Siuntiniai į Vokietiją kaina gera, vežame kasdien

Kai prieš ketverius metus pradėjome vežti siuntinius į Vokietiją, pagrindinis klausimas buvo: ar galime pasiūlyti gerą kainą, neaukodami kokybės? Atsakymas – taip. Ne todėl, kad stebuklingai sumažinome išlaidas, o todėl, kad optimizavome maršrutus, sujungėme siuntinius ir dirbame su patikimais partneriais. Šiandien siuntiniai į Vokietiją kaina gera, vežame kasdien – tai ne šūkis, o faktas. Šiame tekste atsakysiu į klausimus apie kainas, paslėptus mokesčius (kurių pas mus nėra) ir būdus, kaip sutaupyti. Nes kaina svarbi visiems – ir tiems, kurie siunčia vieną paketą per mėnesį, ir tiems, kurie siunčia šimtus.

Kainodara – siuntiniai į Vokietiją kaina gera

1. Kokia yra siuntinių į Vokietiją kaina?

Mažas paketas iki 2 kg – nuo 10 eurų. Vidutinis iki 10 kg – 18-28 eurų. Didesnis iki 20 kg – 28-40 eurų. Sunkus iki 31 kg – 40-60 eurų. Tai bazinės kainos standartiniam pristatymui per 2-3 dienas. Express – plius 50 procentų, super-express – dvigubai. Palyginimui: Lietuvos paštas už 10 kg siuntinį į Vokietiją ima apie 30 eurų, bet trunka 5-7 dienas. DHL – apie 45 eurų, bet per 2-3 dienas. Mes – apie 25 eurų per 2-3 dienas. Gera kaina, ar ne?

2. Kodėl jūsų kaina mažesnė nei didžiųjų kurjerių?

Todėl, kad mes specializuojamės tik Lietuva-Vokietija maršrute. Didieji kurjeriai veža visur – tai reiškia didesnę infrastruktūrą, daugiau personalo, didesnes išlaidas. Mes konkrečiai – mažesni, lankstesni, optimizuoti vienam maršrutui. Mūsų sunkvežimiai važiuoja pilni, nes siuntiniai surenkami iš visos Lietuvos. Tai leidžia sumažinti vieno siuntinio kainą. Bet svarbu suprasti: mažesnė kaina nereiškia prastesnės kokybės. Tiesiog kitokia verslo logika.

3. Ar siuntiniai į Vokietiją kaina gera reiškia prastesnę paslaugą?

Ne. Kaina gera, nes mes optimizuojame procesus, ne todėl, kad kažką aukojame. Mūsų vairuotojai gauna normalias algas, mūsų sunkvežimiai techniškai tvarkingi, mūsų draudimas galioja. Skirtumas tas, kad mes neleidžiame pinigų brangiai reklamai, neturime biurų prestižiniuose pastatuose ir nesamdom konsultantų už tūkstančius. Dirbame paprastai, bet profesionaliai. Mūsų klientai grįžta – tai geriausias įrodymas, kad kokybė gera. Jei būtų kitaip, jie siųstų kitur.

4. Kaip palyginti siuntinių į Vokietiją kainas skirtingose įmonėse?

Pirma, palygink ne tik bazinę kainą, bet ir tai, kas įskaičiuota. Vienos įmonės rodo mažą kainą, bet prideda mokestį už paėmimą, draudimą, pristatymą į namus. Kitos – viskas įskaičiuota. Antra, patikrink pristatymo laiką – pigiausia kaina kartais reiškia ilgiausią laiką. Trečia, paskaityk atsiliepimus – ne tik įmonės svetainėje, bet ir nepriklausomuose puslapiuose. Ketvirta, paklausk, ar kaina galutinė, ar gali keistis. Pas mus – galutinė, jokių staigmenų. Bet ne visos įmonės taip dirba.

5. Ar siuntinių į Vokietiją kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Pas mus – ne. Kaina vienoda ištisus metus, net prieš Kalėdas. Tai mūsų principas – nespekuliuoti paklausa. Bet pripažinsiu: prieš šventes kartais būna sunkiau gauti vietą, nes siuntinių daugiau. Todėl rekomenduoju registruotis iš anksto – ne dėl kainos, o dėl garantijos, kad siuntinys išvyks laiku. Kitos įmonės kartais kelia kainas prieš Kalėdas – tai suprantama, bet mes to nedarome. Gera kaina turi būti gera visada, ne tik tada, kai patogu.

