Kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną

Sveiki, čia vėl aš, tas pats žmogus, kuris nuolat sukasi tarptautinių pervežimų versle. Žinot, daug kas galvoja, kad kelionės į Strasbūrą yra kažkoks prabangos dalykas, bet tikrai taip nėra. Kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną – tai yra mūsų realybė. Bet, aišku, yra visokių niuansų. Nėra taip, kad sėdi ir niekuo nesirūpini. Visada atsiranda kažkokių smulkmenų – gal vėlavimas, gal bagažas netelpa, o gal tiesiog kelias užtvertas. Nieko idealiai sklandaus nebūna. Tačiau mes tam ir esam, kad padėtume suvaldyti tuos netikėtumus. Tad susakysiu jums dažniausiai užduodamus klausimus, kurie padės geriau suprasti, ko tikėtis keliaujant į Strasbūrą.

Kainos – bilietų ir kelionės kaštai

Klausimas: Ar tikrai kelionės į Strasbūrą kainos geros, ar čia tik reklama?

Žinokit, šitas klausimas man per dieną gal penkis kartus iškyla. Galiu pasakyt, kad taip, tikrai kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, bet yra niuansų. Kaina gera, nes mes renkam kelis keleivius, optimizuojam maršrutus, o ne kiekvienas važiuojam atskirai. O "kasdien" yra tam, kad būtų patogu suplanuot. Bet jeigu jūs paskutinę minutę skambinat ir norit važiuot rytoj, tai gali būti, kad vietų jau nebus arba kaina bus šiek tiek aukštesnė dėl skubos. Tad geriausia planuotis iš anksto, tada ir ta kaina tikrai gera. Nepamirškit, kad degalų kainos kinta, mokesčiai keliuose irgi. Bet stengiamės maksimaliai stabilizuoti.

Klausimas: Nuo ko priklauso galutinė kelionės į Strasbūrą kaina?

Čia viskas daug sudėtingiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Pagrindiniai dalykai – atstumas, aišku. Bet ir keleivių skaičius konkrečioje kelionėje, degalų kainos, kurios pastaruoju metu šokinėja kaip pamišusios. Dar ten, žinot, yra kelių mokesčiai, draudimai, vairuotojų atlyginimai. Kartais ir tam tikri sezoniškumai veikia – prieš šventes visada brangiau, nes paklausa didesnė. Mes stengiamės viską skaidriai pateikti, bet kai kurie dalykai juk nepriklauso nuo mūsų. Tarkim, jeigu pasikeičia kelių mokesčių tarifai Vokietijoje, tai mes turime atitinkamai reaguoti. Kiekvieną kartą bandome rasti optimaliausią variantą, kad kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, būtų kuo realesnės. Bet stengiamės, kad būtų prieinama visiems.

Klausimas: Ar galima tikėtis nuolaidų studentams ar grupėms?

Aišku, visada galima pasikalbėti. Studentams dažnai siūlome šiek tiek geresnes sąlygas, nes suprantam, kad biudžetai riboti. Tik, žinot, reikia turėti galiojantį studento pažymėjimą, o ne kokį seną kvitą. Grupėms? Taip, irgi. Jeigu renkatės kelis žmones, tai mums paprasčiau planuoti, mažiau laiko sugaištam paimdami po vieną iš skirtingų vietų. Tad jeigu susidaro didesnė grupė, tarkim, kokie penki ar daugiau žmonių, tai tikrai verta mums paskambinti ir pasiteirauti dėl individualaus pasiūlymo. Dažnai pavyksta rasti bendrą sutarimą. Tik nesitikėkit kosminių nuolaidų, nes mes irgi pelną turim uždirbt. Bet stengiamės lanksčiai prieiti. Geros kainos juk ir taip.

Klausimas: Kokiomis valiutomis galima atsiskaityti už kelionę?

