Vežame 24 metus
+370 606 04300

+4456 0156 4237

Skambink kasdien 8-22 val.

Vežam į Škotiją ir iš Škotijos keleivius ir siuntas (3 kart savaitėje)

Vežame keleivius Edinburgas Lietuva: patikimumas kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Vežame keleivius Edinburgas Lietuva: patikimumas kiekvieną dieną  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Vežame keleivius Edinburgas Lietuva: patikimumas kiekvieną dieną nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Škotijos

Vežame keleivius Edinburgas Lietuva: patikimumas kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Škotijos

Pristatome visoje Škotijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Vežame keleivius Edinburgas Lietuva: patikimumas kiekvieną dieną, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Škotiją:

  • • vykstame 3 kartus per savaitę
iš Škotijos:
  • • vykstame 3 kartus per savaitę


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Škotijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - Belgija - Prancūzija – Anglija – visa Škotija..
  • Keleivius vežame į Škotiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Škotija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
    Škotija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)

    Siuntas vežame į Škotiją

    Siuntos kaina nuo 50€/50£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Škotiją

    Krovinių kaina kaina nuo 50€/50£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Vežame keleivius Edinburgas Lietuva: patikimumas kiekvieną dieną

    Sveiki, čia aš vėl, tas pats žmogus iš pervežimų srities. Jei jau skaitote apie tai, kaip mes vežame keleivius iš Edinburgo į Lietuvą, tikriausiai jau planuojate grįžimą namo, ar tiesiog ieškote patikimos transporto paslaugos. Niekas nenori, kad kelionė namo taptų galvos skausmu, tiesa? Aš pats esu matęs visko – nuo pamirštų pasų iki neplanuotų užlaikymų pasienyje. Mūsų tikslas yra, kad kiekviena kelionė, kai vežame keleivius Edinburgas Lietuva, o tai darome kiekvieną dieną, būtų kuo sklandesnė. Šiame DUK pabandysiu paaiškinti viską paprastai, be jokių mandrybių, kad žinotumėte, ko tikėtis, ir kad grįžtumėte namo ramūs.

    Planavimas – keleivių pervežimas Edinburgas

    1. Kokiomis dienomis vežame keleivius iš Edinburgo į Lietuvą?

    Mes stengiamės, kad vežame keleivius Edinburgas Lietuva kiekvieną dieną, nes žinome, kad žmonių poreikiai yra įvairūs. Tai reiškia, jog praktiškai bet kurią savaitės dieną galite rasti patogų reisą, atitinkantį jūsų planus. Aišku, populiariausi būna savaitgaliai ir šventiniai laikotarpiai, todėl tuomet bilietus geriau užsisakyti iš anksto. Būna, kad žmonės atideda pirkimą iki paskutinės minutės ir tada stebisi, kad laisvų vietų nebėra. Geriausia visada pasitikrinti mūsų tvarkaraštį internetu, nes ten viskas atnaujinama realiu laiku. Mūsų tikslas – pasiūlyti lankstumą, kad grįžimas namo būtų kuo mažiau įtemptas.

    2. Kiek laiko trunka kelionė iš Edinburgo į Lietuvą?

    Kelionės trukmė iš Edinburgo į Lietuvą yra panaši kaip ir iš Lietuvos į Edinburgą, apie 30–36 valandas. Tai priklauso nuo daugelio dalykų: keltai, sienų kirtimas, eismo sąlygos Vakarų Europoje ir, žinoma, oro sąlygos. Negalime duoti griežto laiko, nes tai būtų tiesiog melas. Tarkim, jeigu koks nors keltas vėluoja dėl audros ar kažkas ten negerai su dokumentais pasienyje, tai kelionės laikas natūraliai pailgėja. Mūsų vairuotojai stengiasi rinktis optimaliausius maršrutus, bet kartais tiesiog nieko negali padaryti prieš gamtą ar biurokratiją. Patarimas – visada planuokite su atsarga, ypač jei Lietuvoje turite svarbių reikalų ar jungiamųjų reisų.

