Vežame automobilius iš Anglijos aukcionų kiekvieną dieną

Kas savaitę gaunu po kelis skambučius iš žmonių, kurie nusipirko automobilį kokiam nors Anglijos aukcione – Copart, BCA ar dar kur – ir dabar nežino, kaip tą mašiną parsigabenti namo. Viskas atrodo paprasta, kol nepradedi gilintis. Reikia sutvarkyti dokumentus, rasti transportą, susitarti dėl laiko. O jei automobilis nevažiuojantis – dar sudėtingiau. Dirbam su aukcionų pervežimais jau ne vienerius metus, tad žinau, kur dažniausiai kyla problemos. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš klientų, perkantiems transporto priemones iš Didžiosios Britanijos aukcionų.

Aukcionai – automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų

1. Iš kokių aukcionų vežate automobilius?

Vežame iš visų pagrindinių Didžiosios Britanijos aukcionų – Copart, BCA (British Car Auctions), Manheim, Wilsons Auctions, ir kitų mažesnių. Kiekvienas aukcionas turi savo specifiką. Copart dažniausiai parduoda daužtas arba draudimo atvejais atitekusias mašinas, BCA labiau orientuotas į sveikas, važiuojančias transporto priemones. Manheim irgi populiarus tarp lietuvių. Yra buvę, kad klientas nusipirko automobilį mažame aukcione Škotijoje, apie kurį niekas nebuvo girdėjęs – teko ieškoti, kur jis tiksliai yra. Bet radom, susitvarkėm. Svarbu turėti aukciono lot numerį ir tikslią vietą, tada viskas įmanoma.

2. Kaip vyksta automobilio paėmimas iš aukciono?

Paprastai procesas atrodo taip: jūs laimite aukcioną, sumokate už automobilį, gaunate collection note arba release formą. Tada perduodate mums tuos dokumentus, ir mes organizuojame paėmimą. Dažniausiai automobilį paimame per 1-3 darbo dienas po to, kai aukcionas patvirtina, kad mašina paruošta atsiėmimui. Kartais būna, kad aukcionas užtrunka su dokumentais – ypač Copart, kur reikia palaukti, kol jie patikrins visus popierius. Vieną kartą klientas labai skubėjo, o Copart Vilniaus laiku atsakė tik po trijų dienų. Tokiais atvejais nieko nepadarysi, tenka laukti. Bet paprastai viskas juda gana sklandžiai.

3. Ar paimate nevažiuojančius automobilius iš aukcionų?

Taip, tai viena pagrindinių mūsų paslaugų. Dauguma automobilių iš Copart būtent tokie ir yra – daužti, nevažiuojantys, kartais be raktų. Turime specialią techniką tokioms situacijoms: autovežius su kranu, traliukus, platformas. Jei automobilis visiškai „mirtas" – be ratų, su sulūžusia važiuokle – reikia derinti atskirai, nes tokius krauti sudėtingiau. Bet net ir tokias situacijas sprendžiam. Vienas klientas buvo nusipirkęs BMW iš aukciono su priekine ašimi, kuri vos laikėsi – teko naudoti papildomą įrangą, bet automobilį saugiai atvežėm į Klaipėdą.

4. Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Anglijos aukciono iki Lietuvos?

Nuo automobilio paėmimo iki pristatymo į Lietuvą paprastai praeina 3-5 dienos. Priklauso nuo to, kur aukcionas yra. Jei Londono ar Birmingemo apylinkėse – greičiau. Jei Škotija ar Šiaurės Airija – gali užtrukti ilgiau, nes reikia keltis per jūrą arba važiuoti didesnį atstumą. Dar priklauso nuo to, kiek automobilių tuo metu vežam – jei pilnas autovežis, maršrutas derinamas taip, kad visi klientai gautų savo mašinas kuo greičiau. Bet kokiu atveju, stengiamės nevilkinti. Suprantam, kad žmogus nusipirko automobilį ir nori jį kuo greičiau gauti.

