Į Velsą šunų pervežimas, Vežame kiekvieną dieną

Kai pirmą kartą gavau užklausą dėl šuns pervežimo į Velsą, prisimenu, kad pagalvojau – ne taip dažnai kas nors prašo būtent į šią Jungtinės Karalystės dalį. Dažniau vežame į Angliją, Škotiją, bet Velsas? Pasirodo, poreikis auga. Daug lietuvių persikrausto būtent į Velsą, o kartu su jais keliauja ir keturkojai šeimos nariai. Šunų pervežimas į Velsą reikalauja specifinio pasiruošimo – nuo dokumentų iki patogios transportavimo dėžės. Mes vežame kiekvieną dieną, tad jei jūsų augintinis turi pasiekti Kardifą, Svonzą ar bet kurį kitą Velsas miestą – galime padėti. Šiame tekste atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus.

Pasiruošimas – šunų pervežimas iš Lietuvos į Velsą

1. Kokių dokumentų reikia šuns pervežimui į Velsą?

Pirmiausia – gyvūno pasas. Be jo neišvažiuosite. Pasas turi būti išduotas veterinarijos gydytojo, kuris turi tam licenciją. Jame nurodoma mikroschemos numeris, skiepų informacija, paskutinė dehelmintizacija. Be to, reikia rabiato (pasuties) skiepo – jis turi būti atliktas ne anksčiau kaip prieš 21 dieną iki kelionės. Kartais žmonės pamiršta, kad skiepas turi galioti, o ne būti atliktas prieš metus ir pasibaigęs. Taip pat svarbu patikrinti, ar mikroschema atitinka ISO standartą 11784/11785. Jei ne – gali kilti problemų pasienyje. Mes visada prašome klientų atsiųsti dokumentus iš anksto, kad galėtume viską peržiūrėti prieš kelionę.

2. Ar reikia papildomų leidimų vežant šunį į Velsą po Brexit?

Taip, situacija po Brexit pasikeitė. Anksčiau užtekdavo ES gyvūno paso, dabar reikalavimai griežtesni. Šuo turi turėti galiojantį rabiato skiepą, mikroschemą ir gyvūno pasą. Tačiau svarbu – ne visi veterinarai Lietuvoje išmano naujus JK reikalavimus. Buvo atvejis, kai klientas gavo pasą su pasibaigusiu skiepu, ir mes tai pastebėjome tik prieš išvykstant. Teko atidėti kelionę dviem dienom. Dabar visada rekomenduoju pasitikrinti pasą pas patyrusį veterinarą, kuris dirba su tarptautiniais gyvūnų pervežimais. Velse papildomų leidimų nereikia, bet patikra pasienyje griežta.

3. Kaip paruošti šunį ilgai kelionei?

Tai klausimas, kurio daugelis nepakankamai rimtai vertina. Šuo turi priprasti prie transportavimo dėžės dar prieš kelionę. Ne prieš dieną – prieš savaitę ar dvi. Leiskite jam ten miegoti, valgyti, jaustis saugiai. Kelionė į Velsą trunka maždaug 30-35 valandas, priklausomai nuo maršruto ir keltų grafiko. Per tą laiką šuo turi turėti pakankamai vandens, maisto ir poilsio. Mes darome reguliarius sustojimus kas 4-5 valandas, bet vis tiek – ilgas kelias. Jei jūsų šuo linkęs į stresą, pasitarkite su veterinaru dėl raminamųjų priemonių. Neduokite vaistų savarankiškai – tai gali būti pavojinga.

4. Kokią transportavimo dėžę pasirinkti?

Dėžė turi atitikti IATA reikalavimus. Tai reiškia, kad ji turi būti pakankamai didelė, kad šuo galėtų atsistoti, apsisukti ir atsigulti. Per maža dėžė – ne tik diskomfortas, bet ir pavojus sveikatai. Medžiaginės dėžės netinka ilgoms kelionėms, reikia plastikinės su metalinėmis grotelėmis. Ir dar vienas dalykas – dėžė turi turėti tinkamą ventiliaciją. Mes ne kartą matėme, kai žmonės atveža šunį dėžėje be pakankamų angų – tai tiesiog neatsakinga. Jei nežinote, kokią dėžę pirkti, parašykite mums, nurodykite šuns veislę ir svorį, patarsime.

