Auto aukcionai Scotland, Vežame kiekvieną dieną

Sveiki, pastaruoju metu vis dažniau girdžiu klausimus apie auto aukcionus Scotland ir kaip čia viskas vyksta su automobilių parvežimu. Žmonės atranda gerų pasiūlymų, bet paskui kyla galvos skausmas, kaip tą pirkinį parsivežti į Lietuvą. Mes juk dirbame su tuo kasdien, matę visko – nuo puikių laimikių iki tokių, kur reikia gerai pagalvoti, kaip užkrauti. Todėl nusprendžiau surašyti dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų aiškiau ir nereikėtų dešimt kartų to paties aiškinti. Kaip sakau, geriau vieną kartą viską išdėstyti, nei paskui aiškintis, kodėl kažkas ne taip suprato. Mūsų tikslas – kad jums būtų kuo paprasčiau.

DUK

Čia surinkau klausimus, kuriuos dažniausiai girdžiu. Atsakysiu, kaip moku, paprastai ir be jokių mandrybių.

Aukcionai – automobilių pirkimas Škotijoje

1. Kokiuose auto aukcionuose Škotijoje dažniausiai lankotės?

Mes dirbame su visais pagrindiniais auto aukcionais Scotland. Dažniausiai tai būna BCA (British Car Auctions) ar Manheim aukcionai, kurie turi filialus visoje Škotijoje, pavyzdžiui, Edinburge, Glasge. Bet jei jūs nusižiūrėjote automobilį kitame aukcione, tai irgi ne bėda. Susisiekite su mumis, ir mes pažiūrėsime, ar galime paimti automobilį iš tos vietos. Svarbiausia, kad būtų aiškus adresas ir kontaktiniai duomenys, kad mūsų vairuotojas galėtų lengvai rasti ir paimti jūsų pirkinį. Juk norim, kad viskas vyktų sklandžiai.

2. Ar galite padėti nupirkti automobilį aukcione?

Ne, mes esame pervežimo įmonė, tad automobilio pirkimo aukcione paslaugų neteikiame. Mūsų darbas prasideda tada, kai jūs jau esate laimėję aukcioną ir automobilis yra paruoštas transportavimui. Mes galime patarti dėl pervežimo sąlygų, kainos ir dokumentų, bet patį pirkimo procesą turite atlikti patys. Aišku, galime pasidalinti patirtimi ar duoti patarimų, jei klausite, bet tai jau ne mūsų tiesioginė veikla. Juk kiekvienas turi savo sritį, o mes esame specialistai pervežimuose.

3. Ką daryti, jei automobilis aukcione yra nevažiuojantis?

Tai visiškai normalu, ypač perkant aukcionuose. Dauguma ten parduodamų automobilių turi vienokių ar kitokių defektų ir dažnai būna nevažiuojantys. Svarbu, kad automobilis riedėtų ir būtų galima jį užtempti ant tralo arba užstumti. Jei ratai užblokuoti, vairo mechanizmas neveikia ar nėra akumuliatoriaus, praneškite iš anksto. Turime specialią įrangą tokiems atvejams, bet reikia žinoti, ko tikėtis. (Vieną kartą teko vargti su mašina, kurios durys neužsirakino, tai teko improvizuoti su diržais.) Bet dažniausiai viskas pavyksta.

4. Ar galite patikrinti automobilį aukcione prieš paimant?

Mes negalime atlikti išsamios techninės apžiūros ar įvertinimo aukcione. Mūsų vairuotojas, paimdamas automobilį, gali tik vizualiai apžiūrėti jo išorinę būklę ir užfiksuoti akivaizdžius pažeidimus (įbrėžimus, įlenkimus) perdavimo akte. Bet tai nėra išsami patikra. Rekomenduojame patiems pasirūpinti automobilio apžiūra prieš aukcioną arba pasinaudoti specializuotų įmonių paslaugomis. Juk tai jūsų pirkinys, ir jūs turite būti tikri, ką perkate. Mes esame tik vežėjai, o ne ekspertai mechanikai.

