Vežame 24 metus
+370 606 04300

+4456 0156 4237

Skambink kasdien 8-22 val.

Vežam į Škotiją ir iš Škotijos krovinius ir siuntas (3 kart savaitėje), perkraustymo paslaugos

Kroviniai į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Kroviniai į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną  vežam nuo durų iki durų

Paimame iš visos Škotijos

Kroviniai į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Škotijos

Pristatome visoje Škotijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Kroviniai į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Škotiją:

  • • vykstame 3 kartus per savaitę
iš Škotijos:
  • • vykstame 3 kartus per savaitę


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Škotijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - Belgija - Prancūzija – Anglija – visa Škotija..
  • Krovinius vežame į Škotiją

    Krovinių kaina kaina nuo 50€/50£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Siuntas vežame į Škotiją

    Siuntos kaina nuo 50€/50£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Automobilių pervežimas.

    Lietuva → Škotija kaina nuo 700€/700£

    Škotija → Lietuva kaina nuo 800€/800£

    Motociklų pervežimas.

    Lietuva → Škotija kaina nuo 300€/300£

    Škotija → Lietuva kaina nuo 350€/350£

    Keleivius vežame į Škotiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Škotija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
    Škotija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)

    Kroviniai į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną

    Na, labas. Jei jau skaitai, vadinasi, sudomino kroviniai į Edinburgą. Dirbu šitoje srityje jau metų metus, prisižiūrėjau visko. Nuo smulkių siuntinių iki didelių, sudėtingų krovinių, viskas keliauja nuolatos. Nesakysiu, kad visada viskas vyksta kaip per sviestą – būna ir netikėtumų, ir keblumų, ypač po viso to Brexito, kai popierių ir patikrų padaugėjo. Bet esmė ta, kad mes tuos krovinius į Edinburgą tikrai vežame, ir vežame nuolat. Kadangi klausimų pastoviai kyla tų pačių, nusprendžiau surašyti patys dažniausi klausimus ir atsakymus tokio DUK formatu. Tikiuosi, bus naudinga ir padės suprasti, ko tikėtis.

    Užsakymai – krovinio transportavimas į Škotiją

    Ką man reikia žinoti apie užsakymo procesą?

    Užsakymas prasideda nuo to, kad susisieki su mumis. Geriausia būtų, jei iškart turėtum apvalų vaizdą, ką veži, kokie išmatavimai, svoris, kada ir kur reikia paimti, ir kur pristatyti. Kuo daugiau detalių pateiksi, tuo tikslesnį pasiūlymą gausi. Nereikia išsigąsti, jei kažko nežinai – mes paklausime. Bet būna, kad žmonės paskambina ir sako „turiu kažkokią dėžę“, o po to paaiškėja, kad ten pusė sandėlio. Tokie nesusipratimai tik atima laiką. Geriausia viską surašyti iš anksto, kad nebūtų keblumų su kainos paskaičiavimu. Mums atrodo savaime suprantama, bet klientams – ne.

    Kada geriausiai užsakyti pervežimą?

    Kuo anksčiau, tuo geriau. Aš visada sakau: „Jei gali planuoti, planuok iš anksto.“ Ypač, jei kalbam apie didesnius krovinius ar tuos, kuriems reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, specialaus pakavimo ar krovikų. Nors kroviniai į Edinburgą išvyksta kasdien, vietų skaičius transporto priemonėje yra ribotas. Jei paskambini paskutinę minutę su reikalavimu išsiųsti jau rytoj, gal ir pavyks, bet gali tekti permokėti už skubumą arba gauti kitokio tipo transportą. Galiu prisiminti, kaip vienas verslininkas paskambinęs penktadienį vakare norėjo, kad pirmadienį jo prekės jau būtų Edinburge. Na, ne visada pavyksta stebuklus daryti.

    Ar reikia kažkokių specialių dokumentų?

