Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Lietuva Paryžius Alytus
Žinau, kad kai reikia ką nors gabenti iš Lietuvos į Paryžių ar atvirkščiai, o ypač jei esate iš Alytaus, gali kilti klausimų, ar paslauga pasiekiama ir jums. Galiu patikinti, kad maršrutas Lietuva–Paryžius apima ir Alytų. Mes stengiamės būti pasiekiami kuo platesniam klientų ratui, todėl reguliariai kursuojame ir per Alytų. Suprantu, kad kiekviena siunta ar kelionė yra svarbi, o kartais net ir labai skubi. Per savo darbo metus esu matęs visko – nuo asmeninių daiktų iki verslo krovinių. Todėl surašiau dažniausiai kylančius klausimus ir atsakymus, kad viskas būtų aišku ir nereikėtų spėlioti. Juk svarbiausia – patikimumas ir patogumas, kad ir iš kurios Lietuvos vietos keliautumėte.
DUK
Maršrutas – Lietuva Paryžius Alytus
1. Ar vežate siuntas ir keleivius iš Alytaus į Paryžių?
Taip, mes reguliariai vežame siuntas ir keleivius iš Alytaus į Paryžių ir atgal. Alytus yra vienas iš mūsų pagrindinių sustojimo punktų Lietuvoje, todėl galite drąsiai kreiptis dėl pervežimo paslaugų. Mūsų mikroautobusai yra patogūs ir pritaikyti ilgoms kelionėms, o vairuotojai puikiai žino maršrutą. Būna, kad žmonės iš Alytaus galvoja, jog jiems bus sunkiau pasiekti Paryžių, bet mes stengiamės, kad viskas būtų kuo paprasčiau. Juk svarbiausia – patogumas ir greitis, kad ir iš kurios Lietuvos vietos keliautumėte.
2. Kuriomis dienomis vežate iš Alytaus į Paryžių?
Mes vežame iš Alytaus į Paryžių ir atgal kelis kartus per savaitę. Tikslias dienas galite pasitikslinti mūsų tinklapyje arba paskambinę mums. Stengiamės, kad reisai būtų reguliarūs ir patogūs daugumai klientų. Nereikia laukti savaitės, kol susirinks pilnas krovinys. Galima siųsti ar keliauti bet kurią jums patogią dieną. Būna, kad žmonės skambina ir klausia, ar vežame antradieniais, o mes atsakome, kad vežame kelis kartus per savaitę. Tai tikrai patogu, ypač kai reikia skubiai ką nors išsiųsti ar keliauti.
3. Koks yra siuntų paėmimo ir keleivių paėmimo laikas Alytuje?
Siuntų paėmimo ir keleivių paėmimo laikas Alytuje yra lankstus ir derinamas individualiai su kiekvienu klientu. Paprastai stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių ir paimti siuntą ar keleivį jums patogiu metu. Aišku, geriausia būtų iš anksto susitarti dėl konkretaus laiko, kad mūsų vairuotojai galėtų efektyviai suplanuoti maršrutą. Būna, kad žmonės nurodo "bet kada", o paskui stebisi, kad vairuotojas atvyksta nepatogiu metu. Tad geriau iš anksto susitarti dėl konkretaus laiko intervalo. Juk visiems geriau, kai viskas vyksta sklandžiai ir be streso.
Siuntos – vežimas iš Alytaus į Paryžių
4. Kokias siuntas vežate iš Alytaus į Paryžių?
Vežame įvairias siuntas – nuo mažų vokų ir dokumentų iki didelių baldų, buitinės technikos ar net motociklų. Svarbiausia, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir atitiktų tarptautinius pervežimo reikalavimus. Jei turite nestandartinę siuntą, geriau iš anksto susisiekti su mumis ir aptarti detales. Būna, kad žmonės bando siųsti kažką, kas netelpa į mikroautobusą, o paskui tenka ieškoti sprendimų. Tad geriau iškart pasakyti, ką vežate, kad galėtume viską suplanuoti tinkamai. Juk nenorime, kad jūsų daiktai liktų Alytuje.
