Lietuva → Škotija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Škotija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Siuntos kaina nuo 50€/50£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 50€/50£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Vežame gyvūnus į Edinburgą, Vežame kiekvieną dieną
Žinau, kad persikėlimas į kitą šalį su augintiniu yra didelis įvykis, kupinas tiek džiaugsmo, tiek nerimo. Ypač kai kalba eina apie Edinburgą, Škotiją. Esu matęs ne vieną šeimininką, kuris jaudinasi labiau už savo katiną ar šunį, ir aš juos puikiai suprantu. Juk gyvūnas yra šeimos narys. Mūsų komanda veža gyvūnus į Edinburgą praktiškai kiekvieną dieną, tad turime didžiulę patirtį, kaip viską sutvarkyti sklandžiai. Nors kartais pasitaiko nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, pasienyje gali užtrukti ilgiau nei planuota, mes visada randame sprendimus. Šis tekstas parengtas DUK forma, kad kuo aiškiau atsakyčiau į dažniausiai kylančius klausimus, padėdamas pasiruošti kelionei ir išvengti nereikalingo streso. Mums svarbiausia, kad jūsų augintinis keliautų saugiai ir patogiai.
Pasiruošimas – gyvūnų vežimas į Edinburgą
1. Ką reikia žinoti apie gyvūno paruošimą kelionei į Edinburgą?
Prieš kelionę į Edinburgą, gyvūną reikia paruošti. Tai apima kelis svarbius dalykus. Pirmiausia, įsitikinkite, kad gyvūnas yra sveikas ir tinkamas kelionei – tai patvirtins veterinaro pažyma. Antra, narvas. Jis turi būti tvirtas, pakankamai erdvus, kad gyvūnas galėtų atsistoti, apsisukti ir atsigulti. Svarbu, kad gyvūnas būtų pripratęs prie narvo, tad leiskite jam jame pabūti namuose. Maistas ir vanduo – prieš kelionę duokite lengvo maisto, o vanduo visada bus prieinamas narve. Nepamirškite jo mėgstamo žaislo ar pledo, kuris suteiks jam saugumo jausmą. Būna, kad žmonės atveža gyvūną, kuris niekada nebuvo narve, ir tada jam tenka patirti daugiau streso. Todėl geriau pradėti pripratinti iš anksto.
2. Ar gyvūną reikia šerti prieš kelionę?
Prieš kelionę gyvūną rekomenduojama šerti, bet labai lengvai ir nedaug. Persivalgymas gali sukelti virškinimo sutrikimus ar pykinimą ilgos kelionės metu. Geriausia duoti nedidelę porciją įprasto maisto likus kelioms valandoms iki išvykimo. Vanduo yra prieinamas visada, jį reguliariai papildome. Jei gyvūnas turi specialių mitybos poreikių ar jam reikia dažniau valgyti, apie tai reikia informuoti mus iš anksto, ir mes atsižvelgsime į tai. Bet apskritai, geriau, kad skrandis nebūtų pilnas. Niekas nenori, kad jam būtų bloga kelionės metu, ypač kai esi uždarytas narve. Tai yra paprastas, bet svarbus patarimas, kurio verta laikytis.
3. Ką daryti, jei gyvūnas bijo narvo?
Jei gyvūnas bijo narvo, reikia jį pamažu pripratinti. Niekada neverskite jo eiti į narvą jėga. Palikite narvą atvirą namuose, įdėkite į jį skanėstų, mėgstamų žaislų, pledą. Tegul gyvūnas pats užeina ir išeina, kada nori. Maitinkite jį narvo viduje. Pamažu didinkite laiką, kurį jis praleidžia narve, uždarydami dureles trumpam laikui. Tai turi būti pozityvi patirtis. Jei gyvūnas vis dar bijo, pasitarkite su veterinaru ar gyvūnų elgesio specialistu. Būna, kad žmonės kreipiasi per vėlai, ir tada gyvūnas patiria didesnį stresą kelionės metu. Geriau pradėti pripratinti prie narvo likus kelioms savaitėms iki kelionės. Tai tikrai palengvins visą procesą.
