Vežame 24 metus
+370 606 04300

+35315137154

Skambink kasdien 8-22 val.

Vežam į Airiją ir iš Airijos siuntinius ir keleivius (3 kart savaitėje)

Lietuva Airija siuntiniai nuo durų iki durų: Kaip tai veikia?

Vežame nuo durų iki durų

Lietuva Airija siuntiniai nuo durų iki durų: Kaip tai veikia?  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Airijos

Lietuva Airija siuntiniai nuo durų iki durų: Kaip tai veikia?, surenkam ir pristatom visoje Airijos

Pristatome visoje Airijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Lietuva Airija siuntiniai nuo durų iki durų: Kaip tai veikia?, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Airiją:

  • • vykstame 3 kartus per savaitę
iš Airijos:
  • • vykstame 3 kartus per savaitę


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Airijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - Anglija – Airija.
  • Siuntas vežame į Airiją

    Siuntos kaina nuo 40€/40£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Airiją

    Krovinių kaina kaina nuo 45€/45£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Keleivius vežame į Airiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Airija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas).
    Airija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)

    Lietuva Airija siuntiniai nuo durų iki durų: Kaip tai veikia?

    Dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, ypač su maršrutu Lietuva-Airija, dažnai matau, kad žmonės ieško patogumo. Ir kas gali būti patogiau nei siuntiniai nuo durų iki durų? Tai reiškia, kad tau nereikia niekur vežti siuntos ir niekam jos atsiimti iš terminalo. Nereikia čia jokių sudėtingų paaiškinimų, tiesiog pasidalinsiu savo patirtimi ir paaiškinsiu, kaip viskas vyksta realybėje. Mūsų tikslas – kad tavo siuntinys saugiai pasiektų gavėją Airijoje ar Lietuvoje, o tu žinotum, ko tikėtis. Juk niekas nenori jokių netikėtumų, ypač kai siunti ką nors svarbaus artimiesiems. Tad, pasigilinkim į detales, kad viskas būtų aišku nuo pat pradžių.

    Paslauga – siuntiniai nuo durų iki durų

    1. Ką reiškia „siuntiniai nuo durų iki durų“ paslauga?

    Tai reiškia, kad mes paimame siuntą tiesiai iš tavo nurodyto adreso Lietuvoje (arba Airijoje) ir pristatome ją tiesiai į gavėjo duris Airijoje (arba Lietuvoje). Tau nereikia rūpintis siuntos vežimu į terminalą ar paštą, ir gavėjui nereikia niekur važiuoti jos atsiimti. Viskas vyksta kuo patogiausiai. Mūsų kurjeris atvyksta į sutartą vietą ir paima siuntą, o kitas kurjeris pristato ją gavėjui. Tai sutaupo daug laiko ir pastangų abiem pusėms. Juk niekas nenori gaišti laiko laukdamas eilėse ar važinėdamas po miestą. Tai yra mūsų pagrindinė paslauga, kuria siekiame palengvinti tarptautinius siuntimus. Tai tikrai patogu ir efektyvu.

    2. Kokiems maršrutams galioja „nuo durų iki durų“ paslauga?

    Ši paslauga galioja visiems mūsų maršrutams tarp Lietuvos ir Airijos. Nesvarbu, ar siunti iš Vilniaus į Dubliną, ar iš Kauno į Korką, ar iš Klaipėdos į Golvėjų – mes paimsime siuntą iš tavo durų ir pristatysime į gavėjo duris. Mūsų tinklas apima visą abiejų šalių teritoriją. Aišku, jei siuntėjo ar gavėjo adresas yra labai atokioje vietoje, kartais gali prireikti šiek tiek daugiau laiko paėmimui ar pristatymui, bet tikrai atvyksime. Buvo atvejis, kai teko važiuoti į nedidelę salą prie Airijos krantų, tai užtruko visą dieną. Bet klientas buvo patenkintas. Tad, nesvarbu, kur esate, galite drąsiai užsakyti siuntos gabenimą. Mes stengiamės būti pasiekiami kiekvienam klientui.

