Į Berlyną veža naminius gyvūnus, Vežame kiekvieną dieną

Kai kas nors klausia: "Į Berlyną veža naminius gyvūnus?", aš visada atsakau – taip, ir mes tai darome kasdieną! Per ilgus metus tarptautinių pervežimų srityje teko pervežti daugybę augintinių, todėl puikiai suprantu, kad tai ne šiaip krovinys, o gyva būtybė, kuriai reikia ypatingo dėmesio ir rūpesčio. Šioje DUK skiltyje pabandysiu paaiškinti visus niuansus, susijusius su gyvūnų transportavimu į Vokietijos sostinę. Tikslas – kad jums būtų kuo aiškiau ir paprasčiau, be jokių biurokratinių mandrybių. Juk mums svarbiausia, kad jūsų keturkojis keliautų saugiai ir be streso, o jūs jaustumėtės ramiai. Mes tikrai vežame kasdieną, tad patirties turime daug.

Reikalavimai – gyvūnų transportavimas

Kokie yra pagrindiniai reikalavimai norint vežti gyvūną į Berlyną?

Pagrindiniai reikalavimai yra trys: gyvūnas turi turėti galiojantį europinį pasą, būti su integruota mikroschema ir turėti galiojantį skiepą nuo pasiutligės. Skiepas nuo pasiutligės turi būti padarytas ne anksčiau kaip prieš 21 dieną iki kelionės, jei tai pirmas skiepas. Mikroschema turi būti įdėta prieš skiepą. Be šių dalykų, kelionė į Berlyną yra neįmanoma. Aš visada rekomenduoju pasitikrinti paso galiojimą ir skiepų datas, kad paskui nebūtų netikėtumų pasienyje. Būna, kad klientai pamiršta, ir tada tenka perkelti kelionę. Tai tikrai nemalonu. Juk Vokietija yra ES narė, tad reikalavimai gana griežti. O ir pasienyje su tokiais dalykais nejuokaujama. Niekada nepamirškite patikrinti Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) tinklalapį dėl naujausios informacijos. Taisyklės kartais keičiasi.

Ar Vokietijoje taikomi specialūs reikalavimai tam tikroms šunų veislėms?

Taip, Vokietijoje yra tam tikrų apribojimų ar specialių reikalavimų tam tikroms šunų veislėms, kurios yra laikomos pavojingomis. Pavyzdžiui, kai kuriose žemėse gali būti draudžiama įvežti pitbulterjerus, stafordšyro bulterjerus, amerikiečių stafordšyro terjerus ar bulterjerus, arba reikalaujama specialių leidimų. Prieš kelionę su tokios veislės šunimi, privalote pasitikrinti konkrečios Vokietijos žemės, į kurią keliaujate, įstatymus. Geriausia pasikonsultuoti su Vokietijos ambasada arba veterinarijos tarnyba. Aš pats nevežu tokių veislių be išankstinio susitarimo ir patvirtinimo, kad visi leidimai yra gauti. Negaliu rizikuoti. Juk baudos ten tikrai nemažos. Ir gyvūnui gali grėsti konfiskavimas. Tai tikrai nemalonu. Tad geriau viską išsiaiškinti iš anksto. Nėra čia ko slėpti, taisyklės yra taisyklės.

Ką daryti, jei gyvūnas neturi mikroschemos ar paso?

Jei gyvūnas neturi mikroschemos arba europinio paso, kelionė į Berlyną yra neįmanoma. Pirmiausia, turite kreiptis į veterinarijos gydytoją, kad būtų įdėta mikroschema ir išduotas pasas. Tik po to galima atlikti reikiamus skiepus, ypač nuo pasiutligės, ir laukti privalomo 21 dienos laikotarpio, kol skiepas įsigalios. Be šių žingsnių, joks atsakingas vežėjas gyvūno neveš, nes tai yra pažeidimas. Aš pats nesiginčiju su veterinarais, aš tik vežu, bet žinau, kad tai yra geležinė taisyklė. O pasienyje su tokiais dalykais tikrai nejuokaujama. Juk gyvūnas turi būti identifikuojamas. Ir viskas turi būti legalu. Niekada nepamirškite, kad dokumentai yra svarbiausia. Tai tarsi jūsų asmens tapatybės kortelė. Be jos niekur neįvažiuosi. O į Berlyną veža naminius gyvūnus tik su dokumentais.

Kiek laiko prieš kelionę reikia sutvarkyti visus dokumentus?

