Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Vežame iš Strasbūro į Vokietiją: Kasdien keleivius ir siuntas
Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau pakankamai ilgai, kad žinočiau visus niuansus ir netikėtumus. Kai kalba eina apie reisus iš Strasbūro į Vokietiją ir atgal, daug kas galvoja, kad tai, kasdieniai reisai kas čia tokio. Visgi, nors tai ir kaimyninės šalys, bet kiekviena kelionė turi savų ypatumų, ypač kai vežiojam keleivius ir siuntas kasdien. Būna visko – nuo vėlavimų pasienyje iki neteisingai supakuotų siuntų. Štai nusprendžiau surašyti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų aiškiau, ko tikėtis ir kaip pasiruošti. Nesu aš ten joks rašytojas, tiesiog praktikas, tad viskas iš patirties. Tiesiog noriu, kad viskas būtų aišku ir skaidru, be jokių paslėptų detalių.
DUK
Maršrutas – kasdieniai reisai ir logistika
1. Ar tikrai vežate kiekvieną dieną iš Strasbūro į Vokietiją?
Taip, tikrai vežame keleivius ir siuntas kiekvieną dieną iš Strasbūro į Vokietiją. Tai yra mūsų reguliarus, kasdienis maršrutas, kurį aptarnaujame be išimčių. Žinau, skamba, kad čia viskas paprasta, bet ir kasdienybėje būna visokių netikėtumų. Mūsų vairuotojai puikiai pažįsta šį regioną ir kelius, tad galite būti ramūs dėl patikimumo. Aišku, kartais tenka susidurti su eismo sąlygomis, pavyzdžiui, spūstimis prie Frankfurto ar Štutgarto, kurios gali šiek tiek pakoreguoti grafiką. Bet visada stengiamės rasti optimaliausius sprendimus, kad vėluotume kuo mažiau. Mums svarbiausia, kad klientai žinotų, jog gali planuoti savo keliones ar siuntas kiekvieną savaitės dieną, be išimties. Tai yra mūsų pažadas.
2. Kokiu laiku įprastai išvykstate iš Strasbūro?
Iš Strasbūro į Vokietiją įprastai išvykstame ryte, dažniausiai tarp 8:00 ir 10:00 valandos. Tai priklauso nuo to, kiek keleivių ir siuntų turime surinkti Strasbūre ir aplinkinėse vietovėse. (Svarbu, kad visi spėtų patogiai atvykti į sutartą paėmimo vietą.) Prašome keleivių ir siuntų siuntėjų būti pasiruošusiems šiek tiek anksčiau, kad išvengtume vėlavimų, kurie gali atsiliepti visam dienos grafikui. Konkretų išvykimo laiką visada suderiname individualiai. Mūsų vairuotojas paskambina prieš atvykdamas, kad žinotumėte, kada tiksliai laukti. Tai padeda išvengti bet kokių nesusipratimų ir nereikalingo streso. Esu matęs, kaip net ir dešimt minučių vėlavimas gali sukelti grandininę reakciją ir sugadinti pusdienio planus.
3. Kiek laiko trunka kelionė į skirtingus Vokietijos miestus?
Kelionės laikas iš Strasbūro į skirtingus Vokietijos miestus priklauso nuo atstumo. Pavyzdžiui, iki Freiburgo ar Karlsrūhės užtruksime apie valandą, o iki Frankfurto – apie 2-3 valandas. Jei keliaujate į Berlyną ar Miuncheną, kelionė gali trukti 6-8 valandas. Šis laikas yra numatytas be didesnių sustojimų, išskyrus kuro pildymą ir trumpus sanitarinius sustojimus. Konkretus kelionės laikas gali skirtis dėl eismo sąlygų, orų ir kitų nenumatytų aplinkybių. Mums svarbu, kad jūs pasiektumėte savo tikslą saugiai ir laiku, todėl optimalizuojame maršrutą ir sustojimus. Suprantu, kad tikslumas svarbu, bet visada geriau turėti šiek tiek laiko atsargai. Niekada nežinai, kas nutiks kelyje. Patikėkit, kartą buvom pusę dienos užstrigę pasienyje dėl kažkokio patikrinimo, nors ir tarptautiniai leidimai buvo tvarkingi.
