Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Į Paryžių žmonių vežimas, Vežame kiekvieną dieną
Klausimų apie žmonių vežimą į Paryžių sulaukiame išties daug, ir tai natūralu. Žmonės nori žinoti, kaip viskas vyksta, ar patogu, ar saugu. Aš, būdamas kasdien tame reikale, matau visokių situacijų. Niekas juk nenori, kad kelionė, kuri turėtų būti maloni, virstų galvos skausmu dėl neaiškumo. Mes stengiamės, kad kasdienis žmonių vežimas į Paryžių būtų kuo sklandesnis ir suprantamesnis. Nesvarbu, ar keliaujate pas artimuosius, ar verslo reikalais – svarbu žinoti pagrindus. Tad pabandykime viską išdėstyti paprastai, kad jūsų kelionė būtų kuo malonesnė ir be rūpesčių.
DUK
Paslaugos – žmonių pervežimas į Paryžių
Ar vežate žmones iš visos Lietuvos į Paryžių?
Taip, mes stengiamės aprėpti kuo daugiau Lietuvos miestų ir miestelių, kad žmonių vežimas į Paryžių būtų prieinamas kuo platesniam ratui klientų. Dažniausiai surenkame keleivius iš didžiųjų miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio – bet galime paimti ir iš kitų miestelių, jei tai yra pakeliui ir iš anksto suderinta. Svarbiausia – susisiekti su mumis ir pasakyti savo išvykimo vietą. Stengiamės būti lankstūs ir patenkinti individualius poreikius. Tikrai nereikės važiuoti į kitą Lietuvos galą, kad pasiektumėte mūsų autobusą. Mums svarbu patogumas ir efektyvumas visiems keleiviams.
Koks transportas naudojamas žmonių vežimui į Paryžių?
Žmonių vežimui į Paryžių naudojame patogius, modernius ir techniškai tvarkingus mikroautobusus. Tai yra ne dideli autobusai, bet ir ne mašinos, tad optimalus variantas ilgoms kelionėms. Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti ilgesnėms kelionėms, su patogiomis sėdynėmis, oro kondicionieriumi, ir pakankamai vietos bagažui. Juk mums svarbu, kad jaustumėtės komfortiškai visos kelionės metu. Vairuotojai reguliariai tikrina transporto būklę prieš kiekvieną reisą, o techninė priežiūra atliekama pagal grafiką. Saugumas ir patogumas – mūsų prioritetas. Tikrai nereikia pergyventi dėl transporto patikimumo, mes tuo rūpinamės.
Ar žmonių vežimas į Paryžių yra saugus?
Žinoma, žmonių vežimas į Paryžių yra saugus. Mums tai yra pats svarbiausias prioritetas. Visi mūsų vairuotojai yra profesionalai, turintys ilgametę tarptautinių pervežimų patirtį ir griežtai laikosi darbo ir poilsio režimų. Mikroautobusai nuolat prižiūrimi ir techniškai tvarkingi. Mes esame apdrausti, o mūsų veikla atitinka visus tarptautinius ir nacionalinius reikalavimus. Kelyje visko pasitaiko (pvz., eismo įvykiai, kuriuose nedalyvaujame, bet jie užlaiko), bet mes darome viską, kad kelionė būtų kuo saugesnė nuo pat pradžios iki pabaigos. Mes negalime rizikuoti jūsų saugumu, tad tikrai rūpinamės kiekviena smulkmena.
Kiek laiko trunka kelionė į Paryžių?
Kelionės laikas į Paryžių priklauso nuo jūsų išvykimo vietos Lietuvoje, eismo sąlygų, oro ir, žinoma, nuo planuojamų sustojimų. Paprastai kelionė iš Lietuvos, tarkim, iš Kauno, iki Paryžiaus trunka apie 20-24 valandas. Iš Klaipėdos, žinoma, šiek tiek ilgiau. Mes darome reguliarius sustojimus kas 3-4 valandas, kad keleiviai galėtų atsipūsti ir prasimankštinti. Vairuotojai keičiasi, kad visada būtų pailsėję. Svarbu nusiteikti ilgai kelionei, bet mes stengiamės, kad ji būtų kuo patogesnė ir kad pasiektumėte tikslą laiku. Kartais dėl nenumatytų aplinkybių gali vėluoti, bet tai reta.
