Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Pigūs bilietai į Lioną, Vežame kiekvieną dieną
Žinau, kad daugeliui kelionė į Lioną atrodo kaip didelis iššūkis, ypač kai ieškai kažko patikimo ir nebrangaus. Aš pats ne vienus metus sukuosi šitoje tarptautinių pervežimų virtuvėje, tad puikiai suprantu, ko žmonėms reikia. Niekas nenori permokėti, bet ir rizikuoti su nepatikimais vežėjais irgi nesinori. Mūsų tikslas – pasiūlyti būtent tai: patikimas ir reguliarus susisiekimas, kad galėtumėte planuoti savo keliones be streso. Vežame kiekvieną dieną, tad lankstumo tikrai netrūksta, o bilietų kainos stengiamės išlaikyti kuo draugiškesnes jūsų piniginei. Juk svarbiausia, kad pasiektumėte Lioną saugiai ir laiku, ar ne?
DUK
Kainos – siuntų pervežimas iš Lietuvos į Lioną
1. Kiek kainuoja bilietas į Lioną ir nuo ko priklauso kaina?
Na, čia viskas priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, aišku, nuo to, kada perkate – kuo anksčiau, tuo dažniausiai pigiau. Antra, ar keliaujate su daug bagažo? Standartinis bilietas apima tam tikrą bagažo kiekį, bet jei vežatės pusę namų, tai kaina gali šiek tiek pakilti. Dar svarbu, ar jums reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, paėmimo iš namų ar pristatymo iki durų Lione. Mes stengiamės, kad mūsų pigūs bilietai į Lioną būtų prieinami visiems, bet kartais papildomi niuansai koreguoja galutinę sumą. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti, ko reikia, tada tiksliai pasakysiu.
Maršrutas – kelionė į Lioną ir atgal
2. Ar vežate į Lioną kiekvieną dieną?
Taip, vežame kasdien. Mūsų grafikas yra gana stabilus, kad žmonės galėtų planuoti savo keliones be didelių galvosūkių. Žinoma, kartais būna išimčių dėl švenčių ar kokių nors nenumatytų situacijų kelyje, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mums svarbu, kad žinotumėte, jog galite pasikliauti mūsų reguliarumu, ypač jei reikia greitai ir patikimai pasiekti Lioną. Tai leidžia ir siuntas pristatyti operatyviai, ir keleiviams jaustis ramiau. Juk kam patinka laukti ir nežinoti?
3. Koks yra kelionės maršrutas ir ar sustojate pakeliui?
Maršrutas dažniausiai eina per Lenkiją, Vokietiją, o tada jau tiesiai į Prancūziją, link Liono. Stojame reguliariai, kad keleiviai galėtų pailsėti, ištiesti kojas, nueiti į tualetą ar užkąsti. Tikrai nespaudžiame gazo be sustojimų, nes saugumas ir komfortas yra svarbiausia. Kartais, jei yra daug siuntų ar keleivių skirtinguose miestuose, maršrutas gali šiek tiek keistis, bet pagrindinė kryptis – Lionas – išlieka ta pati. Visada stengiamės optimizuoti, kad kelionė būtų kuo sklandesnė.
4. Ar galima įlipti ir išlipti ne tik didžiuosiuose miestuose?
Dažniausiai taip, bet reikia derinti iš anksto. Jei esate kokiame mažesniame miestelyje pakeliui ir norite, kad sustotume, praneškite mums. Mes lankstūs, bet viskas turi būti suplanuota, kad nebūtų vėlavimų kitiems keleiviams. Aišku, negalime nukrypti nuo pagrindinio maršruto per daug, bet jei tai tik nedidelis aplinkkelis, dažnai pavyksta suderinti. Svarbiausia – komunikacija. Juk nenorime, kad kas nors liktų pakelėje, o mes važiuotume pro šalį.
5. Kiek laiko trunka kelionė į Lioną?
Kelionė iš Lietuvos į Lioną paprastai trunka apie 24-28 valandas, priklausomai nuo išvykimo vietos Lietuvoje ir eismo sąlygų. Aišku, kartais būna nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, spūstys Vokietijos autobanuose ar ilgesnis patikrinimas pasienyje, bet stengiamės visada laikytis grafiko. Mūsų vairuotojai keičiasi, kad būtų užtikrintas saugumas ir nereikėtų daryti per ilgų sustojimų. Juk niekas nenori sėdėti autobuse ilgiau nei būtina, tiesa?
