Pigios prekės iš Anglijos, vežame kiekvieną dieną

Kai prieš keletą metų pradėjau domėtis, kodėl tiek daug žmonių perka prekes iš Anglijos, atsakymas buvo paprastas – kainos. Anglijoje, ypač per išpardavimus, galima rasti tikrai gerų pasiūlymų – nuo drabužių iki elektronikos, nuo buities prekių iki kosmetikos. Bet čia atsiranda kita problema: kaip tas prekes parsigabenti į Lietuvą? Ne visi turi galimybę važiuoti patys, o siuntimas kartais kainuoja tiek, kad nebelieka tos „pigios“ prekės prasmės. Dirbu pervežimų srityje jau ne vienerius metus ir matau, kaip žmonės kartais permoka už siuntimą arba pasirenka netinkamą būdą. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie pigių prekių pirkimą Anglijoje ir jų pristatymą į Lietuvą.

Kainos – pigios prekės iš Anglijos į Lietuvą

1. Kodėl prekės Anglijoje dažnai būna pigesnės nei Lietuvoje?

Keletas priežasčių. Pirma – Anglija yra didelė rinka su didele konkurencija, ir pardavėjai stengiasi pritraukti pirkėjus žemesnėmis kainomis. Antra – svaro kursas kartais būna palankus, ir tai leidžia sutaupyti. Trečia – Anglijoje labai dažni išpardavimai, ypač po Kalėdų, vasaros pabaigoje ir per Black Friday. Aš pats mačiau, kaip žmonės perka Nike kedus už 30 svarų, kai Lietuvoje tie patys kainuoja 80 eurų. Skirtumas akivaizdus. Bet reikia nepamiršti, kad prie kainos dar reikia pridėti siuntimo išlaidas – kartais jos „suvalgo“ visą sutaupytą sumą.

2. Ar verta pirkti Anglijoje, jei reikia mokėti už siuntimą?

Priklauso nuo to, ką perkate ir kiek. Jei perkate vieną marškinėlius už 15 svarų, o siuntimas kainuoja 20 eurų – akivaizdu, kad neapsimoka. Bet jei perkate kelis daiktus vienu metu – pavyzdžiui, drabužių už 100 svarų – siuntimo kaina tampa procentaliai mažesnė, ir vis tiek išeina pigiau nei pirkti Lietuvoje. Mes patys turime klientų, kurie perka internetu iš Anglijos parduotuvių ir siunčia pas mus – viena moteris iš Kauno kiekvieną mėnesį užsisako drabužių iš ASOS ir Next, ir sako, kad net su siuntimu išeina 30–40 procentų pigiau. Svarbu tik paskaičiuoti prieš perkant.

3. Kokios prekės dažniausiai siunčiamos iš Anglijos?

Labiausiai – drabužiai ir avalynė. Po to – elektronika, kosmetika, buities prekės, vaikiški daiktai. Yra ir tokių, kurie perka automobilių dalis, nes Anglijoje jos dažnai pigesnės. Vienas mano klientas reguliariai perka BMW dalis iš Anglijos ir sako, kad net su siuntimu išeina pigiau nei pirkti Lietuvoje. Taip pat populiaru siųsti knygas – Anglijoje naudotų knygų kainos juokingai mažos, ypač per Amazon ar eBay. Bet reikia atsiminti, kad sunkios prekės – pavyzdžiui, knygos – brangiau kainuoja siųsti dėl svorio.

4. Kaip sutaupyti siunčiant prekes iš Anglijos?

Yra keletas būdų. Pirmas – siųsti ne po vieną daiktą, o kaupti ir siųsti didesnį siuntinį. Antras – rinktis ne pačią greičiausią, o ekonominį pristatymo būdą. Trečias – naudotis tarpininkavimo paslaugomis, kurios surenka kelis užsakymus ir išsiunčia viena siunta. Mes patys siūlome tokią paslaugą – klientai perka iš skirtingų parduotuvių, siuntos atvyksta pas mus, mes jas sujungiame į vieną siuntą ir išsiunčiame į Lietuvą. Taip sutaupoma nemažai, nes viena didelė siunta visada pigiau nei kelios mažos. Vienas vaikinas iš Šiaulių taip sutaupo apie 40 procentų siuntimo išlaidų.

