Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Iš Liono kelionės, Vežame kiekvieną dieną
Sveiki, nusprendėt paklausti apie keliones iš Liono? Puiku. Galiu papasakoti, ką mes darome. Aš jau metų metus su šituo dirbu, tai žinau, kokie klausimai dažniausiai kyla. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog organizuotas darbas, bet vis tiek visokių niuansų būna. Mes stengiames, kad viskas eitų sklandžiai, nors kartais ir pasitaiko netikėtų dalykų, juk tai ne robotai. Svarbiausia – komunikacija, kad žinotumėt, kada ir ko tikėtis. Važiuojam beveik kasdien, tai patirties tikrai turim. Klauskit, atsakysiu, kiek tik leidžia galimybės ir žinios, nepaslėpsiu nieko kas jums svarbu.
DUK
Rutina – Kelionės maršrutas ir grafikas
Klausimas: Kaip dažnai išvis važiuojate iš Liono? Ar tikrai kasdien?
Atsakymas: Taip, galima sakyti, vežame iš Liono beveik kiekvieną dieną, nes maršrutas yra nuolatinis ir labai populiarus. Tikslesnį grafiką visada geriausia pasitikslinti su mūsų dispečeriais, bet rasti vietą paprastai nebūna problemų. Būna išimčių, tarkim, jei Kalėdos vidury savaitės ir visi nori važiuoti, gali tekti palaukti dienele. Savaitgaliai, aišku, irgi intensyvūs, tad rekomenduoju planuoti iš anksto. Bet šiaip, jei tik reikia, suorganizuojam. Vairuotojai keičiasi reguliariai, kad ilsėtųsi ir kelionė būtų saugi. Mes siekiame užtikrinti maksimalų komfortą ir patikimumą, nepaisant tvarkaraščio intensyvumo. Važiuoti kasdien mums tapo įprasta rutina.
Klausimas: Kokiu maršrutu konkrečiai važiuojama iš Liono? Ar yra kažkokios dažnos stotelės?
Atsakymas: Iš Liono paprastai važiuojame per Vokietiją, Lenkiją, tada į Lietuvą. Konkrečios stotelės priklauso nuo keleivių ir siuntų adresų. Dažnai sustojame didesniuose miestuose pakeliui, kad paimtume ar išleistume keleivius. Pavyzdžiui, Vokietijoje tai gali būti Miunchenas, Frankfurtas ar Berlynas. Lenkijoje sustojame Varšuvoje ar Suvalkuose. Lietuvoje – priklausomai nuo poreikio, bet Kaunas ir Vilnius yra pagrindiniai centrai. Bet kokiu atveju, viskas derinama individualiai, kad būtų patogu. Tik nepamirškit, kad nukrypimai nuo pagrindinio maršruto gali užtrukti.
Klausimas: Kiek laiko maždaug trunka kelionė iš Liono į Lietuvą?
Atsakymas: Kelionė iš Liono iki Lietuvos, pavyzdžiui, Kauno ar Vilniaus, dažniausiai trunka apie 25-30 valandų. Čia jau įskaičiuotos ir būtinos pertraukėlės vairuotojams bei keleivių paėmimo-išlaipinimo stotelės. Kartais gali užtrukti ilgiau dėl netikėtų situacijų, pavyzdžiui, kamščių Vokietijoje, prastų oro sąlygų žiemą arba, neduok Dieve, kokių nors patikrinimų pasienyje. Bet stengiamės laikytis grafiko, kad keleiviai galėtų planuoti savo laiką. Visada informuojame, jei matome, kad bus didesnis vėlavimas.
Klausimas: Galima pasiimti bagažą? Kiek jo telpa?
Atsakymas: Taip, žinoma, galima pasiimti bagažą. Kiekvienam keleiviui leidžiama vežtis vieną didesnį ir vieną mažesnį lagaminą arba krepšį. Rankinis bagažas, kuris telpa po sėdyne arba viršuje, irgi skaitosi. Jei bagažo yra daugiau, nei standartinis kiekis, visada reikia apie tai pranešti iš anksto, kad galėtume įvertinti vietą. Kartais už papildomą bagažą gali būti taikomas nedidelis mokestis, nes juk vieta mikriuke ribota. Nepamirškit, kad per didelis bagažas gali sukelti problemų pakraunant.
Klausimas: Ar yra kokių apribojimų, ką galima vežtis su savimi keliaujant iš Liono?