Bagažas – siuntų gabenimas į Lioną
6. Kiek bagažo galiu vežtis su savimi?
Standartinis bilietas leidžia vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinio bagažo krepšį. Jei planuojate vežtis daugiau, geriausia pranešti iš anksto, nes už papildomą bagažą gali būti taikomas nedidelis mokestis. Mums svarbu, kad visi tilptų ir kad nebūtų problemų su vietos trūkumu. Kartais žmonės bando įkišti dar vieną krepšį, bet jei jau viskas pilna, tai ir man sunku ką nors padaryti. Geriau iš anksto viską suderinti, kad nebūtų jokių nesusipratimų.
7. Ar yra kokių nors apribojimų bagažo dydžiui ar svoriui?
Taip, yra. Didelis lagaminas neturėtų viršyti 30 kg svorio ir standartinių matmenų (pvz., 80x50x30 cm). Rankinis bagažas – iki 5-7 kg. Tai yra dėl saugumo ir vietos taupymo. Per dideli ar per sunkūs daiktai gali kelti problemų pakraunant ir iškraunant, taip pat užimti per daug vietos, kuri skirta kitiems keleiviams. Jei turite kažką nestandartinio, pavyzdžiui, muzikos instrumentą ar sporto įrangą, būtinai praneškite iš anksto, kad galėtume suplanuoti. Kartais tenka atsisakyti vežti, jei daiktas per didelis.
8. Ar galiu siųsti siuntas į Lioną be savęs?
Žinoma! Tai yra viena iš mūsų pagrindinių paslaugų. Galite perduoti siuntą mūsų vairuotojui arba atvežti į mūsų surinkimo punktą Lietuvoje, o mes ją saugiai pristatysime į Lioną. Tai puikus būdas nusiųsti dovanas, dokumentus ar kitus daiktus artimiesiems. Svarbu tik tinkamai supakuoti ir užpildyti visus reikiamus dokumentus. Mes vežame kiekvieną dieną, tad siuntos pasieks adresatą greitai. Tikrai patogu, kai nereikia pačiam temptis visų daiktų.
9. Ką draudžiama siųsti siuntose?
Draudžiama siųsti pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, greitai gendančius maisto produktus, alkoholį, tabaką ir kitus nelegalius ar draudžiamus daiktus. Taip pat nerekomenduojame siųsti labai vertingų daiktų, tokių kaip juvelyriniai dirbiniai ar didelės pinigų sumos, nes mes neatsakome už jų praradimą ar sugadinimą. Visada geriau pasitikslinti, jei abejojate. Mums svarbu, kad viskas būtų legalu ir saugu, tiek mums, tiek jums, tiek kitiems keleiviams. Juk nenorime turėti problemų su muitine, ar ne?
Užsakymas – bilietų pirkimas į Lioną
10. Kaip užsisakyti bilietus į Lioną?
Bilietus galite užsisakyti keliais būdais. Paprasčiausia – paskambinti mums telefonu. Taip pat galite užpildyti užklausos formą mūsų interneto svetainėje arba parašyti el. laišką. Mes stengiamės atsakyti kuo greičiau ir patvirtinti jūsų rezervaciją. Rekomenduojame užsisakyti bilietus iš anksto, ypač jei planuojate kelionę piko metu ar švenčių dienomis, nes pigūs bilietai į Lioną greitai išperkami. Juk niekas nenori likti be vietos, kai jau viskas suplanuota.
11. Ar reikia avanso užsakant bilietus?
Dažniausiai prašome nedidelio avanso, kad patvirtintume jūsų rezervaciją. Tai padeda mums užtikrinti, kad keleiviai tikrai atvyks ir kad nebus tuščių vietų. Likusią sumą galite sumokėti prieš pat kelionę arba įlipant į autobusą. Aišku, jei situacija ypatinga, galime tartis individualiai. Mums svarbu, kad abi pusės jaustųsi saugiai ir užtikrintai. Juk nenorime, kad kas nors užsisakytų ir neatvyktų, o mes prarastume galimybę paimti kitą keleivį.
12. Ką daryti, jei pasikeitė kelionės planai?
Jei jūsų planai pasikeitė, kuo greičiau susisiekite su mumis. Stengiamės būti lankstūs ir padėti pakeisti kelionės datą ar net atšaukti rezervaciją. Aišku, kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus rasti sprendimą. Kai likę kelios valandos iki išvykimo, jau sunkiau ką nors pakeisti. Kartais tenka taikyti atšaukimo mokesčius, bet visada stengiamės rasti geriausią išeitį abiem pusėms. Juk gyvenimas pilnas netikėtumų, ir mes tai suprantame.
