Į Lietuvą iš Strasbūro autobusiukai – Vežame kiekvieną dieną

Dirbu šitoje srityje jau ne vienerius metus, tad puikiai žinau, kaip svarbu, kad kelionė iš Strasbūro į Lietuvą būtų ne tik greita, bet ir patogi. Daugelis žmonių galvoja, kad tai paprastas pervežimas, bet iš tikrųjų yra daug niuansų, kuriuos reikia žinoti. Mūsų autobusiukai iš Strasbūro į Lietuvą važiuoja kasdien, tad lankstumas yra didelis. Stengiamės, kad kiekvienas keleivis jaustųsi saugiai ir patogiai, nesvarbu, ar vežame jį patį, ar jo siuntą. Čia pabandysiu atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus, kad viskas būtų aiškiau ir nereikėtų spėlioti. Juk geriau žinoti iš anksto, nei paskui susidurti su netikėtumais kelyje, ar ne?

DUK

Planavimas – kelionė autobusiuku iš Strasbūro

Kaip dažnai važiuoja autobusiukai iš Strasbūro į Lietuvą?

Mūsų autobusiukai iš Strasbūro į Lietuvą važiuoja kiekvieną dieną, be jokių išimčių. Tai reiškia, kad galite planuoti savo kelionę bet kurią savaitės dieną, priklausomai nuo jūsų poreikių ir tvarkaraščio. Žinoma, kartais būna, kad šventinėmis dienomis ar per didesnius renginius Strasbūre vietų skaičius gali būti ribotas, tad visada geriau užsisakyti iš anksto. Bet šiaip, grafikas yra stabilus, stengiamės jo laikytis. Būna, kad koks nors autobusiukas sugenda, tada tenka greitai ieškoti pakaitinio, bet keleiviai dažniausiai net nepajunta to. Mums svarbiausia, kad jūs pasiektumėte savo tikslą laiku ir be didesnių rūpesčių. Tad, jei reikia, galite drąsiai skambinti ir klausti apie konkrečios dienos laisvas vietas, visada patarsime ir padėsime rasti geriausią variantą. Juk niekas nenori likti pakibęs oro uoste ar stotyje, tiesa?

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Strasbūro į Lietuvą?

Kelionė autobusiuku iš Strasbūro į Lietuvą paprastai trunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo sąlygų, oro ir, žinoma, sustojimų. Mes stengiamės važiuoti kuo greičiau, bet saugumas yra prioritetas, todėl vairuotojai daro privalomas pertraukas. Kartais būna, kad pasienyje užtrunkame ilgiau, ypač jei patikrinimai griežtesni, bet tai jau ne nuo mūsų priklauso. Pamenu, vieną kartą Vokietijoje buvo didžiulis kamštis dėl avarijos, tai užtrukome kokias tris valandas ilgiau nei planuota. Keleiviai, aišku, buvo nepatenkinti, bet ką padarysi – saugumas svarbiausia. Visada rekomenduoju turėti šiek tiek laiko atsargai, jei planuojate tolesnes jungtis Lietuvoje. Niekada negali žinoti, kas nutiks kelyje, bet mes visada stengiamės informuoti keleivius apie bet kokius vėlavimus. Juk geriau žinoti, nei laukti nežinioje, ar ne?

Ar galima vežtis didesnį bagažą?

Taip, didesnį bagažą vežtis galima, bet yra tam tikri apribojimai, kuriuos reikia aptarti iš anksto. Standartiškai, kiekvienas keleivis gali vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Jei turite daugiau ar nestandartinių matmenų daiktų, pavyzdžiui, dviratį, muzikos instrumentą ar didelę dėžę, būtinai praneškite mums rezervuodami vietą. Papildomam bagažui taikomas nedidelis mokestis, nes tai užima papildomos vietos autobusiuke. Pamenu, kartą vienas klientas bandė įkišti į bagažinę milžinišką televizorių, nepranešęs iš anksto. Teko jam paaiškinti, kad taip tiesiog negalima, nes vietos nėra. Geriausia viską suderinti iš anksto, kad išvengtume nesusipratimų ir nereikėtų palikti daiktų. Mums svarbu, kad visi keleiviai tilptų su savo daiktais ir kelionė būtų sklandi. Juk nenorite, kad jūsų daiktai liktų Strasbūre, tiesa?

Kokie dokumentai reikalingi kelionei?