Atsakymas: Taip, apribojimai tikrai yra, ir jie gana griežti. Negalima vežti jokių draudžiamų prekių: narkotikų, ginklų, sprogmenų. Taip pat negalima vežti gyvūnų be specialaus susitarimo ir dokumentų, kai tai leidžia transporto priemonė. Alkoholio ir tabako gaminių kiekiai yra ribojami pagal Šengeno zonos taisykles, todėl nereikėtų bandyti vežtis didelių kiekių, nes bus problemų, jei sustabdys. Jei abejojate, visada geriau paklausti. Nenorim gi nei mes, nei jūs turėti bėdų su muitine ar policija.
Patogumas – Keleivių ir siuntų komfortas
Klausimas: Ar patogu keliauti su vaikais iš Liono atgal? Kokie reikalavimai?
Atsakymas: Keliauti su vaikais, ypač mažais, visada yra iššūkis ir mes tai suprantame. Pas mus mikriukuose daugmaž patogu, sėdynės reguliuojasi. Svarbiausia, kad vaikai iki tam tikro amžiaus arba ūgio, privalo turėti specialias kėdutes. Jei turit savo, puiku, bet galim ir mes parūpinti, tik reikia pranešti iš anksto. Būna, tėvai pamiršta pranešti, o paskui sėdim ir galvojam, ką daryti. Ir dar, nepamirškit užkandžių, vandens ir žaislų vaikams, kad kelionė neprailgtų.
Klausimas: Ar galima vežtis gyvūnų? Apie kates ir šunis kalbu.
Atsakymas: O, čia niuansas. Šiaip mes gyvūnų nevežame įprastame reise, nes kiti keleiviai gali turėti alergijų arba paprasčiausiai jautriai reaguoti. Kitas dalykas – ir higienos, ir komforto klausimas visiems. Tačiau – yra išimčių. Jei tai nedidelis augintinis, narvelyje, ir jei suderinamos visos detalės iš anksto (turiu omenyje, labai iš anksto), galbūt galima rasti sprendimą. Bet tai jau būtų individualus susitarimas, o ne standartinė paslauga. Labai svarbūs yra ir visi reikalingi veterinarijos dokumentai.
Klausimas: Kokios sąlygos keleiviams pačiame mikriuke? Ar yra Wi-Fi?
Atsakymas: Mikriukuose stengiamės palaikyti tvarką ir patogumą. Sėdynės atlenkiamos, yra kondicionierius, šildymas žiemą. Kiekvienas keleivis turi sau vietos, ir tikrai nekeliauja suspaustas kaip silkė. Dėl Wi-Fi, tai priklauso nuo maršruto ir šalies. Paprastai stengiamės turėti Wi-Fi, bet negalime garantuoti, kad jis veiks visur ir visada idealiai, ypač keliaujant per kelias šalis. Kartais signalas dingsta, ypač kaimo vietovėse. Bet visada yra galimybė naudotis savo mobiliuoju ryšiu.
Klausimas: Ar galima sustoti papietauti arba į tualetą?
Atsakymas: Žinoma, sustojimai poilsiui yra numatyti maršrute. Vairuotojai daro reguliarias pertraukas kas kelias valandas, kad pailsėtų ir keleiviai galėtų prasimankštinti, nueiti į tualetą ar ką nors užkąsti. Dažniausiai stabdome prie didesnių degalinių, kur yra kavinės ir tvarkingi sanitariniai mazgai. Visada galite paprašyti vairuotojo sustoti, jei jausite didelį poreikį, bet stengiamės, kad tie sustojimai būtų planuoti. Nepamirškit, kad per daug sustojimų pailgina kelionę visiems.
Klausimas: Ką daryti, jei kelionės metu pasijaučiu blogai?
Atsakymas: Jei kelionės metu pasijaučiate blogai, nedelsdami praneškite vairuotojui. Jis įvertins situaciją ir, jei reikės, sustos saugioje vietoje. Priklausomai nuo situacijos rimtumo, galime iškviesti greitąją pagalbą arba ieškoti artimiausios medicininės pagalbos. Mūsų vairuotojai yra instruktuoti veikti tokiose situacijose, bet jie nėra medikai. Turėkite omenyje, kad užsienyje medicininės paslaugos gali būti brangios, todėl rekomenduojame turėti kelionės draudimą. Labai tikiuosi, kad niekam to neprireiks.
