naminių gyvūnų gabenimas į Angliją, Vežame kiekvieną dieną

Naminių gyvūnų gabenimas į Jungtinę Karalystę – tai daugiau nei tik transportavimas. Tai procesas, reikalaujantis dėmesio detalėms, supratimo apie gyvūno poreikius ir kantrybės tvarkant dokumentus. Mes, dirbantys šioje srityje, suprantame, kiek daug nerimo gali sukelti tokia kelionė, todėl stengiamės ją padaryti kuo sklandesnę. Veždami gyvūnus kasdien, galime pasiūlyti lankstumą ir greitį, ko dažnai reikia skubantiems žmonėms. Šiame straipsnyje atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus, kad galėtumėte ramiau planuoti savo augintinio kelionę.

Logistika – naminių gyvūnų gabenimas į Angliją

1. Kaip organizuojamas gyvūnų gabenimas į Angliją?

Viskas prasideda nuo jūsų užklausos – tada mes suderiname paėmimo vietą, laiką ir datą. Gyvūnas paimamas iš jūsų namų arba kitos sutartos vietos ir vežamas į mūsų terminalą, kur patikrinami dokumentai. Tada jis keliauja specialiu transportu per Europą, dažniausiai per Vokietiją ir Olandiją, iki kelto arba Eurotunelio. Pasienyje dokumentus tvarko mūsų vairuotojas, jums nereikia niekur važiuoti. Galiausiai gyvūnas pristatomas į jūsų adresą Anglijoje. Vieną kartą turėjome atvejį, kai klientas norėjo, kad gyvūnas būtų paimtas iš kaimo, kur nebuvo aiškaus adreso. Užtruko valandą, kol vairuotojas rado tą vietą, bet pavyko.

2. Kokie maršrutai naudojami gabenant gyvūnus į Angliją?

Dažniausiai važiuojame per Vokietiją, Olandiją, tada keltu iš Roterdamo arba Hook of Holland į Harwichą arba kitą Anglijos uostą. Kartais, priklausomai nuo eismo sąlygų, galime važiuoti per Belgiją ir Prancūziją, tada per Eurotunelį. Maršrutas parenkamas pagal tai, kas greičiau ir patogiau gyvūnui. Mes vengiame labai ilgų atkarpų be sustojimų. Vieną kartą dėl streiko keltų kompanijoje turėjome keisti maršrutą ir važiuoti per Calais. Tai pridėjo kelias valandas, bet gyvūnas vis tiek atvyko laiku. Svarbu, kad mes visada turime atsarginį planą.

3. Kiek laiko trunka kelionė nuo paėmimo iki pristatymo?

Paprastai 24-36 valandos, bet tai priklauso nuo daugelio veiksnių: atstumo iki uosto, kelto grafiko, eilių pasienyje, oro sąlygų. Jei gyvūnas paimamas iš Vilniaus ir vežamas į Londoną, tai gali užtrukti 30 valandų. Jei iš mažesnio miestelio į Škotiją – gali užtrukti ir 40 valandų. Mes visada stengiamės keliauti kuo greičiau, bet ne gyvūno komforto sąskaita. Turėjome atvejį, kai dėl avarijos kelyje buvome užstrigę 5 valandas. Gyvūnai buvo prižiūrimi, bet kelionė užsitęsė. Tai nutinka, ir mes apie tai informuojame klientus.

4. Ar galima sekti gyvūno kelionės eigą realiu laiku?

Mes neteikiame GPS sekimo paslaugos, nes tai brangu ir ne visada patikimu. Tačiau mes teikiame reguliarius atnaujinimus telefonu arba el. paštu: kai gyvūnas paimamas, kai išvyksta iš Lietuvos, kai pasiekia pasienį, kai įlipa į keltą ir kai jau yra Anglijoje. Taip pat galite bet kada paskambinti mūsų vadybininkui ir pasiteirauti. Turime klientų, kurie labai jaudinasi, ir mes jiems skambiname kas kelias valandas. Vieną kartą klientas prašė nuotraukų kas valandą, ir mes tai darėme, nors tai užėmė daug laiko. Suprantame, kad gyvūnas yra šeimos narys.