Patogumai – kelionė autobusu į Lioną
13. Ar autobuse yra Wi-Fi ir rozetės?
Daugumoje mūsų autobusų yra Wi-Fi ir rozetės, kad galėtumėte patogiai keliauti ir likti prisijungę. Tačiau kartais, ypač tolimose kelionėse per kelias šalis, Wi-Fi ryšys gali būti nestabilus arba visai dingti tam tikrose vietose. Tai ne visada nuo mūsų priklauso, nes ryšys priklauso nuo operatorių tinklo. Rozetės dažniausiai veikia be priekaištų. Tad geriau turėti ir išorinę bateriją, jei tikrai reikia nuolatinio ryšio. Juk nenorite likti be ryšio pačiu netinkamiausiu metu.
14. Ar galima vežtis augintinius?
Deja, dažniausiai ne. Dėl kitų keleivių komforto ir saugumo, taip pat dėl tarptautinių gyvūnų gabenimo taisyklių, augintinių vežti negalime. Yra labai griežtos taisyklės dėl gyvūnų gabenimo per sienas, ir tai sukelia daug biurokratijos. Išimtis gali būti tik specialiai apmokyti šunys-vedliai, bet ir tai reikia derinti iš anksto ir pateikti visus reikiamus dokumentus. Suprantu, kad tai gali būti nepatogu, bet tokios taisyklės. Juk nenorime, kad kas nors alergiškas kentėtų kelionės metu.
15. Ar autobuse yra tualetas?
Taip, daugumoje mūsų autobusų yra tualetas. Tačiau rekomenduojame juo naudotis tik esant būtinybei, nes reguliariai stojame poilsio aikštelėse, kur yra švaresni ir patogesni tualetai. Autobuso tualetas yra labiau skirtas ekstremalioms situacijoms. Juk niekas nenori, kad autobusas taptų nemalonaus kvapo šaltiniu. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo malonesnė visiems keleiviams.
Saugumas – patikimas vežimas į Lioną
16. Kaip užtikrinate keleivių saugumą kelionės metu?
Saugumas mums yra prioritetas numeris vienas. Mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie reguliariai praeina kvalifikacijos kėlimo kursus. Autobusai yra techniškai tvarkingi ir reguliariai tikrinami. Be to, mes laikomės visų eismo ir poilsio režimo reikalavimų, kad vairuotojai nebūtų pavargę. Kartais, tiesa, pasitaiko kokių nors smulkių gedimų kelyje, bet turime atsarginį planą ir visada stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą. Juk niekas nenori, kad kelionė nutrūktų pusiaukelėje.
17. Ką daryti, jei kelionės metu kyla problemų?
Jei kelionės metu kyla kokių nors problemų, nedelsdami kreipkitės į vairuotoją. Jis yra apmokytas spręsti įvairias situacijas ir, jei reikia, susisieks su mūsų dispečerine. Svarbiausia – išlikti ramiam ir bendradarbiauti. Mums svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir kad visos problemos būtų išspręstos kuo greičiau. Kartais būna nesusipratimų dėl vietų ar bagažo, bet visada stengiamės rasti kompromisą. Juk esame tam, kad padėtume, o ne sukeltume papildomų rūpesčių.
18. Ar esate apdrausti?
Taip, visi mūsų keleiviai ir vežamos siuntos yra apdrausti pagal tarptautinius reikalavimus. Tai suteikia papildomą ramybę, žinant, kad nenumatytų įvykių atveju būsite apsaugoti. Aišku, tikimės, kad draudimo prireiks kuo rečiau, bet geriau būti pasiruošus. Visada galite pasiteirauti dėl draudimo sąlygų, jei norite daugiau informacijos. Mums svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir užtikrintai, keliaudami su mumis į Lioną. Juk niekas nenori rizikuoti savo sveikata ar turtu.