4. Kokius Vokietijos miestus aptarnaujate?
Aptarnaujame daugelį Vokietijos miestų, ypač tuos, kurie yra patogiai pasiekiami iš Strasbūro. Tai apima didžiuosius miestus, tokius kaip Frankfurtas, Štutgartas, Miunchenas, Kelnas, Hamburgas, Berlynas, ir, žinoma, daugelį mažesnių miestelių, esančių pakeliui. Maršrutas yra lankstus ir pritaikomas pagal konkrečius klientų poreikius. Jei norite siųsti siuntą ar keliauti į mažesnį miestelį, visada rekomenduojame susisiekti su mumis iš anksto, kad galėtume suderinti maršrutą. Mums svarbu užtikrinti, kad galėtume pristatyti jūsų siuntą ar jus į nurodytą vietą kuo efektyviau. Bet jei reiks labai didelio lanko, tai kaina ir laikas gali keistis. Juk negalim daryt didelių nukrypimų nuo pagrindinio maršruto dėl vienos mažos siuntelės. Tai tokia tiesa, kuri ne visiems patinka.
5. Ar darote sustojimus pakeliui?
Taip, darome sustojimus pakeliui. Mums svarbu, kad tiek keleiviai, tiek vairuotojai galėtų pailsėti, ištiesti kojas, nueiti į tualetą ar užkąsti. Sustojimai būna reguliarūs ir dažniausiai trunka apie 15-20 minučių. Ilgesnius sustojimus darome, jei reikia kuro pildymui ar vairuotojų pasikeitimui, jei kelionė ilgesnė. Vairuotojai privalo laikytis vairavimo ir poilsio režimo, kad būtų užtikrintas saugumas kelyje. Juk niekam nereikia pavargusio vairuotojo. Tik prašau visų laikytis nustatyto laiko per sustojimus, nes nenorim per daug vėluoti. Suprantu, kad per ilgą kelionę norisi pasivaikščioti, bet grafikas yra grafikas. Buvau matęs, kai keleiviai tiesiog dingdavo per sustojimą ir tekdavo jų ieškoti. Tai tikrai nepadeda sklandžiai vykdyti reisų.
6. Ar teikiate „nuo durų iki durų“ paslaugą ir Vokietijoje?
Taip, teikiame „nuo durų iki durų“ paslaugą ir Vokietijoje. Tai reiškia, kad paimsime keleivį ar siuntą tiesiai iš nurodyto adreso Strasbūre ir pristatysime į nurodytą adresą Vokietijoje. Mums svarbu, kad klientams būtų kuo patogiau. Aišku, tai turi būti logistikai patogu, kad nereiktų važiuoti šimtus kilometrų į šoną dėl vieno paketo. Bet dažniausiai viskas pavyksta. Tik labai prašau, kad nurodytumėte tikslų adresą ir būtų kas gali pasitikti siuntą ar laukti. Kartais būna, kad atvažiuojam, o adresas netikslus arba nieko nėra, tada kyla problemų. Vairuotojas negali amžinai laukti. Juk ir kitų reikalų turime, ir grafiko reikia laikytis.
7. Koks yra konkretaus maršruto Strasbūras-Vokietija numatomas atvykimo laikas?
Numatomas atvykimo laikas į Vokietijos miestus priklauso nuo atstumo. Į artimiausius miestus, kaip minėjau, atvykstame per 1-3 valandas. Į tolimesnius, tokius kaip Berlynas ar Miunchenas, atvykimas numatomas tą pačią dieną, vakare. Tačiau tai yra tik numatomas laikas ir jis gali keistis dėl jau minėtų priežasčių – eismas, orai, pasienio formalumai. Mums svarbu, kad klientai žinotų, jog mes stengiamės laikytis grafikų. Konkretus atvykimo laikas bus patikslintas artėjant prie paskirties vietos. Visada rekomenduoju klientams turėti šiek tiek laiko atsargai, jei reikia susitikti su kuo nors ar planuoti kitus reikalus. Niekada nežinai, kas bus pakeliui. Bet apskritai, stengiamės būti punktualūs.