5. Ką daryti, jei reikia labai skubiai vežti gyvūną?

Priimame skubius užsakymus, bet tai gali kainuoti papildomai ir priklauso nuo to, ar turime laisvų vietų. Paprastai rekomenduojame užsisakyti bent 3-4 dienas iš anksto, kad spėtume viską suorganizuoti. Tačiau esame turėję ir labai skubių atvejų – vieną ketvirtadienio vakarą paskambino klientas, kuriam reikėjo jau šeštadienį vežti šunį, nes jis pats skrenda į Angliją. Pavyko, bet reikėjo aukoti kitą užsakymą ir dirbti viršvalandžius. Dabar, kai gauname skubų užsakymą, visada aiškiai pasakome, kad tai gali būti brangiau.

Dokumentacija – augintinių vežimas į JK

6. Kokie dokumentai yra privalomi gabenant gyvūną į Angliją?

Pagrinde reikia trijų dalykų: gyvūno paso su mikroschemos numeriu, pasiutligės skiepo įrašo ir gydymo nuo echinokokozės (kaspinuočio) patvirtinimo. Dar reikia sveikatos pažymos, kurią išduoda veterinaras ne anksčiau kaip prieš 24 valandas iki kelionės. Svarbu, kad mikroschema būtų įdiegta prieš pasiutligės skiepą, kitaip skiepas negalios. Vieną kartą klientas atnešė pasą, kuriame skiepo data buvo viena diena ankstesnė nei mikroschemos įdiegimo data. Tai reiškė, kad skiepas negalioja. Teko viską kartoti. Tai brangi klaida, kurią galima išvengti.

7. Ar reikia antikūnų kraujo tyrimo gabenant gyvūną į Angliją?

Tik jei gyvūnas keliauja pirmą kartą ir pasiutligės skiepas buvo pirmas. Jei gyvūnas jau buvo skiepytas anksčiau ir turi galiojančią skiepų istoriją, antikūnų tyrimas nereikalingas. Tačiau jei gyvūnas niekada nebuvo skiepytas nuo pasiutligės arba skiepas buvo pirmas, reikia atlikti kraujo tyrimą, kad būtų patvirtinta, jog antikūnų lygis yra pakankamas. Tyrimas turi būti atliktas ne anksčiau kaip 30 dienų po skiepo. Rezultatai galioja visą gyvenimą, jei skiepai atnaujinami laiku. Tai svarbu, nes daugelis žmonių apie tai nežino.

8. Kaip dažnai reikia atnaujinti pasiutligės skiepą?

Priklauso nuo skiepo gamintojo. Dauguma skiepų galioja vienerius metus, kai kurie – trejus metus. Svarbu, kad skiepas būtų atnaujintas prieš pasibaigiant galiojimui, kitaip reikės ne tik pakartoti skiepą, bet ir atlikti antikūnų kraujo tyrimą. Tai gali užtrukti iki 10 dienų. Mes visada primename klientams, kad jie patikrintų skiepo galiojimą likus bent mėnesiui iki kelionės. Turėjome atvejį, kai skiepas pasibaigė prieš dvi dienas iki kelionės. Veterinaras negalėjo išduoti sveikatos pažymos, ir kelionė buvo atidėta. Tai buvo brangi pamoka.

9. Ką daryti, jei gyvūno pasas pasibaigęs?

Reikia gauti naują pasą. Tai padaryti gali bet kuris veterinaras, turintis teisę išduoti ES augintinių pasus. Senasis pasas turi būti pateiktas, kad veterinaras galėtų perkelti visus duomenis. Svarbu atsiminti, kad naujame pase turi būti ta pati mikroschema. Jei mikroschema sugedo arba pasimetė, reikia įdiegti naują, o tada pakartoti visus skiepus. Tai gali užtrukti. Turėjome atvejį, kai šuns pasas buvo pasibaigęs prieš metus, o šeimininkas to nežinojo. Mes pastebėjome tik prieš kelionę, ir teko skubiai tvarkyti naują pasą. Tai užtruko dvi dienas.

10. Ar reikia veterinaro patikros prieš kelionę?

Taip, veterinaras turi patvirtinti, kad gyvūnas yra sveikas ir tinkamas kelionei. Tai yra vadinamoji sveikatos pažyma, kuri paprastai išduodama ne anksčiau kaip prieš 24 valandas iki kelionės. Tačiau jei gyvūnas turi kokių nors lėtinių sveikatos problemų, geriau pasikonsultuoti su veterinaru anksčiau. Pavyzdžiui, vienas mūsų klientas vežė vyresnio amžiaus šunį su artritu. Veterinaras patarė duoti skausmą malšinančių vaistų prieš kelionę, bet ne per daug, kad gyvūnas galėtų judėti. Tai buvo geras patarimas, nes kelionė praėjo sklandžiai.