5. Ar yra minimali siuntos vertė, nuo kurios siuntimas apsimoka?

Nėra griežtos taisyklės, bet aš paprastai sakau – jei prekių vertė mažesnė nei 50 eurų, siuntimas gali „suvalgyti“ didelę dalį sutaupymo. Aišku, tai priklauso nuo to, ką perkate. Jei Lietuvoje tas daiktas kainuoja 100 eurų, o Anglijoje – 30 svarų su 15 eurų siuntimu, vis tiek išeina pigiau. Bet jei skirtumas nedidelis – tarkim, 10 eurų – tai neverta vargo. Aš pats visada rekomenduoju paskaičiuoti bendrą kainą: prekė + siuntimas + galimi mokesčiai. Tik tada matysite realią naudą.

Pirkimas – pigios prekės iš Anglijos internetu

6. Iš kokių parduotuvių dažniausiai perkama?

Populiariausios – ASOS, Next, Boohoo, Amazon UK, eBay, Argos, TK Maxx. Elektronikai – Currys, John Lewis. Vaikiškiems daiktams – Mothercare, Matalan. Automobilių dalims – eBay ir specializuotos parduotuvės. Kiekvienas turi savo mėgstamiausią. Viena mano klientė perka tik iš TK Maxx, nes ten randa dizainerių prekių už labai mažas kainas. Kitas klientas perka tik iš eBay, nes ieško naudotų daiktų. Svarbu tik patikrinti pardavėjo reitingą, ypač jei perkate iš mažesnių parduotuvių ar privačių asmenų.

7. Ar saugu pirkti iš Anglijos internetinių parduotuvių?

Daugeliu atvejų – taip, ypač jei perkate iš didelių, žinomų parduotuvių. Jos turi grąžinimo politiką, klientų aptarnavimą ir reputaciją, kurią saugo. Bet jei perkate iš mažos, nežinomos parduotuvės arba iš privataus asmens per eBay – reikia būti atsargesniam. Patikrinkite atsiliepimus, perskaitykite grąžinimo sąlygas, ir jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa – greičiausiai taip ir yra. Vienas mano pažįstamas nusipirko „originalius“ AirPods už 20 svarų iš nežinomo pardavėjo – gavo padirbtus, ir pinigų atgauti nepavyko.

8. Kaip atsiskaityti už prekes Anglijoje?

Dauguma parduotuvių priima tarptautines korteles – Visa, Mastercard. PayPal taip pat veikia beveik visur. Yra parduotuvių, kurios nepriima užsienio kortelių – tai retas atvejis, bet pasitaiko. Tada galima naudotis tarpininkavimo paslaugomis arba paprašyti, kad kas nors iš Anglijos nupirktų. Aš pats naudojuosi paprasta debeto kortele ir niekada neturėjau problemų. Tik vienas dalykas – bankas gali pritaikyti valiutos konvertavimo mokestį, todėl verta pasitikrinti, kiek realiai nuskaičiuos. Kartais naudinga turėti svarų sąskaitą, bet tai jau priklauso nuo to, kaip dažnai perkate.

9. Ką daryti, jei prekė netinka arba yra brokuota?

Pirmiausia – susisiekti su pardavėju. Didelės parduotuvės paprastai turi aiškią grąžinimo politiką – 14 arba 30 dienų. Bet grąžinti prekę iš Lietuvos į Angliją kainuoja, ir kartais siuntimo išlaidos viršija prekės vertę. Mes patys turime klientų, kurie grąžina prekes per mus – tai pigiau nei siųsti paštu, bet vis tiek papildomos išlaidos. Viena moteris grąžino suknelę už 25 svarus, o siuntimas atgal kainavo 15 eurų. Ji sakė, kad kitą kartą geriau pasimatuoja prieš perkant. Ir tai protingas požiūris – prieš perkant iš užsienio visada pagalvokite, ar tikrai to reikia.

10. Ar galima pirkti naudotas prekes iš Anglijos?

Taip, ir tai labai populiaru. eBay, Facebook Marketplace, Gumtree – ten galima rasti tikrai gerų pasiūlymų. Ypač naudotiems drabužiams, elektronikai, baldams, automobilių dalims. Bet perkant naudotas prekes reikia būti atsargesniam – nėra grąžinimo garantijos, prekė gali neatitikti aprašymo, o ginčyti sandorį iš Lietuvos sudėtinga. Aš pats perku naudotas knygas iš eBay ir niekada neturėjau problemų, bet vienas mano draugas nusipirko naudotą telefoną, kuris po savaitės nustojo veikti. Pardavėjas dingęs, pinigų atgauti nepavyko. Todėl rekomenduoju pirkti tik iš patikimų pardavėjų su gerais atsiliepimais.

