Vežu siuntinius į Frankfurtą – kasdieninis siuntinių pristatymas iš Lietuvos

Kai prieš keletą metų pradėjau vežti siuntinius į Frankfurtą, nežinojau, ar tai apsimoka. Maršrutas ilgas, konkurencija didelė, o klientų poreikiai – įvairūs. Bet greitai supratau, kad poreikis yra. Žmonės iš Lietuvos siunčia siuntinius į Frankfurtą dėl įvairių priežasčių – kas dirba ten ir nori gauti daiktus iš namų, kas siunčia dovanas artimiesiems, kas parduoda prekes Vokietijos rinkai. Vežu siuntinius į Frankfurtą reguliariai, ir tai tapo mano kasdienybe. Kiekvienas siuntinys – tai maža istorija. Vienas siunčia močiutės keptus sausainius, kitas – brangią elektroniką. Skirtumai dideli, bet maršrutas tas pats.

Maršrutai – siuntiniai į Frankfurtą iš Lietuvos kasdien

Kaip organizuojamas siuntinių vežimas į Frankfurtą iš Lietuvos?

Siuntiniai į Frankfurtą iš Lietuvos surenkami iš kelių taškų – Vilniaus, Kauno, kartais Klaipėdos. Išvykstame paprastai vakare, kad dieną galėtume surinkti visas siuntas. Maršrutas eina per Lenkiją – tai pats tiesiausias kelias. Atstumas nuo Vilniaus iki Frankfurto yra maždaug 1300 kilometrų, tad kelionė trunka apie 14-16 valandų, priklausomai nuo eismo ir sustojimų. Siuntiniai į Frankfurtą pristatomi kitą dieną arba per dvi dienas, priklausomai nuo to, kada buvo surinkti. Vienas dalykas, kurį pastebėjau – žmonės dažnai neįvertina laiko skirtumo. Lietuvoje surenki siuntinį penktadienį vakare, o Frankfurte pristatai šeštadienį popiet. Tai normalu, bet kartais klientai tikisi, kad siuntinys atvyks tą pačią dieną.

Kokiuose Lietuvos miestuose paimame siuntinius į Frankfurtą?

Pagrindiniai surinkimo taškai yra Vilniuje ir Kaune – ten surenkame daugiausia siuntinių į Frankfurtą. Taip pat paimame siuntinius iš Šiaulių, Panevėžio ir Alytaus, bet rečiau – kartą ar du per savaitę. Klaipėdoje surenkame, kai susikaupia pakankamai siuntų. Jei gyvenate mažesniame mieste, galite atvežti siuntinį į artimiausią surinkimo tašką arba susitarti dėl paėmimo už papildomą mokestį. Vienas klientas iš Utenos kiekvieną savaitę siunčia siuntinius į Frankfurtą – jis atveža juos į Vilnių pats, nes taip greičiau. Siuntiniai į Frankfurtą iš mažesnių miestų kartais užtrunka diena ilgiau, nes reikia laukti, kol susirinks pakankamas kiekis.

Ar siuntiniai į Frankfurtą keliauja tiesiogiai be persėdimų?

Taip, siuntiniai į Frankfurtą iš Lietuvos keliauja tiesiogiai – nėra jokių persėdimų ar perkrovimų. Tai didelis privalumas, palyginus su pašto ar kurjerių tarnybomis, kur siuntiniai gali keliauti per kelis terminalus. Mūsų atveju, siuntinys įdedamas į transporto priemonę Lietuvoje ir išimamas Frankfurte. Mažiau manipuliavimo – mažesnė rizika, kad kas nors nutiks. Bet tai nereiškia, kad viskas vyksta sklandžiai. Kartą, dėl gedimo kelyje, siuntiniai į Frankfurtą vėlavo dvi dienas. Tai buvo vienintelis toks atvejis per pastaruosius metus, bet jis parodo, kad net ir tiesioginis maršrutas nėra apsaugotas nuo nesklandumų.

Kainos – siuntinių vežimas į Frankfurtą už gerą kainą

Kiek kainuoja siuntinio vežimas į Frankfurtą iš Lietuvos?