4. Ar reikalingas gyvūno antsnukis kelionės metu?
Antsnukis kelionės metu privalomas ne visiems gyvūnams, bet tam tikrais atvejais jis yra būtinas. Pavyzdžiui, jei vežame didesnį, potencialiai agresyvų šunį, arba jei tai reikalaujama konkrečioje šalyje tranzito metu. Visada geriau turėti antsnukį su savimi, net jei manote, kad jūsų šuo yra visiškai ramus. Niekada nežinai, kaip gyvūnas reaguos į neįprastą aplinką ir stresą. Mūsų vairuotojai turi teisę paprašyti uždėti antsnukį, jei mato, kad gyvūnas kelia pavojų sau ar kitiems. Tai yra saugumo priemonė. Bet, žinoma, tai netaikoma mažiems šunims ar katėms. Svarbiausia, kad antsnukis būtų patogus ir netrukdytų gyvūnui kvėpuoti. Tai nėra bausmė, o saugumo garantas.
5. Ką daryti, jei gyvūnas turi specialių poreikių (vaistai, dieta)?
Jei gyvūnas turi specialių poreikių, pavyzdžiui, jam reikia reguliariai duoti vaistus ar laikytis specialios dietos, apie tai reikia mus informuoti iš anksto. Jūs turite paruošti visus vaistus su aiškiomis instrukcijomis, kada ir kiek duoti. Taip pat paruoškite specialų maistą, jei reikia. Mūsų vairuotojai yra apmokyti, kaip elgtis su tokiais gyvūnais, ir atsižvelgs į jūsų nurodymus. Tačiau labai svarbu, kad visa informacija būtų pateikta aiškiai ir suprantamai. Būna, kad žmonės nurodo per daug detalių, kurias sunku atsiminti, todėl geriausia viską surašyti ant lapelio ir pritvirtinti prie narvo. Mums svarbu, kad jūsų augintinis gautų visą reikalingą priežiūrą kelionės metu. Tai yra mūsų atsakomybė.
Dokumentai – gyvūnų vežimas į Edinburgą
6. Kokių dokumentų reikia vežant šunį į Edinburgą?
Šuniui vežti į Edinburgą reikalingas europinis gyvūno pasas su galiojančiu mikroschemos numeriu. Pasiutligės skiepas privalomas, ir jis turi būti padarytas ne anksčiau kaip 21 diena iki kelionės. Svarbiausias pokytis po Brexit – kraujo tyrimas dėl pasiutligės antikūnų. Šis tyrimas turi būti atliktas ne anksčiau kaip 30 dienų po pasiutligės skiepo, o po teigiamo rezultato, gyvūnas gali keliauti tik po 3 mėnesių. Taip pat reikalingas veterinaro išduotas gyvūno sveikatos sertifikatas (AHC), patvirtinantis, kad gyvūnas yra sveikas ir tinkamas kelionei. Šis sertifikatas galioja 10 dienų. Visi šie dokumentai yra privalomi ir be jų gyvūnas nebus įleistas į JK. Esu matęs, kaip žmonės pamiršta tą 3 mėnesių laukimo periodą po kraujo tyrimo, ir tada kelionė atidedama.
7. Ar reikalingas AHC (Animal Health Certificate) vežant gyvūną į Edinburgą?
Taip, AHC (Animal Health Certificate) yra privalomas dokumentas vežant gyvūną į Edinburgą iš ES. Šis sertifikatas pakeitė anksčiau galiojusį ES gyvūno pasą kaip vienintelį kelionės dokumentą. Jį turi išduoti įgaliotas veterinarijos gydytojas jūsų šalyje (Lietuvoje, jei iš ten keliaujate). AHC patvirtina, kad gyvūnas atitinka visus JK importo reikalavimus, įskaitant skiepus, mikroschemą ir sveikatos būklę. Jis galioja 10 dienų nuo išdavimo ir yra skirtas vienkartinei kelionei. Labai svarbu, kad jis būtų tinkamai užpildytas ir pasirašytas. Be šio sertifikato gyvūnas nebus įleistas į Jungtinę Karalystę, ir tai gali sukelti labai didelių problemų. Todėl tai yra vienas iš svarbiausių dokumentų, kurį reikia kruopščiai paruošti. Niekada nebandykite keliauti be jo, nes tai tiesiog neįmanoma.
8. Kiek laiko prieš kelionę reikia sutvarkyti visus dokumentus?
Dokumentus reikia pradėti tvarkyti gerokai iš anksto, idealu – prieš kelis mėnesius. Pagrindinis laiko reikalaujantis procesas yra pasiutligės skiepas ir kraujo tyrimas dėl antikūnų. Po pasiutligės skiepo reikia laukti 21 dieną, kol jis pradės galioti. Tada atliekamas kraujo tyrimas. Po teigiamo kraujo tyrimo rezultato, privaloma laukti 3 mėnesius, kol gyvūnas galės keliauti į JK. Tai yra ilgiausias laukimo periodas. AHC sertifikatas išduodamas likus 48 valandoms iki kelionės. Taigi, visą procesą reikia pradėti ne vėliau kaip prieš 4 mėnesius. Būna, kad žmonės paskambina likus mėnesiui ir tikisi, kad spės, bet tai tiesiog neįmanoma dėl tų 3 mėnesių laukimo. Todėl planavimas yra raktas į sėkmę.
