Veža siuntinius Frankfurtas Lietuva – viskas, ką reikia žinoti

Dauguma žmonių galvoja apie siuntimą iš Lietuvos į Vokietiją, bet kartais reikia siųsti atgal – iš Frankfurto į Lietuvą. Gal draugas išvyko dirbti, gal giminaitė persikraustė, o gal tiesiog reikia grąžinti prekę. Aš pats siunčiau abiem kryptimis – ir galiu pasakyti, kad siuntimas iš Vokietijos į Lietuvą turi savo specifiką. Kainos kitokios, kurjeriai kitokie, ir kartais reikia daugiau kantrybės. Bet veikia. Šiame tekste pasidalinsiu savo patirtimi – kas veikia, kas ne, ir ko reikia saugotis.

Kryptis – skirtumai tarp siuntimo pirmyn ir atgal

1. Kuo skiriasi siuntimas iš Frankfurto į Lietuvą nuo siuntimo iš Lietuvos?

Pagrindinis skirtumas – kainos. Vokietijoje darbo jėga brangesnė, ir tai atsispindi kurjerių kainose. Siuntimas iš Frankfurto į Lietuvą gali kainuoti 20-30% daugiau nei atvirkščiai. Bet yra ir pranašumų – Vokietijos kurjerių tinklas tankesnis, ir paėmimas greitesnis. Mano patirtis: siunčiau 10 kg dėžę iš Vilniaus į Frankfurtą – 35 eurai. Tą pačią savaitę siunčiau panašią dėžę iš Frankfurto į Vilnių – 45 eurai. Skirtumas 10 eurų. Ne daug, bet pastebimas.

2. Ar yra skirtumas tarp kurjerių Vokietijoje ir Lietuvoje?

Taip. Vokietijoje dominuoja DHL, UPS, FedEx. Lietuvoje – DPD, TNT, GLS. Jei siunčiate iš Frankfurto, greičiausiai naudosite DHL arba UPS. Jei norite to paties vežėjo abiem kryptimis – DHL veikia abiejose šalyse. Bet kainos skiriasi. Mano draugas Vokietijoje naudoja DHL – sako, kad patikima, bet brangu. Aš Lietuvoje naudoju DPD – pigiau, bet ne visada taip pat greitai.

3. Kaip rasti vežėją, kuris veža iš Frankfurto į Lietuvą?

Paprasčiausia – internete. Įveskite „siuntos iš Vokietijos į Lietuvą" arba „parcels from Germany to Lithuania". Gausite keletą variantų. Bet atsargiai – ne visos svetainės patikimos. Skaitykite atsiliepimus, patikrinkite, ar įmonė turi biurą arba partnerį Lietuvoje. Aš naudoju „SiuntosLT" – jie turi maršrutą abiem kryptimis. Patogu, nes žinau, ką gaunu.

Kainos – kiek kainuoja siuntimas iš Frankfurto

4. Kokia yra vidutinė siuntos kaina iš Frankfurto į Lietuvą?

Mažas paketas iki 5 kg – 20-30 eurų. Standartinė dėžė iki 20 kg – 40-60 eurų. Didesnė siunta iki 30 kg – 60-90 eurų. Express – dvigubai daugiau. Kainos priklauso nuo vežėjo. DHL – brangesnis, bet patikimas. UPS – panašiai. Pigesni variantai – per palyginimo platformas. Mano patirtis: 15 kg dėžė iš Frankfurto į Kauną – 52 eurai su DHL. Panašiai kaip atvirkščiai, bet šiek tiek brangiau.

5. Kodėl siuntimas iš Vokietijos brangesnis?

Vokietijos darbo jėga brangesnė – kurjeriai uždirba daugiau. Ir degalai brangesni. Be to, Vokietijoje daugiau mokesčių logistikos įmonėms. Visa tai atsispindi kainose. Mano draugas Vokietijoje sako, kad net vidinis siuntimas Vokietijoje brangesnis nei Lietuvoje. Taip jau yra. Bet galima sutaupyti – palyginkite kelių vežėjų kainas.

6. Ar yra būdų sutaupyti siunčiant iš Frankfurto?

Taip. Pirma – palyginkite kelių vežėjų kainas. Antra – rinkitės standartinį, ne express. Trečia – venkite šventinių laikotarpių. Ketvirta – jei siunčiate dažnai, klauskite nuolaidų. Penkta – naudokite palyginimo platformas. Mano patirtis: pirmą kartą mokėjau 65 eurus, dabar moku 52 eurus – tiesiog radau pigesnį vežėją.

Pakavimas – rekomendacijos siuntimui iš Vokietijos

7. Kaip supakuoti siuntą siuntimui iš Frankfurto?

Taip pat, kaip ir siunčiant į Frankfurtą – dvigubos sienelės dėžė, burbulinė plėvelė, užpildymas. Bet yra vienas skirtumas – Vokietijoje sunkiau rasti pakavimo medžiagas, jei nežinote, kur ieškoti. „Bauhaus" arba „Toom" parduotuvėse rasite dėžes ir burbulinę plėvelę. Arba paprašykite kurjerio – kai kurie atveža pakuotę kartu su paėmimu. Mano draugė Frankfurte nežinojo, kur gauti dėžę – užsisakė internete iš „Amazon", atvyko kitą dieną. Veikia, bet užtrunka.