Kelionės eiga – šunų transportavimas į Velsą

5. Koks maršrutas naudojamas vežant šunis į Velsą?

Paprastai važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją arba Belgiją, tada keltu arba Eurotuneliu į Jungtinę Karalystę. Iš ten – per Angliją iki Velso. Maršrutas priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti šunį. Jei tai pietinis Velsas, dažniau plaukiame į Doverį arba Folkestoną. Jei šiaurinis – galima per Liverpulį arba Heyshamą. Kiekvienas maršrutas turi savo privalumų ir trūkumų. Keltas trunka ilgiau, bet šuo gali būti automobilyje. Eurotunelis greitesnis, bet gyvūnai turi likti transporto priemonėje. Mes renkamės pagal kliento pageidavimus ir šuns poreikius.

6. Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Velsą?

Vidutiniškai 30-35 valandos. Tai priklauso nuo daugelio dalykų – sienos kirtimo laiko, keltų ar tunelio grafiko, eismo sąlygų. Kartais užtrunka ilgiau dėl nenumatytų aplinkybių. Pavyzdžiui, vieną kartą mums teko laukti 6 valandas prie Olandijos sienos dėl patikrinimų. Šuo buvo ramus, bet klientas nervinosi – suprantama. Mes visada informuojame apie bet kokius vėlavimus. Svarbu suprasti, kad tai ne skrydis lėktuvu – čia kiekvienas kilometras važiuojamas keliu, ir kartais reikia kantrybės.

7. Kaip dažnai daromi sustojimai kelionės metu?

Kas 4-5 valandas, kartais dažniau, jei matome, kad šuo nerimauja. Sustojimo metu šuo išvedamas pasivaikščioti, gali atsigerti vandens, atlikti reikalus. Mes ne tik stovime – mes stebime. Ar šuo gerai? Ar ne per karšta? Ar ne per šalta? Vieną kartą vasarą teko ieškoti šešėlio Vokietijos autostrados stovėjimo aikštelėje, nes temperatūra dėžėje pakilo per daug. Tokios smulkmenos svarbios. Kelionė nėra tik nuvežti iš taško A į tašką B – tai rūpinimasis gyvu padaru visą kelią.

8. Ar šuo gali keliauti kartu su kitais gyvūnais?

Taip, bet mes visada atskiriame gyvūnus, jei jie nepažįsta vienas kito. Kiekvienas turi savo erdvę. Kartais vežame du šunis iš tos pačios šeimos – tada jie gali būti šalia, jei šeimininkas pageidauja. Tačiau svetimi gyvūnai – atskirai. Tai saugumo klausimas. Mes turime specialiai įrengtą transporto priemonę su atskirais skyriais. Kiekvienas skyrius turi ventiliaciją, minkštą pagrindą ir tvirtinimus. Negalima leisti, kad vienas šuo galėtų prieiti prie kito – net jei abu draugiški, kelionės stresas gali sukelti netikėtą elgesį.

Dokumentai ir teisės – šunų pervežimas į Velsą

9. Ką daryti, jei šuns pasas pasibaigęs?

Pasas negali „pasibaigti" kaip asmens dokumentas, bet skiepai jame gali būti nebegaliojantys. Jei rabiato skiepo galiojimas pasibaigė, reikia pakartotinai skiepyti ir laukti 21 dieną. Tai reiškia, kad kelionę reikia atidėti. Vienas mūsų klientas sužinojo apie pasibaigusį skiepą likus 3 dienoms iki suplanuotos kelionės. Teko atšaukti ir laukti. Nemalonu, bet geriau nei problemos pasienyje. Rekomenduoju pasitikrinti pasą bent mėnesį prieš planuojamą kelionę – taip turėsite laiko viską sutvarkyti be streso.

