoje Britanijoje?

Adreso formatas JK šiek tiek skiriasi nuo lietuviško. Pirmiausia – gavėjo vardas ir pavardė arba įmonės pavadinimas. Tada – namo numeris ir gatvės pavadinimas. Po to – miestas. Galiausiai – pašto kodas, kuris JK yra labai svarbus. Be pašto kodo siunta gali klaidžioti. JK pašto kodas atrodo maždaug taip: SW1A 1AA arba M1 1AA. Jį visada rašykite atskiroje eilutėje apačioje. Šalis – „United Kingdom" arba „UK". Jei rašote ranka, rašykite aiškiai, didžiosiomis raidėmis. Vienas mano klientas parašė adresą taip neaiškiai, kad kurjeris negalėjo perskaityti gatvės pavadinimo – siunta grįžo atgal. Dabar jis visada spausdina adresą.

17. Ar galiu nurodyti darbovietės adresą kaip pristatymo vietą?

Taip, tai netgi dažnai patogiau nei namų adresas. Ypač jei gavėjas dirba biure ir visą dieną yra vienoje vietoje. Daugelis įmonių leidžia priimti asmenines siuntas darbo adresu. Svarbu tik nurodyti ne tik įmonės pavadinimą, bet ir gavėjo vardą, kad registratūroje arba administratorė žinotų, kam perduoti. Kartais reikia nurodyti ir departamento pavadinimą arba aukštą, jei tai didelė įmonė. Vienas niuansas – kai kurios įmonės turi politiką, kad siuntos priimamos tik darbo valandomis. Jei kurjeris atvyksta po darbo valandų, gali būti, kad niekas neatidarys durų. Todėl prieš nurodant darbo adresą, verta pasitikrinti, ar gavėjo įmonė tam pritaria.

18. Ką daryti, jei gavėjas persikraustė į kitą adresą?

Tai nutinka dažniau nei galėtumėte pagalvoti. Ypač tarp emigrantų – žmonės dažnai keičia nuomojamą būstą. Jei siunta jau išsiųsta, o gavėjas praneša apie naują adresą, reikia kuo greičiau susisiekti su pervežimo bendrove. Kai kuriais atvejais adresą galima pakeisti dar kelyje, bet tai priklauso nuo to, kur siunta tuo metu yra. Jei ji jau pasiekė JK ir yra paskirstymo centre, pakeisti adresą paprastai įmanoma, bet gali būti taikomas papildomas mokestis. Jei siunta jau išsiųsta su kurjeriu pristatymui, pakeisti adresą sudėtingiau. Blogiausiu atveju siunta grįš atgal. Todėl visada patikrinkite gavėjo adresą prieš išsiunčiant – vienas skambutis gali sutaupyti daug nervų.

Procedūros – siuntinių pervežimas į GB

19. Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją siunčiant į GB?

Po Brexit situacija pasikeitė. Dabar siuntos iš Lietuvos (ES) į JK laikomos importu, todėl muitinės deklaracijos reikia. Paprastai tai yra standartinė forma CN22 arba CN23, priklausomai nuo siuntos vertės. Joje nurodomas turinys, vertė, siuntėjo ir gavėjo duomenys. Dauguma pervežimo bendrovių padeda užpildyti šią formą arba netgi užpildo ją už jus, remdamiesi jūsų pateikta informacija. Svarbu būti sąžiningam dėl turinio – jei muitinė patikrina ir randa neatitikimų, siunta gali būti sulaikyta arba grąžinta. Asmeninės siuntos iki tam tikros vertės paprastai praeina be papildomų mokesčių, bet jei vertė viršija nustatytą ribą, gavėjui gali tekti sumokėti PVM arba muito mokestį.

20. Kas yra EORI numeris ir ar man jo reikia?

EORI – tai ekonominės veiklos vykdytojo registracijos ir identifikacijos numeris. Paprastai jo reikia įmonėms, kurios užsiima prekyba tarp ES ir JK. Asmenims, siunčiantiems asmenines siuntas, EORI numerio paprastai nereikia. Bet jei siunčiate prekes komerciniais tikslais – pavyzdžiui, parduodate kažką per internetą ir siunčiate pirkėjui į Angliją – tuomet EORI numeris gali būti reikalingas. Jis naudojamas muitinės deklaracijose. Gauti jį nėra sudėtinga – reikia kreiptis į Mokesčių inspekciją. Bet čia jau kalbame apie verslo reikalus. Paprastas žmogus, siunčiantis dovaną mamai ar draugui, su tuo nesusidurs. Tiesiog užpildo standartinę deklaraciją ir viskas.

21. Kaip elgtis, jei siunta sulaikyta muitinėje?

Pirmiausia – nepanikuoti. Muitinės patikrinimas gali būti atsitiktinis, nebūtinai kažkas blogai. Jei siunta sulaikyta, gavėjas arba siuntėjas gauna pranešimą su paaiškinimu, ko trūksta ar ką reikia patikslinti. Dažniausiai prašoma papildomų dokumentų – sąskaitos, turinio aprašymo, vertės patvirtinimo. Kartais reikia sumokėti muito mokestį arba PVM, ir tada siunta išleidžiama. Procesas gali užtrukti nuo kelių dienų iki kelių savaičių. Vienas nemalonus atvejis – klientas siuntė naudotus drabužius, bet deklaravo juos kaip „prekes", o muitinė pradėjo klausinėti apie komercinę vertę. Viskas išsisprendė, bet užtruko dvi savaites. Todėl svarbu aiškiai nurodyti, kad tai asmeninė siunta, o ne prekės pardavimui.