Ar sustojate pakeliui į Paryžių, kad galėčiau užkąsti?
Taip, sustojame. Mums svarbu, kad kelionė būtų patogi, todėl darome reguliarius sustojimus kas 3-4 valandas. Sustojimai yra numatyti degalinėse ar pakelės kavinėse, kur galite ne tik nueiti į tualetą, bet ir nusipirkti užkandžių, kavos ar pavalgyti. Nereikės badauti visos kelionės metu. Rekomenduojame pasiimti su savimi ir savo užkandžių, ypač jei turite specifinių poreikių. Mūsų tikslas – kuo patogesnė kelionė. Juk mes patys irgi keliaujame, tad suprantame, kad pavalgyti ir pailsėti yra būtina. Vairuotojai visada praneša apie artėjantį sustojimą, kad galėtumėte pasiruošti.
Kainos – žmonių vežimas į Paryžių
Kiek kainuoja žmonių vežimas į Paryžių?
Kaina už žmonių vežimą į Paryžių priklauso nuo kelių dalykų: jūsų išvykimo taško Lietuvoje, tikslios atvykimo vietos Paryžiuje ir, žinoma, nuo bagažo kiekio. Kaina taip pat gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo sezono, bet mes stengiamės išlaikyti stabilius įkainius. Geriausia yra susisiekti su mumis tiesiogiai ir pasakyti savo detales, tada galėsime tiksliai pasakyti, kiek kainuos jūsų kelionė. Mes dirbame skaidriai, tad jokių paslėptų mokesčių ar netikėtų kainų pokyčių pas mus nebūna. Kas buvo pasakyta, tas ir galioja. Mums svarbu jūsų pasitikėjimas, kadangi esame ilgalaikiai partneriai.
Ar yra nuolaidų vaikams ar didesnėms grupėms?
Taip, mes dažnai turime specialių nuolaidų vaikams ir didesnėms žmonių grupėms. Vaikams iki tam tikro amžiaus kelionė gali kainuoti pigiau, o keliaujančioms grupėms, pavyzdžiui, studentams ar šeimoms, galime pasiūlyti geresnes kainas. Būna, kad žmonės keliauja pas artimuosius ir susirenka visa didelė šeima, tada tikrai pasistengiame. Visada verta pasiteirauti apie galimas nuolaidas, kai rezervuojate. Mes stengiamės būti lankstūs ir pasiūlyti geriausią variantą kiekvienam klientui. Tiesiog pasakykite mums, kiek žmonių keliaus, ir mes viską aptarsime. Mes visada ieškome geriausio varianto.
Kaip apmokėti už kelionę į Paryžių?
Už kelionę į Paryžių galite apmokėti keliais būdais. Dažniausiai keleiviai atsiskaito grynaisiais pinigais, kai jau sėdi autobusiuke. Tai yra patogiausias būdas daugeliui. Taip pat yra galimybė apmokėti pavedimu, jei tai yra iš anksto suderinta, ypač jei siunčiate siuntą ar darote didesnį užsakymą. Pavyzdžiui, kai vežame nuolatinius klientus, jie dažnai renkasi pavedimą. Mes priimame eurus, žinoma. Svarbiausia, kad apmokėjimas būtų atliktas iki kelionės pabaigos. Mes stengiamės būti lankstūs ir pasiūlyti patogiausią atsiskaitymo būdą, kad viskas būtų sklandu ir patogu visiems. Mums svarbu, kad nereiktų galvoti apie tai, kaip apmokėti.
Ar kaina gali pasikeisti po rezervacijos?
Ne, kaina, kurią jums patvirtiname rezervuojant, yra galutinė ir nekeičiama. Mes nesame iš tų, kurie manipuliuoja kainomis. Nėra jokių paslėptų mokesčių ar papildomų rinkliavų, kurios atsirastų kelionės metu. Vienintelės išimtys gali būti, jei keičiate bagažo kiekį (ir tas bagažas viršija nustatytas normas) ar keičiasi atvykimo/išvykimo vieta, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mūsų tikslas – aiškumas ir skaidrumas. Jūs žinote, už ką mokate, ir kiek mokate. Mums svarbu, kad pasitikėtumėte mumis ir mūsų paslaugomis. Tai yra mūsų reputacijos dalis, juk dirbame kasdien.
