Lietuva → Škotija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Škotija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Siuntos kaina nuo 50€/50£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 50€/50£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną
Sveiki, kalbam apie pervežimus iš Vilniaus į Edinburgą, ar ne? Kai rašom „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“, tai skamba paprastai, bet už to slepiasi daug detalių. Aš pats jau seniai kelyje, ir žinau, kad kiekviena siunta, kiekvienas maršrutas turi savo ypatumų. Būna, kad kažkas supakuoja siuntą kaip dovaną Kalėdų Seneliui, o paskui pyksta, kad ji suspausta. Arba pamiršta nurodyti teisingą adresą. Mūsų tikslas – kad jums nereikėtų patirti tokių problemų. Pabandykime atsakyti į dažniausius klausimus, kurie kyla būtent dėl šios krypties, kad visiems būtų aiškiau. Man svarbu, kad žmonėms būtų ramu, o ne šiaip formaliai viską padaryt. Tai bus paprastai, be mandrybių, tiesiai šviesiai, asmeniškai, taip, kaip aš aiškinu klientams, kai jie skambina.
Maršrutas – Veža iš Vilniaus į Edinburgą
1. Ar tikrai vežate kiekvieną dieną iš Vilniaus į Edinburgą?
Paslaugą „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ mes stengiamės teikti kuo dažniau, bet „kiekvieną dieną“ reikia suprasti kaip labai dažnus ir reguliarius reisus, kurie vyksta praktiškai visomis darbo dienomis, o kartais ir savaitgaliais. Nereikia tikėtis, kad lygiai tą pačią valandą kasdien išvažiuojame, nes juk reikia surinkti siuntas ir maršrutai pritaikomi pagal esamus užsakymus. Tačiau mums pavyksta išlaikyti labai stabilų grafiką ir retas atvejis, kada negalime paimti siuntos per artimiausias 1-2 dienas. Visada galite pasitikslinti konkrečios dienos išvykimo grafiką, susisiekę su mumis. Mūsų tikslas – užtikrinti kuo didesnį paslaugų prieinamumą ir lankstumą, kad jūsų siuntiniams nereikėtų ilgai laukti. Vienąkart teko atiduoti siuntą kito vairuotojo pagalba, nes mano furgonas sugedo. Taip, tokio dalyko būna. Bet klientas vis tiek gavo siuntą laiku. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
2. Ar paimate siuntas tiesiai iš namų Vilniuje?
Taip, tikrai. Tai yra viena iš mūsų pagrindinių paslaugų, kad jums būtų kuo patogiau. Mes paimame siuntas tiesiai iš jūsų namų ar nurodyto adreso Vilniuje ir aplinkinėse vietovėse. Jums nereikia niekur vežti siuntinio į surinkimo punktus. Tereikia susisiekti su mumis ir suderinti patogų paėmimo laiką. Mūsų vairuotojas atvyks, paims siuntą ir atliks visus reikalingus formalumus. Svarbu, kad siunta būtų paruošta ir lengvai pasiekiama paėmimo metu. Būna, kad žmonės pasako, kad bus, o atvažiavus niekas neatsiliepia, tai va tada vėluoja visas maršrutas. Tai tikrai nepadeda sklandžiai veiklai. Mūsų paslauga „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ reiškia patogumą nuo pat pirmo žingsnio. Vienąkart teko laukti pusvalandį, nes klientas buvo užsiėmęs su kaimynais. Tai tikrai gaišina laiką. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
3. Kiek laiko užtrunka pristatymas iš Vilniaus į Edinburgą?
Paprastai pristatymas iš Vilniaus į Edinburgą užtrunka apie 2-3 darbo dienas. Pirmą dieną surenkame siuntas Lietuvoje, antrą dieną keliaujame per Europą, o trečią dieną jau pradedame pristatymą Edinburge ir jo apylinkėse. Jei siuntą paimame pirmadienį, Edinburge ji gali būti trečiadienį arba ketvirtadienį. Žinoma, visada pasitaiko nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelės eismo spūstys Anglijoje, ar patikrinimai muitinėje, nors po Brexit jie pasitaiko dažniau. Bet mes stengiamės laikytis grafiko ir informuoti apie bet kokius pasikeitimus. Mūsų tikslas – kad paslauga „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ būtų greita ir patikima. Vienąkart teko ilgiau užtrukti prie Lamanšo tunelio, nes buvo didžiulės eilės. Bet vis tiek spėjome. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto, nei vėliau susidurti su problemomis. Juk tai gali būti jums į gerą.
