Multisiuntos Londonas, vežame kiekvieną dieną

Multisiuntos – tai kai vienas žmogus siunčia ne vieną siuntą, o kelias. Arba kai kelios siuntos iš skirtingų žmonių keliauja vienu automobiliu. Londonas – populiariausia kryptis, ir mes vežame kiekvieną dieną. Ne kartą per savaitę, ne kai susirenka – kasdien. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus apie multisiuntų vežimą į Londoną. Kaip tai veikia, kiek kainuoja, ką reikia žinoti. Be reklaminių triukų – tiesiai iš praktikos.

Kainos – multisiuntos į Londoną

1. Kiek kainuoja multisiuntų vežimas į Londoną?

Priklauso nuo kiekio. Viena siunta – viena kaina. Dvi siuntos – paprastai pigiau už vieną, nes vežėjas turi vieną sustojimą vietoj dviejų. Trys ir daugiau – dar pigiau už vienetą. Pavyzdžiui, viena siunta iki 10 kg – 25 eurai. Dvi tokios pačios – ne 50, o 40–45. Trys – 55–60. Logika paprasta – kuo daugiau siuntų, tuo mažiau kaina už vienetą. Bet tai galioja tik tada, kai siuntos eina tam pačiam gavėjui arba į tą patį rajoną. Jei viena siunta į šiaurės Londoną, kita į pietų – tada jau ne toks didelis pranašumas.

2. Ar yra nuolaida už kelias siuntas?

Taip, ir tai vienas iš mūsų pranašumų. Jei siunčiate reguliariai – kas savaitę ar kas mėnesį – mes galime pasiūlyti specialią kainą. Ne viešai skelbiamą, o individualią. Priklauso nuo to, kiek siuntų ir kaip dažnai. Vienas klientas siunčia 5–6 siuntas kas mėnesį – jam taikome 15 procentų nuolaidą. Kitas siunčia tik kartą per metus – jam nuolaidos nėra, bet kaina vis tiek gera. Svarbu pasikalbėti – mes ne robotai, galime derėtis.

3. Kaip skaičiuojama multisiuntų kaina?

Yra keli būdai. Paprasčiausias – pagal bendrą svorį. Jei siunčiate tris siuntas, kurių bendras svoris 25 kg – mokate kaip už vieną 25 kg siuntą. Kitas būdas – pagal kiekį. Kiekviena siunta turi bazinę kainą, ir tada pridedama už svorį. Trečias – fiksuota kaina už visą siuntų krepšelį. Mes naudojame antrą būdą – kiekviena siunta turi savo kainą, bet kelios siuntos kartu gauna nuolaidą. Tai aiškiau tiek mums, tiek klientui.

4. Ar multisiuntos pigiau nei atskiros siuntos?

Taip, beveik visada. Nes vežėjas turi vieną paėmimą, vieną pristatymą, vieną maršrutą. Jei siunčiate atskirai – kiekvieną kartą tas pats procesas. O kai siunčiate kartu – procesas vienas, tik siuntų daugiau. Tai logiška ir mums, ir jums. Vienintelė išimtis – jei siuntos labai skirtingos pagal dydį ar svorį. Tada kaina gali būti panaši kaip atskirų. Bet retai.

Kasdienis vežimo procesas

5. Kaip veikia kasdienis multisiuntų vežimas?

Ryte surenkame siuntas iš klientų. Jei vienas klientas turi kelias – paimame visus kartu. Krauname į mikroautobusą, rūšiuojame pagal pristatymo vietą Londone, ir vežėjas išvyksta. Viskas pagal grafiką – kiekvieną dieną. Multisiuntos turi pranašumą – jos jau surūšiuotos vienoje vietoje, todėl nereikia važinėti po visą miestą. Tai greičiau ir efektyviau. Vienas klientas iš Kauno siunčia 3–4 siuntas kiekvieną savaitę – mes paimame iš vienos vietos, ir viskas.