Bagažas – ką galima vežtis į Paryžių?
Kiek bagažo galiu vežtis nemokamai į Paryžių?
Standartiškai, kiekvienas keleivis, keliaujantis į Paryžių, gali vežtis vieną didelį lagaminą (iki 25-30 kg) ir vieną mažą rankinį bagažą, kurį gali laikyti salone. Čia kalba eina apie tokį normalų lagaminą, kokį ir į lėktuvą nešatės, tik mes taip griežtai nesveriame. Bet, jei matom, kad lagaminas jau per didelis arba per sunkus, gali tekti mokėti papildomai. Būna, kad žmonės atsineša po tris lagaminus ir tikisi, kad tilps už dyką. Na, taip jau nebūna, vietos autobusiuke nėra neribotos, juk vežame žmones, o ne krovinius. Visada geriausia pasitikslinti iš anksto, jei turite daugiau bagažo.
Ar galiu vežtis nestandartinį bagažą, pvz., dviratį?
Dėl nestandartinio bagažo, pavyzdžiui, dviračio, didelio muzikos instrumento ar kitų gabaritinių daiktų, reikia tartis individualiai. Tai priklauso nuo to, kiek vietos yra autobusiuke konkrečiu reisu ir ar bagažo skyrius nebus perkrautas. Paprastai už tokius daiktus imamas papildomas mokestis, nes jie užima daug vietos. Būna, kad klientas atveža dviratį nepranešęs ir tikisi, kad įdėsime. Deja, tada gali tekti palikti arba mokėti brangiai. Todėl labai svarbu viską suderinti prieš kelionę. Mes stengiamės eiti į kompromisus, bet ribos yra, juk tai žmonių vežimas, o ne krovinių transportas.
Ką daryti, jei mano bagažas dingo ar buvo apgadintas?
Tai yra labai retas atvejis, bet pasitaiko smulkių nesusipratimų, pavyzdžiui, supainiojus lagaminus. Jei bagažas dingo ar buvo apgadintas, pirmiausia, reikia iš karto pranešti vairuotojui. Mes stengsimės padėti rasti pamestus daiktus ar išspręsti situaciją. Reikėtų turėti omenyje, kad už vertingus daiktus, paliktus rankiniame bagaže be priežiūros, atsakomybės neprisiimame. Rekomenduojame visus vertingus daiktus, tokius kaip dokumentai, pinigai, elektronika, laikyti su savimi salone. Niekada nepalikite jų be priežiūros. Mes rūpinamės jūsų bagažu, bet negalime jo stebėti 24 valandas per parą.
Ar galiu vežtis naminius gyvūnus?
Dėl naminių gyvūnų vežimo taikome griežtas taisykles. Nors labai mylime gyvūnus, vežti juos autobusiuke paprastai yra gana problematiška. Tai susiję su kitų keleivių alergijomis, gyvūno gerove ilgoje kelionėje ir, žinoma, tarptautinėmis taisyklėmis. Paprastai vežame tik mažus gyvūnus, tinkamai supakuotus į specialius narvus ir tik iš anksto suderinus. Tačiau net ir tada, jei yra alergiškų keleivių, gali tekti ieškoti kompromiso. Geriausia susisiekti su mumis iš anksto ir aptarti visas detales. Būna, kad žmonės tiesiog tikisi, kad leis, bet tai retai įmanoma. Svarbu viską suderinti, kad kelionė būtų maloni visiems.
Saugumas – žmonių pervežimas
Ar visi keleiviai privalo segėti saugos diržus?
Taip, visi keleiviai privalo segėti saugos diržus visos kelionės metu. Tai yra griežtas reikalavimas ir mūsų įmonėje, ir pagal kelių eismo taisykles. Saugos diržai gelbsti gyvybes ir sumažina sužalojimų riziką avarijos atveju. Vairuotojas prieš išvykstant visada primena apie šį reikalavimą. Nereikia pergyventi, diržai yra patogūs. Pažeidus šią taisyklę, gali būti taikoma bauda, už kurią atsako pats keleivis, o ne mes. Mums svarbiausia yra jūsų saugumas, tad prašome laikytis šios taisyklės be jokių išimčių. Tai nėra diskusijų objektas. Saugumas yra prioritetas.