Kainos – skaidrūs įkainiai
8. Kiek kainuoja keleivio kelionė iš Strasbūro į Vokietiją?
Keleivio kelionės kaina iš Strasbūro į Vokietiją priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, tai atstumas iki konkretaus Vokietijos miesto. Toliau, nuo bagažo kiekio – standartinis bagažas įskaičiuotas, bet jei vežat daugiau nei įprasta, kaina gali kilti. Geriausia tiesiog susisiekti su mumis, pasakyti savo išvykimo ir atvykimo vietas bei numatomą bagažo kiekį, ir mes paskaičiuosim tikslią kainą. Žinokit, stengiamės laikyti kainas konkurencingas. Aš suprantu, kad šiais laikais kiekvienas euras svarbu. Kadangi degalų kainos nuolat svyruoja, tai ir mūsų paslaugų kainos gali šiek tiek keistis, bet visada informuojame apie tai iš anksto. Konkrečiai dabar pasakyti negaliu, nes viskas priklauso nuo individualios situacijos. Tai nėra fiksuota kaina, kuri tiktų visiems.
9. Nuo ko priklauso siuntos gabenimo kaina iš Strasbūro į Vokietiją?
Siuntos gabenimo kaina iš Strasbūro į Vokietiją priklauso nuo siuntos svorio, matmenų ir rūšies. Tai yra pagrindiniai kriterijai. Didesnės ar sunkesnės siuntos užima daugiau vietos ir svorio, todėl kainuos brangiau. Jei siunta yra trapi ir jai reikia papildomo dėmesio ar specialios transportavimo temperatūros, tai irgi atsilieps kainai. Mums reikia kuo detalesnės informacijos apie siuntą, kad galėtume tiksliai įvertinti kainą be jokių paslėptų mokesčių. Būna, kad žmonės bando apgauti, sakydami, kad siunta sveria 5 kg, o iš tikrųjų sveria 15 kg. Tada kaina keičiasi vietoje ir kyla nepatogumų visiems. Tad geriau iškart sakykit tiesą, taip bus paprasčiau ir greičiau.
10. Ar taikote nuolaidas dažnai besinaudojantiems klientams?
Taip, nuolatiniams klientams, kurie dažnai naudojasi mūsų paslaugomis, mes visada stengiamės taikyti nuolaidas ir pasiūlyti geresnes sąlygas. Vertiname savo ištikimus klientus, kurie jau ne kartą mumis pasitikėjo, todėl norime, kad jiems būtų patogu ir naudinga. Jei siunčiate siuntas reguliariai ar keliaujate dažnai, būtinai pasiteiraukite apie galimas nuolaidas. Turime įvairių programų, kurios gali būti pritaikytos individualiai, atsižvelgiant į pervežimų dažnumą ir apimtis. Mums svarbu užtikrinti ilgalaikį bendradarbiavimą ir abipusę naudą. Aišku, nuolaidos negali būti neribotos, bet tikrai rasime gerą sprendimą. Tai toks mūsų asmeninis dėkui už pasitikėjimą ir ištikimybę. Juk kiekvienas nori sutaupyti, o mes norime išlaikyti klientus.
Siuntos – saugus pristatymas
11. Kaip tinkamai paruošti siuntą transportavimui iš Strasbūro į Vokietiją?
Norint, kad siunta pasiektų gavėją nepažeista, labai svarbu ją tinkamai paruošti. Siuntas rekomenduojama pakuoti į tvirtas kartonines dėžes, naudojant pakankamai užpildo (burbulinė plėvelė, putplastis, suspaustas popierius), kad daiktai viduje neslankiotų. Trapius daiktus reikia ypač gerai apsaugoti ir ženklinti. Ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį. Būtinai užklijuokite dėžę lipnia juosta, kad ji neatsidarytų kelionės metu. Jei siunčiate skysčius, įsitikinkite, kad jie yra sandariai uždaryti ir papildomai įdėkite į nepralaidų maišelį. Esu matęs skysčių išsiliejimų, patikėkit, niekam to nelinkiu. Tai sukelia daug problemų ne tik jums, bet ir kitiems klientams. Geriau perpakavus, nei paskui gailėtis.
12. Kokie daiktai draudžiami siųsti iš Strasbūro į Vokietiją?
Draudžiami siųsti daiktai yra tie, kurie gali kelti pavojų arba yra draudžiami pagal tarptautinius ir ES teisės aktus. Tai apima, bet neapsiriboja: narkotinėmis medžiagomis, ginklais, sprogstamosiomis medžiagomis, degiosiomis medžiagomis, gyvais gyvūnais (nebent specialiai suderinta), pinigais, vertybiniais popieriais, brangakmeniais. Taip pat draudžiama siųsti greitai gendančius maisto produktus, nebent yra užtikrintos specialios transportavimo sąlygos. (Suprantu, kad norisi mamos keptų pyragų, bet tai rizikinga.) Visada pasitarkite su mumis, jei abejojate dėl tam tikro daikto. Nenorim turėti problemų pasienyje, o ir patys rizikuoti neapsimoka. Juk tai gali sukelti labai rimtų problemų ir baudas. Geriau nereikia net bandyti.