4. Ką daryti, jei mano adresas yra ne pačiame Edinburge, o netoliese?
Jokių problemų! Nors pagrindinė kryptis yra „Veža iš Vilniaus į Edinburgą“, mes pristatome siuntas ir į apylinkes. Glazgas, Dandi, Aberdynas ir kiti didesni Škotijos miestai bei mažesni miesteliai, esantys pakeliui ar netoli pagrindinių maršrutų, mums taip pat yra pasiekiami. Svarbiausia, kad nurodytumėte tikslų adresą ir pašto kodą. Mes suplanuosime maršrutą taip, kad pristatymas būtų kuo patogesnis. Gali būti, jog dėl didelio atokumo iki adreso gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis už kuro sąnaudas ir laiką, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mes stengiamės būti lankstūs ir patenkinti visus klientų poreikius. Tad nesijaudinkite, jei gyvenate ne pačiame centre. Vienąkart vežiau siuntą į atokų kaimelį, kur net GPS vos rodė. Bet viską sėkmingai pristatėm. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
5. Ar galiu siųsti didelius daiktus, tokius kaip baldai ar buitinė technika?
Taip, žinoma, „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ apima ir didelių daiktų, tokių kaip baldai, buitinė technika ar net motociklai, pervežimą. Svarbiausia – tai, kad daiktai būtų tinkamai paruošti transportavimui. Baldai turėtų būti išardyti, jei įmanoma, ir gerai supakuoti, kad nepažeistumėte jų. Buitinė technika turi būti saugiai pritvirtinta ir įpakuota. Būtinai nurodykite tikslius išmatavimus ir svorį, kad galėtume suplanuoti vietą furgone. Kartais žmonės bando siųsti neišardytą spintą, tada reikia paaiškinti, kad tai per didelis gabaritas. Kuo daugiau informacijos turėsime iš anksto, tuo geriau galėsime suplanuoti ir užtikrinti saugų pervežimą. Vienąkart teko atsisakyti vežti per didelę siuntą, nes ji tiesiog netilpo. Tai buvo nemalonus incidentas, bet kartais taip nutinka. Reikia suprasti, kad yra tam tikri apribojimai. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
Kainos – pervežimo iš Vilniaus į Edinburgą
6. Kokia yra vidutinė kaina siuntiniui iš Vilniaus į Edinburgą?
Vidutinės kainos nurodyti sunku, nes ji labai priklauso nuo siuntinio dydžio, svorio, ir ar reikalingos kokios papildomos paslaugos. Pavyzdžiui, mažas siuntinys, toks kaip vokas ar nedidelė dėžutė, kainuos pigiau nei didelis lagaminas ar dviratis. Taip pat kaina gali skirtis, jei reikia pristatyti į atokesnę vietovę. Kad gautumėte tikslų kainos pasiūlymą, geriausia susisiekti su mumis, nurodyti siuntinio išmatavimus (ilgis, plotis, aukštis) ir svorį. Mes paskaičiuosime jums individualų pasiūlymą. Mūsų tikslas – pasiūlyti konkurencingą kainą už „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ paslaugą. Nereikia tikėtis, kad tai bus visiškai pigiai, bet tikrai sąžiningai. Kaip bebūtų, visas važiuojantis transportas turi savo išlaidas, o nuvažiuoti į Edinburgą nėra šiaip sau į kaimyninį miestelį. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
7. Ar kaina apima muitinės mokesčius po Brexit?
Atvirai kalbant, kaina, kurią mes nurodome už pervežimą, dažniausiai neapima muitinės mokesčių. Po Brexit situacija pasikeitė, ir muitinės mokesčiai priklauso nuo siunčiamų prekių tipo, vertės ir kilmės šalies. Šiuos mokesčius paprastai turi apmokėti siuntos gavėjas Škotijoje. Mes galime padėti suforminti reikalingas deklaracijas ir paaiškinti procedūras, bet patys mokesčiai yra papildomi. Svarbu iš anksto žinoti, kiek gali kainuoti muitinės procedūros, kad nebūtų jokių netikėtumų. Galų gale, mes esame vežėjai, o ne mokesčių inspektoriai, todėl mūsų kompetencijos ribos yra aiškios. Paslauga „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ yra apie transportavimą, o ne apie biurokratinius mokesčius. Būna, kad klientai nustemba, na, bet tokia realybė po Brexit. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto, nei vėliau susidurti su problemomis. Juk tai gali būti jums į gerą.