    3. Ar galima pasirinkti konkrečią išlaipinimo vietą Lietuvoje?

    Taip, mes stengiamės būti lankstūs ir leidžiame pasirinkti konkrečias išlaipinimo vietas Lietuvoje. Mūsų maršrutas apima pagrindinius Lietuvos miestus, tokius kaip Kaunas, Vilnius, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys. Tačiau, jei jums reikia išlipti kokiame nors mažesniame miestelyje ar kaimelyje, kuris yra netoli mūsų pagrindinio maršruto, dažniausiai galima susitarti su vairuotoju. Svarbu apie tai pranešti iš anksto, perkant bilietą arba bent jau prieš pat kelionę, kad vairuotojas galėtų suplanuoti sustojimą saugioje ir patogioje vietoje. Nerekomenduoju tiesiog prašyti sustoti bet kur, nes tai gali būti nesaugu. O ir kitiems keleiviams būtų nepatogu.
    Mes suprantame, kad grįžus namo norisi kuo greičiau pasiekti savo duris.

    4. Kokius dokumentus reikia turėti keliaujant iš Edinburgo į Lietuvą?

    Keliaujant iš Edinburgo į Lietuvą, po Brexit, dokumentų reikalavimai tapo griežtesni, tad šitą reikalą reikia sekti atidžiai. Būtinai turėkite galiojantį pasą arba asmens tapatybės kortelę. Su Jungtine Karalyste dabar yra griežtesnė pasienio kontrolė, todėl be galiojančio paso gali kilti problemų. Taip pat, jei esate ne ES pilietis, gali prireikti ir vizos ar leidimo gyventi. Visada geriausia pasitikrinti naujausią informaciją Migracijos departamento ar atitinkamų ambasadų svetainėse. Būna, kad žmonės pamiršta pasus ar galvoja, kad užtenka kokio seno dokumento, o tada jau pasienyje tenka aiškintis ilgai ir nuobodžiai. Geriau kelis kartus patikrinti visus dokumentus prieš išvykstant.

    5. Ar kelionė yra tiesioginė, ar su persėdimais?

    Mūsų kelionės iš Edinburgo į Lietuvą dažniausiai yra tiesioginės autobusu. Tai reiškia, kad jums nereikės persėdinėti į kitus autobusus, kas tikrai palengvina kelionę, ypač su bagažu. Autobusas, kuriuo išvyksite iš Edinburgo, veš jus iki pat pasirinktos vietos Lietuvoje. Žinoma, bus reguliarūs sustojimai poilsiui, maistui ir tualetui, bet tai nėra persėdimai į kitą transportą. Vienintelis „persėdimas“ yra keltas per Lamanšo sąsiaurį, tačiau ir ten išlipate tik iš autobuso, o po to grįžtate į tą patį. Mums svarbu, kad keliautojui būtų kuo mažiau rūpesčių, todėl stengiamės išlaikyti kuo tiesesnį ir patogesnį maršrutą. Kam papildomi galvos skausmai?

    Bagažas – vežame keleivius saugiai

    6. Kiek bagažo galima vežtis keliaujant iš Edinburgo?

    Dėl bagažo, taisyklės yra tokios pat, kaip ir vykstant į Edinburgą. Leidžiama vežtis vieną didesnį lagaminą į bagažo skyrių ir vieną mažesnį rankinį bagažą, kuris tilptų po sėdyne ar virš jos esančioje lentynoje. Didžiojo lagamino svoris neturėtų viršyti 25–30 kg, o jo matmenys – bendros sumos (ilgis+plotis+aukštis) 180-200 cm. Rankinio bagažo svoris apie 5-7 kg. Jei turite daugiau bagažo, reikia mus informuoti iš anksto, nes už papildomą bagažą gali būti taikomas mokestis, ir tikrai ne visada bus vietos. Būna, kad žmonės prisikrauna visko, kol gyvena užsienyje, ir pamiršta, kad autobusas turi ribotą bagažo talpą. Geriau iš anksto susisiekti ir išsiaiškinti, kad nebūtų nemalonių staigmenų.