9. Ar reikia papildomų dokumentų, jei gyvūnas yra ne iš ES šalies?
Jei gyvūnas yra ne iš ES šalies, tada dokumentų reikalavimai gali būti dar sudėtingesni ir priklausyti nuo konkrečios šalies. Bet čia kalbame apie vežimą iš Lietuvos. Jei gyvūnas buvo atvežtas į Lietuvą iš trečiosios šalies, jis turi atitikti ES importo reikalavimus, o tada jau ir JK importo reikalavimus. Tai reiškia, kad jam gali prireikti papildomų sertifikatų, tyrimų ar net karantino. Kiekviena šalis turi savo taisykles, todėl visada reikia pasitikrinti oficialiuose šaltiniuose. Mūsų atveju, mes vežame gyvūnus, kurie jau yra ES teritorijoje ir atitinka ES standartus. Jei jūsų situacija yra sudėtingesnė, geriausia pasikonsultuoti su veterinarijos tarnybomis iš anksto. Nėra vieno atsakymo visoms situacijoms.
10. Ką daryti, jei gyvūno mikroschema neveikia?
Jei gyvūno mikroschema neveikia arba jos negalima nuskaityti, tai yra didelė problema. Mikroschema yra privaloma gyvūno identifikavimo priemonė ir be jos gyvūnas nebus įleistas į JK. Jei mikroschema neveikia, reikia kreiptis į veterinarą, kad ją patikrintų. Gali prireikti implantuoti naują mikroschemą. Svarbu, kad naujos mikroschemos numeris būtų įrašytas į gyvūno pasą ir visus kitus dokumentus. Tai gali atidėti kelionę, nes visus dokumentus reikės atnaujinti. Todėl visada patariu klientams patikrinti mikroschemos veikimą pas veterinarą prieš kelionę. Tai yra viena iš tų smulkmenų, kuri gali sugadinti visus planus, jei nepatikrinta iš anksto. Geriau išvengti tokių situacijų.
Logistika – gyvūnų vežimas į Edinburgą
11. Kaip dažnai vežate gyvūnus į Edinburgą?
Mes vežame gyvūnus į Edinburgą labai dažnai, praktiškai kiekvieną dieną. Mūsų maršrutai yra reguliarūs ir suplanuoti taip, kad galėtume pasiūlyti lankstų grafiką. Tai reiškia, kad nereikia ilgai laukti, kol susirinks pakankamai gyvūnų ar bus laisva vieta. Jei jums reikia skubiai pervežti augintinį, tikrai rasime sprendimą. Mūsų tikslas yra kuo greičiau ir saugiau nugabenti jūsų gyvūną į naujus namus. Aišku, kartais būna didesnis užimtumas, ypač švenčių laikotarpiu, bet stengiamės prisitaikyti prie klientų poreikių. Geriausia yra susisiekti iš anksto ir aptarti konkrečias datas, kad galėtume suplanuoti viską be jokių nesklandumų. Reguliarumas leidžia mums būti patikimiems ir efektyviems. Juk niekas nenori, kad jo augintinis ilgai lauktų kelionės.
12. Kiek laiko trunka kelionė su gyvūnais iki Edinburgo?
Kelionė su gyvūnais iš Lietuvos iki Edinburgo užtrunka apie 2–3 dienas. Tikslus laikas priklauso nuo maršruto, sustojimų skaičiaus ir, žinoma, oro sąlygų bei pasienio procedūrų. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo trumpesnė, bet svarbiausia yra gyvūnų saugumas ir komfortas. Per ilgą kelionę darome reguliarius sustojimus, kad gyvūnai galėtų pailsėti, pasivaikščioti, atlikti gamtinius reikalus. Niekada neskubame, jei matome, kad gyvūnui reikia daugiau laiko atsipūsti. Juk tai ne krovinys, o gyva būtybė. Kartais, dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, kamščių ar kitų transporto problemų, kelionė gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet apie tai visada informuojame klientus iš anksto. Svarbu, kad gyvūnas jaustųsi gerai per visą kelionę.