8. Kaip galima apmokėti už paslaugas?
Už paslaugas galite apmokėti labai patogiai. Priimame apmokėjimą grynaisiais pinigais siuntos paėmimo metu Vilniuje arba pristatymo metu Edinburge. Taip pat galima atsiskaityti banko pavedimu. Patogiausia yra, kai klientas apmoka tada, kai siunta pasiekia gavėją Edinburge, arba kai ją atiduoda Lietuvoje. Jei siuntą atsiima kitas asmuo, būtinai susitarkite dėl apmokėjimo iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Mes stengiamės būti kuo lankstesni ir pritaikyti apmokėjimo būdus prie klientų poreikių. Mums svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai ir be streso. Aš pats dažnai sakau, kad svarbiausia, kad viskas būtų aišku ir suderinta iš anksto, nes tada paslauga „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ eina kaip sviestu patepta. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
9. Ar taikote nuolaidas nuolatiniams klientams?
Žinoma, kad taikome! Nuolatiniai klientai mums yra labai svarbūs, nes tai rodo pasitikėjimą mūsų paslaugomis. Mes vertiname ilgalaikius santykius, todėl nuolatiniams klientams siūlome specialias nuolaidas ir palankesnes sąlygas. Tai gali būti ir geresnės kainos, ir lankstesnis apmokėjimas, ir prioritetinis siuntų paėmimas. Jei esate mūsų nuolatinis klientas arba planuojate dažnai naudotis mūsų paslaugomis, drąsiai susisiekite su mumis ir aptarsime individualias nuolaidų galimybes. Mums svarbu, kad kiekvienas, kuris naudojasi „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ paslauga, jaustųsi vertinamas. Viskas paprasčiau, kai žinai su kuo dirbi, tiesa? Taigi niekam ne paslaptis, kad su tais, kas dažnai siunčia, aš visada stengiuosi sutarti geresnę kainą. Tai tiesiog žmogiška. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
10. Kaip patikslinti kainą konkrečiai siuntai?
Norėdami patikslinti kainą konkrečiai siuntai, tiesiogiai susisiekite su mumis. Geriausia būtų, jei pateiktumėte visą reikalingą informaciją: siuntos išmatavimus (ilgis, plotis, aukštis), svorį, paėmimo adresą Vilniuje ir pristatymo adresą Edinburge (arba apylinkėse). Taip pat svarbu nurodyti, ką siunčiate, nes tam tikros prekių kategorijos gali turėti papildomų reikalavimų ar apribojimų. Kuo detalesnę informaciją pateiksite, tuo tikslesnį ir objektyvesnį kainos pasiūlymą galėsime jums pateikti. Mes stengiamės atsakyti greitai ir aiškiai. Viskas paprasta: skambinate ar rašote, o mes skaičiuojame. Mūsų misija yra užtikrinti, kad „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ būtų aiškiai įkainota. Vienąkart žmogus nurodė tik svorį, o pasirodė, kad tai pilna paletė, tai teko perskaičiuoti. Bet vėlgi, bendravimas viską išsprendžia. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
Saugumas ir dokumentai – siuntos iš Vilniaus
11. Kokių priemonių imamasi siuntos saugumui užtikrinti?
Siuntos saugumas mums yra prioritetas, ypač kai siuntos keliauja tokiu ilgu maršrutu, kuris „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“. Visos mūsų transporto priemonės yra reguliariai techniškai tikrinamos ir aprūpintos moderniomis saugumo sistemomis. Visi vairuotojai yra patyrę ir apmokyti tinkamai tvirtinti krovinius, kad jie nepajudėtų kelionės metu. Be to, esame apdrausti CMR draudimu, kuris padengia atsakomybę už krovinį pagal tarptautinius standartus. Apskritai, stengiamės minimalizuoti bet kokią riziką. Nors kelionės metu gali pasitaikyti nenumatytų situacijų, mes darome viską, kad jūsų siunta pasiektų tikslą nepažeista. Kartais atrodo, kad per daug saugumo nebūna, todėl papildomai tikrinam tvirtinimus kiekviename sustojime. Juk atsakomybė didelė. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
12. Kas yra CMR draudimas ir ką jis apima?
CMR draudimas yra tarptautinis krovinių vežimo kelių transportu draudimas, kuris apibrėžia vežėjo atsakomybę už krovinio sugadinimą, praradimą ar pavėluotą pristatymą. Tai standartinis draudimas, pagal kurį mes vežiame visas siuntas. Svarbu žinoti, kad CMR draudimas turi tam tikrus apribojimus ir ne visada padengia visą siuntos vertę, ypač jei siunčiate labai brangius daiktus. Jis daugiau skirtas standartiniams kroviniams, bet ne brangenybėms. Jei siunta labai vertinga, rekomenduojame apsvarstyti papildomą krovinio draudimą. Mes visada paaiškiname šiuos niuansus, kad nebūtų jokių netikėtumų. Paslauga „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ yra saugi, bet atsakomybės ribos aiškios. Pats esu susidūręs, kai klientas tikėjosi daugiau, nei CMR draudimas gali padengti, todėl visada stengiuosi aiškiai paaiškinti. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