Dažniausiai atsiskaitymai vyksta eurais, nes keliaujame Europos Sąjungos viduje ir tai yra patogiausia. Galima atsiskaityti bankiniu pavedimu prieš kelionę, o kai kuriais atvejais – ir grynaisiais, tiesiogiai vairuotojui. Bet geriausia visada atsiskaityti iš anksto pavedimu, kad nereikėtų rūpintis grynaisiais kelionės metu. Ir, aišku, visada geriausia turėti patvirtinimą apie apmokėjimą. Būna situacijų, kai žmonės atvyksta ir sako, kad jau sumokėjo, bet neturi jokio įrodymo. Tada reikia tikrinti, kas užima laiko. Tad geriausia visada turėti patvirtinimą. Mes juk norime, kad kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, būtų aiškios ir su atsiskaitymais.

Klausimas: Ar galima atšaukti kelionę ir ar grąžinate pinigus?

Atšaukti, aišku, galima. Bet dėl pinigų grąžinimo yra tam tikros taisyklės. Jei atšaukiate pakankamai anksti, tarkim, likus savaitei iki kelionės, tai viskas gerai, pinigus grąžiname. Bet jei pranešate likus dienai ar, neduok Dieve, valandai iki išvykimo, tai jau, patikėkit, pinigų grąžinti negalėsim. Nes ta vieta jau buvo rezervuota, mes planavome maršrutą ir negalėjome jos parduoti kam nors kitam. Tai čia ne piktumas, o tiesiog verslo logika. Visos detalės būna nurodytos sutartyje arba mūsų internetinėje svetainėje. Prašau, perskaitykit jas prieš užsakydami. Buvom turėję vieną situaciją, kai žmogus skambina ir sako, kad susirgo, likus valandai. Nu ką daryt, aš irgi suprantu, bet juk ne mano kaltė, kad jis susirgo. Pusei sumos susitarėm, kad kitą kartą važiuos. Ne visada pavyksta, bet stengiamės.

Maršrutas – kelionės detalės ir sustojimai

Klausimas: Kokiu maršrutu važiuojate į Strasbūrą? Ar yra tarpinių sustojimų?

Maršrutas paprastai eina per Lenkiją ir Vokietiją, o tada jau į Prancūziją, į Strasbūrą. Stengiamės rinktis greičiausius kelius, dažniausiai autostradas, kad kelionė būtų kuo trumpesnė. Tarpinių sustojimų, žinoma, yra. Kas 2-3 valandas stengiamės stoti, kad visi galėtų ištiesti kojas, nueiti į tualetą, atsigerti kavos. Tai ne tik patogumas, bet ir saugumas – vairuotojai turi pailsėti. Bet čia ne ekskursinis turas, kad sustotume prie kiekvieno gražesnio objekto. Sustojimai yra funkciniai. Nereikia tikėtis, kad galėsite aplankyti kokių lankytinų vietų. Tiesiog higieniniai sustojimai ir pailsėti. Kartais, jei yra didelis vėlavimas dėl spūsčių ar avarijos, sustojimai gali būti patrumpinti. Bet stengiamės to išvengti. Juk kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, bet saugumas svarbiausia.

Klausimas: Kiek maždaug laiko trunka kelionė autobusu iki Strasbūro?

Kelionė trunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo išvykimo miesto Lietuvoje ir eismo sąlygų. Tarkim, iš Vilniaus gali užtrukti ilgiau nei iš Kauno. Prie to dar prisideda ir sienų kirtimai (nors dabar ES viduje, bet patikros vis dar būna, ypač krovinių, o tai kartais paveikia ir mūsų autobuso judėjimą). Ir, aišku, eismas Vokietijos autostradose. Būna kamščių, avarijų, kartais koks netikėtas remontas kelyje. Mes stengiamės viską prognozuoti, bet kartais tiesiog nieko negali padaryti. Tad geriau planuoti su atsarga. Yra buvę, kad vėluojam porą valandų, nes tiesiog kilometrų eilė užstrigo. Bet tai – retenybė, ne taisyklė. Bet mes juk kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, ir stengiamės būti punktualūs.

Klausimas: Ar paimate keleivius iš namų adresų ir ar nuvežate iki konkretaus taško Strasbūre?

