Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Nedidelė kaina Londonas Lietuva, Vežame kiekvieną dieną
Sveiki, čia aš, vienas iš tų, kurie kasdien suka ratus tarp Londono ir Lietuvos. Žinau, kad daugeliui atrodo, jog tarptautiniai pervežimai – tai kažkas sudėtingo, brangaus ir pilno biurokratijos. Bet patikėkit, mes stengiamės, kad viskas būtų kuo paprasčiau ir aiškiau. Mūsų tikslas – pasiūlyti jums patikimą paslaugą, kuri nekainuotu kosmoso ir būtų prieinama kiekvienam. Juk suprantu, kad kiekvienas ieško geriausio varianto, ypač kai kalba eina apie siuntas ar keliones tarp dviejų šalių. Mes vežame kiekvieną dieną, tad lankstumas garantuotas. Šiame DUK pabandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kurie kyla mūsų klientams, kad jums būtų lengviau apsispręsti ir suprasti, kaip viskas vyksta. (115 žodžių)
Kainos – siuntų pervežimas iš Londono į Lietuvą
1. Kokia yra siuntų pervežimo kaina iš Londono į Lietuvą?
Na, kaina priklauso nuo kelių dalykų, žinot. Svarbiausia – siuntos dydis ir svoris. Mažesnės siuntos, aišku, kainuoja mažiau. Bet jei vežate kažką didesnio, tarkim, baldus ar buitinę techniką, tai jau kitas reikalas. Mes stengiamės pasiūlyti nedidelę kainą Londonas Lietuva maršrutu, kad būtų patrauklu. Geriausia visada paskambinti ar parašyti, pasakyti, ką vežat, ir tada jau tiksliai pasakysiu. Kartais žmonės nustemba, kad didesni daiktai kainuoja panašiai kaip kelios mažos dėžės, nes vietos automobilyje vis tiek reikia. (105 žodžiai)
2. Ar kaina priklauso nuo pristatymo adreso Lietuvoje?
Taip, tikrai priklauso. Jei siunta keliauja į didžiuosius miestus, kaip Vilnius, Kaunas, Klaipėda, tai dažniausiai kaina būna standartinė. Bet jei gyvenate kokiam atokiam vienkiemyje ar mažame miestelyje, kur reikia daryti didelį lanką nuo pagrindinio maršruto, tai gali būti, kad teks primokėti už papildomus kilometrus. Mes juk vežame kiekvieną dieną, bet degalai ir laikas kainuoja. Visada geriau iš anksto pasakyti tikslų adresą, kad galėčiau įvertinti ir pasakyti galutinę kainą be jokių staigmenų. (102 žodžiai)
3. Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?
Paslėptų mokesčių? Ne, pas mus tokių dalykų nėra. Aš pats nemėgstu, kai kažkas bando apgauti. Kaina, kurią pasakau, yra galutinė. Aišku, jei paskutinę minutę sugalvojat, kad dar reikia vežti ir skalbimo mašiną, nors sakėt tik vieną dėžę, tai tada jau kaina keisis. Bet tai ne paslėptas mokestis, o tiesiog pasikeitęs užsakymas. Visada stengiamės būti skaidrūs, kad klientai žinotų, už ką moka. Juk svarbu pasitikėjimas, ypač kai kalba eina apie jūsų daiktus. (100 žodžių)
4. Kaip galima sutaupyti siunčiant siuntą?
Sutaupyti galima keliais būdais. Pirmiausia, gerai supakuokite siuntą – kuo kompaktiškiau, tuo geriau. Jei daiktai užima mažiau vietos, tai ir kaina bus mažesnė. Antra, jei turite galimybę, atvežkite siuntą į mūsų surinkimo punktą Londone arba pasiimkite ją iš mūsų Lietuvoje – taip nereikės mokėti už paėmimą/pristatymą nuo durų iki durų. Trečia, kartais būna akcijų ar nuolaidų nuolatiniams klientams. Bet svarbiausia – planuoti iš anksto ir nepalikti visko paskutinei minutei. (100 žodžių)
5. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?