    7. Ar yra apribojimų maisto produktams, gabenamiems iš JK?

    Taip, po Brexit yra gana griežti apribojimai dėl maisto produktų, gabenamų iš Jungtinės Karalystės į ES. Ypač tai liečia mėsos, pieno produktus ir kai kuriuos augalinius produktus. Gali būti, kad juos konfiskuos muitinėje. Aš pats esu matęs, kaip žmonės praranda savo mėgstamus sūrius ar dešras. Rekomenduoju pasitikrinti naujausią informaciją ES ir JK muitinių svetainėse, nes taisyklės gali keistis. Šviežių vaisių ir daržovių dažniausiai galima vežtis nedideliais kiekiais asmeniniam naudojimui, bet su gyvūninės kilmės produktais rizikuoti tikrai nepatarčiau. Geriau nebandyti, kad neturėtumėte problemų pasienyje ir neprarastumėte savo gėrybių. Tai nemalonus niuansas, bet nieko nepadarysi.

    8. Ką daryti, jei bagažas dingo arba buvo sugadintas?

    Jei, neduok Dieve, kelionės metu bagažas dingo arba buvo sugadintas, svarbu kuo greičiau kreiptis į mus. Mes, žinoma, stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą, bet kartais visko nutinka. Mūsų atsakomybė yra apibrėžta tarptautiniais pervežimų reglamentais. Turėsite užpildyti pretenzijos formą ir pateikti visus turimus įrodymus. Bet dar kartą pabrėžiu: brangius daiktus, tokius kaip grynuosius pinigus, dokumentus, juvelyrinius dirbinius, kompiuterius, visada vežkitės su savimi rankiniame bagaže. Mes negalime garantuoti visiško saugumo brangiems daiktams, paliktiems bagažo skyriuje. Juk geriau būti atsargiam, nei vėliau gailėtis, ar ne? Niekas nenori prarasti savo turto.

    Patogumas – kelionės Edinburgas Lietuva

    9. Ar autobusuose yra tualetai?

    Daugumoje mūsų autobusų, kurie veža keleivius iš Edinburgo į Lietuvą, yra įrengti tualetai. Tai ypač svarbu ilgų kelionių metu. Tačiau reikia turėti omenyje, kad, nors tualetai ir yra, mes raginame juos naudoti tik esant būtinybei. Reguliarūs sustojimai yra skirti tam, kad žmonės galėtų patogiai nueiti į tualetą specialiai tam skirtose vietose. Autobuso tualetas yra mažas ir skirtas avariniams atvejams, kad ir kaip norėčiau sakyti kitaip. Be to, ilgai keliaujant, jis gali tapti nepatogus kitiems keleiviams. Taigi, geriau pasinaudoti sustojimais, kai tik yra galimybė, ir palikti autobuso tualetą tiems, kam tikrai reikia. Juk visiems norisi švaros ir komforto.

    10. Ar kelionės metu galima valgyti ir gerti?

    Taip, kelionės metu autobuse galima valgyti ir gerti, tačiau prašome elgtis kultūringai ir gerbti kitus keleivius. Venkite aštraus kvapo maisto produktų, kurie gali erzinti kitus. Taip pat, visada prašome surinkti savo šiukšles ir išmesti jas į tam skirtas šiukšliadėžes, o ne palikti po sėdyne. Gėrimai – taip pat, tik atsargiai, kad nieko neišpiltumėte. Alkoholiniai gėrimai autobuse yra griežtai draudžiami. Būna, kad žmonės pamiršta, kad yra viešoje vietoje, ir palieka netvarką – tai nėra malonu nei vairuotojui, nei kitiems keleiviams. Juk visi norime, kad kelionė būtų maloni ir švari. Taigi, valgykite, gerkite, bet atsakingai.