    3. Ar yra kokių nors apribojimų šiai paslaugai?

    Apribojimai yra tie patys, kaip ir bet kuriai kitai siuntų gabenimo paslaugai. Svarbiausia – siuntos svoris ir matmenys turi atitikti mūsų nustatytus limitus. Taip pat, žinoma, negalima siųsti draudžiamų daiktų, tokių kaip ginklai, narkotikai, sprogmenys ar greitai gendantys maisto produktai. Jei siunta yra nestandartinė, pavyzdžiui, dideli baldai, apie tai reikia pranešti iš anksto, kad galėtume paruošti tinkamą transportą. Bet paties „nuo durų iki durų“ principo tai nekeičia. Tiesiog reikia atsižvelgti į standartinius tarptautinių pervežimų reikalavimus. Mums svarbu, kad viskas būtų saugu ir sklandu. Juk nenorime jokių problemų su muitine ar saugumo tarnybomis.

    4. Kaip užtikrinate siuntos saugumą, kai ji paimama iš namų?

    Mūsų kurjeriai yra apmokyti ir patyrę, tad jie žino, kaip elgtis su siuntomis. Kai siunta paimama, ji iškart užregistruojama ir jai suteikiamas sekimo numeris. Tai reiškia, kad nuo to momento, kai siunta atsiduria mūsų rankose, ji yra stebima. Be to, visos siuntos yra apdraustos pagal standartines sąlygas. Jei siunčiate vertingus daiktus, visada rekomenduoju papildomą draudimą. Mums svarbu, kad siunta būtų saugi nuo pat paėmimo momento iki pristatymo. Juk niekas nenori, kad jo daiktai būtų pažeisti ar pamesti. Mes dedame visas pastangas, kad tai neįvyktų. Tai mūsų įsipareigojimas klientams. Mes visada stengiamės būti patikimi ir atsakingi.

    5. Kiek laiko trunka siuntinių pristatymas nuo durų iki durų?

    Pristatymo terminai yra standartiniai, nepriklausomai nuo to, ar siunta paimama iš durų, ar atvežama į terminalą. Tarp Lietuvos ir Airijos siuntiniai dažniausiai keliauja 3-5 darbo dienas. Aišku, viskas priklauso nuo konkretaus maršruto ir savaitės dienos, kada siunta paimama. Jei siunta paimama savaitės pabaigoje, prisideda savaitgalis, ir pristatymas nusikelia į kitos savaitės pradžią. Kartais pasitaiko ir vėlavimų dėl oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių, bet stengiamės apie tai informuoti iš anksto. Svarbiausia, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu, kai kurjeris atvyksta. Tai pagreitina pristatymą. (nes paskui geriau iškart žinoti, nei gailėtis).

    Užsakymas – siuntinių užsakymas

    6. Kaip užsakyti siuntinių gabenimą nuo durų iki durų?

    Pats paprasčiausias būdas – mūsų internetinė svetainė. Ten suvedi visus duomenis: iš kur, kur, koks svoris, matmenys. Sistema pati apskaičiuos kainą ir pasiūlys galimus variantus. Arba gali paskambinti mums telefonu, mes viską suvesime už tave. Būna, kad žmonės skambina ir sako: „Man reikia siųsti kažką, bet nežinau, kokio dydžio dėžė“. Tada bandome kartu išsiaiškinti. Svarbu turėti tikslius adresus ir telefono numerius – tiek siuntėjo, tiek gavėjo. Prieš patvirtinant užsakymą dar kartą viską patikrink, nes bet kokia klaida gali sukelti vėlavimų. Vieną kartą klientas sumaišė gatvės numerį, tai kurjeris valandą blaškėsi, kol pavyko susisiekti. Geriau skirti kelias minutes patikrinimui dabar, nei vėliau gaišti laiką aiškinantis. Viskas paprasta, bet atidumas čia svarbiausia.