Na, tiesą sakant, dažniausiai ne. Mūsų nedidelė kaina Londonas Lietuva maršrutu stengiamės išlaikyti stabilią visus metus. Aišku, prieš Kalėdas ar Velykas, kai paklausa būna didesnė, gali būti, kad vietų trūksta, bet pačios kainos dėl to nekyla. Nebent kuro kainos pasaulyje šokteli iki dangaus, tada jau nieko nepadarysi, tenka koreguoti. Bet tai būna labai retai ir visada informuojame iš anksto. Mes juk vežame kiekvieną dieną, tad srautai yra pastovūs. (100 žodžių)
Maršrutas – kelionės detalės ir sustojimai
6. Kokiu maršrutu važiuojate iš Londono į Lietuvą?
Mūsų maršrutas yra gana standartinis ir patikrintas. Iš Londono važiuojame per Doverį, keltu į Kalė (Prancūzija), o tada jau per Belgiją, Vokietiją, Lenkiją tiesiai į Lietuvą. Stengiamės rinktis greičiausius ir saugiausius kelius, kad siuntos ir keleiviai pasiektų tikslą kuo greičiau. Aišku, kartais būna kamščių ar remontų, bet mes visada turime alternatyvių variantų. Juk vežame kiekvieną dieną, tad žinome kiekvieną posūkį ir duobę kelyje. (98 žodžiai)
7. Ar darote sustojimus pakeliui?
Taip, sustojimų būna, ypač jei vežame keleivius. Reikia juk ir pavalgyti, ir į tualetą nueiti, ir kojas pramankštinti. Siuntoms tai mažiau aktualu, bet vairuotojams poilsis būtinas. Dažniausiai sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse. Stengiamės, kad sustojimai būtų efektyvūs ir neužtruktų per ilgai, kad kelionės laikas nepailgėtų. Bet saugumas ir komfortas yra svarbiausia, tad skubėti bet kokia kaina tikrai neverta. (99 žodžiai)
8. Kiek laiko trunka kelionė?
Paprastai kelionė iš Londono į Lietuvą užtrunka apie 24-30 valandų, priklausomai nuo eismo, oro sąlygų ir, aišku, muitinės procedūrų. Kartais būna, kad keltas vėluoja dėl audros, arba Lenkijoje užstringame kamštyje. Bet mes visada stengiamės, kad siuntos būtų pristatytos kuo greičiau. Juk vežame kiekvieną dieną, tad turime patirties, kaip optimizuoti maršrutą. Svarbu suprasti, kad tai nėra lėktuvas, ir kartais smulkūs vėlavimai yra neišvengiami. (100 žodžių)
9. Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?
Deja, tokios realaus laiko siuntos sekimo sistemos, kaip didieji kurjeriai turi, mes neturime. Mes esame mažesnė įmonė, dirbame su žmonėmis, o ne su robotais. Bet jei labai nerimaujate, visada galite paskambinti ir paklausti. Vairuotojai dažniausiai gali pasakyti, kurioje vietoje yra ir kada maždaug planuoja būti. Aišku, jie vairuoja, tad ne visada gali iškart atsiliepti, bet perskambins. Svarbiausia – bendravimas. (95 žodžiai)
10. Ar vežate siuntas į visus Lietuvos miestus?
Taip, stengiamės pristatyti siuntas į visus Lietuvos miestus ir miestelius. Mūsų maršrutas apima visą šalį. Aišku, į didžiuosius miestus, kaip Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, pristatome be problemų. Į mažesnius miestelius ar kaimus gali tekti šiek tiek palaukti, kol suplanuosime patogiausią maršrutą, arba, kaip minėjau, gali būti papildomas mokestis už atokumą. Bet tikrai stengiamės, kad jūsų siunta pasiektų bet kurį kampelį Lietuvoje. (100 žodžių)
Siuntos – ką galima ir ko negalima vežti
11. Kokius daiktus galima siųsti?
Galima siųsti praktiškai viską, kas legalu ir telpa į mūsų transportą. Dažniausiai vežame asmeninius daiktus, drabužius, batus, buitinę techniką, baldus, maisto produktus (ne greitai gendančius, aišku), dovanas. Svarbiausia, kad daiktai būtų gerai supakuoti ir saugūs transportavimui. Jei abejojate dėl kokio nors daikto, geriau paklausti iš anksto. Mes juk vežame kiekvieną dieną, tad patirties turime su įvairiausiais kroviniais. (95 žodžiai)
12. Ko negalima siųsti?
Yra dalykų, kurių tikrai negalima vežti. Pirmiausia, tai visi nelegalūs daiktai: narkotikai, ginklai, sprogmenys. Taip pat negalima vežti greitai gendančių maisto produktų, kurie reikalauja specialių temperatūros sąlygų, gyvūnų, augalų, pinigų, vertybinių popierių. Alkoholis ir tabakas – tik labai ribotais kiekiais asmeniniam naudojimui, ir tai su tam tikrais apribojimais. Jei bandysite vežti kažką draudžiamo, tai bus jūsų atsakomybė, o mes turime teisę atsisakyti vežti. (100 žodžių)