    11. Ar galima vežtis vaikus su savimi?

    Taip, žinoma, su mumis galima vežtis ir vaikus. Mes vežame keleivius Edinburgas Lietuva ir stengiamės, kad šeimoms keliauti būtų kuo patogiau. Tačiau, keliaujant su vaikais, ypač ilgas keliones, reikia gerai pasiruošti. Turėkite visus reikalingus dokumentus vaikui, užkandžių, gėrimų, žaislų ar kitų pramogų, kad kelionė neprailgtų. Mažiems vaikams privalomi atitinkami saugos kėdutės ar paaukštinimai, jei to reikalauja taisyklės. Nors šiaip autobuse saugos diržai yra pritaikyti. Turėkite omenyje, kad vaikai gali būti irzlesni ilgos kelionės metu, todėl pasiruoškite juos užimti. Būna, kad tėvai tikisi, jog vaikas visą kelią sėdės ramiai, bet realybė dažnai būna kitokia.

    Muitinė – kelionė iš Edinburgo

    12. Ką reikia žinoti apie muitinės patikrą važiuojant iš JK?

    Muitinės patikra važiuojant iš Jungtinės Karalystės į ES po Brexit tapo daug griežtesnė. Pirmiausia, turėkite visus reikiamus dokumentus (pasą, vizą, jei reikia) paruoštus. Antra, atidžiai peržiūrėkite, ką vežatės bagaže, ypač kalbant apie maisto produktus, alkoholį ir tabaką. Yra griežti kiekio apribojimai ir draudimai. Muitinės pareigūnai turi teisę patikrinti jūsų bagažą, ir jie tai daro. Jei rasite ką nors draudžiamo, tai bus konfiskuota, o gali būti ir skirta bauda. Būna, kad žmonės bando vežtis didelius kiekius cigarečių ar alkoholio „dovanoms“, bet tai dažnai baigiasi nemalonumais. Geriau nesistengti sukčiauti ir laikytis taisyklių, kad kelionė būtų sklandi. Niekas nenori gaišti laiko pasienyje.

    13. Ar reikia užpildyti kokias nors deklaracijas?

    Dažniausiai, jei vežatės tik asmeninius daiktus ir neviršijate leidžiamų normų (maisto, alkoholio, tabako), atskirų muitinės deklaracijų užpildyti nereikia. Tačiau, jei vežatės didesnės vertės daiktus, naują elektroniką, didelius kiekius prekių, kurios gali būti skirtos pardavimui, arba grynųjų pinigų sumas, viršijančias 10 000 eurų, privalote tai deklaruoti. Muitinės pareigūnai gali paprašyti deklaracijos formos. Visada geriausia pasitikrinti konkrečios šalies muitinės reikalavimus, į kurią keliaujate. Būna, kad žmonės vežasi brangių dovanų ir pamiršta, kad jas reikia deklaruoti. Tada kyla problemų, o tai tikrai niekam nereikalinga. Taigi, būkite atidūs ir informuoti.

    Grįžimas – keleivių vežimas į Lietuvą

    14. Ar galima siųsti siuntas iš Edinburgo į Lietuvą autobusu?

    Taip, žinoma, mes vežame ne tik keleivius, bet ir siuntas iš Edinburgo į Lietuvą. Tai patogi paslauga tiems, kas nori persiųsti asmeninius daiktus, dovanas ar kitus krovinius. Siuntos keliauja tais pačiais autobusais, todėl yra pristatomos greitai ir patikimai. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir ant jos aiškiai nurodytas gavėjo vardas, pavardė, adresas ir kontaktinis telefonas. Taip pat atkreipkite dėmesį į muitinės reikalavimus siuntoms iš JK į ES – tai gali užtrukti. Būna, kad žmonės nustemba, jog siuntos užstringa muitinėje dėl neteisingai užpildytų dokumentų. Geriausia susisiekti su mumis ir aptarti visus siuntų gabenimo niuansus, kad viskas praeitų sklandžiai. Aišku, už pakuotę, kuri neatlaiko kelionės, mes atsakomybės neprisiimame.

