naminių gyvūnų vežimas į Angliją kaina gera, vežame kasdien

Kai reikia savo augintinį perkelti į Jungtinę Karalystę, vienas pirmųjų klausimų būna apie kainą. Ar ji gera? Ką ji apima? Ar yra paslėptų mokesčių? Mes, dirbantys šioje srityje, suprantame, kad kaina yra svarbus veiksnys, bet ne vienintelis. Svarbu ir tai, kaip gyvūnas yra vežamas, kokia jo patirtis kelionės metu. Šiame straipsnyje atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus apie kainą ir kitus aspektus, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą. Veždami gyvūnus kasdien, galime pasiūlyti konkurencingas kainas ir lankstumą.

Kainodara – naminių gyvūnų vežimas į Angliją

1. Kokia yra vidutinė gyvūno vežimo į Angliją kaina?

Kaina svyruoja priklausomai nuo daugelio dalykų. Mažas gyvūnas, pavyzdžiui, katė arba nykštukinis šuo, gali kainuoti apie 300-400 eurų. Vidutinio dydžio šuo – 450-600 eurų. Didelis šuo, pavyzdžiui, vokiečių aviganis – 600-800 eurų. Tai yra orientacinės kainos, galutinė kaina priklauso nuo maršruto, sezono ir papildomų paslaugų. Mes stengiamės išlaikyti kainas stabilias, bet vasarą, kai paklausa didesnė, jos gali būti šiek tiek didesnės. Vieną kartą klientas palygino mūsų kainą su kitos įmonės kaina ir pastebėjo, kad mes esame 50 eurų brangesni. Bet kai jis sužinojo, kad mes vežame kasdien ir teikiame reguliarius atnaujinimus, jis pasirinko mus.

2. Kas įeina į nurodytą kainą?

Paprastai į kainą įeina gyvūno paėmimas iš jūsų nurodytos vietos Lietuvoje, transportavimas specialiu transportu, pagrindinių dokumentų tvarkymas pasienyje ir pristatymas į galutinį adresą Anglijoje. Taip pat įeina vanduo ir pagrindinė priežiūra kelionės metu. Tačiau ne visada įeina veterinaro patikra prieš kelionę, specialūs narvai arba gydymas nuo echinokokozės. Mes visada aiškiai nurodome, kas įeina į kainą ir kas ne, kad nebūtų jokių nemalonių staigmenų. Turėjome atvejį, kai klientas manė, kad veterinaro pažyma įeina į kainą, bet tai buvo atskira paslauga. Dabar visada siunčiame išsamią sąskaitą su visomis eilutėmis.

3. Ar yra paslėptų mokesčių?

Ne, mes stengiamės būti kuo skaidresni. Tačiau gali būti papildomų mokesčių, apie kuriuos mes iš anksto informuojame. Pavyzdžiui, jei gyvūnas turi būti paimtas iš labai nutolusios vietos, gali būti taikomas papildomas mokestis už atstumą. Arba jei reikia labai skubaus užsakymo, kaina gali būti didesnė. Taip pat, jei gyvūnas dėl netinkamų dokumentų yra sulaikomas pasienyje, gali tekti mokėti už papildomą laiką. Vieną kartą klientas pamiršo, kad jo šuo turi būti gydytas nuo echinokokozės, ir mes turėjome laukti, kol veterinaras tai padarys. Tai kainavo papildomus 50 eurų. Dabar visada primename klientams apie šį gydymą.

4. Kaip galima sumokėti už vežimą?

Priimame bankinį pavedimą, pavedimą per PayPal arba grynaisiais pinigais prieš kelionę. Paprastai prašome 50% avansą užsakant, o likusią sumą – prieš pat kelionę. Tačiau jei klientas yra patikimas, galime tartis ir dėl kitokių sąlygų. Mes nereikalaujame visos sumos iš anksto, nes suprantame, kad tai gali būti didelė suma. Vieną kartą klientas norėjo mokėti tik po to, kai gyvūnas bus pristatytas. Sutikome, bet paprašėme asmens dokumento kopijos. Visada stengiamės būti lankstūs, bet ir saugoti save.