13. Kaip tinkamai supakuoti siuntą?
Tinkamas pakavimas yra pusė darbo, patikėkit. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, kurios atlaikytų kelionę. Viduje daiktus apvyniokite burbuline plėvele, laikraščiais ar kitomis minkštomis medžiagomis, kad nesidaužytų. Ypač trapius daiktus pažymėkite „Trapu“. Nepamirškite užklijuoti dėžės tvirta lipnia juosta. Ir svarbiausia – aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus bei telefono numerius. Juk nenorime, kad siunta pasimestų dėl neteisingo žymėjimo. (100 žodžių)
14. Ar reikia deklaruoti siuntos turinį?
Taip, visada reikia. Nors mes ir vežame kiekvieną dieną, bet muitinė yra muitinė. Jūs turite užpildyti siuntos deklaraciją, kurioje nurodote, kas yra siuntos viduje. Tai svarbu ne tik dėl muitinės, bet ir dėl jūsų pačių saugumo. Jei kažkas atsitiktų, žinosime, kas buvo viduje. Aišku, nereikia rašyti kiekvieno kojinės pavadinimo, bet bendras aprašymas, pvz., „asmeniniai daiktai, drabužiai, knygos“, yra būtinas. (98 žodžiai)
15. Kas nutinka, jei siunta pažeidžiama?
Na, stengiamės, kad taip nenutiktų, bet kartais, žinot, kelyje visko būna. Jei siunta pažeidžiama dėl mūsų kaltės, mes prisiimame atsakomybę. Bet jei siunta buvo blogai supakuota arba joje buvo trapių daiktų, kurie nebuvo tinkamai apsaugoti, tada jau sunkiau. Visada patariame apdrausti vertingesnes siuntas. Bet svarbiausia – iškart pranešti apie pažeidimą, kai tik pastebite. (95 žodžiai)
Užsakymas – kaip užsakyti pervežimą
16. Kaip užsisakyti siuntos pervežimą?
Užsisakyti labai paprasta. Geriausia paskambinti mums telefonu arba parašyti žinutę per Viber, WhatsApp. Pasakykite, ką norite vežti, iš kur ir į kur, kada maždaug norėtumėte, kad paimtume siuntą. Tada aš pasakysiu kainą ir suderinsime detales. Mes juk vežame kiekvieną dieną, tad lankstumas yra. Svarbu kuo tiksliau apibūdinti siuntą, kad galėčiau parinkti tinkamą transportą ir vietą. (95 žodžiai)
17. Kiek laiko prieš kelionę reikia užsakyti?
Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei turite didesnę siuntą ar norite keliauti tam tikrą dieną. Mes vežame kiekvieną dieną, bet vietų skaičius yra ribotas. Jei užsakysite prieš kelias dienas ar net savaitę, bus didesnė tikimybė, kad gausite norimą datą ir laiką. Aišku, kartais atsiranda laisvų vietų ir paskutinę minutę, bet geriau nerizikuoti. Ypač prieš šventes, kai visi nori siųsti dovanas. (98 žodžiai)
18. Ar galima užsakyti pervežimą internetu?
Šiuo metu pilnai internetu užsakyti negalima. Mes mėgstame tiesioginį bendravimą, kad galėtume iškart aptarti visus niuansus ir atsakyti į klausimus. Manau, tai patikimiau, nei pildyti kažkokias formas, kur gali likti neaiškumų. Bet galite parašyti mums elektroniniu paštu arba per socialinius tinklus, ir mes su jumis susisieksime. Svarbiausia, kad gautumėte visą reikiamą informaciją ir jaustumėtės ramūs dėl savo siuntos. (98 žodžiai)
19. Ką daryti, jei pasikeitė planai?
Jei pasikeitė planai, svarbiausia – kuo greičiau mums pranešti. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus pakoreguoti maršrutą ar rasti kitą sprendimą. Jei pranešite paskutinę minutę, gali būti, kad jau bus per vėlu ir teks sumokėti už tuščią vietą. Bet mes visada stengiamės būti lankstūs ir supratingi. Juk gyvenime visko būna, ir mes tai suprantame. Svarbiausia – bendrauti (95 žodžiai)