    7. Kokių duomenų reikės užsakant siuntą?

    Reikės visų standartinių dalykų. Pirmiausia, siuntėjo ir gavėjo vardai, pavardės, tikslūs adresai (su pašto kodu!), ir, žinoma, telefono numeriai. Be telefono numerio, ypač gavėjo, mes tiesiog negalime išsiųsti siuntos, nes kurjeris negalės susisiekti. Taip pat reikės nurodyti siuntos svorį ir matmenis (ilgis, plotis, aukštis). Kuo tikslesni duomenys, tuo geriau. Ir dar, jei siunčiate kažką specifinio, geriau apie tai užsiminti. Pavyzdžiui, jei siunčiate dviratį, tai ir parašykite „dviratis“. Tai mums padeda geriau paruošti logistiką. Kuo daugiau informacijos, tuo sklandžiau viskas vyks. Viskas paprasta, bet atidumas čia tikrai praverčia. (nes paskui geriau iškart žinoti, nei gailėtis).

    8. Ar galima užsakyti siuntos paėmimą iš namų?

    Taip, žinoma, kad galima. Mūsų kurjeris atvyks į tavo nurodytą adresą ir paims siuntą. Tai labai patogu, nereikia niekur vežti pačiam. Tiesiog užsakymo metu nurodai, kad nori siuntos paėmimo iš namų. Svarbu, kad nurodytum tikslų adresą ir patogų laiką, kada būsi namie. Aišku, kurjeris negali laukti valandų valandas, tad būk pasiruošęs. Kartais būna, kad klientas pamiršta, kad užsakė paėmimą, ir kurjeris atvyksta veltui. Tada tenka derinti iš naujo. Geriausia, kad siunta būtų jau supakuota ir paruošta atidavimui, kai kurjeris atvyks. Tai pagreitina visą procesą ir leidžia mums efektyviau dirbti. Mes stengiamės, kad viskas būtų kuo patogiau tau.

    9. Ką daryti, jei užsakymo metu padariau klaidą?

    Jei užsakymo metu padarei klaidą, pavyzdžiui, neteisingai įrašei adresą ar telefono numerį, kuo greičiau susisiek su mumis. Kol siunta dar neišvyko iš terminalo, dažniausiai galime pataisyti duomenis be didelių problemų. Bet jei siunta jau kelyje, tada gali būti sudėtingiau ir gali prireikti papildomų mokesčių už adreso keitimą. Buvo atvejis, kai klientas sumaišė du skaičius pašto kode, tai siunta nukeliavo į visai kitą miestą. Taisymas užtruko ir kainavo. Todėl visada patariu dar kartą patikrinti visus duomenis prieš patvirtinant užsakymą. Atidumas čia yra auksinė taisyklė. Geriau skirti kelias minutes dabar, nei vėliau gaišti laiką ir pinigus. Mes stengiamės padėti, bet yra ribos.

    10. Ar galiu atšaukti užsakymą, jei persigalvojau?

    Taip, užsakymą atšaukti gali, bet kuo greičiau tai padarysi, tuo geriau. Jei siunta dar nėra paimta kurjerio, atšaukimas dažniausiai nekainuoja nieko. Bet jei kurjeris jau buvo atvykęs paimti siuntos, arba siunta jau yra pakrauta į transportą, tada gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai. Juk tai mums irgi kainuoja resursus. Todėl, jei persigalvoji, nedelsk, o iškart pranešk mums. Mums svarbu, kad viskas būtų sąžininga ir skaidru. Aišku, suprantame, kad kartais aplinkybės keičiasi, tad stengiamės būti lankstūs. Bet visada geriau iškart pranešti apie bet kokius pasikeitimus. Tai padeda išvengti bet kokių nesusipratimų ir nereikalingų išlaidų. Viskas paprasta, bet reikia būti atsakingam.