Sutaupymai – kaip sumažinti siuntinių į Vokietiją kainą

6. Kaip sutaupyti siunčiant siuntinius į Vokietiją?

Yra keli praktiški būdai. Pirma – supakuoti kompaktiškai. Kuo mažesnė dėžė, tuo mažesnis tūrinis svoris, tuo mažesnė kaina. Antra – siųsti ne express, jei neskubu. Trečia – sujungti kelis siuntinius į vieną. Ketvirta – registruotis kaip nuolatinis klientas. Penkta – siųsti pirmadienį ar antradienį, kai terminalas mažiau apkrautas. Šešta – naudoti mūsų nemokamas dėžes. Septinta – palyginti kelių vežėjų kainas. Aštunta – apsidrausti tik tada, kai reikia – ne kiekvienas siuntinys vertas papildomo draudimo.

7. Ar verta siųsti daug mažų siuntinių vietoj vieno didelio?

Paprastai ne. Vienas didelis siuntinys pigiau nei trys maži, nes bazinis mokestis skaičiuojamas kiekvienam siuntiniui atskirai. Pavyzdžiui: trys 5 kg siuntiniai – apie 60 eurų (3 x 20). Vienas 15 kg siuntinys – apie 35 eurus. Skirtumas akivaizdus. Bet yra išimčių: jei siuntiniai skirti skirtingiems gavėjams, jų sujungti negalima. Taip pat, jei vienas siuntinys labai skubus, o kiti ne – geriau siųsti atskirai. Bet kai tik įmanoma – sujunk.

8. Kaip lojalumo programa padeda sutaupyti siunčiant siuntinius į Vokietiją?

Mūsų lojalumo programa paprasta: kuo daugiau siunti, tuo mažiau moki. 10+ siuntų per mėnesį – 10 procentų nuolaida. 50+ – 15 procentų. 100+ – 20 procentų. Nuolaida taikoma automatiškai, jokio prašymo nereikia. Be to, nuolatiniai klientai gauna pirmenybinį aptarnavimą – greitesnį siuntinių paėmimą, asmeninį vadybininką, prioritetinį problemų sprendimą. Vienas mūsų klientas – elektroninės parduotuvės savininkas – per metus sutaupo apie 2000 eurų vien dėl nuolaidos. Ir tai ne pabaiga – dideliems klientams sudarome individualius tarifus.

9. Ar galima derėtis dėl siuntinių į Vokietiją kainos?

Galima, ypač jei siunti daug. Mes nesame turgus, bet esame lankstūs. Jei turi konkretų pasiūlymą iš kitos įmonės – parodyk, galėsime padaryti geresnį. Jei esi naujas klientas, bet planuoji siųsti reguliariai – kalbėkime. Bet mažiems siuntėjams, kurie siunčia retai – kaina fiksuota, bet jau gera. Vienas dalykas: nesitikėk 50 procentų nuolaidos. Mūsų maržos nedidelės, mes negalime dirbti nuostolingai. Bet 10-15 procentų – realu, ypač ilgalaikiams klientams.

Palyginimai – siuntiniai į Vokietiją kaina skirtingais būdais

10. Kaip mūsų kaina lyginasi su Lietuvos paštu?

Lietuvos paštas pigiau mažiems paketams iki 2 kg – apie 8-12 eurų. Bet trunka 5-7 dienas, kartais ilgiau. Mes – 10-14 eurų, bet per 2-3 dienas. Už 2 eurų skirtumą gauni dvigubai greitesnį pristatymą ir sekimo sistemą. Didesniems siuntiniams – skirtumas dar mažesnis. 10 kg siuntinys: paštas – 28 eurai, mes – 25 eurai. Ir mes greičiau. Tiesa, paštas turi privalumą – jie veža visur, net į mažiausius Vokietijos kaimelius. Mes – į visus didžiuosius ir vidutinius miestus, bet į labai mažus kaimelius kartais ne.

11. Kaip mūsų kaina lyginasi su DHL, UPS, FedEx?

Didieji kurjeriai brangiau. DHL 10 kg siuntinys į Vokietiją – apie 40-50 eurų. UPS – panašiai. FedEx – dar brangiau. Mes – 25-30 eurų. Skirtumas – beveik dvigubas. Bet didieji turi privalumų: platesnį tinklą, greitesnį express pristatymą (kartais per 24 valandas), daugiau papildomų paslaugų. Jei siunti labai skubiai ir pinigai nesvarbūs – DHL geresnis pasirinkimas. Jei siunti planuotai ir nori sutaupyti – mes. Viskas priklauso nuo prioritetų.