Kelionei iš Strasbūro į Lietuvą, kadangi abi šalys yra Šengeno zonoje, jums pakanka turėti galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Vairuotojai kartais paprašo parodyti, kad įsitikintų, jog veža tinkamą asmenį. Nereikia jokių vizų ar specialių leidimų. Tačiau, jei esate ne ES pilietis, tuomet jums reikės galiojančios Šengeno vizos ir visų kitų reikalingų dokumentų, kurie patvirtina jūsų teisę būti ES teritorijoje. Būna, kad žmonės pamiršta pasiimti dokumentus, tada kyla problemų. Pavyzdžiui, vieną kartą pasienyje sustabdė ir teko aiškintis, kodėl keleivis neturi paso. Geriausia visada patikrinti, ar visi dokumentai yra su jumis prieš išvykstant. Juk nenorite, kad kelionė nutrūktų dėl tokios smulkmenos, tiesa?

Ar galima keliauti su augintiniais?

Keliauti su augintiniais yra įmanoma, bet tam yra griežtos taisyklės ir reikia išankstinio susitarimo. Pirmiausia, augintinis turi turėti visus reikalingus dokumentus: pasą, skiepus, mikročipą. Antra, jis turi būti specialioje transportavimo dėžėje, kuri atitinka tarptautinius reikalavimus ir yra pakankamai patogi gyvūnui. Deja, ne visuose autobusiukuose yra galimybė vežti gyvūnus dėl kitų keleivių alergijų ar tiesiog vietos trūkumo. Todėl, jei planuojate keliauti su augintiniu, būtinai praneškite mums kuo anksčiau, kad galėtume suderinti visus niuansus ir rasti tinkamą reisą. Pamenu, kartą teko atsisakyti vežti šunį, nes šeimininkas nepranešė iš anksto ir nebuvo vietos. Geriau viską aptarti iš anksto, kad išvengtume nemalonių situacijų. Juk norite, kad jūsų augintinis keliautų saugiai ir patogiai, tiesa?

Ar yra galimybė sustoti pakeliui?

Standartiniuose reisuose sustojimai yra numatyti tik tam tikrose vietose, kad vairuotojai galėtų pailsėti ir keleiviai pasinaudoti tualetu ar nusipirkti užkandžių. Tai yra privalomi sustojimai, kurie yra įtraukti į kelionės grafiką. Tačiau, jei turite kokių nors specialių poreikių ir jums reikia sustoti neplanuotoje vietoje, tai reikėtų aptarti iš anksto ir, deja, ne visada tai yra įmanoma. Ypač jei tai nukrypsta nuo pagrindinio maršruto. Mūsų tikslas yra kuo greičiau ir efektyviau pristatyti visus keleivius į paskirties vietas, tad kiekvienas papildomas sustojimas prailgina kelionę visiems. Žinoma, jei yra koks nors ekstremalus atvejis, pavyzdžiui, staiga pasijuntate blogai, vairuotojas tikrai sustos. Bet šiaip, prašome suprasti, kad negalime daryti individualių sustojimų kiekvienam. Juk norite, kad kelionė būtų kuo trumpesnė, tiesa?

Kokia yra bilieto kaina ir kaip ją sužinoti?

Bilieto kaina iš Strasbūro į Lietuvą priklauso nuo kelių veiksnių: kelionės datos, vietos autobusiuke ir, žinoma, ar vežate papildomą bagažą. Geriausias būdas sužinoti tikslią kainą – susisiekti su mumis tiesiogiai. Galite skambinti telefonu, rašyti el. paštu arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas ir kartais turime specialių pasiūlymų, ypač jei rezervuojate vietą iš anksto. Nėra vienos fiksuotos kainos, nes viskas priklauso nuo konkretaus reiso ir jūsų poreikių. Pamenu, kartą klientas manė, kad kaina bus tokia pati kaip prieš pusmetį, bet degalų kainos pakilo, tad ir kaina šiek tiek pasikeitė. Geriausia visada pasitikslinti prieš perkant bilietą. Juk norite gauti geriausią kainą, tiesa?

Ar galima keisti kelionės datą po bilieto įsigijimo?

