Paštu į Strasbourgh, Vežame kiekvieną dieną

Sveiki, čia aš vėl! Šįkart kalba suksis apie siuntų siuntimą į Strasbūrą. Žinau, kad daug kas galvoja apie paštą, bet noriu papasakoti, kaip veikiame mes, tie, kurie veža kiekvieną dieną. Juk „paštas“ skamba lyg ir paprastai, bet realybė dažnai būna kitokia – ilgesni terminai, didesnės eilės. Aš jau daug metų šiame versle, tad patirties tikrai turiu, matęs visko, ir žinau, kokie niuansai gali iškilti. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės ramiai, tad pabandysiu kuo aiškiau atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus. Be jokių pagražinimų, tiesiai šviesiai, nes toks mano darbas. Tai va, pradedam aiškintis visas detales, kad nebūtų jokių nesusipratimu.

Paslaugos – siuntos į Strasburą kasdien

1. Ką reiškia, kad vežate kiekvieną dieną į Strasbūrą?

Mums "vežame kiekvieną dieną" reiškia, kad mūsų transportas į ir iš Strasbūro juda beveik nuolat, tikrai ne kartą per savaitę. Mes esame kelyje nuolat, pervežimų grafikas labai intensyvus. Tai leidžia mums lanksčiai reaguoti į klientų poreikius. Jei reikia skubiai, mes dažniausiai galime pasiūlyti greitesnį sprendimą nei tie, kurie reisus daro rečiau. Būna, kad klientai skambina ir sako "man reikia rytoj", tai su mumis yra geriausia tikimybė, kad tai įmanoma. Tiesiog, kaip ir visur, kartais reikia ir pasistengti rasti tą vietą, bet stengiamės viską padaryti iki smulkmenų. Tai va – "kiekvieną dieną" nėra tik tušti žodžiai, galimybės čia. Būna, kad netgi du kartus išvažiuojam – kai reikia.

2. Kodėl rinktis jus, o ne tradicinį paštą siunčiant į Strasbūrą?

Pagrindinis skirtumas – greitis ir lankstumas. Tradicinis paštas dažnai turi ilgesnius pristatymo terminus ir mažiau lankstumo paėmimo bei pristatymo metu. Su mumis siunta keliauja tiesiogiai, be daugybės tarpinių sandėlių. Be to, mes teikiame paslaugą "nuo durų iki durų", o paštas dažnai reikalauja, kad siuntą atsiimtumėte pašto skyriuje. Ir, atvirai sakant, su mumis lengviau susikalbėti ir išspręsti problemas, nes bendraujate tiesiogiai. Mums buvo atvejų, kai iš pašto siunta "užstrigo" mėnesiui, o klientas jau rankas laužo. Tai va, čia mes esam geresnis variantas, tikrai. Nes žodį "paštas" aš labai nemėgstu.

3. Kokiems siuntų tipams vežimas į Strasbūrą tinka geriausiai?

Mūsų paslauga puikiai tinka įvairiems siuntų tipams. Nuo mažų paketų ir asmeninių daiktų iki didesnių siuntinių, tokių kaip baldai, buitinė technika ar net automobilių dalys. Svarbu tik, kad siunta nebūtų draudžiama vežti ir atitikų mūsų transporto galimybes. Jei siunčiate kažką trapaus, didelio ar reikalaujančio specialaus tvirtinimo, būtina informuoti iš anksto, kad galėtumėm tinkamai pasiruošti. Esame vežę ir labai nestandartinių daiktų, bet viskas derinama individualiai. Gyvūnų nevežam, pinigų ir ginklų – irgi ne. Tai va, standartinės siuntos yra geriausia, arba ne. (Čia jau priklauso nuo to, kas siunčia).