5. Kiek laiko užtrunka paimti automobilį iš aukciono?

Paprastai automobilį iš aukciono paimame per 1–3 darbo dienas nuo jūsų užsakymo patvirtinimo ir aukciono įmonės nurodymų gavimo. Viskas priklauso nuo aukciono darbo laiko, mūsų maršruto ir, aišku, nuo to, kaip greitai gauname visus reikalingus dokumentus. Kartais būna šiek tiek vėlavimų, jei aukcionas užtrunka su dokumentų išdavimu, bet stengiamės viską daryti kuo operatyviau. Svarbiausia – geras bendravimas ir aiški informacija iš abiejų pusių. Juk laikas yra pinigai, ir mes tai suprantame.

Pervežimas – automobilių transportavimas kasdien

6. Ar vežate automobilius iš Škotijos į Lietuvą kasdien?

Taip, mes stengiamės, kad automobilių pervežimas iš Škotijos vyktų kasdien. Mūsų tralai reguliariai važiuoja šiuo maršrutu, todėl galime pasiūlyti lanksčias paėmimo ir pristatymo datas. Aišku, tai nereiškia, kad kiekvieną dieną išvažiuoja pilnas tralas, bet reisai vyksta labai dažnai. Tai leidžia mums užtikrinti greitą ir patikimą paslaugą. Juk suprantame, kad nenorite ilgai laukti savo pirkinio. Mūsų tikslas – kuo greičiau ir saugiau nugabenti jūsų automobilį į Lietuvą. Todėl ir dirbame taip intensyviai.

7. Kiek laiko užtrunka automobilio pervežimas iš Škotijos?

Paprastai automobilio pervežimas iš Škotijos į Lietuvą užtrunka nuo 3 iki 5 darbo dienų. Viskas priklauso nuo maršruto, oro sąlygų ir, žinoma, pasienio formalumų, kurie kartais gali užtrukti. Bet stengiamės viską daryti kuo greičiau ir efektyviau. Būna, kad ir per tris dienas atvežame, bet geriau planuoti su atsarga. Juk kelyje visko pasitaiko: ir eismo kamščiai, ir techniniai gedimai (nors stengiamės, kad jų nebūtų), ir vairuotojams poilsio reikia. Svarbu, kad būtų saugu ir patikima, o ne bet kaip.

8. Kokia yra automobilių pervežimo kaina iš Škotijos?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų: automobilio dydžio, svorio, jo būklės (važiuojantis ar ne), atstumo ir, aišku, kuro kainų, kurios dabar, patys žinot, šokinėja kaip pašėlusios. Standartinio lengvojo automobilio pervežimas iš Škotijos į Lietuvą dažniausiai svyruoja nuo 400 iki 700 eurų. Bet kad gautumėte tikslų pasiūlymą, geriausia tiesiog paskambinti ar parašyti su visais duomenimis. Tada galėsim įvertinti ir pasakyti konkrečią sumą. Jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku nuo pat pradžių. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi saugus ir pasitikėtų mumis.

9. Ar pristatote automobilį tiesiai į namus Lietuvoje?

Taip, stengiamės pristatyti tiesiai iki jūsų nurodyto adreso Lietuvoje. Ar tai būtų Vilnius, Kaunas, Klaipėda, ar koks atokesnis kaimas. Aišku, yra tam tikrų apribojimų, pavyzdžiui, jei įvažiavimas į gatvę per siauras mūsų tralui ar ten kokie nors draudžiamieji ženklai. Tokiais atvejais susisiekiame ir suderiname patogiausią vietą, kur galėtume saugiai iškrauti automobilį. Dažniausiai tai būna kokia nors didesnė aikštelė ar platesnė gatvė netoliese. Bet tikslas visada yra pristatyti kuo arčiau kliento durų, kad jam būtų patogu. Juk suprantam, kad nenorit toli eiti pasiimti mašinos.

10. Kaip vyksta apmokėjimas už pervežimą?

Paprastai prašome dalies sumos avansu, o likusią dalį sumokate, kai automobilis yra pristatytas į Lietuvą. Avansas reikalingas, kad užtikrintume jūsų rimtus ketinimus ir rezervuotume vietą trale. Apmokėti galima bankiniu pavedimu. Kai automobilis pasiekia Lietuvą ir jūs jį apžiūrite, tada sumokate likusią dalį. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi saugus ir pasitikėtų mumis. Juk pinigus uždirbti sunku, tad nenorim, kad jaustumėtės apgauti ar kažkas panašaus. Viskas skaidru ir aišku. Mes čia dėl ilgalaikio bendradarbiavimo.