Dokumentus reikia sutvarkyti pakankamai anksti, geriausia bent prieš mėnesį. Ypač jei reikia įdėti mikroschemą ir padaryti pirmąjį pasiutligės skiepą, nes po skiepo privaloma laukti 21 dieną. Jei turite visus dokumentus ir jie galioja, tada užtenka pasitikrinti, ar viskas gerai, likus savaitei iki kelionės. Bet kuo anksčiau viską sutvarkysite, tuo ramiau jausitės. Nėra čia ko skubėti. Juk paskutinę minutę tvarkant dokumentus, gali kilti netikėtų problemų. Pavyzdžiui, veterinaras gali būti atostogose arba nebus laisvų talonų. Tad geriau viską apgalvoti iš anksto ir neskubėti. Aš pats nemėgstu skubos, tai ir kitiems to nerekomenduoju. Juk tai ne tik mano, bet ir jūsų gyvūno kelionė. O ir aš pats turiu susiplanuoti maršrutus. Tad geriau viskas laiku. Vieną kartą teko laukti kliento dėl dokumentų, tai tikrai nemalonu. O į Berlyną veža naminius gyvūnus tik su visais tvarkingais dokumentais.

Pasiruošimas – kelionė su augintiniu

Kaip paruošti gyvūną kelionei, kad jam būtų kuo mažiau streso?

Svarbiausia yra pripratinti gyvūną prie narvelio, kuriame jis keliaus, dar prieš patį transportavimą. Palikite narvelį atvirą namuose, leiskite gyvūnui įeiti ir išeiti, įdėkite jo mėgstamą žaislą ar guolį, kad narvelis asocijuotųsi su saugia vieta. Taip pat stenkitės išlaikyti įprastą maitinimo ir pasivaikščiojimo režimą iki pat kelionės. Kelionės dieną geriau duoti lengvesnį maistą ir vengti didelių kiekių vandens prieš pat išvykimą. Kai kurie žmonės duoda ir raminamųjų, bet tai jau reikia spręsti su veterinaru. Niekada neduokite be konsultacijos su specialistu! Būna, kad klientai duoda per daug, ir gyvūnas būna per daug apsvaigęs. O tai jau pavojinga. Ramioji muzika automobilyje irgi padeda. Visa tai sumažina stresą. Patikrintas dalykas. Juk į Berlyną veža naminius gyvūnus, kurie yra ramūs.

Kokio dydžio narvelis tinkamiausias ir ar aš turiu jį parūpinti?

Jūs pats turite parūpinti tinkamą narvelį. Aš jų neduodu. Narvelis turi būti pakankamai erdvus, kad gyvūnas galėtų patogiai atsistoti, apsisukti ir atsigulti. Svarbu, kad narvelis būtų tvirtas, gerai vėdinamas ir saugus. Aš pats rekomenduoju tuos, kurie atitinka IATA standartus, nes jie patikimi. Būna, kad klientai atneša per mažus ar nestabilius narvelius, tai tada tenka paaiškinti, kad taip vežti negaliu. Juk mano atsakomybė užtikrinti gyvūno saugumą kelionės metu. Į narvelį galima įdėti mėgstamą gyvūno pledą ar žaislą, kad jaustųsi ramiau. Bet jokiu būdu neturi būti aštrių briaunų ar detalių, kurios galėtų sužaloti gyvūną. Kartą atvežė su kažkokia pačių surinkta dėže, tai teko atsisakyti. Tikrai negaliu rizikuoti. O į Berlyną veža naminius gyvūnus tik su tinkamais narvais.

Ar galima įdėti maisto ir vandens į narvelį kelionės metu?

Kelionės metu į narvelį geriausia įdėti specialų vandens dubenėlį, kuris tvirtinasi prie narvelio sienelės ir neišsipila kelyje. Vanduo yra labai svarbu. Maisto reikėtų duoti mažais kiekiais arba iš viso vengti prieš pat kelionę ir jos metu, kad gyvūnui nepasidarytų bloga. Jei kelionė ilga, mes sustojame, išvedame gyvūną pasivaikščioti (jei įmanoma ir saugu) ir tada duodame šiek tiek maisto bei vandens. Jokiu būdu negalima palikti maisto dubenėlio narvelyje, kuris gali apvirsti. Patyrėme atvejį, kai išsipylęs vanduo sušlapino visą narvelį ir gyvūnas keliavo šlapias. Tai labai nepatogu ir stresuoja gyvūną. O ir narvai tada tampa nešvarūs. Todėl atsargumas – privalomas. Juk į Berlyną veža naminius gyvūnus su visais patogumais, bet svarbu ir jūsų atsakingumas.

