Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kelionės į Lioną kainos geros, vežame kasdieną
Žinau, kad daugeliui rūpi, kaip čia su tom kelionėm į Lioną. Dažnai žmonės galvoja, kad tarptautiniai pervežimai – tai kažkas sudėtingo, brangaus ir pilno biurokratijos. Bet patikėkit, dirbu šitam reikale jau ne vienerius metus ir galiu pasakyti, kad viskas yra daug paprasčiau, nei atrodo. Mūsų tikslas – kad jūs pasiektumėte Lioną be didelių galvos skausmų, o ir kelionės į Lioną kainos būtų prieinamos. Vežame kasdieną, tad lankstumas tikrai yra. Šiame DUK pabandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kurie kyla mūsų klientams, kad viskas būtų aišku ir nereikėtų spėlioti.
Kainos – pervežimo į Lioną įkainiai
Kiek kainuoja kelionė į Lioną?
Na, čia toks klausimas, į kurį vienu sakiniu neatsakysi. Kaina priklauso nuo kelių dalykų: iš kur tiksliai Lietuvoje važiuojate, ar turite daug bagažo, galbūt vežatės kokį nestandartinį daiktą. Bet šiaip, stengiamės, kad kelionės į Lioną kainos būtų tikrai konkurencingos. Mes nuolat stebime rinką, kad pasiūlytume geriausią variantą. Geriausia būtų tiesiog paskambinti mums arba užpildyti užklausos formą, tada galėčiau tiksliai pasakyti. Kartais būna ir akcijų, bet čia jau reikia gaudyti momentą. Nėra taip, kad kaina būtų fiksuota ir nekintama, viskas lankstu.
Ar kaina keičiasi priklausomai nuo išvykimo vietos Lietuvoje?
Taip, žinoma, kad keičiasi. Juk logiška, kad paimti žmogų iš Vilniaus ir iš, tarkim, Mažeikių yra skirtingas atstumas ir laikas. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad nereikėtų daryti didelių lankstų, bet vis tiek, kiekvienas papildomas kilometras turi savo kainą. Bet skirtumai dažniausiai nėra drastiški, ypač jei esate didesniame mieste. Svarbiausia, kad pasakytumėte tikslią savo adresą, kad galėtume suplanuoti viską. Kartais net ir kelių kilometrų skirtumas gali pakeisti maršrutą. Bet tikrai stengiamės, kad būtų patogu ir aišku.
Ar yra nuolaidų studentams ar grupėms?
Būna, būna. Nors oficialiai mes ten kažkokių studentų kortelių netikrinam, bet jei važiuoja didesnė grupė, tarkim, trys ar keturi žmonės kartu, tai visada galima derėtis dėl geresnės kainos. Taip pat, jei esate nuolatinis klientas ir dažnai naudojatės mūsų paslaugomis, mes tai tikrai įvertiname. Reikia tiesiog paklausti, niekada nežinai, kol nepaklausi. Kartais net ir vienam žmogui pavyksta gauti geresnį pasiūlymą, jei vieta autobuse lieka paskutinė. Bet čia jau sėkmės reikalas, ne taisyklė. Bet tikrai verta pasidomėti.
Kada geriausia pirkti bilietus, kad gauti geriausią kainą?
Geriausia pirkti iš anksto, jei jau žinote savo kelionės datas. Kuo anksčiau užsisakote, tuo didesnė tikimybė, kad gausite geresnę kainą ir, svarbiausia, laisvą vietą. Ypač jei planuojate kelionę per šventes ar vasaros sezonu, tada vietos užsipildo labai greitai. Nereikia laukti paskutinės minutės, nes tada gali tekti mokėti daugiau arba išvis nerasti vietos. Aišku, kartais atsiranda ir paskutinės minutės pasiūlymų, bet tai yra rizika. Geriau planuoti iš anksto ir ramiai laukti kelionės.
Ar į kainą įskaičiuotas bagažas?
Taip, į standartinę kainą visada įskaičiuotas tam tikras bagažo kiekis. Paprastai tai būna vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis bagažas. Bet jei turite daugiau daiktų, visada reikia pranešti iš anksto. Už papildomą bagažą gali būti taikomas nedidelis mokestis, bet tai visada aptariame individualiai. Niekada nenorime, kad būtų staigmenų. Geriau viską išsiaiškinti prieš kelionę, nei paskui vietoje aiškintis. Juk niekas nenori, kad jo daiktai liktų Lietuvoje. Svarbu, kad viskas tilptų saugiai ir patogiai.