Dokumentai – reikalingi popieriai

11. Kokius dokumentus reikia paruošti automobiliui iš aukciono?

Svarbiausia – V5C registracijos liudijimas (logbook), pirkimo-pardavimo sutartis (arba aukciono sąskaita faktūra) ir jūsų asmens tapatybės dokumento kopija. Jei automobilį vežate ne sau, o kitam asmeniui, reikės ir įgaliojimo. Visi dokumentai turi būti originalūs arba notaro patvirtintos kopijos. Patikėkit, muitininkai nemėgsta, kai dokumentai neaiškūs, tada prasideda vėlavimai, o to juk niekas nenori. Geriau viską susidėti į vieną segtuvą ir patikrinti du kartus, nei paskui aiškintis kelyje. Juk geriau būti pasiruošusiam, nei paskui gailėtis.

12. Ar reikalingas automobilio draudimas pervežimo metu?

Taip, be abejonės. Mūsų įmonė turi krovinių vežėjo atsakomybės draudimą (CMR draudimą), kuris galioja visos kelionės metu. Tai reiškia, kad jūsų automobilis yra apdraustas nuo galimų pažeidimų ar praradimo pervežimo metu. Aišku, visada rekomenduojame pasitikrinti ir savo automobilio KASKO draudimo sąlygas, galbūt jis jau apima ir pervežimą. Bet mūsų draudimas yra bazinė apsauga, kad būtumėte ramūs. Juk kelyje visko pasitaiko, ir geriau būti apsidraudusiam, nei paskui graužtis nagus. Ramus miegas kainuoja brangiau. Tai investicija į jūsų ramybę.

13. Ką daryti, jei automobilis neturi techninės apžiūros (MOT)?

Jei automobilis neturi galiojančios techninės apžiūros (MOT), tai nėra problema pervežimui. Juk jis bus gabenamas ant tralo, o ne važiuos savo eiga. Tačiau atvykus į Lietuvą, prieš pradedant eksploatuoti automobilį, jums reikės atlikti techninę apžiūrą pagal Lietuvos reikalavimus ir jį užregistruoti. Tai, žinoma, jau jūsų rūpestis. Mes tik pervežame. Bet svarbu, kad tai žinotumėte ir nebūtų staigmenų. Juk nenorit, kad policija sustabdytų vos išvažiavus iš kiemo, ar ne? Geriau viską susiplanuoti iš anksto, kad viskas vyktų sklandžiai.

14. Ar reikia išimti numerius prieš pervežimą?

Ne, numerių išimti nereikia. Automobilis turi turėti savo valstybinius numerius, nes jie yra dalis jo identifikacijos. Be to, su numeriais lengviau identifikuoti automobilį pasienyje ir išvengti nereikalingų klausimų. Tiesiog palikite numerius prisuktus taip, kaip yra. Aišku, jei tai naujai pirktas automobilis be numerių, tada jau kita kalba, bet tokius atvejus aptariame individualiai. Svarbiausia, kad dokumentai ir numeriai atitiktų vienas kitą. Juk tvarka turi būti. Tai svarbu ir dėl saugumo.

15. Ar galiu palikti daiktų automobilyje pervežimo metu?

Formaliai, mes vežame automobilį, o ne asmeninius daiktus. Tačiau suprantame, kad kartais žmonės palieka smulkių daiktų bagažinėje ar salone. Mes nerekomenduojame palikti vertingų daiktų, pinigų ar dokumentų automobilyje, nes už juos neatsakome. Mūsų draudimas apima automobilį, bet ne jo turinį. Jei paliekate, tai darote savo rizika. Geriausia viską, kas vertinga, pasiimti su savimi. Juk nenorit, kad kas nors dingtų, ar ne? Geriau apsidrausti ir išsiimti viską, kas svarbu. Tai paprasta taisyklė.