6. Ar multisiuntos išvyksta tą pačią dieną kaip paprastos siuntos?

Taip. Multisiuntos neturi specialaus grafiko – jos vežamos kartu su visomis kitomis siuntomis. Skirtumas tik tas, kad jas surenkame iš vieno žmogaus. Jei atnešate siuntas iki 14 valandos – išvyksta tą pačią dieną. Jei vėliau – kitą. Tas pats principas kaip su paprastomis siuntomis. Jokių išimčių ar privilegijų – visi vienodi.

7. Kiek laiko užtrunka multisiuntų pristatymas?

2–4 dienos, kaip ir paprastų siuntų. Bet multisiuntos kartais pristatomos greičiau – jei visos eina tam pačiam gavėjui arba į tą patį rajoną. Tada vežėjas pristato viską per vieną sustojimą. O jei siuntos skirtingoms vietoms – tada kiekviena eina savo keliu, ir gali užtrukti ilgiau. Bet paprastai – tos pačios 2–4 dienos.

Siuntų tipai – ką vežame multisiuntomis

8. Kokias siuntas vežate multisiuntomis?

Tas pačias kaip paprastas – drabužius, elektroniką, maistą (leidžiamą), dovanas, dokumentus. Multisiuntos dažniausiai būna, kai žmogus siunčia dovanas keliems žmonėms Londone – pavyzdžiui, Kalėdų proga. Arba kai verslas siunčia prekes keliems klientams. Vienas klientas – elektronikos parduotuvė – siunčia 5–10 siuntų per savaitę į Londoną. Kitas – paprastas žmogus, kuris siunčia dovanas draugams. Abu naudojasi multisiuntų paslauga.

9. Ar galima siųsti skirtingus daiktus vienoje multisiuntoje?

Taip, kiekviena siunta gali būti su skirtingu turiniu. Vienoje – drabužiai, kitoje – elektronika, trečioje – maistas. Tik svarbu, kad kiekviena siunta būtų atskirai supakuota ir sužymėta. Negalima visko sumesti į vieną dėžę ir vadinti tai multisiunta. Kiekviena siunta turi turėti savo adresą, savo gavėją, savo dokumentus. Tai svarbu, kad nebūtų painiavos pristatymo metu.

10. Ar multisiuntos tinka verslui?

Tai viena populiariausių paslaugų verslui. Mažos įmonės, kurios parduoda prekes Londone – drabužius, kosmetiką, maisto produktus – siunčia reguliariai. Multisiuntos leidžia siųsti daugiau už mažiau. Ir dar – mes galime pasiūlyti individualų grafiką verslui. Pavyzdžiui, jei siunčiate kiekvieną pirmadienį – mes atvažiuojame paimti sekmadienį vakare, kad siuntos būtų paruoštos. Arba kitas variantas – pagal jūsų poreikius. Lankstumas čia svarbu.

Pakavimas – multisiuntų specifika

11. Kaip supakuoti multisiuntas?

Kiekviena siunta atskirai. Tai pagrindinė taisyklė. Viena siunta – viena dėžė ar pakuotė. Negalima sujungti kelių siuntų į vieną dėžę, net jei jos eina tam pačiam gavėjui. Nes tada muitinėje gali kilti klausimų – viena deklaracija, o viduje keli skirtingi daiktai skirtingiems žmonėms. Kiekviena siunta turi būti aiškiai atskirta. Ir dar – žymėkite. Kiekvieną dėžę pažymėkite numeriu ar vardu, kad žinotumėte, kuri yra kuri.

12. Ar galima naudoti vienodas dėžes multisiuntoms?

Galima, bet tada reikia aiškiai sužymėti. Jei visos dėžės vienodos ir be žymų – vežėjas gali supainioti. Vienas atvejis – klientas siuntė tris vienodas dėžes be jokių žymų. Viena turėjo eiti į šiaurės Londoną, kita į pietų, trečia į centrą. Vežėjas supainiojo – viena dėžė atsidūrė ne ten. Teko vežti atgal ir pristatyti iš naujo. Nuo tada visada prašome žymėti. Tai užtrunka minutę, bet sutaupo valandas.

