Kaunas Velsas siuntos, Vežame kiekvieną dieną

Kaunas ir Velsas – atrodo tolimi, bet kasdien tarp šių vietovių keliauja dešimtys siuntų. Vienas mano pažįstamas iš Kauno reguliariai siunčia savo broliui į Kardifą lietuviškų maisto produktų. „Kaip tu tai darai?“ – klausia jo draugai. O jis atsako: „Paprastai, užsisakau ir viskas“. Bet iš tiesų yra dalykų, kuriuos verta žinoti, kad siuntos kelionė būtų sklandi. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntų pervežimą maršrutu Kaunas-Velsas.

Kainos – siuntos Kaunas Velsas

1. Kiek kainuoja siuntimas iš Kauno į Velsą?

Kaina priklauso nuo svorio ir skubumo. Standartinė dėžė iki 20 kg kainuoja apie 30-50 eurų. Bet čia labai svarbu matmenys. Jei siunčiate ilgą, bet lengvą daiktą, pvz., slidinėjimo lazdas, kaina skaičiuojama pagal tūrinį svorį, ne faktinį. Kartą klientas norėjo išsiųsti tik plakatus susukus. Svoris buvo mažas, bet ilgis didelis. Teko skaičiuoti kitaip. Geriausia visada nurodyti tikslius matmenis užklausoje.

2. Ar yra nuolaidų pastoviems klientams?

Taip, jei siunčiate dažniau nei kartą per mėnesį. Mes turime lojalumo programą. Bet nuolaida taikoma ne automatiškai – reikia užregistruoti paskyrą ir pasiekti tam tikrą siuntų skaičių. O šiaip, jei siunčiate vieną kartą, bet didelį kiekį, pvz., 10 dėžių vienu metu, taip pat galime padaryti individualų pasiūlymą. Tik reikia tartis iš anksto.

3. Kaip sumažinti siuntimo išlaidas?

Yra keletas būdų. Pirmas – naudoti standartines dėžes. Jos yra optimalaus dydžio, todėl nemokate už tuščią erdvę. Antras – siųsti ne piko metu. Prieš šventes kainos kyla dėl didelės paklausos. Trečias – konsoliduoti siuntas. Jei pažįstamas taip pat nori siųsti, sudėkite viską kartu. Ir dar – rinkitės lėtesnį pristatymą. Skubus pristatymas visada brangesnis.

Terminai – siuntos Kaunas Velsas

4. Kiek dienų trunka siuntos kelionė iš Kauno?

Įprastai 4-6 darbo dienos. Pirmą dieną surenkame siuntas Kaune, tada jos vežamos į Vilniaus sandėlį, iš ten – į Velsą. Bet jei siunta išvyksta penktadienį, ji gali „sėdėti“ savaitgalį ir prarasti dvi dienas. Todėl rekomenduoju siųsti antradienį arba trečiadienį. Ir dar – jei siunčiate iš Kauno rajono, o ne iš miesto centro, pridėkite vieną dieną surinkimui.

5. Ar galima paspartinti pristatymą?

Taip, yra express paslauga. Ji kainuoja daugiau, bet siunta pasiekia Velsą per 2-3 dienas. Bet čia yra vienas dalykas: express reiškia, kad siunta keliauja lėktuvu, ne sunkvežimiu. Ir dėl to yra apribojimų dėl svorio ir matmenų. Be to, jei siunta yra pavojinga, pvz., su baterijomis, express negalimas. Taigi, prieš renkantis express, pasitikrinkite apribojimus.

6. Kaip sekti siuntos judėjimą?

Gausite sekimo numerį, kai siunta bus paimta. Jį įvedę mūsų svetainėje, matysite pagrindinius etapus: paėmimas Kaune, atvykimas į sandėlį, išvykimas iš Lietuvos, atvykimas į Velsą. Bet sistema ne visada rodo tarpinius punktus realiu laiku. Kartais informacija atnaujinama tik kartą per dieną. Tai normalu, nors ir erzina. Svarbiausia, kad procesas vyksta.

Dokumentai – siuntos Kaunas Velsas

7. Kokių dokumentų reikia siunčiant iš Kauno?

Asmeninėms siuntoms užpildote mūsų elektroninę deklaraciją. Ten nurodote turinį, vertę, gavėjo duomenis. Bet jei siunčiate kažką brangesnio nei 100 eurų, gali prireikti pirkimo čekio kopijos. Ir dar – jei siunta yra verslo, o ne asmeninė, reikia sąskaitos faktūros. Kartą klientas iš Kauno siuntė įmonės dokumentus į Velsą. Pamanyta, kad tai asmeninė siunta. Užtruko, kol išsiaiškinome.