4. Ar galima paimti siuntą iš bet kurios Lietuvos vietos?

Taip, žinoma. Nors kalbame apie Strasbūrą, mūsų kurjeriai aptarnauja visą Lietuvą. Tiesiog susisiekite su mumis ir suderėsime paėmimo vietą ir laiką. Pagrindinis depas yra Šiauliuose, bet turime ir kitur partnerių ar maršrutų, kurie leidžia pasiekti kitus miestus. Paprastai iš kitų miestų paėmimas organizuojamas panašiai, tik gali užtrukti šiek tiek ilgiau, kol kurjeris atvyks į vietą. Tiesiog reikia iš anksto viską suderinti ir pasakyti, kad nebūtų staigmenų, kadangi vežame kiekvieną dieną, tikrai su kažkuo galime susitarti. Tikrai nepaliksim Jūsų vienišų.

5. Kokios paslaugos Strasbūre teikiamos gavėjui?

Strasbūre siuntos yra pristatomos nurodytu adresu, tiesiai į gavėjo duris. Prieš pristatymą visuomet susisiekiame su gavėju telefonu, kad suderintumėme patogų pristatymo laiką. Gavėjui nereikia niekur vykti, atsiimti siuntos. Mums svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas nurodytu numeriu ir būtų pasirengęs priimti siuntą. (Būna, kad žmonės nurodo netikslų adresą, tada šiek tiek užtrunka, kol surandame, bet visada pavyksta). Svarbu, kad nurodytumėte tikslų adresą ir būtumėte pasiruošę atiduoti siuntą sutartu laiku. Ir suprantate, kilti į penktą aukštą be lifto yra sunku – tad siūlome, kad sunkesnius daiktus nuleistumėte į apačią. Arba sumokėsite papildomai.

Terminai – kiek užtruks siunta į Strasbūrą

6. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas į Strasbūrą?

Kadangi vežame kiekvieną dieną, siuntų pristatymas į Strasbūrą dažniausiai užtrunka 2-3 darbo dienas nuo paėmimo datos. Tai žymiai greičiau nei tradicinis paštas, kuris gali užtrukti savaitę ar net ilgiau. Aišku, viskas priklauso nuo konkretaus maršruto, krovinių kiekio, kelių sąlygų. Bet mes stengiamės, kad būtų kuo greičiau. Būna, kad žmonės tikisi, jog siunta nukeliaus per naktį, bet tai fiziškai neįmanoma. Visada informuojame apie numatomą pristatymo datą ir, jei kas keičiasi, iškart pranešame. Jums nereikės spėlioti, kur dabar yra jūsų siunta. O ir mums ramiau taip dirbti žinant, kad klientai viską supranta. Niekada nebuvo tobulų grafikų. O ir pasitaiko, kad tiesiog neįmanoma kažkaip numatyti, kad kažkur užstrigsim.

7. Ar galima skubų siuntimą?

Jei siunta yra skubi, nedelsdami susisiekite su mumis. Kadangi vežame beveik kiekvieną dieną, turime galimybių pasiūlyti greitesnį sprendimą. Galbūt siunta bus paimta ir išsiųsta tą pačią dieną, ar pristatyta per trumpesnį laiką. Viskas priklauso nuo maršruto, nuo laisvos vietos transporte ir, žinoma, nuo jūsų siuntos specifikos. Mes visada stengiamės padėti skubių siuntų atveju, bet kartais tiesiog fiziškai neįmanoma. Bet pasiskambinus tikrai sužinosite visas galimybes. Tad skambinkite, ir aptarsime, ką galime padaryti. Niekas negali garantuoti 100%, bet stengiamės. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

8. Koks jūsų darbo laikas?

Mūsų ofisas ir klientų aptarnavimo linija dirba darbo dienomis, dažniausiai nuo ryto iki vakaro. Bet kadangi kurjeriai yra kelyje beveik visą parą, atsižvelgiame į skambučius ir vėlesniu metu, jei tai susiję su siuntų paėmimu ar pristatymu. Tik visada geriau skambinti darbo valandomis, kad gautumėte išsamesnę konsultaciją iš sėdinčių ofise. Naktį aš pats nemiegu, ir sėdžiu prie telefono, tad atsiliepiu net ir 3 valandą nakties, bet jei tai nėra skubu, geriau palaukti ryto, dėl detalesnės informacijos. Juk suprantat, naktį tik paėmimo ar pristatymo informacija, o ne konsultacija ten kažkokia. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