    Pakavimas – siuntinių paruošimas

    11. Kaip teisingai supakuoti siuntinį, kad jis saugiai pasiektų gavėją?

    Pirmiausia, tvirta kartoninė dėžė – jokių senų batų dėžučių, kurios jau matė geresnių dienų. Viduje viską gerai užpildyk minkšta medžiaga, kad niekas nejudėtų. Burbulinė plėvelė, putplastis, net seni laikraščiai tinka, svarbu kad daiktai nesitrankytų vienas į kitą. Buvo atvejis, kai klientas siuntė stiklinius indus, bet susuko tik į vieną sluoksnį plonos plėvelės. Aišku, kad jie atkeliavo sudužę. Tada ir mums problemos, ir klientui nuostoliai. Etiketę užklijuok aiškiai, kad būtų matyti adresas ir kontaktinis telefonas. Geriausia – dvi etiketės, jei viena nuplyštų. Taip pat, jei siunčiate ką nors trapaus, būtinai pažymėkite dėžę atitinkamu lipduku. Tai tikrai padeda kurjeriams elgtis atsargiau. Tai tikrai svarbu, kad siuntinys pasiektų gavėją nepažeistas.

    12. Kokių pakavimo medžiagų man prireiks?

    Na, standartinis komplektas būtų tvirta kartoninė dėžė, lipni juosta – geriau plati ir stipri, ne ta plona, kurią naudojam dovanoms vyniot. Priklausomai nuo to, ką siunti, reikės ir užpildo. Burbulinė plėvelė yra puikus pasirinkimas trapiems daiktams. Putplastis, smulkintas popierius, oro pagalvės – viskas tinka, kas apsaugo nuo smūgių. Svarbiausia, kad siuntos viduje niekas nejudėtų. Jei siunti skysčius, supakuok juos į sandarius indus ir dar įdėk į plastikinį maišelį, kad, neduok Dieve, neišsipiltų ir nesugadintų kitų siuntų. Taip pat, jei siunta yra sunki, naudokite stipresnę dėžę ir daugiau lipnios juostos. Nepamirškite ir etiketės, kuri turi būti aiškiai matoma ir tvirtai priklijuota.

    13. Ar galima siųsti siuntinius be dėžės, pvz., lagaminą ar maišą?

    Lagaminą dar kažkaip priimame, bet maišą – tikrai ne. Lagaminas turi būti gerai apvyniotas plėvele, kad niekas neatsidarytų ir nepasimestų. Bet vis tiek, geriausia visada naudoti dėžę. Dėžė apsaugo daiktus nuo pažeidimų daug geriau nei lagaminas ar, neduok Dieve, koks nors medžiaginis maišas. Maišai dažnai plyšta, daiktai iškrenta, o tada jau tikrai niekas nenori prisiimti atsakomybės. Kurjeriai irgi turi savo taisykles, ir jiems patogiau dirbti su standartinėmis pakuotėmis. Tad, jei nori, kad tavo siunta saugiai pasiektų gavėją, geriau investuoti į gerą dėžę. Tai tikrai atsiperka. Juk geriau sumokėti už dėžę, nei prarasti visą siuntą. Tai tikrai svarbus aspektas.

    14. Ką daryti, jei siuntinys yra trapus arba vertingas?

    Jei siuntinys trapus, būtinai jį labai gerai apvyniok burbuline plėvele, o viduje užpildyk visą tuščią erdvę. Ant dėžės užklijuok lipduką „Trapu“ arba „Fragile“. Tai duoda signalą, kad su šia siunta reikia elgtis atsargiau. Dėl vertingų daiktų – visada rekomenduoju juos apdrausti. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje. Draudimas suteikia ramybę, kad net ir blogiausiu atveju, nuostoliai bus atlyginti. Bet svarbiausia – tinkamas pakavimas. Net ir draudimas nepadės, jei siunta bus supakuota bet kaip. Aišku, mes stengiamės viską gabenti atsargiai, bet kelias ilgas, ir visko pasitaiko. Geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis dėl prarastų daiktų.