5. Ar kaina skiriasi vežant skirtingus gyvūnus?

Taip, nors ne visada labai žymiai. Dideli gyvūnai užima daugiau vietos, todėl jų pervežimas gali būti brangesnis. Maži gyvūnai paprastai yra pigiau vežti. Tačiau kai kurie maži gyvūnai, pavyzdžiui, šeškai, gali reikti specialių narvų, kas gali padidinti kainą. Mes turime fiksuotas kainas pagal gyvūno dydį: mažas (iki 10 kg), vidutinis (10-25 kg) ir didelis (virš 25 kg). Tačiau jei gyvūnas yra labai didelis, pavyzdžiui, Danų dogas, kaina gali būti individuali. Vieną kartą vežėme du mažus šunis ir vieną didelį, ir kainos skyrėsi beveik dvigubai.

6. Ar galima gauti nuolaidą vežant kelis gyvūnus?

Taip, jei vežate du ar daugiau gyvūnų iš tos pačios šeimos, mes galime pasiūlyti nuolaidą. Paprastai antram gyvūnui taikome 10-20% nuolaidą, priklausomai nuo dydžio. Tačiau tai galioja tik jei gyvūnai vežami tuo pačiu metu ir tuo pačiu maršrutu. Mes turime klientų, kurie turi tris kates, ir mes jiems visada taikome nuolaidą. Vieną kartą klientas norėjo vežti keturis šunis, ir mes pasiūlėme specialų tarifą, kuris buvo žymiai pigiau nei vežti kiekvieną atskirai. Tai buvo abipusiai naudinga.

7. Ką daryti, jei kaina atrodo per didelė?

Suprantame, kad kaina gali būti didelė investicija. Tačiau rekomenduojame ne tik žiūrėti į skaičių, bet ir į tai, kas už jo slypi. Pigiau ne visada reiškia geriau. Mes investuojame į gerą transportą, patyrusius vairuotojus ir gerą klientų aptarnavimą. Vieną kartą klientas pasirinko pigesnį paslaugų teikėją, bet po to skundėsi, kad gyvūnas buvo vežamas nešvarioje patalpoje ir be vandens. Jis mums pasakė, kad kitą kartą rinksis mus, net jei brangiau. Kartais verta mokėti daugiau už ramybę.

8. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Šiek tiek. Vasarą, kai paklausa didesnė, kainos gali būti 10-15% didesnės. Taip pat prieš Kalėdas ir kitas šventes gali būti didesnė paklausa. Tačiau mes stengiamės išlaikyti kainas stabilias kiek įmanoma. Jei užsisakote iš anksto, galite gauti geresnę kainą. Turime klientų, kurie planuoja kelionę mėnesiais į priekį, ir mes jiems garantuojame tą pačią kainą, net jei vėliau jos kyla. Tai mūsų būdas parodyti lojalumą nuolatiniams klientams.

Kokybė – gera kaina už gyvūnų vežimą

9. Kaip užtikrinti, kad gera kaina nereiškia prastos kokybės?

Mes investuojame į gerą transportą, kuris reguliariai prižiūrimas ir valomas. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir rūpinasi gyvūnais. Mes naudojame kokybiškus narvus ir užtikriname, kad gyvūnai turėtų vandens ir maisto. Taip pat teikiame reguliarius atnaujinimus klientams. Vieną kartą klientas paklausė, kaip mes galime išlaikyti gerą kainą ir aukštą kokybę. Atsakymas paprastas – mes dirbame efektyviai ir turime daug klientų, todėl galime paskirstyti išlaidas. Tai leidžia mums pasiūlyti geras kainas neaukojant kokybės.

10. Kuo jūsų paslauga skiriasi nuo pigesnių alternatyvų?

Pirma, mes vežame kasdien, tai suteikia lankstumą. Antra, mes teikiame reguliarius atnaujinimus, kad žinotumėte, kur yra jūsų gyvūnas. Trečia, mes turime patirties su įvairiais gyvūnais ir situacijomis. Ketvirta, mes esame pasiekiami telefonu visą parą. Penkta, mes rūpinamės gyvūno komfortu – ventiliacija, temperatūros kontrolė, švarūs narvai. Vieną kartą klientas palygino mus su kita įmone, kuri buvo pigesnė, bet neturėjo ventiliacijos transporto priemonėse. Vasarą tai gali būti pavojinga gyvūnui. Mes investuojame į tai, kas svarbu.