9. Ar pristatote siuntas savaitgaliais į Strasbūrą?

Pagrindiniais maršrutais vežame darbo dienomis. Savaitgaliais pristatymai vyksta rečiau, bet jei reikia skubaus pristatymo ir yra galimybė, kartais galime susitarti individualiai. Tačiau tai priklauso nuo maršruto, nuo mūsų užimtumo ir, žinoma, gali kainuoti papildomai. Visada geriau planuoti siuntimą darbo dienomis, kad išvengtumėte papildomų mokesčių. Ir, kad nebūtų jokių staigmenų – tai geriausiai suderinti išanksto. Juk suprantat, savaitgaliai skirti ir mums pailsėti, ne tik be perstojo dirbti. O kartais pakeliui pasitaiko, kad tiesiog sustoja automobilis, ir jau mes nieko negalim padaryti. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

10. Ką daryti, jei gavėjo nėra namie Strasbūre?

Jei gavėjo nėra namie pristatymo metu Strasbūre, mes visada bandome su juo susisiekti telefonu ir susitarti dėl kito pristatymo laiko. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas nurodytu telefonu. Kartais siunta gali būti palikta pas kaimynus ar kitoje saugioje vietoje, jei gavėjas duoda leidimą. Tačiau jei nepavyksta susisiekti ar rasti tinkamo sprendimo, siunta gali būti grąžinta į artimiausią sandėlį ir bus bandoma pristatyti vėliau. Retesniais atvejais, jei siunta ilgai negali būti pristatyta, ją gali tekti grąžinti siuntėjui, bet tai jau kraštutinis atvejis, kurį stengiamės išvengti. Būna, kad telefonas tiesiog išjungtas – ką tada daryti mums? Juk palikti siuntos gatvėj mes negalime. Tai va – atidumas ir kruopštumas. Ir patys tada būsite ramūs.

Kainos – kiek kainuos siunta į Strasbūrą

11. Kiek kainuos siuntinio siuntimas į Strasbūrą?

Kaina, žinokit, priklauso nuo kelių dalykų. Svarbu siuntos svoris ir matmenys, čia jau standartas. Bet irgi, jei siunta didelė, bet lengva, vis tiek užima vietą. Tai mes vertinam pagal tūrį arba svorį, žiūrim, kas brangiau gaunasi ir pagal tai skaičiuojam. Tikslų įkainį geriausia pasiskambinus patikslinti, nes visi tie niuansai... kartais pasitaiko, kad žmogus sako "mažas", o atveža dviratį. Tai va, geriau pasitikslinti iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų, nes po to būna, kad jau automobilis išvažiavo – o aš jam sakau, kad dydis skiriasi. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

12. Ar yra papildomų mokesčių už siuntimą?

Na, papildomų mokesčių šiaip jau nebūna, nebent, sakykim, siunta viršija sutartą svorį ar išmatavimus, ir tai paaiškėja pakrovimo metu. Tada tenka derinti papildomai, bet visada perspėjam iš anksto. Arba, jei prireikia specialaus pakavimo, ko pats klientas nepasirūpino. Labai retai pasitaiko, bet kartais kyla kokių nors mokesčių su muitine, ypač jei siuntos turinys neaiškus ar prireikia papildomų dokumentų. Bet apie tokius dalykus visada informuojam iškart, kai tik atsiranda naujienų. Todėl ir sakau, kad svarbu tikslumas. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

13. Kokie apmokėjimo būdai galimi?

Apmokėti galite įvairiai, stengiamės būti lankstūs. Dažniausiai žmonės moka grynais, kai atiduoda siuntą arba kai atsiima. Aš pats mėgstu grynuosius, nes paprasčiau. Bet galima ir pavedimu, jeigu jums patogiau, tik tada banko išrašas reikalingas, kad aiškiai matytųsi apmokėjimas. Kartais pasitaiko, kad klientas pamiršta apmokėti, tai skambinam, primenam, pasitaiko. Svarbiausia – kad apmokėjimas būtų atliktas iki siuntos pristatymo, nes kitaip būna sunkoka su buhalterija vėliau. Jums juk reikia, kad viskas būtų tvarkoj, tiesa? (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