Ar galima atsiskaityti už kelionę grynaisiais?
Dažniausiai prašome apmokėti pavedimu iš anksto, kad būtų patvirtinta rezervacija. Bet jei yra kažkokių ypatingų aplinkybių, galima susitarti ir dėl atsiskaitymo grynaisiais vairuotojui. Bet čia jau reikia derinti iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų. Mes nenorime, kad vairuotojas vežiotųsi dideles sumas pinigų, tai irgi saugumo klausimas. Geriausia, jei viskas būna apmokėta ir patvirtinta prieš išvykimą. Taip ramiau ir mums, ir jums. Juk svarbiausia – sklandi kelionė.
Užsakymas – vietos rezervavimas kelionei
Kaip užsisakyti bilietus į Lioną?
Užsisakyti bilietus yra labai paprasta. Galite mums paskambinti telefonu, parašyti el. laišką arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje. Mes atsakysime pakankamai greitai. Svarbiausia nurodyti, kada norite keliauti, kiek žmonių, iš kur ir kur tiksliai Lione norite būti. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo greičiau ir tiksliau galėsime jums pasiūlyti geriausią variantą. Nereikia jokių sudėtingų registracijų, viskas vyksta tiesiogiai. Mūsų tikslas – kad procesas būtų kuo sklandesnis ir aiškesnis.
Kiek laiko prieš kelionę reikia užsisakyti vietą?
Kaip jau minėjau, kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei keliaujate piko metu. Bet šiaip, mes vežame kasdieną, tad dažnai pavyksta rasti vietą ir likus kelioms dienoms iki išvykimo. Aišku, garantijos nėra, ypač jei reikia paimti iš kokios atokesnės vietos. Bet jei jau sugalvojote, kad reikia į Lioną, geriau nelaukti ir susisiekti kuo greičiau. Kartais žmonės skambina likus valandai iki išvykimo, tada jau būna sudėtingiau ką nors suorganizuoti. Bet bandom visada padėti.
Ar galima keisti kelionės datą ar atšaukti užsakymą?
Taip, galima, bet su tam tikromis sąlygomis. Jei pranešate iš anksto, tarkim, likus kelioms dienoms iki kelionės, dažniausiai pavyksta pakeisti datą be jokių problemų. Jei atšaukiate likus mažiau laiko, gali būti taikomas atšaukimo mokestis arba dalis sumokėtos sumos negrąžinama. Viskas priklauso nuo situacijos ir kiek laiko liko iki išvykimo. Geriausia visada kuo anksčiau pranešti apie pasikeitimus. Juk mes irgi planuojame maršrutus ir vietas. Bet visada stengiamės rasti kompromisą.
Ar reikia spausdinti bilietą?
Ne, nereikia. Mes esame modernūs žmonės, viskas vyksta elektroniniu būdu. Jums užtenka turėti savo asmens dokumentą ir patvirtinimą apie rezervaciją telefone. Vairuotojas turės visą informaciją apie jus. Taip patogiau ir jums, ir mums. Nereikia rūpintis, kad pametėte bilietą ar kad jis sušlapo. Svarbiausia, kad turėtumėte galiojantį asmens dokumentą, nes be jo keliauti tarptautiniais maršrutais negalima. Tai yra pagrindinis reikalavimas. Juk pasienio patikra vis dar egzistuoja.
Ką daryti, jei pavėluosiu į sutartą vietą?
Oi, čia jau sudėtingiau. Mes stengiamės būti punktualūs ir laukti, bet negalime vėluoti dėl vieno žmogaus, nes tada vėluos visas autobusas ir visi kiti keleiviai. Jei matote, kad vėluojate, būtinai praneškite vairuotojui arba mums kuo anksčiau. Galbūt pavyks susitarti dėl kitos paėmimo vietos, jei tai įmanoma maršrute. Bet jei pavėluosite ir nepranešite, vieta gali būti prarasta. Tai yra viena iš tų nemalonių situacijų, kurių norime išvengti. Geriau atvykti anksčiau ir ramiai laukti.
Bagažas – ką galima vežtis į Lioną
Kiek bagažo galiu vežtis?