Ką daryti, jei gyvūnas kelionės metu vemia ar blogai jaučiasi?

Jei gyvūnas kelionės metu vemia ar blogai jaučiasi, mes stengiamės jam padėti. Visada turime vandens, sustojame, leidžiame jam atsikvėpti. Jei gyvūnas labai neramus, galime jį pamėginti nuraminti, bet čia jau priklauso nuo jo charakterio. Svarbu, kad narvelis būtų išklotas sugeriančiais paklotais, kuriuos galima lengvai pakeisti. Mes visada turime atsarginių paklotų ir valymo priemonių. Bet geriausia, kad tokios situacijos išvis nekiltų, todėl svarbu gyvūną gerai paruošti kelionei. Pasikalbėkite su veterinaru apie galimus vaistus nuo pykinimo, bet tikrai svarbu nepersistengti su jais. O ir kartais gyvūnas tiesiog stresuoja, čia jau nieko nepadarysi. Aš ne veterinaro, esu vežėjas. O į Berlyną veža naminius gyvūnus, kurie gerai jaučiasi.

Tranzitas – gyvūnų kelionė

Kaip užtikrinamas gyvūno saugumas ir komfortas kelionės metu?

Gyvūno saugumas ir komfortas mums yra prioritetas. Narveliai tvirtai pritvirtinami automobilyje, kad kelionės metu neslidinėtų ir neapvirstų. Stengiamės palaikyti tinkamą temperatūrą salone, ypač karštu ar šaltu oru. Automobiliai yra gerai vėdinami. Reguliariai sustojame, kad gyvūnai galėtų išsitempti, atsigerti, atlikti gamtinius reikalus (jei tai šuo ar didesnis gyvūnas). Katinų tai neišvedinėjam. Kiekvienas gyvūnas stebimas, kad matytume, kaip jis jaučiasi. Jei matome, kad gyvūnui kažkas negerai, iškart reaguojame. Buvo situacija, kai teko sustoti ir ilgiau palaukti, kol gyvūnas nurims. Kartais tiesiog reikia kantrybės ir supratimo. Juk tai ne krovinys, o gyva būtybė su savo emocijomis. O į Berlyną veža naminius gyvūnus, kurie yra saugūs ir patogūs.

Ar gyvūnai keliauja atskirai ar kartu su kitais kroviniais?

Gyvūnai visada keliauja atskiroje salono dalyje, atskirtoje nuo kitų krovinių, kad būtų užtikrintas jų saugumas ir ramybė. Mes stengiamės sukurti jiems kuo mažiau streso keliančią aplinką. Tai reiškia, kad jie nekeliauja šalia triukšmingų, judančių daiktų ar sunkių krovinių, kurie galėtų juos išgąsdinti. Kartais automobiliu vežame ir kitas siuntas, bet jos visada yra atskiroje, tam skirtoje vietoje. Juk gyvūnai turi kvėpuoti grynu oru ir jaustis patogiai. Tai yra mūsų įmonės politika ir principas. Nėra čia jokių kompromisų. Juk jūsų augintinis mums – ne tik krovinys, bet ir atsakingas už jį esantis gyvas padaras. Niekada nemaišome gyvūnų su kitais daiktais. Aišku, jei vežate kelis gyvūnus vienu metu, tai jie keliaus kartu. O į Berlyną veža naminius gyvūnus tik saugiai.

Kas prižiūri gyvūnus kelionės metu ir ar jie gauna pakankamai dėmesio?

Aš pats arba mano kolegos, kurie yra patyrę gyvūnų transportavimo srityje, prižiūrime augintinius visos kelionės metu. Mes reguliariai tikriname, kaip jie jaučiasi, ar turi pakankamai vandens. Stengiamės su jais bendrauti, jei matome, kad jiems to reikia. Kai kurie gyvūnai mėgsta dėmesį, kitiems reikia ramybės. Mes prisitaikome prie kiekvieno individualiai. Juk kiekvienas gyvūnas turi savo charakterį. Svarbu stebėti jų elgesį, ar nėra streso, panikos požymių. Jei reikia, sustojame anksčiau. Nebuvo, kad paliktume gyvūnus be priežiūros. Mano patirtis sako, kad gyvūnas jaučia, kas jį veža ir kaip juo rūpinasi. Tai kaip ir su vaikais – jaučia, ar juo rūpinamasi. Juk kartais pasitaiko ir tokių „sunkių” keleivių. O į Berlyną veža naminius gyvūnus rūpestingi žmonės.