11. Ar jūsų vairuotojai yra apmokyti rūpintis gyvūnais?

Taip, visi mūsų vairuotojai yra apmokyti pagrindinės gyvūnų priežiūros ir pirmosios pagalbos. Jie žino, kaip elgtis su skirtingais gyvūnais, kaip pastebėti streso požymius ir ką daryti, jei gyvūnas suserga. Mes reguliariai organizuojame mokymus, kad atnaujintume žinias. Vieną kartą vairuotojas pastebėjo, kad šuo neįprastai vangus, ir sustojo pasitikrinti. Pasirodė, šuo buvo dehidratuotas, ir vairuotojas davė jam papildomai vandens. Tai išvengė rimtesnių problemų. Mes vertiname savo vairuotojus ir investuojame į jų mokymą.

12. Kaip dažnai valomas transportas?

Po kiekvienos kelionės transportas yra kruopščiai išvalomas ir dezinfekuojamas. Mes naudojame specialias priemones, kurios yra saugios gyvūnams, bet veiksmingos prieš bakterijas ir virusus. Taip pat reguliariai keičiame užtiesalus ir patikriname, ar viskas veikia tinkamai – ventiliacija, šildymas, vėsinimas. Vieną kartą klientas atvyko pažiūrėti mūsų transporto prieš užsakydamas, ir jis buvo nustebęs, kaip švaru. Mes didžiuojamės savo transporto būkle, nes tai tiesiogiai veikia gyvūno komfortą.

13. Kokius narvus naudojate?

Naudojame tvirtus plastikinius narvus su metalinėmis durimis. Jie yra pakankamai erdvūs, kad gyvūnas galėtų atsistoti ir apsisukti. Taip pat turime minkštus užtiesalus, kad gyvūnams būtų patogiau. Jei gyvūnas turi savo narvą, galime naudoti ir jį, jei jis atitinka saugumo reikalavimus. Mes neturime pintų narvų, nes jie nėra pakankamai saugūs. Vieną kartą klientas atnešė labai gražų pintą narvą, bet mes turėjome jį pakeisti savo narvu, nes jis nebuvo pakankamai tvirtas. Saugumas yra svarbiau už estetiką.

14. Ar gyvūnai gauna maisto ir vandens kelionės metu?

Taip, visi gyvūnai turi prieigą prie šviežio vandens visos kelionės metu. Mes naudojame specialius dubenėlius, kurie pritvirtinami prie narvo, kad neišsilietų. Dėl maisto – paprastai prašome, kad gyvūnas būtų nešertas 4-6 valandas prieš kelionę, kad išvengtume pykinimo. Tačiau ilgose kelionėse mes duodame maisto, jei šeimininkas jo davė. Svarbu, kad maistas būtų toks, prie kurio gyvūnas yra pripratęs. Vieną kartą šuo turėjo alergiją, ir mes turėjome ieškoti specialaus maisto degalinėje. Tai užtruko, bet šuo nebuvo alkanas.

15. Kaip užtikrinama gyvūno saugumas kelionės metu?

Visi narvai yra saugiai pritvirtinti transporto priemonėje, kad nejudėtų staigaus stabdymo metu. Mes vengiame staigių manevrų ir laikomės greičio ribojimų. Taip pat turime atsarginį planą, jei kas nors nutiktų – pavyzdžiui, avarija ar gedimas. Mes esame apsidraudę, kad apsaugotume tiek gyvūnus, tiek personalą. Vieną kartą turėjome nedidelį eismo įvykį, bet dėl to, kad narvai buvo tvirtai pritvirtinti, gyvūnai nenukentėjo. Tai parodo, kad saugumas yra ne tik taisyklės, bet ir praktika.