13. Ar galiu papildomai apdrausti savo siuntą?
Taip, jei siunčiate ypač vertingus daiktus ir norite maksimalios apsaugos, visada galite papildomai apdrausti savo siuntą. Tai yra papildomas draudimas, kuris nėra įskaičiuotas į mūsų pervežimo kainą. Mes galime jums patarti, kur galima kreiptis dėl tokio draudimo, arba net tarpininkauti, jei tai palengvins procesą. Papildomas draudimas suteikia jums ramybę, žinant, kad siuntos vertė yra visiškai padengta nuo visų galimų rizikų. Mūsų misija yra užtikrinti saugų „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“, o papildomas draudimas yra puikus būdas dar labiau apsisaugoti. Niekada negali žinoti, kas nutiks kelyje, juk per tiek metų esu matęs įvairių situacijų. Nuo smulkių įlenkimų dėžėje iki rimtesnių dalykų. Bet geriau apsidrausti. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
14. Kokius dokumentus reikia paruošti siunčiant iš Vilniaus po Brexit?
Po Brexit visoms siuntoms, keliaujančioms iš Vilniaus į Edinburgą, reikalingos muitinės deklaracijos. Tai reiškia, kad turėsite pateikti informaciją apie siuntos turinį, vertę ir kilmės šalį. Šios deklaracijos privalomos tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Mūsų komanda gali padėti jums su šiomis procedūromis ir paaiškinti, kokia informacija reikalinga. Svarbu paruošti visą informaciją tiksliai, kad išvengtumėte problemų muitinėje. Neteisingai ar nepilnai užpildyti dokumentai gali sukelti vėlavimus ar net siuntos sulaikymą. Mūsų paslauga „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ apima konsultacijas šiuo klausimu. Aš pats ne kartą esu sėdėjęs muitinėje ilgiau, nei norėčiau, vien dėl to, kad klientas nepateikė pilnos informacijos. Tai yra didelis nepatogumas. Todėl geriau viską turėti tvarkingai ir iškart. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
15. Kokie reikalavimai pakuotei?
Pakuotei keliami labai konkretūs reikalavimai, kad siunta pasiektų gavėją Edinburge nepažeista. Siunta turi būti supakuota taip, kad atlaikytų transportavimo metu galimus judesius, vibracijas ir nedidelius smūgius. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, medines dėžes didesniems ir trapesniems daiktams, o vidų užpildyti pakavimo medžiagomis (putplasčiu, burbuline plėvele), kad daiktai nejudėtų. Jei siunčiate trapius daiktus, būtinai pažymėkite dėžę užrašu „TRAPU“. Nestandartinės formos daiktams geriausia naudoti specialias pakuotes. Neteisinga pakuotė gali sukelti siuntos pažeidimus arba net būti atsisakyta priimti siuntą. Man teko vienąkart matyti, kaip žmogus atvežė brangią vazą, suvyniotą į laikraštį. Nu tikrai, taip nereikia daryti, jeigu norima, kad daiktas atkeliautų sveikas. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
Keleivių Vežimas – su siuntomis iš Vilniaus
16. Ar vežate keleivius iš Vilniaus į Edinburgą?
Mūsų pagrindinė veikla yra krovinių ir siuntų pervežimas, tačiau jei turime laisvų vietų mikroautobuse ir jūsų kelionės maršrutas bei laikas sutampa su mūsų, galime paimti ir keleivius iš Vilniaus į Edinburgą. Keleivių vežimas paslaugai „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ yra labiau papildoma paslauga, o ne pagrindinė. Todėl negalime garantuoti reguliarių keleivių reisų kiekvieną kartą. Visada rekomenduojame pasiteirauti iš anksto dėl laisvų vietų ir suderinti visas detales. Keleiviai privalo turėti visus galiojančius kelionės dokumentus (pasą, vizą, jei reikia) ir laikytis saugumo reikalavimų. Tai geras būdas keliauti patogiai ir su nedideliu bagažu. Man pačiam patinka, kai kelyje yra su kuo pasišnekėti. Bet svarbiausia – siuntos. Tam ir esame. Žinokit. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