14. Ar galima gauti nuolaidą didesniam siuntų kiekiui?

Žinoma, kad galima. Jei siunčiate ne vieną, o kelias siuntas, arba vežate kažką didesnio, tai mes visada galime aptarti nuolaidos galimybę. Mes čia ne bankas, kad tik procentus skaičiuotumėm, suprantam, kad klientui svarbu. Svarbu, kad ir mums apsimokėtų, ir jums patogu būtų. Nuolatiniai klientai, kurie siunčia dažnai, taip pat visada sulaukia geresnių sąlygų. Viskas derinama individualiai, juk esame žmonės, sutariam. Tikrai, kam mokėti daugiau, jei galima susitarti dėl geresnės kainos, ypač jei siuntos pastovios. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

15. Kokia valiuta atliekami mokėjimai?

Mokėjimai už siuntimą dažniausiai priimami eurais, nes Lietuva ir Prancūzija (Strasbūras) yra Europos Sąjungos šalys ir naudoja eurą. Pavedimu galite mokėti iš bet kurios šalies, o jei norite mokėti grynais, tai bus eurais. Stengiamės būti lankstūs, bet euras yra patogiausia valiuta šioje situacijoje. Be to, visi bankai veikia su eurais, taip kad bus paprasta. Būna, kad žmonės nusiunčia siuntą ir pamiršta apmokėti – tai jau problema. (Bet mes stengiamės priminti). Juk mums svarbu, kad būtų tvarka. Ir jeigu Jums reikalingas koks nors atsiskaitymas, tai jį visada gausite. Ir tada nekils jokių problemų.

Problemos – kas gali atsitikti siunčiant į Strasbūrą ir kaip elgtis

16. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Siuntos vėlavimas, nors ir stengiamės išvengti, kartais nutinka. Esu jau tiek metų kelyje, tikrai žinau, kiek visokių netikėtumų pasitaiko: orų sąlygos, kamščiai, tech. gedimai, ar net tie patys pasienio patikrinimai. Jei siunta vėluoja, pirmiausia, pasiskambinkite mums. Mes patikrinsime, kur siunta yra ir pateiksime naujausią informaciją. Neišsigąskite, jei kartais užtruks ilgiau nei įprasta, mes visada informuojam apie pokyčius, tikrai jūsų siunta nedings be žinios. Patikėkite, čia yra gyvas darbas, o ne kažkoks robotizuotas procesas. Tad kantrybės ir supratimo. Būna, kad užstringam pasienyje ir valandomis negalim pajudėt. (Ir suprantate, kilti į penktą aukštą be lifto yra sunku – tad siūlome, kad sunkesnius daiktus nuleistumėte į apačią. Arba sumokėsite papildomai).

17. Kas yra atsakingas už siuntos sugadinimą?

Atsakomybė dalijama. Mes, kaip vežėjai, esame atsakingi už siuntos saugumą kelionės metu. Bet jei siunta buvo netinkamai supakuota ir dėl to sugadinta, atsakomybė tenka siuntėjui. Todėl ir akcentuoju pakavimo svarbą. Jei matome, kad pakuotė pažeista dar prieš pakraunant, mes apie tai perspėjame. Jei siunta sugadinama dėl mūsų kaltės, žinoma, atlyginsime žalą. Bet jei bus sugadinta dėl jūsų prasto supakavimo, atsakomybės neprisiimam. Čia jau aišku, kaip du kart du, kad abi pusės turi atlikti savo darbą, kitaip nieko nebus. (Juk nenorite, kad jūsų teismas spęstų, kas kaltas). Todėl mes viską išaiškiname, kad būtų viskas aiškiau. Ir galų gale, žmogus, o ne mašina, atsakys į jūsų klausimus.