5. Ar galite patikrinti automobilį aukcione prieš perkant?

Tiesiogiai aukcione netikrinam, nes neturim žmogaus kiekviename aukcione. Bet galim patarti, į ką atkreipti dėmesį pagal aukciono aprašymą ir nuotraukas. Copart ir BCA pateikia gana išsamią informaciją – nuotraukas iš visų pusių, žalos aprašymą, ridą, variklio būklę. Kartais klientai prašo „nuvažiuot pažiūrėt" – deja, to negalim padaryt. Bet jei turit abejonių dėl konkretaus lot, galit paprašyti aukciono papildomos informacijos arba samdyti vietinį inspektorių. Yra tokių paslaugų UK, kai žmogus nueina, apžiūri automobilį ir nusiunčia išvadą. Tai galima susirasti per Google.

Dokumentai – automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų dokumentai

6. Kokių dokumentų reikia automobiliui iš aukciono?

Priklauso nuo aukciono ir automobilio būklės. Paprastai reikia: aukciono pirkimo patvirtinimo (purchase invoice arba sales invoice), V5C registracijos dokumento (jei automobilis buvo registruotas UK), jei nevažiuojantis – aukciono išduoto release note. Copart dažnai parduoda automobilius be V5C, nes jie buvo draudimo atvejai – tada reikia jų specifinio dokumento. Dar svarbu turėti pirkėjo asmens dokumento kopiją, nes aukcionas gali prašyti patvirtinti tapatybę. Vienas klientas pamiršo atnaujinti savo adresą aukciono paskyroje – dėl to dokumentai siųsti ne ten, kur reikėjo. Užtruko papildomą savaitę kol viską išsiaiškinom.

7. Ar tvarkote muitinės dokumentus?

Taip, tvarkom. Nors Didžioji Britanija jau nebe ES narė, automobilių pervežimas iš Anglijos į Lietuvą vis dar vyksta gana sklandžiai. Muitinės procedūros reikalingos, bet jos nėra tokios sudėtingos, kaip daugelis galvoja. Mes pasirūpinam eksporto deklaracija UK pusėje ir importo deklaracija, kai automobilis atvyksta į Lietuvą. Klientui reikia pateikti pirkimo dokumentus, asmens duomenis, ir tiek. Žinoma, jei automobilis turi kokių nors apribojimų – areštas, draudimo istorija – gali būti papildomų klausimų iš muitinės. Bet tai išsprendžiama.

8. Kas atsitinka, jei aukcionas neišduoda V5C dokumento?

Tai gana dažna situacija, ypač su Copart. Daug automobilių ten parduodami be V5C, nes jie atimti iš savininkų dėl draudimo atvejų ar kitų priežasčių. Tokiu atveju aukcionas išduoda alternatyvų dokumentą – paprastai tai būna auction sales invoice su visais reikiamais duomenimis. Lietuvoje tokį automobilį galima registruoti, bet gali prireikti papildomų procedūrų Regitroje. Rekomenduoju prieš perkant pasitikrinti, ar V5C yra, nes be jo registracijos procesas užtrunka ilgiau. Bet tai nėra katastrofa – tiesiog reikia žinoti, ko tikėtis.

9. Ar reikia draudimo automobiliui pervežimo metu?

Automobilis pervežimo metu yra apdraustas mūsų transporto draudimu. Tai reiškia, kad jei kas nors nutiktų kelyje – avarija, vagystė ar kitas incidentas – žala būtų atlyginta. Bet svarbu suprasti, kad draudimas galioja tik pervežimo metu. Kai automobilis stovi aukcione arba jau pristatytas į Lietuvą – jūsų atsakomybė. Todėl rekomenduoju kuo greičiau pasirūpinti draudimu, kai automobilis jau Lietuvoje. Yra buvę atvejų, kai klientas atidėliojo draudimą, o automobilis stovėjo kieme be jokios apsaugos – gerai, kad nieko nenutiko.

10. Kaip sužinoti, ar automobilis neturi arešto ar kitų apribojimų?

UK galima patikrinti per HPI check arba panašias paslaugas. Tai kainuoja kelis svarus, bet verta. Parodo, ar automobilis turi finansinį įsipareigojimą (t.y. ar paskola dar nesumokėta), ar buvo vogtas, ar buvo daužtas. Aukcionai paprastai nurodo šią informaciją, bet pasitaiko, kad kažkas praslysta. Vienas mano pažįstamas nusipirko automobilį, kuris pasirodė turįs likutinę paskolą – teko aiškintis su buvusiu savininku ir kreditoriumi. Nemalonu. Todėl visada sakau – patikrinkit prieš pirkdami. Tas kelias svaras už HPI check gali sutaupyt tūkstančius.

