perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Škotiją:
Siuntas vežame į Škotiją
Siuntos kaina nuo 50€/50£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Škotiją
Krovinių kaina kaina nuo 50€/50£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Keleivius vežame į Škotiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Škotija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Škotija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Dažnai žmonės galvoja, kad siuntinių siuntimas į Škotiją yra kažkoks reikalas, kuriam reikia specialaus pasiruošimo, daug popierizmo ar laukimo. Pasakysiu atvirai – anksčiau gal ir buvo daugiau biurokratijos, bet dabar mes dirbame kitaip. Kai sakau "vežame kiekvieną dieną", tai reiškia, kad nereikia laukti kažkokių "surinkimo dienų" ar kitų mistinių datų. Jūsų siunta išjudės iš karto, kai bus sutvarkyti visi formalumai. Tiesa, kartais kyla klausimų dėl to, kas tas "kiekvieną dieną" iš tikrųjų reiškia, todėl pabandysiu paaiškinti viską paprastai, be jokių perdėtų pažadų. Juk kalbam apie realų darbą.
Tai reiškia, kad mūsų transportas į Škotiją juda nuolat, be didelių pertraukų. Nėra taip, kad laukiame, kol susirinks pilnas sunkvežimis, ir tik tada išvažiuojame. Jūsų siunta, vos tik ją paimsime ir paruošime, iškart keliaus į maršrutą. Aišku, tai nereiškia, kad kurjeris iškart po siuntos paėmimo važiuoja tiesiai į Škotiją asmeniškai, bet kad sistema veikia nuolatos. Tai leidžia mums užtikrinti greitesnį pristatymą ir sumažinti laukimo laiką. Ypač svarbu tiems, kam siuntos reikia skubiai, arba kas siunčia reguliariai. Būna, kad žmonės galvoja, jog „kasdien“ reiškia „gausiu rytoj“, bet taip nėra – tai reiškia, kad siunta juda be uždelsimo pradžioje.
Paėmimas iš namų vyksta darbo dienomis, suderintu laiku. Nors siunčiame kiekvieną dieną, kurjeriai Marijampolėje (ir kituose miestuose) dirba pagal tam tikrą grafiką. Tad jei užsakote siuntą pirmadienį, greičiausiai paimsime ją antradienį ar trečiadienį, priklausomai nuo jūsų vietos ir mūsų maršrutų. Savaitgaliais paėmimų dažniausiai nevykdome, nebent tai būtų iš anksto suderintas išskirtinis atvejis su didesne siunta. Taigi, "kiekvieną dieną" labiau susiję su transporto judėjimu. Visada geriausia užsisakyti siuntos paėmimą iš anksto, kad galėtume suplanuoti. Kartais, ypač mažesniuose miesteliuose, tenka derintis šiek tiek ilgiau, bet stengiamės visada rasti patogų variantą.
Nepaisant to, kad siuntinių siuntimas į Škotiją vyksta kasdien, pristatymas vis tiek užtrunka 3-5 darbo dienas. Kodėl? Nes yra ilgas kelias, keltas, muitinės procedūros. Net jei mašina išvažiuoja šiandien, ji nepasiekia Škotijos rytoj ryte. Faktiškai, "kiekvieną dieną" mažina jūsų laukimą nuo užsakymo iki siuntinio pajudėjimo. Tai didelis pliusas, palyginti su tomis įmonėmis, kurios renka siuntinius savaitėmis. Bet pati kelionė užima savo laiką. Patikėkit, jei galėtume, pristatytume dar greičiau. Bet realybė yra tokia, kokia yra. Būna, kad žmonės tikisi, kad siunta „pralėks“ per parą, bet tai tiesiog nerealu. Tad planuokite atsakingai, ypač jei siunčiate dovanas ar kažką skubaus.