10. Ar reikia sveikatos pažymos iš veterinarijos gydytojo?

Oficialiai – ne, jei turite galiojantį gyvūno pasą su visais įrašais. Tačiau mes visada rekomenduojame gauti pažymą ne vėliau kaip prieš 48 valandas iki kelionės. Tai papildomas dokumentas, kuris parodo, kad šuo sveikas ir tinkamas kelionei. Ypač naudinga, jei kyla klausimų pasienyje. Be to, pažymoje gali būti nurodyta, ar šuo neturi jokių sveikatos problemų, kurios galėtų pablogėti kelionės metu. Tai ne privaloma, bet protinga.

11. Ką daryti, jei šuo neturi mikroschemos?

Tai rimta problema. Mikroschema – privalomas reikalavimas. Be jos negalite nei gauti paso, nei keliauti tarptautinai. Jei jūsų šuo dar neturi mikroschemos, reikia ją implantuoti pas veterinarą. Procedūra paprasta ir greita – kaip skiepas. Po to reikia užregistruoti mikroschemos numerį gyvūno pase. Vienas klientas atėjo pas mus su senesnio modelio mikroschema, kurios skaitytuvai pasienyje neatpažino. Teko ieškoti specialaus skaitytuvo. Dabar visada prašome patikrinti, ar mikroschema atitinka ISO standartą prieš kelionę.

12. Ar galima vežti šunį be šeimininko?

Taip, tai mūsų pagrindinė paslauga. Mes vežame gyvūnus be šeimininkų – tai vadinama gyvūnų transportavimo paslauga. Šeimininkas perduoda mums šunį Lietuvoje, mes pristatome jį į nurodytą adresą Velse. Tam reikia specialaus įgaliojimo, kuriame nurodoma, kad mes atsakome už gyvūną kelionės metu. Taip pat reikia kontaktinės informacijos gavėjo Velse. Viskas turi būti aišku ir dokumentuota. Mes ne tik vežame – mes esame atsakingi už gyvūną visą kelią.

Saugumas – šunų pervežimas į Velsą

13. Kaip užtikrinamas šuns saugumas kelionės metu?

Mūsų transporto priemonė specialiai įrengta gyvūnų pervežimui. Kiekvienas skyrius turi minkštą pagrindą, ventiliaciją ir saugius tvirtinimus. Temperatūra reguliuojama – vasarą vėsiname, žiemą šildome. Be to, mes turime vaizdo stebėjimo sistemą, kad galėtume stebėti gyvūnus kelionės metu. Vairuotojai turi patirties su gyvūnais – ne bet kas gali vežti šunis. Jie žino, kaip elgtis stresinėse situacijose, kaip pastebėti, kad kažkas negerai. Saugumas mums prioritetas. Negalime sau leisti rizikuoti.

14. Ką daryti, jei šuo susirgo kelionės metu?

Tai retai, bet pasitaiko. Turime veterinarijos gydytojų kontaktus visuose maršruto taškuose – Lenkijoje, Vokietijoje, Olandijoje, Jungtinėje Karalystėje. Jei pastebime, kad šuo blogai jaučiasi, iš karto kreipiamės pagalbos. Kartą vežėme prancūzų buldogą, kuris pradėjo sunkiai kvėpuoti dėl karščio. Sustojome, radome artimiausią veterinarą, gavome pagalbą. Kelionė užtruko ilgiau, bet šuo buvo saugus. Svarbiausia – neignoruoti simptomų ir reaguoti greitai. Mes visada informuojame šeimininką apie bet kokias problemas.