Ar vairuotojai keičiasi ilgos kelionės metu?
Taip, ilgos kelionės metu vairuotojai keičiasi. Tai yra privaloma pagal tarptautinius vairavimo ir poilsio režimo reikalavimus, o ir šiaip, žmogui reikia pailsėti. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad vairuotojai galėtų daryti reguliarias pertraukas ir keistis. Tai užtikrina, kad vairuotojas visada būtų pailsėjęs, budrus ir galėtų saugiai vairuoti. Juk nuovargis yra vienas didžiausių rizikos veiksnių kelyje. Mums svarbiausia jūsų saugumas, todėl griežtai laikomės šių taisyklių. Tikrai nereikia pergyventi dėl vairuotojo nuovargio, mes tuo rūpinamės. Juk vežame žmones, o ne bulves.
Ką daryti, jei kelionės metu pasijuntu blogai?
Jei kelionės metu pasijusite blogai, nedelsiant praneškite vairuotojui. Mūsų vairuotojai yra apmokyti teikti pirmąją pagalbą ir žino, ką daryti tokiose situacijose. Jie gali sustoti saugioje vietoje ir, jei reikia, iškviesti greitąją pagalbą. Jūsų sveikata ir saugumas mums yra svarbiausia. Aš esu patyręs situaciją, kai vienam keleiviui pakeliui pasidarė bloga, ir teko daryti papildomą sustojimą, kad atvyktų medikai. Visada į tai reaguojame labai rimtai. Niekada nebijokite pranešti, jei jaučiatės blogai. Esame tam, kad padėtume, ir jūsų gera savijauta yra prioritetas. Tai nėra gėda, tai tiesiog nutinka.
Ar yra galimybė vežtis negalią turinčius asmenis?
Taip, mes stengiamės sudaryti sąlygas ir negalią turintiems asmenims, tačiau reikėtų susisiekti su mumis iš anksto ir aptarti visus specialius poreikius. Mūsų mikroautobusai nėra specialiai pritaikyti vežti keleivius su vežimėliais, bet jei asmuo gali pats persėsti ir jam nereikalingi specialūs keltuvai, tuomet dažniausiai pavyksta rasti sprendimą. Svarbu, kad galėtume užtikrinti jo saugumą ir komfortą visos kelionės metu. Būna, kad žmonės tiesiog tikisi, jog viskas bus automatiškai, bet geriau viską suderinti. Mums svarbu, kad visi jaustųsi patogiai ir saugiai, tad stengiamės atsižvelgti į visus poreikius.
Kas nutinka, jei autobusas sugenda kelyje?
Niekas to nenori, bet techniniai gedimai kartais pasitaiko, juk tai technika. Jei autobusas sugenda kelyje, mes stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą. Turime partnerių tinklą visoje Europoje, kurie gali suteikti pagalbą avarijos atveju. Jei gedimas rimtas ir jo negalima greitai pašalinti, organizuojame atsarginį transportą. Mums svarbiausia, kad jūs saugiai ir kuo greičiau pasiektumėte savo kelionės tikslą. Būna, kad laukimas užtrunka, bet mes visada rūpinamės keleiviais ir stengiamės, kad jie gautų informacijos. Tai yra retas atvejis, bet esame pasiruošę ir tokioms situacijoms. Svarbiausia nepanikuoti ir pasitikėti mumis.
Keleivių aptarnavimas – kelionė į Paryžių
Ar galima naudotis Wi-Fi autobusiuke?
Taip, daugumoje mūsų autobusiukų yra Wi-Fi ryšys. Mes suprantame, kad ilgoje kelionėje norisi būti prisijungus, patikrinti naujienas, bendrauti ar tiesiog praleisti laiką. Tačiau reikia turėti omenyje, kad ryšys gali būti nepastovus, ypač keliaujant per tam tikras šalis ar atokias vietoves. Nors mes stengiamės užtikrinti kuo geresnę paslaugą, kartais ryšys gali dingti arba lėčiau veikti. Tai ne mūsų kaltė, tiesiog tokia mobiliųjų tinklų realybė. Tačiau didžiąją kelionės dalį internetas veikia pakankamai gerai, kad galėtumėte naršyti ar skaityti naujienas. Tikrai nenori niekas likti be ryšio.