Šiuo atveju – skirtumo yra. Į didžiuosius Škotijos miestus, tokius kaip Edinburgas, Glazgas, Aberdynas, siuntiniai pristatomi greičiau ir sklandžiau, nes ten yra mūsų partnerių terminalai ir veikia patikrinti maršrutai. Į atokesnes vietoves, kaimelius ar Škotijos salas, pristatymas gali užtrukti ilgiau ir, deja, kainuoti šiek tiek brangiau. Tai natūralu. Kai sakau "siuntinių siuntimas į Škotiją kasdien", tai galioja visai Škotijai, bet pristatymo "paskutinė mylia" priklauso nuo vietovės. Būna, kad adresas saloje, kur keltas plaukia kartą per dieną. Tai mes nieko negalim padaryti. Reikia suprasti, kad tai nėra vienas miestas, o visa šalis, su savo geografiniais iššūkiais.
Geriausias būdas būti tikram – stebėti siuntos statusą per mūsų sekimo sistemą. Kai tik siunta bus paimta ir suvesta į sistemą, matysite, kaip ji juda. Pats tas "kiekvieną dieną" procesas veikia „už kadro“, užtikrinant, kad siunta neliktų stovėti terminale. Mūsų sistema yra sukurta taip, kad optimizuotų logistiką ir sumažintų prastovas. Žinokit, mums ir patiems naudinga, kad siuntos judėtų, nes stovinčios siuntos – tai išlaidos ir nepatenkinti klientai. Ir patikėkit, mes tikrai nenorime, kad jūsų siunta užstrigtų sandėlyje. Tad galite būti ramūs, kad jūsų siuntiniai siuntimas į Škotiją tikrai yra mūsų prioritetas, ir mes dirbame efektyviai.
Čia reikia patikslinti. "Kiekvieną dieną" reiškia darbo dienas. Savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis transportas nejuda. Nei Lietuvoje, nei Škotijoje. Tad jei siuntą išsiunčiate penktadienio popietę, ji pradės keliauti pirmadienį. O jei penktadienį Škotijoje šventinė diena, tai antradienį. Žinau, skamba painiai, bet reikia atsižvelgti į abi šalis. Mums svarbu, kad informacija būtų aiški, nors kartais atrodo, kad kai kuriems sudėtinga suprasti. Visada patikrinkite kalendorių, ypač jei siunčiate dovanas Kalėdoms ar Velykoms. Kalėdos yra ypač problematiškas laikas, kai siuntinių srautas padidėja eksponentiškai, o keliai būna užkimšti. Siuntinių siuntimas į Škotiją tokiu metu reikalauja daugiau kantrybės ir planavimo.
Atvirkščiai, kasdienis siuntimas leidžia mums optimizuoti maršrutus ir transporto užpildymą, todėl kaina dažniausiai būna konkurencinga, o ne brangesnė. Mums naudingiau, kad transportas būtų nuolat užpildytas ir judėtų, nei kad stovėtų. Tai leidžia sumažinti sąnaudas kiekvienam siuntiniui. Tačiau kaina vis dar priklauso nuo siuntos svorio, matmenų ir vietos Škotijoje. Tai nepakeičiama. Tad nereikia baimintis, kad "kiekvieną dieną" reiškia "kiekvieną dieną mokėsi daugiau". Mūsų tikslas – pasiūlyti efektyvų ir prieinamą siuntinių siuntimą į Škotiją. Yra įmonių, kurios ima milžiniškus mokesčius už greitį, bet mes stengiamės išlaikyti balansą. Tai tiesiog mūsų darbo principas.
Mes neteikiame „skubaus pristatymo“ paslaugos kaip atskiro produkto su papildomais mokesčiais. Mūsų standartinis siuntinių siuntimas į Škotiją ir taip yra optimizuotas greičiui dėl kasdienio išsiuntimo. Jei siuntą reikia pristatyti greičiau nei 3-5 darbo dienas, tada jau reikia ieškoti kitų logistikos sprendimų, galbūt oro transporto, bet tai kainuos gerokai brangiau. Mūsų modelis skirtas tiems, kam reikia patikimo, reguliaraus ir ekonomiško pristatymo, o ne rekordinio greičio. Būna, kad klientai prašo "už papildomą sumą šiandien", bet mes tiesiog neturim tokios paslaugos. Mūsų kasdienis išvežimas jau yra pats greičiausias, ką galime pasiūlyti sausumos transportu.