Kaip jau minėjau, standartas yra vienas didelis lagaminas ir vienas rankinis bagažas. Didelis lagaminas turėtų sverti iki 25-30 kg ir būti standartinių matmenų. Rankinis bagažas – tai kuprinė ar nedidelė rankinė, kurią galite laikyti su savimi salone. Jei turite daugiau, tarkim, antrą lagaminą ar kokią dėžę, visada praneškite iš anksto. Mes turime ribotą vietą bagažinėje, tad reikia viską suplanuoti. Nenorime, kad jūsų daiktai netilptų. Geriau iš anksto viską aptarti.
Ar galima vežtis nestandartinį bagažą (dviračius, muzikos instrumentus)?
Dviračius ir didelius muzikos instrumentus vežame, bet tikrai reikia pranešti iš anksto. Už tai gali būti taikomas papildomas mokestis, nes jie užima daug vietos. Be to, dviračiai turi būti supakuoti, kad nepažeistų kitų keleivių bagažo. Mes stengiamės būti lankstūs, bet viskas turi būti saugu ir patogu visiems. Geriausia būtų atsiųsti nuotrauką ar aprašymą, kad galėtume įvertinti. Nėra taip, kad viskas telpa, kartais tenka pasukti galvą, kaip čia viską sutalpinti.
Ką daryti, jei mano bagažas dings ar bus sugadintas?
Tokių situacijų pasitaiko labai retai, bet jei jau taip nutiktų, mes prisiimame atsakomybę. Visas bagažas yra draudžiamas. Svarbu, kad iškart praneštumėte vairuotojui apie bet kokius pažeidimus ar dingimą. Mes užpildysime aktą ir padėsime jums susisiekti su draudimo kompanija. Bet, patikėkite, per visus tuos metus, kai dirbu, tokių rimtų problemų buvo gal vienas ar du atvejai. Dažniausiai tai būna smulkūs nesusipratimai, kurie greitai išsprendžiami. Bet visada geriau būti pasiruošusiam.
Ar galima vežtis gyvūnus?
Deja, ne. Mūsų autobusuose negalima vežtis gyvūnų, išskyrus specialius atvejus, pavyzdžiui, aklųjų vedlius šunis, ir tai tik su išankstiniu susitarimu ir visais reikalingais dokumentais. Tai yra dėl kitų keleivių komforto ir saugumo, taip pat dėl alergijų. Suprantu, kad tai gali būti nepatogu, bet tokios yra taisyklės. Juk nenorime, kad kažkas kelionės metu jaustųsi blogai. Geriausia būtų ieškoti specializuotų gyvūnų pervežimo paslaugų, jei norite keliauti su augintiniu.
Ar yra kokių nors draudžiamų daiktų?
Taip, žinoma. Negalima vežtis sprogmenų, ginklų, narkotinių medžiagų, didelių kiekių alkoholio ar tabako, kurie viršija leistinas normas. Taip pat negalima vežtis greitai gendančių produktų, kurie gali sugadinti kitų keleivių bagažą ar sukelti nemalonų kvapą. Viskas, kas yra pavojinga ar draudžiama pagal tarptautinius įstatymus, negali būti vežama. Vairuotojas turi teisę patikrinti bagažą, jei kyla įtarimų. Juk saugumas yra svarbiausia. Mes nenorime turėti problemų su muitine.
Maršrutas – kelionės eiga ir stotelės
Koks yra kelionės maršrutas į Lioną?
Maršrutas dažniausiai eina per Lenkiją, Vokietiją, o tada jau į Prancūziją. Konkretus kelias gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo eismo sąlygų, remontų ar oro. Bet visada stengiamės pasirinkti optimaliausią ir greičiausią kelią. Mes nevažiuojame per didelius miestus, kad išvengtume kamščių, bet darome sustojimus didesniuose miestuose, kad paimtume keleivius. Viskas suplanuota taip, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Nėra taip, kad mes ten blaškomės be tikslo.
Kiek laiko trunka kelionė į Lioną?
Kelionė iš Lietuvos į Lioną trunka apie 24-28 valandas, priklausomai nuo išvykimo vietos ir eismo sąlygų. Tai yra ilga kelionė, todėl stengiamės daryti reguliarius sustojimus poilsiui ir maistui. Vairuotojai keičiasi, kad būtų užtikrintas saugumas. Nėra taip, kad vienas vairuotojas važiuoja visą kelią. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės patogiai ir saugiai. Kartais, aišku, pasitaiko nenumatytų vėlavimų dėl eismo ar pasienio patikros, bet tai yra retai.