Gyvūno paruošimas – naminių gyvūnų gabenimas kasdien

11. Kaip paruošti gyvūną ilgai kelionei?

Svarbiausia – pripratinti prie kelioninio narvo. Palikite narvą atvirą namuose, kad gyvūnas galėtų į jį įeiti savo noru. Dėkite ten skanėstų ar žaislų. Prieš kelionę nešerkite gyvūno 4-6 valandas, kad išvengtumėte pykinimo. Tačiau vanduo turi būti prieinamas. Mes visada rekomenduojame prieš kelionę pasivaikščioti su gyvūnu veterinarijos gydytojo patikrai. Vieną kartą šuo buvo toks susinervinęs dėl narvo, kad šeimininkas jį nešiojo visur – net į darbą. Po savaitės šuo priprato, ir kelionė praėjo sklandžiai. Tai užtruko, bet pasiteisino.

12. Ką dėti į narvą, kad gyvūnas jaustųsi patogiai?

Rekomenduojame minkštą užtiesalą arba drabužį su šeimininko kvapu. Taip pat mažą dubenėlį vandens, pritvirtintą prie narvo sienos, kad neišsilietų. Galima įdėti žaislą, bet ne per didelį, kad neužimtų visos vietos. Šunims galima įdėti kramtuką, kad turėtų ką veikti. Mes neturime specialių tualetų ilgoms kelionėms, bet jei gyvūnas yra pripratęs prie tam tikros vietos, galima įdėti nedidelį kiekį kraiko. Tačiau tai gali sukelti papildomą netvarką. Vieną kartą šuo turėjo savo mėgstamą žaislą, ir jis praleido visą keliają jį kramtydamas. Tai buvo geras sprendimas.

13. Ar galima duoti gyvūnui raminamųjų prieš kelionę?

Paprastai nerekomenduojame, nebent veterinaras aiškiai pataria. Gyvūnai yra jautrūs raminamiesiems, ir neteisinga dozė gali būti pavojinga. Be to, raminamieji gali sumažinti gyvūno gebėjimą reguliuoti kūno temperatūrą. Vietoj to rekomenduojame natūralius raminamuosius, pavyzdžiui, feromonų purškiklį, kuris purškiamas ant užtiesalo narve. Tai padeda kai kuriems gyvūnams. Vieną kartą šeimininkė davė šuniui raminamųjų, bet perdozavo, ir šuo buvo pernelyg mieguistas. Mūsų vairuotojas pastebėjo, kad šuo nejuda, ir sustojo pasitikrinti. Viskas baigėsi gerai, bet tai buvo rizikinga.

14. Kaip dažnai daromos pertraukos ilgose kelionėse?

Paprastai sustojame kas 4-6 valandas, kad gyvūnai galėtų atsigerti, o kartais ir pasivaikščioti, jei yra saugi vieta. Tačiau tai priklauso nuo gyvūno poreikių. Jei vežame jauną šunį, kuriam reikia daugiau judėjimo, sustojame dažniau. Jei vežame katę, kuri nemėgsta išeiti iš narvo, tiesiog patikriname, ar ji turi vandens. Vieną kartą vežėme labai seną šunį, kuriam reikėjo kas dvi valandas išeiti pasivaikščioti. Tai prailgino kelionę, bet šuo atvyko sveikas ir laimingas. Svarbu, kad jūs mums pasakytumėte apie bet kokius specialius poreikius iš anksto.

15. Ką daryti, jei gyvūnas serga kelionės metu?

Mūsų vairuotojai yra apmokyti pagrindinės pirmosios pagalbos gyvūnams. Jei gyvūnas pradeda vemti, viduriuoti arba elgtis neįprastai, mes sustojame ir vertiname situaciją. Jei reikia, susisiekiame su veterinaru. Turime ir pagrindinių vaistų, pavyzdžiui, nuo pykinimo. Vieną kartą vežėme šunį, kuris staiga pradėjo kosėti ir dusinti. Pasirodo, jis įkvėpė kažkokio daikto. Sustojome, išėmėme tą daiktą, ir šuo atsigavo. Tačiau jei situacija rimta, mes vežame gyvūną į artimiausią veterinarijos kliniką. Svarbu, kad jūs mums būtumėte pasiekiamas telefonu visos kelionės metu.