Pakuotės reikalavimai yra standartiniai, nepriklausomai nuo siuntimo dažnumo. Svarbiausia, kad siunta būtų tvirtai supakuota, kad atlaikytų kelionę. Mes nuolat judame, tad pakuotė turi būti patikima. Naudokite tvirtą kartoninę dėžę, tinkamai užpildykite tuščias erdves, kad daiktai nejudėtų. Aiškiai užrašykite adresą ir gavėjo kontaktus. Atminkite, kad nors siuntinių siuntimas į Škotiją yra kasdienis, jis vis tiek apima keletą perkrovimų. Kiekvienas perkrovimas yra potencialus pavojus siuntai, jei pakuotė yra silpna. Todėl rekomenduoju investuoti į kokybišką pakuotę – tai atsiperka su kaupu. Ir, žinoma, patikrinkite, ar nėra jokių išsipūtusių ar suplėšytų kampų, nes tai rodytų, kad pakuotė jau pažeista.
Mes patarimus duodame, bet pačios pakuotės paslaugos neteikiame. Mūsų darbas – pervežti, o supakavimu rūpinasi siuntėjas. Jei siunčiate didesnį daiktą, pavyzdžiui, baldą ar techniką, galime patarti, kokias medžiagas naudoti ir kaip geriausiai jį apsaugoti. Bet fizinio pakavimo nedarome. Svarbu suprasti, kad tinkamas pakavimas yra jūsų atsakomybė. Jei norite siųsti, sakykime, indaplovę, ji turi būti gerai apsaugota. Mūsų kurjeriai tikrina pakuotės tvirtumą, bet ne jos vidinio turinio saugumą. Jei pamatysim, kad pakuotė akivaizdžiai netinkama, perspėsime, bet negalėsime jos pakeisti. Žinau, tai nepatogus niuansas, bet tokios yra taisyklės.
Sekimo procesas nesikeičia, nepriklausomai nuo to, ar siunčiame siuntinius į Škotiją kasdien, ar kartą per savaitę. Visiems siuntiniams suteikiamas sekimo numeris. Jį įvedus mūsų svetainėje, visada matysite naujausią informaciją apie siuntos buvimo vietą ir statusą. Mūsų sistema atnaujinama reguliariai, tad galite būti ramūs, kad žinosite, kur yra jūsų siunta. Kartais gali būti nedidelis vėlavimas atnaujinant informaciją, bet tai tikrai nereiškia, kad siunta nejudėjo. Tiesiog duomenų apdorojimas užtrunka. Tai normalu tarptautinėje logistikoje. Mūsų tikslas yra kuo daugiau skaidrumo, kad jūs jaustumėtės komfortiškai visos siuntos kelionės metu. Tai yra svarbiausia, kad klientai būtų ramūs.
Jei sekimo informacija neatsinaujina ilgiau nei 2-3 darbo dienas (nepamirškime apie savaitgalius ir šventes!), tada jau verta mums paskambinti. Gali būti koks nors techninis nesklandumas arba siunta galėjo įstrigti dėl kokios nors priežasties. Mes patikrinsime viską rankiniu būdu ir susisieksime su partneriais, kad išsiaiškintume situaciją. Nereikia iškart panikuoti, bet ir laukti iki begalybės taip pat neverta. Aišku, būna, kad sistema tiesiog vėluoja, bet geriau patikrinti. Kartą klientas skambino, panikavo, o pasirodo, siunta jau buvo pristatyta, tiesiog sistemoje dar nebuvo atnaujinta. Tai tiesiog žmogiška klaida, arba techninis vėlavimas, bet patikrinti visada verta, kai siuntinių siuntimas į Škotiją vyksta.
