Calais paštas, Vežame kiekvieną dieną

Žinokit, su tuo Calais paštu ir siuntiniais iš ten, tai tikrai daug kas klausia. Atrodo, kad Calais yra tik uostas, bet ten ir žmonės gyvena, ir siuntinius siunčia. Mes suprantam, kad ne kiekvienas turi galimybę pats nuvažiuoti į paštą ar terminalą, ypač jei esat Lietuvoje. Todėl ir siūlom paslaugą, kad paimtumėm siuntinius tiesiai iš Calais pašto skyrių ar kitų vietų. Mums svarbu, kad klientui būtų patogu ir nereikėtų sukti galvos dėl logistikos. Vežame kiekvieną dieną, tad lankstumo tikrai netrūksta, ir stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai. Juk kam tie papildomi rūpesčiai?

Paėmimas – siuntiniai iš Calais pašto

Ar galite paimti siuntinį iš bet kurio Calais pašto skyriaus?

Taip, galime paimti siuntinį iš bet kurio Calais pašto skyriaus. Svarbu, kad turėtumėte visus reikalingus duomenis: tikslų pašto skyriaus adresą, siuntos numerį ir, jei reikia, įgaliojimą. Būna, kad žmonės pamiršta, jog siunta registruota jų vardu ir be įgaliojimo paštas jos neatiduos. Tai svarbus niuansas. Geriausia visada iš anksto pasikonsultuoti su pašto skyriumi dėl atsiėmimo tvarkos. Mes stengiamės būti lankstūs ir padėti klientams įvairiose situacijose. Mūsų vairuotojai gerai pažįsta Calais ir jo apylinkes, tad su paėmimu problemų nekyla. Juk mūsų tikslas – patogumas klientui.

Kokie dokumentai reikalingi siuntinio atsiėmimui iš pašto?

Dažniausiai mums reikia siuntos numerio ir gavėjo (jūsų) vardo bei pavardės. Jei siunta registruota jūsų vardu ir jūs pats negalite jos atsiimti, pašto skyrius gali reikalauti raštiško įgaliojimo. Būna, kad pašto darbuotojai būna labai griežti dėl dokumentų, ir tada tenka gaišti laiką. Geriausia iš anksto pasikonsultuoti su konkrečiu Calais pašto skyriumi dėl jų reikalavimų. Mes galime patarti, bet galutinę atsakomybę už dokumentų paruošimą prisiima klientas. Juk nenorim, kad siunta užstrigtų pašte dėl smulkmenų. Svarbu viską apgalvoti iš anksto.

Kiek laiko užtrunka siuntinio paėmimas iš Calais pašto?

Siuntinio paėmimas iš Calais pašto skyriaus dažniausiai užtrunka vieną darbo dieną nuo jūsų užsakymo patvirtinimo. Kadangi vežame kiekvieną dieną, mūsų vairuotojai reguliariai būna Calais. Svarbu, kad siunta jau būtų paruošta atsiėmimui pašte ir kad turėtume visus reikalingus dokumentus. Jei siunta dar nepasiekė pašto arba trūksta dokumentų, paėmimas gali užtrukti ilgiau. Mes visada stengiamės paimti siuntą kuo greičiau, kad ji kuo greičiau pradėtų kelionę į Lietuvą. Juk laikas yra pinigai, ir mes tai puikiai suprantam.

Ar galiu užsakyti siuntinio paėmimą iš Calais pašto, jei esu Lietuvoje?

Taip, žinoma! Dauguma mūsų klientų, kurie naudojasi šia paslauga, yra Lietuvoje. Jums tereikia susisiekti su mumis, pateikti visą reikalingą informaciją apie siuntą ir pašto skyrių. Mes viskuo pasirūpinsime. Tai yra viena iš mūsų pagrindinių paslaugų – palengvinti siuntinių pervežimą tiems, kurie negali patys būti vietoje. Juk kam gaišti laiką kelionėms, jei mes galime tai padaryti už jus? Tai patogu, greita ir efektyvu. Tiesiog pasakykit, ką reikia paimti, ir mes tai padarysim. Jokių problemų.

Ką daryti, jei pašto skyrius uždarytas paėmimo metu?