13. Ar teikiate siuntų sekimo paslaugas?
Dabar dar neturime visiškai automatizuotos siuntos sekimo sistemos, kaip didelės kurjerių tarnybos. Bet mes stengiamės kuo geriau informuoti klientus apie siuntos buvimo vietą. Galite susisiekti su mūsų vadybininku ir paklausti apie siuntos statusą, ir mes jums pateiksime naujausią informaciją. Vairuotojai reguliariai praneša apie savo buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką. Tad, nors ir nėra „gyvo“ sekimo, bet informacija visada pasiekiama. Tik nereikia skambinėti kas pusvalandį, nes vairuotojui irgi reikia susikaupti. Bet jei jau praėjo diena po numatomo pristatymo, tikrai galite klausti, kaip mums sekasi. Mes juk dirbame tam, kad būtų patogu jums. Tik norime, kad viskas būtų proto ribose.
14. Kaip apmokėti už siuntos gabenimą?
Už siuntos gabenimą galite apmokėti keliais būdais. Dažniausiai klientai moka grynaisiais pinigais, atsiimant siuntą (jei esate gavėjas) arba prieš išsiunčiant (jei esate siuntėjas). Taip pat galimas bankinis pavedimas. Tik tokiu atveju prašome atlikti pavedimą iš anksto, kad pinigai būtų pasiekę mūsų sąskaitą iki siuntos paėmimo ar pristatymo. Nesiūlome mokėjimo kortele, nes mūsų vairuotojai neturi terminalų. Mums svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų patogus ir sklandus abiem pusėms ir nesukeltų papildomų rūpesčių. Visada geriausia susitarti dėl apmokėjimo būdo iš anksto su mūsų vadybininku. Aš pats nemėgstu, kai iškyla problemų su pinigais, tad geriau viską iškart išsiaiškinti.
Keleiviai – komfortas kelyje
15. Kiek bagažo galima vežtis su savimi?
Keleiviams leidžiama vežtis vieną standartinį lagaminą ir vieną rankinio bagažo vienetą. Rankinis bagažas turi tilpti po sėdyne ar ant lentynos virš galvos. Jei turite daugiau bagažo ar nestandartinių daiktų, pavyzdžiui, didelį muzikos instrumentą ar sporto įrangą, privalote apie tai mus informuoti iš anksto. Papildomas bagažas gali būti apmokestintas, priklausomai nuo jo dydžio ir svorio, ir jam reikės papildomos vietos transporto priemonėje. Mums svarbu, kad visi keleiviai galėtų patogiai sutalpinti savo daiktus ir kad nebūtų perkrautas mikroautobusas. Aš suprantu, kad žmonės nori pasiimti kuo daugiau, bet vietos visada yra tiek, kiek yra. Tad geriau iš anksto viską suderinti. Buvau matęs situaciją, kai keleiviai atsinešė du didelius lagaminus ir dar kokius penkis krepšius – teko juos palikti.
16. Ar galima keliauti su augintiniais iš Strasbūro į Vokietiją?
Kelionės su augintiniais iš Strasbūro į Vokietiją yra galimos, bet tam reikia specialaus susitarimo ir pasiruošimo. Augintinis privalo turėti visus reikalingus dokumentus, skiepus ir būti transportuojamas tam skirtame narve. Geriausia, jei narvas būtų patogus ir augintinis jame jaustųsi gerai. Be to, gali būti taikomas papildomas mokestis už augintinio vežimą. Mums svarbu užtikrinti visų keleivių komfortą ir saugumą, todėl apie augintinio vežimą reikėtų pranešti kuo anksčiau, kad galėtume suderinti su kitais keleiviais. Jei kitas keleivis turi alergiją, tai gali būti didelė problema. Esame turėję atvejį, kai mažas šuo visa kelią inkštė, tai tikrai nebuvo patogu kitiems. Tad geriau būna, kai visi žino, kas bus.