Logistika – automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų logistika

11. Kiek automobilių telpa į vieną autovežį?

Priklauso nuo autovežio tipo. Standartinis autovežis talpina 5-6 lengvuosius automobilius. Jei vežam didesnius – visureigius, furgonus – telpa mažiau, gal 4. Yra ir mažesni autovežiai, kurie veža 2-3 automobilius – jie naudojami, kai reikia greičiau pristatyti arba kai maršrutas neįprastas. Kartais klientas nori, kad jo automobilis būtų vežamas vienas – tai įmanoma, bet kainuoja brangiau. Logiška, nes visas autovežis važiuoja dėl vienos mašinos. Bet jei skubu arba automobilis labai vertingas – galima susitarti.

12. Ar vežate automobilius į konkrečius Lietuvos miestus?

Pristatymas paprastai vyksta į Klaipėdą, nes ten yra pagrindinis mūsų logistikos centras. Iš Klaipėdos automobilį galite pasiimti patys arba mes galim organizuoti papildomą pristatymą į kitą miestą – Vilnių, Kauną, Šiaulius, Panevėžį. Tai papildomai kainuoja, bet dažnai pigiau nei pačiam važiuoti į Klaipėdą. Ypač jei automobilis nevažiuojantis ir jo negalima tiesiog užsivesti ir nuvažiuoti. Kartais klientai prašo pristatyti tiesiai į servisą – tai irgi galima suderinti.

13. Kokiais keliais vežate automobilius iš Anglijos?

Priklauso nuo maršruto. Dažniausiai važiuojam per Prancūziją, Belgiją, Olandiją, Vokietiją, Lenkiją – tada į Lietuvą. Tai greičiausias kelias. Yra ir alternatyva – keltu iš UK į Nyderlandus arba tiesiai į Vokietiją. Kartais naudojam keltą iš Immingham arba Hull į Rotterdamą ar Zeebrugge. Būna, kad dėl oro sąlygų ar kelių darbų tenka keisti maršrutą – pavyzdžiui, žiemą, kai kai kurie keliai uždaryti dėl sniego. Bet tai jau mūsų reikalas, klientui nereikia tuo rūpintis. Svarbu, kad automobilis saugiai pasiektų tikslą.

14. Ar galima sekti automobilio pervežimą realiu laiku?

Kol kas neturime GPS sekimo sistemos, kurią klientas galėtų stebėti tiesiogiai. Bet visada galite paskambinti ar parašyti, ir mes pasakysim, kur autovežis tuo metu yra. Paprastai informuojam klientus, kai automobilis paimtas iš aukciono, kai išvykstam iš UK, kai kertam Lamanšą, ir kai artėjam prie Lietuvos. Gal skamba senamadiškai, bet kol kas taip veikia. Ateityje gal įsidiegsim kažką moderniau. Bet svarbiausia, kad žmogus žinotų, kas vyksta – ir tam užtenka paprasto skambučio ar žinutės.

15. Ką daryti, jei automobilis sugenda pervežimo metu?

Autovežyje automobilis negenda, nes jis tiesiog guli ant platformos. Bet jei kalbėsit apie pačią transporto priemonę – ji nevežama savo eiga, tai ir negesti. Problemos gali kilti tik su pačiu autovežiu, bet mes turim atsarginius variantus – kitą autovežį, partnerius, kurie gali perimti krovinį. Tokių atvejų per visą darbo praktiką buvo gal vienas ar du. Vieną kartą autovežiui sugedo hidraulika Prancūzijoje – per 6 valandas atsiuntėm pakaitinį ir viskas tęsėsi. Klientas net nepajuto to vėlavimo, nes automobilis vis tiek atvyko numatytu laiku.