Kaip ir visame pasaulyje, logistikoje pasitaiko nenumatytų situacijų. Nors siuntinių siuntimas į Škotiją vyksta kasdien, gali būti vėlavimų dėl oro sąlygų, kelių eismo problemų, muitinės patikrų ar netikėtų transporto gedimų. Keltai gali vėluoti. Jei siunta vėluoja, pirmiausia patikrinkite sekimo numerį. Jei informacija neaiški, susisiekite su mumis. Mes stengiamės kuo greičiau informuoti apie galimus vėlavimus, bet kartais ir patys sužinome tik tada, kai problema jau atsiradusi. Aišku, niekas nenori vėlavimų, bet kartais tiesiog nuo mūsų ne viskas priklauso. Svarbu išlikti ramiems ir bendradarbiauti, kad rastumėme geriausią sprendimą. Būna, kad muitinė užtrunka ilgiau, nei tikėjomės, ir tada siunta stovi kelias dienas. Čia nieko negali padaryti, reikia laukti.
Ne, „kiekvieną dieną“ siuntimas neturi jokios įtakos muitinės procedūroms. Muitinės patikros ir mokesčiai yra atskiras reikalas, susijęs su konkrečios šalies įstatymais, ypač po Brexit. Mūsų darbas yra tik pristatyti siuntą iki muitinės ir tvarkingai pateikti visus reikalingus dokumentus, jei tokių yra. Jei muitinė nuspręs patikrinti siuntą arba apmokestinti, tai įvyks, nepaisant to, kaip dažnai mes vežame. Jūsų atsakomybė yra užtikrinti, kad siunčiamas turinys atitiktų reikalavimus ir kad būtų nurodyta tiksli deklaracijos informacija. Būna, kad žmonės nurodo neteisingą vertę, o paskui pyksta ant muitinės. Neteisinga informacija visada sukelia problemų ir vėlavimų. Tai juk ne mūsų kaltė, o siuntėjo atsakomybė. Siuntinių siuntimas į Škotiją su aiškia deklaracija praeina sklandžiau.
Nors tai nutinka itin retai, jei siunta dingsta, veikiame pagal standartinę procedūrą. Pirmiausia, patvirtiname praradimą per sekimo sistemą ir vidinius patikrinimus. Tada įsigalioja draudimas. Mes apmokėsime prarastos siuntos vertę pagal draudimo sąlygas. Svarbu, kad būtumėte kuo tikslesni nurodydami siuntos turinį ir vertę užsakymo metu, nes tai tiesiogiai paveiks išmoką. Aišku, joks pinigas neatstos prarasto sentimentalios vertės daikto, bet bent jau finansinė žala bus sumažinta. Mūsų "kiekvieną dieną" sistema yra patikima, bet klaidų pasitaiko visur, esame juk žmonės. Bet stengiamės, kad tokių atvejų būtų kuo mažiau. O kai jau nutinka, sprendžiame greitai ir efektyviai.
Per piko sezonus, ypač prieš Kalėdas, siuntinių srautai smarkiai išauga abiejose šalyse. Nors siuntinių siuntimas į Škotiją vyksta kasdien, pristatymo laikas gali pailgėti. Vietoj įprastų 3-5 dienų, tai gali užtrukti 5-7 ar net daugiau darbo dienų. Rekomenduojame siųsti dovanas ir kitus svarbius daiktus kuo anksčiau. Geriau išsiųsti lapkritį nei gruodžio viduryje. Ne todėl, kad mes dirbtume lėčiau, o todėl, kad visos sistemos – kelių eismas, keltai, muitinė, vietiniai kurjeriai – yra perkrauti. Tai realybė, kurios negalime pakeisti. Kalėdos yra tikras iššūkis visai logistikos pramonei. Tad planuokite protingai ir iš anksto, kad nebūtų nusivylimų. Žinau, kad paskutinę minutę norisi viską sutvarkyti, bet kartais tai tiesiog neįmanoma.
Taip, siunčiame ir į Škotijos salas, bet su tam tikrais apribojimais ir ilgesniu pristatymo laiku. Pavyzdžiui, į Orknio ar Šetlando salas, Herbidus. Ten reikia specialių logistikos sprendimų, keltų, ir tai užtrunka ilgiau bei kainuoja brangiau. Tai ne tas pats, kas pristatyti į Edinburgą. Jei turite adresą salose, būtinai tai nurodykite užsakymo metu, kad galėtume tiksliai paskaičiuoti kainą ir numatyti pristatymo laiką. Mes stengiamės aptarnauti visus klientus, bet salos yra iššūkis. Ne viskas yra paprasta ir greita. Bet mes vis tiek vežame, jei yra galimybė, net jei tai reiškia, kad kurjeris turi laukti kelto kelias valandas. Tai darbas, ir mes jį darome.
