Londonas-Lietuva siuntinių pervežimas, Vežame kiekvieną dieną

Siuntinių srautas iš Londono į Lietuvą – vienas intensyviausių Europoje. Tūkstančiai lietuvių, gyvenančių UK, reguliariai siunčia siuntas namo – dovanas, drabužius, maistą, elektroniką. Ir ne tik – kartais reikia parvežti dokumentus, kuriuos paliko tėvai, arba vaistus, kuriuos nusipirko mama. Dirbu su šiuo maršrutu jau ne vienerius metus ir matau, kad žmonės dažnai nežino visų niuansų – kada geriausia siųsti, kiek tai kainuoja, kokių dokumentų reikia. Šiame straipsnyje pabandysiu atsakyti į visus klausimus.

Kainos – siuntiniai Londonas Lietuva

1. Kiek kainuoja siuntinys iš Londono į Lietuvą?

Kainos priklauso nuo to paties, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: svorio, matmenų, skubumo. Mažas siuntinys iki 5 kg – 25–45 eurai. Vidutinis (5–20 kg) – 50–80 eurų. Didelis (20–50 kg) – 80–150 eurų. Bet yra vienas skirtumas: siunčiant iš Londono į Lietuvą, kainos gali būti šiek tiek didesnės dėl to, kad UK brangesnis kuras ir darbo jėga. Skirtumas nedidelis – 5–10 eurų, bet yra. Vienas vežėjas pasakojo, kad jo išlaidos Londone yra 30 proc. didesnės nei Lietuvoje – nuoma, draudimas, kuras.

2. Kodėl siuntinys iš Londono kartais kainuoja brangiau?

Keletas priežasčių. Pirma – UK kainos aukštesnės: kuras, draudimas, parkavimas, keliai su mokesčiais. Antra – Londonas didelis miestas, pristatymas gali užtrukti valandą dėl spūsčių. Trečia – kai kurie vežėjai turi sandėlį Lietuvoje, o ne Londone, tai siunta turi būti pristatyta į sandėlį, o ne paimta tiesiogiai. Ketvirta – paklausa didesnė iš Londono, todėl vežėjai gali prašyti daugiau. Bet skirtumas paprastai nedidelis – 10–20 proc.

3. Kaip rasti pigiausią variantą siuntiniui iš Londono?

Tas pats principas, kaip ir siunčiant į Londoną: lyginkite kainas, klauskite kelių vežėjų, ieškokite rekomendacijų. Bet yra vienas papildomas patarimas: ieškokite vežėjų, kurie važiuoja maršrutu Lietuva–Londonas–Lietuva. Jie turi tuščią vietą grįžtant, todėl gali pasiūlyti mažesnę kainą. Vienas vežėjas man pasakė: „Geriau vežti už 30 eurų, nei važiuoti tuščiam." Todėl grįžtamojo maršruto kainos dažnai būna patrauklesnės.

4. Ar yra skirtumas tarp siuntimo iš Londono centro ir priemiesčių?

Taip, nors ne visada. Pristatymas iš Londono centro gali būti brangesnis dėl eismo apribojimų, mokesčių už įvažiavimą į centrą (Congestion Charge) ir sudėtingo parkavimo. Priemiesčiuose paprasčiau – mažiau spūsčių, lengviau rasti vietą automobiliui. Vienas vežėjas prašė 10 eurų papildomai už paėmimą iš City of London rajono – ten beveik neįmanoma rasti vietos mikroautobusui. Bet tai ne standartas – klauskite konkrečiai.

5. Ar kainos skiriasi priklausomai nuo to, kas siunčia?

Ne – kaina priklauso nuo siuntos, ne nuo siuntėjo. Bet yra viena išimtis: verslo klientai dažnai gauna mažesnes kainas dėl didesnio siuntų kiekio. Asmeniniai klientai moka standartinę kainą. Jei siunčiate reguliariai – net ir asmeniškai – galite tartis dėl nuolaidos. Viena moteris, gyvenanti Londone, siunčia mamai siuntą kiekvieną savaitę – vežėjas jai taiko 15 proc. nuolaidą. Ne todėl, kad ji verslo klientė, o todėl, kad pastovi.