Ar galima stebėti gyvūno kelionę realiu laiku?

Deja, realiu laiku stebėti gyvūno kelionės per vaizdo kameras negalime pasiūlyti. Mūsų automobiliai neturi tokių sistemų, nes tai reikalautų nemažai investicijų ir techninės priežiūros. Tačiau aš visada stengiuosi palaikyti ryšį su klientais ir reguliariai informuoti apie gyvūno būklę bei kelionės eigą. Galima susitarti, kad periodiškai atsiųsiu žinutę ar paskambinsiu, pranešdamas apie sustojimus ar kokių nors pokyčių. Suprantu jūsų nerimą, juk tai ne mašinos dalis, tai gyvas padaras. Stengiuosi būti kuo atviresnis ir suteikti visą reikiamą informaciją. O ir aš pats negaliu nuolat žiūrėti į gyvūnus, nes vairuoju. Bet, patikėkit, visada žinau, kaip jie jaučiasi. Mano akys visada ant kelio. O į Berlyną veža naminius gyvūnus su nuolatine priežiūra. Ir tikrai, vežame kiekvieną dieną, tad patirties tikrai netrūksta.

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Lietuvos į Berlyną su sustojimais?

Kelionė iš Lietuvos į Berlyną paprastai užtrunka apie 12–14 valandų, priklausomai nuo eismo sąlygų, orų ir, žinoma, sustojimų. Su gyvūnais visada darome daugiau sustojimų, nei vežant vien tik krovinius. Būna ir nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, ilgesnės patikros pasienyje arba tiesiog gyvūnui reikia daugiau laiko atsikvėpti. Ne visada viskas vyksta pagal planą, žinot. Aš visada stengiuosi būti punktualus, bet gyvūnų gerovė man yra svarbiau nei valandos tikslumas. Jei matome, kad gyvūnui reikia ilgesnės pertraukos, mes ją padarome. Galiu pasakyti, kad niekada neskubiname kelionės gyvūno sąskaita. Svarbiausia, kad gyvūnas atvyktų sveikas ir ramesnis. Geriau pavėluoti porą valandų, negu turėti problemų su gyvūnu. Taip jau yra. O į Berlyną veža naminius gyvūnus su kantrybe.

Kiti klausimai – gyvūnų pervežimas

Ar teikiate paslaugas ir kitomis kryptimis, ne tik Lietuva–Berlynas?

Taip, mes teikiame gyvūnų pervežimo paslaugas ir kitomis kryptimis, ne tik Lietuva–Berlynas. Nors Berlynas yra viena iš dažniausiai aptarnaujamų krypčių, taip pat vežame gyvūnus į kitus Vokietijos miestus, Olandiją, Belgiją ir kitas Europos šalis. Taip pat vežame ir atgal į Lietuvą. Jei turite specialių pageidavimų dėl kitų maršrutų, susisiekite su manimi ir aptarkime galimybes. Aš stengiuosi būti lankstus ir prisitaikyti prie klientų poreikių. Juk tarptautiniai pervežimai yra mano darbas. Bet visada verta iš anksto pasikonsultuoti, nes kainos ir reikalavimai gali skirtis priklausomai nuo šalies. O ir maršrutai keičiasi. Taip kad, jei norite vežti gyvūnus į Ispaniją ar Italiją, tai bus kitas reikalas. Aš specializuojuosi centrinėje Europoje. O į Berlyną veža naminius gyvūnus ir kitomis kryptimis. Ir tikrai, vežame kiekvieną dieną, tad patirties tikrai netrūksta.

Ką daryti, jei pametėte gyvūno pasą ar kitus dokumentus?

Jei pametėte gyvūno pasą ar kitus svarbius dokumentus, nedelsiant susisiekite su veterinarijos gydytoju, kuris išdavė pasą, arba su artimiausia veterinarijos klinika. Jie gali padėti atkurti dokumentus arba išduoti naujus. Be galiojančių dokumentų gyvūno pervežimas yra neįmanomas. Negaliu tiesiog imti ir vežti gyvūno be dokumentų, nes tai būtų didelis pažeidimas ir man pačiam grėstų baudos. Buvo atvejis, kai klientas atvyko be skiepo lapelio ir teko atšaukti kelionę, nes nebuvo galima įrodyti, kad gyvūnas paskiepytas. Tad geriau viską patikrinti kelis kartus ir saugoti dokumentus, kad paskui nebūtų netikėtų problemų. Juk tai svarbiausias popierius keliaujant su augintiniu. Negalima prarasti. Ne mano galioje yra tokius dalykus tvarkyti. Deja, bet tai tiesa. O į Berlyną veža naminius gyvūnus tik su tvarkingais dokumentais.