Taip, kelionės datą pakeisti galima, bet tam yra tam tikros sąlygos ir tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei pranešate mums iš anksto, pavyzdžiui, likus kelioms dienoms iki kelionės, dažniausiai galime pakeisti datą be jokių papildomų mokesčių, jei yra laisvų vietų kitame reise. Tačiau, jei pranešate paskutinę minutę, pavyzdžiui, likus kelioms valandoms iki išvykimo, gali būti taikomas nedidelis administravimo mokestis arba, blogiausiu atveju, gali tekti pirkti naują bilietą. Viskas priklauso nuo situacijos ir laisvų vietų. Pamenu, kartą keleivis pranešė likus valandai iki išvykimo, kad negali važiuoti. Deja, vietą jau buvo sunku užpildyti, tad teko jam sumokėti už naują bilietą. Geriausia visada pranešti kuo anksčiau, jei pasikeitė planai. Juk nenorite prarasti pinigų, tiesa?

Ar autobusiukuose yra Wi-Fi ir rozetės?

Daugumoje mūsų autobusiukų yra įrengtas Wi-Fi ryšys ir rozetės, kad kelionės metu galėtumėte naudotis internetu ir įkrauti savo elektroninius prietaisus. Tačiau, reikia turėti omenyje, kad Wi-Fi ryšio kokybė gali skirtis priklausomai nuo vietovės, per kurią važiuojame. Kai kuriose atokesnėse vietovėse signalas gali būti silpnesnis arba visai dingti. Rozetės paprastai yra prie kiekvienos sėdynės, bet kartais, ypač senesniuose modeliuose, jų gali būti mažiau. Visada rekomenduoju turėti išorinę bateriją (power bank), kad būtumėte tikri, jog jūsų telefonas ar planšetė neišsikraus. Pamenu, kartą Wi-Fi ryšys dingo ilgam, nes važiavome per kalnuotą vietovę, tai keleiviai šiek tiek niurzgėjo. Bet ką padarysi, technika ne visada veikia idealiai. Juk norite likti prisijungę, tiesa?

Ką daryti, jei vėluoja autobusiukas?

Jei autobusiukas vėluoja, mes visada stengiamės kuo greičiau informuoti keleivius apie vėlavimo priežastis ir numatomą atvykimo laiką. Vėlavimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių: eismo spūsčių, blogų oro sąlygų, techninių gedimų ar netikėtų patikrinimų pasienyje. Mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį su dispečeriais, kurie perduoda informaciją keleiviams. Svarbu, kad nurodytumėte teisingą telefono numerį rezervuojant vietą, kad galėtume su jumis susisiekti. Pamenu, kartą vėlavome dėl didžiulės pūgos Vokietijoje, tai teko keleiviams laukti ilgiau. Aišku, tai niekam nepatinka, bet saugumas yra svarbiausia. Mes visada stengiamės minimizuoti vėlavimus ir užtikrinti, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Juk nenorite vėluoti į savo susitikimus, tiesa?

Ar galima siųsti siuntas be keleivio?

Taip, siųsti siuntas be keleivio yra viena iš mūsų paslaugų, kurią teikiame reguliariai. Daugelis žmonių naudojasi šia galimybe, norėdami persiųsti daiktus artimiesiems ar verslo partneriams. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir ant jos būtų aiškiai nurodytas gavėjo adresas bei telefono numeris. Mes užtikriname, kad siunta bus pristatyta saugiai ir laiku. Kaina priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Visada rekomenduoju apdrausti vertingesnes siuntas, nes nors ir stengiamės būti atsargūs, kelyje visko pasitaiko. Pamenu, kartą viena siunta buvo pažeista dėl netinkamos pakuotės, tai teko aiškintis su klientu. Geriausia visada pasirūpinti tinkama pakuote. Juk norite, kad jūsų siunta pasiektų gavėją nepažeista, tiesa?

Kaip vyksta siuntų atsiėmimas Lietuvoje?

Siuntų atsiėmimas Lietuvoje vyksta pagal iš anksto suderintą tvarkaraštį ir vietą. Dažniausiai siuntos pristatomos į mūsų terminalus didžiuosiuose miestuose, tokiuose kaip Vilnius, Kaunas ar Klaipėda. Gavėjas yra informuojamas apie siuntos atvykimą ir gali ją atsiimti nurodytu laiku. Taip pat yra galimybė siuntą pristatyti tiesiai į namus ar biurą, bet tai yra papildoma paslauga, kurią reikia aptarti iš anksto. Svarbu, kad gavėjas turėtų asmens tapatybės dokumentą, kad galėtų patvirtinti savo tapatybę. Pamenu, kartą gavėjas atėjo atsiimti siuntos be dokumentų, tai teko jam grįžti namo. Geriausia visada turėti dokumentus su savimi. Juk norite greitai atsiimti savo siuntą, tiesa?