8. Ar Vokietijos kurjeriai priima bet kokią pakuotę?

Ne visada. DHL ir UPS griežtesni nei Lietuvos kurjeriai. Atsisako priimti, jei pakuotė per silpna arba netinkamos formos. Mano draugas bandė siųsti apvalią dėžę – atsisakė. Reikia stačiakampės. Ir dar – lipdukai turi būti aiškūs, ne ranka rašyti. Vokiečiai mėgsta tvarką. Kartą mano siunta buvo atmesta dėl neaiškaus adreso – teko perrašyti.

9. Kaip pažymėti siuntą iš Vokietijos?

Adresas gavėjo aiškiai, lietuviškomis raidėmis (bet be diakritikų – vietoj „ė" rašykite „e"). Pašto kodas – svarbu. Telefono numeris gavėjo – labai svarbu. Ir dar – nurodykite šalį „Lietuva" arba „Lithuania", kad būtų aišku kurjeriams. Kartą mano siunta buvo nukreipta į Latviją dėl neaiškaus šalies pavadinimo – po to, kai pridėjau „Lithuania" didelėmis raidėmis, problemų nebuvo.

Laikas – kiek trunka pristatymas iš Frankfurto

10. Kiek dienų užtrunka pristatymas iš Frankfurto į Lietuvą?

Standartinis – 3-5 darbo dienos. Express – 1-2 dienos. Ekonomiškas – iki 7 dienų. Panašiai kaip atvirkščiai. Mano greičiausias – 2 dienos su express. Lėčiausias – 6 dienos su ekonominiu variantu. Šventės lėčiau. Planuokite iš anksto.

11. Ar galima sekti siuntą iš Frankfurto?

Taip, visi didieji kurjeriai turi sekimą. DHL, UPS, FedEx – visi rodo siuntos kelią. Bet ne realiu laiku – atnaujinimai kas kelias valandas. Kartais ilgiau. Ypač kai siunta keliauja per Lenkiją – gali 2 dienas nematyti judėjimo. Normalu.

12. Ką daryti, jei siunta vėluoja iš Frankfurto?

Patikrinkite sekimą. Jei nieko naujo 2 dienas – kreipkitės. Turėkite sekimo numerį. Paprastai atsako per 24-48 valandas. Mano siunta vėlavo 3 dienas – pasirodo, buvo nukreipta į neteisingą terminalą. Atvyko, bet su vėlavimu.

Dokumentai – ką reikia žinoti

13. Ar reikia muitinės deklaracijos siunčiant iš Vokietijos į Lietuvą?

Ne, abi šalys ES nariai. Muitinės deklaracija nereikalinga. Bet jei siuntos vertė viršija 1000 eurų arba siunčiate prekes pardavimui – gali reikėti sąskaitos faktūros. Paprastoms siuntoms – jokių papildomų dokumentų.

14. Kokią informaciją reikia nurodyti?

Gavėjo adresas, kontaktai, siuntos aprašymas. Vokietijos kurjeriai prašo daugiau detalių – turinio vertė, paskirtis. Užpildykite kruopščiai. Mano draugas nurodė „stuff" vietoj konkretaus turinio – siunta buvo sulaikyta patikrai. Po 2 dienų paleido, bet nervai pašlijo.

15. Ar reikia vokiečių kalbos siunčiant iš Frankfurto?

Pageidautina, bet ne būtina. Dauguma kurjerių turi svetaines anglų kalba. Užsakymą internete galima padaryti be vokiečių kalbos. Bet jei reikia skambinti – vokiečių arba anglų kalba reikalinga. Mano vokiečių kalba prasta – naudojuosi internetiniais įrankiais. Veikia.

Problemos – kas gali nutikti

16. Ką daryti, jei siunta sugadinta pristatymo metu?

Tas pats, kaip ir bet kuriam siuntimui: neužimkite be pastabų, nufotografuokite, pažymėkite dokumente. Per 7 dienas pateikite pretenziją. Vokietijos kurjeriai turi griežtesnes taisykles – reikia nuotraukų ir pastabų. Be jų – kompensacijos gauti sunku.

17. Ar galima grąžinti siuntą atgal į Frankfurtą?

Galima, bet kainuos. Grąžinimas – tai naujas siuntimas. Kaina panaši arba didesnė. Geriau išvengti – patikrinkite adresą ir turinį prieš siunčiant. Mano draugas grąžino – mokėjo 55 eurus, o siuntimas kainavo 45 eurus.

18. Kaip elgtis, jei kurjeris neatvyko paėmimo dieną?

Kreipkitės į klientų aptarnavimą. Vokietijoje kurjeriai paprastai punktualūs, bet nutinka. Kartą mano kurjeris Frankfurte neatvyko – pasirodo, adresas buvo neteisingas. Paskambinau, pataisė, atvyko kitą dieną. Svarbu – turėkite užsakymo numerį.