    15. Kokie yra siuntų gabenimo įkainiai ir sąlygos?

    Siuntų gabenimo įkainiai ir sąlygos priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir, žinoma, nuo to, ar ji yra standartinė, ar nestandartinė. Smulkios siuntos kainuoja mažiau, o didesnės – daugiau. Mes turime aiškią kainodarą, kurią galite rasti mūsų internetinėje svetainėje arba susisiekus su mumis. Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad yra tam tikrų daiktų, kurių siųsti negalima (pavojingos medžiagos, ginklai, narkotikai ir pan.). Taip pat, kaip ir su keleivių bagažu, už vertingus daiktus rekomenduojama pasirūpinti draudimu. Mes stengiamės, kad siuntos pasiektų gavėjus saugiai, bet visada geriau būti pasiruošus. Suprantu, kad tai gali skambėti sudėtingai, bet mes visada pasistengiame paaiškinti visus niuansus.

    16. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas iš Edinburgo?

    Siuntos pristatymas iš Edinburgo į Lietuvą trunka panašiai kaip ir keleivių kelionė – apie 30–36 valandas plius laikas iškrovimui ir perdavimui gavėjui. Jei siunta paimama iš Edinburgo ir pristatoma į pagrindinius Lietuvos miestus, tai vyksta gana greitai. Tačiau, jei siunta keliauja į atokesnes vietas arba reikia papildomų pristatymo paslaugų (pvz., iki durų), tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Taip pat, muitinės procedūros gali šiek tiek prailginti pristatymo laiką, ypač jei dokumentai nėra tvarkingi. Mes visada stengiamės, kad siuntos pasiektų gavėjus kuo greičiau, bet kartais tiesiog nuo mūsų tai nepriklauso. Todėl, jei siunta skubi, geriau planuoti su atsarga.

    Kaina – keleivių vežimas Edinburgas Lietuva

    17. Kokia yra bilieto kaina kelionei iš Edinburgo į Lietuvą?

    Bilieto kaina kelionei iš Edinburgo į Lietuvą yra gana panaši į kelionės iš Lietuvos į Edinburgą kainą. Ji priklauso nuo tų pačių veiksnių: sezono, kada perkate bilietą (kuo anksčiau, tuo pigiau), konkretaus reiso ir ar yra kokios nors akcijos. Vidutiniškai, kaina gali svyruoti nuo kokio 80 iki 120 eurų, bet tai tik apytiksliai. Populiariausiais laikotarpiais, pavyzdžiui, per šventes ar vasarą, kainos gali būti aukštesnės. Mes visada rekomenduojame patikrinti kainas mūsų svetainėje, ten viskas atnaujinama realiu laiku. Nereikėtų pasitikėti neaiškiais skelbimais, kurie siūlo nerealiai žemas kainas, nes tai gali reikšti prastesnes paslaugas ar netikėtus papildomus mokesčius. Geriau sumokėti adekvačią kainą ir keliauti ramiai.

    18. Ar yra galimybė pirkti bilietus Edinburge?

    Taip, bilietus galima pirkti ir Edinburge. Jūs galite tai padaryti per mūsų internetinę svetainę, bet kuriuo paros metu, arba susisiekus su mūsų partneriais ar agentais, jei tokių turime Edinburge. Taip pat, jei yra laisvų vietų, kartais galima įsigyti bilietą tiesiog pas vairuotoją prieš pat išvykimą, bet to tikrai nerekomenduojame. Geriausia visada rezervuoti bilietą iš anksto, ypač jei keliaujate populiariu maršrutu. Tai garantuoja, kad turėsite vietą ir išvengsite streso paskutinę minutę. Būna, kad žmonės atvyksta į išvykimo vietą be bilieto ir tikisi, kad galės važiuoti, bet tada tenka nusivilti, jei autobusas pilnas. Taigi, planavimas – raktas į sėkmę.