5. Ar vežate nestandartines siuntas iš Alytaus, pavyzdžiui, baldus?
Taip, vežame ir nestandartines siuntas. Baldai, buitinė technika, dviračiai – visa tai galime pervežti. Tik svarbu, kad tokios siuntos būtų tinkamai supakuotos ir paruoštos transportavimui. Pavyzdžiui, baldus reikėtų išardyti ir supakuoti į apsauginę plėvelę. Apie tai visada patariame klientams. Būna, kad žmonės atveža didelį stalą, o paskui stebisi, kad netelpa. Saugumas yra svarbiausia, tad geriau viską padaryti teisingai iškart. Juk nenorime, kad jūsų daiktai liktų Alytuje.
6. Kokių daiktų negalima vežti iš Alytaus į Paryžių?
Negalima vežti pavojingų krovinių (sprogmenų, degių medžiagų, cheminių medžiagų), ginklų, narkotikų, gyvūnų, greitai gendančių maisto produktų, pinigų, juvelyrinių dirbinių ir kitų daiktų, kurie yra draudžiami pagal tarptautinius įstatymus. Taip pat nerekomenduojame vežti labai trapių daiktų, kurie nėra tinkamai supakuoti. Jei abejojate, ar jūsų siunta atitinka reikalavimus, geriau pasikonsultuoti su mumis. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius gyvūnus, bet tam yra specializuotos įmonės. Mes vežame krovinius, ne gyvūnus. Ir tikrai nenorime turėti problemų su muitine.
Kainos – vežimas iš Alytaus į Paryžių
7. Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Alytaus į Paryžių?
Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir ar reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, pakavimo ar draudimo. Standartinių siuntų kainos yra fiksuotos ir jas rasite mūsų tinklapyje arba galite pasiteirauti telefonu. Nestandartinėms siuntoms kainą skaičiuojame individualiai. Visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį. Nėra taip, kad pasakysiu vieną kainą, o paskui ji pasikeis. Viskas aišku iš anksto. Būna, kad žmonės nustemba, jog didesnė siunta kainuoja tik šiek tiek daugiau nei maža, nes vietos vis tiek reikia. Tad visada geriau pasiklausti konkrečiai.
8. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?
Paprastai jokių paslėptų mokesčių nėra. Kaina, kurią jums pasakome, yra galutinė. Tačiau, jei siunta viršija nurodytus matmenis ar svorį, arba jei reikia paėmimo iš atokios vietovės, gali atsirasti papildomų išlaidų. Apie tai visada informuojame iš anksto. Pavyzdžiui, jei siunta svers 50 kg, o jūs nurodėte 20 kg, tai natūralu, kad kaina keisis. Arba jei reikia paimti iš kokio nors Alytaus rajono, kur sunku privažiuoti. Bet mes visada stengiamės viską aptarti prieš pradedant vežti, kad nebūtų jokių staigmenų. Skaidrumas yra svarbiausia, kad klientas jaustųsi ramus.
9. Kaip galiu apmokėti už paslaugas?
Už paslaugas galite apmokėti keliais būdais: grynaisiais pinigais vairuotojui paėmimo metu, banko pavedimu arba per elektroninę bankininkystę. Pasirinkite jums patogiausią būdą. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas iki siuntos pristatymo. Būna, kad žmonės pamiršta apmokėti, o paskui tenka priminti. Tai geriau viską sutvarkyti iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Juk mes dirbame tam, kad jums būtų patogu. Ir tikrai nenorime turėti problemų su apmokėjimu. Mums svarbu, kad viskas būtų aišku ir paprasta.