Priklauso nuo susitarimo ir maršruto. Dažniausiai keleivius paimame iš sutartų vietų didžiuosiuose Lietuvos miestuose – stoties, prekybos centro. Strasbūre vežame į pagrindinę autobusų ar traukinių stotį, arba į konkretų adresą, jei jis yra patogiame maršruto taške ir tai buvo aptarta iš anksto. Bet čia ne taksi. Jeigu jūsų adresas yra kažkur toli nuo mūsų įprasto maršruto, tai gali tekti susimokėti papildomai arba susitikti sutartoje vietoje. Viskas derinama individualiai, tad geriausia iš anksto pasiteirauti. Buvęs vienas atvejis, kai žmogus galvojo, kad mes nuvešim į jo kaimą kažkur toli nuo pagrindinio kelio. Na, taip neišeina, mes juk autobusas. Bet vis tiek stengiamės, kad kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, būtų patogios.

Klausimas: Kokie reikalavimai bagažui? Kiek galiu vežtis?

Paprastai leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Bet čia vėlgi, yra tų niuansų. Jei turite kažką didesnio, tarkim, dviratį ar muzikos instrumentą, tai būtina informuoti iš anksto. Gali tekti primokėti. Mūsų autobuso bagažinė nėra begalinė, ir mes turime atsižvelgti į visų keleivių poreikius. Tad, prašau, nebandykite įkišti trijų lagaminų, tikėdamiesi, kad niekas nepastebės. Pastebėsim. Ir tada teks mokesčiai arba palikti kažką. Taip pat, jokių pavojingų daiktų, ginklų ar nelegalios produkcijos. Už tai atsakot patys. Mums irgi problemų nereikia. Vieną kartą žmogus bandė vežtis labai didelę dėžę, kuri netelpa. Teko ilgai aiškintis, kol susitarėm, kad siųs atskira siunta.

Klausimas: Ar keliaujant į Strasbūrą būna muitinės patikrinimų?

Nors keliaujame Europos Sąjungos viduje, kartais būna atsitiktinių patikrinimų prie sienų arba keliuose. Tai dažniausiai susiję su krovinių gabenimu, bet gali paliesti ir mūsų keleivius. Vairuotojai visada turi paruoštus dokumentus. Reikia turėti galiojančius asmens dokumentus. Be to, reikia žinoti apie leidžiamus kiekius gabenamų prekių, pvz., alkoholio ar tabako. Tai yra jūsų asmeninė atsakomybė. Juk nenorite, kad kelionė užsitęstų dėl kažkokių nesusipratimų. Geriau būti pasiruošusiam. Buvom turėję atvejį, kai sustabdė Vokietijos policija ir tikrino dokumentus. Visiems viskas gerai, bet laiko sugaišome. Kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, bet tai nereiškia, kad patikrinimų nebus.

Komfortas – patogumas kelionės metu

Klausimas: Ar autobuse yra Wi-Fi ir rozetės?

Daugumoje mūsų autobusų yra Wi-Fi ir rozetės. Bet, žinot, Wi-Fi veikimas priklauso nuo tinklo padengimo kelionės metu. Vokietijos autostradose dažniausiai veikia puikiai, bet kažkur Lenkijos gilumoje gali ir strigti. Tai nėra garantuota paslauga. O rozetės – dažniausiai veikia, bet jų skaičius ribotas, tad gali tekti pasidalinti su kaimynu. Ir dar, kartais būna techninių gedimų. Tiesiog, kaip ir su bet kokia technika, būna, kad vieną dieną veikia puikiai, kitą dieną kažkas atsitinka. Nereikia pykti, jei kartais Wi-Fi dingsta, mes irgi ne visagaliai. Pasistenkit atsiųst svarbius dokumentus iš anksto. Svarbiausia, kad kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, ir su patogumais.

Klausimas: Kokiomis kalbomis galima bendrauti su vairuotoju ar dispečeriu?

Mūsų komanda kalba lietuviškai, angliškai ir rusiškai. Kai kurie vairuotojai moka ir lenkiškai ar vokiškai, bet čia jau, kaip pasiseks. Tad bendravimas neturėtų būti problema, nesvarbu, iš kur esate. Svarbu, kad galėtume susikalbėti ir suprasti jūsų poreikius. Mes juk esam tarptautinių pervežimų įmonė, tad daugiakalbiškumas yra būtinybė. Bet geriausia, aišku, lietuviškai, jei jau skambinat iš Lietuvos. Taip paprasčiau ir greičiau. Būna, skambina kokia babutė iš Ukrainos, angliškai nemoka, rusiškai nemoka. Tai tada bandai per google translate, bet ir tas ne visada gelbėja. Nors, dažniausiai pavyksta. Bet vis tiek, tam tikri niuansai gali pasimesti. Bet stengiamės visada rasti sprendimą.

