Veža automobilius į Edinburgą

Sveiki, čia aš, tas, kuris jau ne vienus metus sukinėjasi tarptautinių pervežimų virtuvėje. Šiandien noriu pakalbėti apie tai, kaip mes vežame automobilius į Edinburgą. Žinau, kad daugeliui atrodo, jog visi tik veža mašinas iš ten, bet patikėkite, yra ir tokių, kurie nori savo automobilį nugabenti į Škotiją. Galbūt persikeliate gyventi, galbūt pardavėte automobilį ten, o gal tiesiog norite, kad jūsų mylimas keturratis būtų su jumis. Aš pats esu matęs visokių situacijų, tad pabandysiu paprastai, be jokių mandrybių, atsakyti į dažniausius klausimus apie automobilių vežimą į Edinburgą, kad jums būtų ramiau ir aiškiau. Nes juk svarbiausia, kad jūsų automobilis pasiektų naujus namus saugiai ir be didelių galvos skausmų.

DUK

Logistika – kelionės planavimas

1. Kaip vyksta automobilių vežimas į Edinburgą?

Viskas prasideda nuo to, kad jūs mums pasakot, kokią mašiną ir iš kur tiksliai Lietuvoje reikia paimti. Mes tada suplanuojam maršrutą, parenkam tinkamą transportą – ar tai būtų atviras autovežis, ar uždaras furgonas, priklausomai nuo jūsų poreikių ir mašinos vertės. Būna, kad klientas nurodo adresą, o ten privažiavimas sudėtingas, tai tenka derinti su vietiniais, kad mašiną atvarytų iki patogesnės vietos. Svarbu viską suderinti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų. Mūsų vairuotojai ten važinėja nuolat, tai vietas žino neblogai, bet visada geriau patikslinti.

2. Kiek laiko užtrunka automobilių vežimas į Edinburgą?

Paprastai, jei viskas eina sklandžiai ir nėra jokių nenumatytų aplinkybių, kelionė iš Lietuvos iki Edinburgo užtrunka apie 3-7 dienas. Bet čia toks, sakyčiau, optimistiškas variantas. Realybėje visada reikia turėti omenyje, kad gali būti visokių niuansų – pavyzdžiui, keltų tvarkaraščiai, oro sąlygos, kartais ir kokia nors techninė problema kelyje. Pamenu, vieną kartą teko laukti papildomą dieną, nes keltas vėlavo dėl audros. Tai va, visada geriau planuoti su nedideliu rezervu, kad paskui nereikėtų nervintis. Mes visada stengiamės informuoti apie bet kokius pokyčius.

3. Ar galima vežti nevažiuojantį automobilį?

Taip, žinoma, galima. Tik čia yra vienas didelis "bet". Jei mašina nevažiuoja, mums reikia žinoti, ar ji bent jau rieda ir ar galima ją užtempti ant autovežio. Jei ratai užblokuoti ar vairo mechanizmas neveikia, tada jau reikia specialios technikos, o tai reiškia papildomas išlaidas. Būna, kad žmonės nurodo, jog "tik truputį nevažiuoja", o atvažiavus paaiškėja, kad ji visiškai nejudanti. Tokiais atvejais tenka ieškoti sprendimų vietoje, o tai visada brangiau ir ilgiau. Tad geriau iš karto pasakyti visą tiesą apie mašinos būklę.

4. Kokiu transportu vežate automobilius?

Dažniausiai naudojame specializuotus autovežius, kurie gali gabenti nuo 1 iki 9 automobilių vienu metu. Tai priklauso nuo maršruto ir bendro krovinio. Jei reikia vežti kokį nors prabangų ar retą modelį, galime pasiūlyti ir uždarą transportą. Tai brangiau, bet mašina keliauja apsaugota nuo dulkių, akmenukų ir smalsių akių. Atviri autovežiai yra ekonomiškesnis variantas ir puikiai tinka daugumai standartinių automobilių. Svarbu, kad transportas būtų techniškai tvarkingas ir atitiktų visus saugumo reikalavimus.