Specialūs atvejai

19. Kaip siųsti didelius daiktus iš Frankfurto į Lietuvą?

Siuntos virš 30 kg – jau krovinys. Reikia specialaus pervežimo. Kainos didesnės – sofa gali kainuoti 250-450 eurų. Kreipkitės į krovinių pervežimo įmones. Mano brolis siuntė baldus iš Frankfurto – kainavo 400 eurų. Bet baldai buvo verti 1500 eurų, todėl apsimokėjo.

20. Ar galima siųsti maistą iš Vokietijos?

Sausus produktus – taip. Vokiškas šokoladas, saldainiai, dešros (sausos) – be problemų. Švieži produktai – ribojami. Mano mama prašė siųsti vokišką dešrą – sausą priėmė, šviežią – ne. Jei siunčiate maistą, patikrinkite taisykles.

21. Kaip siųsti dokumentus iš Frankfurto greitai?

Express voku – 20-30 eurai, 1-2 dienos. DHL, UPS, FedEx. Dažnai užtenka nuskenuoti ir siųsti el. paštu. Mano advokatas Frankfurte siunčia express – moka 25 eurus, kitą dieną Lietuvoje.

Patarimai

22. Kokios dažniausios klaidos siunčiant iš Frankfurto?

Neteisingas adresas – ypač lietuviški pašto kodai. Per mažas pakavimas. Pamirštas telefono numeris. Nenurodyta šalis aiškiai. Mano draugas pamiršo pašto kodą – siunta klaidžiojo po Vilnių 2 dienas. Dabar tikrinu adresą du kartus.

23. Ar verta drausti siuntą iš Frankfurto?

Taip, jei vertė viršija 200 eurų. Standartinis draudimas – iki 50-100 eurų. Papildomas – 1-3% nuo vertės. Mano nuomone, verta dėl ramybės. Kartą nesu draudęs – praradau 190 eurų. Dabar visada draudžiu.

24. Kaip pasirinkti vežėją siunčiant iš Frankfurto?

Žiūrėkite į patirtį maršrutu Vokietija-Lietuva. Patikimi: DHL, UPS, „SiuntosLT". Skaitykite atsiliepimus. Aš naudoju DHL – brangesnis, bet patikimas. Moku daugiau, bet žinau, kad siunta saugiai pasieks.

Išvada

Siuntinių vežimas iš Frankfurto į Lietuvą – panašus į siuntimą atvirkščia kryptimi, bet su savo specifika. Kainos šiek tiek didesnės, kurjeriai kitokie, bet principas tas pats. Svarbu tinkamai supakuoti, nurodyti teisingą adresą, ir pasirinkti patikimą vežėją. Su tinkamu pasiruošimu – viskas veikia sklandžiai.

DUK

1. Kiek kainuoja siuntimas iš Frankfurto į Lietuvą?

Mažas paketas iki 5 kg – 20-30 eurų. Standartinė dėžė iki 20 kg – 40-60 eurų. Didesnė siunta iki 30 kg – 60-90 eurų. Express – dvigubai daugiau. Šiek tiek brangiau nei atvirkščia kryptimi dėl Vokietijos darbo jėgos kainų.

2. Kiek dienų užtrunka pristatymas?

Standartinis – 3-5 darbo dienos. Express – 1-2 dienos. Ekonomiškas – iki 7 dienų. Panašiai kaip iš Lietuvos. Mano greičiausias – 2 dienos, lėčiausias – 6 dienos.

3. Ar reikia muitinės deklaracijos?

Ne, abi šalys ES nariai. Muitinės deklaracija nereikalinga asmeninėms siuntoms. Sąskaitos faktūros reikia tik jei vertė viršija 1000 eurų arba siunčiate prekes pardavimui.

4. Kaip supakuoti siuntą?

Dvigubos sienelės dėžė, burbulinė plėvelė, užpildymas. Vokietijoje rasite pakavimo medžiagas „Bauhaus" arba „Toom" parduotuvėse. Arba užsisakykite internete iš „Amazon".

5. Ar galima sekti siuntą?

Taip, visi didieji kurjeriai turi sekimą. DHL, UPS, FedEx. Bet ne realiu laiku – atnaujinimai kas kelias valandas. Ypač per Lenkiją – gali 2 dienas nematyti judėjimo.

6. Kodėl brangiau nei iš Lietuvos?

Vokietijos darbo jėga brangesnė, degalai brangesni, daugiau mokesčių. Maždaug 20-30% brangiau. Bet galima sutaupyti palyginus vežėjus.

7. Kaip rasti vežėją?

Internetu – įveskite „siuntos iš Vokietijos į Lietuvą". Skaitykite atsiliepimus, patikrinkite, ar įmonė turi partnerį Lietuvoje. Aš naudoju „SiuntosLT" – veža abiem kryptimis.

8. Ar galima siųsti maistą?