    15. Ar reikia nurodyti siuntinio turinį ant pakuotės?

    Ant pakuotės nurodyti siuntos turinio nereikia, nebent tai reikalauja muitinės deklaracija, bet siunčiant tarp ES šalių, tai retai būna aktualu. Svarbiausia – aiškiai ir tvarkingai užrašyti siuntėjo ir gavėjo adresus bei telefono numerius. Tačiau, užsakymo formoje visada prašome nurodyti, kas yra siuntos viduje. Tai mums padeda geriau suprasti, su kokiu kroviniu dirbame, ir ar nėra jokių draudžiamų daiktų. Jei siunti kažką, kas gali sukelti problemų, geriau iškart pasakyti. Mes visada stengiamės būti lankstūs, bet yra tam tikrų taisyklių, kurių privalome laikytis. Juk nenorime, kad siunta užstrigtų dėl kažkokių smulkmenų. Geriau iškart viską sužinoti.

    Apribojimai – ko negalima siųsti

    16. Ar yra daiktų, kurių negalima siųsti tarp Lietuvos ir Airijos?

    O taip, sąrašas tikrai nemažas. Jokių ginklų, sprogmenų, narkotikų – čia savaime suprantama. Bet yra ir tokių, kurie gal neatrodo akivaizdūs. Pavyzdžiui, baterijos, ypač ličio jonų, turi būti supakuotos pagal griežtus reikalavimus, kitaip gali būti problemų. Alkoholio ar tabako gaminių siuntimas irgi turi daug niuansų, geriau pasitikslinti iš anksto. Maisto produktai – tik tie, kurie negenda greitai ir yra originalioje pakuotėje. Buvo bandymų siųsti naminės dešros ar sūrio, bet tai yra rizika, nes gali būti sustabdyta muitinėje. Geriau vengti bet kokių abejotinų daiktų, nes paskui tik galvos skausmas. Visada patariu pasitikrinti mūsų puslapyje, ten yra išsamus sąrašas. Jei abejoji, geriau paklausk. Tai tikrai padeda išvengti nemalonumų.

    17. Ar galima siųsti alkoholį ar tabako gaminius?

    Su alkoholiu ir tabaku yra sudėtinga. Nors Lietuva ir Airija yra ES, yra tam tikri akcizo mokesčiai ir kiekio apribojimai, kai siunti asmeniniam naudojimui. Jei siunti didesnius kiekius, tai jau laikoma komercine siunta ir taikomi visai kiti reikalavimai. Geriausia būtų, jei tokių daiktų visai nesiųstum. Jei vis dėlto nusprendi siųsti, būtinai pasitikrink abiejų šalių muitinės taisykles ir mūsų sąlygas. Buvo atvejis, kai klientas bandė siųsti dėžę alaus, tai siunta buvo sulaikyta ir teko mokėti didelius mokesčius. Tai tikrai nepatogus niuansas. Mums tikrai sunku garantuoti, kad tokia siunta praeis be problemų. Geriau vengti bet kokių abejonių ir siųsti tik leistinus daiktus. Taip išvengsite bet kokių problemų. Tai tikrai svarbus aspektas.

    18. O kaip su maisto produktais?

    Maisto produktai – tik tie, kurie negenda greitai ir yra originalioje, neatidarytoje pakuotėje. Jokių naminių konservų, mėsos ar pieno produktų, kurie gali sugesti kelyje. Tai labai svarbu dėl higienos ir saugumo. Pavyzdžiui, šokoladas, sausainiai, kava – be problemų. Bet jei bandysi siųsti šviežią mėsą ar sūrius, tikėtina, kad siunta bus sulaikyta ir sunaikinta. Juk niekas nenori, kad siuntoje atsirastų kokių nors bakterijų. Taip pat, jei siunti kažką, kas gali ištekėti, būtinai supakuok į sandarų maišelį. Geriau būti atsargiam. Juk nenori, kad tavo siunta taptų problema kitiems. Visada vadovaukitės sveiku protu ir taisyklėmis. Mums svarbu, kad viskas būtų saugu.