Tokios situacijos pasitaiko retai, nes mes stengiamės planuoti paėmimus pašto darbo valandomis. Tačiau, jei dėl kokių nors nenumatytų aplinkybių pašto skyrius būtų uždarytas, mūsų vairuotojas apie tai praneš mums. Tada susisieksime su jumis ir aptarsime tolesnius veiksmus. Gali tekti perkelti paėmimą į kitą dieną arba ieškoti alternatyvių sprendimų. Svarbu, kad jūs iš anksto patikrintumėte pašto skyriaus darbo laiką, ypač jei tai kokia nors šventinė diena. Juk geriau būti pasiruošus, nei paskui gaišti laiką. Mes visada stengiamės prisitaikyti.

Pristatymas – siuntiniai iš Calais

Kiek laiko užtrunka siuntinio pristatymas iš Calais į Lietuvą?

Kadangi vežame siuntinius iš Calais kiekvieną dieną, pristatymas dažniausiai užtrunka 2-3 darbo dienas nuo siuntos paėmimo. Tai reiškia, kad jei siunta paimama pirmadienį, trečiadienį ar ketvirtadienį ji jau bus Lietuvoje. Aišku, viskas priklauso nuo konkretaus maršruto ir pristatymo vietos. Kartais, jei siunta paimama anksti ryte ir maršrutas palankus, gali būti ir greičiau. Bet mes visada stengiamės laikytis šio termino. Būna, kad dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, kamščių ar oro sąlygų, gali šiek tiek vėluoti, bet apie tai visada informuojame. Svarbiausia – realistiški lūkesčiai.

Ar pristatote siuntinius nuo durų iki durų?

Taip, būtent taip ir dirbam. Mūsų paslauga yra „nuo durų iki durų“. Paimam siuntinį iš Calais pašto ar kito nurodyto adreso ir pristatom tiesiai į gavėjo namus ar biurą Lietuvoje. Nereikia niekur eiti į paštą ar terminalą. Tai yra vienas iš mūsų pagrindinių privalumų, nes žinom, kad žmonėms patogu, kai nereikia gaišti laiko. Ypač jei siunta didesnė ar sunkesnė. Mums svarbu, kad klientui būtų kuo mažiau rūpesčių. Tiesiog pasakykit adresus ir mes viskuo pasirūpinsim. Jokių papildomų mokesčių už tai, kad atvežam iki pat durų, nėra.

Koks yra siuntinio pristatymo laikas Lietuvoje?

Pristatymo laikas Lietuvoje dažniausiai būna darbo valandomis, nuo ryto iki vakaro. Konkretų laiką suderinam su gavėju prieš pristatymą. Vairuotojas paskambina ir pasako, kada planuoja atvykti. Būna, kad žmonės prašo pristatyti tik po pietų ar tik ryte, ir mes stengiamės prisitaikyti, jei tai įmanoma. Bet kartais maršrutas yra suplanuotas taip, kad negalima labai nukrypti. Svarbiausia – bendrauti. Jei žinot, kad tam tikru metu negalėsit priimti siuntos, praneškit iš anksto. Taip išvengsim bereikalingų gaiščių ir nesusipratimų.

Ar galiu sekti siuntinio buvimo vietą?

Taip, galima. Mes suteikiame galimybę sekti siuntinio buvimo vietą, nors tai nėra toks detalus sekimas, kaip pas didžiuosius kurjerius, kur matot kiekvieną kilometrą. Bet mes galim pasakyti, kurioje šalyje siunta yra, kada ji išvyko iš Calais ir kada planuojama, kad atvyks į Lietuvą. Jei norit tikslesnės informacijos, tiesiog paskambinkit mums ir mes patikrinsim. Vairuotojai turi ryšį su dispečeriais, tad visada žinom, kur kas važiuoja. Nereikia jaudintis, kad siunta dings be žinios. Mes visada žinom, kur ji yra, net jei sistema nerodo kiekvieno posūkio.

Ką daryti, jei siunta atvyko pažeista?

Pirmiausia, patikrinkit siuntą iškart, kai ją gaunat. Jei matot, kad pakuotė pažeista, ar įtariat, kad ir vidus gali būti pažeistas, iškart praneškit vairuotojui. Jis užfiksuos tai dokumentuose. Taip pat būtų gerai nufotografuoti pažeidimus. Kuo anksčiau pranešit, tuo lengviau bus spręsti situaciją. Mūsų vairuotojai stengiasi elgtis su siuntomis atsargiai, bet kelionė ilga, visko pasitaiko. Jei siunta buvo tinkamai supakuota, bet vis tiek pažeista, tada ieškosim sprendimų. Bet jei siunta buvo supakuota prastai, tada jau sudėtingiau. Svarbiausia – nebijoti kalbėti ir fiksuoti.