Procesas – kaip vyksta transportavimas

16. Kaip užsisakyti automobilio pervežimą iš aukciono?

Viskas labai paprasta. Pirmiausia susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu. Pateikite visą informaciją apie automobilį: markę, modelį, pagaminimo metus, ar važiuojantis, iš kur ir į kur reikia vežti. Tada mes jums pateiksime kainos pasiūlymą. Jei tinka, suderiname paėmimo ir pristatymo datas bei vietas. Pasirašome sutartį, sumokate avansą, ir viskas. Mes pasirūpiname visu likusiu procesu. Juk norim, kad jums būtų kuo mažiau rūpesčių. Mūsų tikslas – sklandus ir greitas automobilių pervežimas iš Škotijos.

17. Kaip pasiruošti automobilį pervežimui?

Prieš atiduodant automobilį, rekomenduojame jį nuplauti – taip lengviau bus pastebėti bet kokius pažeidimus prieš pakrovimą ir po pristatymo. Išimkite visus vertingus daiktus iš salono ir bagažinės. Patikrinkite, ar bake yra pakankamai kuro, kad būtų galima užvesti ir užvažiuoti ant tralo (jei važiuojantis). O jei nevažiuojantis, tai kad būtų galima jį patraukti. Taip pat patikrinkite padangų slėgį. Tai tokie smulkūs dalykai, bet jie palengvina visą procesą. Juk geriau viską patikrinti, nei paskui gailėtis. Paprastumas yra raktas.

18. Ar gausiu informaciją apie automobilio buvimo vietą?

Taip, žinoma. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie automobilio kelionę. Galime pranešti, kai automobilis pakraunamas, kai kerta sieną ir kai artėja prie Lietuvos. Jei norite, galime susitarti dėl reguliarių atnaujinimų. Suprantame, kad nerimaujate dėl savo turto, todėl stengiamės būti kuo skaidresni. Juk tai ne šiaip daiktas, o jūsų mašina. Bet nereikia kas valandą skambinti, mes patys pranešime, jei kas pasikeis. Būna, kad klientai skambina kas penkias minutes, bet mes irgi turim darbų. (Nors suprantama, kad jaudinatės.)

19. Kas atsitinka, jei automobilis sugenda pervežimo metu?

Na, tokie dalykai pasitaiko retai, bet jei jau taip nutiktų, mūsų komanda yra apmokyta veikti tokiose situacijose. Pirmiausia, mes stengiamės pašalinti gedimą, jei tai įmanoma kelyje. Jei gedimas rimtesnis, automobilis bus perkrautas ant kito tralo arba saugiai nugabentas į artimiausią servisą. Apie viską informuosime jus nedelsiant. Mūsų CMR draudimas padengtų bet kokius nuostolius, jei gedimas įvyktų dėl mūsų kaltės. Bet, patikėkit, stengiamės, kad tokių situacijų nebūtų. Juk niekas nenori papildomų rūpesčių.

20. Ar galiu atšaukti užsakymą?

Užsakymą atšaukti galima, bet sąlygos priklauso nuo to, kada tai daroma. Jei atšaukiate likus pakankamai laiko iki pervežimo datos, dažniausiai grąžiname avansą (minus tam tikras administravimo mokestis, jei toks yra). Tačiau jei atšaukiate likus labai nedaug laiko, pavyzdžiui, likus dienai ar dviem, kai tralas jau suplanuotas ir maršrutas sudarytas, avansas gali būti negrąžinamas. Juk mes jau patiriame tam tikrų išlaidų ir prarandame galimybę paimti kitą krovinį. Geriau viską aptarti iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų. Tai tiesiog sąžininga.

Saugumas – automobilio apsauga kelyje

21. Kaip užtikrinate automobilio saugumą pervežimo metu?

Automobilio saugumas mums yra prioritetas. Naudojame modernius, techniškai tvarkingus tralus, kurie reguliariai tikrinami. Kiekvienas automobilis yra tvirtai pritvirtinamas specialiais diržais, kad kelionės metu nejudėtų. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir apmokyti, žino, kaip elgtis su skirtingais automobiliais ir kaip saugiai juos transportuoti. Be to, kaip minėjau, visi kroviniai yra apdrausti CMR draudimu. Mes stengiamės, kad jūsų automobilis atvyktų į Lietuvą lygiai toks pat, koks buvo išvykstant. Juk reputacija mums svarbiausia.