    Taip, tikrai reikia. Čia nebe tas laikas, kai galėjai tiesiog įsidėti į bagažinę ir važiuoti. Po Brexito, su kroviniais į Edinburgą, visada reikia muitinės deklaracijos. Jei esi įmonė, reikės komercinės sąskaitos, pakavimo lapų. Fiziniams asmenims, vežantiems asmeninius daiktus, reikės detalizuoto sąrašo. Būna, kad žmonės netyčia pamiršta pridėti kokį nors dokumentą, tada viskas stringa muitinėje, o tai kainuoja ir laiko, ir nervų, kartais net pinigų. Mes, aišku, galim padėti suforminti, bet pradinę informaciją turi pateikti tu. Be to, visada rekomenduočiau pasitikrinti, ar nereikia specialių licencijų importui.

    Ar galiu pakeisti užsakymo detales jau po jo pateikimo?

    Dažniausiai taip, bet ne visada be pasekmių. Jeigu krovinys dar nėra pakrautas ir išvykęs, detales pakeisti yra lengviau. Pavyzdžiui, pakeisti pristatymo adresą ar kontaktinį asmenį – tai smulkmena. Bet jei staiga pasikeičia krovinio dydis ar svoris, o transporto priemonė jau suplanuota ir pakrauta, gali kilti problemų. Gali tekti perskaičiuoti kainą, arba, blogiausiu atveju, krovinio siuntimas gali užtrukti ilgiau. Esu turėjęs situaciją, kai klientas paskutinę minutę prisiminė, kad nori vežti dar ir motociklą, nors buvo kalba apie vieną nedidelę dėžę. Akivaizdu, kad reikėjo viską perplanuoti.

    Kokia informacija apie krovinį yra svarbiausia?

    Svarbiausia informacija – tai apie patį krovinį: tikslūs gabaritai (ilgis, plotis, aukštis) ir svoris. Negana pasakyti „didelis“ arba „sunkus“. Man reikia tikslių skaičių, nes nuo to priklauso, į kokią mašina tilps, kokią vietą užims transporto priemonėje, o kartu ir kokia kaina bus. Taip pat labai svarbu nurodyti, kas tai per krovinys – baldai, technika, asmeniniai daiktai, ar kažkas specialaus. Jei tai pavojingi kroviniai, apie tai privalote pranešti iškart, nes tam yra visiškai kitos taisyklės ir reikalavimai. Pamiršti apie pavojingą krovinį yra labai didelė klaida, tai gali baigtis tikrai prastai.

    Ar galite paimti krovinį iš bet kurios Lietuvos vietos?

    Taip, mes galime paimti krovinį praktiškai iš bet kurios vietos Lietuvoje. Nesvarbu, ar tai Vilniaus centras, ar koks atokaus kaimo sodyba. Kainą, aišku, gali paveikti atstumas ir pasiekiamumas. Jei, pavyzdžiui, važiuoti reikia į patį užkampį, ten, kur vos keliai pravažiuojami, tai viskas turi būti suderinta iš anksto. Svarbiausia, kad būtų galimybė privažiuoti mūsų transportui. Jei tai didelis krovinys, reikės ir įvertinti, ar galės privažiuoti didesnis sunkvežimis. Visada prašau nurodyti detalesnį adresą bei kas mus ten pasitiks pakrovimo metu, kad nereikėtų vairuotojui blaškytis po nežinomą vietą.

    Pakavimas – kroviniai į Škotijos sostinę

    Kaip teisingai supakuoti krovinį?

    Pakavimas yra pusė darbo, ypač kai vežami kroviniai į Edinburgą per visą Europą. Pirmiausia, naudok tvirtas dėžes, geriausia dvigubo ar trigubo kartono. Viduje viską gerai užpildyk putplasčiu, burbuline plėvele ar suspaustu popieriumi, kad daiktai nejudėtų. Ypač trapūs daiktai turi būti įpakuoti individualiai ir sudėti į tvirtą dėžę. Jei veži baldus, apsaugok kampus ir jautrias vietas, galima naudoti specialią baldų plėvelę ar gofrokartoną. Blogai supakuoti kroviniai sugadina ne tik save, bet ir kitus, tad čia tikrai nereikėtų taupyti. Vienas klientas kartą supakavo monitorių į prastą dėžę, padėjęs jį ant šono... aišku, atvažiavo jau sugedęs.