13. Koks yra optimalus laikas gyvūną paimti iš Lietuvos?
Optimalus laikas gyvūną paimti iš Lietuvos yra suderinamas individualiai. Mes stengiamės prisitaikyti prie jūsų ir jūsų augintinio poreikių. Paprastai tai būna diena prieš išvykimą arba kelionės dieną, priklausomai nuo maršruto ir jūsų vietovės. Svarbu, kad gyvūnas būtų paruoštas kelionei ir visi dokumentai būtų tvarkingi. AHC sertifikatas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 48 valandos iki išvykimo, tad atsižvelgiame ir į tai. Geriausia yra susisiekti su mumis ir aptarti konkrečias detales, tada galėsime pasiūlyti jums patogiausią paėmimo laiką. Mes stengiamės būti lankstūs, kad sumažintume jūsų stresą. Juk jums ir taip pakankamai rūpesčių perkraustymo metu.
14. Ar galima atšaukti kelionę? Kokios sąlygos?
Taip, kelionę atšaukti galima. Tačiau sąlygos priklauso nuo to, kada pranešate apie atšaukimą. Jei pranešate pakankamai iš anksto, pavyzdžiui, likus kelioms dienoms, dažniausiai atšaukimas būna be jokių papildomų mokesčių arba su minimaliu administraciniu mokesčiu. Tačiau, jei pranešama paskutinę minutę, kai transportas jau pakeliui arba jau paimtas gyvūnas, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, kurie padengtų transporto išlaidas. Tai yra logistikos klausimas. Visada geriausia kuo greičiau susisiekti su mumis, jei planai pasikeičia. Mes suprantame, kad gyvenime visko būna, ir stengiamės būti lankstūs, bet ir mes turime savo sąnaudas. Svarbiausia – komunikacija.
15. Ką daryti, jei atvykus į Edinburgą niekas nepasitinka gyvūno?
Jei atvykus į Edinburgą niekas nepasitinka gyvūno, mūsų vairuotojas nedelsiant susisieks su jumis ir bandys išsiaiškinti situaciją. Mums svarbu, kad gyvūnas būtų atiduotas į patikimas rankas. Jei nepavyks susisiekti su nurodytais asmenimis, gyvūnas bus saugiai prižiūrimas mūsų vairuotojo tol, kol pavyks išspręsti situaciją. Gali būti taikomi papildomi mokesčiai už papildomą gyvūno priežiūrą ir transporto vėlavimą. Tai yra nemaloni situacija, kurios stengiamės išvengti, todėl visada prašome pateikti kelis kontaktinius numerius ir įsitikinti, kad pasitinkantis asmuo žino apie gyvūno atvykimą. Būna, kad žmonės pamiršta informuoti, arba telefonas būna iškrautas. Reikia būti atsakingiems.
Atsakomybė – gyvūnų vežimas į Edinburgą
16. Kokia yra vežėjo atsakomybė kelionės metu?
Mūsų, kaip vežėjo, atsakomybė apima saugų ir patogų jūsų augintinio transportavimą nuo paėmimo vietos iki pristatymo Edinburge. Mes užtikriname tinkamas sąlygas kelionės metu: palaikome temperatūrą, tiekiame vandenį, darome sustojimus, prižiūrime gyvūną. Mūsų transporto priemonės yra apdraustos nuo trečiųjų šalių atsakomybės. Tačiau mes neprisiimame atsakomybės už nenumatytus atvejus, susijusius su gyvūno sveikata, jei tai nėra tiesiogiai susiję su mūsų aplaidumu. Pavyzdžiui, jei gyvūnas susirgo dėl ligos, kurią turėjo prieš kelionę, mes už tai neatsakome. Todėl visada rekomenduojame apsidrausti savo augintinį. Mums svarbiausia, kad gyvūnas būtų saugus ir sveikas, o mes darome viską, kas įmanoma, kad taip ir būtų.
17. Ar gyvūnas apdraustas kelionės metu?
Kaip jau minėjau, mūsų vežėjo atsakomybės draudimas neapima paties gyvūno sveikatos ar gyvybės draudimo. Mes rekomenduojame, kad patys apsidraustumėte savo augintinį kelionės metu. Yra specialių draudimų, kurie apima gyvūnų pervežimą ir galimas nelaimes ar ligas. Tai suteiktų jums papildomą ramybę ir apsaugą nuo nenumatytų išlaidų, jei, neduok Dieve, kažkas nutiktų. Mūsų atsakomybė yra užtikrinti saugų transportavimą ir priežiūrą, bet už gyvūno sveikatos problemas, kurios nėra tiesiogiai susijusios su mūsų veikla, mes neatsakome. Tai yra niuansas, kurį svarbu žinoti ir atsižvelgti į jį planuojant kelionę. Geriau būti pasiruošusiam viskam.