Kainos – siuntinių pervežimas iš Calais

Kiek kainuoja siuntinio paėmimas iš Calais pašto ir pristatymas į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir, aišku, kurioje vietoje Lietuvoje reikia pristatyti. Paėmimas iš pašto skyriaus yra įskaičiuotas į bendrą pervežimo kainą. Standartinės dėžės ar lagamino kaina bus viena, o didesnių daiktų, pavyzdžiui, baldų, jau kita. Mes stengiamės, kad mūsų kainos būtų geros, konkurencingos. Visada geriausia tiesiog paskambinti arba parašyti ir pasakyti, ką siunčiat. Tada galėsim tiksliai pasakyti, kiek tai kainuos. Nėra jokių paslėptų mokesčių, viską aptariam iš anksto. Būna, kad žmonės nustemba, jog kaina mažesnė nei tikėjosi.

Ar yra papildomų mokesčių už paėmimą iš pašto?

Paprastai – ne. Kaina, kurią jums pasakome, yra galutinė ir apima paėmimą iš pašto skyriaus Calais. Nebent, kaip minėjau anksčiau, pasikeičia siuntos matmenys ar svoris, arba reikia pakartotinio pristatymo dėl to, kad gavėjas nebuvo vietoje. Bet tokius dalykus visada aptariam iš anksto. Nėra jokių „už kuro priemoką“ ar „už greitą pristatymą“ mokesčių, jei tai nebuvo suderinta. Mes dirbam skaidriai. Kartais žmonės klausia, ar yra mokesčių už pakuotę, bet tai jau jūsų reikalas, kaip supakuojat. Mūsų darbas – pervežti, o ne pakuoti.

Ar kaina priklauso nuo pristatymo vietos Lietuvoje?

Taip, šiek tiek priklauso. Pristatymas į didžiuosius miestus, tokius kaip Vilnius, Kaunas ar Klaipėda, dažniausiai būna pigesnis, nes ten mūsų maršrutai yra reguliaresni ir tankesni. Jei siuntinį reikia pristatyti į kokį atokų kaimelį, kur reikia daryti didelį lanką nuo pagrindinio maršruto, kaina gali būti šiek tiek didesnė. Bet skirtumai dažniausiai nėra drastiški. Mes visada stengiamės optimizuoti maršrutus, kad kaina būtų kuo geresnė visiems. Geriausia tiesiog pasakyti tikslų adresą ir mes paskaičiuosim. Juk nenorim, kad žmogus permokėtų už kelis papildomus kilometrus.

Kaip galiu apmokėti už paslaugas?

Apmokėjimo būdų turim kelis, kad būtų patogu. Galit apmokėti grynaisiais pinigais, kai siunta paimama iš Calais pašto (jei esate vietoje), arba kai pristatoma Lietuvoje. Taip pat galima apmokėti bankiniu pavedimu. Kai kurie klientai mėgsta apmokėti iš anksto, kiti – atsiimant. Svarbu, kad būtų patogu jums. Tik su kortelėmis vietoje kol kas ne visada pavyksta, nes ne visi vairuotojai turi terminalus. Bet bankinis pavedimas visada veikia. Tiesiog pasakykit, kuris būdas jums tinkamiausias, ir mes prisitaikysim. Juk piniginiai reikalai turi būti aiškūs ir patogūs abiem pusėms.

Ar taikomos nuolaidos nuolatiniams klientams?

Žinoma! Mes vertinam savo nuolatinius klientus. Jei siunčiat siuntinius reguliariai, ar tai būtų kas savaitę, ar kas mėnesį, visada galim aptarti individualias sąlygas ir pasiūlyti geresnę kainą. Mums svarbu ilgalaikis bendradarbiavimas. Taip pat, jei siunčiat didesnį kiekį siuntų vienu metu, pavyzdžiui, kelias dėžes, irgi galim pritaikyti nuolaidą. Tiesiog pasikalbėkit su mumis. Nėra jokios fiksuotos nuolaidų sistemos, viskas derinama individualiai, atsižvelgiant į situaciją. Juk geriau turėti patenkintą klientą, kuris grįžta, nei vienkartinį, kuris permoka.

Bendrieji – Calais paštas ir siuntiniai

Ar vežate siuntinius iš Calais kiekvieną dieną?