15. Ar šuo gali pabėgti kelionės metu?

Mūsų sistemoje – ne. Dėžės tvirtinamos, transporto priemonė uždaroma, durys rakinamos. Tačiau buvo atvejis, kai klientas atidavė šunį su prastai užsegta dėže – vos išvažiavus šuo išlipo. Laimei, tai įvyko dar Lietuvoje, prieš išvažiuojant į tarptautinį kelią. Dabar visada patikriname dėžę prieš išvykstant. Be to, mes naudojame papildomus diržus, kad dėžė nesislinktų. Saugumas – ne tik dėžė, bet ir jos tvirtinimas.

16. Kaip elgtis, jei šuo agresyvus?

Mes priimame ir agresyvius šunis, bet su tam tikromis sąlygomis. Pirmiausia, šeimininkas turi informuoti mus iš anksto. Antra, šuo turi būti specialioje dėžėje su papildomais saugumo mechanizmais. Trečia, mes galime atsisakyti vežti, jei manome, kad tai pavojinga. Turime patirties su dideliais, kartais agresyviais šunimis – vokiečių aviganiais, rotveileriais, kaukazo aviganiais. Svarbu, kad šeimininkas būtų sąžiningas. Vienas klientas nepaminėjo, kad jo šuo puola svetimus žmones. Tai sukėlė problemų kėlimo metu. Dabar visada klausiame tiesiai.

Kainos – šunų pervežimas iš Lietuvos į Velsą

17. Kiek kainuoja šuns pervežimas į Velsą?

Kaina priklauso nuo daugelio dalykų – šuns dydžio, maršruto, papildomų paslaugų. Mažiems šunims kaina mažesnė, dideliems – didesnė. Taip pat svarbu, ar vežate vieną šunį, ar kelis. Mes siūlome individualius ir grupinius pervežimus. Individualus brangesnis, bet greitesnis ir su daugiau dėmesio jūsų augintiniui. Grupinis pigesnis, bet užtrunka ilgiau. Tikslią kainą galime pasakyti tik žinodami visą informaciją – šuns veislę, svorį, pageidaujamą datą, pristatymo adresą. Parašykite mums, pateiksime pasiūlymą.

18. Ar kaina priklauso nuo šuns dydžio?

Taip, tai vienas pagrindinių veiksnių. Dideli šunys užima daugiau vietos, reikia didesnės dėžės, daugiau maisto ir vandens. Mažas šuo – maža dėžė, mažiau resursų. Kainų skirtumas gali būti reikšmingas – mažo šuns pervežimas gali kainuoti 30-40 procentų mažiau nei didelio. Tačiau nesijaudinkite – mes netaikome nesąžiningų antkainių. Kaina visada skaidri, be paslėptų mokesčių. Jei kas nors siūlo įtartinai pigiai – paklauskite, kas įskaičiuota. Kartais pigi kaina reiškia prastesnes sąlygas.

19. Ar yra papildomų mokesčių?

Paprastai ne, bet gali būti išimčių. Pavyzdžiui, jei reikia pristatyti šunį į labai nutolusią vietą Velse, kur sunku privažiuoti – gali būti papildomas mokestis už atstumą. Taip pat, jei reikia papildomų dokumentų arba veterinaro paslaugų kelionės metu – tai apmoka klientas. Mes visada informuojame apie bet kokius papildomus mokesčius iš anksto. Jokių staigmenų. Vienas klientas klausė, ar reikia mokėti už keltą atskirai – ne, viskas įskaičiuota į bendrą kainą. Išskyrus atvejus, kai klientas prašo kažko neįprasto.

20. Kaip atsiskaityti už pervežimą?

Priimame bankinį pavedimą, grynais arba per PayPal. Dažniausiai klientai moka pavedimu – tai paprasčiausia. Galima mokėti dalimis – avansą prieš kelionę ir likutį pristatymo metu. Mes nereikalaujame visos sumos iš anksto – tai būtų nesąžininga. Avansas paprastai 30-50 procentų, priklausomai nuo kelionės sudėtingumo. Po pristatymo klientas patvirtina, kad viskas gerai, ir sumoka likutį. Viskas aišku, be jokių paslėptų sąlygų.