8. Kaip teisingai nurodyti siuntos vertę?

Nurodykite rinkos vertę, ne pirkimo kainą. Pvz., jei siunčiate naudotą telefoną, kurį pirkote už 500 eurų prieš dvejus metus, dabartinė vertė gali būti 200 eurų. Ir nurodykite ją svarais, ne eurais, nes muitinė Velse dirba su svarais. Kartais žmonės painioja valiutas, ir tada kyla nesusipratimų. Geriau nurodyti mažesnę, bet tikslią vertę, nei didelę apytikslę.

9. Ar reikia užpildyti CN22 formą?

Ne, mes naudojame savo deklaracijos formą, kuri pakeičia CN22. Ji yra paprastesnė ir suprantamesnė. Bet jei siunčiate per paštą, tada reikia CN22. Mes ne paštas, todėl turime savo sistemą. Ir dar – mūsų forma automatiškai siunčiama muitinei, todėl jums nereikia nieko papildomai daryti. Tiksliau, reikia užpildyti teisingai, o viskuo kitu pasirūpinsime mes.

Pakavimas – siuntos Kaunas Velsas

10. Kaip supakuoti siuntą iš Kauno?

Na, čia priklauso nuo to, ką siunčiate. Bet bendra taisyklė – dėžė turi būti tvirta, o viduje niekas nejudėtų. Naudokite burbulinę plėvelę ir užpildykite tuščias vietas. Ir dar – lipnią juostą klijuokite kryžmai, ne tik per vidurį. Kartą gavome siuntą iš Kauno, kur knygos buvo sudėtos į kartoninę dėžę be jokios apsaugos. Dėžė suplyšo, knygos išbyrėjo. Laimei, niekas nedingo, bet vaizdas buvo prastas.

11. Kaip siųsti elektroniką iš Kauno?

Elektronika yra trapi, todėl reikia dvigubos apsaugos. Pirmiausia įdėkite į burbulinę plėvelę, tada į mažesnę dėžę, o tą mažesnę dėžę – į didesnę. Ir užpildykite tuštumą. Taip pat pažymėkite dėžę užrašu „ELECTRONICS“ arba „FRAGILE“. Ir dar – jei siunčiate nešiojamą kompiuterį, išimkite bateriją arba įsitikinkite, kad ji gerai izoliuota. Saugumo reikalavimai.

12. Kaip siųsti drabužius iš Kauno?

Drabužiai yra paprasčiausia siunta. Sudėkite į plastikinį maišą, kad apsaugotumėte nuo drėgmės, tada į dėžę. Bet jei siunčiate brangius drabužius, pvz., kostiumą, geriau naudoti pakabinamą dėžę. Ji brangesnė, bet drabužiai nesusiglamžys. Kartą siuntėme vestuvinę suknelę iš Kauno į Kardifą. Naudojome specialią dėžę su pakaba. Viskas atvyko puikiai. Nors kaina buvo didelė.

Problemos – siuntos Kaunas Velsas

13. Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirma – patikrinkite sekimo numerį. Jei jis nebuvo atnaujintas ilgiau nei 72 valandas, susisiekite su mumis. Mes pradėsime tyrimą. Bet iš anksto pasakysiu – tyrimas gali užtrukti iki 10 dienų. Reikia bendradarbiauti su partneriais abiejose šalyse. Kartą siunta iš Kauno dingo Lenkijos sandėlyje. Pasirodė, kad buvo neteisingai nuskenuota. Rado po 5 dienų. Nemalonu, bet nutinka.

14. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą?

Taip nutinka, ypač kai siunčiate staigmeną. Tada siunta grąžinama atgal į Kauną. Ir jūs turėsite mokėti už grąžinimą. Brangu. Todėl rekomenduoju visada įspėti gavėją. O jei jis vis tiek atsisako, mes susisieksime su jumis dėl tolesnių veiksmų. Galbūt norėsite siuntą peradresuoti kitam adresatui. Bet tai papildomai kainuos.

15. Kaip elgtis, jei siunta atvyko pažeista?

Fotografuokite pakuotę prieš atidarydami. Tai labai svarbu. Tada parašykite mums pretenziją su nuotraukomis. Mes peržiūrėsime. Jei žala padaryta transportavimo metu, kompensuosime. Bet yra vienas „bet“: jei pakuotė buvo akivaizdžiai netinkama, kompensacijos negausite. Todėl kartojame – pakuokite atsakingai. Ir dar – pretenziją pateikite per 5 dienas. Vėliau nebegalėsime padėti.