Taip, vežame siuntinius iš Calais kiekvieną dieną. Mūsų maršrutai yra reguliarūs ir suplanuoti taip, kad galėtume užtikrinti kasdienį paėmimą ir pristatymą. Tai reiškia, kad jums nereikia laukti tam tikros savaitės dienos, kad išsiųstumėte siuntinį. Galit planuoti siuntimą bet kurią darbo dieną. Aišku, savaitgaliais ir švenčių dienomis gali būti išimčių, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Šis kasdienis vežimas leidžia mums pasiūlyti geras kainas ir greitą pristatymą. Juk laikas yra pinigai, ir mes tai puikiai suprantam.

Kokių daiktų negalima siųsti?

Čia jau griežtos taisyklės. Negalima siųsti jokių pavojingų medžiagų: sprogmenų, degių skysčių, ginklų, narkotikų. Taip pat negalima siųsti gyvūnų, augalų, greitai gendančių maisto produktų, pinigų, brangenybių, meno kūrinių be specialaus draudimo. Alkoholis ir tabakas – tik su tam tikrais apribojimais ir leidimais, geriau pasikonsultuoti. Jei kyla abejonių dėl kokio nors daikto, geriau paklausti mūsų iš anksto. Nenorim turėti problemų su muitine ar kitomis institucijomis. Juk geriau būti saugiems, nei paskui gailėtis. Taisyklės yra taisyklės, ir jų reikia laikytis.

Ar siuntiniai yra apdrausti?

Visi siuntiniai yra apdrausti pagal CMR konvenciją. Tai reiškia, kad tam tikra atsakomybė už siuntos praradimą ar sugadinimą yra. Tačiau svarbu suprasti, kad CMR draudimas turi savo limitus ir ne visada padengia visą siuntos vertę, ypač jei siunčiate labai brangius daiktus. Jei siunčiate kažką itin vertingo, rekomenduojame apsidrausti papildomai. Galima kreiptis į draudimo kompanijas ir apdrausti siuntą pilna verte. Mes galim patarti, bet tai jau jūsų sprendimas. Juk geriau būti ramiam, nei paskui gailėtis, jei kažkas nutiktų. Aš visada sakau, kad saugumas pirmiausia.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia, nepanikuokit. Vėlavimai pasitaiko, ypač tarptautiniuose pervežimuose. Gali būti kamščiai, oro sąlygos, techniniai gedimai ar net muitinės patikrinimai. Jei matom, kad siunta vėluos, mes visada stengiamės informuoti klientą kuo anksčiau. Geriausia tiesiog susisiekti su mumis ir paklausti. Mes patikrinsim, kur siunta yra ir kada planuojama, kad atvyks. Dažniausiai vėlavimai būna nedideli, vos kelios valandos ar pusė dienos. Bet jei vėluoja ilgiau, visada ieškome sprendimų ir informuojame apie situaciją. Juk svarbiausia – atvirumas ir bendravimas.

Ar galiu siųsti didelius daiktus, pavyzdžiui, baldus?

Žinoma, galite. Mes reguliariai vežame įvairius didelius daiktus, įskaitant baldus, buitinę techniką, dviračius ir kitus nestandartinius krovinius. Svarbiausia, kaip jau minėjau, yra iš anksto pranešti apie tokius daiktus, kad galėtume tinkamai suplanuoti transportą ir įvertinti kainą. Geriausia būtų, jei baldai būtų išardyti ir gerai supakuoti, kad užimtų mažiau vietos ir būtų saugesni kelionės metu. Bet jei neturit galimybės išardyti, vis tiek galim rasti sprendimą. Tiesiog pasikalbėkit su mumis ir rasim geriausią variantą. Juk ne visi turi galimybę patys viską išardyti.

Ar teikiate siuntų saugojimo paslaugas?

Trumpalaikį siuntų saugojimą galime pasiūlyti, jei, pavyzdžiui, siunta atvyko anksčiau, nei gavėjas gali ją priimti, arba jei reikia palaukti, kol bus sukomplektuota didesnė siunta. Bet tai nėra ilgalaikio saugojimo paslauga. Už trumpalaikį saugojimą gali būti taikomas nedidelis mokestis, priklausomai nuo siuntos dydžio ir saugojimo trukmės. Apie tai visada informuojame iš anksto. Mūsų pagrindinė veikla yra pervežimas, o ne sandėliavimas. Bet jei reikia kelioms dienoms, visada galim rasti sprendimą. Juk kartais gyvenimas pakoreguoja planus, ir mes tai suprantam.