Kur daromi sustojimai ir kiek jie trunka?
Sustojimai daromi maždaug kas 3-4 valandas. Tai būna degalinės su kavinėmis ir tualetais, kad galėtumėte atsipūsti, pavalgyti ar nueiti į tualetą. Sustojimai trunka apie 15-20 minučių. Ilgesnis sustojimas būna maždaug pusiaukelėje, kur galite ramiau pavalgyti. Vairuotojas visada praneša apie sustojimus ir jų trukmę. Svarbu, kad visi grįžtų laiku, nes negalime laukti kiekvieno. Juk laikas yra pinigai, o ir kiti keleiviai laukia.
Ar galima išlipti anksčiau nei Lione?
Taip, galima, jei tai yra mūsų maršrute. Bet reikia pranešti iš anksto, kad vairuotojas žinotų. Negalime sustoti bet kurioje vietoje, nes tai gali būti pavojinga arba draudžiama. Bet jei jūsų išlipimo vieta yra kelyje į Lioną, dažniausiai pavyksta susitarti. Svarbu, kad tai būtų saugi vieta, kurioje galima sustoti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet saugumas yra prioritetas. Juk nenorime, kad kas nors nukentėtų. Geriausia viską aptarti prieš kelionę.
Ar vežate į konkrečius adresus Lione?
Taip, Lione vežame "nuo durų iki durų". Tai reiškia, kad paimame jus iš nurodyto adreso Lietuvoje ir nuvežame į nurodytą adresą Lione. Aišku, jei adresas yra kažkur labai atokioje vietoje, gali tekti susitarti dėl artimiausio patogaus taško. Bet dažniausiai stengiamės nuvežti tiesiai iki jūsų durų. Tai yra viena iš mūsų paslaugų, kurią klientai labai vertina. Juk atvykus į svetimą miestą, nenori gaišti laiko ieškodamas transporto. Bet kartais, dėl eismo, tenka šiek tiek pakoreguoti.
Saugumas – keleivių ir siuntų garantijos
Ar jūsų transportas yra saugus ir patikimas?
Mūsų transportas yra reguliariai techniškai prižiūrimas ir atitinka visus saugumo reikalavimus. Vairuotojai yra patyrę ir turi ilgametę patirtį tarptautiniuose pervežimuose. Mes investuojame į naujesnius ir patogesnius autobusus, kad kelionė būtų kuo malonesnė ir saugesnė. Nėra taip, kad važiuojame su bet kuo. Mums svarbu, kad jūs jaustumėtės saugiai ir pasitikėtumėte mumis. Juk tai yra ilga kelionė, ir saugumas yra prioritetas. Mes netaupome saugumo sąskaita.
Ar vairuotojai kalba lietuviškai?
Taip, visi mūsų vairuotojai kalba lietuviškai. Kai kurie kalba ir rusiškai, angliškai, gal net vokiškai. Bet lietuvių kalba yra privaloma. Juk mes esame lietuvių įmonė ir aptarnaujame lietuvius. Nėra taip, kad jums reikėtų bendrauti su vairuotoju per vertėją. Galite drąsiai klausti visko, kas jums rūpi. Jie yra pasirengę atsakyti į visus klausimus ir padėti, jei kils kokių nors problemų. Juk svarbu, kad būtų lengva susikalbėti ir jaustis patogiai.
Ką daryti, jei kelionės metu kils problemų?
Jei kelionės metu kils kokių nors problemų, pavyzdžiui, sugedo autobusas ar kažkas negerai su keleiviu, vairuotojas iškart susisieks su mūsų dispečeriais. Mes turime avarinės pagalbos tarnybą, kuri dirba 24/7. Stengiamės kuo greičiau išspręsti visas problemas, kad kelionė būtų kuo mažiau sutrikdyta. Niekada nepaliekame keleivių bėdoje. Juk tai yra mūsų atsakomybė. Kartais, aišku, pasitaiko nenumatytų situacijų, bet mes visada jas sprendžiame profesionaliai. Niekas nėra apsaugotas nuo techninių gedimų, bet svarbu, kaip į juos reaguojama.
Ar galima siųsti siuntas į Lioną?