5. Ar teikiate paslaugą "nuo durų iki durų"?

Taip, tai yra mūsų standartinė paslauga. Mes paimame automobilį iš nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome jį tiesiai į jūsų nurodytą adresą Edinburge. Aišku, jei jūsų nurodytas adresas yra kokioje nors sunkiai pasiekiamoje vietoje, kur didelis autovežis tiesiog negali privažiuoti, tada derinam artimiausią patogią vietą. Būna, kad žmonės gyvena senamiesčiuose su siauromis gatvelėmis, tai tenka susitikti prie kokio prekybos centro ar didesnės aikštelės. Bet esmė ta, kad jums nereikia rūpintis logistika – mes viskuo pasirūpinam.

6. Ar galima vežti asmeninius daiktus automobilyje?

Oficialiai, pagal taisykles, automobilyje neturėtų būti jokių asmeninių daiktų. Tai susiję su draudimu ir saugumu. Jei kažkas nutiktų automobiliui, draudimas nepadengs daiktų, kurie buvo viduje. Be to, daiktai gali judėti transportavimo metu ir pažeisti automobilio saloną. Bet, atvirai pasakius, dauguma žmonių vis tiek kažką įsideda. Jei tai smulkūs, gerai supakuoti daiktai bagažinėje, dažniausiai niekas nekliūna. Tik jokiu būdu nedėkite vertingų daiktų, pinigų ar dokumentų. Už juos mes atsakomybės neprisiimame.

Kainos – pervežimo išlaidos

7. Kiek kainuoja automobilių vežimas į Edinburgą?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: automobilio dydžio ir svorio, jo būklės (važiuojantis ar ne), paėmimo ir pristatymo vietos tikslumo, ir, žinoma, nuo to, ar norite atviro, ar uždaro transporto. Standartinio lengvojo automobilio vežimas atviru autovežiu kainuos vieną sumą, o didelio visureigio ar nevažiuojančios mašinos – kitą. Geriausia yra susisiekti su mumis, pateikti visą informaciją apie automobilį ir mes paskaičiuosime tikslią kainą. Jokių paslėptų mokesčių pas mus nebūna, viską aptariam iš anksto.

8. Ar kaina priklauso nuo kuro kainų?

Na, tiesiogiai kuro kainos įtakos turi, bet ne taip, kad kiekvieną dieną keistųsi. Mes stengiamės išlaikyti stabilumą. Aišku, jei kuro kainos šokteli drastiškai ir ilgam laikui, tada tenka perskaičiuoti. Bet tai nėra kasdienis reiškinys. Mes visada stengiamės pasiūlyti konkurencingą kainą ir neperkelti kiekvieno kuro kainų svyravimo ant kliento pečių. Mūsų tikslas – ilgalaikis bendradarbiavimas, o ne vienkartinis uždarbis. Tad dėl kuro kainų galite būti ramūs, jos neturės didelės įtakos jūsų užsakymo kainai.

9. Ar yra papildomų mokesčių?

Paprastai, jei viskas aptarta iš anksto ir nėra jokių nenumatytų aplinkybių, papildomų mokesčių nebūna. Bet, kaip minėjau anksčiau, jei mašina nevažiuoja ir tai nebuvo nurodyta, arba jei pristatymo vieta yra labai sudėtinga ir reikalauja papildomų pastangų, gali atsirasti papildomų išlaidų. Taip pat, jei automobilis yra didesnis ar sunkesnis nei buvo deklaruota. Todėl labai svarbu pateikti kuo tikslesnę informaciją apie automobilį ir pristatymo sąlygas. Mes visada stengiamės viską išaiškinti prieš pasirašant sutartį.