Siuntimas – pigios prekės iš Anglijos saugiai

11. Koks siuntimo būdas pigiausias?

Pigiausias būdas – siųsti lėčiausiu režimu. Ekonominis siuntimas gali užtrukti 7–14 dienų, bet kainuoja mažiau. Mes patys siūlome kelis variantus – ekonominį, standartinį ir greitąjį. Ekonominis pigiausias, bet lėčiausias. Standartinis – 3–5 dienos, vidutinė kaina. Greitasis – 1–2 dienos, brangiausias. Dauguma klientų renkasi standartinį, nes jis optimalus kainos ir greičio atžvilgiu. Bet jei neskubate, ekonominis variantas leidžia sutaupyti. Vienas pensininkas iš Alytaus visada renkasi ekonominį – jis sako, kad jam nesvarbu, ar siunta atvyks po 5 ar po 10 dienų, svarbu, kad pigiau.

12. Ar galima siųsti kelias prekes viena siunta?

Taip, ir tai net rekomenduojama. Mes patys siūlome konsolidavimo paslaugą – jūsų prekės iš skirtingų parduotuvių atvyksta pas mus, mes jas sujungiame į vieną siuntą ir išsiunčiame. Taip sutaupote, nes viena didelė siunta pigiau nei kelios mažos. Bet yra vienas niuansas – jei prekės atvyksta skirtingu metu, gali tekti palaukti, kol visos sukris. Mes laikome prekes sandėlyje iki 14 dienų nemokamai, po to taikome nedidelį mokestį už saugojimą. Vienas klientas užsisakė prekių iš 5 skirtingų parduotuvių, ir visos atvyko per savaitę – mes sujungėme ir išsiuntėme viena siunta. Jis sutaupė apie 30 eurų.

13. Kaip apsaugoti prekes siuntimo metu?

Pakavimas – svarbiausias dalykas. Mes patys perpakuojame siuntas, jei originali pakuotė per silpna. Pavyzdžiui, jei prekė atvyksta ploname voke, o viduje yra trapus daiktas – mes įdedame papildomą apsaugą. Bet geriausia, jei pats pardavėjas tinkamai supakuoja. Didelės parduotuvės tai daro gerai, bet mažos – ne visada. Vieną kartą gavome siuntą su stikliniu indu, supakuotu tik į popierinį maišelį – stebuklas, kad nesudužo. Mes perpakavome ir išsiuntėme su burbuline plėvele. Todėl visada rekomenduoju paprašyti pardavėjo tinkamai supakuoti, ypač jei siunčiate kažką trapaus.

14. Ką daryti, jei prekė dingo siuntimo metu?

Pirmiausia – susisiekti su vežėju ir pateikti pretenziją. Mes patys turime draudimą, ir jei siunta dingsta mūsų kaltės, kompensuojame. Bet jei siunta dingo dar iki mūsų – pavyzdžiui, pardavėjas išsiuntė, bet ji nepasiekė mūsų sandėlio – tada reikia kreiptis į pardavėją. Tai nemalonus procesas, bet kartais neišvengiamas. Vienas klientas laukė siuntos tris savaites, kol paaiškėjo, kad pardavėjas išvis neišsiuntė – tiesiog pamiršo. Jis gavo pinigus atgal, bet prarado laiką. Todėl visada sekite siuntos kelią ir, jei kažkas neaišku, klauskite.

Mokesčiai – pigios prekės iš Anglijos be nemalonumų

15. Ar reikia mokėti muitą už prekes iš Anglijos?

Po Brexit – priklauso nuo prekės vertės. Asmeninėms siuntoms iki 45 eurų paprastai nereikia mokėti jokių mokesčių. Nuo 45 iki 150 eurų – reikia mokėti PVM (21 procentas). Virš 150 eurų – dar ir muitą, kurio dydis priklauso nuo prekės kategorijos. Tai dažnai nustebina žmones, kurie anksčiau pirko iš Anglijos be jokių papildomų mokesčių. Vienas vaikinas nusipirko kompiuterį už 500 svarų ir turėjo sumokėti apie 130 eurų mokesčių. Jis buvo nepatenkintas, bet tai ne mūsų taisyklės – tai muitinės reikalavimai. Mes visada perspėjame klientus apie tai iš anksto.

16. Kaip apskaičiuoti, kiek mokesčių reikės mokėti?

Paprasta formulė: jei prekės vertė iki 45 eurų – 0 eurų mokesčių. Nuo 45 iki 150 eurų – 21 procentas PVM nuo vertės. Virš 150 eurų – PVM + muitas. Muito dydis priklauso nuo prekės kategorijos – drabužiams paprastai 12 procentų, elektronikai – 0–4 procentai, kosmetikai – iki 6 procentų. Tikslias sumas galima pasitikrinti muitinės tinklalapyje arba tiesiog paklausti mūsų – mes padedame apskaičiuoti. Viena moteris norėjo siųsti brangų rankinuką už 300 svarų – paskaičiavome, kad mokesčiai bus apie 80 eurų. Ji nusprendė palaukti, kol atvažiuos į Lietuvą pati ir parsiveš ją lagamine.