22. Kas nutinka, jei automobilis apgadinamas pervežimo metu?

Nors dedame visas pastangas, kad to nenutiktų, jei vis dėlto automobilis būtų apgadintas pervežimo metu dėl mūsų kaltės, nuostolius padengtų mūsų CMR draudimas. Svarbu, kad apie bet kokius pažeidimus praneštumėte iš karto, vos tik atsiimant automobilį. Prieš pakrovimą visada padarome nuotraukas, kad būtų aišku, kokios būklės automobilis buvo paimtas. Tai padeda išvengti ginčų. Juk niekas nenori nemalonių staigmenų, o mes norime būti sąžiningi. (Vieną kartą klientas manė, kad įbrėžimas atsirado pas mus, bet nuotraukose aiškiai matėsi, kad jau buvo.)

23. Ar jūsų tralai turi GPS sekimo sistemas?

Taip, visi mūsų tralai yra aprūpinti GPS sekimo sistemomis. Tai leidžia mums realiu laiku stebėti jų buvimo vietą ir užtikrinti, kad maršrutas būtų laikomasi. Jūs pats tiesiogiai prie šios sistemos prisijungti negalėsite, bet mes galime jums suteikti informaciją apie automobilio buvimo vietą pagal poreikį. Tai suteikia papildomo saugumo ir ramybės jausmo. Juk žinoti, kur yra tavo turtas, yra svarbu. Be to, tai padeda mums efektyviau valdyti logistiką ir planuoti pristatymus. Tai šiais laikais jau standartas.

24. Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tad su jais susikalbėti lietuviškai tikrai galėsite. Tai palengvina bendravimą ir leidžia išvengti nesusipratimų. Aišku, pasitaiko ir kitų tautybių vairuotojų, bet jie visada kalba angliškai, tad irgi problemų nekyla. Svarbiausia, kad komunikacija būtų aiški ir efektyvi. Juk nenorit, kad vairuotojas atvažiuotų ne ten, kur reikia, vien dėl kalbos barjero. Mes stengiamės, kad viskas būtų kuo patogiau mūsų klientams. Mums svarbu, kad jaustumėtės suprasti, o ne palikti nežinioje.

25. Ką daryti, jei atsiimant automobilį pastebiu problemų?

Jei atsiimant automobilį pastebite kokių nors problemų ar pažeidimų, pirmiausia nedelsiant informuokite mūsų vairuotoją. Kartu užfiksuokite pažeidimus nuotraukose ir paprašykite, kad vairuotojas tai pažymėtų perdavimo akte. Kuo greičiau susisiekite su mūsų biuru ir pateikite visą informaciją. Mes iš karto pradėsime tyrimą ir imsimės reikiamų veiksmų. Svarbu viską užfiksuoti vietoje, kad vėliau nekiltų ginčų. Juk tai mūsų atsakomybė, ir mes ją prisiimam. Bet, tikiuosi, to nereikės, nes mes stengiamės dirbti kokybiškai.

26. Ar padedate su registracija Lietuvoje?

Mes esame pervežimo įmonė, tad tiesiogiai registracijos klausimais nepatariame, nes tai jau ne mūsų sritis. Tačiau galime pasidalinti bendra informacija ir nukreipti jus į atitinkamas institucijas, pavyzdžiui, VĮ „Regitra“, kur rasite visą reikalingą informaciją apie automobilio registraciją ir techninę apžiūrą. Mūsų patirtis rodo, kad geriausia pasidomėti iš anksto, kad viskas vyktų sklandžiai. Juk nenorit vėliau gaišti laiko biurokratiniuose labirintuose. Geriau iš karto žinoti, ką daryti, kad viskas būtų tvarkinga.

Išvada

Na va, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip veikia auto aukcionai Scotland ir kaip organizuojamas automobilių pervežimas. Žinau, kad kartais atrodo sudėtinga, bet mes tam ir esame, kad viską palengvintume. Mūsų tikslas – saugiai ir laiku nugabenti jūsų automobilį į Lietuvą, be jokių nereikalingų galvos skausmų. Jei dar kyla klausimų, nedvejokite ir susisiekite. Mes visada pasiruošę padėti ir pakonsultuoti, juk dirbame tam, kad jums būtų patogu. Iki pasimatymo kelyje! Mes visada čia, kad padėtume.