perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Škotiją:
Siuntas vežame į Škotiją
Siuntos kaina nuo 50€/50£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Škotiją
Krovinių kaina kaina nuo 50€/50£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Keleivius vežame į Škotiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Škotija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Škotija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Gerai, jei jau klausiate apie tai, kaip čia su tais rūbais iš Škotijos, tai pabandysiu paaiškinti. Aš jau ne vienus metus dirbu šitoje srityje, tad visko esu matęs. Žmonės dažnai galvoja, kad veža rūbus iš Škotijos kiekvieną dieną – ir iš esmės, mes stengiamės, kad taip ir būtų, bet yra niuansų. Nėra čia viskas taip paprasta, kaip supakuoti dėžutę ir išsiųsti. Reikia žinoti, kas leidžiama, kas ne, kaip supakuoti, kad daiktai atkeliautų sveiki. Šis tekstas skirtas tiems, kas nori suprasti, kaip viskas veikia, be jokių ten mandrybių. Tiesiog, kaip yra iš tikrųjų.
Na, stengiamės, kad būtų kuo dažniau, realiai tai beveik kiekvieną dieną kažkas juda. Bet čia reikia suprasti, kad „kiekvieną dieną“ nereiškia, kad kasdien iš kiemo išvažiuoja pilnas mikroautobusas. Mes surenkame siuntas visą savaitę, o tada jau pagal surinkimo grafiką ir maršrutą, mašinos pajuda. Būna, kad ir dukart per savaitę išvažiuojam, jei daug siuntų susikaupia. Viskas priklauso nuo logistikos ir kiek užsakymų turime. Bet tikrai nereikės laukti mėnesio, jei norite, kad veža rūbus iš Škotijos. Mes gi ne paštas, kad tik tam tikromis dienomis dirbtume.
Ai, ne, ne tik rūbus. Rūbai tai tik vienas iš dažnesnių dalykų, ką žmonės siunčia. Galima siųsti ir kitus asmeninius daiktus, buitinę techniką, baldus, net dviračius. Svarbu, kad daiktai tilptų į mašiną ir nebūtų kažkokių draudžiamų prekių. Apie draudžiamus daiktus geriau iš anksto pasidomėti, nes paskui būna problemų. Buvo kartą klientas, norėjo išsiųsti kažkokį keistą skystį, sakė, kad tai „specialus valiklis“. Gerai, kad patikrinom, nes būtų buvę reikalų su muitine ir saugumo tarnybomis. Taigi, rūbai – taip, bet ir daug kitų dalykų, tik su protu.
Dažniausiai naudojame mikroautobusus, nes jie yra lankstesni ir gali privažiuoti prie daugelio adresų, net ir siauresnėse gatvelėse. Didelių sunkvežimių dažniausiai nenaudojame, nebent būna labai didelių gabaritų kroviniai, bet tai jau atskira kalba. Mikroautobusai yra patogu, nes juose galima optimaliai išdėstyti siuntas, kad niekas nesugestų kelionės metu. Be to, mūsų vairuotojai yra įpratę prie Škotijos kelių ir eismo sąlygų, kas yra svarbu, kai veža rūbus iš Škotijos.
Taip, siuntos yra apdraustos. Standartinis draudimas dažniausiai apima tam tikrą sumą, bet jei siunčiate kažką brangaus, visada rekomenduoju pasidomėti dėl papildomo draudimo. Buvo atvejis, kai žmogus siuntė senovinį laikrodį, kuris kainavo tikrai daug. Jis nepasidomėjo dėl papildomo draudimo, o kelionės metu, nors ir retai, bet pasitaiko visko – gal kas nukrito, gal supakavo blogai. Laikrodis, deja, neatlaikė. Tai va, geriau apsidrausti. Niekas nenori, kad jo daiktai nukentėtų, ypač kai veža rūbus iš Škotijos, kurie gali būti sentimentali vertė.