Vežame kasdien – gyvūnų vežimo privalumai

16. Kokie privalumai vežant gyvūnus kasdien?

Pirmiausia – lankstumas. Galite pasirinkti bet kurią dieną, kuri jums patogiausia. Antra – greitis. Nereikia laukti, kol susidarys grupė, galite vežti, kai reikia. Trečia – patikimumas. Mes turime nusistovėjusius maršrutus ir grafikus, todėl žinome, kiek laiko užtruks kelionė. Ketvirta – mažiau streso gyvūnui, nes kelionė yra tiesioginė, be ilgų laukimų. Vieną kartą klientas turėjo skubiai vežti šunį, nes jis pats skrenda kitą dieną. Mes suorganizavome viską per 24 valandas. Tai būtų neįmanoma, jei vežtume tik kartą per savaitę.

17. Ar vežant kasdien kaina yra didesnė?

Ne, mes stengiamės išlaikyti kainas stabilias, nepriklausomai nuo to, ar vežame kasdien, ar rečiau. Vežimas kasdien leidžia mums efektyviau paskirstyti išlaidas, todėl galime pasiūlyti geras kainas. Tačiau jei užsakote labai skubiai, gali būti taikomas papildomas mokestis už skubumą, bet tai susiję su logistika, ne su dažnumu. Mes turime klientų, kurie naudojasi mūsų paslaugomis reguliariai, ir mes jiems visada siūlome geriausias kainas. Vežimas kasdien yra mūsų privalumas, ne trūkumas.

18. Kaip planuojate maršrutus, jei vežate kasdien?

Mes turime nusistovėjusius maršrutus, kurie optimizuoti greičiui ir gyvūno komfortui. Kiekvieną dieną transportas išvyksta iš Lietuvos ir keliauja tuo pačiu maršrutu, nebent yra priežasčių jį keisti (pavyzdžiui, eismo sąlygos ar orai). Mes turime partnerius uostuose, kurie padeda su keltų bilietais, kad išvengtume ilgų laukimų. Vieną kartą dėl streiko keltų kompanijoje turėjome keisti maršrutą, bet mes apie tai informavome klientus iš anksto. Planavimas yra raktas į sklandžią kelionę.

19. Ar vežant kasdien gyvūnai turi mažiau streso?

Kartais taip, nes kelionė yra tiesioginė ir greitesnė. Tačiau stresas priklauso nuo daugelio veiksnių: gyvūno charakterio, kelionės trukmės, priežiūros. Mes stengiamės sumažinti stresą, užtikrindami patogią aplinką ir reguliarius sustojimus. Vežimas kasdien reiškia, kad mes turime daugiau patirties, ir tai padeda mums geriau rūpintis gyvūnais. Vieną kartą vežėme labai jautrią katę, ir mūsų vairuotojas žinojo, kad reikia važiuoti ypač atsargiai. Tai patirtis, kurią įgyjame veždami kasdien.

20. Ar galima užsisakyti vežimą paskutinę minutę?

Taip, mes priimame užsakymus net prieš 24 valandas iki kelionės. Tačiau rekomenduojame užsisakyti bent 3-4 dienas iš anksto, kad spėtume viską suorganizuoti, ypač jei reikia paruošti specialius dokumentus. Jei užsakote paskutinę minutę, gali būti, kad negalėsime pasiūlyti jūsų pageidaujamos datos arba kaina bus didesnė. Tačiau mes suprantame, kad gyvenime pasitaiko netikėtumų, todėl stengiamės būti lankstūs. Vieną kartą klientas paskambino penktadienį ir norėjo vežti jau sekmadienį. Pavyko, bet tai buvo įtempta.

Kiti klausimai – gyvūnų vežimas į Angliją

21. Ką daryti, jei gyvūnas turi sveikatos problemų?

Prašome mums iš anksto pranešti apie bet kokias sveikatos problemas. Jei gyvūnas serga lėtine liga, pavyzdžiui, diabetu ar inkstų nepakankamumu, reikalingi papildomi vaistai ir galbūt dažnesnės pertraukos. Mes galime prisitaikyti prie poreikių, bet turime žinoti iš anksto. Vieną kartą vežėme šunį su širdies liga, ir šeimininkė davė mums išsamias instrukcijas, ką daryti, jei šuo pradėtų dusti. Laimei, to neprireikė, bet mes buvome pasiruošę. Svarbu, kad veterinaras patvirtintų, kad gyvūnas gali keliauti.