Siuntinio vežimas į Frankfurtą kainuoja priklausomai nuo dydžio ir svorio. Mažas siuntinys – iki 5 kg – paprastai kainuoja 12-20 eurų. Vidutinis – iki 20 kg – 25-45 eurai. Dideli siuntiniai, sveriantys 30-50 kg, gali kainuoti 50-80 eurų. Palyginimui, Lietuvos paštas už 10 kg siuntinį į Vokietiją prašo apie 35-50 eurų, o DHL ar UPS – dar daugiau. Mūsų kainos konkurencingos, ypač jei siunčiate reguliariai. Siuntiniai į Frankfurtą su mumis dažnai kainuoja mažiau nei su didžiaisiais kurjeriais, bet pristatymo laikas gali būti ilgesnis. Viskas priklauso nuo to, kas jums svarbiau – kaina ar greitis.

Ar kaina priklauso nuo siuntinio turinio vežant į Frankfurtą?

Ne, kaina nepriklauso nuo to, kas yra siuntinio viduje – svarbu tik svoris ir matmenys. Siuntiniai į Frankfurtą su drabužiais kainuoja tiek pat, kiek siuntiniai su knygomis ar elektronika. Vienintelis atvejis, kai turinys gali turėti įtakos – jei siuntinys yra labai vertingas ir reikalauja papildomo saugumo. Tada gali būti taikomas nedidelis mokestis už draudimą ar specialų tvarkymą. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Kartą klientas siuntė į Frankfurtą siuntinį su auksiniais papuošalais – prašė papildomo saugumo. Sutikome, bet kaina padidėjo 15 eurų. Siuntiniai į Frankfurtą su įprastu turiniu neturi jokių papildomų mokesčių.

Ar galima derėtis dėl siuntinių vežimo į Frankfurtą kainos?

Taip, ypač jei siunčiate daug siuntinių į Frankfurtą reguliariai. Nuolatiniams klientams visada galime pasiūlyti geresnes sąlygas. Pavyzdžiui, jei siunčiate 5-10 siuntinių per mėnesį, galime sutarti dėl fiksuoto tarifo, kuris bus mažesnis nei standartinė kaina. Taip pat galima derėtis dėl atidėto mokėjimo – sumokate mėnesio pabaigoje už visas siuntas. Siuntiniai į Frankfurtą iš verslo klientų sudaro didelę mūsų apyvartos dalį, tad vertiname ilgalaikius santykius. Vienas klientas iš Kauno siunčia po 20 siuntinių per mėnesį – jam taikome 25 procentų nuolaidą. Tai abipusiai naudinga.

Dokumentai – siuntinių vežimas į Frankfurtą be problemų

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant siuntinį į Frankfurtą?

Asmeniniams siuntiniams į Frankfurtą pakanka turėti siuntėjo ir gavėjo duomenis – vardą, pavardę, adresą, telefono numerį. Jokių specialių dokumentų nereikia, nes Lietuva ir Vokietija yra ES narės. Jei siuntinys yra komercinis – pavyzdžiui, parduodate prekes Vokietijoje – reikės sąskaitos faktūros ir galbūt PVM numerio. Bet tai jau kita istorija. Asmeniniai siuntiniai į Frankfurtą juda laisvai be jokių muitinių procedūrų. Vienintelis dalykas – jei siuntinio vertė labai didelė, gali prireikti deklaruoti vertę. Bet tai retas atvejis. Dažniausiai žmonės siunčia drabužius, maistą, dovanas – nieko, kas reikalautų papildomų dokumentų.

Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją siuntiniams į Frankfurtą?

Ne, muitinės deklaracija nereikalinga siuntiniams į Frankfurtą, kai siunčiate iš Lietuvos. Tai ES vidaus siuntos, tad jokių muitinių procedūrų netaikoma. Vienintelė išimtis – jei siunčiate prekes komerciniais tikslais dideliais kiekiais. Tada gali prireikti EORI numerio ir kitų dokumentų. Bet asmeniniams siuntiniams – jokių rūpesčių. Kartais žmonės painioja siuntimą į Vokietiją su siuntimu į ne ES šalis, pavyzdžiui, į Jungtinę Karalystę po Brexit. Ten jau reikia deklaracijų. Siuntiniai į Frankfurtą iš Lietuvos – paprasta ir be biurokratijos.