18. Ką daryti, jei gyvūnas pabėgtų sustojimo metu?
Mūsų vairuotojai yra apmokyti ir imasi visų atsargumo priemonių, kad gyvūnas nepabėgtų sustojimo metu. Šunys visada išvedami su pavadėliu ir antsnukiu (jei reikalinga), o katės niekada nėra išimamos iš narvo lauke. Tai yra griežtos taisyklės. Tačiau, jei vis dėlto, dėl nenumatytų aplinkybių, gyvūnas pabėgtų, mes nedelsiant imtumėmės visų įmanomų priemonių jį surasti. Susisiektume su vietos gyvūnų prieglaudomis, policija ir, žinoma, su jumis. Tai būtų labai nemaloni situacija, kurios stengiamės visomis išgalėmis išvengti. Laimei, tokie atvejai pasitaiko itin retai dėl mūsų atsargumo. Bet visada verta žinoti, kad mes padarytume viską, kas įmanoma, kad jūsų augintinis būtų surastas.
19. Ką daryti, jei narvas sugenda kelionės metu?
Jei narvas sugenda kelionės metu, mūsų vairuotojas nedelsiant imtųsi veiksmų. Mes turime atsarginių narvų arba laikinų priemonių, kad užtikrintume gyvūno saugumą. Svarbu, kad gyvūnas liktų saugioje ir patogioje aplinkoje. Apie narvo gedimą būtų nedelsiant pranešta jums. Jei gedimas būtų rimtas ir reikalautų keitimo, mes pasirūpintume nauju narvu, o išlaidas aptartume atskirai. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad gyvūnas saugiai pasiektų savo tikslą, nepaisant nenumatytų aplinkybių. Todėl visada patariu rinktis tvirtus ir kokybiškus narvus, kad sumažintumėte tokių incidentų riziką. Geriau išleisti šiek tiek daugiau narvui, nei paskui turėti problemų kelionės metu. Tai yra investicija į gyvūno saugumą.
20. Ar gyvūnas gali būti sulaikytas pasienyje?
Taip, gyvūnas gali būti sulaikytas pasienyje, jei neatitinka visų importo reikalavimų. Tai yra viena iš tų nemalonių, bet realiame gyvenime pasitaikančių situacijų. Dažniausios priežastys – netvarkingi dokumentai (pasibaigęs pasas, trūksta skiepų, neteisingas AHC, nepilnas kraujo tyrimas), per jaunas gyvūnas arba netinkamas narvas. Jei gyvūnas sulaikomas, jis gali būti grąžintas atgal, izoliuotas karantine (kas yra labai brangu) arba, blogiausiu atveju, netgi eutanazuotas. Todėl visada pabrėžiu dokumentų svarbą ir kruopštų pasiruošimą. Mūsų vairuotojai stengiasi patikrinti visus dokumentus prieš kelionę, bet galutinė atsakomybė tenka savininkui. Tai yra viena iš tų nepatogių niuansų, apie kuriuos reikia žinoti.
Kainos – gyvūnų vežimas į Edinburgą
21. Kiek kainuoja vežti gyvūną į Edinburgą?
Kaina už gyvūno pervežimą į Edinburgą priklauso nuo kelių veiksnių. Pirmiausia, gyvūno dydis ir svoris, nes tai lemia, kiek vietos jis užims mikroautobuse ir kokio dydžio narvas reikalingas. Antra, narvo gabaritai. Trečia, maršruto sudėtingumas ir, žinoma, ar norite paslaugos "nuo durų iki durų". Mažesnių gyvūnų pervežimas kainuoja mažiau, didesnių – daugiau. Geriausia yra susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie savo augintinį, tada galėsime tiksliai paskaičiuoti kainą. Jokių paslėptų mokesčių nėra. Viskas bus aptarta iš anksto ir aiškiai. Būna, kad klientai nurodo neteisingus matmenis, tada kaina gali keistis. Bet mes visada informuojame apie tai. Mūsų tikslas – pasiūlyti sąžiningą kainą už kokybišką paslaugą.