22. Ar galima vežti nėščią gyvūną?

Paprastai nerekomenduojame, ypač jei likę nedaug laiko iki gimdymo. Kelionės stresas gali sukelti priešlaikinį gimdymą, o tai gali būti pavojinga tiek motinai, tiek jaunikliams. Jei vis dėlto reikia vežti, reikalingas veterinaro leidimas ir mes imamės papildomų atsargumo priemonių. Turėjome atvejį, kai vežėme katę, kuri, kaip vėliau paaiškėjo, buvo nėščia, bet šeimininkas nežinojo. Laimei, ji pagimdė tik po savaitės, jau Anglijoje. Bet tai buvo rizika, kurios geriau vengti.

23. Ką daryti, jei gyvūnas turi specialią mitybą ar vaistus?

Prašome mums iš anksto pranešti apie bet kokius specialius poreikius. Jei gyvūnas turi vartoti vaistus, prašome jų duoti prieš kelionę ir duoti mums papildomai su aiškiomis instrukcijomis. Mes pasirūpinsime, kad vaistai būtų duoti tinkamu laiku. Dėl maisto – paprastai prašome atnešti pakankamai maisto visai kelionei, nes ne visada galime nupirkti tą patį prekės ženklą. Vieną kartą šuo turėjo labai specifinę alergiją, ir mes turėjome specialiai ieškoti tinkamo maisto Vokietijos degalinėje. Tai užtruko, bet šuo nebuvo alkanas.

24. Ar teikiate paslaugas ir iš Anglijos į Lietuvą?

Taip, mes vežame abiem kryptimis. Procesas yra panašus, tik dokumentai turi būti tvarkomi pagal JK ir ES taisykles. Svarbu atsiminti, kad iš JK į ES vežant gyvūną, reikia laikytis tų pačių taisyklių – mikroschema, pasiutligės skiepas ir gydymas nuo echinokokozės. Mes turime klientų, kurie reguliariai keliauja tarp Lietuvos ir Anglijos su savo augintiniais, ir mes jiems padedame abiem kryptimis. Vienas klientas netgi turi du namus – vieną Lietuvoje, vieną Anglijoje, ir jo šuo keliauja pas mus kelis kartus per metus.

25. Kaip galima susisiekti, jei kyla klausimų?

Mes esame pasiekiami telefonu, el. paštu arba per socialinius tinklus. Turime budintį vadybininką, kuris atsako į skambučius net naktį, jei tai susiję su gyvūno kelione. Taip pat galite užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje, ir mes su jumis susisieksime per 24 valandas. Mes stengiamės būti kuo prieinamesni, nes žinome, kad klausimų gali kilti bet kada. Vieną kartą klientas skambino vidury nakties, nes jo šuo buvo neramus prieš kelionę. Mes ramiai atsakėme į visus klausimus. Tai mūsų darbas.

26. Ar galima atšaukti užsakymą, jei pasikeitė planai?

Taip, suprantame, kad gyvenime pasitaiko netikėtumų. Jei reikia atšaukti kelionę, praneškite mums kuo anksčiau. Paprastai mes neimame jokio mokesčio už atšaukimą, jei tai daroma bent 48 valandos prieš suplanuotą paėmimą. Jei atšaukiate vėliau, gali būti taikomas nedidelis mokestis už administravimą. Tačiau mes visada stengiamės būti supratingi. Vieną kartą klientas susirgo prieš pat kelionę, ir mes visiškai supratome. Perplanavome kelionę kitai savaitei be jokių papildomų mokesčių. Svarbiausia – komunikacija.

Išvada

Naminių gyvūnų vežimas į Angliją su gera kaina ir kasdieniu vežimu – tai mūsų pagrindinis pasiūlymas. Mes suprantame, kad kaina yra svarbi, bet ne vienintelis veiksnys. Svarbu ir kokybė, patikimumas bei gyvūno gerovė. Veždami kasdien, galime pasiūlyti lankstumą ir greitį, ko dažnai reikia skubantiems žmonėms. Jei turite klausimų ar norite gauti individualų pasiūlymą, visada galite kreiptis. Mes stengiamės būti ne tik paslaugų teikėjai, bet ir partneriai jūsų augintinio kelionėje.