Apmokėjimas – Kainos ir bilietai
Klausimas: Kokia yra kelionės kaina iš Liono Lietuvon? Kas tą kainą lemia?
Atsakymas: Kelionės kaina iš Liono į Lietuvą nėra griežtai fiksuota, ji priklauso nuo kelių faktorių. Pirmiausia, maršruto galutinio taško Lietuvoje – ar tai Kaunas, Vilnius, ar mažesnis miestas. Antra, nuo kelionės datos – šventiniu laikotarpiu ar prieš šventes kainos būna kiek aukštesnės, nes paklausa didesnė. Trečia, nuo bagažo kiekio – jei vežatės daugiau, nei leidžiama. Visada geriausia susisiekti su mumis dėl individualaus pasiūlymo, nurodant tikslią kelionės datą ir kryptį.
Klausimas: Kaip ir kada apmokėti už bilietą?
Atsakymas: Už bilietą galite apmokėti keliais būdais. Dažniausiai apmokėjimas vyksta pavedimu į mūsų įmonės banko sąskaitą prieš kelionę. Taip pat, tam tikrais atvejais galima susitarti dėl apmokėjimo grynaisiais pinigais įlipant į mikriuką, bet tai tikrai nėra pageidautinas variantas ir labiau tinka ekspres siuntoms. Visada rekomenduoju mokėti iš anksto, kad rezervuotą vietą tikrai turėtumėte. Gavus apmokėjimą, mes patvirtiname jūsų vietą ir atsiunčiame bilieto detales, jei reikia.
Klausimas: Ar galima gauti kokias nors nuolaidas, jei keliauji dažnai?
Atsakymas: Suprantu, kad dažnai keliaujantys nori geresnių sąlygų. Taip, nuolaidos yra galimos nuolatiniams klientams arba grupėms. Jei planuojate keliauti reguliariai, verta susisiekti su mumis ir aptarti individualų nuolaidų planą. Tai gali būti ir antros kelionės procentinė nuolaida, arba tiesiog geresnė kaina ilgalaikiam klientui. Mes vertiname lojalumą, ir stengiamės atsidėkoti savo keleiviams. Taip pat, kartais būna specialių pasiūlymų tam tikromis dienomis, tad verta pasidomėti.
Klausimas: Kokios garantijos, kad nebus jokių papildomų mokesčių pakeliui?
Atsakymas: Mes dirbame skaidriai, todėl jokių paslėptų ar papildomų mokesčių pakeliui tikrai nebus, jei viskas suderinta iš anksto. Kaina, kurią su jumis suderinam, yra galutinė už jūsų kelionę ir standartinį bagažą. Papildomi mokesčiai gali atsirasti tik tuo atveju, jei vežate viršsvorį ar viršbagiažį nepranešę, arba užsisakote papildomas paslaugas, kurių nebuvo pradiniame susitarime. Visada rekomenduojame viską aptarti prieš išvykstant, kad išvengtumėte nesusipratimų. Tai svarbu abiem pusėms.
Klausimas: Ką daryti, jei keičiasi kelionės planai ir reikia atšaukti bilietą?
Atsakymas: Jei jūsų kelionės planai iš Liono keičiasi ir reikia atšaukti bilietą, prašome kuo greičiau pranešti mums. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks susitarti dėl pinigų grąžinimo ar bilieto perkėlimo į kitą datą. Dažnai griežtai vadovaujamės taisyklėmis, kurias rasit sutartyje apie pervežimą, bet stengiamės būti lankstūs. Jei pranešama paskutinę minutę, kai vieta jau rezervuota ir nebegalima parduoti kitam, gali būti, kad pinigai nebus grąžinami.
Siuntos – Siuntinių pervežimas
Klausimas: Vežate tik keleivius ar ir siuntas iš Liono į Lietuvą?
Atsakymas: Vežame ne tik keleivius, bet ir siuntas iš Liono į Lietuvą, ir atvirkščiai. Tai populiari mūsų paslauga, nes dažnai žmonės nori persiųsti daiktus, kurių negali pasiimti patys arba kurie yra per dideli siųsti paprastu paštu. Nuo nedidelių vokų iki didesnių dėžių ar net nestandartinio krovinio (pavyzdžiui, dviračio). Bet viską visada reikia susiderinti iš anksto, kad žinotume, kiek vietos reikės ir kokio svorio siunta.