    Ar teikiate pakavimo paslaugas?

    Mes galime padėti su pakavimu, bet tai yra papildoma paslauga ir už ją, natūralu, reikia mokėti atskirai. Mūsų žmonės turi patirties ir reikiamų medžiagų. Tačiau jeigu norite sutaupyti, galite ir patys supakuoti. Tik tada atsakomybė už pakavimą tenka jums. Siūlau geriau iškart pasakyti, ką veši, tuomet mes galime patarti, kaip geriau supakuoti. Kartais, aštriai kalbant, žmonės supakuoja taip, kad atrodo, jog tiesiog nori pamatyti, kaip viskas subyrės. Tad geriau jau sumokėti specialistams, arba bent jau pasitarti, kad vėliau nekiltų problemų dėl sugadintų daiktų.

    Ar yra daiktų, kurių negalima vežti?

    O taip, tokių daiktų yra nemažai. Negalima vežti pavojingų medžiagų (sprogmenų, cheminių medžiagų, dujų balionų be specialių leidimų), gyvų gyvūnų, augalų, greitai gendančių produktų (maisto), ginklų, narkotikų, tabako gaminių (viršijant leistiną kiekį), alkoholio (jų vežimui taikomi dideli apribojimai), didelių grynųjų pinigų sumų ir, žinoma, piratinių kopijų. Po Brexito atsirado apribojimų ir tam tikriems maisto produktams ar augalinės kilmės gaminiams iš ES, čia jau patikslinti reikėtų kiekvieną kartą. Mes tikrai patikrinsime krovinį, jei mums kažkas atrodys įtartina. Tokiu atveju galime atsisakyti vežti, nes nenorime turėti bėdų su muitine ar teisėsauga.

    Ar skysčius galima vežti į Edinburgą?

    Skysčius vežti apskritai galima, bet jie turi būti labai gerai supakuoti ir užsandarinti. Tikrai nenori, kad kažkas išsipiltų furgone ir sugadintų kitų žmonių daiktus. Įsivaizduok, išsilieja kokia tepalo skardinė ant naujų drabužių – kam to reikia? Būtinai naudok hermetiškas, sandarias talpas, kurios dar papildomai įdėtos į tvirtą, vandeniui atsparią pakuotę. Jei tai kažkokie degūs skysčiai, pavyzdžiui, lakas ar degalai, jų vežti negalima be specialių ADR leidimų. O asmeniniuose daiktuose jokių lako ar dažų, prašau, nes tai sukels daugybę problemų.

    Kaip elgtis su labai dideliu ar nestandartiniu kroviniu?

    Labai dideliems ir nestandartiniams kroviniams reikia specialaus požiūrio. Čia jau nebeužteks standartinio mikroautobuso. Gali prireikti didesnio vilkiko, galbūt net specializuotos priekabos. Pirmiausia, reikia iš anksto pateikti detalius matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti transporto tipo poreikį. Taip pat svarbu įvertinti pakrovimo ir iškrovimo vietas – ar yra vietos privažiuoti, manevruoti? Kartais reikalingi ir specialūs leidimai gabenti negabaritinius krovinius. Būna, kad klientai tiesiog pasako: "turiu dideliausią statulą". Na, tai kažką sako, bet tikslesni matmenys ir svoris mums būtų daug naudingesni.

    Muitinė – Kroviniai į Edinburgą po Brexit

    Ar muito procedūros yra sudėtingos?

    Po Brexito, muitinės procedūros tapo žymiai sudėtingesnės. Nebėra taip, kad tiesiog pasiimi ir veži. Dabar per sieną su JK kroviniai judantys į Edinburgą yra tikrinami, reikia pildyti deklaracijas, pateikti komercines sąskaitas. Fisikiniams asmenims, vežantiems asmeninius daiktus, taip pat reikia sąrašo. Būna, kad muitinė sustabdo mašiną ir tikrina visus dokumentus, o kartais ir patį krovinį. Tai sukelia vėlavimų, kurių mes nenorime, bet negalime išvengti, jei taisyklės to reikalauja. Žinai, kartais atrodo, kad biurokratija tiesiog mėgaujasi savo egzistavimu.