Kainos – automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų kainos

16. Kiek kainuoja automobilio pervežimas iš Anglijos aukciono?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: kur aukcionas yra, koks automobilis (lengvasis ar didesnis), ar važiuojantis ar ne. Vidutiniškai lengvojo automobilio pervežimas iš Anglijos į Lietuvą kainuoja nuo 600 iki 900 eurų. Jei aukcionas Škotijoje ar Šiaurės Airijoje – brangiau, nes didesnis atstumas. Jei automobilis nevažiuojantis ir reikia specialios įrangos pakrovimui – taip pat brangiau. Tiksliausią kainą galim pasakyti, kai žinom konkrečias detales: aukciono vietą, automobilio tipą ir būklę. Skambinkit, paklauskit – nieko nekainuoja pasiteirauti.

17. Ar kaina keičiasi, jei vežu kelis automobilius vienu metu?

Taip, jei vežat kelis automobilius iš to paties aukciono ar netoliese esančių aukcionų, galim pasiūlyti geresnę kainą už kiekvieną. Logika paprasta – autovežis važiuoja tą patį kelią, tai išlaidos dalinamos. Pavyzdžiui, jei vieno automobilio pervežimas kainuoja 700 eurų, tai du automobiliai gali kainuoti po 600 ar net mažiau. Priklauso nuo situacijos. Yra klientų, kurie perka po 2-3 automobilius per mėnesį – su jais turim pastovius susitarimus. Bet net jei perkate pirmą kartą, galim derėtis. Svarbu, kad abi pusės būtų patenkintos.

18. Kada reikia mokėti už pervežimą?

Paprastai prašome avanso – dalį sumos prieš paėmimą, likutį – kai automobilis jau Lietuvoje. Tai standartinė praktika, nes mums reikia padengti kelionės išlaidas – kuras, keltai, keliai. Konkretus avanso dydis priklauso nuo bendros sumos, bet paprastai tai būna 30-50 procentų. Galima tartis ir dėl kitokių sąlygų, ypač jei tai ne pirmas kartas. Naujiems klientams prašom avanso, nes pasitaikė atvejų, kai žmogus užsakė pervežimą, mes nuvažiavom, o jis dingsta. Nemalonu, bet taip būna. Todėl geriau viską sutvarkyti iš anksto.

19. Ar į kainą įeina keltų bilietai ir kelių mokesčiai?

Taip, mūsų kaina yra galutinė – įeina viskas: kuras, keltų bilietai, kelių mokesčiai Prancūzijoje, Belgijoje, Vokietijoje, Lenkijoje. Jokių papildomų mokesčių nebūna. Kartais klientai klausia, ar reės primokėti už kažką – ne, nereikės. Vienintelė situacija, kai kaina gali pasikeisti, tai jei automobilis pasirodo esąs kitoks nei aprašyme – pavyzdžiui, didesnis ar sunkesnis nei tikėtasi. Bet tai retai nutinka, ir visada informuojam iš anksto, jei ką nors pastebim ne taip.

20. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos reikėtų žinoti?

Papildomų mokesčių iš mūsų pusės nėra. Bet svarbu žinoti, kad Lietuvoje reikės sumokėti muito mokesčius ir PVM, jei automobilis importuojamas iš ne ES šalies. UK jau nebe ES, tai muitas ir PVM taikomas. Muito tarifas priklauso nuo automobilio tipo ir vertės, PVM – 21 procentas. Šiuos mokesčius moka pats klientas, mes jų neadministruojam. Bet galim patarti, kiek maždaug reikės mokėti, kad žmogus būtų pasiruošęs. Kartais žmonės pamiršta apie šiuos mokesčius ir būna nemaloniai nustebinti muitinėje. Geriau žinoti iš anksto.

Procedūros – automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų procedūros

21. Kaip užsisakyti automobilio pervežimą iš aukciono?

Paprastai. Skambinat ar rašot mums, sakot, iš kokio aukciono reikia paimti automobilį, duodat lot numerį, aukciono kontaktus, pirkimo dokumentus. Mes susisiekiam su aukcionu, susiderinam paėmimo laiką, ir važiuojam. Galima užsisakyti ir el. paštu – svarbu, kad būtų visi reikiami duomenys. Kartais klientai paskambina jau tada, kai automobilis stovi aukcione savaitę – tada aišku, kad reikia skubėti. Bet geriau būtų paskambinti iš karto po aukciono, kad galėtumėm planuoti maršrutą ir nereikėtų skubėti.