10. Kokie mokėjimo būdai galimi?

Mes priimame įvairius mokėjimo būdus. Dažniausiai tai yra bankinis pavedimas. Galima mokėti ir grynaisiais, bet tai reikia aptarti iš anksto. Svarbu, kad mokėjimas būtų atliktas laiku, kad nebūtų jokių vėlavimų su dokumentais ar pervežimu. Mes visada stengiamės būti lankstūs ir rasti patogiausią sprendimą klientui. Bet geriausia yra bankinis pavedimas, nes tada viskas yra oficialu ir skaidru. Aišku, jei kyla kokių nors klausimų dėl mokėjimo, visada galite susisiekti su mumis.

Dokumentai – eksporto reikalavimai

11. Kokius dokumentus reikia paruošti?

Pirmiausia, mums reikės automobilio registracijos liudijimo (techninio paso) ir pirkimo-pardavimo sutarties kopijos, jei automobilis parduodamas. Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų reikalavimus. Kadangi automobilis keliauja į JK, kuri nebėra ES, reikės pildyti muitinės deklaracijas. Būna, kad žmonės pamiršta įdėti kokį nors dokumentą, o tai gali sukelti problemų pasienyje. Tad geriau viską patikrinti kelis kartus. Mes visada patariam, kokius dokumentus tiksliai reikia turėti, kad viskas eitų sklandžiai.

12. Ar reikia pildyti muitinės deklaracijas?

Taip, kadangi Jungtinė Karalystė nebėra Europos Sąjungos narė, reikia pildyti muitinės deklaracijas. Tai yra privaloma procedūra tiek eksportuojant iš ES, tiek importuojant į JK. Mes galime padėti su šiais dokumentais arba nukreipti pas specialistus, kurie tuo užsiima. Svarbu, kad viskas būtų užpildyta teisingai, nes bet kokios klaidos gali sukelti vėlavimus ir papildomas išlaidas. Būna, kad žmonės bando patys pildyti, bet paskui tenka taisyti. Geriau patikėti tai tiems, kas su tuo dirba kasdien. Tai nėra sudėtinga, bet reikalauja atidumo.

13. Ką daryti su numeriais?

Jei automobilis yra registruotas Lietuvoje ir jūs jį eksportuojate, numerius reikia nuimti ir grąžinti "Regitrai". Mes automobilius vežame be numerių. Jei paliksite numerius, gali kilti problemų su registracija JK. Tad geriau iš karto juos nuimti ir sutvarkyti pagal Lietuvos reikalavimus. Tai yra svarbus žingsnis, kurio negalima pamiršti. "Regitra" turi savo tvarką, kaip tai padaryti, tad geriausia pasitikrinti jų oficialiame puslapyje. Tai padės išvengti nereikalingų problemų ateityje.

14. Ar reikia draudimo pervežimui?

Taip, mūsų paslaugos apima krovinio draudimą. Jūsų automobilis bus apdraustas nuo paėmimo momento iki pristatymo. Draudimas padengia galimus pažeidimus ar praradimą transportavimo metu. Bet svarbu atkreipti dėmesį, kad draudimas nepadengia daiktų, kurie yra automobilyje, jei jie nėra deklaruoti. Taip pat, jei automobilis jau turi kokių nors defektų prieš transportavimą, jie turi būti užfiksuoti akte. Visada geriau viską aptarti iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Mes visada stengiamės būti skaidrūs šiuo klausimu.

Saugumas – krovinio apsauga

15. Kaip užtikrinate automobilio saugumą?

Automobilio saugumą užtikriname keliais būdais. Pirmiausia, naudojame tik patikimus ir techniškai tvarkingus autovežius. Antra, mūsų vairuotojai yra patyrę ir apmokyti tinkamai pakrauti ir pritvirtinti automobilius. Kiekvienas automobilis yra tvirtai pritvirtinamas specialiomis diržų sistemomis, kad judėjimo metu jis nejudėtų. Be to, visi kroviniai yra apdrausti. Prieš pakrovimą ir po iškrovimo visada apžiūrime automobilį ir užfiksuojame jo būklę. Būna, kad klientai nerimauja, bet mes tikrai stengiamės, kad viskas būtų saugu.