    Ką daryti, jei mano krovinį sulaikė muitinė?

    Jei krovinį sulaikė muitinė, svarbiausia nepanikuoti. Mes iškart informuosime tave ir bandysime išsiaiškinti priežastį. Dažniausiai tai būna dėl trūkstamų dokumentų, klaidingai užpildytų deklaracijų ar netinkamai supakuotų prekių. Kartais tai gali būti ir atsitiktinis patikrinimas. Mums reikės tavo bendradarbiavimo, kad kuo greičiau pateiktume visą reikiamą informaciją ar dokumentus. Kuomet buvo vienam klientui sustabdytas krovinys, nes nebuvo nurodyta pilna gabenamos prekės specifikacija, teko per kelias valandas ją pateikti. Viskas išsprendžiama, bet užtrunka.

    Ar reikia mokėti muito mokesčius?

    Taip, muito mokesčiai gali būti taikomi, priklausomai nuo krovinio vertės, tipo ir kilmės. Jei siunčiami komerciniai kroviniai, beveik garantuotai reikės sumokėti importo PVM ir muito mokesčius, nebent ES ir JK turi pasirašytus laisvosios prekybos susitarimus, kurie juos atleidžia nuo muitų. Fiziniams asmenims, vežantiems asmeninius daiktus, mokesčiai paprastai netaikomi, tačiau reikia įrodyti, kad daiktai buvo naudoti asmeniniams poreikiams ir yra vežami persikraustant. Apie tai visada pravartu pasikalbėti su mūsų specialistais ar pasidomėti oficialiuose muitinės tinklapiuose, kad išvengtum netikėtų išlaidų.

    Kas atsakingas už muitinės deklaracijos pildymą?

    Dažniausiai už deklaracijos pildymą esame atsakingi mes arba mūsų partneriai, bet informaciją deklaracijai privalai pateikti tu. Tai tavo krovinio duomenys. Mums reikės detalių apie krovinio vertę, kilmę, aprašymą ir kitus duomenis. Jei verslininkas siunčia prekes, jis turi pateikti komercinę sąskaitą faktūrą. Jei fizinis asmuo – detalų daiktų sąrašą. Mūsų darbas yra teisingai viską suforminti ir pateikti muitinei. Bet jei pateiksi klaidingą informaciją, už tai atsakysi tu. Turėjau atvejį, kai žmogus nurodė vieną vertę, o pirkimo dokumentuose buvo visai kita, teko aiškintis.

    Ar galiu sekti savo krovinį per muitinę?

    Na, tiesiogiai per muitinę tu jo sekti negalėsi. Bet mes stebime visą procesą ir informuosime tave apie bet kokius pokyčius ar sulaikymus. Kai krovinys praeina muitinę ir yra pakraunamas į mūsų transportą, tada jau veikia mūsų sekimo sistema. Tuomet matysi, kur yra tavo krovinys. Sienos kirtimas, ypač su JK, kartais trunka kelias valandas ar net ilgiau, priklausomai nuo situacijos. Tai yra tas neapibrėžtumas, su kuriuo mes susiduriame kasdien. Niekas negali garantuoti, kad muitinė nepaklaus papildomų klausimų ar nepareikalaus detalesnės apžiūros.

    Kainos ir Draudimas – Krovinių vežimas į Edinburgą

    Kaip apskaičiuojama pervežimo kaina?