22. Ką daryti, jei aukcionas neatiduoda automobilio?

Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Dažniausia priežastis – neišspręsti dokumentų klausimai. Pavyzdžiui, aukcionas neranda V5C, arba reikia papildomo patvirtinimo iš draudimo kompanijos. Tokiais atvejais mes bandom padėti – skambinam į aukcioną, aiškinamės situaciją. Bet galutinai sprendimą turi priimti pats pirkėjas, nes mes esam tik pervežėjas, ne pirkėjo atstovas. Vieną kartą teko laukti beveik dvi savaites, kol Copart išsprendė dokumentų klausimą – klientas buvo nervų, bet ką padarysi. Galiausiai viskas baigėsi gerai.

23. Ar galima atšaukti pervežimą?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiat. Jei autovežis jau išvažiavęs – tada jau sunku, nes mes patiriam išlaidas. Tokiu atveju avansas negrąžinamas. Bet jei atšaukiat prieš išvykimą – jokių problemų, grąžinam avansą. Svarbu pranešti kuo anksčiau. Yra buvę, kad klientas atšaukė pervežimą, kai autovežis jau buvo pusiaukelėje – tada jau ne mūsų problemos. Bet suprantam, kad gyvenime visko būsta – kartais planai keičiasi. Tik prašom pranešti laiku, kad galėtumėm persiplanuoti maršrutą.

24. Ką daryti, jei automobilis neatitinka aukciono aprašymo?

Deja, taip nutinka. Aukcionas parašė, kad automobilis važiuojantis, o pasirodo – ne. Arba nuotraukose atrodė geriau nei realybėje. Tokiais atvejais pirmiausia reikia kreiptis į aukcioną su pretenzija. Mes galim nufotografuoti automobilio būklę, kai jį paimam, ir tą medžiagą galit naudoti ginče su aukcionu. Bet paties pervežimo kaina nesikeičia – mes vežam tai, ką vežam. Vienas klientas gavo automobilį su kita spalva nei buvo nurodyta – juokinga, bet tiesa. Aukcionas pripažino klaidą ir kompensavo skirtumą.

Specifika – automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų specifika

25. Ar vežate motociklus ir kitą techniką iš aukcionų?

Taip, vežame ne tik automobilius, bet ir motociklus, keturračius, net lengvąją komercinę techniką. Motociklams turim specialius laikiklius, kad transportavimo metu nenukristų ir nesusigadintų. Keturračiai irgi telpa, tik reikia žinoti matmenis, kad galėtumėm suplanuoti, kaip juos sutalpinti. Yra buvę, kad vežėm senovinį motociklą iš aukciono – klientas labai jaudinosi, kad nesusibraižytų. Supakuojom, apsaugojom, viskas atvyko sveika. Svarbu iš anksto pasakyti, ką vežam, kad galėtumėm pasiruošti.

26. Ką daryti su automobiliu, kai jis jau Lietuvoje?

Kai automobilis atvyksta į Lietuvą, reikia jį užregistruoti Regitroje. Tam reikia: pirkimo dokumentų, muitinės deklaracijos, techninės apžiūros (jei reikia), ir draudimo. Procesas nėra sudėtingas, bet užtrunka. Jei automobilis daužtas ir jį reikia remontuoti – tada pirmiausia į servisą, o paskui registracija. Kai kurie klientai iš karto veža automobilį į pardavimą – tada registracija kitokia. Svarbu, kad dokumentai būtų tvarkingi, kitaip Regitroje gali kilti klausimų. Bet jei viskas padaryta teisingai – problemų nebūna.

Išvada

Automobilių pervežimas iš Anglijos aukcionų nėra raketų mokslas, bet reikia žinoti tam tikrus dalykus. Svarbiausia – turėti tvarkingus dokumentus, žinoti, ko tikėtis iš aukciono, ir susisiekti su pervežėju kuo anksčiau. Mes dirbam su aukcionų pervežimais kasdien, tad žinom visas smulkmenas. Jei turit klausimų – skambinkit, klauskit. Geriau paklausti per daug nei per mažai.