Klausimas: Kaip supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Lietuvą?
Atsakymas: Siuntą reikia supakuoti kuo geriau, kad ji atlaikytų kelionę. Patarčiau naudoti tvirtas dėžes, sandariai užklijuoti lipnia juosta ir, jei viduje yra trapūs daiktai, apvynioti juos burbuline plėvele ar popieriumi. Neužpildyta dėžė gali deformuotis, o per daug perpildyta – plyšti. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus, telefono numerius. Būna, kad žmonės tiesiog numeta bet ką, bet kokioje pakuotėje ir tikisi stebuklo. Tai realybė, ne stebuklas, pakuotė svarbu!
Klausimas: Kokių siuntų nevežate?
Atsakymas: Yra tam tikrų siuntų, kurių mes tikrai nevežame. Čia ir vėl galioja tie patys principai, kaip ir su keleivių bagažu: jokių draudžiamų medžiagų, sprogmenų, ginklų, narkotikų. Taip pat nevežame greitai gendančių produktų, jei nėra specialių šaldymo sąlygų (o pas mus jų nėra), gyvų gyvūnų. Labai didelių ir nestandartinių siuntų, kurios netelpa į mikriuką arba viršija numatytą svorį, taip pat neprisiimame, nebent būtų atskiras susitarimas dėl specialaus pervežimo.
Klausimas: Kaip sekti siuntą iš Liono? Ar duodate sekimo numerį?
Atsakymas: Dėl siuntų sekimo – pas mus nėra tokios sudėtingos sistemos kaip pas didžiuosius kurjerius, kurie duoda numerius ir gali sekti kiekvieną žingsnį. Tačiau mes visada galime suteikti informaciją apie siuntos buvimo vietą. Tiesiog reikia susisiekti su mūsų dispečeriais ir jie praneš, kur siunta yra tuo metu, kada maždaug pasieks Lietuvą ir kada bus pristatyta. Visi juk žinom, kad kartais tiesiog norisi žinoti, ar viskas gerai.
Klausimas: Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Liono?
Atsakymas: Siuntos pervežimo kaina iš Liono priklauso nuo jos dydžio, svorio ir, žinoma, maršruto. Nedidelis vokas kainuos vienaip, didelė dėžė – kitaip. Sunkesnės siuntos automatiškai brangesnės, nes užima daugiau vietos ir padidina kuro sąnaudas. Geriausia yra susisiekti su mumis, nurodyti tikslius siuntos matmenis ir svorį, o mes paskaičiuosime jums individualų pasiūlymą. Be to, jei siunčiate kelias siuntas vienu metu, galimi ir geresni įkainiai.
Bendros taisyklės – Saugumas ir tvarka
Klausimas: Kokios saugumo taisyklės galioja keliaujant iš Liono?
Atsakymas: Saugumas yra svarbiausia. Visi keleiviai privalo segėti saugos diržus, tai yra privaloma pagal įstatymus visose šalyse, per kurias važiuojame. Mikriukuose negalima rūkyti ar vartoti alkoholinių gėrimų. Vairuotojai yra profesionalai, kurie laikosi visų eismo taisyklių ir nurodymų. Jei turite kokių nors pastabų dėl vairavimo, visada galite pranešti mums. Pas mus yra griežtas požiūris į vairavimo ir poilsio režimus, kad kelionė būtų ne tik patogi, bet ir saugi.
Klausimas: Ar yra keleivių draudimas kelionės metu?
Atsakymas: Mikriukai, kuriais vežame keleivius, yra apdrausti privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu, kas reiškia, kad keleiviai yra apdrausti avarijos atveju. Tačiau tai neapima asmeninio daiktų draudimo ar sveikatos draudimo, jei susirgtumėte kelionės metu. Todėl, visada rekomenduojame įsigyti asmeninį kelionės draudimą, ypač jei keliaujate su brangiais daiktais ar turite kokių nors sveikatos problemų. Būna, kad žmonės pasiklysta, pamiršta ar tiesiog nesusimąsto apie tokius dalykus.
Klausimas: Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikriuke?