13. Ką daryti, jei viena siunta iš multisiuntos netelpa?

Tada vežame atskirai. Paprasta. Jei viena siunta didelė, kitos mažos – didžiąją vežame kaip atskirą siuntą, mažas – kaip multisiuntą. Kaina tada skaičiuojama atskirai. Bet tai retai nutinka. Dažniausiai multisiuntos būna panašaus dydžio. Vienintelė išimtis – kai žmogus siunčia baldą ir kartu mažą siuntinį. Tada baldas eina atskirai, siuntinys – su kitomis siuntomis.

Dokumentai – multisiuntų formalumai

14. Kokių dokumentų reikia multisiuntoms?

Kiekviena siunta turi turėti savo dokumentus. Adresas, telefono numeris, turinio aprašymas, vertė. Jei siuntų daug – mes padedame viską sutvarkyti. Turime šabloną, kurį užpildome kartu su klientu. Svarbu, kad kiekviena siunta būtų atskirai deklaruota, net jei jos visos eina tam pačiam gavėjui. Muitinė nori matyti kiekvienos siuntos turinį atskirai. Tai reikalavimas, ne mūsų išmislas.

15. Kaip pildyti deklaracijas multisiuntoms?

Kiekvienai siuntai atskirai. Viena siunta – viena deklaracija. Net jei siuntos panašios – kiekviena turi savo. Mes paprastai pildome deklaracijas už klientą, bet jei norite patys – prašom. Tik nepamirškite, kad kiekviena deklaracija turi būti tikslus tos konkrečios siuntos turinys. Negalima vienoje deklaracijoje parašyti „įvairūs daiktai" ir pridėti prie visų siuntų. Kiekviena – atskirai.

16. Ar multisiuntos turi būti vieno siuntėjo?

Ne. Multisiuntos gali būti iš skirtingų siuntėjų – mes surenkame iš skirtingų vietų, bet vežame vienu automobiliu. Tai vadinama konsoliduotu vežimu. Dažna praktika – ypač kai žmonės siunčia iš skirtingų miestų. Vienas siunčia iš Vilniaus, kitas iš Kauno, trečias iš Klaipėdos – viskas susirenka viename mikroautobuse ir keliauja į Londoną. Efektyvu ir pigiau kiekvienam.

Pristatymas Londone

17. Kaip pristatomos multisiuntos Londone?

Kiekviena siunta atskirai, pagal savo adresą. Vežėjas važiuoja pagal maršrutą – pirmiausia vienas adresas, paskui kitas. Jei multisiuntos eina tam pačiam gavėjui – pristato visas kartu. Jei skirtingiems – kiekvienam atskirai. Svarbu, kad adresai būtų teisingi. Vienas neteisingas adresas gali sugadinti visą dienos planą. Todėl visada tikriname adresus prieš išvykstant.

18. Kada pristatomos multisiuntos?

Priklauso nuo maršruto. Vežėjas pristato pagal eiliškumą – kas arčiau, tas pirmiau. Jei jūsų siunta yra pirmame maršruto taške – gausite anksčiau. Jei paskutiniame – vėliau. Paprastai visos siuntos iš vieno reiso pristatomos tą pačią dieną – ryte arba dienos metu. Bet negalime garantuoti tikslaus laiko – Londono eismas nenuspėjamas. Vienas vežėjas pasakojo, kad vieną dieną užtruko 4 valandas nuo pirmo iki paskutinio adreso – paprastai tai užtrunka 2 valandas.

19. Ar gavėjas gauna pranešimą apie multisiuntą?

Taip, vežėjas skambina prieš atvykdamas. Gavėjas žinos, kad siunta artėja, ir galės pasiruošti. Jei gavėjas nekelia ragelio – vežėjas bandys dar kartą, o paskui paliks pranešimą. Bet geriausia, kai gavėjas atsiliepia ir susitaria dėl laiko. Tai pagreitina procesą ir sumažina riziką, kad siunta bus pristatyta ne ten.