Terminai – kiek laiko užtrunka siuntinys

6. Per kiek laiko siuntinys iš Londono pasiekia Lietuvą?

Įprastas terminas – 2–3 dienos. Londonas–Lietuva yra tas pats atstumas kaip Lietuva–Londonas, tik kryptis kita. Mikroautobusas įveikia šį atstumą per 24–30 valandų važiavimo. Pridėkite laiko pakrovimui, iškrovimui, dokumentų tvarkymui – gaunate 2–3 dienas. Ekspresinis pristatymas – per 24 valandas, bet brangiau. Standartinis – per 3–5 dienas, pigiau. Pasirinkite pagal savo poreikius.

7. Ar siuntiniai vežami kiekvieną dieną iš Londono?

Taip, dauguma vežėjų, kurie specializuojasi maršrutu Lietuva–UK, važiuoja abiem kryptimis kasdien arba bent 5–6 kartus per savaitę. Tai reiškia, kad jūsų siuntinys gali išvykti artimiausiu reisu. Bet yra mažesnių vežėjų, kurie važiuoja tik 2–3 kartus per savaitę – jie pigiau, bet ilgiau. Pasirinkimas priklauso nuo skubumo.

8. Kada geriausia atiduoti siuntinį Londone?

Jei norite, kad siuntinys išvyktų tą pačią dieną – atiduokite iki vidurdienio. Dauguma vežėjų išvažiuoja popiet arba vakare. Jei atiduodate po pietų – siuntinys gali išvykti tik kitą dieną. Savaitgaliais – priklauso nuo vežėjo. Vienas vežėjas išvažiuoja penktadienio vakarą, kitas – šeštadienio rytą, trečias – tik pirmadienį. Klauskite konkrečiai.

9. Ar galima sekti siuntinį iš Londono?

Tas pats, kaip ir siunčiant į Londoną: didelės kompanijos turi sekimo sistemas, maži vežėjai – ne visi. Bet dauguma bent jau praneša, kai siuntinys pasiekia Lietuvą. Jei norite tikslaus sekimo – rinkitės didesnę kompaniją arba paklauskite mažo vežėjo, ar turi tokią galimybę. Kai kurie naudoja paprastus sprendimus – tarkim, WhatsApp grupę, kur vairuotojas rašo, kur yra.

10. Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Pirma – susisiekite su vežėju. Antra – jei vėlavimas ilgesnis nei sutarta, prašykite kompensacijos. Trečia – jei siuntinys labai svarbus – galite reikalauti grąžinti pinigus. Bet prieš tai – išsiaiškinkite priežastį. Kartais vėlavimas ne vežėjo kaltė – tarkim, eilė prie Lamanšo tunelio, kuri gali užtrukti kelias valandas. Svarbu išlikti racionaliam ir nekaltinti vežėjo dėl to, ko jis negali kontroliuoti.

Dokumentai – siuntinio iš Londono įforminimas

11. Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntinį iš Londono į Lietuvą?

Standartinė siuntos deklaracija – siuntėjo ir gavėjo duomenys, siuntos turinys, svoris, vertė. Jei siunčiate prekes – komercinė sąskaita. Jei maistą – sudėties nurodymas. Jei vaistus – recepto kopija. Asmeninėms siuntoms užtenka deklaracijos. Vienas dalykas, kurį dažnai pamiršta: nurodyti siuntos vertę svarbu ne tik draudimui, bet ir muitinei – jei kyla klausimų.

12. Ar reikia muitinės dokumentų siunčiant iš UK į Lietuvą?

Kol kas ne – UK ir ES turi prekybos susitarimą, kuris leidžia siųsti asmenines siuntas be muitinės procedūrų. Bet situacija gali keistis – po Brexit atsiranda vis naujų reikalavimų. Komercinėms siuntoms jau dabar gali reikėti papildomų dokumentų. Todėl rekomenduoju pasitikrinti aktualią informaciją prieš siunčiant. Geriau skirti kelias minutes pasitikrinimui, nei vėliau spręsti problemas.