Paprastai, nuo išsiuntimo dienos, siuntos Lietuvą pasiekia per 3-5 darbo dienas. Bet čia, vėlgi, yra niuansų. Kartais būna, kad keliai užsninga, keltas vėluoja ar dar kokia bėda. Pavyzdžiui, per Kalėdas viskas užtrunka ilgiau, nes visi siunčia dovanas, keliai apkrauti. Taigi, jei reikia kažko skubiai, geriau planuoti iš anksto. Aš visada sakau, kad geriau turėti atsargos dienų, nei paskui nervintis. Kai veža rūbus iš Škotijos, ypač jei tai dovanos, laikas tampa labai svarbus. Bet šiaip, stengiamės kuo greičiau.
Čia labai svarbu! Rūbus geriausia pakuoti į tvirtas dėžes. Jokiu būdu ne į šiukšlių maišus ar plonus pirkinių maišelius, nes jie plyšta akimirksniu. Dėžės turi būti užklijuotos lipnia juosta iš visų pusių, ypač dugnas. Jei siunčiate brangesnius rūbus, galite juos įvynioti į burbulinę plėvelę ar minkštą popierių. Tarp rūbų ir dėžės sienelių neturėtų likti daug tuščios vietos, kad daiktai nejudėtų. Jei liko tuščios vietos, užpildykit laikraščiais ar putplasčiu. Patikėkit, matęs esu visko, kai veža rūbus iš Škotijos – nuo to, kaip žmonės pakuoja, priklauso labai daug.
Specialių reikalavimų, kad privaloma naudoti tik tam tikros spalvos dėžes ar kažką panašaus, nėra. Svarbiausia – tvirtumas ir patikimumas. Kartonas yra geriausias pasirinkimas. Venkite dėžių, kurios jau yra suplyšusios ar sušlapusios. Jei norite būti tikri, galite naudoti dvigubo kartono dėžes. Kai kurie klientai naudoja ir plastikines dėžes su dangčiais, bet jos turi būti gerai uždarytos ir užantspauduotos. Būtina, kad pakuotė atlaikytų kelionės krūvius. Juk veža rūbus iš Škotijos per visą Europą, o ne tik už kampo.
Nereikia rašyti ant dėžės „Rūbai“. Mums svarbiausia, kad būtų aiškiai užrašytas siuntėjo ir gavėjo adresas bei telefono numeriai. Bet jei siunčiate kažką trapaus, pavyzdžiui, šalia rūbų įdėjote ir kokį stiklinį daiktą, tada tikrai rekomenduojame užklijuoti lipduką „Trapu“ arba „Fragile“. Nors mes stengiamės su visomis siuntomis elgtis atsargiai, bet papildomas žymėjimas niekada nepakenks. Ypač kai veža rūbus iš Škotijos, kur oro sąlygos gali būti nenuspėjamos.
Jei neturite tinkamos dėžės, geriausia būtų ją įsigyti. Prekybos centruose, pašte ar statybinių prekių parduotuvėse tikrai rasite įvairių dydžių kartoninių dėžių. Kai kurie klientai klausia, ar galime mes parūpinti dėžių. Dažniausiai ne, mes esame pervežimo įmonė, ne pakuočių tiekėjai. Bet jei jau visai bėda, galime patarti, kur ieškoti. Svarbiausia, kad siunta būtų saugi kelionės metu, nes veža rūbus iš Škotijos ilgą kelią ir jų saugumas yra prioritetas.
Skysčius siųsti galima, bet tik su tam tikromis sąlygomis. Jie turi būti sandariai uždaryti, supakuoti į papildomą maišelį, kad išsiliejus neapgadintų kitų daiktų. Ir svarbiausia – tai neturi būti degūs, sprogūs ar nuodingi skysčiai. Alkoholio siuntimas yra atskira tema, tam reikia specialių leidimų ir mokesčių. Jei siunčiate nedidelį kiekį kosmetikos ar panašių skysčių, įsitikinkite, kad jie tikrai nepratekės. Buvo kartą atvejis, kai išsiliejo šampūnas ir sugadino kelis rūbų komplektus. Tai buvo nepatogu ir klientui, ir mums. Taigi, kai veža rūbus iš Škotijos, geriau skysčius palikti namie, jei tik yra galimybė. (Arba bent jau supakuoti itin kruopščiai).