Atsakymas: Jei pamiršote daiktus mikriuke po kelionės iš Liono, kuo greičiau susisiekite su mumis. Mūsų vairuotojai visada apžiūri saloną po kiekvieno reiso ir rasti daiktai yra saugomi mūsų biure. Jums reikės apibūdinti pamirštą daiktą ir datą, kada keliavote. Tada susitarsime dėl atsiėmimo būdo. Gali būti, kad daiktus galėsime perduoti su kitu reisu, bet tai priklauso nuo maršruto ir vietos. Deja, už pamirštus daiktus neatsakome, bet visada stengiamės padėti juos susigrąžinti.
Klausimas: Ar atsiimate keleivius iš bet kurios vietos Lione ar tik iš kažkokios konkrečios?
Atsakymas: Paprastai stengiamės būti lankstūs ir paimame keleivius iš sutartos vietos Lione. Dažnai tai būna tam tikros stotelės, prekybos centrai arba tiesiogiai nuo namų durų, jei tai patogu pagal maršrutą. Svarbu, kad vieta būtų patogiai pasiekiama mikriukui ir būtų saugu sustoti. Visada prieš kelionę suderiname konkrečią paėmimo vietą ir laiką. Bet prisiminkite, kad jei vieta yra labai toli nuo pagrindinio maršruto, gali būti papildomas mokestis.
Klausimas: Ar galiu pats pasirinkti sėdimą vietą?
Atsakymas: Dėl sėdimos vietos pasirinkimo – šiaip jau yra tam tikra tvarka ir paprastai vietas paskirstome mes, atsižvelgiant į tai, kad visiems būtų patogu ir, jei yra šeimos ar draugų, jie sėdėtų kartu. Bet jei turite kokių specialių pageidavimų, pavyzdžiui, negalite sėdėti gale dėl jūros ligos, arba norite sėdėti priekyje, visada galite apie tai pranešti rezervavimo metu. Pasistengsime atsižvelgti į jūsų norus, jei tai įmanoma pagal užimtumą.
Klausimas: Kas nutinka, jei mikriukas sugenda pakeliui?
Atsakymas: Na, pasitaiko. Nors stengiamės, kad mikriukai būtų techniškai tvarkingi, gedimas pakeliui yra nemaloni, bet kartais neišvengiama situacija. Tokiu atveju mūsų komanda operatyviai sprendžia problemas. Priklausomai nuo gedimo sudėtingumo, arba iškviečiame pagalbą kelyje ir remontuojame vietoje, arba siunčiame pakaitinį transportą. Keleiviams svarbiausia žinoti, jog jie bus saugiai nugabenti į kelionės tikslą, kad ir kokių kliūčių iškiltų. Svarbiausia – niekada nepaliekame keleivių bėdoje.
Dokumentai – Reikalingi popieriai
Klausimas: Kokių dokumentų reikia keliaujant iš Liono į Lietuvą?
Atsakymas: Kadangi keliaujame Europos Sąjungos viduje, pakanka asmens tapatybės kortelės arba paso. Visada rekomenduoju turėti su savimi ir pasą, ir kortelę, jei vieną pamestumėte ar ji būtų pavogta. Užtenka vieno, bet abu visada geriau. Viza europinės erdvės piliečiams nereikalinga. Taip pat nepamirškite svarbių dokumentų, jei vežatės brangius daiktus ar atliekate kokius nors oficialius reikalus. Visada gerai turėti ir vairuotojo pažymėjimą, net jei nevairuosite.
Klausimas: Ar reikia kokių nors papildomų dokumentų nepilnamečiams?
Atsakymas: Taip, nepilnamečiams reikalingi papildomi dokumentai, ypač jei jie keliauja be abiejų tėvų. Be asmens tapatybės dokumento, rekomenduojama turėti tėvų (arba vieno iš tėvų) notariškai patvirtintą sutikimą, leidžiantį vaikui keliauti su kitu suaugusiuoju arba vienam. Nors ES viduje patikrinimai būna reti, bet geriau būti pasiruošus. Būna, kad pasienyje sustabdo ir klausinėja, o be sutikimo gali būti problemų išleisti vaiką į kelionę.
Klausimas: Ką daryti, jei mano dokumentai baigia galioti arba jau pasibaigę?
Atsakymas: Jei jūsų dokumentai baigia galioti arba jau pasibaigę, jokiu būdu nebandykite keliauti. Tai sukels didelių problemų pasienyje ir negalėsite kirsti valstybių sienų. Pirmiausia turite susitvarkyti naujus dokumentus. Lietuvos ambasadose ir konsulatuose užsienyje galima gauti laikinus kelionės dokumentus skubiais atvejais. Bet mes jūsų negalėsime paimti į reisą, jei jūsų dokumentai nebus tvarkingi. Tai labai svarbu ir mūsų atsakomybė.