Problemos – multisiuntų iššūkiai

20. Ką daryti, jei viena iš multisiuntų pasimeta?

Ieškome. Bet tai sudėtingiau nei su viena siunta, nes reikia atskirti, kuri dingo. Jei multisiuntos sužymėtos – paprasta. Jei ne – tada reikia aiškintis, kuri yra kuri. Vienas atvejis – klientas siuntė penkias vienodas siuntas, visos be žymų. Viena dingo – nežinojome, kuri. Teko skambinti visiems gavėjams ir klausti, kas negavo. Užtruko visą dieną. Po to visada prašome žymėti.

21. Kas atsitinka, jei viena siunta vėluoja, o kitos ne?

Paprastai visos siuntos iš vieno reiso pristatomos tą pačią dieną. Bet jei viena užstringa – muitinėje, arba dėl neteisingo adreso – kitos gali būti pristatytos laiku. Tai priklauso nuo to, kur problema. Jei muitinėje – gali užtrukti visos. Jei adreso klaida – tik ta viena siunta. Mes informuojame klientą apie kiekvienos siuntos būseną atskirai. Svarbu žinoti, kad vienos siuntos vėlavimas nebūtinai reiškia, kad visos vėluos.

22. Kaip išvengti problemų su multisiuntomis?

Žymėkite, žymėkite, žymėkite. Kiekviena siunta – atskirai sužymėta. Adresas aiškus, telefono numeris teisingas, dokumentai užpildyti. Ir dar – nesiųskite per daug siuntų vienu metu, jei negalite jų visų tinkamai supakuoti. Geriau dvi gerai supakuotos siuntos penkios prastai. Kokybė svarbiau už kiekį.

Papildoma informacija

23. Ar galima siųsti multisiuntas iš Londono atgal į Lietuvą?

Taip, vežame abiem kryptimis. Kaina panaši, procesas panašus. Tik reikia susitarti iš anksto – kad vežėjas žinotų, kiek siuntų paimti ir kur. Londono pusėje dažniau naudojame multisiuntas – ten daugiau lietuvių, kurie siunčia dovanas atgal į Lietuvą. Ypač prieš Kalėdas – tada vienas žmogus gali siųsti 5–10 siuntų skirtingiems gavėjams Lietuvoje.

24. Ar multisiuntos tinka studentams?

Tai viena populiariausių paslaugų tarp studentų. Rugsėjį – studentai veža knygas, drabužius, buities reikmenis. Kartais vienas studentas siunčia kelias dėžes – tai ir yra multisiunta. Mes siūlome specialias kainas studentams – ne dideles nuolaidas, bet bent jau geras kainas. Vienas studentas siuntė septynias dėžes iš karto – knygos, drabužiai, kompiuteris, net keptuvė. Visos pasiekė Londoną sveikos.

25. Ką daryti, jei nežinau, ar mano siuntos laikomos multisiunta?

Klauskite mūsų. Papasakokite, kiek siuntų turite, ir mes pasakysime. Paprastai taisyklė tokia – jei siunčiate dvi ar daugiau siuntų vienu metu, tai multisiunta. Jei vieną – paprasta siunta. Bet yra niuansų – kartais viena didelė siunta yra ekonomiškiau nei dvi mažos. Mes patarsime, kas geriau jūsų atveju. Nemokamai.

26. Ar galima keisti multisiuntos sudėtį paskutinę minutę?

Galima, bet reikia skubėti. Jei siuntos dar neįkrautos – galima pridėti arba atimti. Jei jau pakeliui – ne. Todėl, jei planuojate keisti – praneškite kuo anksčiau. Vienas klientas paskutinę minutę nusprendė pridėti dar vieną siuntą – spėjome, bet vos vos. Kitas norėjo atšaukti vieną iš siuntų, kai jos jau buvo išvykusios – teko laukti, kol grįš. Planavimas iš anksto visada geriau.

Multisiuntos į Londoną – efektyvus būdas siųsti kelis siuntinius vienu metu. Kainos mažesnės nei atskirų siuntų, procesas tas pats – kasdieninis vežimas. Svarbiausia – tinkamai supakuoti, sužymėti ir turėti teisingus dokumentus. Jei turite klausimų – klauskite. Mes vežame kiekvieną dieną, ir jūsų siuntos pasieks Londoną laiku.