Kaip užregistruoti siuntinį į Frankfurtą?

Siuntinio registracija į Frankfurtą vyksta per telefoną arba mūsų sistemą. Nurodote siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntinio matmenis ir svorį. Gaunate patvirtinimą su siuntos numeriu. Viskas trunka kelias minutes. Svarbu tiksliai nurodyti svorį ir matmenis – jei siuntinys pasirodys sunkesnis ar didesnis nei nurodyta, kaina gali pasikeisti. Siuntiniai į Frankfurtą su neteisingai nurodytais duomenimis sukelia nesklandumų. Vienas klientas nurodė, kad siuntinys sveria 5 kg, o realiai svėrė 12 kg. Atvykus į sandėlį, teko perskaičiuoti kainą. Klientas buvo nepatenkintas, bet tai jo klaida. Dabar visada prašome pasverti siuntinį prieš registraciją.

Pakavimas – kaip paruošti siuntinį į Frankfurtą

Kaip tinkamai supakuoti siuntinį į Frankfurtą?

Siuntiniai į Frankfurtą keliauja ilgą kelią, tad pakavimas labai svarbus. Naudokite tvirtą kartoninę dėžę – ne per didelę, ne per mažą. Tarpus užpildykite burbuline plėvele arba susuktu popieriumi. Trapius daiktus vyniokite atskirai. Lipnią juostą dėkite ne tik ant viršaus, bet ir ant šonų – kad dėžė neatsidarytų. Vienas klientas siuntė į Frankfurtą dėžę su knigomis – supakavo jas į plastikinį maišą, tada į dėžę. Geras sprendimas, nes jei dėžė sušlaptų, knigos liktų sausos. Kitas siuntė stiklainius su uogiene – vienas sudužo ir viskas aplipę. Siuntiniai į Frankfurtą su skysčiais reikalauja ypatingo dėmesio.

Ar galima siųsti siuntinį į Frankfurtą originalioje pakuotėje?

Galima, bet nerekomenduojama. Originali pakuotė – pavyzdžiui, dėžė nuo televizoriaus – nėra skirta transportavimui. Ji skirta eksponuoti prekę parduotuvėje, nevežti tūkstančių kilometrų. Siuntiniai į Frankfurtą originaliose pakuotėse dažniau pažeidžiami, nes kartonas plonesnis ir mažiau atsparus. Rekomenduojame originalią pakuotę įdėti į kitą, tvirtesnę dėžę. Ypač tai svarbu elektronikai. Vienas klientas siuntė į Frankfurtą naują telefoną originalioje dėžutėje – be papildomo įpakavimo. Dėžutė buvo sutraiškyta, nors telefonas liko sveikas. Klientas skundėsi, kad gavo sugadintą pakuotę. Siuntiniai į Frankfurtą turi būti supakuoti taip, kad atlaikytų kelią.

Ką daryti, jei neturiu tinkamos dėžės siuntiniui į Frankfurtą?

Jei neturite tinkamos dėžės, galite ją įsigyti bet kurioje parduotuvėje su pakavimo medžiagomis – arba paprašyti mūsų. Turime įvairių dydžių dėžių, kurias galime parduoti už simbolinę kainą. Siuntiniai į Frankfurtą netinkamoje pakuotėje – tai rizika. Geriau investuoti kelis eurus į gerą dėžę, nei vėliau aiškintis dėl pažeisto turinio. Kartais žmonės naudoja senas dėžes nuo batų ar maisto produktų – tai geriau nei nieko, bet ne idealu. Siuntiniai į Frankfurtą su silpna pakuote dažniau pažeidžiami. Mūsų patirtis rodo, kad 80 procentų pažeidimų atvejų priežastis yra prastas pakavimas.

Terminai – siuntiniai į Frankfurtą laiku

Per kiek laiko siuntiniai iš Lietuvos pasiekia Frankfurtą?