Ar galima siųsti maisto produktus?

Taip, maisto produktus siųsti galima, bet yra tam tikrų apribojimų ir rekomendacijų. Pirmiausia, maisto produktai turi būti tinkamai supakuoti, kad neišsilietų ir nesugestų kelionės metu. Ypač svarbu tai, jei siunčiate greitai gendančius produktus. Mes nerekomenduojame siųsti produktų, kuriems reikalingas specialus temperatūros režimas, nes mūsų autobusiukuose nėra šaldytuvų. Geriausia rinktis ilgiau galiojančius, sandariai supakuotus produktus. Pamenu, kartą teko išmesti kelias siuntas su sugedusiais maisto produktais, nes jie buvo netinkamai supakuoti ir pradėjo skleisti nemalonų kvapą. Tai buvo nemalonus incidentas. Geriausia visada pagalvoti apie pakuotę ir produktų galiojimo laiką. Juk nenorite, kad jūsų siunta sugestų, tiesa?

Ką daryti, jei siunta dingsta ar yra pažeista?

Nors ir stengiamės būti maksimaliai atsargūs, kartais pasitaiko, kad siunta dingsta ar yra pažeista. Tokiu atveju, pirmiausia, reikia nedelsiant susisiekti su mumis ir pateikti visą turimą informaciją apie siuntą: siuntos numerį, aprašymą, nuotraukas (jei yra pažeidimų). Mes pradėsime tyrimą ir stengsimės kuo greičiau išsiaiškinti situaciją. Jei siunta buvo apdrausta, tuomet bus taikomos draudimo sąlygos. Jei ne, mes vis tiek stengsimės rasti sprendimą. Pamenu, kartą viena siunta dingo, bet po ilgo ieškojimo paaiškėjo, kad ji buvo netyčia iškrauta ne ten. Teko atsiprašinėti ir pristatyti siuntą su vėlavimu. Svarbu, kad visada išsaugotumėte siuntos kvitą ir visą informaciją. Juk norite, kad jūsų siunta būtų saugi, tiesa?

Ar galima siųsti didelių gabaritų daiktus?

Didelių gabaritų daiktus siųsti galima, bet tam reikia išankstinio susitarimo ir papildomo mokesčio. Pavyzdžiui, jei norite siųsti baldus, buitinę techniką ar kitus nestandartinius daiktus, būtinai praneškite mums apie tai rezervuodami vietą. Mums reikia žinoti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti, ar daiktas tilps į autobusiuką ir ar turime pakankamai vietos. Kartais tenka planuoti specialų reisą dideliems daiktams, o tai užtrunka. Pamenu, kartą klientas norėjo siųsti didelį šaldytuvą, bet nepranešė iš anksto. Teko jam paaiškinti, kad šaldytuvas tiesiog netilps į standartinį autobusiuką. Geriausia visada viską aptarti iš anksto, kad išvengtume nesusipratimų. Juk nenorite, kad jūsų daiktai liktų nepervežti, tiesa?

Kokie daiktai draudžiami siųsti?

Yra tam tikrų daiktų, kuriuos griežtai draudžiama siųsti mūsų autobusiukais. Tai apima ginklus, sprogstamąsias medžiagas, narkotikus, nuodingas ar degias medžiagas, radioaktyvias medžiagas, pinigus, brangenybes ir kitus nelegalius ar pavojingus daiktus. Taip pat draudžiama siųsti gyvūnus be specialių leidimų ir tinkamo transportavimo. Mes turime teisę patikrinti siuntos turinį, jei kyla įtarimų. Pamenu, kartą teko iškviesti policiją, nes siuntoje buvo rasta kažkas įtartino. Tai buvo labai nemaloni situacija. Svarbu, kad visada laikytumėtės įstatymų ir nesiųstumėte draudžiamų daiktų. Juk nenorite turėti problemų su teisėsauga, tiesa?

Rezervacija – vietos autobusiuke iš Strasbūro

Kaip rezervuoti vietą autobusiuke?

Vietą autobusiuke rezervuoti yra labai paprasta. Galite tai padaryti keliais būdais: paskambinti mums telefonu, parašyti el. paštu arba užpildyti rezervacijos formą mūsų interneto svetainėje. Rekomenduoju skambinti, jei reikia greito atsakymo. Mums reikės jūsų vardo, pavardės, telefono numerio, išvykimo ir atvykimo vietos bei datos. Taip pat svarbu nurodyti, ar turėsite papildomo bagažo. Po rezervacijos patvirtinimo, gausite patvirtinimo laišką su visa informacija. Pamenu, kartą klientas bandė rezervuoti vietą per Facebook žinutę, bet ji pasimetė. Geriausia naudoti patikrintus kanalus. Juk norite būti tikri, kad jūsų vieta yra užsakyta, tiesa?