Taip, mes vežame ir siuntas į Lioną. Tai yra atskira paslauga, bet dažnai ją deriname su keleivių pervežimu. Siuntos turi būti tinkamai supakuotos ir pažymėtos. Kaina priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Geriausia susisiekti su mumis ir aptarti detales. Mes užtikriname, kad siuntos pasieks adresatą saugiai ir laiku. Nėra taip, kad mes ten vežame bet ką, viskas turi būti legalu ir saugu. Juk nenorime turėti problemų su muitine ar policija.
Ar yra kokių nors apribojimų siuntoms?
Taip, apribojimai yra panašūs kaip ir bagažui. Negalima siųsti sprogmenų, ginklų, narkotinių medžiagų, greitai gendančių produktų ir kitų draudžiamų daiktų. Taip pat negalima siųsti didelių pinigų sumų ar brangenybių, nes už jų dingimą ar sugadinimą mes neprisiimame atsakomybės. Siuntos turi būti tinkamai supakuotos, kad nepažeistų kitų siuntų ar bagažo. Mes visada patariame, kaip geriausia supakuoti siuntą. Juk norime, kad viskas pasiektų adresatą tvarkingai.
Ar teikiate draudimą siuntoms?
Standartiškai, siuntos yra apdraustos iki tam tikros sumos. Jei siunčiate brangesnius daiktus, rekomenduojame apsidrausti papildomai. Mes galime patarti, kur tai padaryti. Svarbu, kad būtų aišku, kas už ką atsako. Niekas nenori, kad jo siunta dingtų ar būtų sugadinta. Bet, kaip ir su bagažu, tokių atvejų pasitaiko labai retai. Mes stengiamės elgtis atsakingai su kiekviena siunta. Juk tai yra mūsų reputacija. Ir jūsų ramybė.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Kartais siuntos gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, eismo kamščių, pasienio patikros ar techninių gedimų. Mes visada stengiamės informuoti adresatą apie vėlavimą. Jei siunta vėluoja ilgiau nei numatyta, susisiekite su mumis ir mes išsiaiškinsime, kur ji yra. Nėra taip, kad mes ten pametame siuntas. Viskas yra registruojama ir sekama. Bet kartais tiesiog reikia kantrybės. Juk tarptautiniai pervežimai yra sudėtingas procesas. Ir ne viskas priklauso nuo mūsų.
Ar galima siųsti dokumentus?
Taip, dokumentus siunčiame. Tai yra viena iš dažniausių siuntų rūšių. Svarbu, kad dokumentai būtų tinkamai supakuoti, kad nepažeistų kelionės metu. Mes užtikriname, kad jie pasieks adresatą saugiai ir konfidencialiai. Nėra taip, kad mes ten skaitome jūsų dokumentus. Viskas yra konfidencialu. Tai yra patogus būdas persiųsti svarbius dokumentus, kai reikia greitai ir patikimai. Juk paštas kartais būna lėtas. O mes vežame kasdieną.
Ar yra galimybė siuntą atsiimti iš jūsų biuro?
Lietuvoje turime kelis atsiėmimo punktus, bet Lione siuntas pristatome tiesiai į adresą. Nėra taip, kad turėtume biurą Lione, kur galėtumėte atsiimti siuntą. Tai būtų per daug sudėtinga logistiškai. Mūsų sistema veikia "nuo durų iki durų" principu. Tai yra patogiausia ir efektyviausia. Juk nenorite gaišti laiko važiuodami kažkur į biurą. Geriau, kad siunta atkeliautų tiesiai į jūsų namus ar darbovietę. Bet visada galima susitarti dėl patogaus pristatymo laiko.
Ką daryti, jei gavėjas neatsiliepia?
Jei gavėjas neatsiliepia, mes bandome su juo susisiekti kelis kartus. Jei nepavyksta, siunta grąžinama siuntėjui. Už grąžinimą gali būti taikomas papildomas mokestis. Svarbu, kad nurodytumėte teisingą gavėjo telefono numerį ir adresą. Juk mes negalime ten laukti valandų valandas. Tai yra viena iš tų nemalonių situacijų, kurių norime išvengti. Geriausia, kad gavėjas būtų informuotas apie siuntos atvykimą ir būtų pasiekiamas. Juk norime, kad viskas būtų sklandu.
Ar galima siųsti maisto produktus?