Standartiniams siuntiniams yra svorio ir matmenų apribojimai, kurie paprastai nurodomi mūsų svetainėje, bet iš esmės, vienam paketui tai būtų iki 30 kg. Bet vežame ir didesnius krovinius. Jei siunčiate ką nors didesnio ar sunkesnio – baldus, buitinę techniką, dviračius – apie tai reikia pranešti iš anksto. Mes priimame ir nestandartinius krovinius, tiesiog juos reikia atskirai suderinti, nes jiems reikia specialaus transporto ir didesnės vietos. Nėra čia ko slėpti, didesnis krovinys – didesnė kaina. Bet tikrai nepaliksime jūsų su dideliu siuntiniu be pagalbos. Tereikia iš anksto viską suderinti ir nurodyti tikslius matmenis. Žinau, kad kartais sunku tiksliai pasverti ar pamatuoti, bet bent jau apytiksliai duomenys būtų naudingi, kai siuntinių siuntimas į Škotiją planuojamas.
Žinoma! Daugeliui klientų patogiau siųsti kelias siuntas vienu metu, ypač jei siuntinių siuntimas į Škotiją yra reguliarus. Tiesiog nurodykite visas siuntas užsakymo formoje arba pasakykite mūsų vadybininkui telefonu. Tai netgi gali būti ekonomiškesnis variantas, nes logistika optimizuojama. Paimsime visas siuntas iš vienos vietos ir pristatysime atskiriems adresatams arba vienam adresatui. Tai tikrai palengvina procesą ir jums, ir mums. Mums svarbu, kad jums būtų kuo patogiau. Tik įsitikinkite, kad kiekviena siunta yra tinkamai supakuota ir ant jos yra aiškiai užrašytas gavėjo adresas. Būna, kad supainioja etiketes, ir tada jau tenka aiškintis su gavėjais, kas kam priklauso.
Mes galime patarti bendrais klausimais ir paaiškinti, kokių dokumentų gali prireikti. Bet pildyti muitinės deklaracijas už jus ar teikti detalias teisines konsultacijas dėl muito mokesčių negalime. Tai yra jūsų, kaip siuntėjo, atsakomybė. Mes nesame muitinės specialistai, o transporto įmonė. Yra tam skirtos įstaigos, kurios teikia tokias paslaugas. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad siuntinių siuntimas į Škotiją būtų kuo sklandesnis, bet negalime prisiimti atsakomybės už jūsų dokumentų tikslumą. Galime pasakyti iš patirties, ko dažniausiai prašo, bet galutinį sprendimą priima muitinė, o ne mes.
Jei gavėjas atsisako priimti siuntą, ji bus grąžinta mums atgal į Lietuvą. Deja, už grąžinimą teks sumokėti papildomai. Todėl visada patariame iš anksto įsitikinti, kad gavėjas žino apie siuntą ir yra pasiruošęs ją priimti. Niekas nenori mokėti už siuntą, kuri grįžta atgal. Buvo atvejis, kai klientas nusiuntė dovaną, o gavėjas atsisakė, nes nežinojo, kas siunčia, ir pagalvojo, kad tai koks nors nepageidaujamas siuntinys. Todėl bendravimas yra kritiškai svarbus. Geriau iš anksto pasikalbėti su gavėju, nei vėliau susidurti su tokiais nepatogumais ir papildomomis išlaidomis. Siuntinių siuntimas į Škotiją reikalauja abiejų pusių bendradarbiavimo.