Skubus pristatymas? Na, mes ir taip stengiamės viską pristatyti kuo greičiau. Bet jei kalbate apie pristatymą per vieną ar dvi dienas, tai su tarptautiniais pervežimais iš Škotijos tai praktiškai neįmanoma. Kelias ilgas, muitinės procedūros, keltas, vairuotojų darbo ir poilsio režimas – viskas užima laiko. Mes dirbame efektyviai, bet stebuklų nebūna. Geriau planuoti iš anksto, jei turite griežtus terminus. Kai veža rūbus iš Škotijos, svarbiausia, kad jie atkeliautų saugiai, o ne per rekordinį laiką.
Oi, daug kas gali turėti įtakos. Pirmiausia – oro sąlygos. Škotijoje ir Anglijoje, o ir žemyninėje Europoje, žiemos būna snieguotos, pūgos. Keltai gali vėluoti arba būti atšaukti. Antra – muitinės patikros. Nors po Brexit viskas aiškiau, bet kartais vis tiek pasitaiko, kad sustabdo patikrinimui. Trečia – eismo spūstys, avarijos. Ir, žinoma, šventiniai laikotarpiai, kai visų siuntų srautai padidėja. Mes stengiamės informuoti apie galimus vėlavimus, bet kartais tai būna ne mūsų valioje. Juk veža rūbus iš Škotijos ne tik mūsų mašinos, bet ir kiti kroviniai.
Dažniausiai ne. Mūsų vairuotojai dirba pagal griežtą grafiką ir turi laikytis poilsio režimo. Savaitgaliais stengiamės, kad jie pailsėtų ir pasiruoštų kitos savaitės reisams. Tačiau, jei siunta atvyksta penktadienio vakarą, o pristatymas numatytas pirmadienį, kartais galime padaryti išimtį, jei tai labai skubu ir klientas gyvena pakeliui. Bet tai labiau išimtis nei taisyklė. Visiems reikia poilsio, net ir tiems, kas veža rūbus iš Škotijos.
Jei siunta vėluoja, pirmiausia – nepanikuokite. Susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, kur siunta yra, kas vyksta. Kaip minėjau, vėlavimų pasitaiko dėl įvairių priežasčių. Mes visada stengiamės kuo greičiau išspręsti problemas ir informuoti klientus. Būna, kad klientas pamiršta nurodyti teisingą telefono numerį arba adresą, tada irgi viskas užstringa. Svarbiausia – bendrauti. Ne kartą esame išsprendę situacijas, kurios atrodė beviltiškos. Kai veža rūbus iš Škotijos, geras ryšys su klientu yra pusė darbo.
Taip, mes suteikiame galimybę sekti siuntos kelią. Kai siunta išvažiuoja iš Škotijos, gausite sekimo numerį. Su juo galėsite matyti, kurioje vietoje siunta yra šiuo metu. Tai patogu, nes nereikia skambinėti ir klausti kas valandą. Aišku, sistema ne visada atnaujinama realiu laiku, bet bendrą vaizdą tikrai matysite. Tai padeda planuoti ir žinoti, kada maždaug galite tikėtis siuntos. Kai veža rūbus iš Škotijos, ramybė yra svarbu.
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, dydžio (matmenų) ir kartais nuo pristatymo vietos. Kuo siunta didesnė ir sunkesnė, tuo brangiau. Yra ir minimali kaina už pačią mažiausią siuntą. Geriausia būtų, jei prieš siunčiant išmatuotumėte ir pasvertumėte savo dėžę, tada mes galėtume tiksliai pasakyti, kiek kainuos. Buvo atvejis, kai klientas pasakė, kad siunta „nedidelė“, o atvažiavus paaiškėjo, kad tai didžiulis lagaminas. Tada ir kaina pasikeitė. Taigi, tikslumas svarbu, kai veža rūbus iš Škotijos.