17. Kokios sąlygos keleiviams transporto priemonėje?
Keleiviams transporto priemonėje stengiamės užtikrinti kuo patogesnes sąlygas. Mūsų mikroautobusai yra modernūs, su patogiomis, reguliuojamomis sėdynėmis, oro kondicionieriumi ir pakankamai vietos kojoms. Mums svarbu, kad jaustumėtės komfortiškai per visą kelionę. Taip pat, yra galimybė įkrauti savo elektroninius prietaisus (telefonus, planšetes), nors tam gali būti ribojimų, jei visi prisijungs vienu metu. Gerbiame kiekvieno privatumą ir stengiamės, kad atmosfera būtų maloni ir rami. Juk tai ilga kelionė, tad bendras supratimas ir tolerancija tarp keleivių yra labai svarbi. Niekas nenori, kad kiltų konfliktų dėl smulkmenų. Tad prašome gerbti vieni kitus. Bendrai imant, stengiamės, kad kelionė būtų kuo malonesnė.
18. Ar yra bevielis internetas kelionės metu?
Deja, bevielio interneto (Wi-Fi) mūsų transporto priemonėse kelionės metu neteikiame. Žinau, kad daugeliui tai būtų patogu, bet tarptautiniai maršrutai, ypač per kelias šalis, daro tai sudėtinga ir brangu. Be to, signalas dažnai pradingsta, o mes nenorime teikti prastos kokybės paslaugos. Rekomenduojame pasirūpinti savo mobiliojo ryšio duomenų paketais, kurie veiktų užsienyje. Daugelis šiuolaikinių telefonų turi patogias funkcijas. Suprantu, kad tai gali būti nepatogumas, bet kol kas tai yra geriausias sprendimas. Vairuotojai koncentruojasi į saugų vairavimą, o ne į interneto ryšio palaikymą. Aišku, jei turit labai svarbų reikalą, galima sustoti trumpam, jei pavyksta, bet tai retai. Mes nesam mobilus biuras.
Bendrieji – dažni klausimai
19. Kokia kalba bendraujate su klientais?
Su klientais bendraujame daugiausia lietuvių ir rusų kalbomis. Aišku, mūsų vairuotojai, kurie kasdien važinėja po Europą, dažnai moka ir anglų, vokiečių ar prancūzų kalbų pagrindus, tad susikalbėti tikrai pavyksta. (Ypač su vokiečiais, nes daug važinėjam Vokietijoje.) Bet visus pagrindinius klausimus ir užsakymus geriausia derinti su vadybininkais, kurie laisvai bendrauja keliomis kalbomis. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi suprastas ir galėtų aiškiai išreikšti savo poreikius. Tad, jei jums patogiau bendrauti viena ar kita kalba, tiesiog praneškite, ir mes pasistengsime prisitaikyti. Juk geriausia, kai nėra kalbos barjero, ir viskas yra aišku. Nenorime, kad dėl kalbos skirtumų kiltų kokių nors nesusipratimų, ypač su adresais ar siuntų detalėmis. Pasitikekit, buvau situacijų, kai susikalbėjimas buvo labai sunkus, kas tikrai stabdė procesą.
20. Kaip užsisakyti pervežimą iš Strasbūro į Vokietiją?
Užsisakyti pervežimą iš Strasbūro į Vokietiją yra labai paprasta. Geriausia tiesiog paskambinti mums nurodytu telefonu arba užpildyti užklausos formą mūsų tinklalapyje. Mūsų vadybininkas susisieks su jumis, aptars visas detales, atsakys į visus klausimus ir suderins tinkamiausią laiką bei kainą. Rekomenduojame užsakyti iš anksto, ypač jei planuojate kelionę piko metu ar turite didesnę siuntą. Tai užtikrins, kad gausite vietą ir kad viskas bus suplanuota be streso. Aišku, būna ir paskutinės minutės užsakymų, bet tada negalim garantuoti, kad bus vietos. Kuo anksčiau susitarsit, tuo ramiau visiems bus. Geriausia, kad būtų aiškumas. Beje, visada patariu išsiaiškinti visus niuansus prieš kelionę.