Ar yra rozetės, kad galėčiau pasikrauti telefoną?
Taip, daugumoje mūsų autobusiukų yra įrengtos rozetės prie sėdynių, kad galėtumėte pasikrauti savo elektronikos prietaisus – telefonus, planšetes ar nešiojamus kompiuterius. Suprantame, kad tai yra labai svarbu šiuolaikiniam žmogui, ypač ilgoje kelionėje. Niekas nenori, kad išsikrautų telefonas, kai reikia susisiekti su artimaisiais, ar ne? Prašome naudotis jomis atsakingai ir nepalikti prietaisų be priežiūros. Kartais, na, būna kad viena ar kita rozetė laikinai neveikia dėl techninių gedimų (visko pasitaiko), bet stengiamės, kad jos būtų prieinamos didžiajai daliai keleivių. Tai tikrai patogu, kai keliauji ilgiau.
Ar vairuotojai kalba kitomis kalbomis, be lietuvių?
Mūsų vairuotojai pirmiausia kalba lietuviškai, kad būtų užtikrintas patogus bendravimas su mūsų klientais Lietuvoje. Tačiau, atsižvelgiant į tarptautinių reisų specifiką, daugelis jų taip pat kalba rusiškai ir bent jau pagrindus angliškai, o kai kurie ir vokiškai. Mes stengiamės, kad nebūtų jokių komunikacijos problemų, ypač kelyje. Jei jums reikia, kad vairuotojas kalbėtų konkrečia kalba, praneškite mums iš anksto, ir mes pasistengsime parinkti tinkamą vairuotoją, nors negalime garantuoti. Bet dažniausiai lietuvių, rusų ir anglų kalbos užtenka susikalbėti visur.
Kaip elgtis su kitais keleiviais autobusiuke?
Autobusiuke mes visi esame viena bendruomenė, bent jau kelionės metu. Svarbiausia – gerbti vienas kitą. Tai reiškia kalbėti tyliai, jei kalbate telefonu, neįjungti garsiai muzikos (naudokite ausines!), palikti švarą ir tvarką aplink save. Juk niekas nenori, kad šalia sėdėtų triukšmingas kaimynas, ar ne? Būna, kad žmonės pamiršta, kad yra ir kitų. Taip pat svarbu būti tolerantiškam ir supratingam, nes visi esame skirtingi. Paprasta pagarba vienas kitam padaro kelionę daug malonesnę visiems. Juk norime, kad kelionė autobusiuku būtų patirtis, kurią norėsite pakartoti. Tai ne raketų mokslas, o paprastas etiketas.
Ką daryti, jei kelionė vėluoja?
Jei kelionė vėluoja, svarbiausia išlikti ramiam. Mes visada stengiamės laikytis tvarkaraščio, bet kelyje pasitaiko nenumatytų situacijų, tokių kaip eismo kamščiai, kelių darbai, avarijos, oro sąlygos ar pasienio patikrinimai. Vairuotojas stengsis informuoti keleivius apie vėlavimą ir jo priežastis. Mes negalime kontroliuoti visų veiksnių, bet galime užtikrinti, kad darome viską, jog pasiektumėte tikslą kuo greičiau ir saugiausiai. Aš esu matęs, kaip vieną kartą dėl didelės avarijos Vokietijoje vėlavome kelias valandas. Tai ne mūsų kaltė, bet mes visada stengiamės informuoti keleivius. Svarbu kantrybė ir supratimas.
Išvada
Žmonių vežimas į Paryžių yra mūsų kasdienybė, ir mes stengiamės užtikrinti, kad kiekviena kelionė būtų kuo sklandesnė ir patogesnė. Nors ir pasitaiko nenumatytų situacijų kelyje – vėlavimai, dėl kurių atsiprašome, ar smulkūs nesusipratimai dėl bagažo, mes visada esame pasiruošę juos spręsti. Svarbiausia – atviras bendravimas ir abipusis supratimas. Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau pasiruošti kelionei ir jaustis ramiau. Juk mūsų tikslas, kad jūs patogiai ir saugiai pasiektumėte Paryžių ir vėl grįžtumėte atgal. Laukiame jūsų mūsų autobusiuke kasdien!