Pakavimas – siuntų paruošimas kelionei iš Alytaus
10. Kaip tinkamai supakuoti siuntą iš Alytaus?
Tinkamas pakavimas yra labai svarbus, kad siunta saugiai pasiektų Paryžių. Rekomenduojame naudoti tvirtas kartonines dėžes, kurios atlaikytų transportavimo metu patiriamą spaudimą. Viduje esančius daiktus reikėtų apvynioti burbuline plėvele, putplasčiu ar kitomis apsauginėmis medžiagomis, kad jie nejudėtų ir nesusidaužtų. Ypač svarbu užpildyti visas tuščias vietas dėžėje. Būna, kad žmonės tiesiog sumeta daiktus į dėžę, o paskui stebisi, kad kažkas sulūžo. Juk kelias ilgas, o keliai ne visada idealūs. Geriau investuoti į gerą pakavimą, nei paskui gailėtis.
11. Ar teikiate pakavimo paslaugas Alytuje?
Taip, galime pasiūlyti ir pakavimo paslaugas Alytuje, jei jums reikia pagalbos. Turime įvairių pakavimo medžiagų – dėžių, burbulinės plėvelės, lipnios juostos. Mūsų darbuotojai gali profesionaliai supakuoti jūsų siuntą, kad ji būtų saugi kelionės metu. Aišku, tai kainuos papildomai, bet kartais tai tikrai verta. Ypač jei siunčiate trapius ar vertingus daiktus. Būna, kad žmonės neturi laiko ar tiesiog nežino, kaip tinkamai supakuoti. Mes galime padėti. Juk geriau, kad viską padarytų patyrę žmonės, nei paskui gailėtis dėl sugadintų daiktų.
12. Ką daryti, jei siunta yra trapi?
Jei siunta yra trapi, būtinai ją pažymėkite specialiais lipdukais „Trapi siunta“ arba „Fragile“. Taip pat, kaip jau minėjau, labai svarbu ją tinkamai supakuoti, naudojant daug apsauginės medžiagos. Rekomenduojame naudoti dvigubas dėžes arba specialias dėžes trapiems daiktams. Nors mes visada stengiamės elgtis su siuntomis atsargiai, kelionės metu visko pasitaiko. Būna, kad kitos siuntos pasislenka ir gali pažeisti trapius daiktus. Tad kuo geriau supakuosite, tuo didesnė tikimybė, kad viskas pasieks gavėją sveika ir nepažeista. Juk geriau būti saugiam, nei paskui gailėtis.
Pristatymas – siuntų ir keleivių gabenimas į Paryžių
13. Ar pristatote siuntas iki durų Paryžiuje?
Taip, mes teikiame pristatymo „nuo durų iki durų“ paslaugą. Tai reiškia, kad paimsime siuntą iš jūsų nurodyto adreso Alytuje ir pristatysime ją tiesiai gavėjui į rankas Paryžiuje. Jums nereikės rūpintis siuntos atsiėmimu iš terminalo ar pašto skyriaus. Tai labai patogu, ypač jei siunta didelė ar sunki. Aišku, svarbu, kad gavėjas būtų nurodytu adresu ir galėtų priimti siuntą. Būna, kad žmonės nurodo adresą, o paskui niekas neatsiliepia. Tada tenka derinti pristatymą iš naujo, o tai užtrunka. Tad geriau iš anksto susitarti su gavėju.
14. Ką daryti, jei gavėjas negali priimti siuntos nurodytu laiku?
Jei gavėjas negali priimti siuntos nurodytu laiku, prašome kuo greičiau mus informuoti. Mes stengsimės suderinti kitą pristatymo laiką, kuris būtų patogus gavėjui. Tačiau, jei pristatymas bus atidėtas dėl gavėjo kaltės, gali atsirasti papildomų išlaidų už pakartotinį pristatymą ar siuntos saugojimą. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta, kad siunta atvyksta. O mes negalime laukti visą dieną. Tad geriau iš anksto susitarti su gavėju ir informuoti mus apie bet kokius pasikeitimus. Juk visiems geriau, kai viskas vyksta sklandžiai.
15. Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?
Taip, mes suteikiame galimybę sekti siuntos buvimo vietą. Kiekvienai siuntai priskiriamas unikalus sekimo numeris, kurį įvedus mūsų tinklapyje galėsite matyti, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Tai suteikia ramybę ir leidžia planuoti gavėjo laiką. Aišku, sekimo sistema atnaujinama ne realiu laiku, bet su tam tikru vėlavimu. Bet vis tiek matysite pagrindinius etapus – kada siunta paimta, kada išvyko iš Alytaus, kada pasiekė Paryžių. Būna, kad žmonės skambina kas valandą ir klausia, kur siunta. Sekimo sistema tam ir skirta, kad nereikėtų skambinėti.
Problemos ir sprendimai – vežimas iš Alytaus
16. Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Jei siunta vėluoja, pirmiausia patikrinkite siuntos sekimo sistemą. Jei ten nėra naujos informacijos arba vėlavimas yra ilgesnis nei numatyta, susisiekite su mumis. Mes išsiaiškinsime vėlavimo priežastis ir informuosime jus apie naują pristatymo laiką. Vėlavimai kartais nutinka dėl eismo kamščių, oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių. Būna, kad pasienyje užtrunka ilgiau, nei tikėtasi. Bet mes visada stengiamės kuo greičiau išspręsti problemas ir informuoti klientus. Juk niekas nenori laukti nežinioje. Svarbiausia – komunikacija ir kantrybė.
17. Ką daryti, jei siunta sugadinta?
Jei siunta pristatoma sugadinta, būtinai tai pažymėkite važtaraštyje ir padarykite nuotraukas. Kuo greičiau susisiekite su mumis ir pateikite visą informaciją apie žalą. Mes pradėsime tyrimą ir, jei bus nustatyta, kad žala atsirado dėl mūsų kaltės, atlyginsime nuostolius pagal draudimo sąlygas. Svarbu, kad viską užfiksuotumėte iškart, nes vėliau bus sunku įrodyti, kad žala atsirado transportavimo metu. Būna, kad žmonės priima siuntą, o paskui po kelių dienų skambina ir sako, kad kažkas sulūžo. Tada jau sunku ką nors padaryti. Tad geriau viską patikrinti iškart.
18. Ką daryti, jei siunta pamesta?
Nors tai nutinka labai retai, jei siunta pametama, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes pradėsime paiešką ir dėsime visas pastangas, kad surastume jūsų siuntą. Jei siunta nebus rasta per tam tikrą laiką, atlyginsime nuostolius pagal draudimo sąlygas. Mūsų sistema yra gana patikima, bet žmogiškų klaidų pasitaiko. Būna, kad siunta nukeliauja į kitą miestą, bet paskui ją randame. Svarbiausia – kuo greičiau pranešti apie problemą, kad galėtume imtis veiksmų. Juk niekas nenori prarasti savo daiktų, tiesa?
Keleivių patarimai – kelionės iš Alytaus
19. Ar galima keliauti su augintiniais?
Deja, mūsų mikroautobusuose negalima vežtis augintinių. Tai yra dėl saugumo ir higienos reikalavimų, taip pat dėl kitų keleivių patogumo. Suprantame, kad daugeliui žmonių sunku palikti savo augintinius, bet mes negalime daryti išimčių. Yra specializuotos įmonės, kurios teikia gyvūnų pervežimo paslaugas. Būna, kad žmonės bando atsivežti mažą šuniuką, bet taisyklės yra taisyklės. Juk nenorime, kad kiti keleiviai jaustųsi nepatogiai. Tad geriau iš anksto pasirūpinti savo augintiniais.