21. Ką daryti, jei atšaukiama kelionė?
Jei pakeitėte planus ir norite atšaukti kelionę ar siuntos siuntimą, prašome kuo greičiau mus informuoti. Kuo anksčiau pranešite, tuo geriau, nes galėsime operatyviau suplanuoti maršrutą ir pasiūlyti vietą kitiems klientams. Jei atšaukiama likus pakankamai laiko iki išvykimo, jokių mokesčių ar nuostolių nekils. Tačiau, jei atšaukiama paskutinę minutę (pavyzdžiui, likus kelioms valandoms iki išvykimo), gali būti taikoma tam tikra bauda arba prašysime apmokėti dalį paslaugos. Čia ne piktybiškai, o tiesiog norint padengti jau patirtas išlaidas už tuščią vietą. Bet dažniausiai pavyksta susitarti be jokių problemų. Suprantame, kad gyvenime visko būna, ir planai keičiasi. Tik norime, kad viskas būtų sąžininga.
22. Ar yra apribojimų dėl siuntų svorio ar dydžio?
Taip, yra tam tikrų apribojimų dėl siuntų svorio ir dydžio, ypač kai kalbame apie kasdienius pervežimus mikroautobusais. Mūsų transporto priemonės turi ribotą tūrį ir leistiną svorį. Pavyzdžiui, didžiulių baldų komplektų ar statybinių medžiagų vežti negalėsime, nebent tai būtų specialus krovinys atskiru furgonu. Geriausia iš anksto pasiteirauti apie konkrečią siuntą, nurodant jos matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti, ar galime ją pervežti. Mums svarbu užtikrinti, kad visos siuntos būtų transportuojamos saugiai ir efektyviai, o tai reiškia, kad reikia laikytis tam tikrų taisyklių. Buvau matęs, kai atnešė siuntą, kuri vos tilpo pro duris, nors sakė, kad bus maža. Tai tokios smulkmenos, kurios sukelia problemų.
23. Kaip sprendžiate techninius gedimus kelyje?
Techniniai gedimai kelyje yra neišvengiama transporto verslo dalis, ir mes stengiamės juos spręsti kuo greičiau ir efektyviau. Jei, pavyzdžiui, mikras sugenda, iš karto ieškome artimiausio serviso Vokietijoje (jų ten tikrai daug) ir organizuojame atsarginį transportą, kad keleiviai ir siuntos būtų kuo greičiau pristatyti į paskirties vietą. Su keleiviais palaikome nuolatinį ryšį ir informuojame apie situaciją. Mums svarbiausia, kad klientai jaustųsi saugūs ir žinotų, jog esame pasiruošę bet kokiems iššūkiams. Aišku, norėtųsi, kad gedimų nebūtų, bet realybė kita. Bet patikėkit, sprendimų visada rasim, niekas neliks kelyje. Saugumas svarbiausia, todėl net ir priverstiniai sustojimai tam tikslui pasitarnauja.
24. Ar yra specialūs reikalavimai COVID-19 laikotarpiu?
Specialūs reikalavimai dėl COVID-19 laikotarpiu keičiasi gana dažnai, todėl geriausia visada pasitikrinti naujausią informaciją prieš kelionę. Mes stengiamės laikytis visų Prancūzijos, Vokietijos ir Lietuvos vyriausybių nustatytų reikalavimų, susijusių su tarptautiniais pervežimais. Tai apima kaukių dėvėjimą, rankų dezinfekavimą ir saugaus atstumo laikymą. Mums svarbu užtikrinti keleivių ir vairuotojų saugumą. (Kartais reikalavimai būna sunkiai suprantami, bet juos reikia vykdyti.) Prieš kelionę visada informuosime apie tuo metu galiojančias taisykles. Niekas nenori susirgti ar turėti problemų pasienyje dėl to. Tad geriau būti pasiruošus. O ir kaukės, patikėkit, kartais gelbsti ir nuo peršalimo.
Išvada
Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia mūsų kasdieniai pervežimai iš Strasbūro į Vokietiją. Nors tai ir kaimyninės šalys, bet kiekviena kelionė reikalauja kruopštaus planavimo ir patirties. Mūsų prioritetas – saugus ir patikimas keleivių bei siuntų pristatymas. Jei turite dar daugiau klausimų ar norėtumėte užsisakyti paslaugą, nedvejodami susisiekite su mumis. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės ramiai. Suprantu, kad tai ne pats lengviausias darbas, bet mes jį darome su atsidavimu, kad pasiektume jūsų lūkesčius. Ačiū, kad skaitėt, ir laukiam jūsų skambučių.