Ar galima vežti gyvūną be narvelio, jei jis ramus ir dresiruotas?

Ne, gyvūną vežti be narvelio nėra galima. Tai yra griežtas saugumo reikalavimas, kuris taikomas tiek mūsų įmonėje, tiek ir apskritai pervežant gyvūnus. Net pats ramiausias ir dresiruotas gyvūnas gali išsigąsti staigaus stabdymo, garsaus signalo ar kitų nenumatytų situacijų kelyje. Laisvai keliaujantis gyvūnas gali sužaloti ir save, ir vairuotoją, ir sukelti avarinę situaciją. Narvelis užtikrina gyvūno saugumą ir apsaugo jį nuo galimų traumų kelionės metu. Tai ne mano išgalvotos taisyklės, o saugumo standartai. Juk mes nenorime, kad kas nors nutiktų jūsų augintiniui. Niekada nebuvo, kad daryčiau išimtis. Tikrai ne. Mano atsakomybė yra užtikrinti saugumą. O į Berlyną veža naminius gyvūnus tik su narveliais.

Ką daryti, jei kelionės metu kyla nenumatytų situacijų (avarija, dideli vėlavimai)?

Jei kelionės metu kyla nenumatytų situacijų, tokių kaip avarija ar dideli vėlavimai dėl techninių gedimų, aš nedelsiant jus informuosiu. Mano prioritetas – užtikrinti gyvūnų saugumą ir gerovę. Avarijos atveju, jei gyvūnai nenukentėjo, ieškosiu būdų, kaip juos saugiai perkelti į kitą transportą ir tęsti kelionę. Jei vėlavimai labai dideli, galiu pasiūlyti alternatyvius sprendimus. Svarbu, kad būtumėte pasiekiami telefonu. Aš visada turiu atsarginį planą ir stengiuosi išspręsti problemas kuo greičiau ir efektyviau. Juk kelyje visko būna, bet aš stengiuosi būti pasiruošęs. Tai yra dalis mano darbo. Buvo, kad teko laukti prie sienos valandų valandas dėl kažkokio dokumento, tai tikrai nemalonu. Juk niekas to neplanuoja. Čia jau nieko nepadarysi. O į Berlyną veža naminius gyvūnus ir atsižvelgia į nenumatytas situacijas.

Kiek laiko prieš kelionę reikia užsakyti paslaugą?

Rekomenduojame paslaugą užsakyti kuo anksčiau, ypač jei keliaujate piko metu, pavyzdžiui, per šventes ar vasaros atostogas. Geriausia būtų užsakyti bent prieš savaitę ar dvi, kad galėtume suplanuoti maršrutą ir užtikrinti vietą jūsų gyvūnui. Aišku, jei turite skubų atvejį, visada galite susisiekti ir paklausti, galbūt turime laisvų vietų. Bet kuo anksčiau užsakysite, tuo didesnė tikimybė, kad viskas vyks sklandžiai ir be streso. Juk man reikia suplanuoti visus maršrutus ir surinkti visus gyvūnus. O tai užtrunka. Nėra čia ko slėpti, geriau planuoti iš anksto. Aš pats nemėgstu skubos, tai ir kitiems to nerekomenduoju. Juk tai ne tik mano, bet ir jūsų gyvūno kelionė. O į Berlyną veža naminius gyvūnus su išankstiniu planavimu. Ir tikrai, vežame kiekvieną dieną, tad patirties tikrai netrūksta.

Išvada

Apibendrinant, jei jums reikia, kad į Berlyną veža naminius gyvūnus, mes esame jūsų patikimas partneris, dirbantis kasdieną. Suprantame, kad kiekvienas augintinis yra šeimos narys, todėl visą kelionę skiriame ypatingą dėmesį jo saugumui ir komfortui. Nuo patarimų dėl dokumentų iki saugaus pristatymo į Vokietijos sostinę, mes stengiamės, kad procesas būtų kuo sklandesnis ir be streso. Ilgametė patirtis ir reguliarūs reisai leidžia mums užtikrinti aukščiausią paslaugų kokybę. Pasitikėkite mūsų profesionalumu ir leiskite mums pasirūpinti jūsų keturkojo kelione. Mes žinome, kas svarbiausia, kai kalba eina apie jūsų mylimus augintinius. Tikrai vežame kasdieną, tad esame pasiruošę padėti.