17. Kiek bagažo gali turėti keleivis?
Keleiviui, kuris keliauja maršrutu „Veža iš Vilniaus į Edinburgą“, leidžiama turėti vieną standartinį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Kadangi mūsų transporto priemonės yra skirtos kroviniams, vietos bagažui yra ribotos. Jei planuojate vežtis didesnį bagažą, prašome apie tai pranešti iš anksto, kad galėtume įvertinti galimybes ir, jei reikia, paskaičiuoti papildomą mokestį. Dažnai didelis bagažas traktuojamas kaip siunta, todėl jam gali būti taikomi siuntoms skirti tarifai. Mums svarbu, kad visi keleiviai jaustųsi patogiai ir kad nebūtų perpildyto transporto. Aišku, visada galima susitarti dėl papildomo bagažo, bet geriau apie tai pranešti iš anksto, nes furgonas turi savo talpumo ribas. Niekas nenori, kad jo bagažas trukdytų kitiems, ar ne? Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
18. Kokie reikalavimai keleiviams?
Keleiviai, keliaujantys maršrutu „Veža iš Vilniaus į Edinburgą“, visų pirma, privalo turėti galiojančius asmens dokumentus (pasą, asmens tapatybės kortelę), leidžiančius keliauti per Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės sienas. Keleiviai atsakingi už savo vizų (jei reikia) turėjimą ir kitų įvažiavimo reikalavimų laikymąsi. Taip pat prašome gerbti kitus keliautojus ir vairuotoją, laikytis tvarkos transporte. Draudžiama vartoti alkoholį ar narkotikus transporto priemonėje. Mums svarbu užtikrinti saugią ir patogią kelionę visiems. Kartais būna, kad žmonės galvoja, jog gali viską vežtis, ką nori, bet yra taisyklės, kurių privalo laikytis visi. Jei kas nors elgiasi nepagarbiai, vairuotojas turi teisę paprašyti palikti transporto priemonę. Bet aš tikiuosi, kad tokių situacijų nebūna. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
19. Ar teikiate keleivių draudimą?
Mūsų draudimas skirtas kroviniams ir vežėjo atsakomybei. Keleivių draudimu mes nesirūpiname. Rekomenduojame, kad kiekvienas keleivis, keliaujantis maršrutu „Veža iš Vilniaus į Edinburgą“, pasirūpintų asmeniniu kelionės draudimu. Tai ypač svarbu, jei keliaujate į užsienį, nes įvykus nelaimingam atsitikimui ar susirgus, draudimas padengs medicinines išlaidas. Mes esame atsakingi už jūsų saugų pristatymą iš taško A į tašką B, bet už asmeninę keleivio gerovę kelionės metu asmeniškai atsakote patys (medicininės išlaidos, prarasti daiktai ir t.t.). Geriausia pasikonsultuoti su draudimo agentu prieš kelionę. Aš pats visada sakau, kad geriau apdrausti, nei paskui gailėtis, ypač kai keliaujate už ES ribų. Niekada nežinai, kas nutiks. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
20. Ką daryti, jei keleivis neatvyksta į sutartą vietą?
Jei keleivis neatvyksta į sutartą paėmimo vietą Vilniuje nustatytu laiku, mūsų vairuotojas bandys su juo susisiekti nurodytu telefono numeriu. Tačiau, mes negalime ilgai laukti, nes tai sutrikdytų viso maršruto „Veža iš Vilniaus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną“ grafiką ir vėluotų kitų siuntų ar keleivių pristatymus. Jei keleivis nepasirodo ir su juo nepavyksta susisiekti per protingą laiką (pvz., 10-15 minučių), vairuotojas gali būti priverstas išvykti. Tokiu atveju pinigai už kelionę negrąžinami. Todėl labai svarbu atvykti į sutartą vietą laiku arba iš anksto pranešti apie vėlavimą. Suprantame, kad būna įvairių situacijų, bet punktualumas yra esminis reikalavimas tarptautiniuose pervežimuose. Esu matęs, kaip žmonės pramiegojo ir paskui pyksta. Aš pats esu susidūręs su tokiomis situacijomis. Todėl visada sakau, kad geriau viską išsiaiškinti iš anksto.
21. Ar galima vežtis augintinius?
Deja, augintinių vežti negalime, net ir mažų. Mūsų transporto priemonės nėra pritaikytos gyvūnų gabenimui, trūksta specialios įrangos ir leidimų. Be to, gyvūnų gabenimui per valstybių sienas galioja labai griežti reikalavimai, susiję su dokumentacija, skiepais ir karantinu, ypač į Jungtinę Karalystę.