Klausimas: Ar reikia registruotis kažkokiose tarnybose atvykus iš Liono?
Atsakymas: Atvykus iš Liono į Lietuvą, jei esate Lietuvos ar kitos ES šalies pilietis, jokių papildomų registracijų tarnybose nereikia. Jūs esate ES piliečiai ir galite laisvai keliauti ir apsistoti. Jei esate ne ES pilietis, tai jau atskiras klausimas ir geriausia pasikonsultuoti su migracijos departamentu ar Lietuvos ambasada dar prieš kelionę. Bet kalbant apie mūsų keleivius, kurie dažniausiai yra lietuviai arba ES piliečiai, jokių papildomų formalumų nebus.
Rezervacija – Vietos užsakymas
Klausimas: Kaip anksti reikia rezervuoti vietą kelionei iš Liono?
Atsakymas: Patarčiau rezervuoti vietą kelionei iš Liono kuo anksčiau, ypač jei planuojate kelionę piko metu – prieš šventes, vasaros atostogų metu. Bent prieš savaitę, o geriausia – dvi. Nors vežame beveik kiekvieną dieną, vietų skaičius mikriuke yra ribotas. Taip pat, ankstyva rezervacija leidžia mums geriau planuoti maršrutą ir užtikrinti, kad gausite norimą datą. Paskutinės minutės rezervacijos kartais būna įmanomos, bet nieko negaliu garantuoti.
Klausimas: Kokius duomenis reikia pateikti rezervuojant vietą?
Atsakymas: Rezervuojant vietą, reikės pateikti keletą pagrindinių duomenų. Tai jūsų vardas ir pavardė, telefono numeris (kad galėtume susisiekti), paėmimo adresas Lione ir išlaipinimo adresas Lietuvoje. Taip pat, svarbu nurodyti kelionės datą ir apytikslį bagažo kiekį. Jei keliausite su vaikais ar gyvūnais (jei susitarėte), tai irgi reikia pranešti. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo sklandžiau viskas vyks. Nepamirškit, kad tikslumas čia labai svarbus.
Klausimas: Ar galima rezervuoti vietą telefonu, ar tik internetu?
Atsakymas: Vietą galite rezervuoti ir telefonu, ir internetu. Daugelis mūsų klientų mėgsta skambinti, nes norisi tiesiogiai pasikalbėti, aptarti visus niuansus. Mūsų dispečeriai yra pasiekiami nurodytu telefonu darbo valandomis ir mielai atsakys į visus klausimus. Internete galite užpildyti užklausos formą ir mes su jumis susisieksime. Pasirinkite jums patogiausią būdą. Svarbu, kad galėtume su jumis susisiekti ir patvirtinti rezervaciją.
Klausimas: Kas nutinka, jei neatvykstu į sutartą paėmimo vietą?
Atsakymas: Jei neatvykstate į sutartą paėmimo vietą Lione, tai sukurs keblumų visiems. Vairuotojas stengsis su jumis susisiekti nurodytu telefonu, bet jei nepavyks, jam teks važiuoti toliau, kad nevėluotų kiti keleiviai. Būna, kad žmonės pamiršta, persigalvoja arba tiesiog praleidžia laiką. Jei žinote, kad vėluosite, prašome kuo greičiau pranešti. Deja, jei neatvyksite ir nepranešite, kelionės kaina gali būti negrąžinama, nes vieta jums buvo rezervuota.
Išvada
Apibendrinant visa tai, ką čia pasakojau apie keliones iš Liono, svarbiausia žinoti, kad mes esame čia, kad padėtume jums keliauti ir siųsti siuntas patogiai ir saugiai. Svarbiausia – bendrauti. Nežina ar kyla klausimų – klausti. Mūsų patirtis leidžia mums nuspėti daug situacijų, bet kartais ir mes susiduriame su netikėtumais. Todėl, atviras bendravimas ir išankstinis planavimas yra raktai į sėkmingą kelionę. Tikiuosi, kad visa ši informacija padėjo jums geriau suprasti mūsų paslaugas ir pasiruošti kelionei. Iki pasimatymo pas mus mikriuke ar sulaukiant siuntos!