13. Kaip teisingai nurodyti siuntos turinį siunčiant iš Londono?

Tas pats principas, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: konkrečiai ir tiksliai. Ne „daiktai", o „moteriški drabužiai", „vaikiški žaislai", „virtuvės reikmenys". Jei siunčiate kelis skirtingus daiktus – išvardinkite visus. Jei elektroniką – nurodykite prekės ženklą ir modelį. Vienas klientas iš Londono siuntė „dovaną" – viduje buvo brangus laikrodis. Dėl neaiškaus aprašymo siunta buvo sulaikyta patikrinimui. Užtruko papildomą dieną.

14. Ar reikia išsaugoti dokumentų kopijas?

Taip, visada. Bent jau iki tol, kol siuntinys bus pristatytas. Dokumentų kopijos reikalingos, jei kyla ginčas. Be dokumentų jūs neturite jokių įrodymų. Rekomenduoju fotografuoti ne tik deklaraciją, bet ir pačią supakuotą siuntą. Tai užtrunka minutę, bet gali išgelbėti situaciją.

Pakavimas – kaip paruošti siuntinį iš Londono

15. Kaip tinkamai supakuoti siuntinį maršrutui Londonas–Lietuva?

Tas pats, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: tvirta dėžė, burbulinė plėvelė trapiems daiktams, užpildymas tarpams. Siunta keliaus apie 2000 km – tai nėra trumpas atstumas. Todėl pakavimas turi būti tvirtas. Vienas klientas iš Londono siuntė knygas paprastoje dėžėje – dėžė suplyšo, knygos išbyrėjo. Laimei, niekas nedingo, bet vaizdas buvo prastas. Po to jau naudojo dvigubų sienelių dėžes.

16. Kokios pakavimo medžiagos geriausios?

Priklauso nuo siuntos. Populiariausios: kartoninės dėžės, burbulinė plėvelė, putplastis, lipni juosta. Londone pakavimo medžiagas galima nusipirkti bet kurioje parduotuvėje – „WHSmith", „Ryman", „Post Office". Arba internetu – Amazon, eBay. Svarbu: nenaudokite senų, suplėšytų dėžių – jos neatlaiko kelionės. Nauja dėžė kainuoja 1–3 svarus – tai niekis, palyginus su prarasta siunta.

17. Ar vežėjas gali pakuoti mano siuntinį Londone?

Kai kurie vežėjai siūlo pakavimo paslaugą Londone, bet tai paprastai kainuoja brangiau nei Lietuvoje – 10–25 svarų, priklausomai nuo siuntos dydžio. Jei neturite laiko ar medžiagų – tai geras variantas. Bet rekomenduoju pakuoti patiems – pigiau ir saugiau. Be to, Londone yra daug „pakuotojų" – žmonių, kurie pakuotoja siuntas už nedidelį mokestį. Galite rasti per Facebook grupes.

Siuntėjas Londone – duomenys ir kontaktai

18. Kokie duomenys reikalingi siuntėjui Londone?

Tas pats, kaip visada: vardas, pavardė, adresas, telefono numeris. Adresas Londone turi būti tikslus – su pašto kodu. Londone pašto kodai labai svarbūs – vienas pašto kodas gali apimti vos kelis namus. Jei nurodysite netikslų adresą – vairuotojas gali praleisti valandas ieškodamas. Telefono numeris – būtinai su UK kodu (+44), kad vairuotojas galėtų paskambinti.

19. Ar gavėjas Lietuvoje gali pakeisti pristatymo adresą?

Kartais galima, bet ne visada. Jei siuntinys dar nepasiekė Lietuvos – paskambinkite vežėjui, jis gali peradresuoti. Jei jau Lietuvoje – priklauso nuo to, ar vairuotojas dar nepradėjo pristatymo. Adreso keitimas gali kainuoti papildomai. Svarbu ne delsti – kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks.