Dokumentai – kelionė į Prancūziją
19. Kokius dokumentus reikia turėti keliaujant į Lioną?
Keliaujant į Prancūziją, kuri yra Šengeno zonoje, Lietuvos piliečiams pakanka turėti galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Tačiau visada rekomenduoju turėti ir paso kopiją atskirai, jei netyčia originalas pasimestų. Ne ES piliečiams gali prireikti vizos, tad jiems reikia pasitikslinti savo šalies ambasadoje. Mums svarbu, kad neturėtumėte problemų pasienyje. Juk nenorite, kad kelionė nutrūktų dėl pamirštų dokumentų.
20. Ar reikia pildyti kokias nors deklaracijas?
Dažniausiai ne, jei vežatės asmeninius daiktus ir neviršijate leistinų normų. Tačiau jei vežatės didesnį kiekį prekių, kurios gali būti skirtos pardavimui, arba specifinių daiktų, pavyzdžiui, didelį kiekį grynųjų pinigų, gali prireikti pildyti muitinės deklaracijas. Geriausia pasitikslinti muitinės interneto svetainėje arba pas mus. Mums svarbu, kad viskas būtų legalu ir sklandu. Juk nenorime, kad kas nors turėtų problemų su Prancūzijos muitine.
Apmokėjimas – pigūs bilietai ir paslaugos
21. Kokiais būdais galima atsiskaityti už bilietus ir siuntas?
Atsiskaityti galima banko pavedimu, grynaisiais pinigais įlipant į autobusą arba per elektroninę bankininkystę. Stengiamės pasiūlyti kuo daugiau patogių atsiskaitymo būdų, kad kiekvienas galėtų pasirinkti sau tinkamiausią. Aišku, jei mokate grynais, turėkite tikslią sumą, nes vairuotojas ne visada turi grąžos. Mums svarbu, kad atsiskaitymo procesas būtų kuo sklandesnis ir patogesnis. Juk niekas nenori gaišti laiko su apmokėjimu.
22. Ar taikote nuolaidas?
Kartais taikome nuolaidas studentams, pensininkams ar grupėms. Taip pat būna specialių pasiūlymų tam tikrais laikotarpiais, ypač jei norite rasti pigūs bilietai į Lioną ne piko metu. Visada verta pasiteirauti, ar šiuo metu turime kokių nors akcijų. Mums svarbu, kad mūsų paslaugos būtų prieinamos kuo platesniam ratui žmonių. Juk kam patinka permokėti, kai galima sutaupyti?
23. Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?
Taip, žinoma. Jei jums reikia sąskaitos faktūros už kelionę ar siuntų pervežimą, tiesiog praneškite mums užsakymo metu. Mes ją paruošime ir atsiųsime jums el. paštu. Tai ypač aktualu įmonėms ar tiems, kam reikia atsiskaityti už kelionės išlaidas. Mums svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi. Juk buhalterija yra svarbus dalykas, ir mes tai suprantame.
24. Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Jei siunta vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes patikrinsime jos buvimo vietą ir informuosime jus apie situaciją. Kartais vėlavimai atsiranda dėl nenumatytų aplinkybių kelyje, pavyzdžiui, eismo spūsčių ar techninių gedimų. Stengiamės, kad siuntos pasiektų adresatus laiku, bet kartais tiesiog negalime kontroliuoti visų faktorių. Pavyzdžiui, vieną kartą Vokietijoje užstrigome dėl didelio eismo įvykio, ir teko laukti kelias valandas. Bet visada informuojame klientus. Juk geriau žinoti, kas vyksta, nei spėlioti.
25. Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?
Šiuo metu neturime realaus laiko siuntų sekimo sistemos, kaip didelės kurjerių tarnybos. Tačiau, jei nerimaujate dėl siuntos, galite mums paskambinti, ir mes pasistengsime suteikti jums naujausią informaciją apie jos buvimo vietą. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramiai. Aišku, ateityje planuojame įdiegti tokią sistemą, bet kol kas tai yra rankinis darbas. Juk norime, kad mūsų paslaugos būtų kuo patogesnės ir skaidresnės.
Išvada
Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip viskas veikia su kelionėmis ir siuntomis į Lioną. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekviena kelionė būtų kuo sklandesnė ir patogesnė, o pigūs bilietai į Lioną taptų realybe. Vežame kiekvieną dieną, tad galite drąsiai planuoti savo išvykas ar siuntų siuntimą. Jei turite dar klausimų, visada galite susisiekti su mumis. Mes esame čia, kad padėtume ir atsakytume į visus rūpimus klausimus, kad jūsų kelionė būtų be jokių rūpesčių. Iki pasimatymo kelyje!