Kaina ir laikas – gyvūnų vežimas į Angliją

16. Kiek kainuoja gyvūno gabenimas į Angliją?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: gyvūno dydžio, maršruto, ir ar reikia papildomų paslaugų. Mažas gyvūnas, pavyzdžiui, katė arba mažas šuo, gali kainuoti apie 300-400 eurų. Didesnis šuo – 500-700 eurų. Jei gyvūnas turi specialių poreikių arba reikia labai greito pristatymo, kaina gali būti didesnė. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį. Vieną kartą klientas rado pigesnį paslaugų teikėją, bet po to skundėsi, kad gyvūnas buvo vežamas nešvarioje patalpoje ir be vandens. Pigiau ne visada reiškia geriau.

17. Kas įeina į gabenimo kainą?

Paprastai į kainą įeina gyvūno paėmimas iš jūsų nurodytos vietos, transportavimas, pagrindiniai dokumentų tvarkymai pasienyje ir pristatymas į galutinį adresą Anglijoje. Tačiau gali būti papildomų mokesčių, pavyzdžiui, už veterinaro patikrą prieš kelionę arba už specialius narvus. Mes visada aiškiai nurodome, kas įeina į kainą ir kas ne, kad nebūtų jokių nemalonių staigmenų. Turėjome atvejį, kai klientas manė, kad veterinaro pažyma įeina į kainą, bet tai buvo atskira paslauga. Dabar visada siunčiame išsamią sąskaitą su visomis eilutėmis.

18. Kada geriausia užsisakyti gabenimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealu – bent savaitė prieš norimą kelionės datą. Tai leidžia mums ramiai viską suplanuoti, patikrinti dokumentus ir, jei reikia, padėti juos sutvarkyti. Tačiau mes suprantame, kad kartais reikia skubiai, todėl priimame ir vėlesnius užsakymus. Tačiau tada gali būti, kad negalėsime pasiūlyti jūsų pageidaujamos datos arba kaina bus didesnė. Turėjome atvejį, kai klientas paskambino pirmadienį ir norėjo vežti jau trečiadienį. Pavyko, bet reikėjo aukoti kitą užsakymą. Dabar rekomenduojame užsisakyti bent 3-4 dienas iš anksto.

19. Kiek laiko reikia dokumentų paruošimui?

Jei viskas tvarkoje – mikroschema, skiepai, pasas – tai gali užtrukti tik kelias valandas. Tačiau jei trūksta kokių nors dalykų, gali prireikti ir savaitės. Pavyzdžiui, jei reikia atlikti antikūnų kraujo tyrimą, tai gali užtrukti iki 10 dienų, kol gaunami rezultatai. Arba jei reikia pakartoti skiepą dėl mikroschemos trūkumo, reikia laukti 21 dieną. Todėl visada patariame pradėti ruoštis bent mėnesį prieš planuojamą kelionę. Vieną kartą klientas pradėjo ruošti dokumentus tik prieš dvi savaites, ir jam trūko laiko antikūnų tyrimui. Teko atidėti kelionę.

20. Ar galima pasirinkti konkrečią kelionės datą?

Taip, mes vežame kiekvieną dieną, todėl galite pasirinkti bet kurią datą. Tačiau rekomenduojame rinktis darbo dienas, nes savaitgaliais pasienyje gali būti ilgesnės eilės. Be to, jei gyvūnas turi būti pristatytas konkrečią dieną, pavyzdžiui, kai jūs patys atvykstate į Angliją, mes stengiamės tai suderinti. Turėjome atvejį, kai klientas norėjo, kad gyvūnas atvyktų tą pačią dieną kaip ir jis, bet dėl vėlavimo keltu gyvūnas atvyko tik kitą rytą. Tai sukėlė šiek tiek streso, bet viskas išsisprendė.

Specialūs atvejai – naminių gyvūnų gabenimas į Angliją

21. Ar gabenami ir egzotiniai gyvūnai?

Taip, bet tai priklauso nuo gyvūno rūšies. Kai kuriems egzotiniams gyvūnams reikia specialių leidimų arba jie apskritai negali būti vežami. Pavyzdžiui, tam tikros roplių rūšys yra saugomos ir jų vežimas griežtai reglamentuojamas. Paukščiams reikia papildomų sveikatos patikrų dėl paukščių gripo. Mes visada pirmiausia pasitariame su specialistais, ar galime vežti konkretų gyvūną. Turėjome užklausą dėl iguanos vežimo, bet pasirodė, kad tai uždrausta be specialaus leidimo. Dabar visada prašome kliento iš anksto nurodyti gyvūno rūšį, kad galėtume pasitikrinti.