Specialūs atvejai – siuntinių pervežimas į GB

22. Ar galima siųsti baldus ar didelius daiktus į Angliją?

Galima, bet tai jau kitas lygis. Baldų pervežimas paprastai organizuojamas atskirai – tai ne standartinis siuntinys. Reikia specialaus transporto, kartais net dalinio krovinio arba pilno sunkvežimio. Kaina priklauso nuo to, kiek baldų ir kiek jie užima vietos. Pavyzdžiui, viena sofa gali kainuoti 200-400 eurų, priklausomai nuo maršruto. Jei kraustotės ir vežate visą buto turinį, tai jau persikraustymo paslauga, kuri kainuoja atitinkamai. Svarbu žinoti, kad dideliems daiktams reikia daugiau laiko organizuoti – ne visada yra laisvos vietos transporto priemonėje. Todėl planuokite iš anksto, bent 1-2 savaites. Taip pat reikia pagalvoti, kaip baldai bus iškrauti gavėjo pusėje – ar yra kas padės, ar reikia papildomos pagalbos.

23. Kaip siųsti dviratį ar kitą nestandartinį daiktą?

Dviračio siuntimas nėra sudėtingas, bet reikia tinkamai paruošti. Pirmiausia – išmontuoti ratus, vairą, pedalus, kad sumažintumėte matmenis. Tada viską supakuoti į specialų dviračio dėklą arba tvirtą kartoninę dėžę. Svarbu apsaugoti rėmą – įvynioti į burbulinę plėvelę arba putplastį. Kaina priklauso nuo svorio ir matmenų, bet paprastai dviračio siuntimas į JK kainuoja 60-120 eurų. Kitas nestandartinis daiktas – pavyzdžiui, muzikos instrumentas. Gitara turi būti specialioje dėžėje, su papildoma apsauga. Mačiau, kaip žmogus bandė siųsti gitarą paprastoje dėžėje be papildomo įpakavimo – grįžo su įskilusiu korpusu. Tokiems daiktams verta investuoti į tinkamą pakuotę arba specializuotą pervežimo paslaugą.

24. Ar galiu siųsti siuntą su grynaisiais pinigais?

Griežtai nerekomenduojama ir daugumoje atvejų draudžiama. Grynųjų pinigų siuntimas paštu ar per kurjerių tarnybas yra rizikingas ir dažnai draudžiamas taisyklėse. Jei siunta prarandama arba pavagiama, grynieji pinigai nėra kompensuojami. Be to, muitinė gali sulaikyti siuntą, jei aptinka didesnę grynųjų sumą – tai gali būti laikoma pinigų plovimu. Jei reikia pervesti pinigus į Angliją, naudokitės banko pavedimu arba pinigų pervedimo paslaugomis – tai saugiau, greičiau ir pigiau. Yra buvę atvejų, kai žmonės siųsdavo grynuosius slėpdami tarp drabužių ar knygų. Tai ne tik nesaugu, bet ir gali sukelti teisinių problemų. Tiesiog nesiųskite grynųjų – yra daug geresnių būdų.

Grąžinimas – siuntinių pervežimas į GB

25. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą?

Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Priežastys gali būti įvairios – gavėjas nežinojo, kad kažkas siunčia, arba siunta atėjo netinkamu metu, arba jis tiesiog persigalvojo. Tokiu atveju siunta grąžinama siuntėjui. Grąžinimas paprastai kainuoja tiek pat, kiek siuntimas pirmyn – kartais net daugiau, nes reikia organizuoti atskirą transportą. Todėl prieš siunčiant visada praneškite gavėjui, kad siunta yra kelyje. Vienas nemalonus atvejis – žmogus siuntė dovaną buvusiai merginai į Londoną, o ji atsisakė priimti. Siunta grįžo atgal, jis sumokėjo už abu kelius, o dovana taip ir liko pas jį. Moralas – visada įsitikinkite, kad gavėjas nori gauti siuntą.

26. Ar galima grąžinti prekę atgal iš Anglijos į Lietuvą?

Taip, grąžinimas veikia abiem kryptimis. Procedūra panaši – reikia supakuoti, užpildyti deklaraciją ir perduoti pervežimo bendrovei. Kaina paprastai tokia pati kaip siunčiant iš Lietuvos į JK, bet gali skirtis priklausomai nuo bendrovės. Svarbu žinoti, kad grąžinant prekes, kurios buvo pirktos internetu, gali būti taikomos skirtingos taisyklės. Pavyzdžiui, jei grąžinate drabužius, kuriuos užsisakėte iš JK internetinės parduotuvės, dažnai parduotuvė pati organizuoja grąžinimą arba kompensuoja siuntimo išlaidas. Bet jei grąžinate savo iniciatyva – pavyzdžiui, siunčiate atgal brokuotą prekę – tada siuntimo išlaidas tenka padengti pačiam. Visada išsaugokite siuntos kvitą – jis reikalingas bet kokiam pretenzijos procesui.

Išvada

Siuntinių pervežimas į GB – tai kasdienė paslauga, kuria naudojasi tūkstančiai žmonių. Svarbiausia – tinkamai supakuoti siuntą, aiškiai nurodyti adresą, pasirinkti patikimą pervežimo bendrovę ir, jei reikia, apdrausti vertingus daiktus. Neskubėkite, palyginkite pasiūlymus, pasiteiraukite apie papildomus mokesčius. Ir visada praneškite gavėjui, kad siunta yra kelyje. Tai paprasti dalykai, bet jie išsprendžia 90 procentų problemų, su kuriomis susiduria siuntėjai.