    Kaina apskaičiuojama pagal kelis pagrindinius kriterijus: krovinio svoris, išmatavimai, maršrutas (nuo paėmimo iki pristatymo adresų), reikalingas transporto tipas ir papildomos paslaugos (pakavimas, krovikai, draudimas). Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgdami į tavo poreikius. Svarbu nepamiršti, kad didesni ir sunkesni kroviniai kainuos daugiau. Taip pat, jei paėmimas ar pristatymas yra atokioje vietoje, gali būti taikomas papildomas mokestis už ridos išlaidas. Žmonės kartais pamiršta, kad ir atsitraukimas nuo pagrindinio maršruto turi tam tikrą kainą. Mūsų galvos skausmas yra logistika, o tavo – tikslių duomenų pateikimas.

    Ar pervežimas draudžiamas?

    Taip, visos siuntos yra apdraustos vežėjo civilinės atsakomybės (CMR) draudimu. Tai yra standartas logistikos srityje. Tačiau CMR draudimas turi savo apribojimus ir padengia tik dalį nuostolių, jei kažkas atsitiktų. Jei krovinys yra brangus ar ypatingai vertingas, aš visada rekomenduoju papildomą krovinio draudimą. Tai suteikia ramybę ir apsaugo nuo didelių finansinių nuostolių. Negaliu pamiršti, kaip vienas klientas nenorėjo papildomai drausti brangaus meno kūrinio, nes „juk nieko nenutiks“. Ir nors mes buvome labai atsargūs, papildomo draudimo vertė yra neįkainojama ramybė.

    Kiek kainuoja papildomas draudimas?

    Papildomo krovinio draudimo kaina priklauso nuo krovinio vertės, tipo ir maršruto. Paprastai tai sudaro nedidelę dalį nuo bendros krovinio vertės – galbūt 0,5% ar 1%. Bet tai yra investicija į tavo krovinio saugumą. Jei tavo siunta kainuoja tūkstančius, tikrai neverta rizikuoti dėl keliolikos papildomų eurų. Aš visada rekomenduoju įvertinti, ar galėtum sau leisti prarasti tą krovinį be jokių kompensacijų. Jei atsakymas neigiamas, tada papildomas draudimas yra privalomas. Geriau jau sumokėti tą nedidelę sumą ir miegoti ramiai.

    Kada reikia apmokėti už paslaugas?

    Apmokėjimas dažniausiai vyksta prieš krovinio išsiuntimą arba dalimis, priklausomai nuo sutarties. Bet geriausia susitarti individualiai. Naujiems klientams dažnai prašome avansinio mokėjimo. Nuolatiniams klientams galime suteikti lankstesnes apmokėjimo sąlygas. Visada stengiamės būti lankstūs ir supratingi, bet ir mums reikia garantijų. Būna, kad žmonės galvoja, jog pradės mokėti po to, kai krovinys bus pristatytas – taip mes nedirbame, nes tai kelia per didelę riziką. Pinigai yra abipusis pasitikėjimas; pirmiausia – paslaugos kaina, po to – paslauga.

    Ar yra kokių nors nuolaidų ar specialių pasiūlymų?

    Nuolaidos ir specialūs pasiūlymai priklauso nuo individualaus atvejo. Jei esi nuolatinis klientas, siunti didelius kiekius krovinių ar sudarai ilgalaikę sutartį, tikrai galime aptarti geresnes kainas. Taip pat verta sekti mūsų naujienas ar susisiekti tiesiogiai. Kartais būna akcijų tam tikromis kryptimis ar tam tikrų tipų kroviniams. Bet šiaip jau, mes nesame tie, kurie dalina nuolaidas į visas puses. Stengiamės laikytis sąžiningos kainos už kokybišką paslaugą. Ypač dabar, kai viskas brangsta, bandome rasti balansą.

    Pristatymas – Kroviniai į Didžiąją Britaniją

    Kaip greitai krovinys pasieks Edinburgą?

    Kroviniai į Edinburgą paprastai pristatomi per 3-5 darbo dienas nuo išvykimo iš Lietuvos. Bet tai yra tik orientacinis laikas. Jis gali svyruoti priklausomai nuo muitinės procedūrų intensyvumo, oro sąlygų, kelių eismo situacijos ir, aišku, galimų netikėtumų kelyje. Mes stengiamės dirbti kuo greičiau ir efektyviau, bet visada geriau palikti šiek tiek laiko atsargai, ypač jei krovinys yra skubus. Esu matęs, kaip žiemos audros paralyžiavo eismą Britanijoje, ir tada viskas stringa, nieko negali padaryti. Tad nereikia tikėtis, kad visada bus maksimaliu greičiu.