12. Ar pigiausia kaina visada geriausias pasirinkimas?

Ne. Pigiausia kaina kartais reiškia ilgiausią pristatymo laiką, blogiausią klientų aptarnavimą arba didesnę riziką. Yra įmonių, kurios siūlo siuntimą už 5 eurus – bet siuntinys keliauja dvi savaites, nėra sekimo, o dingus siuntiniui – niekas neatsako. Mes ne patys pigiausi, bet siūlome geriausią kainos ir kokybės santykį. Gera kaina – tai ne mažiausia kaina, o protinga kaina. Už 25 eurus gauni greitą pristatymą, sekimą, draudimą ir realų žmogų, kuris atsiliepia telefonu.

Skaidrumas – aiški siuntinių į Vokietiją kaina

13. Ar jūsų kaina galutinė, ar gali keistis?

Galinė, jei siuntinys atitinka deklaruotus duomenis. Jei užregistravai 10 kg, o atvežei 15 kg – kaina perskaičiuojama. Jei užregistravai mažą dėžę, o atvežei didelę – taip pat. Bet tai ne „paslėpti mokesčiai", tai tiesiog logika. Mes visada pranešame apie bet kokius prieš išvykimą. Ir dar: jei mūsų sistemoje įvyko klaida – pavyzdžiui, neteisingai suvedėme svorį – kaina nesikeičia. Mūsų klaida – mūsų atsakomybė. Tai retai nutinka, bet nutinka.

14. Kokie papildomi mokesčiai gali atsirasti siunčiant siuntinius į Vokietiją?

Standartinis siuntimas – jokių papildomų mokesčių. Bet yra situacijų: antras bandymas pristatyti (kai pirmą kartą gavėjo nebuvo namuose) – apie 5 eurai. Grąžinimas atgal – pusė pristatymo kainos. Papildomas draudimas – 2-3 procentai nuo vertės. Pristatymas į sunkiai pasiekiamą vietą – 10-20 eurų. Pakavimo paslauga – 5-15 eurų. Visos šios kainos aiškiai nurodytos mūsų svetainėje, jokių staigmenų. Bet 90 procentų siuntinių išvyksta be jokių papildomų mokesčių.

15. Kaip sužinoti tikslią siuntinio kainą prieš siunčiant?

Mūsų svetainėje yra kainų skaičiuoklė. Įvedi svorį, matmenis ir pristatymo miestą – gauni tikslią kainą per kelias sekundes. Jei siuntinys nestandartinis – skambink mums, mes paskaičiuosime. Kaina priklauso nuo trijų dalykų: svorio, matmenų ir skubos. Paprasta. Ir dar: skaičiuoklė rodo galutinę kainą su visais mokesčiais, ne „nuo" kažkiek. Tai, ką matai – tai, ką moki.

Vertė – ką gauni už siuntinių į Vokietiją kainą

16. Kas įskaičiuota į siuntinio kainą?

Viskas: paėmimas (jei reikia), transportavimas, draudimas iki 500 eurų, sekimas, pristatymas gavėjui. Jokių papildomų mokesčių už standartines paslaugas. Palyginimui: kai kurios įmonės rodo mažą kainą, bet prideda mokestį už paėmimą (5-10 eurų), draudimą (3-5 eurus), pristatymą į namus (5-8 eurų). Galiausiai moki daugiau nei pas mus. Mes viską rodome iš karto. Gera kaina reiškia skaidrią kainą.

17. Ar mažesnė kaina reiškia lėtesnį pristatymą?

Pas mus – ne. Standartinis pristatymas už gerą kainą – 2-3 dienos. Express – 24-36 valandos, bet brangiau. Mes nenaudojame pigesnių, lėtesnių maršrutų, kad sumažintume kainą. Kaina mažesnė, nes optimizuojame procesus, ne todėl, kad važiuojame lėčiau ar darome daugiau sustojimų. Mūsų sunkvežimiai važiuoja tiesioginiais maršrutais, be nereikalingų aplinkelių. Tai leidžia išlaikyti greitį ir sumažinti kainą.

18. Ką daryti, jei radau pigiau pas kitą vežėją?

Pasakyk mums. Rimtai. Jei rasi patikimą vežėją su mažesne kaina už tą pačią paslaugą – mes stengsimės pasiūlyti geresnę. Bet svarbu palyginti lygius: ar ta pati pristatymo trukmė, ar tas pats draudimas, ar ta pati sekimo sistema. Kartais pigiau reiškia mažiau paslaugų. Jei viskas lygu – mes konkuruosime kaina. Nebijome konkurencijos, ji mus motyvuoja.