20. Ar galima atšaukti užsakymą?
Taip, užsakymą atšaukti galima. Bet vėlgi, kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Jei atšauksite likus mažiau nei 24 valandoms iki numatyto paėmimo, gali būti, kad teks sumokėti nedidelį mokestį už sugaištą laiką ir planavimo išlaidas. Bet tai priklauso nuo situacijos. Mes juk vežame kiekvieną dieną, tad kiekvienas užsakymas yra svarbus. Svarbiausia – sąžiningumas ir atvirumas. (95 žodžiai)
Terminai – pristatymo laikas ir vėlavimai
21. Koks yra siuntų pristatymo terminas?
Paprastai siuntas pristatome per 1-2 darbo dienas nuo paėmimo. Jei siunta paimama pirmadienį Londone, tai Lietuvoje ji bus antradienį arba trečiadienį. Aišku, tai priklauso nuo konkretaus adreso Lietuvoje. Į didžiuosius miestus pristatome greičiau. Mes juk vežame kiekvieną dieną, tad stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai ir greitai. Bet visada geriau turėti šiek tiek laiko atsargos, ypač jei siunta labai svarbi. (98 žodžiai)
22. Kas nutinka, jei siunta vėluoja?
Na, vėlavimų pasitaiko, ką jau čia slėpsi. Kartais kelias užstringa, kartais keltas vėluoja, kartais muitinė užtrunka. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Jei siunta vėluoja, tai tikrai ne dėl mūsų noro. Mes patys norime kuo greičiau pristatyti ir grįžti. Bet svarbiausia – saugumas. Geriau vėliau, bet saugiai. (Aišku, jei vėluojame valandą, tai dar nieko, bet jei pusę dienos, tai jau pranešame.) (100 žodžių)
23. Ar galima pasirinkti konkretų pristatymo laiką?
Konkretaus pristatymo laiko pasirinkti negalima, nes mes važiuojame pagal maršrutą, kuris optimizuojamas atsižvelgiant į visus užsakymus. Galime sutarti apytikslį laiko intervalą, pavyzdžiui, ryte, po pietų ar vakare. Bet tiksliai pasakyti, kad būsime 14:37, yra neįmanoma. Juk kelyje visko būna. Bet mes visada stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių ir suderinti patogiausią laiką. (95 žodžiai)
24. Ką daryti, jei gavėjo nėra namie?
Jei gavėjo nėra namie, mes bandome susisiekti telefonu. Jei nepavyksta, paliekame pranešimą ir bandome pristatyti kitą dieną. Kartais žmonės paprašo palikti siuntą pas kaimynus ar kitoje saugioje vietoje. Svarbiausia – iš anksto susitarti dėl alternatyvių variantų. Juk mes vežame kiekvieną dieną, tad galime bandyti pristatyti dar kartą, bet tai gali užtrukti ir sukelti papildomų nepatogumų. (95 žodžiai)
25. Ar siuntos pristatomos savaitgaliais?
Taip, mes vežame kiekvieną dieną, tad pristatome ir savaitgaliais. Mums nėra skirtumo, ar tai darbo diena, ar savaitgalis. Svarbiausia, kad siunta pasiektų gavėją kuo greičiau. Aišku, savaitgaliais eismas būna ramesnis, tad kartais net greičiau pavyksta viską pristatyti. Bet visada geriau iš anksto suderinti pristatymo laiką, kad nebūtų jokių nesusipratimų. (90 žodžių)
Apmokėjimas – atsiskaitymo būdai
26. Kaip galima atsiskaityti už paslaugas?
Atsiskaityti galima keliais būdais. Dažniausiai klientai moka grynaisiais pinigais, kai paimame siuntą Londone arba kai pristatome ją Lietuvoje. Galima ir pavedimu, jei taip patogiau. Bet geriausia visada iš anksto susitarti, koks būdas jums tinka labiausiai. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie klientų poreikių. Svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų patogus ir sklandus. (90 žodžių)
Na, štai ir viskas. Tikiuosi, kad atsakiau į daugumą jūsų klausimų apie siuntų pervežimą iš Londono į Lietuvą. Suprantu, kad kiekviena siunta yra svarbi, o ypač kai kalba eina apie artimųjų daiktus ar dovanas. Mes stengiamės dirbti sąžiningai ir patikimai, kad nedidelė kaina Londonas Lietuva maršrutu būtų ne tik žodžiai, bet ir realybė. Jei turite dar klausimų, nedvejodami susisiekite. Juk mes vežame kiekvieną dieną, tad visada esame pasiekiami.