    Koks yra pristatymo laikas ir ar galima jį pasirinkti?

    Na, pasirinkti tikslų pristatymo laiką yra sudėtinga, beveik neįmanoma. Mes stengiamės, kad kroviniai į Edinburgą būtų pristatyti kuo patogesniu laiku. Paprastai iš anksto susisiekiame su gavėju ir suderiname pristatymo laiko langą. Tai gali būti kokios 2-3 valandos. Labai retai nurodome tikslų laiką "14:00 valandą", nes kelyje visko būna. Jei gavėjas negali priimti krovinio, bandome susitarti dėl patogesnio laiko arba kito pristatymo. Bet atmink, pakartotinis pristatymas gali kainuoti papildomai. Geriausia, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir lankstus.

    Ar krovinys pristatomas iki durų?

    Daugeliu atveju, taip, krovinys pristatomas „nuo durų iki durų“. Tai reiškia, kad paimame iš nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome į nurodytą adresą Edinburge. Tačiau yra niuansų. Jei pristatymo vieta yra sunkiai pasiekiama dideliam transportui (pvz., siauros gatvelės, pėsčiųjų zona), arba jei reikia pakelti į aukštą aukštą be lifto, tai gali būti papildomos išlaidos arba teks susitarti dėl pristatymo iki artimiausios galimos vietos. Visada geriau iš anksto informuoti apie tokius niuansus, kad išvengtume netikėtumų. Žinau, kartais Edinburge būna tokių kiemų, kur vos pėsčias prasilenki, o ką jau kalbėti apie furgoną.

    Ką daryti, jei pristatymo metu niekas negali priimti krovinio?

    Jei pristatymo metu niekas negali priimti krovinio, mūsų vairuotojas bandys susisiekti su tavimi ar su gavėju. Jei nepavyksta susitarti dėl tolesnių veiksmų, krovinys bus grąžintas į artimiausią sandėlį. Tada reikės susitarti dėl pakartotinio pristatymo, o už tai, žinoma, reikės papildomai sumokėti. Tam, kad išvengtume tokių situacijų, mes visada stengiamės iš anksto suderinti pristatymo laiką. Bet kartais žmonės būna neatidūs arba tiesiog pamiršta. Taip nutiko vienam studentui, kuris pamiršo, kad išvyksta iš miesto ir niekam nepaliko raktų, tai teko vežti į sandėlį.

    Ar yra galimybė pasinaudoti krovikų paslaugomis Edinburge?

    Taip, krovikų paslaugas galime pasiūlyti ir Edinburge, bet tai, žinoma, yra papildoma paslauga, kurią reikia užsakyti iš anksto. Ypač, jei vežate sunkius ar didelius baldus, buitinę techniką, krovikai tikrai pravers. Aš visada rekomenduoju įvertinti, ar pats pajėgsi iškrauti krovinį, ar priims tave krovikai. Kartais žmonės įvertina savo galimybes per optimistiškai ir tada tenka ieškoti pagalbos paskutinę minutę, o tai būna brangiau. Ypač, jei krovinys yra į kokį trečią aukštą be lifto – tada be pagalbos bus tikrai sunku.

    Ką turėčiau daryti gavęs krovinį?

    Gavęs krovinį, pirmiausia, atidžiai patikrink pakuotę, ar nėra jokių išorinių pažeidimų. Jei matai, kad pakuotė pažeista, iškart informuok vairuotoją ir paprašyk, kad tai būtų užfiksuota priėmimo-perdavimo dokumentuose. Geriausia būtų, jei gali nufotografuoti pažeidimus. Tik tada pasirašyk. Pažeidimų fiksavimas yra labai svarbu draudimo atveju. Jei pasirašysi be jokių pastabų, vėliau bus sunku įrodyti, kad pažeidimai atsirado pervežimo metu. Taip pat patarčiau kuo greičiau išpakuoti ir patikrinti, ar pats krovinys nepažeistas.