20. Kas atsitinka, jei gavėjas Lietuvoje nerastas?

Paprastai vairuotojas bando susisiekti telefonu. Jei nepavyksta – palieka pranešimą. Siunta gali būti palikta pas kaimyną, saugojimo punkte arba grąžinama atgal. Dauguma vežėjų bando pristatyti 2–3 kartus. Geriausia – įsitikinti, kad gavėjas žino apie siuntą ir bus pasiekiamas.

Apribojimai – kas galima ir ko negalima siųsti iš Londono

21. Kokių daiktų negalima siųsti iš Londono į Lietuvą?

Tas pats sąrašas, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: sprogmenys, degios medžiagos, narkotikai, ginklai be leidimo, gyvūnai be dokumentų. Dar yra ribojimų dėl alkoholio, tabako, vaistų, maisto produktų. UK specifika: negalima siųsti produktų, kurių sudėtyje yra mėsos arba pieno iš ne ES šalių – tai Brexit pasekmė. Sausi produktai – sausainiai, saldainiai – paprastai leidžiami.

22. Kiek alkoholio ar tabako galima siųsti iš UK?

Asmeniniam naudojimui: iki 1 litro stipriųjų gėrimų, 4 litrų vyno, 16 litrų alaus, 200 cigarečių. Tai normos, kurios galioja siunčiant iš UK į ES. Bet jei siunčiate daugiau – gali kilti klausimų. Vienas klientas siuntė 3 butelius viskio – vienas leistinas, du – konfiskuoti. Skaudu, bet taisyklės yra taisyklės.

23. Ar galima siųsti vaistus iš Londono?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet su recepto arba gydytojo pažymos kopija. Kiekis turi būti protingas – ne 10 pakuočių. Jei siunčiate receptinius vaistus – būtinai turėkite dokumentą. Be dokumentų vaistai gali būti sulaikyti. UK vaistai, kurie ten laisvai parduodami, Lietuvoje gali būti receptiniai – pasitikrinkite.

24. Ką daryti, jei siuntinys sulaikytas pasienyje?

Pirma – išsiaiškinkite, kas nutiko. Galbūt tai nesusipratimas. Antra – jei daiktas draudžiamas, siuntinys gali būti grąžintas arba konfiskuotas. Trečia – jei manote, kad sprendimas neteisingas, galite skūstis. Bet geriausia – užkirsti kelią problemai iš anksto, tinkamai deklaruojant siuntos turinį.

Specialūs atvejai – nestandartiniai siuntiniai iš Londono

25. Kaip siųsti baldus iš Londono į Lietuvą?

Baldai – tai jau ne siuntinys, o krovinys. Reikia specialaus transporto, pakavimo ir tvirtinimo. Kaina priklauso nuo baldų dydžio ir kiekio – viena sofa gali kainuoti 150–300 eurų, visa virtuvė – 500–1000 eurų. Baldų pervežimu užsiima specializuotos įmonės – jos turi didesnius automobilius ir patirtį. Paprasti vežėjai su mikroautobusais retai veža baldus – nėra vietos.

26. Kaip siųsti automobilių dalis iš Londono?

Automobilių dalys – specifinis krovinys. Sunkios, didelės, kartais nestandartinės formos. Kaina priklauso nuo svorio ir dydžio. Variklis – 100–200 eurų. Kėbulo detalės – 50–150 eurų. Mažos dalys – 30–60 eurų. Svarbu tinkamai supakuoti – alyva neturi bėgti, detalės neturi judėti. Vienas klientas siuntė variklį be tinkamo pakavimo – alyva išbėgo ir sugadino kitas siuntas. Po to vežėjas atsisakė vežti netinkamai supakuotas automobilių dalis.

Išvada

Siuntinių pervežimas maršrutu Londonas–Lietuva – kasdieninis procesas, kuris gali būti paprastas, jei žinote pagrindines taisykles. Tinkamas pakavimas, teisingi dokumentai, tikslūs kontaktiniai duomenys – tai trys dalykai, kuriuos reikia padaryti prieš siunčiant. Kainos priklauso nuo daugelio faktorių, bet visada galima rasti optimalų variantą. Svarbiausia – rinktis patikimą vežėją ir nebijoti klausti.