18. Ką daryti, jei siunta dingo?

Siuntų dingimas yra labai retas atvejis pas mus, bet jei taip nutiktų, iškart informuokite mus. Mes imsimės visų priemonių, kad surastumėme siuntinį. Patikrinsime visas logistikos grandis, paklausinėsime vairuotojų, peržiūrėsime dokumentus. Jei siuntos rasti nepavyktų, tada jau sprendžiame dėl žalos atlyginimo pagal sutarties sąlygas. Turime vežėjo atsakomybės draudimą, tad klientai bus apsaugoti. Bet, patikėkite, stengiamės, kad tokios situacijos apskritai nekiltų ir jūsų siunta saugiai pasiektų gavėją – niekam neįdomu ieškoti adatos šieno kupetoj. Niekada niekas nedings, nes mes matome viską. Ir jeigu staiga ir dings, tai mes visada išspręsime problemą ir niekada nepaliksime Jūsų vienišų.

19. Kokių daiktų negalima siųsti į Strasbūrą?

Na, čia jau elementaru, bet pasakysiu dar kartą. Negalima siųsti jokių nelegalių medžiagų – narkotikų, ginklų, sprogmenų. Taip pat negalima siųsti gyvūnų, pinigų, juvelyrinių dirbinių be specialių leidimų bei akcizinių prekių, tokių kaip alkoholis ar tabakas, dideliais kiekiais. Be to, reikia būti atsargiems su greitai gendančiais produktais. Mes patikriname siuntas, bet pagrindinė atsakomybė už turinį tenka siuntėjui. Jei kils problemų muitinėje dėl draudžiamų daiktų, tai jau bus jūsų reikalas. Taip, kartais tikrinam su policija ar muitine, nors ir nemėgstam to daryti. Tokios taisyklės. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

20. Ar teikiate siuntų draudimo paslaugas?

Siuntų vežimas pas mus yra apdraustas vežėjo atsakomybės draudimu, tai yra standartas. Tai reiškia, kad tam tikra suma yra padengta, jei siunta dingsta ar sugadinama dėl mūsų kaltės. Jei siunčiate ypač vertingus daiktus, rekomenduojame apsvarstyti papildomą siuntos draudimą. Tai galite padaryti patys per draudimo kompanijas, arba mes galime patarti, kur kreiptis. Papildomas draudimas suteikia didesnę finansinę apsaugą ir ramybę, ypač kai siunčiate brangius daiktus. Niekada nebus taip, kad mes lieptume jums apsidrausti, bet tiesiog patariam, kad ramiau būtų. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

21. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą?

Tokie atvejai retai, bet pasitaiko. Jei gavėjas atsisako priimti siuntą, mes, žinoma, susisiekiame su siuntėju ir informuojame apie situaciją. Tada aptariame, ką daryti toliau: ar siuntą grąžinti siuntėjui, ar bandyti pristatyti dar kartą (jei yra kokia nors priežastis, kurią galima išspręsti). Grąžinimas siuntėjui paprastai apmokestinamas, nes tai yra papildomas darbas ir kuro sąnaudos. Svarbu iš anksto aptarti su gavėju, kad jis tikrai laukia siuntos. Tad čia jau bendravimas yra svarbiausias dalykas. Ir suprantate, kartais tiesiog gavėjas persigalvoja, o mums tai papildomas vargas. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

22. Ar galiu keisti pristatymo adresą ar laiką?

Pakeisti pristatymo adresą ar laiką įmanoma, bet tik iki tam tikro momento. Idealu, jei apie tokius pakeitimus pranešate kuo anksčiau. Jei siunta jau pakeliui ar netrukus bus pristatyta, pakeisti adresą gali būti sudėtingiau ir gali reikėti papildomų mokesčių už maršruto korekciją. Visada stengiamės eiti į kompromisus ir padėti klientui, bet kuro sąnaudos ir laikas nėra iš niekur atsiradę. Tad, kuo anksčiau pranešite, tuo geriau ir pigiau bus Jums ir mums, ir visi bus patenkinti. Nėra problemų, kurių negalima išspręsti nuoširdžiai bendraujant. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime. Aš pats esu matęs, kaip siuntos vėluoja dėl to, kad tiesiog naktį snaigės užkrito ir užpustė kelius, ir viskas sustojo.