Specialūs atvejai – šunų pervežimas į Velsą

21. Ar vežate sergančius arba neįgalius šunis?

Taip, bet su tam tikromis atsargumo priemonėmis. Jei šuo serga lėtine liga, reikia veterinaro pažymos, kad kelionė jam nepakenks. Taip pat reikia visų vaistų, kuriuos šuo vartoja. Neįgaliems šunims reikia specialios įrangos – kartais nešyklės, kartais papildomos pagalvės. Vieną kartą vežėme šunį be vienos kojos – reikėjo specialaus pagrindo, kad jis galėtų patogiai gulėti. Visada prašome išsamių nurodymų iš veterinaro. Svarbu, kad šuo jaustųsi kuo patogiau.

22. Ką daryti, jei šuo bijo kelionių?

Tai dažna problema. Daug šunų bijo automobilių, ypač jei anksčiau turėjo blogą patirtį. Mes rekomenduojame pradėti ruoštis iš anksto – trumpi pasivažinėjimai, palaipsniui ilginant laiką. Jei šuo labai bijo, pasitarkite su veterinaru dėl natūralių raminamųjų priemonių – feromonų apykaklių, natūralių papildų. Vaistus skirkite tik veterinaro rekomendacija. Kelionės metu mes stengiamės kuo mažiau triukšmo, važiuojame tolygiai, vengiame staigių manevrų. Svarbu, kad šuo jaustų, jog nėra pavojaus.

23. Ar galima vežti šunį su kitais gyvūnais – katėmis, triušiais?

Taip, bet atskirai. Katės ir šunys negali būti tame pačiame skyriuje – net jei jie gyvena kartu namuose. Kelionės stresas gali sukelti netikėtą elgesį. Kiekvienas gyvūnas turi savo erdvę. Mes vežame įvairius gyvūnus – šunis, kates, triušius, šeškus. Kiekvienam reikia tinkamos dėžės ir sąlygų. Katės dažnai labiau stresuoja nei šunys – joms reikia tamsesnės, uždaresnės erdvės. Triušiams reikia ypatingo dėmesio temperatūrai – jie jautrūs karščiui. Mes visada klausiame, kokį gyvūną vežame, kad galėtume pasiruošti.

24. Ar vežate šunis su specialiais poreikiais?

Taip. Tai gali būti šunys, kuriems reikia specialios dietos, vaistų tam tikru laiku, arba šunys su elgesio problemomis. Svarbu, kad šeimininkas viską išsamiai aprašytų. Kada duoti vaistus? Kiek maisto? Kokių reakcijų tikėtis? Mes ne spėliojame – mes klausiame. Vienas klientas davė mums puslapio ilgio nurodymus apie savo šuns mitybą – ir gerai, nes kitaip būtume nežinoję, kad šuo alergiškas vištienai. Detales svarbu, net jei jos atrodo nereikšmingos.

Pristatymas – šunų pervežimas į Velsą

25. Kaip vyksta šuns pristatymas Velse?

Pristatome tiesiai į nurodytą adresą – namus, butą, biurą. Prieš atvykstant susisiekiame su gavėju, suderiname laiką. Gavėjas turi būti pasiruošęs priimti šunį – turėti vandens, maisto, vietos poilsiui. Mes perduodame šunį su visais dokumentais, paaiškiname, kaip jis elgėsi kelionės metu, ar valgė, ar gėrė. Kartais šuo būna pavargęs – tai normalu. Ilga kelia, nauja aplinka. Svarbu, kad gavėjas būtų kantrias. Vienas gavėjas Velse iš karto pradėjo šaukti šunį – tas išsigando ir pasislėpė po stalu. Reikia leisti šuniui adaptuotis.