Iš esmės, ne. Kaina priklauso nuo gabaritų ir svorio, o ne nuo turinio. Ar siunčiate rūbus, ar knygas, ar indus – kaina bus ta pati, jei svoris ir matmenys nesiskiria. Išimtis yra tik draudžiami daiktai ar tie, kuriems reikia specialių leidimų, pavyzdžiui, ginklai ar dideli kiekiai alkoholio, bet tokių mes paprastai nevežame. Taigi, jei veža rūbus iš Škotijos, kaina bus tokia pati, kaip ir už kitus panašaus dydžio daiktus. Nėra jokio specialaus „rūbų tarifo“.
Po Brexit atsirado muitinės mokesčiai ir PVM, jei siunčiate prekes, kurios nėra asmeniniai daiktai ir viršija tam tikrą vertę. Su asmeniniais daiktais dažniausiai problemų nekyla, bet jei siunčiate naujus rūbus pardavimui ar dovanas, kurių vertė didesnė, gali tekti mokėti mokesčius. Mes visada patariame pasidomėti muitinės reikalavimais iš anksto, kad nebūtų netikėtumų. Niekas nenori mokėti papildomai, bet taisyklės yra taisyklės. Kai veža rūbus iš Škotijos, ypač didesniais kiekiais, tai tampa aktualu.
Apmokėti galima įvairiai. Dažniausiai klientai apmoka pavedimu prieš siuntos išsiuntimą arba grynaisiais, kai siunta yra paimama. Kai kurie pageidauja apmokėti, kai siunta jau pasiekia Lietuvą. Mes esame lankstūs, bet geriausia susitarti iš anksto. Svarbiausia, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku, kad siunta nebūtų sulaikyta. Juk veža rūbus iš Škotijos, tai ne vietinis pristatymas, kur galima atidėti apmokėjimą iki paskutinės minutės. (Nors kartais ir taip pasitaiko, bet tada tenka laukti).
Taip, jei siunčiate didelį kiekį rūbų ar kitų daiktų, visada galima derėtis dėl kainos. Mes vertiname didesnius užsakymus ir stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Jei esate nuolatinis klientas, taip pat galime taikyti nuolaidas. Geriausia būtų susisiekti su mumis ir aptarti individualiai. Niekada nepakenks paklausti. Mes suprantame, kad kai veža rūbus iš Škotijos dideliais kiekiais, kiekvienas euras svarbu.
Dažniausiai pasitaiko problemų dėl netinkamo pakavimo. Žmonės arba per silpnai supakuoja, arba palieka daug laisvos vietos dėžėje, tada daiktai juda ir gali sugesti. Taip pat būna problemų su netiksliais adresais ar telefono numeriais. Kartą teko valandą ieškoti gavėjo, nes buvo nurodytas tik gatvės pavadinimas be namo numerio. O kur dar muitinės reikalavimai, kurių žmonės nepasidomi. Visi šie dalykai gali sukelti vėlavimų ir papildomų rūpesčių, kai veža rūbus iš Škotijos.
Jei siunta dingsta, tai yra labai reta, bet pasitaikanti situacija. Pirmiausia, reikia mums pranešti kuo greičiau. Mes pradėsime tyrimą, patikrinsime visus etapus, kur siunta galėjo dingti. Kadangi visos siuntos yra apdraustos, jei siunta tikrai neatsiranda, bus išmokėta kompensacija. Svarbu turėti visus dokumentus ir siuntos aprašymą. Niekas nenori, kad siunta dingtų, bet mes esame pasiruošę tokiems atvejams. Kai veža rūbus iš Škotijos, tai yra mūsų atsakomybė.
Taip, muitinė gali sustabdyti siuntą patikrinimui. Tai yra standartinė procedūra ir mes negalime tam užkirsti kelio. Dažniausiai tai vyksta atsitiktinai arba jei kyla įtarimų dėl siuntos turinio. Jei siunta sustabdoma, mes jus informuosime. Kartais reikia pateikti papildomus dokumentus ar paaiškinimus. Svarbu bendradarbiauti ir pateikti visą reikalingą informaciją kuo greičiau, kad siunta būtų išleista. Niekas nemėgsta muitinės, bet be jų niekaip. Ypač kai veža rūbus iš Škotijos po Brexit.