23. Ką daryti, jei pastebėjau klaidą deklaracijoje?

Jei pastebėjote klaidą jau užpildytoje siuntos deklaracijoje, kuo greičiau susisiekite su mumis. Priklausomai nuo to, kada klaida pastebėta ir kiek siunta yra nukeliavus, galėsime ją pakoreguoti. Jei siunta dar nėra iškeliavusi, tai tikrai nebus problemų. Jei jau pakeliui ar netrukus pasieks gavėją, gali būti sudėtingiau. Bet geriau pranešti apie klaidą, nei tikėtis, kad niekas nepastebės. Ypač jei tai susiję su adreso ar gavėjo duomenimis, nes tai gali sukelti didelių vėlavimų ar net siuntos grąžinimą. Geriau iškart sureguliuoti, negu vėliau gesinti didesnius gaisrus. (Niekas gi nenori, kad jo siunta dingtų). Tad tiesiog praneškite, ir mes viską išsiaiškinsime.

24. Ką reiškia "muitinės procedūros" ir ar jos taikomos į Strasbūrą?

Muitinės procedūros – tai valstybinės kontrolės veiksmai, kai siunta kerta valstybės sieną ir reikia patikrinti, ar visi dokumentai tvarkingi, ar siunčiami daiktai atitinka reikalavimus, ar nėra draudžiamų prekių. Kadangi siunčiame iš Lietuvos į Strasbūrą (Prancūzija), abi šalys yra Europos Sąjungos narės. Tai reiškia, kad tarp ES šalių muitų paprastai nėra ir nereikia pildyti muitinės deklaracijų. Tad dėl paprastų siuntinių – ramu. Jokių papildomų muitų tikrai nebus, nes čia yra ES, ir viskas supaprastinta. (Nors kartais norėtųsi, kad paprastesni būtų patikrinimai, nes kartais be reikalo sustabdo). Juk patys suprantate, ne Lietuva, ir nebus taip, kad visi supras lietuviškus dokumentus.

25. Ar teikiate siuntų paėmimo paslaugas iš Strasbūro į Lietuvą?

Aišku, kad teikiame! Mūsų transportas dirba abiem kryptimis – tiek iš Lietuvos į Strasbūrą, tiek iš Strasbūro į Lietuvą. Tad jei jums reikia paimti siuntą iš Strasbūro miesto ar aplinkinių vietovių ir pristatyti į Lietuvą, tiesiog susisiekite su mumis. Procesas yra toks pat: suderiname paėmimo laiką, adresą ir siuntos detales. Mūsų "vežame kiekvieną dieną" principas galioja abiem pusėms, tad ir grįžtant transportas pilnas. Tai tikrai nėra problema, nes mes siekiame teikti kompleksines paslaugas, kad atitiktų klientų lūkesčius, nes tokia jau mūsų darbo specifika, juk dirbam ir kitiems. Tad drąsiai skambinkite ir aptarsime detales, nes tikrai vežame kiekvieną dieną.

Na, tikiuosi, kad šiame tekste atsakiau į daugumą jūsų klausimų apie siuntų gabenimą į Strasbūrą, ypač lyginant su tradiciniu paštu. Mūsų "vežame kiekvieną dieną" principas užtikrina greitį, lankstumą ir patikimumą, ko dažnai trūksta kitur. Žinau, kad kelias yra pilnas netikėtumų, bet su patirtimi ir atsakingu požiūriu viskas įmanoma. Jei vis dar turite klausimų ar norite išsiųsti siuntą, nedvejokite ir susisiekite su mumis. Aš visada esu pasiruošęs atsakyti į visus jūsų klausimus ir padėti rasti geriausią sprendimą, be jokių pagražinimų. Juk toks jau yra mano darbas, ir aš jį puikiai išmanau. Tad skambinkite. O aš jau pasiruošęs pakelti ragelį, nes vežam kiekvieną dieną.