22. Ar kaina priklauso nuo gyvūno rūšies?
Iš esmės, kaina priklauso ne tiek nuo gyvūno rūšies, kiek nuo jo dydžio ir svorio, o taip pat nuo narvo gabaritų. Ar tai šuo, ar katė, ar triušis – jei jie sveria ir užima tiek pat vietos, kaina bus panaši. Aišku, egzotiniai gyvūnai gali turėti papildomų reikalavimų, kurie gali didinti kainą dėl specialios priežiūros ar dokumentų, bet kalbant apie įprastus naminius gyvūnus, tai nėra esminis faktorius. Didelis šuo, kuris užima daug vietos ir sveria daug, kainuos brangiau nei mažas katinas. Tai tiesiog logistika. Mums svarbiausia, kad gyvūnas būtų patogiai ir saugiai transportuojamas. Todėl kaina atspindi transportavimo sąnaudas ir gyvūno užimamą erdvę. Nėra taip, kad už katę imsime mažiau, jei ji didesnė už mažą šunį.
23. Ar yra papildomų mokesčių už sustojimus?
Ne, jokių papildomų mokesčių už reguliarius sustojimus nėra. Sustojimai yra įskaičiuoti į bendrą kelionės kainą, nes tai yra esminė gyvūnų gerovės dalis. Mes darome sustojimus tam, kad gyvūnai galėtų pailsėti, pasivaikščioti, atsigerti vandens ir atlikti gamtinius reikalus. Tai yra būtina ilgoje kelionėje. Aišku, jei klientas prašo kokių nors specialių, ilgesnių sustojimų ar nukrypimų nuo maršruto, tada jau gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Bet tai yra išimtiniai atvejai ir visada aptariami iš anksto. Reguliarūs sustojimai yra mūsų paslaugos standartas ir jokių papildomų išlaidų dėl jų nekyla. Juk mums svarbu, kad gyvūnas jaustųsi kuo patogiau per visą kelionę. Tai yra mūsų rūpestis.
24. Kokie yra atsiskaitymo būdai?
Atsiskaitymo būdai yra lankstūs ir patogūs. Galite sumokėti bankiniu pavedimu prieš kelionę. Tai yra populiariausias ir patogiausias būdas daugeliui klientų. Taip pat yra galimybė sumokėti grynais pinigais, kai paimame gyvūną Lietuvoje arba kai pristatome jį Edinburge. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku, kad nekiltų jokių nesklandumų. Mes visada išrašome sąskaitą faktūrą už suteiktas paslaugas, tad viskas yra oficialu ir skaidru. Jokių keistų mokėjimų ar "po stalu" variantų pas mus nėra. Jei kyla klausimų dėl atsiskaitymo, visada galite susisiekti su mūsų vadybininkais, jie viską paaiškins ir padės rasti jums patogiausią variantą. Mums svarbu, kad abiem pusėms būtų patogu ir aišku dėl finansinių reikalų.
25. Ar teikiate nuolaidas, jei vežami keli gyvūnai?
Taip, jei vežami keli gyvūnai iš tos pačios šeimos, dažnai galime pasiūlyti nuolaidą. Tai priklauso nuo gyvūnų skaičiaus, jų dydžio ir to, kiek vietos jie užims mikroautobuse. Visada geriausia susisiekti su mumis ir aptarti konkrečią situaciją, tada galėsime paskaičiuoti individualų pasiūlymą. Mums svarbu, kad visi jūsų augintiniai keliautų kartu ir saugiai. Aišku, nuolaida nereiškia, kad sumažės paslaugų kokybė ar priežiūra. Tiesiog, jei transportuojame kelis gyvūnus vienu metu, mūsų sąnaudos vienam gyvūnui šiek tiek sumažėja, ir mes galime pasidalinti ta nauda su jumis. Tad drąsiai klauskite, jei turite daugiau nei vieną augintinį.
Na, tikiuosi, kad ši informacija padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip vyksta gyvūnų vežimas į Edinburgą. Žinau, kad tai nėra paprastas procesas, bet su tinkamu pasiruošimu ir patikimu vežėju viskas įmanoma. Mūsų komanda stengiasi kiekvieną kelionę padaryti kuo sklandesnę ir saugesnę jūsų augintiniui. Svarbiausia – atidumas detalėms, ypač dokumentams, ir gyvūno gerovės užtikrinimas. Juk jie mums patiki savo brangiausius šeimos narius. Tad jei turite klausimų, nedvejokite, kreipkitės. Mums rūpi, kad jūsų augintinis saugiai pasiektų naujus namus Škotijoje ir kelionė būtų kuo mažiau streso kelianti. Vežame kasdieną, tad visada rasime jums tinkamą variantą.