Ką daryti, jei pamiršau įdėti kažką į siuntinį?

Oi, čia jau sudėtingiau. Jei siuntinys dar nebuvo paimtas iš Calais pašto, tada dar galima kažką pridėti. Tiesiog susisiekite su siuntėju ir paprašykite, kad jis įdėtų. Bet jei siuntinys jau pakeliui, tada jau nieko nepadarysit. Jis jau bus pakrautas į mašiną ir keliaus. Tokiu atveju teks siųsti atskirą siuntinį. Būna, kad žmonės paskambina po valandos ir sako: „O, pamiršau įdėti pasą!“ Na, tada jau per vėlu. Geriausia visada du kartus patikrinti, ar viskas sudėta, prieš užklijuojant dėžę. Juk geriau būti atidžiam, nei paskui gailėtis.

Ar teikiate verslo siuntų pervežimo paslaugas?

Taip, teikiame ir verslo siuntų pervežimo paslaugas. Jei esate įmonė ir jums reikia reguliariai siųsti prekes ar dokumentus iš Calais į Lietuvą ar atvirkščiai, galime pasiūlyti individualias sąlygas ir sutartis. Mums svarbu užtikrinti patikimą ir efektyvų verslo siuntų pervežimą. Su verslo klientais dirbame lanksčiai, prisitaikydami prie jų poreikių. Geriausia būtų susisiekti su mumis ir aptarti jūsų konkrečius reikalavimus. Juk versle laikas ir patikimumas yra aukso vertės. Mes suprantame, kad verslo siuntoms keliami aukštesni reikalavimai.

Ką daryti, jei siuntėjas/gavėjas neturi spausdintuvo etiketėms?

Jokių problemų. Mums nereikia, kad siuntėjas ar gavėjas spausdintų etiketes. Mūsų vairuotojai turi visus reikalingus dokumentus ir etiketes su savimi. Jums tereikia aiškiai užrašyti siuntėjo ir gavėjo adresus bei telefono numerius ant pačios siuntos, kad būtų aišku, kas yra kas. Tai padeda išvengti nesusipratimų. Mes patys užklijuosime savo etiketes ir sutvarkysime visus formalumus. Juk ne visi turi spausdintuvus namuose, ir mes tai suprantame. Mūsų tikslas – kuo labiau palengvinti siuntimo procesą klientui.

Ar galiu siųsti naudotus daiktus?

Taip, naudotus daiktus siųsti galima. Daugelis žmonių siunčia naudotus drabužius, knygas, buitinę techniką ar baldus. Svarbiausia, kad daiktai būtų švarūs, tvarkingi ir tinkamai supakuoti. Nereikia jaudintis, kad siunčiate ne naujus daiktus. Mums tai neturi jokios reikšmės. Tiesiog įsitikinkite, kad jie atitinka bendruosius siuntimo reikalavimus ir nėra tarp draudžiamų siųsti daiktų. Juk naudoti daiktai dažnai turi didelę sentimentalią vertę arba tiesiog yra reikalingi. Mes vežame viską, kas legalu ir tinkamai supakuota.

Ar galiu siųsti vaistus?

Su vaistais yra sudėtingiau. Receptinius vaistus siųsti yra draudžiama be specialių leidimų ir receptų, kurie turi būti patvirtinti. Be recepto parduodamus vaistus (pvz., paracetamolis, vitaminai) siųsti galima, bet tik nedideliais kiekiais, asmeniniam naudojimui. Svarbu, kad pakuotė būtų originali ir nepažeista. Geriausia visada pasikonsultuoti su mumis, jei planuojate siųsti vaistus. Nenorime, kad kiltų problemų su muitine ar kitomis institucijomis. Juk vaistai yra jautri prekė, ir su jais reikia elgtis atsargiai. Geriau būti saugiems, nei paskui gailėtis.

Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntinį?

Jei gavėjas atsisako priimti siuntinį, vairuotojas apie tai praneš mums. Tada susisieksime su jumis, siuntėju, ir aptarsime tolesnius veiksmus. Siuntinį galima grąžinti atgal į Calais, bet už tai bus taikomas papildomas mokestis už grąžinimą. Arba, jei yra galimybė, galime bandyti pristatyti siuntinį kitam asmeniui ar kitu adresu Lietuvoje, jei tai įmanoma. Svarbu kuo greičiau priimti sprendimą, kad siunta ilgai nestovėtų. Tokios situacijos pasitaiko retai, bet visada turime planą B. Juk siunta negali tiesiog dingti.