22. Ką daryti, jei gyvūnas yra agresyvus arba labai bailus?

Tai svarbu mums žinoti iš anksto. Agresyvūs gyvūnai gali kelti pavojų mūsų personalui ir kitiems gyvūnams. Jei gyvūnas yra agresyvus, mes galime reikalauti, kad jis būtų vežamas specialiame, uždarytame narve, arba netgi atsisakyti vežti, jei rizika per didelė. Bailiems gyvūnams stengiamės sukurti ramesnę aplinką – tylesnį transportą, mažiau sustojimų. Vieną kartą vežėme šunį, kuris labai bijojo vyrų. Mūsų vairuotojas buvo vyras, tad šuo visą keliają lojo ir cypė. Teko sustoti ir pabandyti jį nuraminti, bet tai užtruko. Dabar visada klausiame apie gyvūno būdą.

23. Ar galima vežti nėščią gyvūną?

Paprastai nerekomenduojame, ypač jei likę nedaug laiko iki gimdymo. Kelionės stresas gali sukelti priešlaikinį gimdymą, o tai gali būti pavojinga tiek motinai, tiek jaunikliams. Jei vis dėlto reikia vežti, reikalingas veterinaro leidimas ir mes imamės papildomų atsargumo priemonių. Turėjome atvejį, kai vežėme katę, kuri, kaip vėliau paaiškėjo, buvo nėščia, bet šeimininkas nežinojo. Laimei, ji pagimdė tik po savaitės, jau Anglijoje. Bet tai buvo rizika, kurios geriau vengti.

24. Ką daryti, jei gyvūnas turi specialią mitybą ar vaistus?

Prašome mums iš anksto pranešti apie bet kokius specialius poreikius. Jei gyvūnas turi vartoti vaistus, prašome jų duoti prieš kelionę ir duoti mums papildomai su aiškiomis instrukcijomis. Mes pasirūpinsime, kad vaistai būtų duoti tinkamu laiku. Dėl maisto – paprastai prašome atnešti pakankamai maisto visai kelionei, nes ne visada galime nupirkti tą patį prekės ženklą. Vieną kartą šuo turėjo labai specifinę alergiją, ir mes turėjome specialiai ieškoti tinkamo maisto Vokietijos degalinėje. Tai užtruko, bet šuo nebuvo alkanas.

25. Ar teikiate paslaugas ir iš Anglijos į Lietuvą?

Taip, mes vežame abiem kryptimis. Procesas yra panašus, tik dokumentai turi būti tvarkomi pagal JK ir ES taisykles. Svarbu atsiminti, kad iš JK į ES vežant gyvūną, reikia laikytis tų pačių taisyklių – mikroschema, pasiutligės skiepas ir gydymas nuo echinokokozės. Mes turime klientų, kurie reguliariai keliauja tarp Lietuvos ir Anglijos su savo augintiniais, ir mes jiems padedame abiem kryptimis. Vienas klientas netgi turi du namus – vieną Lietuvoje, vieną Anglijoje, ir jo šuo keliauja pas mus kelis kartus per metus.

26. Kaip galima susisiekti, jei kyla klausimų kelionės metu?

Mes esame pasiekiami telefonu visą parą. Turime budintį vadybininką, kuris atsako į skambučius net naktį, jei tai susiję su gyvūno kelione. Taip pat galite rašyti el. laišką arba žinutę per WhatsApp. Mes stengiamės atsakyti kuo greičiau, paprastai per valandą. Svarbu, kad jūs mums duotumėte savo kontaktinį numerį, kad galėtume susisiekti, jei kas nors pasikeistų. Turime klientų, kurie keliauja lėktuvu ir negali atsiliepti, todėl mes jiems siunčiame SMS atnaujinimus. Tai veikia gerai.

Išvada

Naminių gyvūnų gabenimas į Angliją – tai procesas, kuris reikalauja pasitikėjimo ir bendradarbiavimo. Mes suprantame, kad jūsų augintinis yra ne tik gyvūnas, bet ir šeimos narys, todėl stengiamės elgtis su juo atitinkamai. Nuo dokumentų tvarkymo iki patogios kelionės – kiekvienas žingsnis yra svarbus. Jei turite klausimų ar abejonių, visada galite kreiptis. Mes vežame kiekvieną dieną, kad galėtumėte pasirinkti jums tinkamiausią laiką. Svarbiausia – pradėti ruoštis laiku ir būti atviriems apie savo augintinio poreikius.