Ar reikia avanso rezervuojant vietą?

Dažniausiai avanso rezervuojant vietą nereikia, ypač jei rezervuojate likus pakankamai laiko iki kelionės. Mes pasitikime savo klientais. Tačiau, jei rezervuojate vietą paskutinę minutę arba jei tai yra didelė grupė, kartais galime paprašyti nedidelio avanso, kad užtikrintume jūsų rimtus ketinimus. Tai padeda mums planuoti ir išvengti tuščių vietų. Aišku, avansas yra grąžinamas, jei atšaukiate kelionę laiku. Pamenu, kartą viena grupė rezervavo vietas ir neatvyko, nepranešusi. Tai buvo nuostolis mums. Tad avansas yra tam tikra apsauga. Juk norite, kad jūsų vieta būtų garantuota, tiesa?

Kiek laiko iki išvykimo reikia rezervuoti vietą?

Rekomenduojame rezervuoti vietą kuo anksčiau, ypač jei planuojate kelionę piko metu, pavyzdžiui, per šventes ar vasaros atostogas. Geriausia tai padaryti bent prieš savaitę ar dvi. Tačiau, jei jums reikia keliauti skubiai, galite pabandyti rezervuoti vietą ir paskutinę minutę. Kartais pasitaiko laisvų vietų, ypač jei kas nors atšaukia kelionę. Bet garantuoti negalime. Pamenu, kartą klientas paskambino likus valandai iki išvykimo ir jam pasisekė – buvo viena laisva vieta. Bet tai yra retenybė. Geriausia visada planuoti iš anksto, kad išvengtumėte streso. Juk nenorite likti be vietos, tiesa?

Ar galima atšaukti rezervaciją?

Taip, rezervaciją atšaukti galima. Svarbu, kad praneštumėte mums apie tai kuo anksčiau. Jei atšaukiate rezervaciją likus pakankamai laiko iki išvykimo, pavyzdžiui, bent 24 valandas, jokių mokesčių nebus taikoma. Tačiau, jei atšaukiate paskutinę minutę, gali būti taikomas nedidelis atšaukimo mokestis, ypač jei jau buvo išleistos lėšos jūsų vietos paruošimui. Mes suprantame, kad planai gali pasikeisti, bet mums svarbu, kad galėtume užpildyti laisvas vietas. Pamenu, kartą klientas atšaukė rezervaciją likus 10 minučių iki išvykimo. Tai buvo šiek tiek nepatogu, nes jau buvome pakeliui. Geriausia visada pranešti kuo anksčiau. Juk nenorite, kad jums būtų taikomi mokesčiai, tiesa?

Kaip vyksta apmokėjimas už bilietus?

Apmokėjimas už bilietus gali vykti keliais būdais, kad būtų patogu kiekvienam klientui. Dažniausiai keleiviai apmoka grynaisiais pinigais tiesiogiai vairuotojui, atvykus į paskirties vietą. Tai yra populiariausias ir patogiausias būdas daugeliui. Taip pat yra galimybė apmokėti bankiniu pavedimu iš anksto, jei jums taip patogiau. Deja, kol kas neturime galimybės priimti mokėjimų kortele autobusiuke, bet stengiamės tai įdiegti ateityje. Pamenu, kartą klientas neturėjo grynųjų, tai teko jam ieškoti bankomato. Geriausia visada turėti grynųjų su savimi, kad išvengtumėte nepatogumų. Juk norite, kad apmokėjimas būtų sklandus, tiesa?

Patarimai – kelionė iš Strasbūro į Lietuvą

Ką rekomenduojate pasiimti į kelionę?

Į ilgą kelionę autobusiuku iš Strasbūro į Lietuvą rekomenduoju pasiimti kelis svarbius daiktus, kurie padės jaustis patogiau. Pirmiausia, patogius drabužius ir avalynę. Antra, užkandžių ir gėrimų, nes sustojimų metu gali būti ne visada patogu nusipirkti. Trečia, pagalvėlę kaklui ir pledą, jei mėgstate miegoti kelionės metu. Ketvirta, knygą, ausines ar kitą pramogą, kad neprailgtų laikas. Ir, žinoma, nepamirškite telefono įkroviklio ir išorinės baterijos. Pamenu, kartą keleivis pamiršo ausines, tai teko jam klausytis kitų keleivių pokalbių. Geriausia visada pasiruošti iš anksto. Juk norite, kad kelionė būtų kuo patogesnė, tiesa?