20. Ką daryti, jei pamiršau kažką mikroautobuse?
Jei pamiršote kažką mikroautobuse, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes patikrinsime transporto priemonę ir, jei daiktas bus rastas, suderinsime jo grąžinimą. Aišku, už daikto grąžinimą gali būti taikomas papildomas mokestis. Būna, kad žmonės pamiršta telefonus, pinigines ar net pasus. Svarbiausia – kuo greičiau pranešti apie pamestą daiktą, kad galėtume jį surasti. Juk niekas nenori prarasti savo daiktų, tiesa? Mes visada stengiamės padėti savo klientams.
21. Ar galima daryti papildomus sustojimus kelionės metu?
Kelionės metu darome reguliarius sustojimus poilsiui ir tualetui. Tačiau papildomi sustojimai, kurie nėra numatyti maršrute, paprastai nėra galimi. Tai yra dėl to, kad turime laikytis griežto grafiko ir laiku pristatyti siuntas bei keleivius. Būna, kad žmonės prašo sustoti prie kokios nors parduotuvės, bet mes negalime to daryti. Juk tai užtruktų ir vėluotume. Tad geriau viską suplanuoti iš anksto ir pasirūpinti visais reikalingais daiktais prieš kelionę. Juk svarbiausia – laiku pasiekti tikslą.
22. Ką daryti, jei kelionės metu pasijuntu blogai?
Jei kelionės metu pasijuntate blogai, nedelsiant informuokite vairuotoją. Jis sustos saugioje vietoje ir suteiks pirmąją pagalbą, jei reikės. Jei situacija rimta, bus iškviesta greitoji medicinos pagalba. Mūsų vairuotojai yra apmokyti ir žino, kaip elgtis tokiose situacijose. Būna, kad žmonės tiesiog apsinuodija maistu ar jiems pasidaro bloga nuo ilgos kelionės. Svarbiausia – nebijoti pasakyti, kad jums blogai. Juk jūsų sveikata yra svarbiausia. Mes visada stengiamės pasirūpinti savo keleiviais.
23. Kokių daiktų negalima vežti keleiviams?
Keleiviams negalima vežtis pavojingų krovinių (sprogmenų, degių medžiagų, cheminių medžiagų), ginklų, narkotikų ir kitų daiktų, kurie yra draudžiami pagal tarptautinius įstatymus. Taip pat nerekomenduojame vežtis labai trapių daiktų, kurie nėra tinkamai supakuoti. Jei abejojate, ar jūsų daiktai atitinka reikalavimus, geriau pasikonsultuoti su mumis. Būna, kad žmonės bando vežtis alkoholio dideliais kiekiais, bet tam yra apribojimai. Juk nenorime turėti problemų su muitine. Svarbiausia – laikytis taisyklių.
24. Ar galima keisti kelionės datą?
Taip, kelionės datą galima keisti, tačiau prašome tai padaryti kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešite apie pasikeitimus, tuo didesnė tikimybė, kad galėsime rasti jums tinkamą vietą kitame reise. Jei keičiate datą paskutinę minutę, gali būti, kad teks palaukti arba sumokėti papildomą mokestį. Būna, kad žmonės pamiršta apie kelionę ir skambina likus valandai iki išvykimo. Tada jau sunku ką nors padaryti. Tad geriau viską suplanuoti iš anksto ir informuoti mus apie bet kokius pasikeitimus. Juk visiems geriau, kai viskas vyksta sklandžiai.
Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia maršrutas Lietuva–Paryžius, ypač atsižvelgiant į Alytų. Stengiausi viską paaiškinti kuo paprasčiau, be jokių ten sudėtingų terminų. Svarbiausia, kad žinotumėte, jog esame patikimi partneriai, kurie rūpinasi jūsų siuntomis ir kelionėmis. Nors kartais pasitaiko ir nenumatytų situacijų – juk kelias ilgas ir visko būna – mes visada stengiamės jas spręsti greitai ir efektyviai. Juk mūsų tikslas – jūsų ramybė ir pasitikėjimas. Tad, jei turite dar klausimų, drąsiai kreipkitės. Lauksime jūsų užsakymų ir tikimės, kad tapsite mūsų nuolatiniais klientais.