Klausimas: Ar autobuse karšta ar šalta? Ar veikia kondicionierius?

Mūsų autobusuose veikia kondicionavimo sistema ir šildymas, tad stengiamės palaikyti komfortabilią temperatūrą salone. Vasarą vėsu, žiemą šilta. Bet, žinote, kartais būna techninių gedimų, arba keleiviai turi skirtingus pageidavimus. Vieniems per karšta, kitiems per šalta. Vairuotojas stengiasi rasti aukso viduriuką, bet visų įtikti neįmanoma. Tad verta turėti su savimi kokį švarkelį ar plonesnį megztinį, kad galėtumėte prisitaikyti prie temperatūros pokyčių. Tai natūralu, kai keliauja daug žmonių vienoje erdvėje. Bandome rasti optimalią temperatūrą, bet kai lauke keičiasi drastiškai, tai ir viduje būna sunku palaikyti idealią. Svarbu, kad kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, būtų ir komfortiškos.

Klausimas: Ar yra tualetas autobuse?

Daugumoje mūsų autobusų yra tualetas. Bet, žinote, jis skirtas tik ekstra atvejiams, o ne nuolatiniam naudojimui. Taip yra dėl techninių priežasčių ir higienos. Mes reguliariai sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose vietose, kur yra švarūs tualetai. Prašau, naudokitės jais. Tualetas autobuse, nors ir yra, geriau, kad jo nereikėtų naudoti. Tai ne itin maloni patirtis nei jums, nei kitiems keleiviams. Be to, jis greitai užsipildo, ir tada jau problemos. Tad, trumpai tariant – yra, bet geriau juo nesinaudoti be reikalo. Mums juk reikia, kad autobusas būtų švarus. O juk kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną.

Klausimas: Ar galima valgyti ir gerti autobuse?

Valgyti ir gerti autobuse, aišku, galima. Bet prašau, elkitės atsakingai. Venkite stiprų kvapą skleidžiančio maisto, kad netrukdytumėte kitiems keleiviams. Ir, žinoma, viską supakuokite ir išmeskite šiukšles į tam skirtus šiukšlių maišus. Mums visiems bus maloniau, jei autobusas bus švarus. Gėrimai – galima, bet be alkoholio, žinoma. Ir nepalikinėkite tuščių butelių po sėdynėmis. Juk nenorime, kad kitą rytą autobusas atrodytų kaip po vakarėlio. Tai tiesiog elementarus mandagumas. Buvau matęs, kai žmogus valgo silkę autobuse. Nu, tikrai nemalonu visiems aplinkui. Pagalvokit apie kitus. Juk kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, bet su visais patogumais.

Papildoma – naudinga informacija

Klausimas: Ką daryti pametus daiktus autobuse?

Jei pametėte daiktus autobuse, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes visada patikriname autobusą po kiekvienos kelionės ir radę daiktus saugome. Bet, žinot, kartais būna, kad keleiviai patys netyčia paima ne savo daiktus, arba tiesiog ten, kur nukrito, jų neįmanoma rasti. Tai nėra garantija, kad jūsų daiktai bus rasti. Bet mes pasistengsime padaryti viską, kas mūsų galioje. Yra buvę, kad randame pasus, pinigines, telefonus. Bet būna ir taip, kad nieko nerandame. Taigi, geriausia visada kruopščiai patikrinti savo vietas prieš išlipant iš autobuso, kad nepasiklystų niekas. Pamesti daiktai sukelia stresą, o mes juk nenorime streso. Geriau jau pasirūpinti viskuo iš anksto.

Klausimas: Ar galima vežtis didesnius daiktus, pavyzdžiui, dviračius ar baldus?