Siuntiniai į Frankfurtą iš Lietuvos paprastai pasiekia per 1-2 darbo dienas. Jei siuntinys paimamas vakare, kitą dieną popiet jis jau Frankfurte. Tai greičiau nei dauguma standartinių kurjerių paslaugų, kurios gali užtrukti 3-5 dienas. Bet reikia suprasti – tai priklauso nuo to, kada siuntinys surenkamas. Jei atvežate siuntinį penktadienį po pietų, jis išvyks tik penktadienio vakarą ir atvyks šeštadienį arba pirmadienį, priklausomai nuo to, ar dirbame savaitgaliais. Siuntiniai į Frankfurtą savaitgaliais pristatomi rečiau. Planuokite iš anksto, ypač jei siuntinys skubus.

Ar galima siųsti skubius siuntinius į Frankfurtą?

Taip, skubūs siuntiniai į Frankfurtą gali būti pristatyti greičiau – per 24 valandas. Bet tai kainuoja papildomai, paprastai 50-100 procentų brangiau nei įprastas pristatymas. Skubus pristatymas reiškia, kad siuntinys gauna pirmenybę – jis paimamas pirmas, vežamas pirmas, pristatomas pirmas. Kartais skubiam siuntiniui į Frankfurtą netgi siunčiame specialų automobilį, jei kitų siuntų nėra. Bet tai retas atvejis. Dažniausiai skubūs siuntiniai tiesiog išvyksta anksčiau arba pristatomi tiesiai gavėjui be tarpinių sustojimų. Siuntiniai į Frankfurtą su skubiu pristatymu – galima, bet brangu.

Ką daryti, jei siuntinys į Frankfurtą vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su mumis. Patikrinsime, kur yra siuntinys. Dažniausiai vėlavimo priežastys – eismo spūstys, oro sąlygos arba techniniai nesklandumai. Siuntiniai į Frankfurtą retai vėluoja daugiau nei vieną dieną, bet pasitaiko. Kartą dėl avarijos Lenkijoje mūsų automobilis užstrigo 8 valandas – visi siuntiniai tą dieną vėlavo. Tai buvo išskirtinis atvejis. Kitą kartą siuntinys vėlavo, nes gavėjas nurodė neteisingą adresą – vairuotojas valandą važinėjo po Frankfurtą ieškodamas tinkamo namo. Siuntiniai į Frankfurtą su teisingais duomenimis pristatomi laiku 99 procentais atvejų.

Sekimas – kaip sekti siuntinį į Frankfurtą

Ar galima sekti siuntinio kelią į Frankfurtą?

Taip, siuntiniai į Frankfurtą gali būti sekami. Gaunate siuntos numerį, kurį įvedę mūsų sistemoje matote pagrindinius etapus: priimtas, išvyko, pasiekė Vokietiją, pristatytas. Tikrojo realaus laiko sekimo – kaip GPS žemėlapyje – neteikiame mažoms siuntoms, tik didesniems kroviniams. Siuntiniai į Frankfurtą atnaujinami kartą per dieną, paprastai vakare. Tai gali erzinti, jei labai norite žinoti, kur siuntinys yra šią akimirką. Bet praktiškai – siuntiniai į Frankfurtą retai dingsta. Per visą darbo laiką praradome gal vieną siuntinį – ir tą suradome po savaitės, nes buvo neteisingai pristatytas kitam gavėjui.

Ką reiškia siuntinio statusai vežant į Frankfurtą?

Siuntiniai į Frankfurtą turi kelis pagrindinius statusus. „Priimtas" reiškia, kad siuntinys pas mus sandėlyje. „Išvyko" – kad siuntinys jau kelyje. „Pasiekė Vokietiją" – kad siuntinys peržengė sieną. „Pristatomas" – kad vairuotojas jau veža siuntinį gavėjui. „Pristatytas" – viskas baigta. Siuntiniai į Frankfurtą kartais turi papildomą statusą „Laukiama gavėjo" – tai reiškia, kad vairuotojas bandė pristatyti, bet gavėjo nebuvo namuose. Tada siuntinys grąžinamas į sandėlį ir bandoma dar kartą kitą dieną. Siuntiniai į Frankfurtą su statusu „Laukiama gavėjo" – dažniausia problema, kurią galima išvengti, jei gavėjas būtų pasiekiamas.