Jei siunta sugadinama, svarbu tai užfiksuoti kuo greičiau. Padarykite nuotraukas pažeidimų, supakuotos dėžės ir pačių daiktų. Nedelsdami praneškite mums. Mes pradėsime kompensacijos procedūrą. Kaip minėjau, siuntos yra apdraustos. Svarbu, kad pakuotė būtų tinkama, nes jei ji buvo akivaizdžiai netinkama, gali kilti problemų su draudimu. Bet mes visada stengiamės padėti klientui. Juk veža rūbus iš Škotijos, ir norime, kad jie atkeliautų sveiki.
Dovanas siųsti galima, bet su jomis yra tam tikrų niuansų dėl mokesčių. Jei dovanos vertė neviršija tam tikros sumos (šiuo metu tai yra apie 39 svarai, bet geriau pasitikslinti su muitine, nes taisyklės keičiasi), mokesčių dažniausiai nereikia mokėti. Jei vertė didesnė, gali tekti mokėti importo PVM ir muito mokesčius. Svarbu ant siuntos nurodyti, kad tai yra dovana ir nurodyti apytikslę vertę. Niekas nenori, kad dovanos apmokestinamos, bet tokia realybė, kai veža rūbus iš Škotijos po Brexit.
Priklausomai nuo to, ką siunčiate ir kokia vertė, gali prireikti pildyti muitinės deklaraciją. Jei tai asmeniniai daiktai, dažniausiai pakanka supaprastintos deklaracijos, kurioje nurodote siuntos turinį ir vertę. Jei siunčiate naujas prekes ar didesnės vertės daiktus, gali prireikti išsamesnių dokumentų. Mes visada patariame, kokius dokumentus reikia užpildyti ir padedame tai padaryti. Nereikia išsigąsti, tai nėra labai sudėtinga, bet reikia būti atidžiam. Kai veža rūbus iš Škotijos, popierizmas yra neišvengiamas.
Jei siunčiate asmeninius daiktus, sąskaitos faktūros dažniausiai nereikia. Bet jei siunčiate naujas prekes, kurias įsigijote ir norite siųsti, tada sąskaita faktūra yra būtina. Tai padeda muitinei įvertinti prekių vertę ir pritaikyti tinkamus mokesčius, jei tokių yra. Jei sąskaitos neturite, gali kilti problemų. Geriausia visada pasilikti pirkimo dokumentus, jei siunčiate ką nors vertingo. Tai palengvina procesą, kai veža rūbus iš Škotijos.
Po Brexit Škotija (Jungtinė Karalystė) yra trečioji šalis, todėl visoms siuntoms taikomi muitinės reikalavimai. Tai reiškia, kad reikia pildyti muitinės deklaracijas, o už prekes, viršijančias tam tikrą vertę, gali tekti mokėti importo PVM ir muito mokesčius. Asmeniniams daiktams yra tam tikros išimtys, bet vis tiek reikia deklaruoti. Tai yra bene didžiausias pokytis, su kuriuo susiduriame. Anksčiau buvo paprasčiau, dabar tenka daugiau popierizmo. Kai veža rūbus iš Škotijos, tai yra kasdienybė.
Ne, nereikia deklaruoti kiekvieno rūbo atskirai. Pakanka bendro aprašymo, pavyzdžiui, „naudoti rūbai“, „asmeniniai drabužiai“ ir nurodyti apytikslę bendrą vertę. Svarbu, kad aprašymas būtų pakankamai aiškus, bet nereikia eiti į smulkmenas. Jei siunčiate, tarkim, 50 vienetų naujų marškinėlių, tada jau reikėtų detaliau aprašyti ir nurodyti kiekvieno vieneto vertę. Bet jei veža rūbus iš Škotijos, kurie yra jūsų asmeniniai, tai viskas daug paprasčiau.