Ypatumai – siuntos Kaunas Velsas

16. Kaip siųsti maistą iš Kauno?

Galima, bet tik tam tikrą. Supakuotus, ilgai galiojančius produktus, pvz., šokoladą, sausainius, konservus. Bet šviežios mėsos ar pieno produktų siųsti negalima. Ir dar – maistas turi būti originalioje pakuotėje. Kartą klientas norėjo išsiųsti savo gamybos lašinius. Leidome, bet rekomendavome papildomą šaldymo elementą. Viskas atvyko sveika, bet rizika buvo didelė.

17. Kaip siųsti knygas iš Kauno?

Knygos yra sunkios, todėl svarbu pasirinkti tinkamą dėžę. Nenaudokite per didelės dėžės, nes mokėsite už tuščią erdvę. Ir dar – knygas geriausia dėti vertikaliai, ne horizontaliai, kad nespaustų viena kitos. Kartą siuntėme 30 knygų iš Kauno universiteto bibliotekos. Naudojome penkias mažas dėžes vietoj vienos didelės. Lengviau nešti ir saugiau.

18. Kaip siųsti meno kūrinius iš Kauno?

Tai sudėtinga. Paveikslai ar skulptūros reikalauja specialaus pakavimo. Mes galime padėti, bet reikia žinoti tikslius matmenis ir medžiagą. Ir dar – meno kūriniams reikalingas draudimas. Be jo nesiunčiame. Kartą Kauno dailininkas norėjo išsiųsti savo paveikslą į galeriją Kardife. Naudojome specialų rėmą su putų polistirolo apsauga. Kainavo daug, bet paveikslas atvyko nepažeistas.

Pristatymas – siuntos Kaunas Velsas

19. Kaip vyksta pristatymas Velse?

Kai siunta pasiekia Velsą, ją perima vietinis kurjeris. Jis susisiekia su gavėju telefonu. Jei gavėjas ne namuose, palieka pranešimą. Bet būna, kad telefono numeris blogas. Tada siunta grįžta į sandėlį ir laukiame. Kartą taip laukėme savaitę, kol gavėjas pats susisiekė. Nemalonu. Todėl prašome nurodyti veikiantį kontaktą.

20. Ar galima siuntą atsiimti patiems Velse?

Taip, jei nurodote, kad siunta bus atsiimta iš mūsų partnerių sandėlio. Tai pigiau, bet reikia atvykti per 5 dienas. Kitu atveju siunta grąžinama atgal į Kauną. Ir dar – atsiimant reikia turėti asmens dokumentą ir sekimo numerį. Kartą atėjo draugas atsiimti, bet neturėjo įgaliojimo. Negalėjome išduoti. Taisyklės yra taisyklės.

21. Kaip siųsti dovaną tiesiai gavėjui Velse?

Užsisakydami paslaugą pažymėkite „dovana“. Tada mes nepridėsime sąskaitos. Ir dar – galite pridėti sveikinimą. Mes jį atspausdinsime. Bet jei dovana brangi, muitinė gali apmokestinti. To išvengti negalime. Kartą siuntėme dovanų čekį, muitinė prilygino jį pinigams. Užtruko, kol paaiškinome.

Apibendrinimas – siuntos Kaunas Velsas

22. Kodėl verta rinktis mus?

Nes mes žinome abu galus – ir Kauną, ir Velsą. Turime patirties su šiuo maršrutu. Suprantame, kad siunta gali būti ne tik daiktai, bet ir jausmai. Stengiamės padėti kiekvienu atveju. Net jei kartais procesas užtrunka.

23. Kaip pradėti?

Užpildykite užklausą svetainėje arba paskambinkite. Mes viską paaiškinsime. Ir nesijaudinkite, jei nežinote, kaip supakuoti. Mes padėsime. Svarbiausia – pradėti.

Su siuntomis iš Kauno į Velsą dirbame kasdien. Žinome, kad procesas kartais gali atrodyti sudėtingas. Bet iš tiesų viskas paprasčiau, nei atrodo. Svarbiausia – teisingai supakuoti, sąžiningai užpildyti dokumentus ir pasirinkti patikimą vežėją. O jei kas nors nepavyks – mes esame čia. Sėkmės!