17. Ar galima išvengti mokesčių?

Teisėtai – ne. Bandymas nuslėpti tikrąją vertę arba deklaruoti prekes kaip „dovanas“ yra rizikingas ir gali baigtis bauda arba prekių konfiskavimu. Mes patys neprisiimame atsakomybės už neteisingai nurodytą informaciją. Vienas klientas bandė deklaruoti naują iPhone kaip „naudotą telefoną, vertė 50 eurų“ – muitinė atidarė siuntą, rado naują telefoną su etiketėmis, ir jis gavo baudą. Neverta. Geriau sąžiningai nurodyti vertę ir sumokėti mokesčius – tai pigiau nei bauda. Be to, mes visada stengiamės padėti klientams suprasti, kiek jie turės mokėti, kad nebūtų staigmenų.

18. Kas moka mokesčius – siuntėjas ar gavėjas?

Paprastai – gavėjas. Mokesčiai sumokami muitinėje, kai siunta atvyksta į Lietuvą. Gavėjas gauna pranešimą iš muitinės arba vežėjo ir turi sumokėti prieš atsiimdamas siuntą. Yra galimybė, kad siuntėjas sumoka mokesčius iš anksto – tai vadinama DDP (Delivered Duty Paid) paslauga, bet ji brangesnė ir ne visi vežėjai ją siūlo. Mes patys siūlome abu variantus, bet dauguma klientų renkasi, kad gavėjas mokėtų pats – taip paprasčiau. Tik svarbu įspėti gavėją, kad jo gali paprašyti sumokėti, kad nebūtų netikėtumo.

Grąžinimas – pigios prekės iš Anglijos su garantija

19. Kaip grąžinti prekę atgal į Angliją?

Grąžinimas iš Lietuvos į Angliją veikia taip pat, kaip siuntimas – reikia supakuoti prekę, užpildyti grąžinimo dokumentus ir išsiųsti. Mes patys teikiame grąžinimo paslaugą – paimame prekę iš jūsų ir pristatome atgal į Angliją. Tai pigiau nei siųsti paštu, bet vis tiek kainuoja. Svarbu atsiminti, kad grąžinant prekę atgal į Angliją po Brexit, gali tekti pildyti muitinės deklaraciją – net jei tai ta pati prekė, kurią pirkote. Vienas klientas grąžino batus, ir jam teko pildyti deklaraciją, nors tai buvo grąžinimas, ne naujas siuntimas. Biurokratija, bet taip jau yra.

20. Kiek laiko turiu grąžinti prekę?

Priklauso nuo pardavėjo. Dauguma didelių parduotuvių suteikia 14–30 dienų grąžinimo laikotarpį. Kai kurios – net 60 ar 90 dienų. Bet svarbu atsiminti, kad grąžinimo laikotarpis skaičiuojamas nuo prekės gavimo, ne nuo užsakymo datos. Ir jei siunta keliavo dvi savaites, jūsų grąžinimo laikotarpis sutrumpėja. Todėl rekomenduoju, jei žinote, kad prekė gali netikti, užsisakyti kuo anksčiau, kad turėtumėte laiko grąžinti. Viena moteris užsisakė suknelę prieš pat šventę, gavo ją likus dviem dienoms, netiko dydis, o grąžinimo terminas jau buvo pasibaigęs. Nemalonu.

21. Ar pardavėjas kompensuoja grąžinimo siuntimo išlaidas?

Daugeliu atvejų – ne. Ypač jei grąžinate ne dėl broko, o tiesiog todėl, kad prekė netiko. Kai kurios parduotuvės siūlo nemokamą grąžinimą, bet tai dažniausiai galioja tik JK viduje. Tarptautinis grąžinimas paprastai mokamas. Mes patys turime klientų, kurie grąžina prekes, ir jie visada moka už siuntimą atgal. Kartais tai nėra verta – jei prekė kainuoja 20 svarų, o grąžinimas 15 eurų, geriau pasilikti prekę arba parduoti ją Lietuvoje. Vienas vaikinas grąžino marškinėlius už 12 svarų, sumokėjo 12 eurų už grąžinimą – grynas nuostolis. Kitą kartą jis sakė, kad geriau atiduos draugui.