Ar galite padėti su muitinės formalumais?

Jei siunčiate asmeninius daiktus ar dovanas, muitinės formalumai dažniausiai būna minimalūs ir mes jais pasirūpiname. Tačiau, jei siunčiate komercines prekes ar didelės vertės daiktus, gali prireikti detalesnių muitinės deklaracijų ir dokumentų. Tokiais atvejais galime patarti ir padėti suforminti reikalingus dokumentus, bet galutinę atsakomybę už muitinės formalumus prisiima siuntėjas. Mums svarbu, kad siunta sklandžiai praeitų muitinę be jokių vėlavimų. Juk niekas nenori, kad siunta užstrigtų pasienyje. Geriausia visada būti pasiruošus.

Ar galiu siųsti augintinių maistą?

Taip, augintinių maistą siųsti galima, jei jis yra originalioje, sandarioje pakuotėje ir nėra greitai gendantis. Sausas maistas, konservai, skanėstai – viskas tinka. Svarbu, kad pakuotė būtų tvirta ir nepažeista, kad kelionės metu niekas neišsilietų ar neišbyrėtų. Nereikia jokių specialių leidimų, jei tai yra asmeniniam naudojimui skirtas kiekis. Daugelis žmonių siunčia savo augintiniams mėgstamą maistą, kurio sunku rasti Lietuvoje. Mes su malonumu jį pervešime. Juk ir augintiniai nusipelno geriausio, tiesa?

Ką daryti, jei siunta dingo?

Nors tai pasitaiko labai retai, bet jei siunta dingo, pirmiausia reikia nedelsiant susisiekti su mumis. Mes pradėsime paiešką ir patikrinsime visus maršruto taškus. Turime sistemas, kurios leidžia atsekti siuntos judėjimą. Jei siunta tikrai dingo ir jos nepavyksta rasti, tada bus taikoma CMR konvencijos numatyta kompensacija. Svarbu turėti siuntos aprašymą ir, jei įmanoma, vertės įrodymus. Bet, patikėkit, tokios situacijos yra išimtys. Mūsų tikslas – kad kiekviena siunta pasiektų gavėją saugiai ir laiku. Juk reputacija yra viskas šiame versle.

Ar galiu siųsti dokumentus?

Taip, dokumentus siųsti galima. Jei tai svarbūs dokumentai, rekomenduojame juos gerai supakuoti į vandeniui atsparų voką ar dėžutę, kad kelionės metu jie nebūtų pažeisti. Taip pat, jei dokumentai yra labai svarbūs ir konfidencialūs, galite apsvarstyti galimybę juos apdrausti papildomai. Nors mes elgiamės atsargiai su visomis siuntomis, bet su dokumentais visada reikia būti ypač atidiems. Juk prarasti dokumentai gali sukelti daug problemų. Geriausia visada pasikonsultuoti, jei turite kokių nors specialių reikalavimų dėl dokumentų siuntimo. Mes visada stengiamės padėti.

Ar galiu atšaukti siuntinio užsakymą?

Taip, užsakymą atšaukti galima. Svarbiausia tai padaryti kuo anksčiau. Jei užsakymą atšaukiate likus pakankamai laiko iki siuntos paėmimo, jokių mokesčių nebus. Tačiau, jei atšaukiate užsakymą paskutinę minutę, pavyzdžiui, likus valandai iki vairuotojo atvykimo, gali būti taikomas nedidelis mokestis už tuščią važiavimą. Juk vairuotojas jau suplanavo maršrutą ir gaišta laiką. Geriausia visada pranešti apie atšaukimą iš anksto, kad išvengtumėte papildomų išlaidų. Mes suprantame, kad planai keičiasi, bet ir mums reikia planuoti savo darbą.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip veikia siuntinių paėmimas iš Calais pašto ir jų pervežimas į Lietuvą. Mūsų tikslas yra padaryti šį procesą kuo paprastesnį ir patogesnį jums. Žinau, kad kartais kyla daug klausimų, ypač jei siunčiatės pirmą kartą. Bet mes esame tam, kad padėtume. Svarbiausia – nebijoti klausti. Mes stengiamės, kad paslauga būtų patikima ir efektyvi. Juk kiekviena siunta mums yra svarbi, nes už jos slypi žmogaus istorija ar poreikis. Tad, jei turit ką siųsti, drąsiai kreipkitės. Mes pasirūpinsim.