    Patirtis – keleivių vežimas kasdien

    19. Ką daryti, jei vėluojame į autobusą?

    Jei vėluojate į autobusą, svarbiausia kuo greičiau susisiekti su mūsų dispečeriu. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad galėsime kažką sugalvoti. Deja, autobusai negali laukti ilgai, nes tai paveiktų visą tvarkaraštį ir kitus keleivius. Jei vėluojama dėl jūsų kaltės ir autobusas išvyko, bilieto kaina dažniausiai nėra grąžinama. Būna, kad žmonės galvoja, jog „pora minučių nieko nepakeis“, bet kelionių versle net minutės gali būti svarbios. Patarimas – visada atvykite į išvykimo vietą bent 20–30 minučių anksčiau. Tai leis ramiai susitvarkyti su bagažu, rasti savo vietą ir išvengti bet kokio streso. Geriau palaukti, nei pavėluoti.

    20. Ką daryti, jei autobusas vėluoja?

    Jei autobusas vėluoja, mes visada stengiamės informuoti keleivius kuo anksčiau. Vėlavimai pasitaiko dėl įvairių priežasčių: eismo spūstys, netikėti gedimai, pasienio kontrolės užlaikymai ar blogos oro sąlygos. Mes suprantame, kad tai nėra malonu, ir stengiamės padaryti viską, kad vėlavimai būtų minimalūs. Mūsų dispečeriai stebi situaciją ir, jei įmanoma, praneša keleiviams apie numatomą vėlavimą. Svarbu turėti omenyje, kad tarptautinės kelionės yra sudėtingos ir kartais tiesiog negalime paveikti tam tikrų aplinkybių. Jūsų kantrybė ir supratimas mums yra labai svarbūs šiais atvejais. Mes tikrai nenorime, kad kas nors vėluotų, bet kartais taip tiesiog nutinka.

    21. Ar galima gauti sąskaitą faktūrą už kelionę?

    Taip, žinoma, už kelionę galima gauti sąskaitą faktūrą. Jei jums reikia sąskaitos faktūros, prašome apie tai pranešti pirkimo metu arba susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi po kelionės. Svarbu nurodyti visus reikalingus duomenis – įmonės pavadinimą, kodą, PVM mokėtojo kodą, adresą ir pan. Mes išrašysime jums sąskaitą faktūrą elektroniniu būdu. Tai ypač aktualu verslo klientams ar tiems, kas keliauja darbo reikalais ir nori atgauti kelionės išlaidas. Mes stengiamės, kad visas procesas būtų kuo paprastesnis ir efektyvesnis, kad nebūtų jokių biurokratinių kliūčių. Juk popierizmas – tai ir taip pakankamai didelis galvos skausmas.

    22. Kokie yra pagrindiniai privalumai keliaujant autobusu iš Edinburgo?

    Keliaujant autobusu iš Edinburgo į Lietuvą yra keletas esminių privalumų. Pirmiausia, tai dažnai yra ekonomiškiausias kelionės būdas, ypač jei turite nemažai bagažo. Antra, tai patogu, nes nereikia rūpintis persėdimais, o autobusas atveža jus gana arti jūsų namų. Trečia, kelionės metu galite pamatyti daug Europos, ko negalėtumėte daryti lėktuvu. Ketvirta, tai ekologiškesnis pasirinkimas nei lėktuvas. Penkta, galima keliauti su didesniu bagažu nei lėktuvu. Žinoma, kelionė trunka ilgiau, bet tai suteikia galimybę atsipalaiduoti, paskaityti knygą ar tiesiog pasimėgauti kelionės procesu. Aišku, lėktuvas greičiau, bet ne visiems patinka skraidyti ar mokėti už kiekvieną papildomą kilogramą bagažo.

    23. Ar yra galimybė keliauti su naminėmis gyvūnų rūšimis?

    Deja, dėl naminių gyvūnėlių vežimo taisyklės yra labai griežtos, ir dažniausiai atsakymas yra ne. Mūsų tarptautiniuose reisuose gyvūnai, išskyrus specialiai apmokytus vedlius šunis, kurie lydi neįgaliuosius, nėra leidžiami. Tai susiję su griežtais veterinarijos, higienos reikalavimais bei kitų keleivių komforto ir saugumo užtikrinimu. Įsivaizduokite, jei autobuse būtų žmogus, alergiškas gyvūnams, arba jei gyvūnas pradėtų stresuoti ilgos kelionės metu. Tai sukeltų didelių nepatogumų visiems. Jei turite vedlį šunį, būtinai informuokite mus iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Kitu atveju, teks ieškoti kitų, specializuotų gyvūnų pervežimo paslaugų. Suprantu, kad tai gali būti nepatogu, bet taisyklės yra taisyklės.