Patirtis – pigios prekės iš Anglijos realybėje

22. Kokių klaidų dažniausiai daro pirmą kartą perkantys?

Dažniausia klaida – neskaičiuoti bendros kainos. Žmonės mato „pigią“ prekę Anglijoje ir užsisako, o paskui stebisi, kad su siuntimu ir mokesčiais išeina brangiau nei Lietuvoje. Kita klaida – netikrinti dydžių. Angliški dydžiai skiriasi nuo europietiškų, ir tai dažnai sukelia problemų. Trečia klaida – pirkti iš nepatikimų pardavėjų. Aš pats mačiau, kaip žmonės perka iš nežinomų eBay pardavėjų ir gauna visai ne tai, ko tikėjosi. Todėl visada rekomenduoju prieš perkant pasitikrinti dydžių lentelę, paskaičiuoti bendrą kainą ir patikrinti pardavėjo reitingą.

23. Ar verta naudotis tarpininkavimo paslaugomis?

Jei perkate iš parduotuvių, kurios nesiunčia į Lietuvą – taip. Tarpininkavimo paslauga suteikia jums Anglijos adresą, į kurį galite siųsti prekes, o tarpininkas jas persiunčia į Lietuvą. Mes patys teikiame tokią paslaugą, ir ji labai populiari. Ypač tiems, kurie perka iš parduotuvių, kurios pristato tik JK viduje. Bet reikia atsiminti, kad tarpininkavimas kainuoja – paprastai fiksuotas mokestis arba procentas nuo siuntos vertės. Vienas klientas naudojasi mūsų tarpininkavimo paslauga jau trejus metus ir sako, kad tai leidžia jam pirkti iš bet kurios Anglijos parduotuvės be apribojimų.

24. Ką daryti, jei prekė atvyko pažeista?

Pirmiausia – nufotografuoti pažeidimą ir susisiekti su mumis. Mes tiriame, ar pažeidimas įvyko transportavimo metu, ar dar prieš tai. Jei mūsų kaltė – kompensuojame. Jei prekė jau atvyko pažeista iš pardavėjo – reikia kreiptis į jį. Svarbu pranešti kuo greičiau – idealiai tą pačią dieną, kai gavote siuntą. Vienas klientas gavo sulaužytą vazą, bet pranešė tik po savaitės – mes negalėjome nustatyti, ar ji sudužo pas mus, ar jau gavus. Todėl visada patikrinkite siuntą iškart, kai gaunate, ir jei kažkas negerai – iškart fotografuokite ir rašykite.

25. Kaip dažnai žmonės perka prekes iš Anglijos?

Labai įvairiai. Yra tokių, kurie perka kartą per metus – per Black Friday arba vasaros išpardavimus. Ir yra tokių, kurie perka kas mėnesį ar net kas savaitę. Viena mano klientė perka drabužius iš Anglijos kiekvieną mėnesį – ji sako, kad Lietuvoje neranda to, ko nori, už tą kainą. Kitas klientas perka tik elektroniką, ir tik tada, kai Lietuvoje nėra to modelio. Nėra vieno atsakymo – priklauso nuo poreikių ir finansinių galimybių. Bet tendencija aiški – vis daugiau žmonių perka iš užsienio, ir Anglija yra viena populiariausių krypčių.

26. Ar pigios prekės iš Anglijos – tai tik mitas ar realybė?

Tai realybė, bet su sąlygomis. Taip, prekės Anglijoje dažnai pigesnės. Bet reikia atsižvelgti į visas išlaidas – siuntimą, mokesčius, galimą grąžinimą. Jei paskaičiuojate viską ir vis tiek išeina pigiau – puiku. Jei ne – geriau pirkti Lietuvoje. Aš pats matau, kaip žmonės kartais permoka už „pigias“ prekes, nes neįvertina papildomų išlaidų. Bet taip pat matau, kaip protingi pirkėjai sutaupo nemažai pinigų, ypač per išpardavimus. Viskas priklauso nuo to, ar skiriate laiko paskaičiavimams ir ar renkatės patikimą vežėją.

Išvada

Pigios prekės iš Anglijos – tai reali galimybė sutaupyti, bet tik tada, kai viską gerai paskaičiuojate. Atminkite siuntimo išlaidas, muitus ir galimą grąžinimo kainą. Rinkitės patikimus pardavėjus, tikrinkite dydžius, ir naudokitės tarpininkavimo paslaugomis, jei reikia. Mes vežame kiekvieną dieną ir stengiamės, kad jūsų prekės saugiai pasiektų Lietuvą. Jei turite klausimų – klauskite. Geriau pasitikrinti prieš perkant, nei gailėtis po to.