26. Ką daryti, jei gavėjas negali priimti šuns nurodytu laiku?

Tai pasitaiko. Žmogus vėluoja iš darbo, užstrigo kamštyje, pamiršo. Mes suprantame – gyvenimas nenuspėjamas. Paprastai laukiame iki 2 valandų. Jei ilgiau – susisiekiame su šeimininku Lietuvoje ir sprendžiame. Kartais gavėjas prašo palikti šunį pas kaimyną – tai galima, bet tik su raštišku sutikimu. Mes negalime tiesiog palikti gyvūno bet kur. Saugumas ir atsakomybė – pirmiausia. Vieną kartą laukėme 4 valandas, nes gavėjo skrydis vėlavo. Nemalonu, bet šuo buvo saugus pas mus.

27. Ar galima sekti šuns kelionę realiu laiku?

Taip, mes siūlome GPS sekimą. Klientas gauna nuorodą, kurioje gali matyti transporto priemonės vietą. Tai ramina – ypač tiems, kurie pirmą kartą siunčia augintinį tolimu keliu. Be to, mes reguliariai siunčiame nuotraukas ir pranešimus – kaip šuo, ar valgė, ar miega. Vienas klientas prašė nuotraukos kas 2 valandas – mes tai padarėme. Suprantame, kad tai ne tik gyvūnas – tai šeimos narys. Žinojimas, kad viskas gerai, yra labai svarbus.

28. Ką daryti, jei šuo atsisako valgyti kelionės metu?

Tai dažna reakcija į stresą. Kai kurie šunys nevalgo pirmąsias 12-24 valandas – tai normalu. Mes visada siūlome maistą ir vandenį, bet neverčiame. Jei šuo nevalgo ilgiau nei 24 valandas, tai jau nerimą keliantis ženklas – tada konsultuojamės su veterinaru. Svarbu, kad maistas būtų pažįstamas – ne naujas, ne eksperimentinis. Vienas klientas davė mums specialų maistą, kurio šuo nebuvo ragavęs – natūralu, kad nevalgė. Dabar visada prašome to paties maisto, kurį šuo įpratęs.

Po pristatymo – šunų pervežimas į Velsą

29. Kaip padėti šuniui adaptuotis po kelionės?

Pirmosios 2-3 dienos – adaptacijos laikotarpis. Šuo gali būti pavargęs, neįprastas, galbūt šiek tiek išsigandęs. Nauja aplinka, nauji kvapai, nauji garsai. Leiskite jam tyrinėti savo tempu. Neskubinkite. Neveskite į triukšmingas vietas iš karto. Duokite laiko. Vienas klientas iš karto nuvedė šunį į parką su daug šunų – tas patyrė stresą. Geriau pradėti nuo ramių pasivaikščiojimų aplink namus. Po kelių dienų šuo pradės jaustis kaip namie.

30. Ar teikiate pagalbą po pristatymo?

Taip, mes visada esame pasiekiami. Jei kyla klausimų apie šuns elgesį po kelionės, jei reikia patarimo – rašykite. Mes ne dingstame po pristatymo. Vienas klientas po savaitės parašė, kad šuo vis dar bijo automobilių – patarėme, kaip palaipsniui jį pratinti. Kitas klausė, ar normalu, kad šuo pirmas kelias dienas mažai valgė – taip, tai normalu. Mes ne tik vežėjai – mes turime patirtį su gyvūnais ir galime padėti.

31. Ką daryti, jei pastebėjote sveikatos problemų po kelionės?

Kreipkitės į veterinarą. Mes ne veterinarijos gydytojai, bet galime rekomenduoti patikimus specialistus Velse. Turime kontaktų Kardife, Svonze, Niuporte. Jei problema susijusi su kelione – pavyzdžiui, dehidratacija, stresas – veterinaras tai nustatys. Mes visada bendradarbiaujame su veterinarais, jei reikia. Svarbu neignoruoti simptomų. Jei šuo nevalgo ilgiau nei 2 dienas, viduriuoja ar vemia – nedelsiant kreipkitės pagalbos.