Ar saugu keliauti vienam?

Taip, keliauti vienam mūsų autobusiukais yra visiškai saugu. Mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, kurie rūpinasi keleivių saugumu ir komfortu. Autobusiukai yra reguliariai tikrinami ir prižiūrimi. Be to, keliaujant su mumis, jūs nesate vieni – autobusiuke visada yra ir kitų keleivių. Jei kyla kokių nors problemų ar jaučiatės nesaugiai, visada galite kreiptis į vairuotoją. Pamenu, kartą viena mergina keliavo viena ir šiek tiek nerimavo, bet po kelionės pasakė, kad jautėsi visiškai saugiai. Mes stengiamės sukurti draugišką ir saugią aplinką visiems keleiviams. Juk norite jaustis saugiai kelionės metu, tiesa?

Ką daryti, jei pasijaučiau blogai kelionės metu?

Jei pasijaučiate blogai kelionės metu, nedelsiant praneškite vairuotojui. Mūsų vairuotojai yra apmokyti teikti pirmąją pagalbą ir žino, kaip elgtis tokiose situacijose. Jie gali sustoti saugioje vietoje ir, jei reikia, iškviesti greitąją pagalbą. Jūsų sveikata yra mūsų prioritetas. Visada rekomenduoju turėti su savimi reikalingus vaistus, jei sergate lėtinėmis ligomis. Pamenu, kartą vienam keleiviui pakilo temperatūra, tai teko jam duoti vaistų ir stebėti jo būklę. Viskas baigėsi gerai. Svarbu, kad nebijotumėte pranešti apie savo savijautą. Juk norite, kad jumis būtų pasirūpinta, tiesa?

Ar galima vežtis alkoholį ar tabako gaminius?

Alkoholį ir tabako gaminius vežtis galima, bet tik asmeniniam naudojimui ir neviršijant nustatytų normų. Kiekviena šalis turi savo taisykles dėl įvežamų prekių kiekio, tad svarbu pasidomėti, kokios normos galioja Lietuvoje. Pavyzdžiui, yra apribojimai alkoholio ir cigarečių kiekiui, kurį galite įvežti be muito mokesčių. Jei vežate daugiau nei leidžiama, gali tekti sumokėti mokesčius arba, blogiausiu atveju, prekės gali būti konfiskuotos. Pamenu, kartą vienas keleivis vežė per daug cigarečių, tai teko jam aiškintis su muitininkais. Geriausia visada laikytis taisyklių. Juk nenorite turėti problemų pasienyje, tiesa?

Kontaktai – susisiekite su mumis

Kaip su jumis susisiekti?

Su mumis susisiekti yra labai paprasta. Galite skambinti mums telefonu, kurį rasite mūsų interneto svetainėje. Mūsų darbuotojai dirba kasdien ir yra pasiruošę atsakyti į visus jūsų klausimus bei padėti su rezervacija. Taip pat galite rašyti mums el. paštu, jei jūsų klausimas nėra skubus. Stengiamės atsakyti į el. laiškus kuo greičiau, paprastai per kelias valandas. Be to, mūsų svetainėje yra užklausos forma, kurią užpildžius, mes su jumis susisieksime. Mums svarbu, kad galėtumėte lengvai gauti visą reikalingą informaciją. Pamenu, kartą klientas bandė susisiekti per seną telefono numerį, tai teko jam ieškoti naujo. Geriausia visada pasitikrinti mūsų svetainėje naujausius kontaktus. Juk norite greitai gauti atsakymus, tiesa?

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip vyksta kelionės autobusiukais iš Strasbūro į Lietuvą. Mums svarbiausia, kad jūs jaustumėtės ramiai ir užtikrintai, žinodami, kad esate patikimose rankose. Kiekviena kelionė turi savo niuansų, bet mes stengiamės juos išspręsti kuo profesionaliau. Jei liko neatsakytų klausimų, drąsiai kreipkitės – visada pasistengsime padėti. Juk mūsų tikslas yra ne tik nuvežti jus iš taško A į tašką B, bet ir užtikrinti, kad tai būtų maloni patirtis. Iki pasimatymo kelyje!