    19. Ar galima siųsti vaistus ar medicininę įrangą?

    Vaistai yra labai specifinė kategorija. Receptinius vaistus siųsti dažniausiai draudžiama, nebent turi specialius leidimus ir receptus, kurie patvirtina jų būtinybę. Net ir nereceptiniai vaistai turi būti originalioje pakuotėje ir nedideliais kiekiais, skirtais asmeniniam naudojimui. Medicininė įranga – priklausomai nuo jos tipo. Paprastas termometras ar kraujospūdžio matuoklis – be problemų. Bet jei tai kažkas sudėtingesnio, geriau pasikonsultuoti. Juk nenori, kad tavo siunta būtų sulaikyta muitinėje dėl to, kad neatitinka reikalavimų. Tai dar vienas nepatogus niuansas, su kuriuo kartais susiduriame. Visada geriau pasitikslinti prieš siunčiant. Tai padės išvengti bet kokių problemų ir nereikalingų rūpesčių.

    20. Ką daryti, jei netyčia įdėjau draudžiamą daiktą?

    Jei netyčia įdėjai draudžiamą daiktą ir siunta jau išsiųsta, tai gali sukelti rimtų problemų. Geriausia būtų kuo greičiau susisiekti su mumis ir pranešti apie tai. Mes bandysime sustabdyti siuntą ir išimti draudžiamą daiktą, jei tai dar įmanoma. Bet tai nėra garantuota, ir gali kainuoti papildomai. Blogiausiu atveju, siunta gali būti sulaikyta muitinėje ir sunaikinta, o tau gali tekti sumokėti baudas. Todėl visada pabrėžiu – atidžiai perskaityk draudžiamų daiktų sąrašą prieš pakuojant. Geriau kelis kartus patikrinti, nei vėliau gailėtis. Juk niekas nenori problemų dėl neapgalvoto veiksmo. Tai tikrai svarbu ir reikia būti atsargiam. Mes stengiamės padėti, bet yra ribos.

    Bendravimas – su klientais

    21. Kaip dažnai informuojate klientus apie siuntos būseną?

    Mes stengiamės informuoti klientus reguliariai, ypač jei yra kokių nors pasikeitimų ar vėlavimų. Bet pats patogiausias būdas – siuntos sekimo sistema mūsų svetainėje. Ten realiu laiku matosi, kur tavo siunta yra. Aišku, jei kyla kokių nors problemų, pavyzdžiui, kurjeris negali rasti adreso ar susisiekti su gavėju, mes visada susiekime su siuntėju. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi ramus ir žinotų, kas vyksta. Juk nerimas dėl siuntos yra natūralus. Tad, stengiamės būti kuo atviresni ir bendrauti. Tai padeda išvengti bet kokių nesusipratimų ir nereikalingų rūpesčių. Mums svarbu, kad klientai žinotų, jog gali pasitikėti mumis. Mes visada esame pasiekiami.

    22. Ką daryti, jei turiu nusiskundimų dėl paslaugos?

    Jei turi nusiskundimų, nedelsdamas susisiek su mumis. Mums labai svarbu žinoti, jei kažkas negerai, kad galėtume tobulėti. Geriausia būtų parašyti mums el. laišką arba paskambinti ir išsamiai paaiškinti situaciją. Mes visada stengiamės išspręsti problemas kuo greičiau ir efektyviau. Juk niekas nėra tobulas, ir klaidų pasitaiko. Svarbiausia – jas pripažinti ir ištaisyti. Buvo atvejis, kai kurjeris netyčia iškrovė siuntą ne tuo adresu, tai teko skubiai reaguoti ir viską sutvarkyti. Klientas vis tiek liko patenkintas, nes greitai sureagavome. Tad, drąsiai kreipkis, jei turi kokių nors pastabų ar nusiskundimų. Mes visada esame pasiruošę padėti ir išklausyti. Juk tik taip galime tapti geresni.