    Kaip sprendžiami dingusių ar pažeistų siuntų atvejai?

    Jei siunta dingo ar buvo pažeista, nedelsiant susisiek su mumis. Mums reikės visos turimos informacijos: užsakymo numerio, krovinio aprašymo, nuotraukų, jei yra. Mes pradėsime tyrimą ir bendradarbiausime su draudimo kompanija, jei buvo papildomas draudimas. Kaip jau minėjau, svarbu, kad pažeidimai būtų užfiksuoti pristatymo metu. Deja, kartais kroviniai dingsta ar yra pažeidžiami, nors tai retenybė. Bet mes esame tam, kad padėtume išspręsti tokias situacijas. Man nesinori to kartoti, bet jei tinkamai užfiksuosi, bus daug lengviau.

    Ar galiu siųsti grąžinimus iš Edinburgo atgal į Lietuvą?

    Taip, mes teikiame ir grąžinimų paslaugą. Jei reikia ką nors grąžinti atgal į Lietuvą iš Edinburgo, procesas yra panašus į siuntimą į Edinburgą. Reikės užpildyti atitinkamus dokumentus – tiek mums, tiek muitinei. Labai svarbu nurodyti, kad tai yra grąžinimas, ir paaiškinti priežastį. Gali prireikti parodyti pirkimo dokumentus. Vėlgi, viskas priklauso nuo prekės tipo ir vertės. Mums svarbu, kad visa informacija būtų teisinga, kad nekiltų jokių problemų su importu atgal į ES. Kartais būna, kad fizinis asmuo bandė ką nors grąžinti, bet tai jau buvo nebetaikyta kaip grąžinimas, o kaip naujas eksportas dėl dokumentacijos trūkumo.

    Kada galiu tikėtis atsakymo į mano užklausą?

    Stengiamės atsakyti į visas užklausas kuo greičiau. Paprastai į elektroninius laiškus ir užklausas per kontaktines formas atsakome per kelias valandas darbo dienomis. Jei reikalingas skubus atsakymas, geriausia skambinti telefonu. Kartais, jei užklausai reikia detalesnio skaičiavimo ar išsamesnės konsultacijos, gali užtrukti ilgiau, bet apie tai visada informuojame. Nenorime, kad lauktum nežinioje. Taip jau yra, kad kiekviena užklausa yra skirtinga, ir kai kurios reikalauja daugiau laiko išsiaiškinti visus niuansus. Tikrai esam čia, kad padėtume.

    Ar teikiate krovinių saugojimo paslaugas?

    Taip, galime pasiūlyti krovinių saugojimo paslaugas tiek Lietuvoje, tiek Edinburge. Jei tavo krovinys negali būti iškart išsiųstas ar priimtas, galime jį saugoti mūsų sandėliuose. Tai yra patogus sprendimas, jei, pavyzdžiui, lauki, kol susikomplektuos visa siunta, arba jei gavėjas negalės priimti krovinio per numatytą laiką. Už saugojimo paslaugas taikomas papildomas mokestis, kuris priklauso nuo krovinio dydžio ir saugojimo trukmės. Visada reikia iš anksto suderinti saugojimo poreikį. Pas mus sandėlyje visada pilna siuntų, kurios laukia savo kelionės dienos.

    Na, štai ir viskas. Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip veikia krovinių pervežimas į Edinburgą. Tikrai žinau, kad viskas gali atrodyti sudėtinga, ypač po tų visų Brexito reikalavimų, bet mes tam ir esame, kad palengvintume šį procesą. Svarbiausia – bendrauti, klausti ir pateikti teisingą informaciją. Geriau paklausti dešimt kartų, nei po to gaišti laiką ir pinigus dėl klaidos. Esu tikras, kad tavo siunta pasieks Edinburgą sklandžiai.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.