32. Ar galima atsiųsti atsiliepimą apie paslaugą?

Žinoma, mes vertiname kiekvieną atsiliepimą. Tie, kurie padeda mums tobulėti – geri ir blogi. Vienas klientas parašė, kad vėlavome 3 valandas – jis teisus, vėlavome dėl keltų grafiko. Priimame kritiką. Kita klientė parašė, kad jos šuo atvyko laimingas ir pavargęs – tai geriausias komplimentas. Atsiliepimai padeda kitiems žmonėms apsispręsti, ar mumis pasitikėti. Būkite sąžiningi – mes taip pat.

Papildoma informacija – šunų pervežimas į Velsą

33. Ar vežate šunis į Velsą iš kitų šalių, ne tik iš Lietuvos?

Taip, vežame iš visų Baltijos šalių – Latvijos, Estijos. Taip pat iš Lenkijos, jei klientas ten gyvena. Maršrutas panašus, tik pradžios taškas kitas. Mūsų pagrindinė bazė Lietuvoje, bet galime pradėti kelionę iš bet kurios kaimyninės šalies. Svarbu, kad dokumentai būtų tvarkingi toje šalyje, iš kurios vežame. Kiekviena šalis turi savo veterinarus, kurie išduoda pasus – mes galime rekomenduoti, kur kreiptis.

34. Ką daryti, jei šuo turi antsvorį?

Tai nėra kliūtis, bet reikia atsižvelgti. Šunys su antsvoriu dažniau pavargsta, gali turėti kvėpavimo problemų, ypač brachicefalinės veislės (buldogai, mopsai). Mes pritaikome sąlygas – dažniau sustojame, stebime temperatūrą, duodame daugiau vandens. Veterinaro pažyma rekomenduojama – kad įsitikintumėte, ar šuo gali atlaikyti ilgą kelionę. Vienas mopsas su antsvoriu turėjo problemų dėl karščio – teko ieškoti vėsesnio maršruto. Dabar visada klausiame apie šuns sveikatą iš anksto.

35. Ar galima vežti šunį su jo mėgstamais daiktais?

Taip, net rekomenduojama. Mėgstamas žaislas, pledas su pažįstamu kvapu – tai padeda šuniui jaustis saugiau. Mes prašome klientų įdėti į dėžę kažką, kvepiančio namais. Tai mažas dalykas, bet daro didelį skirtumą. Vienas šuo visą kelionę gulėjo ant seno megztinio, kurį šeimininkas įdėjo – ramiai miegojo. Kitas turėjo mėgstamą kaulą – čiulpė jį, kai nervinosi. Leiskite šuniui pasiimti tai, kas jam svarbu.

36. Ką daryti, jei kelionė atšaukiama dėl blogo oro ar kitų priežasčių?

Tai retai, bet pasitaiko. Stiprus vėjas, audra – keltai gali būti atšaukti. Mes informuojame klientą iš karto ir siūlome alternatyvą – kitą datą, kitą maršrutą. Avansas grąžinamas, jei klientas nenori laukti. Vieną kartą dėl audros teko laukti 2 dienas Olandijoje – šuo buvo saugus pas mus, bet klientas nervinosi. Suprantama. Svarbu, kad mes ne dingstame – mes ieškome sprendimų. Blogas oras ne mūsų kaltė, bet mūsų atsakomybė rūpintis gyvūnu.

Išvada

Šunų pervežimas į Velsą – tai ne tik logistika. Tai atsakomybė už gyvą padarą, kuris pasitiki mumis. Mes vežame kiekvieną dieną, turime patirties su įvairiais šunimis – nuo čihuahua iki vokiečių dogų. Svarbiausia – pasiruošimas, tinkami dokumentai ir bendravimas. Jei turite klausimų, kurių čia neatsakėme – rašykite. Kiekvienas atvejis individualus, ir mes tai suprantame. Jūsų šuo – jūsų šeimos narys, ir mes elgiamės su juo atitinkamai.