Su maisto produktais yra sudėtingiau. Po Brexit galite siųsti nekomerciniais tikslais, t.y. asmeniniam vartojimui, jei tai nėra greitai gendantys produktai ir atitinka tam tikrus kiekius. Tačiau yra daug apribojimų, ypač mėsos ir pieno produktams. Geriausia vengti siųsti bet ką, kas gali sukelti klausimų muitinėje. Nesupraskit neteisingai, aš asmeniškai suprantu norą pasiųsti lietuviškos dešros ar sūrio, bet rizika, kad siunta bus konfiskuota, yra didelė. Dėl to kyla tik problemos. Tad geriau vengti. Džiovinti, supakuoti produktai – galbūt, bet su greitai gendančiais – jokių šansų. Būna, kad klientai vis tiek siunčia, ir paskui pyksta, kad muitinė sulaikė. Bet mes perspėjame iš anksto.
Po Brexit, deja, deklaracijos yra privalomos. Kiekviena siunta, judanti tarp ES ir JK, turi turėti muitinės deklaraciją, net jei tai tik asmeniniai daiktai. Nenurodžius aiškaus turinio ir vertės, siunta gali būti sulaikyta muitinėje. Tai nėra kažkoks mūsų išgalvotas reikalavimas, o tarptautinių vežimų taisyklės. Mūsų sistemoje pildant užsakymą, jums bus pateiktas laukelis, kur reikia nurodyti turinį. Būkite tikslūs. Tai apsaugos jus nuo vėlavimų ir galimų papildomų mokesčių. Pamiršus ar tyčia nenurodžius, kyla problemų. Siuntinių siuntimas į Škotiją su tvarkingais dokumentais yra viskas, ko reikia sklandžiai kelionei.
Jei adresas Škotijoje sunkiai randamas, mūsų partnerių kurjeriai pirmiausia bandys susisiekti su gavėju telefonu. Jei tai nepavyksta, susisieksime su jumis, kaip siuntėju. Todėl labai svarbu nurodyti teisingus telefono numerius. Kartais prireikia netgi koordinatės perduoti, ypač jei tai koks atokaus kaimo ūkis. Buvo atvejis, kai reikėjo siuntinį pristatyti į kažkokį namelį, kurio net "Google Maps" nerodė. Teko ilgai aiškintis su klientu telefonu, kad tiksliai nurodytų vietą. Mums svarbu, kad siunta pasiektų tikslą, tad stengiamės rasti sprendimą, bet jūsų tiksli informacija labai padeda. Juk siuntinių siuntimas į Škotiją turi būti efektyvus, tad ir mes to siekiame. Tačiau realybė kartais iškreipia idealius scenarijus.
Taip, jei jums reikia, kad siuntiniai būtų surinkti iš kelių skirtingų vietų Lietuvoje, tai tikrai įmanoma. Tiesiog užsakymo metu nurodykite visas paėmimo vietas. Gali būti, kad už kiekvieną papildomą paėmimo tašką bus taikomas nedidelis papildomas mokestis, nes tai reikalauja papildomų kurjerio maršrutų ir laiko. Bet principas tas pats – surinksime viską, ką reikia, ir išsiųsime. Tai patogu verslo klientams ar didesnėms grupėms, kurios nori siųsti siuntinius kartu. Kuo daugiau iš anksto žinome apie paėmimo vietas, tuo geriau galime suplanuoti maršrutus ir užtikrinti efektyvų siuntinių siuntimą į Škotiją.
Apibendrinant, siuntinių siuntimas į Škotiją su kasdieniu išvežimu iš tikrųjų palengvina ir pagreitina procesą, nors pati kelionė užtrunka tiek, kiek užtrunka. Svarbiausia – tinkamai supakuoti, tiksliai užpildyti duomenis ir būti pasiruošusiam galimiems niuansams, tokiems kaip muitinės patikros ar vėlavimai dėl gamtos jėgų. Mūsų tikslas yra pasiūlyti jums patikimą ir efektyvų būdą siųsti siuntas, ir mes dirbame kiekvieną dieną, kad taip ir būtų. Nekalbame apie stebuklus, bet apie nuoseklų darbą. Mums svarbu, kad jūs pasitikėtumėte ir jaustumėtės ramiai, žinodami, kad jūsų siunta yra gerosiose rankose. Juk logistika – tai žmonės ir pasitikėjimas. Ir mes to laikomės.