16. Ar automobilis apžiūrimas prieš pakrovimą?

Taip, tai yra privaloma procedūra. Prieš pakrovimą mūsų vairuotojas kartu su automobilio savininku (arba jo atstovu) apžiūri automobilį ir užfiksuoja visus esamus pažeidimus, įbrėžimus ar defektus. Tai daroma tam, kad vėliau nekiltų jokių ginčų dėl galimų pažeidimų transportavimo metu. Viskas yra užfiksuojama akte ir pasirašoma abiejų pusių. Tai svarbu tiek mums, tiek jums. Būna, kad žmonės skuba ir nenori gaišti laiko, bet tai yra jūsų pačių interesas. Geriau skirti kelias minutes ir būti ramiems.

17. Kas atsitiks, jei automobilis bus pažeistas transportavimo metu?

Jei automobilis bus pažeistas transportavimo metu, ir tai bus užfiksuota pristatymo metu, mes prisiimame atsakomybę. Kadangi visi kroviniai yra apdrausti, draudimo kompanija atlygins žalą. Svarbu, kad pažeidimas būtų užfiksuotas pristatymo akte ir kad būtų padarytos nuotraukos. Tada mes padėsime jums sutvarkyti visus dokumentus, reikalingus draudimo išmokai gauti. Mums tai nėra patogu, bet tokios situacijos pasitaiko, nors ir retai. Svarbiausia – viską užfiksuoti ir veikti pagal procedūrą.

18. Ar galima sekti automobilio buvimo vietą?

Deja, tiesioginio sekimo sistemos, kurią galėtumėte stebėti realiu laiku, mes neteikiame. Bet mes visada galime suteikti informaciją apie automobilio buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Mūsų vairuotojai palaiko ryšį su dispečeriais, tad galime jums pranešti, kur mašina yra ir kada planuojama, kad ji pasieks Edinburgą. Būna, kad žmonės skambina kas valandą, bet tai nelabai padeda. Geriau tiesiog pasitikėti ir mes informuosime, kai bus svarbių naujienų. Juk mes irgi norime, kad viskas būtų kuo greičiau.

Terminai – pristatymo laikas

19. Ar galima užsakyti skubų vežimą?

Skubus vežimas yra įmanomas, bet tai visada kainuoja brangiau. Jei jums reikia, kad automobilis būtų pristatytas kuo greičiau, galime pasiūlyti individualų transportą, kuris važiuos tiesiai į Edinburgą be jokių sustojimų. Bet tai, kaip suprantate, yra brangesnis variantas, nes autovežis važiuoja tik su jūsų automobiliu. Standartiniai pervežimai yra ekonomiškesni, nes autovežis veža kelis automobilius vienu metu. Tad jei skubate, susisiekite ir aptarsime galimybes. Bet dažniausiai žmonės renkasi standartinį variantą.

20. Kas nutiks, jei automobilis vėluos?

Jei automobilis vėluos, mes jus informuosime apie tai iš anksto ir paaiškinsime vėlavimo priežastis. Kaip minėjau, vėlavimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių – oro sąlygų, keltų tvarkaraščių, techninių problemų ar netgi muitinės procedūrų. Mes visada stengiamės, kad viskas vyktų pagal planą, bet kartais tiesiog negalime kontroliuoti visų aplinkybių. Svarbiausia – komunikacija. Mes visada informuojame klientus apie bet kokius pokyčius. Juk niekas nenori laukti nežinioje, tiesa?

21. Ar galiu pakeisti pristatymo adresą?

Pristatymo adresą pakeisti galima, bet tai reikia padaryti kuo anksčiau. Jei automobilis jau yra pakrautas ir maršrutas suplanuotas, adreso pakeitimas gali sukelti papildomų išlaidų ir vėlavimų. Ypač jei naujas adresas yra toli nuo numatyto maršruto. Geriausia, kad adresas būtų tikslus nuo pat pradžių.