Jei neturite visų reikalingų dokumentų, visada geriausia susisiekti su mumis. Mes patarsime, ką daryti ir kaip gauti trūkstamus dokumentus. Kartais galima rasti alternatyvų, bet geriausia visada turėti viską tvarkingai. Trūkstami dokumentai gali sukelti vėlavimų ir papildomų išlaidų. Buvo atvejis, kai klientas neturėjo pirkimo įrodymo už naują telefoną, ir teko ilgai aiškintis su muitine. Tai tikrai nėra malonu. Taigi, pasiruošimas yra raktas, kai veža rūbus iš Škotijos.
Taip, kai kuriais atvejais galima apmokėti siuntą atsiimant ją Lietuvoje. Tai yra patogu tiems, kas siunčia dovanas ar nori, kad gavėjas apmokėtų už siuntimą. Bet apie tai reikia susitarti iš anksto, kad mes žinotume ir galėtume informuoti vairuotoją. Nėra taip, kad visada ir visur galima. Svarbu, kad abi pusės žinotų, kas ir kada apmoka. Taip išvengiama nesusipratimų, kai veža rūbus iš Škotijos.
Taip, žinoma, išrašome sąskaitas faktūras už visas mūsų teikiamas paslaugas. Jei esate įmonė ar tiesiog norite turėti dokumentą apskaitai, tereikia mums pranešti. Mes paruošime sąskaitą ir atsiųsime jums elektroniniu paštu. Tai yra standartinė procedūra. Svarbu, kad nurodytumėte visus reikalingus duomenis sąskaitai išrašyti. Juk veža rūbus iš Škotijos, tai ir paslaugos turi būti oficialios.
Jei nesutinkate su muitinės pritaikytais mokesčiais, pirmiausia, turite teisę juos ginčyti. Bet tai yra ilgas ir sudėtingas procesas. Pirmiausia reikėtų kreiptis į muitinę su pretenzija ir pateikti visus įrodymus, kodėl, jūsų manymu, mokesčiai yra nepagrįsti. Mes galime suteikti konsultaciją, bet patį ginčą turėsite spręsti patys. Tai yra nemalonu, bet kartais neišvengiama. Geriausia visada pasidomėti taisyklėmis iš anksto, kad išvengtumėte tokių situacijų. Kai veža rūbus iš Škotijos, tokie niuansai gali iškilti.
Ne, muitinės mokesčiai ir PVM paprastai nėra įskaičiuoti į siuntimo kainą. Mūsų siuntimo kaina apima tik transportavimo paslaugas. Mokesčiai yra atskiras dalykas, kurį tvarko muitinė ir kuris priklauso nuo siuntos turinio bei vertės. Jei jūsų siuntai bus pritaikyti mokesčiai, juos reikės sumokėti atskirai. Mes galime padėti suforminti dokumentus, bet pačių mokesčių nemokame už klientą. Tai svarbu suprasti, kai veža rūbus iš Škotijos. (Niekas nenori mokėti daugiau, nei reikia).
Taip, galima mokėti banko kortele, jei atsiimate siuntą mūsų terminale Lietuvoje. Jei siunta pristatoma į namus, dažniausiai prašome atlikti bankinį pavedimą arba apmokėti grynaisiais. Bet visada geriausia susitarti iš anksto, kokiu būdu jums patogiausia apmokėti. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie kliento poreikių. Svarbu, kad apmokėjimas būtų patogus ir sklandus. Juk veža rūbus iš Škotijos, tai ir apmokėjimas turi būti civilizuotas.
Na va, tikiuosi, kad dabar šiek tiek aiškiau, kaip viskas vyksta, kai veža rūbus iš Škotijos. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog daug darbo, logistikos ir popierizmo. Svarbiausia – tinkamai supakuoti siuntą, nurodyti tikslius duomenis ir iš anksto pasidomėti visais reikalavimais, ypač po Brexit. Jei kyla klausimų, geriau paklausti, nei paskui spręsti problemas. Mes visada pasiruošę padėti ir patarti. Juk mūsų tikslas, kad jūsų siunta saugiai ir laiku pasiektų gavėją.