Kaip gauti siuntinio numerį siunčiant į Frankfurtą?

Siuntinio numerį gaunate iškart po registracijos – el. paštu arba SMS žinute. Siuntiniai į Frankfurtą be siuntos numerio negali būti sekami, tad svarbu jį išsaugoti. Jei praradote numerį, galite kreiptis į mus su siuntėjo duomenimis – surasime siuntinį sistemoje. Bet tai užtrunka, ypač jei siuntų daug. Vienas klientas pamiršo siuntos numerį ir skambino tris kartus per dieną klausdamas, kur jo siuntinys. Suprantama, bet erzinu. Siuntiniai į Frankfurtą su išsaugotu numeriu – daug paprastesnė istorija visiems.

Apribojimai – ko negalima siųsti siuntiniais į Frankfurtą

Kokių daiktų negalima siųsti siuntiniais į Frankfurtą?

Siuntiniai į Frankfurtą negali turėti draudžiamų daiktų: sprogmenų, ginklų, narkotikų, gyvų gyvūnų be leidimų, radioaktyvių medžiagų. Taip pat ribojami skysčiai, aerozoliai, degios medžiagos. Jei siunčiate kvepalus ar kosmetiką, jie turi būti sandariai supakuoti. Alkoholį ir tabaką galima siųsti tik asmeniniam naudojimui, ne komerciniais tikslais. Siuntiniai į Frankfurtą su draudžiamu turiniu bus grąžinti siuntėjui, o išlaidos nebus kompensuotos. Kartą klientas bandė siųsti fejerverkus – pastebėjome tikrinimo metu. Siuntinys buvo grąžintas, o klientas įspėtas. Siuntiniai į Frankfurtą turi atitikti transportavimo taisykles.

Ar galima siųsti maistą siuntiniais į Frankfurtą?

Maistą siųsti galima, bet su sąlygomis. Siuntiniai į Frankfurtą su maistu turi būti supakuoti sandariai, kad neskleistų kvapo. Sausi produktai – sausainiai, šokoladas, prieskoniai – transportuojami be problemų. Greitai gendantys produktai – mėsa, pienas, švieži vaisiai – reikalauja šaldymo, kurio mes neteikiame. Vienas klientas siuntė į Frankfurtą dėžę lietuviškų saldainių – viskas atvyko tvarkingai. Kitas bandė siųsti šaltai rūkytą lašišą vasarą – atvyko sugedusi. Siuntiniai į Frankfurtą su maistu – galima, bet reikia sveiko proto ir tinkamo pakavimo.

Ar galima siųsti vaistus siuntiniais į Frankfurtą?

Asmeninius vaistus siųsti galima, bet tik nedidelį kiekį asmeniniam naudojimui. Siuntiniai į Frankfurtą su vaistais turi turėti originalią pakuotę su recepto informacija, jei tai receptiniai vaistai. Komerciniai vaistų siuntiniai – jau kita istorija, reikia specialių leidimų. Vienas klientas siuntė į Frankfurtą vaistus savo mamai – nedidelį kiekį, su recepto kopija. Viskas atvyko be problemų. Bet jei būtų siuntęs didelį kiekį be dokumentų, būtų kilę klausimų. Siuntiniai į Frankfurtą su vaistais – leidžiama, bet su saiku.

Išvados – siuntiniai į Frankfurtą kasdien patikimai

Siuntiniai į Frankfurtą iš Lietuvos keliauja kasdien, ir tai patogus būdas perduoti daiktus tarp šių dviejų šalių. Svarbiausia – tinkamas pakavimas, teisingi duomenys ir realūs lūkesčiai. Kainos konkurencingos, terminai greiti, o patirtis rodo, kad dauguma siuntinių pasiekia tikslą be problemų. Jei turite klausimų, kreipkitės – visada galime patarti.