Dviračius, nedidelius baldus ar kitus didesnius daiktus galima vežtis tik iš anksto suderinus ir sumokėjus papildomą mokestį. Mūsų autobuso bagažinė nėra begalinė, ir mes turime atsižvelgti į visų keleivių bagažą. Kuo anksčiau informuosite, tuo lengviau bus suderinti ir rasti geriausią sprendimą. Kai kurie daiktai tiesiog netelpa, ir tai reikia suprasti. Nereikia tikėtis, kad mes galime vežti viską. Pavyzdžiui, skalbimo mašina tikrai netilps. Bet nedidelė naktinė spintelė – galbūt. Viskas priklauso nuo matmenų ir svorio. Buvome vežę ir gitaras, ir kitus instrumentus, bet viskas buvo suderinta iš anksto. O šiaip, kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, bet su protingais apribojimais.

Klausimas: Ar galima keliauti su augintiniais?

Oi, čia sudėtinga. Dėl saugumo ir alergijų, dažniausiai kelionės su augintiniais nėra leidžiamos. Išskirtiniais atvejais, jei tai yra mažas gyvūnėlis, kuris telpa į specialų narvelį ir visa kelionė aptarta iš anksto, galbūt ir galima rasti sprendimą. Bet tai turi būti suderinta prieš perkant bilietą. Jokių didelių šunų ar kačių. Ir turi būti visi dokumentai tvarkingi, skiepai, pasas. Niekas nenori problemų prie sienos, ar ne? Vieną kartą bandė vežtis didelį šunį, nieko nepranešę. Viskas baigėsi tuo, kad šuo liko namie, o žmogui teko laukti kito reiso. Tad, prašau, praneškite iš anksto.

Klausimas: Ką daryti, jei pavėluosiu į autobusą?

Jei jaučiate, kad pavėluosite, nedelsdami mums paskambinkite. Jei įmanoma, palauksime kelias minutes, bet negalime garantuoti. Kiti keleiviai laukia, o mūsų maršrutas yra griežtai suplanuotas. Jei pavėluojate ir nepranešate, arba pranešate per vėlai, tai jūsų bilietas gali anuliuotis be grąžinimo. Mes stengiamės būti lankstūs, bet, žinot, yra ribos. Būna situacijų, kai žmogus užmiega ar tiesiog pamiršta laiką. Tokiais atvejais, deja, nieko padaryti negalime. Stengiamės laikytis grafiko, kad visi pasiektų tikslą laiku. Tad geriau atvykti anksčiau, nei pavėluoti. Geriausia, jei kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, ir laikas bus geras.

Klausimas: Ar galima išrašyti sąskaitą faktūrą už kelionę?

Taip, žinoma, galime išrašyti sąskaitą faktūrą už kelionę. Tiesiog informuokite mus apie tai užsakydami bilietus. Mums reikės jūsų įmonės duomenų, jei tai verslo kelionė, arba jūsų asmens duomenų. Svarbu, kad viską pateiktumėte laiku, kad galėtume paruošti dokumentus. Sąskaitos faktūros dažnai reikalingos komandiruotėms ar apskaitai. Tai yra standartinė paslauga, kurią teikiame. Tad, jei reikia, nedvejodami prašykite. Mes stengiamės, kad viskas būtų tvarkinga ir skaidru. Buvom turėję atvejį, kai žmogus paprašė sąskaitos faktūros po mėnesio. Nu, bet tada jau sunku viską atsekti. Tad geriau iš anksto arba iškart po kelionės.

Na, štai ir praėjom per visus tuos klausimus. Tikiuosi, kad dabar jums aiškiau, ko tikėtis keliaujant į Strasbūrą. Svarbiausia, kad kelionės į Strasbourgh kainos geros, vežame kasdieną, tai nėra mitas. Bet jai reikia ir jūsų indėlio, planavimo, atsakingumo. Mes stengiamės užtikrinti saugią ir patogią kelionę, kiek tai įmanoma su visais niuansais, kurie atsiranda kelyje. Linkiu sklandžios kelionės ir tikiuosi, kad dar susitiksime autobuse. Nesvarbu, ar su didele grupe, ar vienas, svarbu, kad visi pasiektų savo tikslą laiku ir be didelių problemų. Ir ačiū, kad skaitėte.