    24. Kaip sprendžiami ginčai ar nusiskundimai?

    Jei kiltų kokių nors ginčų ar nusiskundimų, mes visada siekiame juos spręsti kuo greičiau ir efektyviau. Pirmiausia, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir išsamiai aprašyti problemą. Mūsų komanda peržiūrės situaciją ir pasistengs rasti geriausią sprendimą. Mes rimtai žiūrime į visus nusiskundimus, nes jie padeda mums tobulėti. Būna, kad problemos kyla dėl nesusipratimo, todėl komunikacija yra labai svarbi. Mūsų tikslas – patenkinti klientai, todėl visada stengiamės rasti kompromisą. Niekada neignoruojame problemų, o stengiamės jas spręsti taip, kad abi pusės liktų patenkintos, nors kartais tai ir nelengva. Aišku, kartais visiems neįtiksi, bet bandome.

    Bendrieji klausimai – kelionės į Lietuvą

    25. Ar yra specialūs reikalavimai COVID-19 kontekste?

    Apie specialius reikalavimus COVID-19 kontekste, svarbu sekti naujausią informaciją. Nors šiuo metu dauguma apribojimų yra atšaukti, situacija gali greitai keistis. Prieš kelionę visada rekomenduoju pasitikrinti Jungtinės Karalystės ir Lietuvos vyriausybių svetaines, Sveikatos apsaugos ministerijos rekomendacijas. Gali būti, kad reikės dėvėti kaukes, turėti skiepų pasą ar neigiamą testo rezultatą. Mūsų autobusai reguliariai dezinfekuojami, o mes stengiamės užtikrinti maksimalią higieną. Bet keleivių pareiga yra stebėti ir laikytis visų galiojančių reikalavimų. Būna, kad žmonės galvoja, jog „viruso nebėra“, bet tikrai geriau būti atsargiems ir pasiruošusiems bet kokiems pokyčiams. Juk niekas nenori užstrigti pasienyje dėl neatitikimo taisyklėms.

    26. Ką daryti, jei pametėte savo asmens dokumentus kelionės metu?

    Pametus asmens dokumentus kelionės metu – tai jau rimta problema, bet ne pabaiga pasaulio. Pirmiausia, kuo skubiau praneškite vairuotojui ir susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Taip pat, nedelsdami kreipkitės į artimiausią Lietuvos ambasadą ar konsulatą Jungtinėje Karalystėje. Jie galės jums išduoti laikiną kelionės dokumentą, kad galėtumėte grįžti į Lietuvą. Be galiojančių dokumentų vykti per sieną yra neįmanoma. Mūsų vairuotojai negali jums padėti su dokumentų atstatymu, tik su jų paieška autobuse. Būna, kad žmonės palieka pasus viešbučiuose ar kavinėse. Visada geriausia visus dokumentus laikyti saugioje rankinio bagažo vietoje ir reguliariai tikrinti, ar jie yra. Juk tai svarbiausi jūsų kelionės elementai.

    Išvada

    Štai ir viskas apie tai, kaip mes vežame keleivius iš Edinburgo į Lietuvą. Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti visus niuansus ir pasiruošti kelionei. Mūsų tikslas yra, kad kiekviena kelionė, kurią mes vykdome kasdien, būtų kuo sklandesnė ir malonesnė. Suprantame, kad grįžimas namo yra svarbus įvykis, todėl stengiamės, kad jis būtų be streso. Nepamirškite patikrinti visų dokumentų, pasirūpinti bagažu ir būti informuotiems apie galiojančias taisykles. Jei kiltų papildomų klausimų, visada galite su mumis susisiekti – mes visada pasiruošę padėti. Iki greito pasimatymo Lietuvoje!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.