    23. Ar teikiate konsultacijas dėl siuntų gabenimo?

    Taip, žinoma. Mūsų komanda yra patyrusi ir gali atsakyti į visus klausimus, susijusius su siuntų gabenimu tarp Lietuvos ir Airijos. Nesvarbu, ar tai klausimai apie pakavimą, draudimą, draudžiamus daiktus ar pristatymo terminus – mes visada pasiruošę padėti. Nereikia bijoti klausti, net jei klausimas atrodo labai paprastas. Geriau išsiaiškinti viską iš anksto, nei vėliau susidurti su problemomis. Mums svarbu, kad jaustumėtės užtikrinti ir ramūs. Juk mūsų darbas – ne tik vežti siuntas, bet ir teikti informaciją. Tad, drąsiai skambinkite arba rašykite mums. Mes visada esame pasiekiami ir pasiruošę padėti. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi saugūs ir informuoti.

    24. Kokiomis kalbomis galima bendrauti su jūsų klientų aptarnavimo skyriumi?

    Mūsų klientų aptarnavimo skyriuje galite bendrauti lietuvių ir anglų kalbomis. Suprantame, kad daugeliui lietuvių, gyvenančių Airijoje, patogiausia bendrauti gimtąja kalba, todėl stengiamės užtikrinti, kad visada būtų kas gali atsakyti lietuviškai. Aišku, jei patogiau angliškai, jokių problemų. Mums svarbu, kad bendravimas būtų kuo sklandesnis ir suprantamesnis. Juk kalbos barjeras gali sukelti daug nesusipratimų. Tad, drąsiai kreipkitės ta kalba, kuria jaučiatės patogiausiai. Mes visada stengiamės būti pasiekiami ir suprasti klientų poreikius. Tai tikrai svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi patogiai ir suprasti.

    25. Ar yra kokių nors patarimų, kaip efektyviau bendrauti su kurjeriu?

    Pats svarbiausias patarimas – nurodyti tikslų adresą ir būti pasiekiamam telefonu. Kurjeris visada bandys susisiekti prieš atvykdamas. Jei žinai, kad tam tikru laiku nebūsi namie, geriau iš anksto pranešti ir susitarti dėl kito laiko ar palikti siuntą pas kaimynus (jei tai įmanoma). Taip pat, jei tavo adresas yra sunkiai randamas, pavyzdžiui, kaimo vietovėje, gali pridėti papildomų nurodymų užsakymo formoje. Kuo daugiau informacijos, tuo lengviau kurjeriui. Buvo atvejis, kai klientas gyveno bevardėje gatvėje, tai teko ieškoti pagal orientyrus. Geriau viską aiškiai paaiškinti iš anksto. Tai tikrai palengvina kurjerio darbą ir pagreitina paėmimą. (nes paskui geriau iškart žinoti, nei gailėtis).

    Išvada

    Apibendrinant, Lietuva Airija siuntiniai nuo durų iki durų yra puikus sprendimas tiems, kurie vertina patogumą ir patikimumą. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad tavo siunta pasiektų gavėją saugiai ir laiku, be jokių nereikalingų rūpesčių. Nuo paėmimo iki pristatymo, mes pasirūpinsime kiekviena detale. Svarbu, kad tu žinotum, ko tikėtis, ir jaustumėtės ramūs. Tad, jei ieškai patikimos ir patogios siuntų gabenimo paslaugos, žinok, kad esame čia tam, kad padėtume. Mūsų patirtis ir reguliarumas garantuoja sklandų pervežimą. Juk ramybė kainuoja daug daugiau nei kelios minutės patikrinimui.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.