Verslui – siuntiniai į Vokietiją kaina verslo klientams

19. Kokią kainą siūlote verslo klientams?

Individualią, priklausomai nuo siuntinių kiekio. Mažiems verslams (10-50 siuntų per mėnesį) – 10-15 procentų nuolaida nuo standartinių kainų. Vidutiniams (50-200) – 15-20 procentų. Dideliems (200+) – individualus tarifas, suderinamas atskirai. Be to, verslo klientams siūlome atidėtą mokėjimą (30 dienų), paskyros vadybininką, integraciją su el. komercijos platformomis. Vienas mūsų klientų – didelė elektroninės parduotuvės – gauna 22 procentų nuolaidą ir moka tik mėnesio pabaigoje. Tai leidžia jiems planuoti pinigų srautus.

20. Kaip gauti geriausią kainą verslo siuntiniams į Vokietiją?

Susisiekti su mumis ir aptarti poreikius. Kuo daugiau informacijos duosi – kiek siuntų per mėnesį, koks vidutinis svoris, kokio greičio reikia – tuo tikslesnį pasiūlymą galėsime pateikti. Taip pat naudinga parodyti dabartines sąskaitas iš kitų vežėjų – mes galėsime palyginti ir pasiūlyti geresnę kainą. Ir dar: ilgalaikės sutartys visada pigiau nei vienkartiniai siuntimai. Jei planuoji siųsti reguliariai – pasirašyk sutartį, gausi geresnes sąlygas.

Sezoniškumas – siuntinių į Vokietiją kaina skirtingais metų laikais

21. Ar kaina keičiasi prieš Kalėdas?

Pas mus – ne. Kaina vienoda ištisus metus. Bet pripažinsiu: prieš Kalėdas sunkiau gauti vietą, nes siuntinių kiekis padvigubėja. Todėl rekomenduoju registruotis iš anksto – ne dėl kainos, o dėl garantijos. Kitos įmonės kartais taiko „šventinį antkainį" – mes to nedarome. Gera kaina turi būti gera visada, net tada, kai paklausa didelė.

22. Ar vasarą siuntinių į Vokietiją kaina mažesnė?

Ne, bet vasarą terminalas mažiau apkrautas, tai siuntiniai kartais keliauja greičiau. Kaina ta pati – mes nespekuliuojame sezoniškumu. Bet yra kitas aspektas: vasarą žmonės siunčia mažiau, tai lengviau gauti vietą sunkvežimyje. Jei turi lanksčią datą – vasara geras metas siųsti. Ne dėl kainos, o dėl patogumo.

Nuolaidos – papildomi būdai sumažinti siuntinių į Vokietiją kainą

23. Ar taikote nuolaidas pirmam siuntimui?

Taip, naujiems klientams duodame 5 procentų nuolaidą pirmam siuntimui. Nuolaidos kodą gauni užsiregistravęs svetainėje. Tai nedaug, bet simboliška – kviečiame išbandyti. Ir dar: jei pirmas siuntinys patiko, antras ir tretis bus su ta pačia nuolaida. Po to – standartinė kaina, bet jau gera. Mes norime, kad žmogus pirmiausia išbandytų, o ne įsipareigotų.

24. Ar yra nuolaidų studentams ar pensininkams?

Oficialios programos nėra, bet mes suprantame, kad ne visi gali mokėti pilną kainą. Jei esi studentas ir siunti knygas ar asmeninius daiktus – parašyk mums, pabandysime padėti. Pensininkams – tas pats. Mes ne reklamuojame to viešai, bet praktikoje taikome nuolaidas tiems, kuriems jos reikia. Viena močiutė iš Panevėžio kas mėnesį siunčia anūkui į Berlyną siuntinį – jai visada taikome 10 procentų nuolaidą. Ne todėl, kad reikia, o todėl, kad norime.

25. Kaip sužinoti apie akcijas ir specialius pasiūlymus?

Užsiprenumeruok mūsų naujienlaiškį – kartais siunčiame specialius pasiūlymus. Taip pat sek Facebook puslapį – ten skelbiame akcijas. Bet sąžiningai pasakysiu: akcijų nedaug, nes mūsų kaina jau gera. Mes ne iš tų, kurie pirmiausia pakelia kainą, o paskui daro „50 procentų nuolaidą". Mūsų kaina sąžininga ištisus metus. Akcijos – retos, bet tikros. Pavyzdžiui, per mūsų įmonės gimtadienį (birželį) taikome 10 procentų nuolaidą visiems siuntiniams. Tai vienintelė reguliari akcija.

Siuntiniai į Vokietiją kaina gera – tai faktas, kurį patvirtina tūkstančiai mūsų klientų. Mes ne pigiausi rinkoje, bet siūlome geriausią kainos ir kokybės santykį. Vežame kasdien, skaidriai, be paslėptų mokesčių. Jei turi klausimų apie kainas – skambink, rašyk, naudok skaičiuoklę. Visada atsakysime.