Galima, bet tik tuos, kurie negenda greitai ir yra tinkamai supakuoti. Pavyzdžiui, sausi produktai, konservai, supakuoti saldumynai. Negalima siųsti šviežios mėsos, pieno produktų ar kitų greitai gendančių produktų, kuriems reikalinga speciali temperatūra. Tai yra dėl saugumo ir higienos. Juk nenorime, kad siunta sugestų ir sukeltų problemų. Geriausia visada pasikonsultuoti su mumis prieš siunčiant maisto produktus. Mes patarsime, ką galima ir ko ne. Ir kaip geriausia supakuoti.
Ar siuntos yra sekamos?
Taip, siuntos yra sekamos. Mes turime sistemą, kuri leidžia mums žinoti, kur yra jūsų siunta. Galite susisiekti su mumis ir mes jums pasakysime, kur ji yra. Nėra taip, kad siunta dingsta be pėdsakų. Viskas yra registruojama ir sekama. Tai suteikia ramybės ir jums, ir mums. Juk norime, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Bet, aišku, realiu laiku stebėti siuntos judėjimo negalite, bet mes galime suteikti informaciją, kai jos prireiks. Tai yra mūsų darbas.
Ką daryti, jei siunta atkeliauja pažeista?
Jei siunta atkeliauja pažeista, iškart praneškite vairuotojui ir mums. Mes užpildysime aktą ir padėsime jums susisiekti su draudimo kompanija. Svarbu, kad viskas būtų užfiksuota iškart. Nėra taip, kad mes ten slepiame pažeidimus. Mums svarbu, kad klientas būtų patenkintas. Bet, aišku, mes neatsakome už tai, jei siunta buvo netinkamai supakuota ir dėl to pažeista. Todėl visada patariame, kaip geriausia supakuoti siuntą. Juk norime, kad viskas būtų gerai.
Ar galima siųsti alkoholį ar tabaką?
Galima, bet tik tam tikrais kiekiais, kurie atitinka asmeninio vartojimo normas ir neviršija leistinų importo limitų. Dideli kiekiai, skirti prekybai, yra draudžiami. Už tai gali būti taikomos baudos ir siunta gali būti konfiskuota. Svarbu žinoti taisykles ir jų laikytis. Juk nenorime turėti problemų su muitine ar policija. Geriausia visada pasikonsultuoti su mumis prieš siunčiant alkoholį ar tabaką. Mes patarsime, ką galima ir ko ne. Ir kiek.
Ar siuntos pristatomos savaitgaliais?
Taip, siuntos pristatomos ir savaitgaliais, jei tai atitinka mūsų maršrutą ir vairuotojų darbo grafiką. Mes vežame kasdieną, tad ir pristatymai vyksta nuolat. Bet visada geriausia susitarti dėl pristatymo laiko iš anksto, kad gavėjas būtų namie. Nėra taip, kad mes ten pristatome bet kada. Mums svarbu, kad siunta pasiektų adresatą patogiu laiku. Juk nenorime, kad siunta gulėtų kažkur sandėlyje. Geriausia viską suderinti iš anksto.
Ką daryti, jei siunta skubiai reikalinga?
Jei siunta skubiai reikalinga, praneškite mums iš anksto. Mes stengsimės ją pristatyti kuo greičiau. Kartais pavyksta suorganizuoti ir greitesnį pristatymą, bet tai priklauso nuo maršruto ir laisvų vietų. Už skubų pristatymą gali būti taikomas papildomas mokestis. Bet mes visada stengiamės padėti, jei tik įmanoma. Juk suprantame, kad kartais būna situacijų, kai laikas yra labai svarbus. Bet stebuklų nebūna, kelias yra ilgas. Bet mes bandom.
Išvada
Na, tikiuosi, kad šis DUK padėjo jums geriau suprasti, kaip vyksta kelionės į Lioną su mumis. Stengiausi atsakyti į visus klausimus kuo paprasčiau ir aiškiau, be jokių ten mandrybių. Mums svarbiausia, kad jūs jaustumėtės ramiai ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis. Vežame kasdieną, tad visada rasime jums tinkamą variantą. Jei vis dar turite klausimų, nedvejodami susisiekite. Mes esame tam, kad padėtume jums pasiekti Lioną patogiai ir už gerą kainą. Iki pasimatymo kelyje!